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文檔簡介

1、 /11/23志聯(lián)團(tuán)隊(duì)_xFF1A_都銳 劉德明 趙子波 林麗虹 陳莞謹(jǐn)天翼寧德師范學(xué)院營銷策劃書天翼寧德師范學(xué)院營銷策劃書TOC o 1-2 u摘 要31 緒論42 市場營營銷環(huán)境境52.1 市市場環(huán)境境分析62.2 市市場成長長狀況83 市場機(jī)機(jī)會與問問題分析析93.1 電電信3GG校園市市場的SSWOTT分析93.2 市市場細(xì)分分與市場場定位114 營銷活活動方案案114.1 活活動名稱稱114.1 活活動背景景114.2 活活動目標(biāo)標(biāo)124.3 活活動創(chuàng)意意124.4 活活動預(yù)算算及資源源支持124.5 負(fù)負(fù)責(zé)人及及參與者者134.6 活活動流程程134.7 預(yù)預(yù)期效果果135 留在最

2、最后14致 謝14附件155摘 要志聯(lián)團(tuán)隊(duì)就就3G時時代中國國電信針針對校園園市場的的的營銷銷策略做做了一番番探討。我我們運(yùn)用用SWOOT分析析法對市市場營銷銷環(huán)境進(jìn)進(jìn)行了分分析,包包括外部部宏觀環(huán)環(huán)境、外外部微觀觀環(huán)境和和內(nèi)部環(huán)環(huán)境,由由此得出出中國電電信在校校園3GG市場的的機(jī)遇和和壓力。在此基礎(chǔ)上上我們結(jié)結(jié)合中國國電信推推出的天天翼校園園套餐的的特點(diǎn)、校校園環(huán)境境特點(diǎn)、以以及寧德德經(jīng)濟(jì)文文化特點(diǎn)點(diǎn)。推出出了我們們這次校校園營銷銷活動。關(guān)鍵詞:中中國電信信;天翼33G;營銷哲學(xué)學(xué);志聯(lián)營營銷;校校園活動動1 緒論 中國國電信作作為中國國通信行行業(yè)的領(lǐng)領(lǐng)先企業(yè)業(yè),在寬寬帶市場場占有巨巨大份額

3、額,隨著著電信手手機(jī),和和天翼33G品牌牌的推出出。中國國電信已已經(jīng)逐漸漸成為中中國最具具競爭力力的通信信服務(wù)商商之一。然然而中國國移動在在2G市場場取得的的成功顯顯而易見見,中國國聯(lián)通”WO”在校園園市場也也攻城略略地。二二者在22G 和和3G 市場用用戶群巨巨大,對對中國電電信的校校園推廣廣形成巨巨大障礙礙。志聯(lián)聯(lián)團(tuán)隊(duì)這這次市場場策劃的的目標(biāo),即即在滿足足學(xué)生消消費(fèi)者的的需求這這個基礎(chǔ)礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)天翼3GG校園市市場占有有率的最最大化,為為天翼成為為3G時代代校園市市場領(lǐng)先先者出謀謀劃策。 校園園活動已已經(jīng)成為為各個品品牌進(jìn)入入大學(xué)校校園的有有力武器器,通訊訊行業(yè)更更是如此此,各種種促銷送送

4、手機(jī)送送話費(fèi)比比比皆是是,這已已不能吸吸引新生生代學(xué)生生的眼球球了。至至此我們們志聯(lián)團(tuán)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)計(jì)問卷調(diào)調(diào)查,并并在寧德德師范學(xué)學(xué)院進(jìn)行行調(diào)查,根根據(jù)調(diào)查查結(jié)果我我們專門門策劃了了本次活活動,我我們相信信本次活活動完全全可以開開拓天翼翼3G在寧寧德師范范學(xué)院的的市場份份額。2 市場營營銷環(huán)境境2.1 市市場環(huán)境境分析產(chǎn)品服務(wù)用戶文化環(huán)境同行業(yè)競爭者分析后進(jìn)入者環(huán)境行業(yè)替代品威脅購買者議價能力資產(chǎn)人口環(huán)境技術(shù)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境市場營銷環(huán)境內(nèi)部環(huán)境外部微觀環(huán)境外部宏觀環(huán)境產(chǎn)品服務(wù)用戶文化環(huán)境同行業(yè)競爭者分析后進(jìn)入者環(huán)境行業(yè)替代品威脅購買者議價能力資產(chǎn)人口環(huán)境技術(shù)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境市場營銷環(huán)境內(nèi)部環(huán)境外部微觀環(huán)境

5、外部宏觀環(huán)境2.1.11 外部部宏觀環(huán)環(huán)境2.1.11.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境一方面,從從行業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境上分析析,整個個通信行行業(yè)迅速速發(fā)展,但但增幅已已經(jīng)趨于于理性,整整體資費(fèi)費(fèi)方面可可以看出出產(chǎn)業(yè)的的整體資資費(fèi)逐漸漸下降,行行業(yè)價格格戰(zhàn)愈演演愈烈。各各通訊公公司的產(chǎn)產(chǎn)品普遍遍高低端端全面化化,覆蓋蓋人群更更廣,資資費(fèi)更加加明細(xì)。新新增移動動電話用用戶方面面,電信信在新增增用戶份份額中的的優(yōu)勢正正在大幅幅增加,老老牌通訊訊寡頭移移動和聯(lián)聯(lián)通的市市場競爭爭力逐漸漸減弱。所所以,從從行業(yè)競競爭態(tài)勢勢上,可可以得出出電信的的優(yōu)勢正正在逐步步增加的的結(jié)論。電電信天翼翼3G,依依托強(qiáng)大大的CDDMA2200

6、00 技術(shù)術(shù)正在各各大校園園攻城略略地。另一方面,從從寧德市市大學(xué)生生通訊消消費(fèi)的水水平上看看,可以以看出校校園市場場仍是一一塊巨大大的蛋糕糕:月平平均通信信消費(fèi)雖雖然不是是很高,但但是校園園市場極極高的消消費(fèi)者密密度仍給給通信企企業(yè)非常常大的發(fā)發(fā)展空間間。值得得注意的的是,在在3G市場場逐漸成成熟的今今天,校校園市場場消費(fèi)者者消費(fèi)差差異化趨趨勢增強(qiáng)強(qiáng),即有有更多的的消費(fèi)者者傾向于于更低的的消費(fèi),與與之相對對的是亦亦有很多多的消費(fèi)費(fèi)者選擇擇了較22G市場場更高的的月平均均消費(fèi)??煽梢?,33G已經(jīng)經(jīng)走進(jìn)大大學(xué)生今今天的生生活,而而更好的的服務(wù),更更低的資資費(fèi),更更快的速速率,已已經(jīng)成為為大學(xué)生生

7、選擇手手機(jī)及通通訊服務(wù)務(wù)商的宗宗旨和要要求。2.1.11.2 技術(shù)環(huán)境境從技術(shù)環(huán)境境優(yōu)勢方面面,CDDMA220000 有無無線網(wǎng)絡(luò)絡(luò)規(guī)劃簡簡單,頻頻率復(fù)用用系數(shù)高高,工程程設(shè)計(jì)簡簡單,擴(kuò)擴(kuò)容方便便的技術(shù)術(shù)優(yōu)勢。根據(jù)2011年官方統(tǒng)計(jì),移動和聯(lián)通手機(jī)的輻射值在600-2000微瓦 電信天翼手機(jī)輻射在15-50之間,極限在200微瓦之下,相當(dāng)于移動或聯(lián)通手機(jī)的1/5-1/20之一,在倡導(dǎo)綠色生活低碳經(jīng)濟(jì)的今天這無疑也是一把有力的競爭武器。 而另一方方面,CCDMAA20000前途途未卜,CCDMAA20000的創(chuàng)創(chuàng)造者美美國高通通已經(jīng)退退出了CCDMAA20000陣營營,只管管收錢不不管未來來了

8、,電電信未來來的4GG演進(jìn)是是LTEE,現(xiàn)在在升級33G不要要多少錢錢,未來來升級44G基本本等于重重建了。3G制式比比較3G制式運(yùn)營商品牌技術(shù)成熟性性下行速率比比較CDMA 20000中國電信天翼比較成熟,網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋蓋最好3.1Mbbit/s WCDMAA中國聯(lián)通WO比較先進(jìn),網(wǎng)絡(luò)覆蓋較小14.4MMbitt/sTD-SCCDMAA中國移動G3不成熟,網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)未建建2.8Mbbit/s 2.11.1.3人口口環(huán)境校園市場消消費(fèi)者數(shù)數(shù)量方面面,。大大學(xué)校園園消費(fèi)者者高度集集中,消消費(fèi)者絕絕對數(shù)量量龐大,隨著寧寧德師范范學(xué)院的的不斷擴(kuò)擴(kuò)招和寧寧德大學(xué)學(xué)城的進(jìn)進(jìn)一步規(guī)規(guī)劃與建建設(shè),這這一龐大大的數(shù)據(jù)

9、據(jù)還將繼繼續(xù)增加加。從寧德師范范學(xué)院校校園市場場消費(fèi)者者的文化化結(jié)構(gòu)來來看,專專科生數(shù)數(shù)量最大大,本科科生士次次之,總總的來說說整個寧寧德大學(xué)學(xué)城校園園市場的的整體文文化素質(zhì)質(zhì)較高,而且大多數(shù)年齡都在16到23歲之間,易于接受新鮮的事物。寧德師范學(xué)學(xué)院的學(xué)學(xué)生來自自全國各各地,對對于故鄉(xiāng)鄉(xiāng)的感情情難以找找到寄托托,3GG網(wǎng)絡(luò)成成熟的今今天,語語音,視視頻,信信息已經(jīng)經(jīng)是學(xué)生生們每天天做的最最多的課課余活動動,這必必將掀起起3G事事業(yè)的快快速發(fā)展展,中國國電信作作為國內(nèi)內(nèi)電信行行業(yè)有力力的競爭爭者,在在這一局局勢中更更應(yīng)當(dāng)抓抓住這一一機(jī)會。2.1.1.4文化環(huán)境音樂 電影影 游戲戲,這些些已經(jīng)是

10、是大學(xué)生生活必不不可少的的一部分分,伴隨隨著這些些娛樂活活動的背背后是成成熟的33G網(wǎng)絡(luò)絡(luò)支持。所所以3GG是大學(xué)學(xué)生的需需要,而而這種市市場也是是中國電電信的需需要,2.1.22 外部微微觀環(huán)境境2.1.22.1 購買者者的議價價能力在經(jīng)濟(jì)全球球化,中中國經(jīng)濟(jì)濟(jì)市場化化的今天天,運(yùn)營營商不可可能再實(shí)實(shí)現(xiàn)前向向一體化化,要求求中國電電信必須須尊重客客戶的議議價能力力提升的的這個現(xiàn)現(xiàn)實(shí)。運(yùn)運(yùn)營商之之間價格格戰(zhàn)的持持續(xù)進(jìn)行行,使購購買者對對產(chǎn)品有有了更多多的價格格比較機(jī)機(jī)會,因因此購買買者對“價價廉”的的要求也也越來越越高。同同時考慮慮到較為為特殊的的校園市市場,學(xué)學(xué)生購買買群信息息傳播快快速,物

11、物美價廉廉的電信信產(chǎn)品在在志聯(lián)團(tuán)團(tuán)隊(duì)的策策劃下必必將迅速速占領(lǐng)寧寧德師范范學(xué)院的的校園市市場。2.1.22.2 行業(yè)替替代品威威脅QQ MSSN 歪歪歪 這這些網(wǎng)絡(luò)絡(luò)聊天工工具早已已被學(xué)生生們所熟熟知,在在如今的的大學(xué)校校園基本本人手一一號。隨隨著手機(jī)機(jī)終端智智能化以以及3GG的普及及,大量量網(wǎng)絡(luò)聊聊天工具具如QQQ對移動動通信的的沖擊將將向低端端化延伸伸,國外外的發(fā)展展表明33G的到到來使語語音業(yè)務(wù)務(wù)基本上上成為了了附屬產(chǎn)產(chǎn)品。網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)聊天天工具隨隨著“泛泛網(wǎng)絡(luò)時時代”來來臨,將將對通信信行業(yè)產(chǎn)產(chǎn)生了巨巨大沖擊擊。電信信與微軟軟共同開開發(fā)的天天翼LIIVE就就是對此此的回應(yīng)應(yīng)。面對對行業(yè)替替代

12、品的的威脅增增大,中中國電信信完善和和豐富自自己的產(chǎn)產(chǎn)品才是是硬道理理。2.1.22.3 后進(jìn)入入者環(huán)境境中國移動,中中國聯(lián)通通在2GG時代的的成功大大家顯而而易見,中中國移動動和中國國聯(lián)通的的用戶群群巨大,中中國電信信要想在在這種環(huán)環(huán)境下發(fā)發(fā)展3GG事業(yè)也也是一種種逆水行行舟。然然而中國國電信在在南方的的寬帶業(yè)業(yè)務(wù)將成成為中國國電信發(fā)發(fā)展3GG事業(yè)的的強(qiáng)力后后盾,在在中國電電信強(qiáng)大大的品牌牌優(yōu)勢下下,3GG快速發(fā)發(fā)展的時時代無疑疑也是一一個碩大大的機(jī)會會。2.1.22.4同業(yè)競競爭者競競爭分析析移動把握住住自己的的2G客戶戶群,通通過先讓讓利后回回收的方方式進(jìn)行行業(yè)務(wù)擴(kuò)擴(kuò)張,打打品牌戰(zhàn)戰(zhàn),將

13、成成熟的動動感地帶帶校園品品牌套用用到3GG中來,獲獲得消費(fèi)費(fèi)者的再再次信賴賴,聯(lián)通通先進(jìn)的的網(wǎng)絡(luò)技技術(shù),高高速的下下載速度度,次移移動的強(qiáng)強(qiáng)大用戶戶群,也也是強(qiáng)有有力的威威脅。電信手機(jī)業(yè)業(yè)務(wù)起步步較晚在在戰(zhàn)略上上應(yīng)該打打標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)戰(zhàn),回避避品牌戰(zhàn)戰(zhàn);二、打打捆綁戰(zhàn)戰(zhàn),回避避價格戰(zhàn)戰(zhàn);三、打打滲透戰(zhàn)戰(zhàn),不打打掠奪戰(zhàn)戰(zhàn);四、打打立體戰(zhàn)戰(zhàn),不打打平面戰(zhàn)戰(zhàn)。2.1.33 內(nèi)部環(huán)境境2.1.33.1 資產(chǎn)中國電信作作為我國國特大型型國有通通信企業(yè)業(yè),連續(xù)續(xù)多年入入選“世世界5000強(qiáng)企企業(yè)”,注冊資本1580億元人民幣,加之其多年經(jīng)營累積的人力資源優(yōu)勢、業(yè)務(wù)渠道與合作資源等優(yōu)勢,將成為發(fā)展3G的重要企業(yè)資

14、源基礎(chǔ)。2.1.33.2 用戶截止20110年底底中國電電信移動動用戶數(shù)數(shù)達(dá)到990522萬戶,凈凈增34443萬萬戶,比比上年增增長611.4%,其中中3G用戶戶數(shù)達(dá)到到12229萬戶戶,凈增增8222萬戶,比比上年增增長2002.22%。 有線寬寬帶用戶戶數(shù)63348萬萬戶,凈凈增10002萬萬戶,比比上年增增長188.7%,固定定電話數(shù)數(shù)為1.75億億戶,減減少13351萬萬戶,比比上年下下降7.2%。2.1.33.3 服務(wù) 電電信 移移動 聯(lián)聯(lián)通 的的技術(shù)都都很接近近,在這這種環(huán)境境下優(yōu)質(zhì)質(zhì)的服務(wù)務(wù)無疑更更有競爭爭力,然然而中國國電信的的服務(wù)任任然有可可改進(jìn)之之處,作作為寧德德師范學(xué)學(xué)

15、院的學(xué)學(xué)生,中中國電信信的忠實(shí)實(shí)用戶,我我們對學(xué)學(xué)校電信信的服務(wù)務(wù)甚是了了解。寬寬帶開通通不了,套套餐改不不了,手手機(jī)維修修需要幾幾個月。營營業(yè)時間間短,這這些問題題將成為為競爭中中弱項(xiàng)。中中國電信信要想擁擁有更多多的忠實(shí)實(shí)用戶,必必須提升升3G的的服務(wù)質(zhì)質(zhì)量。2.1.33.4 產(chǎn)品第一方面 從我們們的調(diào)查查結(jié)果可可以看出出,資費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和和網(wǎng)絡(luò)速速度是大大學(xué)生對對3G最最關(guān)注兩兩個要素素,處于于聯(lián)通和和移動速速度之間間的電信信,有著著覆蓋面面廣的優(yōu)優(yōu)勢。但但同時速速度卻有有所不及及WCDDMA,在在這種優(yōu)優(yōu)勢劣勢勢都有的的情況下下就需要要策略的的支持。第二方面 資費(fèi)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)學(xué)生普遍遍是沒有有

16、個人收收入的,所所以符合合其低消消費(fèi)心理理的促銷銷方式更更能達(dá)到到推廣的的效果。目目前三大大運(yùn)營商商的促銷銷策略十十分相似似。電信信強(qiáng)大的的網(wǎng)絡(luò)覆覆蓋,較較高的速速度在大大學(xué)校園園3G競競爭中更更有優(yōu)勢勢。第三方面 套餐餐搭配 電信龐龐大的寬寬帶用戶戶和寬帶帶潛在用用戶無疑疑是電信信的絕對對優(yōu)勢,所所以捆綁綁銷售是是一把競競爭利劍劍。從我我們拿到到的宣傳傳海報(bào)可可以看出出電信的的捆綁銷銷售已經(jīng)經(jīng)做的很很成熟。第四方面,在在3G手手機(jī)的購購買渠道道上,高高校消費(fèi)費(fèi)者注重重質(zhì)量,所所以更傾傾向于大大的賣場場,然而而電信33G手機(jī)機(jī)的銷售售渠道并并不完善善,所以以完善銷銷售渠道道也是必必不可少少的措

17、施施。第五方面 QQ業(yè)業(yè)務(wù) 游游戲充值值 郵郵箱等同同學(xué)們幾幾乎每個個月都要要用到 網(wǎng)絡(luò)時時代的今今天,如如果手機(jī)機(jī)不能支支持支付付功能那那真是很很遺憾,相相比較移移動手機(jī)機(jī)支付功功能就很很完善,而而聯(lián)通就就有所欠欠缺。多多方位,多多元化,多多層次的的增值業(yè)業(yè)務(wù)也是是3G的的一部分分。2.2 市市場成長長狀況2.2.11 行業(yè)生生命周期期曲線行業(yè)的生命命周期曲曲線忽略略了具體體的產(chǎn)品品型號、質(zhì)質(zhì)量、規(guī)規(guī)格等差差異,僅僅僅從整整個行業(yè)業(yè)的角度度考慮問問題。行行業(yè)生命命周期可可以從成成熟期劃劃為成熟熟前期和和成熟后后期。在在成熟前前期,幾幾乎所有有行業(yè)都都具有類類似S形形的生長長曲線,而而在成熟熟

18、后期則則大致分分為兩種種類型:第一種種類型是是行業(yè)長長期處于于成熟期期,從而而形成穩(wěn)穩(wěn)定型的的行業(yè),如如下圖中的的曲線11;第二二種類型型是行業(yè)業(yè)較快的的進(jìn)入衰衰退期,從從而形成成迅速衰衰退的行行業(yè),如如下圖中的的曲線22。行業(yè)業(yè)生命周周期是一一種定性性的理論論,行業(yè)業(yè)生命周周期曲線線是一條條近似的的假設(shè)曲曲線。 識別行業(yè)生生命周期期所處階階段的主主要指標(biāo)標(biāo)有:市市場增長長率、需需求增長長率、產(chǎn)產(chǎn)品品種種、競爭爭者數(shù)量量、進(jìn)入入壁壘及及退出壁壁壘、技技術(shù)變革革、用戶戶購買行行為等。通過分析可可以看出出,目前前3G校校園市場場處于行行業(yè)生命命周期曲曲線的成成長期階階段,這這一時期期的市場場增長率

19、率很高,需需求高速速增長,技技術(shù)漸趨趨定型,行行業(yè)特點(diǎn)點(diǎn)、行業(yè)業(yè)競爭狀狀況及用用戶特點(diǎn)點(diǎn)已比較較明朗,企企業(yè)進(jìn)入入壁壘提提高,產(chǎn)產(chǎn)品品種種及競爭爭者數(shù)量量增多。這意味著電電信需要要在戰(zhàn)略略上做出出優(yōu)化,營營銷上做做出調(diào)整整,根據(jù)據(jù)校園市市場的個個性化需需求制定定產(chǎn)品和和資費(fèi)組組合,制制定較低低的整體體資費(fèi)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。寬寬帶的捆捆綁,強(qiáng)強(qiáng)勢的下下載速度度必將是是電信搶搶占校園園市場的的強(qiáng)大引引擎。3 市場機(jī)機(jī)會與問問題分析析3.1電信信3G校園園市場的的SWOOT分析析優(yōu)勢(S):1.電信擁擁有龐大大的寬帶帶用戶,盈盈利手段段也較為為豐富,為為電信在在校園33G市場場的拓展展提供了了強(qiáng)大的的后盾,捆

20、捆綁銷售售更是一一把利劍劍。2.CDMMA20000 的技術(shù)術(shù)優(yōu)勢,覆覆蓋面廣廣,速度度快,輻輻射小3. 中國國廠商在在CDMMA終端端、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)備處處于全球球領(lǐng)先地地位,可可支持中中國電信信快速網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)升級級、優(yōu)化化4 對學(xué)生生推升推推出的套套餐比較較實(shí)惠,而且套餐價格定位比較完全。從19 到59的價格定位也符合學(xué)生的消費(fèi)需求。穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò),超大流量,便宜的資費(fèi),深得學(xué)生的青睞。劣勢(W)1部分國際際知名電電信設(shè)備備商、終終端商退退出CDDMA市市場,設(shè)設(shè)備選擇擇余地減減少,終終端單價價高、品品種少3 CDMMA增值值業(yè)務(wù)種種類較少少,支持持廠家少少,尤其其是適合合中國特特色的增增值業(yè)務(wù)務(wù)太少4

21、 沒有完完善的渠渠道網(wǎng)絡(luò)絡(luò),終端端銷售渠渠道匱乏乏5 手機(jī)業(yè)業(yè)務(wù)起步步較晚,品品牌知名名度不及及移動聯(lián)聯(lián)通機(jī)會(O): 1.3GG行業(yè)成成長階段段,市場場需求發(fā)發(fā)展迅速速2.寧德大大學(xué)城校校園市場場消費(fèi)者者數(shù)量大大,集中中度高3.寧德師師范學(xué)院院大學(xué)生生通信消消費(fèi)穩(wěn)定定4.行業(yè)環(huán)環(huán)境較為為穩(wěn)定,準(zhǔn)準(zhǔn)入門檻檻高威脅(T)1.3G時時代,消消費(fèi)者選選擇更多多,消費(fèi)費(fèi)者議價價能力增增強(qiáng),消消費(fèi)趨于于更加理理性2.替代品品即時通通訊軟件件的不斷斷發(fā)展3同業(yè)競競爭者動動作迅速速,實(shí)力力雄厚,競競爭力強(qiáng)強(qiáng)OSWOT分分析模型型OWO:1.加大校校園市場場的扶持持力度,抓抓住3GG的告訴訴發(fā)展機(jī)機(jī)會,增增加

22、用戶戶群2完善內(nèi)內(nèi)部服務(wù)務(wù)環(huán)境,抓抓住校園園信息傳傳播快的的特點(diǎn),將將天翼品品牌的優(yōu)優(yōu)良服務(wù)務(wù)推出去去W3增加網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)帶寬寬的支持持和無線線建設(shè),對對其他通通訊商和和品牌進(jìn)進(jìn)行滲透透WSO:1.爭取寧寧德地方方政府的的政策支支持,簽簽訂具體體的扶植植計(jì)劃 2.降降低3GG資費(fèi),利利用資金金和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)帶寬優(yōu)優(yōu)勢在校校園市場場強(qiáng)勢低低價的推推廣3GG業(yè)務(wù) 3.繼繼續(xù)堅(jiān)持持寬帶和和3G捆綁綁銷售的的銷售模模式,、S 4,加加強(qiáng)及完完善校園園翼機(jī)通通的建設(shè)設(shè)SWT1.加大對對員工的的培訓(xùn),提提高服務(wù)務(wù)質(zhì)量2.可以對對聯(lián)通和和移動用用戶開放放天翼LLIVEE,與騰騰訊合作作實(shí)現(xiàn)天天翼LIIVE和和QQ的互互

23、通,以以期提高高校園33G市場場份額3.分析wwo和動動感地帶帶在校園園3G的有有益經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)TTST:1.增強(qiáng)向向上一體體化戰(zhàn)略略,深化化與各大大手機(jī)終終端廠商商的合作作,擴(kuò)大大支持CCDMAA20000技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的的廠家數(shù)數(shù)量2.大力推推廣安卓卓系統(tǒng),加加大安智智市場的的建設(shè)為為學(xué)生提提供更多多更有個個性的游游戲及軟軟件支持持3.定制生生產(chǎn)適合合學(xué)生需需求的手手機(jī);一一定程度度上讓利利于終端端廠商,形形成戰(zhàn)略略聯(lián)盟3.2 市市場細(xì)分分與市場場定位Wo(定位位于高端端市場)天翼(定位位于中低低段市場場)G3(定位位于中低低端市場場)從宏觀上分分析,移移動的校校園市場場定位應(yīng)應(yīng)該為中中低端價價格(

24、AAPRUU12-990范圍圍),中中高端服服務(wù)。聯(lián)聯(lián)通的WWO品牌牌最低一一檔學(xué)生生套餐資資費(fèi)為666元,最最高一檔檔為8886元;電信天天翼在寧寧德師范范學(xué)院最最低的校校園套餐餐資費(fèi)為為19元元,最高高為599元。從微觀的角角度來看看,校園園市場上上的每一一個消費(fèi)費(fèi)者又是是不盡相相同的,性性別、愛愛好、月月消費(fèi)流流量都是是千差萬萬別的。因因此,我我們大膽膽的提出出一個觀觀點(diǎn):每每個人都都是一個個細(xì)分市市場,中中國電信信3G業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)該該利用模模塊化的的產(chǎn)品和和資費(fèi)組組合,提提供豐富富的產(chǎn)品品和資費(fèi)費(fèi)選擇去去滿足每每一個人人獨(dú)特的的市場需需求,從從而贏得得市場和和利潤。4 營銷銷活動策策劃4.

25、1 活活動名稱稱天翼手游爭爭霸賽4.1 活活動背景景當(dāng)我們成為為大學(xué)生生的那一一刻,我我們的學(xué)學(xué)習(xí)生活活方式發(fā)發(fā)生了巨巨大的改改變,我我們不再再成天埋埋頭苦讀讀,實(shí)踐踐活動已已經(jīng)進(jìn)入入了我們們的生活活。在金金色的深深秋寧德德師范學(xué)學(xué)院的科科技文化化月活動動全面展展開的時時候,為為了讓同同學(xué)們更更加了解解天翼,拓拓展天翼翼品牌知知名度,及及市場占占有率,我我們舉辦辦本次天天翼手游游爭霸賽賽,此次次比賽將將在全校校全面展展開,經(jīng)經(jīng)我們調(diào)調(diào)查約有有61的同學(xué)學(xué)會關(guān)注注本次比比賽,這這樣就有有61的同學(xué)學(xué)更下了了解電信信,了解解天翼33G4.2 活活動目標(biāo)標(biāo) 通通過本次次活動的的開展,我我們將通通過我

26、們們的比賽賽提高天翼翼品牌在在寧德師師范學(xué)院院知名度度,提高高中國電電信天翼翼3G手手機(jī)在寧寧德師范范學(xué)院的的市場占占有率,讓讓我校的的學(xué)生認(rèn)認(rèn)識電信信,熟悉悉電信的的套餐,熟熟悉天翼翼的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)及服務(wù)務(wù)優(yōu)勢。4.2 活活動創(chuàng)意意天翼手游爭爭霸賽,顧名名思義就就是在寧寧德師范范學(xué)院舉舉行手機(jī)機(jī)游戲的的比賽,比比賽分兩兩種參與與方式一 電信用用戶直接接參與 二 移動動和聯(lián)通通用戶填填寫天翼翼答卷得得分900以上參參加比賽賽創(chuàng)意亮點(diǎn)天天翼手機(jī)機(jī)游戲比比賽,可可以提高高已有天天翼用戶戶的歸屬屬感,還還可以通通過答卷卷的方式式讓移動動和聯(lián)通通用戶了了解電信信,了解解天翼,從從而完成成對移動動和聯(lián)通通校園

27、33G市場場的滲透透。此活活動必將將掀起又又一股電電信熱比賽獎品設(shè)設(shè)置,天天翼手機(jī)機(jī),電信信話費(fèi),天天翼玩偶偶或者抱抱枕,每每件獎品品都可以以提升天天翼品牌牌的知名名度和忠忠實(shí)度4.3 活活動預(yù)算算及資源源支持比賽傳單及及海報(bào)220000份 0.1220000=200元元天翼標(biāo)志抱抱枕200個(獎獎品) 約330元/個220=6600元元 安卓平板電電腦或者者電信安安卓智能能手機(jī) 4 到到6臺 (其中中4臺游戲比比賽用,其其他備用用)大屏幕液晶晶電視(用于連連接手機(jī)機(jī)播出比比賽情況況)電信安卓手手機(jī)1部部 10000元元以上 (獎獎品)500元電電信手機(jī)機(jī)及電信信話費(fèi)112000元(獎獎品 第

28、第二名 和第三三名 獎獎品及抽抽獎獎品品,抽獎獎所抽獎獎品全部部以電信信話費(fèi)形形式發(fā)出出)天翼展示臺臺 體體驗(yàn)設(shè)備備 音音響設(shè)備備 桌子 椅子子 飲飲用水 若若干其他備用資資金約6600元元(報(bào)名名號碼牌牌,電信信答卷等等不可預(yù)預(yù)知部分分)4.3 負(fù)負(fù)責(zé)人及及參與者者4.3.11 負(fù)責(zé)人人志聯(lián)團(tuán)隊(duì)都銳 劉劉德明 趙子子波 林麗虹虹 陳陳莞謹(jǐn)4.3.22 參與與者所有報(bào)名參參加天翼翼手機(jī)游游戲比賽賽的寧德德師院學(xué)學(xué)生4.3 活活動流程程第一階段:宣傳階階段,每每個寢室室發(fā)送宣宣傳單,利利用電信信信息平平臺進(jìn)行行全校范范圍的短短信群發(fā)發(fā)。第二階段:報(bào)名階階段,設(shè)設(shè)點(diǎn)進(jìn)行行比賽報(bào)報(bào)名,并并發(fā)放號號碼

29、牌 移動聯(lián)聯(lián)通用戶戶需正確確填寫答答卷才可可發(fā)放號號碼牌第三階段:初賽 只有二二次比賽賽機(jī)會 篩選前前50名名進(jìn)入復(fù)復(fù)賽第四階段:復(fù)賽 有三次次游戲機(jī)機(jī)會 篩篩選233名進(jìn)入入決賽第五階段 決賽賽 有有三次比比賽機(jī)會會 評出出一 二二 三 等獎 及精英英獎第六階段 抽獎獎 對對所有參參與這次次比賽的的參與者者按報(bào)名名號碼牌牌進(jìn)行抽抽獎 抽抽獎獎品品全部以以電信話話費(fèi)形式式給出4.4 預(yù)預(yù)期效果果經(jīng)我們發(fā)出出的1000份調(diào)調(diào)查表統(tǒng)統(tǒng)計(jì) 有有61的同學(xué)學(xué)有意向向參加本本次比賽賽活動,所所以我們們斗膽的的預(yù)測可可以向全全校611的同同學(xué)有力力的宣傳傳中國電電信的天天翼品牌牌。本次活動主主要推廣廣中國電電信的天天翼品牌牌,我們們設(shè)置的的中國移移動和中中國聯(lián)通通用戶填填寫電信信答卷參參加比賽賽的方式式,完全全可以對對寧德師師院移動動和聯(lián)通通的用戶戶群進(jìn)行行滲透,讓讓他們了了解中國國電信,了了解天翼翼的資費(fèi)費(fèi)及網(wǎng)絡(luò)絡(luò)狀況,從從而拓展展?jié)撛谑惺袌觥? 留在在最后 猶如如本次策策劃比賽賽時間緊緊湊,我我們的活活動策劃劃不甚詳詳細(xì)和完完全,對對于寧德德電信公公司所能能

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