1、人力資源管理第06 章在線測(cè)試人力資源管理第06 章在線測(cè)試剩余時(shí)間： 59:05答題須知： 1、本卷滿分20 分。、答完題后，請(qǐng)一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無(wú)法記錄本試卷的成績(jī)。、在交卷之前，不要刷新本網(wǎng)頁(yè)，否則你的答題結(jié)果將會(huì)被清空。第一題、單項(xiàng)選擇題（每題1分，5 道題共 5 分）1、一般來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)銷售人員的績(jī)效差異和藍(lán)領(lǐng)工人的績(jī)效差異相比（）A、相等B、要大C、要小D、無(wú)關(guān)2、業(yè)績(jī)考核體系只有得到管理人員和員工的支持才能推行，這是指有效的考核體系特征的（）A、敏感性B、可靠性C、可接受性D、實(shí)用性3、甲乙二員工全年總業(yè)績(jī)相等，只是甲上半年業(yè)績(jī)好，而乙下半年業(yè)績(jī)好。在年終績(jī)效考

2、核中，結(jié)果是乙的評(píng)價(jià)高于甲。這可能是在考核過(guò)程中出現(xiàn)了（）所導(dǎo)致的。A、棘輪效應(yīng)B、近因效應(yīng)C、相似性錯(cuò)誤D、光環(huán)效應(yīng)4、當(dāng)工作環(huán)境不穩(wěn)定，工作內(nèi)容的程序性弱和員工工作獨(dú)立性高的情形，績(jī)效考核時(shí)在以下的方法中最好選擇（）A、等級(jí)鑒定法B、行為對(duì)照法C、行為錨定評(píng)價(jià)法D、書(shū)面報(bào)告法5、工作成果評(píng)價(jià)法所依據(jù)的就是著名的（）A、目標(biāo)設(shè)置理論B、目標(biāo)管理C、強(qiáng)化理論D、全面質(zhì)量管理第二題、多項(xiàng)選擇題（每題2分，5 道題共 10分）1、績(jī)效考核中，對(duì)評(píng)價(jià)者的基本要求是（）A、對(duì)被評(píng)價(jià)者擁有職位上的權(quán)力B、對(duì)被評(píng)價(jià)者的工作情況熟悉C、能將觀察結(jié)果轉(zhuǎn)化為有用的評(píng)價(jià)信息D、有動(dòng)力提供真實(shí)的員工績(jī)效考核結(jié)果E、

3、與他人的關(guān)系比較融洽2、影響績(jī)效考核的周期長(zhǎng)短的因素主要有（）A、獎(jiǎng)金發(fā)放的周期長(zhǎng)短B、工作任務(wù)完成周期C、員工工作的性質(zhì)D、考核本身工作量的大小E、員工工作的強(qiáng)度3、設(shè)計(jì)成本很高，但應(yīng)用成本很低的績(jī)效考核方法有（）A、員工比較評(píng)價(jià)法B、關(guān)鍵事件法C、等級(jí)鑒定法D、行為對(duì)照法E、行為錨定評(píng)價(jià)法4、設(shè)計(jì)成本應(yīng)用成本都低的績(jī)效考核方法有（）A、員工比較評(píng)價(jià)法B、關(guān)鍵事件法C、等級(jí)鑒定法D、行為對(duì)照法E、目標(biāo)管理法5、為了避免在績(jī)效考核中出現(xiàn)評(píng)價(jià)扭曲，考核方法應(yīng)該采用（）；A、比較評(píng)價(jià)法B、行為對(duì)照法C、等級(jí)鑒定法D、行為錨定評(píng)價(jià)法E、目標(biāo)評(píng)價(jià)法第三題、判斷題（每題 1 分， 5 道題共 5 分）1

4、、員工比較評(píng)價(jià)法不適合用來(lái)對(duì)員工提供建議反饋和輔導(dǎo)。（）正確錯(cuò)誤2、隨著工作內(nèi)容復(fù)雜性的提高，員工個(gè)人之間績(jī)效的差異將會(huì)減小正確錯(cuò)誤3、 360 度全方位評(píng)價(jià)并不適合于任何組織中。（）正確錯(cuò)誤4、當(dāng)被評(píng)價(jià)者人數(shù)比較多，而且評(píng)價(jià)者又不只一人時(shí)，用強(qiáng)制分布法可能比較有效。（）正確錯(cuò)誤5、行為對(duì)照表法的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與員工的工作內(nèi)容的相關(guān)性很高。正確錯(cuò)誤出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠(chéng)危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報(bào)之于陛下也。誠(chéng)宜開(kāi)張圣聽(tīng)，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱

5、為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費(fèi)祎、董允等，此皆良實(shí)，志慮忠純，是以先帝簡(jiǎn)拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無(wú)大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補(bǔ)闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰愚以為營(yíng)中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。“能 ”，是以眾議舉寵為督：親賢臣， 遠(yuǎn)小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠(yuǎn)賢臣， 此后漢所以傾頹也。 先帝在時(shí)，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書(shū)、 長(zhǎng)史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計(jì)日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽(yáng)，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來(lái)二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來(lái)，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎(jiǎng)率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報(bào)先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進(jìn)盡忠言，則攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以討賊興