1、信義立天下 使用部門： 編 號：PAGE Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 地址：義車場金貿(mào)電話：（008522）311815588遵義市天福福茂商業(yè)業(yè)管理有有限公司司員工手冊（試行）總經(jīng)理辦公公室制 “信義立天天下”是我對對每一位位事業(yè)伙伙伴信念念的基本本要求。子子曰“人無信信而不立立”、“信”是一個(gè)個(gè)人的精精神支柱柱和根本本原則，沒沒有自信信、誠信信，就等等于沒有有了主心心骨，面面對各種種困難就就會無所所適從，從從而失去去自我；“義”是一個(gè)個(gè)人的道道德內(nèi)核核，只有有正義和和原則，并并正

2、確識識別各種種復(fù)雜的的誘惑，才才能恒久久地立足足于社會會、立本本于未來來。曹俊2009年年10月月1日1 21 2遵義市天福福茂商業(yè)業(yè)管理有有限公司司員工手手冊 前言為加強(qiáng)公司司的人事事管理、做做到人事事管理科科學(xué)化、規(guī)規(guī)范化、制制度化，使使員工在在聘用、考考勤、學(xué)學(xué)習(xí)、考考核、培培訓(xùn)等工工作中有有章可循循，特制制定本手手冊；本手冊本著著“以人為為本”的思想想，并遵遵循“公平、公公開、公公正”的原則則，適用用于志同同物業(yè)全全體員工工；本手冊涉及及的相關(guān)關(guān)內(nèi)容包包括天福福茂公司司介紹、員員工入職職指引、職職場紀(jì)律律、員工工行為準(zhǔn)準(zhǔn)則、薪薪酬福利利及績效效考核、員員工學(xué)習(xí)習(xí)、培訓(xùn)訓(xùn)及發(fā)展展、職場場

3、職務(wù)行行為準(zhǔn)則則、員工工溝通、建建議及公公司關(guān)系系等多個(gè)個(gè)方面，便便于員工工對公司司的全面面了解，并并就您在在企業(yè)中中享受的的權(quán)利、所所應(yīng)承擔(dān)擔(dān)的責(zé)任任和義務(wù)務(wù)進(jìn)行了了約定；本手冊具有有可調(diào)整整性，依依據(jù)公司司的發(fā)展展與經(jīng)營營環(huán)境的的不斷變變化，本本手冊中中的規(guī)定定將會做做相應(yīng)的的修訂，我我們會及及時(shí)的在在最快時(shí)時(shí)間內(nèi)通通知您本本手冊中中相關(guān)的的變動；本手冊的解解釋權(quán)歸歸天福茂茂商業(yè)管管理公司司，您有有不明確確的地方方，可向向公司總總經(jīng)理辦辦公室咨咨詢，作作為企業(yè)業(yè)的員工工，您應(yīng)應(yīng)該遵循循本手冊冊的指引引。同時(shí)時(shí)，請注注意妥善善保存此此手冊，若若不慎遺遺失，應(yīng)應(yīng)立即向向總經(jīng)理理辦公室室報(bào)告并并

4、提出補(bǔ)補(bǔ)領(lǐng)申報(bào)報(bào)，補(bǔ)領(lǐng)領(lǐng)時(shí)需交交工本費(fèi)費(fèi)人民幣幣5元。本手冊以文文字版和和電子版版的形式式與您見見面，請請隨時(shí)注注意并牢牢記我們們的手冊冊要求。第二章 公公司篇您好！歡迎迎你成為為遵義市市天福茂茂商業(yè)管管理有限限公司的的一員，愿愿在我們們共同的的努力下下，建設(shè)設(shè)我們?nèi)杖遮厜汛蟠蟮钠髽I(yè)業(yè)大廈和和美好未未來！我們的企業(yè)業(yè)遵義天福茂茂商業(yè)管管理有限限公司是是一家專專業(yè)從事事房地產(chǎn)產(chǎn)全程整整合營銷銷策劃服服務(wù)與商業(yè)物業(yè)業(yè)日常運(yùn)運(yùn)營管理理的經(jīng)營管管理顧問問公司，業(yè)務(wù)涉涉及房地地產(chǎn)前期期策劃、房房地產(chǎn)銷銷售策劃劃代理、商商業(yè)物業(yè)業(yè)投融資、商商業(yè)物業(yè)業(yè)招商代代理、商商業(yè)物業(yè)業(yè)經(jīng)營管管理、人人才教育育培訓(xùn)、企

5、企業(yè)形象象策劃設(shè)設(shè)計(jì)、項(xiàng)項(xiàng)目全程程資本化化服務(wù)等等內(nèi)容。目前，公公司已經(jīng)經(jīng)正式托托管遵義義火車站站廣場北北側(cè)項(xiàng)目目并致力力打造成成黔北地地區(qū)最大大的婦幼幼兒童用用品市場場、遵義義城市商商業(yè)功能能配套中中心和青青少年素素質(zhì)教育育基地的的“天福兒童城城”?！肮τ刹懦沙?、業(yè)由由才廣”。遵義義天福茂茂商業(yè)管管理有限限公司自創(chuàng)創(chuàng)立之日日起，就就秉承“專業(yè)人人才做專專業(yè)事，解解決專業(yè)業(yè)問題”的經(jīng)營營服務(wù)理理念，憑憑借得天天獨(dú)厚的的市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢勢、地域域環(huán)境優(yōu)優(yōu)勢、資資本運(yùn)作作優(yōu)勢、市市場資訊訊信息、先先進(jìn)的管管理模式式理念、人人才優(yōu)勢勢等為依依托，將將通過全全力打造造“天福兒童城城”這一有有利時(shí)機(jī)機(jī)，沉

6、淀淀與積累累經(jīng)驗(yàn)，逐漸形成成“發(fā)展戰(zhàn)略略領(lǐng)先、企企業(yè)理念念領(lǐng)先、平平臺資源源領(lǐng)先、運(yùn)運(yùn)營模式式領(lǐng)先、管管理模式式領(lǐng)先、專專業(yè)人才才領(lǐng)先、理理論技術(shù)術(shù)領(lǐng)先、實(shí)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)領(lǐng)先”為核心心的企業(yè)業(yè)競爭力力，并在在業(yè)內(nèi)率率先創(chuàng)造造性地探探索與實(shí)實(shí)踐“商業(yè)運(yùn)運(yùn)營與房房地產(chǎn)開開發(fā)關(guān)系系結(jié)構(gòu)圖圖”，致力于于成為一一個(gè)以房房地產(chǎn)全全程整合合營銷策策劃服務(wù)務(wù)與商業(yè)物業(yè)業(yè)日常運(yùn)運(yùn)營管理理為主，具具有多元元投資方方向的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化集集團(tuán)公司司。矚目未來，公公司必將將堅(jiān)持以以穩(wěn)健的的財(cái)務(wù)策策略為保保障，與與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)、不斷斷進(jìn)取，求求真務(wù)實(shí)實(shí)，保持持永不懈懈怠的姿姿態(tài)，高高舉締造造中國商商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)顧問服服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)與規(guī)范范的偉

7、大大旗幟，在新的的一輪市市場大潮潮中勇立立潮頭，踏踏浪先行行！天福茂商業(yè)業(yè)管理公公司歷史史沿革2009年年8月*日，遵遵義市天天福茂商商業(yè)管理理有限公公司注冊冊成立；主要從從事房地地產(chǎn)投資資、房地產(chǎn)產(chǎn)全程整整合營銷銷策和商業(yè)物物業(yè)日常常運(yùn)營管管理；2009年年10月月*日，遵遵義市天天福茂商商業(yè)管理理有限公公司在天天福兒童城城正式掛掛牌；2009年年10月，遵遵義市天天福茂商商業(yè)管理理有限公公司正式式接管并并打造第第一個(gè)商商業(yè)物業(yè)業(yè)項(xiàng)目天福福兒童城城（原金金苑商貿(mào)貿(mào)城）；總經(jīng)理經(jīng)理理致辭尊敬的各位位志同道道合的朋朋友們：歡迎您加盟盟天福茂茂商業(yè)管管理公司司！同任何立志志成為最最優(yōu)秀的的企業(yè)一一

8、樣，天天福茂商商業(yè)管理理公司對對如何成成為行業(yè)業(yè)中的強(qiáng)強(qiáng)者，孜孜孜以求求。一個(gè)個(gè)優(yōu)秀企企業(yè)必定定要靠她她的每一一位職員員杰出的的創(chuàng)造來來成就理理想。那那么，如如何將天天福茂打打造成為為商業(yè)地地產(chǎn)營運(yùn)運(yùn)與服務(wù)務(wù)的專業(yè)業(yè)標(biāo)尺、行行業(yè)典范范，把天天福茂事事業(yè)推向向一個(gè)嶄嶄新的高高度，更更成為我我們每位位天福茂茂人肩負(fù)負(fù)的歷史史責(zé)任和和使命。“信義立天天下”是我對對每一位位事業(yè)伙伙伴信念念的基本本要求。子子曰“人無信信而不立立”、“信”是一個(gè)個(gè)人的精精神支柱柱和根本本原則，沒沒有自信信、誠信信，就等等于沒有有了主心心骨，面面對各種種困難就就會無所所適從，從從而失去去自我；“義”是一個(gè)個(gè)人的道道德內(nèi)核核

9、，只有有正義和和原則，并并正確識識別各種種復(fù)雜的的誘惑，才才能恒久久地立足足于社會會、立本本于未來來?！皩I(yè)、敬敬業(yè)、忠忠誠、服服從、誠誠信、廉廉潔”，是成成為一位位天福茂茂事業(yè)伙伙伴的必必備素質(zhì)質(zhì)和道德德規(guī)范。只只有對自自己的專專業(yè)更加加專業(yè)，才才能為客客戶服務(wù)務(wù)；只有有敬業(yè)，才才能腳踏踏實(shí)地，有有所作為為；只有有對事業(yè)業(yè)忠誠、對對天福茂茂忠誠，才才能志存存高遠(yuǎn)，知知行合一一；只有有服從，才才能忠于于職守、盡盡職盡責(zé)責(zé)；只有有講誠信信，才能能獲得信信賴，堪堪負(fù)重托托；只有有自身廉廉潔自愛愛，自己己和企業(yè)業(yè)才能永永遠(yuǎn)健康康發(fā)展。作作為一名名天福茂茂事業(yè)伙伙伴，應(yīng)應(yīng)“日三省省吾身”，不斷斷修正言

10、言行、再再接再厲厲、視磨磨礪為前前進(jìn)的原原動力，才才能最終終到達(dá)成成功的彼彼岸。有朋來，不不亦樂乎乎！天福福茂歡迎迎每一位位敢于挑挑戰(zhàn)平凡凡、共謀謀事業(yè)發(fā)發(fā)展的朋朋友。天天福茂商商業(yè)管理理公司是是一個(gè)高高速成長長中的企企業(yè)，也也是一個(gè)個(gè)充滿激激情而又又和諧的的團(tuán)隊(duì)，但但愿天福福茂成長長的過程程也是您您建功立立業(yè)、施施展才能能、成就就輝煌人人生的平平臺！我們期待著著您一展展才華！遵義市天福福茂商業(yè)業(yè)管理有有限公司司總經(jīng)理理：曹 俊我們的天福福茂文化化天福茂人的的使命：締國地服準(zhǔn)范大！天福茂精神神： 弘弘揚(yáng)中華華商業(yè)文文明，打打造商業(yè)業(yè)地產(chǎn)新新典范天福茂發(fā)展展目標(biāo)：創(chuàng)商業(yè)業(yè)地產(chǎn)全全程整合合第一品品

11、牌天福茂價(jià)值值觀： 每一分分鐘都要要有生產(chǎn)產(chǎn)力天福茂服務(wù)務(wù)宗旨：專業(yè)人人才做專專業(yè)事，解解決專業(yè)業(yè)問題天福茂經(jīng)營營哲學(xué)：方圓正正合，通通融變達(dá)達(dá)天福茂人才才理念：專業(yè)、素素養(yǎng)、領(lǐng)領(lǐng)悟、精精進(jìn)天福茂企業(yè)業(yè)訓(xùn)勉：慎思、三三省、篤篤行、展展現(xiàn)天福茂團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)：專業(yè)過過硬、理理念相通通、志同同道合、 品質(zhì)質(zhì)優(yōu)良、作作風(fēng)端正正、紀(jì)律律嚴(yán)明天福茂發(fā)展展戰(zhàn)略：服務(wù)品品牌化、品品牌連鎖鎖化、連連鎖實(shí)業(yè)業(yè)化、實(shí)實(shí)業(yè)資本本化、資資本股份份化天福茂企業(yè)業(yè)文化理理念詮釋釋天福茂精神神：弘揚(yáng)揚(yáng)中華商商業(yè)文明明，打造造商業(yè)地地產(chǎn)服務(wù)務(wù)新典范范內(nèi)涵詮釋：1、坦誠相相待，外外圓內(nèi)方方，胸懷懷博大。2、思想政政治化、頭頭腦經(jīng)濟(jì)

12、濟(jì)化、管管理軍事事化。3、明理守守節(jié)，善善心待人人，服務(wù)務(wù)周全，公公道處事事。4、公司以以設(shè)立“天福茂感恩基金”的方式來回報(bào)社會。5、倡導(dǎo)以以信義立立天下，做做人做事事一脈相相承，恪恪守本份份。6、嚴(yán)守公公司機(jī)密密，以極極大的熱熱情全力力以赴地地推動客客戶成功功。7、與社會會機(jī)構(gòu)合合作成立立“天福福茂商學(xué)學(xué)院”、“天福茂希望書院”等形式來落實(shí)教育理念。8、設(shè)立“天福茂廉政公署”，制定“天福茂鐵規(guī)”，以提高團(tuán)隊(duì)工作的透明度和互相合作協(xié)調(diào)的能力，提高對工作的積極性。天福茂發(fā)展展目標(biāo)：創(chuàng)商業(yè)業(yè)地產(chǎn)全全程整合合第一品品牌內(nèi)涵詮釋：1、志存高高遠(yuǎn)，知知行合一一。2、領(lǐng)悟AAAA整整合理論論，樹立立商業(yè)地

13、地產(chǎn)新坐坐標(biāo)。3、實(shí)施1123標(biāo)標(biāo)化管理理，創(chuàng)建建專業(yè)管管理新模模式。4、執(zhí)行11+1操操盤策略略，制定定經(jīng)營合合作新規(guī)規(guī)則。5、全面建建設(shè)與推推行“天天福茂發(fā)發(fā)展基本本法”，實(shí)實(shí)施天福福茂戰(zhàn)略略發(fā)展規(guī)規(guī)劃。6、傳播天天福茂模模式及結(jié)結(jié)構(gòu)解析析理論，塑塑造商業(yè)業(yè)地產(chǎn)新新典范、新新思想。7、公司制制定各個(gè)個(gè)階段物物質(zhì)文明明和精神神文明奮奮斗目標(biāo)標(biāo)，以此此追求，不不懈努力力。8、努力推推行“天?！逼放七B連鎖化，以以實(shí)現(xiàn)第第一品牌牌和締造造行業(yè)規(guī)規(guī)則的宏宏偉愿景景。天福茂價(jià)值值觀：每每一分鐘鐘都要有有生產(chǎn)力力內(nèi)涵詮釋：1、每天進(jìn)進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)，每每天完善善一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)。2、舍小利利，求大大義，團(tuán)團(tuán)結(jié)協(xié)作作

14、，目標(biāo)標(biāo)一致，嚴(yán)嚴(yán)防內(nèi)耗耗。3、充滿理理想、富富有激情情、具有有高度的的責(zé)任感感和使命命感。4、素養(yǎng)、方方法、技技術(shù)、工工具、協(xié)協(xié)作是天天福茂人人作業(yè)的的第一生生產(chǎn)力。5、作風(fēng)必必須踏實(shí)實(shí)，追求求長遠(yuǎn)目目標(biāo)和效效益，和和諧發(fā)展展，不急急功近利利。6、養(yǎng)成日日排、日日清、日日結(jié)、日日記、日日升的55D工作作模式和和工作習(xí)習(xí)慣。7、創(chuàng)建一一個(gè)挑戰(zhàn)戰(zhàn)極限、不不拘形式式、和諧諧發(fā)展的的環(huán)境，嘉嘉獎(jiǎng)進(jìn)步步，頌揚(yáng)揚(yáng)成果。8、投入就就要有效效率，不不做沒有有生產(chǎn)力力的事情情，齊努努力，共共拼搏，點(diǎn)點(diǎn)滴之水水匯大海海。天福茂服務(wù)務(wù)宗旨：專業(yè)人人才做專專業(yè)事，解解決專業(yè)業(yè)問題內(nèi)涵詮釋：1、創(chuàng)新天天福茂，和和諧天

15、福福茂，效效益天福福茂。2、時(shí)刻學(xué)學(xué)習(xí)，不不斷總結(jié)結(jié)，力求求專業(yè)精精深，知知識寬博博。3、份內(nèi)之之事無大大小，細(xì)細(xì)節(jié)成就就大事業(yè)業(yè)，細(xì)節(jié)節(jié)決定成成敗。4、工作要要專心，做做事要細(xì)細(xì)心，做做人要盡盡心，待待人要誠誠心。5、對外服服務(wù)永遠(yuǎn)遠(yuǎn)堅(jiān)持專專業(yè)、敬敬業(yè)、責(zé)責(zé)任、品品質(zhì)，視視為自己己的事業(yè)業(yè)。6、沒有最最好，只只有更好好，想到到說到更更要做到到，以實(shí)實(shí)際行動動體現(xiàn)價(jià)價(jià)值。7、今天工工作不努努力，明明天努力力找工作作，珍惜惜每一次次機(jī)會，盡盡心盡力力。8、會再做對負(fù)對負(fù)對商天福茂經(jīng)營營哲學(xué)：方圓正正合，通通融變達(dá)達(dá)內(nèi)涵詮釋：1、事業(yè)中中誠信創(chuàng)創(chuàng)造價(jià)值值，公司司堅(jiān)持用用人不疑疑，疑人人不用的的原則

16、。2、人才是是企業(yè)興興旺之本本，企業(yè)業(yè)是人才才遠(yuǎn)航之之舟，同同舟共濟(jì)濟(jì)方達(dá)彼彼岸。3、內(nèi)部創(chuàng)創(chuàng)建“中央決決策委員員會”，民主主會議，穩(wěn)穩(wěn)妥決策策，有效效經(jīng)營。4、以適合合國情和和人文道道德的方方法，以以開放的的胸襟，兼兼容并蓄蓄，提升升業(yè)務(wù)能能力。5、鼓勵(lì)職職員創(chuàng)業(yè)業(yè)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)“服務(wù)實(shí)實(shí)業(yè)化，技技術(shù)股份份化”，建立立和諧的的勞工關(guān)關(guān)系。6、合作多多贏才是是成功之之道，發(fā)發(fā)展之路路，緊密密與社會會相關(guān)機(jī)機(jī)構(gòu)進(jìn)行行戰(zhàn)略合合作，共共同發(fā)展展。7、堅(jiān)持持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)，持續(xù)續(xù)完善，力力求至臻臻完美，并并且把每每件工作作細(xì)節(jié)進(jìn)進(jìn)行量化化、定人人、定性性。8、在企業(yè)業(yè)內(nèi)部建建立“天福茂茂商業(yè)地地產(chǎn)研究究中心”，

17、鼓勵(lì)勵(lì)講學(xué)論論道，提提升企業(yè)業(yè)核心競競爭力，建建立行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與與規(guī)范。天福茂人才才理念：專業(yè)、素素養(yǎng)、領(lǐng)領(lǐng)悟、精精進(jìn)內(nèi)涵詮釋：1、加強(qiáng)品品德修養(yǎng)養(yǎng)，倡導(dǎo)導(dǎo)精神文文明建設(shè)設(shè)。2、立志、立立德、立立功、立立信，品品質(zhì)優(yōu)良良、責(zé)任任到位。3、自我打打造具有有政治家家的敏銳銳、哲學(xué)學(xué)家的思思想、運(yùn)運(yùn)動員的的體魄。4、的是的和推遇留感圍5、忠誠、信信任、友友好、團(tuán)團(tuán)結(jié)、自自律、協(xié)協(xié)作，知知人善用用、用人人所長、容容人所短短。6、倡導(dǎo)以以仁愛、獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、互互勉、批批評、教教化等人人性化方方式，促促進(jìn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)和諧成成長。7、秉持德德才兼?zhèn)鋫?，重點(diǎn)點(diǎn)使用；有德無無才，培培養(yǎng)使用用；有才才無德，堅(jiān)堅(jiān)決不用用的用人人

18、原則。8、努力工工作，勤勤奮學(xué)習(xí)習(xí)，人生生職業(yè)生生涯當(dāng)以以此為銘銘，天福福茂領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及各級級干部要要做永遠(yuǎn)遠(yuǎn)的標(biāo)桿桿，永遠(yuǎn)遠(yuǎn)的形象象人。天福茂企業(yè)業(yè)訓(xùn)勉：慎思、三三省、篤篤行、展展現(xiàn)內(nèi)涵詮釋：1、溝通是是解決問問題的最最基本方方法。2、以謙遜遜的態(tài)度度與方式式對待周周圍的人人和事。3、團(tuán)結(jié)生生合力、齊齊心聚力力量、總總結(jié)出成成績、打打拼創(chuàng)事事業(yè)。4、用心做做事、追追求卓越越，不因因善小而而不為，不不因惡小小而為之之。5、總結(jié)得得出經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)升華理理論、理理論指導(dǎo)導(dǎo)實(shí)踐、實(shí)實(shí)踐得出出真知。6、心有傲傲氣必怨怨人、心心存謙遜遜必敬人人、虛心心使人進(jìn)進(jìn)步、驕驕傲使人人落后。7、謙虛謹(jǐn)謹(jǐn)慎，戒戒驕戒

19、躁躁，不斷斷進(jìn)步，完完美自我我，勇于于批評與與自我批批評。8、正確認(rèn)認(rèn)識自己己、隨時(shí)時(shí)提醒自自己、切切實(shí)檢討討自己、篤篤實(shí)把握握自己、絕絕對發(fā)揮揮自己、充充分展現(xiàn)現(xiàn)自己。天福茂團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)：專業(yè)過過硬、理理念相通通、志同同道合、品品質(zhì)優(yōu)良良、作風(fēng)風(fēng)端正、紀(jì)紀(jì)律嚴(yán)明明內(nèi)涵詮釋：1、堅(jiān)持自自我培養(yǎng)養(yǎng)核心人人才骨干干。2、堅(jiān)持原原則方向向，尊重重個(gè)性發(fā)發(fā)揮。3、堅(jiān)持追追求完美美，抵制制官僚腐腐敗。4、無共性性無以生生存，無無個(gè)性無無以發(fā)展展。5、構(gòu)建權(quán)權(quán)威性、科科技化的的專家顧顧問團(tuán)隊(duì)隊(duì)。6、嚴(yán)于律律己，守守法廉潔潔，杜絕絕行業(yè)敗敗類。7、努力構(gòu)構(gòu)建立場場堅(jiān)定、和和諧發(fā)展展的天福福茂事業(yè)業(yè)組織。8、全

20、面建建設(shè)天福福茂“老老中青及及外圍”四四個(gè)層面面人才戰(zhàn)戰(zhàn)略架構(gòu)構(gòu)。天福茂發(fā)展展戰(zhàn)略： 服務(wù)務(wù)品牌化化、品牌牌連鎖化化、連鎖鎖實(shí)業(yè)化化、實(shí)業(yè)業(yè)資本化化、資本本股份化化內(nèi)涵詮釋：1、設(shè)立“天福茂茂特榮譽(yù)譽(yù)勛章”制，激激發(fā)精神神文明、物物質(zhì)文明明雙豐收收。2、制訂“天福茂茂五年發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃”制，指指導(dǎo)天福福茂持續(xù)續(xù)發(fā)展，永永續(xù)經(jīng)營營。3、堅(jiān)持以以天福茂茂商業(yè)地地產(chǎn)網(wǎng)站站為依托托，全面面推動天天福茂顧顧問服務(wù)務(wù)實(shí)業(yè)化化發(fā)展。4、堅(jiān)信三三流企業(yè)業(yè)做產(chǎn)品品、二流流企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)品牌、一一流企業(yè)業(yè)建規(guī)則則的戰(zhàn)略略競爭法法則。5、推崇科科技是第第一生產(chǎn)產(chǎn)力，打打造“天福茂茂現(xiàn)代信信息化集集成系統(tǒng)統(tǒng)”，提升升天福茂茂

21、核心競競爭。6、成立天天福茂商商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)策劃管管理行業(yè)業(yè)協(xié)會，唱唱導(dǎo)同行行齊心打打造行業(yè)業(yè)規(guī)則，攜攜手和諧諧競爭。7、以省級級市做面面、地級級市做線線、縣級級市做點(diǎn)點(diǎn)立體營營銷戰(zhàn)略略，形成成有效網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)發(fā)展格局局。8、以二三三線城市市為依托托，走農(nóng)農(nóng)村包圍圍城市之之路，實(shí)實(shí)施以逸逸待勞式式攻城掠掠地戰(zhàn)略略，快速速打造核核心力量量團(tuán)隊(duì)，塑塑造企業(yè)業(yè)品牌形形象。天福茂公司司VI標(biāo)標(biāo)識：天福茂VII標(biāo)識釋釋義：遵義市天福福茂商業(yè)業(yè)管理有有限公司司以高度度的社會會責(zé)任心心，高瞻瞻遠(yuǎn)矚的的市場眼眼光，立立志將天天福茂打打造成商商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)的新典范范。標(biāo)識以“天天福茂”的首字字母“T”為原形形，通過過藝術(shù)

22、處處理后形形象地表表達(dá)了公公司猶如如兩只在在商海中中逐波戲浪浪的水中精精靈，以以無比的的靈動向向世人傳傳遞著“天福茂茂”的企業(yè)業(yè)“弘揚(yáng)中中華商業(yè)業(yè)文明，打打造商業(yè)業(yè)地產(chǎn)新新典范”這一企企業(yè)精神神。同時(shí)，綠色色代表著著基業(yè)長長青，黃黃色代表表著財(cái)富富。簡練、堅(jiān)固固的線條條凝固的的是剛毅毅和執(zhí)著著，寥寥數(shù)筆勾勾畫出一一個(gè)靈動動的世界界天福茂商業(yè)業(yè)管理公公司的企企業(yè)宣言言：懷揣夢想，帶帶著真誠誠上路。我們堅(jiān)信只有不斷的進(jìn)取，不斷的改變，不斷的提升，才能不辜負(fù)全體員工對天福茂商業(yè)管理事業(yè)的選擇！也才能讓每一個(gè)貢獻(xiàn)青春的人在這個(gè)舞臺上獲得人生的成就！展望未來，危機(jī)和機(jī)遇并存，困境與希望同在。我們渴望成成

23、功！為為此，我我們真誠誠合作,我們將將從思想想上、行行為上、心心靈上改改變我們們自己，挑挑戰(zhàn)我們們自己，并并以本宣宣言書作作為行動動的步調(diào)調(diào)與方針針。1、態(tài)度篇篇：（1）我們們決不抱抱怨任何何人，因因?yàn)楸г乖共荒軇?chuàng)創(chuàng)造價(jià)值值。（2）我們們堅(jiān)信只只有秉持持積極的的態(tài)度才才是取得得成功的的基礎(chǔ)。（3）我們們視困難難為成長長最好的的環(huán)境，因因?yàn)樗麑⑻魬?zhàn)我我們的能能力。（4）我們們對工作作、對生生活永遠(yuǎn)遠(yuǎn)充滿信信心，因因?yàn)樾判男氖巧】档牡谋Ｕ?。?）我們們不懷疑疑自己，更更不懷疑疑他人，我我們相信信人生是是友善、有有愛的。（6）我們們從失敗敗中找經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，從從成功中中找規(guī)律律，從經(jīng)經(jīng)歷中找找感悟

24、。（7）我們們愿意改改變自己己，完善善自己，豐豐富自己己，以使使人生活活得更精精彩。（8）我們們微笑面面對人生生，努力力面對工工作，真真誠的面面對他人人和自己己。 （9）我們們將每一一件小事事做好，我我們關(guān)注注細(xì)節(jié)，因因?yàn)榧?xì)節(jié)節(jié)將幫助助我們雕雕琢人生生。（10）我我們活在在當(dāng)下，活活在今天天；活在在積極的的思想里里，活在在積極的的行動中中，活在在充滿信信念與追追求的每每一個(gè)日日子里。2、行為篇篇我們確信所所有美好好的想法法最終都都必須靠靠行為來來實(shí)現(xiàn)。（1）我們們對自己己的行為為負(fù)完全全責(zé)任，因因?yàn)槲覀儌兪堑谝灰回?zé)任人人。（2）我們們關(guān)注做做事的質(zhì)質(zhì)量、關(guān)關(guān)注做事事的速度度，更關(guān)關(guān)注做事事的結(jié)

25、果果。（3）我們們努力提提升行動動力，改改變不良良的習(xí)慣慣。（4）我們們的一言言一行都都將昭示示自己的的生命品品質(zhì)，展展示生命命的內(nèi)涵涵。（5）我們們設(shè)計(jì)優(yōu)優(yōu)秀的行行為語言言，執(zhí)行行優(yōu)秀的的行為結(jié)結(jié)果，貫貫徹優(yōu)秀秀的人生生理念，創(chuàng)創(chuàng)造卓越越的人生生品質(zhì)。（6）我們們深信，每每一個(gè)行行為都有有影響力力，影響響他人，影影響事業(yè)業(yè)，最終終影響自自己的人人生結(jié)果果。（7）我們們用積極極的行動動實(shí)現(xiàn)積積極的信信念，我我們用堅(jiān)堅(jiān)持不懈懈的行為為方式最最終達(dá)成成信念人人生的目目標(biāo)。（8）我們們相信成成功不是是一時(shí)的的沖動，不不是一時(shí)時(shí)的興趣趣，不是是一時(shí)的的行動，而而是不斷斷的重復(fù)復(fù)，不斷斷的堅(jiān)持持、不斷斷

26、的執(zhí)著著、不斷斷的奮進(jìn)進(jìn)。（9）我們們相信成成功永遠(yuǎn)遠(yuǎn)屬于實(shí)實(shí)干的人人。3、道德篇篇（1）道德德是行為為的約束束，行為為是道德德的體現(xiàn)現(xiàn)。（2）道德德是美好好心靈品品質(zhì)的外外在體現(xiàn)現(xiàn)。（3）道德德是人生生取得成成就的根根本保障障。（4）道德德是一言言一行的的尺度，道道德是每每一天行行為的坐坐標(biāo)。（5）誠信信是最基基本的道道德體現(xiàn)現(xiàn)，是人人生的命命脈，是是企業(yè)發(fā)發(fā)展的靈靈魂。4、敬業(yè)篇篇（1）熱愛愛生命的的表現(xiàn)就就是熱愛愛自己的的事業(yè)，熱熱愛事業(yè)業(yè)的表現(xiàn)現(xiàn)就是熱熱愛自己己的崗位位，熱愛愛自己的的崗位就就是努力力做到最最好。（2）敬業(yè)業(yè)是一種種態(tài)度，更更是一種種做事做做人的基基本立場場，敬業(yè)業(yè)不是

27、一一句話，不不是一個(gè)個(gè)概念，而而是風(fēng)雨雨人生中中每一天天的執(zhí)著著體現(xiàn)。（3）珍惜惜公司給給予的機(jī)機(jī)會，因因?yàn)槟鞘鞘且环N期期望，是是一份信信賴，更更是一份份責(zé)任，我我們有義義務(wù)去珍珍愛，無無權(quán)力去去破壞。（4）在工工作當(dāng)中中去總結(jié)結(jié)規(guī)律，從從生活當(dāng)當(dāng)中去發(fā)發(fā)現(xiàn)精彩彩。5、學(xué)習(xí)篇篇（1）人生生如逆水水行舟，不不進(jìn)則退退。（2）在每每一天里里學(xué)習(xí)，在在每一件件事上學(xué)學(xué)習(xí)，在在每一個(gè)個(gè)人身上上學(xué)習(xí)。（3）習(xí)積態(tài)學(xué)人的學(xué)人的（4）用心心學(xué)習(xí)、用用心思考考、用心心體驗(yàn)、用用心總結(jié)結(jié)。（5）我們們將學(xué)習(xí)習(xí)說話的的方式、學(xué)學(xué)習(xí)說話話的語調(diào)調(diào)、學(xué)習(xí)習(xí)表達(dá)的的藝術(shù)、學(xué)學(xué)習(xí)做事事的方法法。6、服務(wù)篇篇（1）我們們確

28、信人人生價(jià)值值的體現(xiàn)現(xiàn)在于向向他人、向向你的公公司、向向你的客客戶提供供優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)。（2）我們們的服務(wù)務(wù)包含積積極的思思想，積積極的行行為和積積極的品品質(zhì)。（3）我們們非常愿愿意為任任何一個(gè)個(gè)愿意接接受我們們幫助的的人提供供卓越的的服務(wù)、卓卓越的保保障。（4）服務(wù)務(wù)不是停停留在想想法上，而而是體現(xiàn)現(xiàn)在行動動上，在在每一天天里，每每一件事事情上，每每一個(gè)交交往的人人上。（5）服務(wù)務(wù)好他人人就是服服務(wù)好自自己的人人生。7、品質(zhì)篇篇（1）我們們深信只只有優(yōu)秀秀的服務(wù)務(wù)品質(zhì)才才能確保保事業(yè)的的永續(xù)經(jīng)經(jīng)營。（2）品質(zhì)質(zhì)是超越越客戶期期望的價(jià)價(jià)值，品品質(zhì)是我我們永遠(yuǎn)遠(yuǎn)追求的的目標(biāo)。（3）品質(zhì)質(zhì)是每一一次

29、服務(wù)務(wù)，每一一次精益益求精的的工作的的結(jié)晶。（4）每一一個(gè)行為為、每一一句話、每每一個(gè)表表情都會會體現(xiàn)我我們服務(wù)務(wù)的品質(zhì)質(zhì)。（5）我們們將創(chuàng)造造令社會會贊譽(yù)的的行業(yè)品品質(zhì)，成成為時(shí)代代的標(biāo)桿桿。8、管理篇篇（1）我們們將為所所有的天天福茂人人創(chuàng)造成成長的舞舞臺，創(chuàng)創(chuàng)造學(xué)習(xí)習(xí)的氛圍圍，創(chuàng)造造實(shí)現(xiàn)人人生價(jià)值值的機(jī)會會。（2）我們們將視每每一件事事情的品品質(zhì)為管管理的目目標(biāo)。（3）我們們將從思思想上管管理、行行為上管管理、心心態(tài)上管管理、工工作方法法上管理理、個(gè)人人道德上上管理，管管理出優(yōu)優(yōu)秀的人人，管理理出優(yōu)秀秀的企業(yè)業(yè)。（4）我們們將以榜榜樣的力力量做出出表率，積積極的影影響他人人。（5）我們們

30、將以完完善的管管理體制制，明確確的責(zé)任任分工確確定管理理的方向向，管理理的效力力。（6）我們們深信，管管理是一一門科學(xué)學(xué)，他將將會改造造我們，實(shí)實(shí)現(xiàn)我們們的追求求。（7）我們們共同分分享創(chuàng)造造的成果果，因?yàn)闉槲覀兪鞘遣シN者者、耕耘耘者和奉奉獻(xiàn)者。（8）我們們對待伙伙伴如親親人般的的關(guān)愛，對對待客戶戶如春天天般的溫溫暖。（9）我們們熱愛自自己的團(tuán)團(tuán)隊(duì)，忠忠誠自己己的事業(yè)業(yè)，感恩恩自己的的公司。（10）我我們將不不懈余力力的打造造出一支支擁有強(qiáng)強(qiáng)大生命命力的物物管“鐵軍”。第三章 員工入入職指引引員工聘用及及形式天福茂公司司采取公公開招聘聘、擇優(yōu)優(yōu)錄取的的方式，所所選員工工必須認(rèn)認(rèn)同公司司的企業(yè)業(yè)

31、文化；我們的招聘聘途徑通通常會通通過人才才市場、員員工自我我推薦、人人才網(wǎng)絡(luò)絡(luò)等各種種正常途途徑；如果你適合合我們的的工作崗崗位，我我們的總總經(jīng)理辦辦公室將將與你取取得聯(lián)系系，通過過面談或或其他的的交流方方式對你你進(jìn)行考考察，直直至最終終確定；如果在在短時(shí)期期內(nèi)沒有有適合你你的工作作崗位，或或者我們們認(rèn)為你你現(xiàn)階段段并不完完全適合合我們的的工作，你你的檔案案將進(jìn)入入我們的的人才儲儲備庫，有有合適的的崗位時(shí)時(shí)我們會會與你取取得聯(lián)系系；總經(jīng)理辦公公室是招招聘人才才的具體體負(fù)責(zé)部部門，在在招聘過過程中，所所有的員員工都必必須認(rèn)真真填寫應(yīng)應(yīng)聘人員員登記表表并保保證其內(nèi)內(nèi)容的真真實(shí)性；如果員工在在應(yīng)聘過

32、過程中有有弄虛作作假行為為，一經(jīng)經(jīng)查出，公公司有權(quán)權(quán)單方面面解除勞勞動合同同，不給給予任何何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)補(bǔ)償，并并追究相相應(yīng)當(dāng)事事人的違違約責(zé)任任；應(yīng)聘人員經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理辦公室室初試，用用人部門門通過復(fù)復(fù)試后，將將填寫應(yīng)應(yīng)聘人員員登記表表，上上交公司司領(lǐng)導(dǎo)批批準(zhǔn)后下下發(fā)錄錄用通知知書。員工入職程程序聘用人員接接到錄取取通知后后，請?jiān)谠谥付ǖ牡娜掌诔殖咒浻糜猛ㄖ獣鴷娇偪偨?jīng)理辦辦公室報(bào)報(bào)道并上上崗；報(bào)報(bào)道之日日始計(jì)入入司時(shí)間間；新員工報(bào)道道時(shí)，你你需要向向總經(jīng)理理辦公室室出示身身份證、學(xué)學(xué)歷證明明（畢業(yè)業(yè)證書、學(xué)學(xué)位證書書）、指指定醫(yī)院院體檢合合格證明明、與原原單位解解除勞動動關(guān)系證證明（失失業(yè)證、解解

33、除合同同證明等等）、社社會保險(xiǎn)險(xiǎn)關(guān)系證證明及綜綜合管理理部要求求提供的的相關(guān)資資料（保保安人員員需到財(cái)財(cái)務(wù)部繳繳納服裝裝押金3300元元）；所有的新員員工將按按照要求求填寫員員工基本本情況登登記表、新新員工報(bào)報(bào)到程序序單；并同時(shí)時(shí)領(lǐng)取工工作牌、考考勤卡、辦辦公用品品及其他他相關(guān)資資料；當(dāng)個(gè)人資料料有以下下更改或或者補(bǔ)充充時(shí)，員員工應(yīng)及及時(shí)告之之公司總總經(jīng)理辦辦公室，以以確保自自身的權(quán)權(quán)益。這這其中包包括：姓姓名、家家庭地址址及聯(lián)系系方式、婚婚姻狀況況、出現(xiàn)現(xiàn)事故或或緊急情情況的聯(lián)聯(lián)系人、學(xué)學(xué)歷變動動等；公司總經(jīng)理理辦公室室安排人人員對新新員工進(jìn)進(jìn)行入職職培訓(xùn)，并并對新員員工做介介紹和參參觀公司

34、司，新員員工培訓(xùn)訓(xùn)合格之之后將與與試用部部門負(fù)責(zé)責(zé)人見面面，接受受工作安安排；公司總經(jīng)理理辦公室室將為新新員工建建立員工工檔案（書書面及電電子文檔檔），并并簽定勞勞動合同同。試用程序及及過程公司的試用用期原則則上為三三個(gè)月。在在此過程程中，如如果你有有突出的的表現(xiàn)、或或者較早早地得到到了公司司的認(rèn)可可，可以以在此基基礎(chǔ)上縮縮短員工工的試用用期，但但最短不不得少于于一個(gè)月月的時(shí)間間；試用期內(nèi)，如如果你感感到公司司的實(shí)際際情況、發(fā)發(fā)展機(jī)會會與預(yù)期期有很大大的差距距、或者者其他的的原因，你你可以向向公司提提出離職職申請，并并按規(guī)定定辦理離離職手續(xù)續(xù)；相應(yīng)應(yīng)的，如如果你的的工作表表現(xiàn)不能能達(dá)到公公司的

35、要要求，公公司也會會終止你你的試用用；員工在試用用期內(nèi)若若請假達(dá)達(dá)到100個(gè)工作作日以上上，公司司將相應(yīng)應(yīng)地延長長你的試試用期；員工在在試用期期內(nèi)缺勤勤達(dá)5個(gè)個(gè)工作日日以上，公公司將終終止你的的試用；試用期內(nèi)，員員工的薪薪酬為轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正后正正常薪酬酬的800%或?yàn)闉殡p方約約定，但但不計(jì)發(fā)發(fā)績效工工資。轉(zhuǎn)正規(guī)定及及要求員工在試用用期內(nèi)表表現(xiàn)良好好，并完完成入職職培訓(xùn)的的全部課課程并考考試合格格，三個(gè)個(gè)月后，總經(jīng)理辦公室會提醒你提交試用期工作總結(jié)暨轉(zhuǎn)正申請，待公司確認(rèn)后，轉(zhuǎn)為正式員工；若你的試用用期未能能達(dá)到公公司或部部門的要要求，公公司將與與你溝通通，酌情情延長你你的試用用期；若若雙方未未能達(dá)成成一

36、致，公公司將終終止你的的勞動合合同；轉(zhuǎn)正后，員員工將領(lǐng)領(lǐng)取雙方方協(xié)商的的薪酬待待遇，并并計(jì)發(fā)績績效工資資。第四章 職場紀(jì)紀(jì)律及日日常行為為準(zhǔn)則考勤制度公司按工種種分別進(jìn)進(jìn)行考勤勤。其中中管理人人員實(shí)行行每周五五天的工工作制度度， 每每周具體體上班時(shí)時(shí)間為星星期一至至星期五五，夏季季每天工工作時(shí)間間為上午午8：330122：000，下午午14：00188：00；冬冬季每天天工作時(shí)時(shí)間為上上午8：30122：000，下午午13：30177：300；保潔潔人員、安安防保衛(wèi)衛(wèi)人員實(shí)實(shí)行輪班班制，輪輪班工作作時(shí)間根根據(jù)國家家有關(guān)政政策和公公司規(guī)定定作出相相應(yīng)安排排；招商商人員實(shí)實(shí)行彈性性工作機(jī)機(jī)制，具具

37、體工作作時(shí)間由由部門負(fù)負(fù)責(zé)人制制定。星星期六為為公司特特定全員員培訓(xùn)日日，培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)間為為上午88：300122：000。公司上下班班實(shí)行嚴(yán)嚴(yán)格的考考勤簽到到監(jiān)督制制度，員員工應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格遵守守規(guī)定的的上下班班作息時(shí)時(shí)間，不得遲遲到早退退。并于于每天上上、下午午上班前前，上、下下午下班班后在指指定位置置簽到。員員工因故故不能簽簽到，須須向各部部門負(fù)責(zé)責(zé)人請示示（部門門負(fù)責(zé)人人需向總經(jīng)經(jīng)理請示示），并并將簽到到卡交同意意人簽字字確認(rèn)，月月底由總總經(jīng)理辦辦公室存存檔備查查；上班班期間，若若員工短時(shí)間離開辦辦公室或或工作崗崗位，應(yīng)應(yīng)與同事事和相關(guān)關(guān)人員“打招呼呼”，并在外外出公示示欄上填填寫去向向和電話話

38、，以便便聯(lián)系。員工因工外外出或者者赴外地地出差，應(yīng)應(yīng)按照出出差管理理辦法履履行審批批程序，并并報(bào)送總總經(jīng)理辦辦公室備備案，視視為正常常出勤；公司杜絕考考勤的舞舞弊行為為，嚴(yán)禁禁代替他他人簽到到，一經(jīng)經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將將扣除替替代人當(dāng)當(dāng)月薪金金50元元；公司司嚴(yán)格考考勤制度度，遲到到或早退退十分鐘鐘以內(nèi)（遲遲到三分分鐘以內(nèi)內(nèi)不計(jì)），扣扣款5元元，以后后每增加加5分鐘，增增扣款22元；超超過2個(gè)小時(shí)時(shí)計(jì)曠工工半天，超超過4個(gè)小時(shí)時(shí)計(jì)曠工工一天；員工請假(病假,事假,婚假,產(chǎn)假,喪假,計(jì)劃生生育假,探親假假,學(xué)習(xí)習(xí)等)必必須履行行請假手手續(xù)：辦好工工作交接接，填寫請請假單1天天以內(nèi)由由本部門負(fù)負(fù)責(zé)人批批準(zhǔn)，

39、11天以上上必須由由部門負(fù)負(fù)責(zé)人簽簽署意見見后報(bào)總總經(jīng)理辦辦公室提提交公司司領(lǐng)導(dǎo)審批批；若遇緊緊急事件件不能親親自辦理理請假手手續(xù)的，須委托托他人代代辦或電電話報(bào)告告部門負(fù)負(fù)責(zé)人同同意，事后補(bǔ)補(bǔ)辦請假假手續(xù)；完假后后應(yīng)及時(shí)銷銷假或續(xù)續(xù)假。以下幾種情情況均視視為曠工工：無故故離崗二二個(gè)小時(shí)時(shí)，返回回工作崗崗位一天天內(nèi)未補(bǔ)補(bǔ)辦任何何請假手手續(xù)；請請假理由由不充分分或請假假未獲批批準(zhǔn)而擅擅自不上上班；虛虛假理由由請假，事事后被查查處者；凡曠工工期間除除不計(jì)發(fā)發(fā)當(dāng)日工工資外，還還將針對對缺勤情情況進(jìn)行行扣款，一一般按“曠一扣扣三”的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)執(zhí)行，情情節(jié)嚴(yán)重重的加倍倍處罰；連續(xù)曠工33天、或或一個(gè)月月內(nèi)累

40、計(jì)計(jì)曠工55天者，視視為嚴(yán)重重違紀(jì)，公公司有權(quán)權(quán)作出立立即解聘聘的決定定，并不不給予任任何經(jīng)濟(jì)濟(jì)補(bǔ)償。職業(yè)形象員工在星期期一至星星期五期期間統(tǒng)一一著公司司工作服服或正裝裝，男士士著黑皮皮鞋，系系領(lǐng)帶；女員工工著黑皮皮鞋；暫暫時(shí)無工工作裝的的新員工工或未定定制工作作服的員員工，在在著裝上上應(yīng)向工工作裝看看齊；每每周六員員工可自自由著裝裝；上班班期間員員工均應(yīng)應(yīng)自覺佩佩帶工作作牌（保保安上崗崗或巡邏邏、客服服專員、水水電維修修人員拜拜訪業(yè)主主時(shí)必須須佩帶工工作牌）；我們提倡整整潔、大大方、得得體的職職業(yè)風(fēng)格格，員工工應(yīng)注重重個(gè)人形形象。男男士不得得留胡須須、長發(fā)發(fā)、穿短短褲、拖拖鞋進(jìn)入入辦公區(qū)區(qū)；

41、女士士不得化化濃妝，穿穿超短裙裙、蓄長長指甲、著著過于暴暴露的服服裝等進(jìn)進(jìn)入辦公公區(qū)；辦公場所內(nèi)內(nèi)嚴(yán)禁吸吸煙、亂亂丟垃圾圾和隨地地吐痰；上班期間，不不得在辦辦公區(qū)域域內(nèi)吃零零食、打打堆聊天天或大聲聲談?wù)撆c與工作無無關(guān)的事事情。辦公禮儀使用電話時(shí)時(shí)應(yīng)注意意語言簡簡明，接接聽電話話時(shí)應(yīng)在在電話鈴鈴響兩聲聲后接聽聽，用普普通話先先向?qū)Ψ椒絾柡?；不得在辦公公區(qū)域內(nèi)內(nèi)高聲喧喧嘩，接接待來訪訪或業(yè)務(wù)務(wù)洽談時(shí)時(shí)，需在在洽談室室或者指指定的區(qū)區(qū)域內(nèi)進(jìn)進(jìn)行；其其他工作作人員不不得圍觀觀、高聲聲談?wù)摶蚧螂S意打打擾洽談?wù)劇４嫱陆咏勇犽娫捲挄r(shí)，應(yīng)應(yīng)作好記記錄，并并在事后后向同事事及時(shí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)達(dá)；上班時(shí)間應(yīng)應(yīng)避免打打無

42、關(guān)電電話、接接聽電話話時(shí)注意意聲音大大小，不不得影響響其他人人正常的的上班工工作；培培訓(xùn)或召召開會議議時(shí)應(yīng)取取消手機(jī)機(jī)鈴聲；不得帶無關(guān)關(guān)人員、社社會閑雜雜人員出出入辦公公場所，對對待來訪訪的人員員要有禮禮貌和注注意分寸寸；妥善保管好好辦公用用品及個(gè)個(gè)人物品品，保持持辦公環(huán)環(huán)境的整整潔舒適適。工作紀(jì)律未經(jīng)公司授授權(quán)或批批準(zhǔn)，任任何員工工不得以以公司的的名義對對外界（包包括新聞聞媒體、業(yè)業(yè)內(nèi)對手手）等發(fā)發(fā)表意見見、消息息或出席席公眾活活動；不不得私自自接受新新聞媒體體的采訪訪活動；未經(jīng)公司授授權(quán)或批批準(zhǔn)，員員工不得得以公司司名義進(jìn)進(jìn)行擔(dān)保保、證明明、考察察、談判判、招投投標(biāo)等商商業(yè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)活動；員工

43、有貪污污、受賄賄或作假假欺騙公公司的行行為，公公司將無無條件解解除其勞勞動合同同，直至至挽回公公司損失失或追究究其刑事事責(zé)任；未經(jīng)公司批批準(zhǔn)，員員工各得得私自復(fù)復(fù)印或向向外傳播播公司內(nèi)內(nèi)部各體體系文件件；一經(jīng)經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公公司將無無條件解解除其勞勞動合同同，造成成經(jīng)濟(jì)損損失的，公公司有權(quán)權(quán)要求員員工賠償償公司損損失或追追究其刑刑事責(zé)任任；嚴(yán)格執(zhí)行公公司的各各項(xiàng)規(guī)章章制度是是員工的的基本職職業(yè)操守守。當(dāng)員員工認(rèn)為為制度明明顯不合合適時(shí)，應(yīng)應(yīng)及時(shí)向向上級或或相關(guān)部部門反映映情況并并提出合合理化建建議，但但在制度度未作修修訂之前前不得以以不合適適為由拒拒絕執(zhí)行行公司的的制度。第五章 薪酬、福福利制度度薪

44、酬理念及及構(gòu)成我們提倡并并推行能能者多得得、責(zé)權(quán)權(quán)利對等等的分配配原則，參參照市場場化工資資標(biāo)準(zhǔn)提提供業(yè)內(nèi)內(nèi)富有競競爭力的的薪酬，以以吸納各各種優(yōu)秀秀人才加加盟；員工的薪酬酬結(jié)構(gòu)由由“固定工工資+業(yè)業(yè)績獎(jiǎng)金金”兩部分分組成；員工的固定定工資（試試用期為為工資級級別的880%），其其中包括括：基本本工資、工工齡工資資、職務(wù)務(wù)津貼、保保險(xiǎn)福利利、生活活補(bǔ)貼、通通迅補(bǔ)貼貼、加班班工資等等；員工的業(yè)績績獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金基基數(shù)*KK%，每每季度計(jì)計(jì)發(fā)一次次，其發(fā)發(fā)放金額額根據(jù)員員工月度度績效考考評結(jié)果果按季度度平均值值計(jì)算；季度考考評分低低于600分者不不計(jì)發(fā)業(yè)業(yè)績獎(jiǎng)金金。員工在公司司的司齡齡每增加加一年，將

45、將按相關(guān)關(guān)的職級級增加司司齡工資資，最最高司齡齡工資為為10年年。若離離開公司司后重新新入職者者，其司司齡將從從最近一一次進(jìn)入入公司起起計(jì)； 工資中政府府規(guī)定的的個(gè)人所所得稅、社社會保險(xiǎn)險(xiǎn)金中應(yīng)應(yīng)由個(gè)人人承擔(dān)的公公司實(shí)行行代扣代代繳。發(fā)薪日期與與計(jì)發(fā)方方式公司計(jì)薪周周期為上上月255日到本本月255日，每每月100日前支支付上月月工資，若若發(fā)薪日日逢節(jié)日日，則提提前至節(jié)節(jié)前一天天，若逢逢周日，則則順延一一天；公司采取現(xiàn)現(xiàn)金發(fā)薪薪和銀行行代發(fā)，付付薪之日日將薪金金直接發(fā)發(fā)放給員員工或通通過銀行行劃入員員工帳戶戶之中；員工的薪酬酬屬于個(gè)個(gè)人隱私私，任何何員工不不得公開開或者私私下詢問問、交流流、打

46、探探其他員員工的薪薪酬；若若員工泄泄露或打打探他人人薪酬秘秘密，公公司將對對當(dāng)事人人予以5500元元的處罰罰并解除除勞動關(guān)關(guān)系。除國家法定定假期和和調(diào)休時(shí)時(shí)間外，因個(gè)個(gè)人原因因請假的的：試用用期員工工一律不不計(jì)發(fā)假假期薪酬酬；正式式員工事事假一天以內(nèi)，病假假三天以內(nèi)全全額計(jì)發(fā)發(fā)基本工工資，但但不計(jì)發(fā)發(fā)其他福福利工資資；事假假一天以上，三天以內(nèi)內(nèi)，病假假三天以上，七七天以內(nèi)只計(jì)計(jì)發(fā)基本本工資的的60%且不計(jì)計(jì)發(fā)其他他福利工工資；事事假三天以上，病假假七天以上將將不再計(jì)計(jì)發(fā)工資資。薪酬調(diào)整1、新入職職員工，公司通過考查員工學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力等綜合素質(zhì)和所擔(dān)任的職務(wù)，經(jīng)雙方確認(rèn)確定員工薪酬級別

47、。2、試用期期結(jié)束后后，公司司將根據(jù)據(jù)員工在在崗實(shí)際際表現(xiàn)，決決定是否否調(diào)整其其薪酬級別，并在在勞動合合同有效效期內(nèi)，有有權(quán)根據(jù)據(jù)員工的的表現(xiàn)情情況隨時(shí)時(shí)調(diào)整（高高、低）員員工的薪薪酬級別。3、根據(jù)公公司業(yè)績績與效益益，公司司將在每每年給績績效優(yōu)異異者給予予調(diào)薪獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)；4、員工在在工作中中因轉(zhuǎn)正正、崗位位變動、晉晉升、違違紀(jì)等行行為變動動，其薪薪酬也將將進(jìn)行相相應(yīng)的調(diào)調(diào)整；5、薪總辦統(tǒng)理工何可部詢福 利利休假：員工工依法享享有國家家的法定定節(jié)假日日：包括括元旦11天、五五一節(jié)33天、國國慶節(jié)33天、春春節(jié)3天天；在節(jié)節(jié)日期間間公司照照常支付付薪金；員工轉(zhuǎn)正后后可享受受婚假、喪喪假、產(chǎn)產(chǎn)假、陪陪

48、護(hù)假等等帶薪假假期：婚假：符合合法定結(jié)結(jié)婚年齡齡的正式式員工在在履行正正式結(jié)婚婚登記手手續(xù)后，半年內(nèi)可享受5個(gè)工作日的帶薪婚假期，并可獲公司200元禮金；喪假：員工工直系親親屬（指指父母、配配偶或子子女）死死亡可享享受5天天，岳父父母或公公婆死亡亡可享受受3天的的帶薪喪喪假，并并可獲公公司2000元奠奠禮；產(chǎn)假：凡符符合計(jì)劃劃生育政政策規(guī)定定的女員員工生育育時(shí)，可可享受產(chǎn)產(chǎn)假900天，遇遇難產(chǎn)增增加產(chǎn)假假15天天，多胞胞胎生育育的每多多生一個(gè)個(gè)增加產(chǎn)產(chǎn)假155天；可可申請?zhí)崽崆靶莓a(chǎn)產(chǎn)假，但但產(chǎn)前假假和產(chǎn)后后假合并并計(jì)算，產(chǎn)產(chǎn)假天數(shù)數(shù)為自然然天數(shù)；陪護(hù)假：男男員工在在妻子生生育一個(gè)個(gè)月內(nèi)享享有三

49、天天的陪護(hù)護(hù)假，超超過一個(gè)個(gè)月未休休者，視視同放棄棄；3、員工在在產(chǎn)假和和陪護(hù)假假期間只只計(jì)發(fā)基基本工資資。社會保險(xiǎn)鑒于公司人人員結(jié)構(gòu)構(gòu)及戶籍籍差異，不不利于員員工保險(xiǎn)險(xiǎn)手續(xù)的的辦理和和轉(zhuǎn)接，為為此，公公司對員員工社會會保險(xiǎn)不不作統(tǒng)一一購買，而而將公司司應(yīng)繳納納部分采采取現(xiàn)金金發(fā)放的的形式并并入員工工工資中中，由員員工自行行辦理養(yǎng)養(yǎng)老、醫(yī)醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)。工傷醫(yī)療期期的醫(yī)療療等費(fèi)用用按照國國家政策策，由社社會統(tǒng)籌籌的工傷傷醫(yī)療保保險(xiǎn)以及及公司為為員工購購買的團(tuán)團(tuán)體意外外險(xiǎn)承擔(dān)擔(dān)。工傷傷醫(yī)療期期滿后，有有能力繼繼續(xù)在公公司工作作的，公公司安排排適當(dāng)?shù)牡墓ぷ鲘弽徫?，其其它情況況按國家家政策和和公司制制度

50、辦理理；商業(yè)保險(xiǎn)公司為從事事安全保保衛(wèi)工作作的員工工統(tǒng)一購購買團(tuán)體體人身意意外傷害害保險(xiǎn)和和團(tuán)體意意外傷害害醫(yī)療保保險(xiǎn)；公司在為員員工辦理理團(tuán)體險(xiǎn)險(xiǎn)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，愿愿意并會會熱情協(xié)協(xié)助員工工辦理部部分個(gè)人人險(xiǎn)種；禮金或禮品品公司在節(jié)日日和生日日，分別別為員工工制備禮禮品或禮禮金，以以表慰問問。第六章 學(xué)習(xí)、培培訓(xùn)和發(fā)發(fā)展培訓(xùn)與發(fā)展展天福茂公司司致力于于“服務(wù)社社會、成成就員工工”以及“人才是是企業(yè)最最大的財(cái)財(cái)富”的企業(yè)業(yè)發(fā)展理理念，為為每個(gè)員員工提供供自我發(fā)發(fā)展、與與公司同同步發(fā)展展培訓(xùn)機(jī)機(jī)會；為盡快熟悉悉環(huán)境，了了解公司司流程，新新入職的的員工必必須參加加入職培培訓(xùn)，通通過培訓(xùn)訓(xùn)了解公公司情況

51、況、企業(yè)業(yè)理念、管管理制度度、企業(yè)業(yè)文化等等基本內(nèi)內(nèi)容，培培訓(xùn)人為為公司兼兼職的培培訓(xùn)人員員；在工作過程程中，為為使員工工具備完完成工作作所需的的各種能能力，公公司將定定期組織織員工進(jìn)進(jìn)行相關(guān)關(guān)的技能能培訓(xùn)，每每周星期期六上午午為公司司固定的的培訓(xùn)時(shí)時(shí)間，員員工非工工作需要要，不得得無故不不參加培培訓(xùn)；為了工作開開展的需需要，公公司還會會組織相相關(guān)工作作崗位的的人員外外出考察察，以拓拓展視野野，啟發(fā)發(fā)思路。外外出考察察將作為為員工培培訓(xùn)的一一部分。公司鼓勵(lì)員員工利用用業(yè)余時(shí)時(shí)間參加加外部專專門機(jī)構(gòu)構(gòu)的上崗崗培訓(xùn)、職職稱及資資格考試試、個(gè)人人進(jìn)修深深造、攻攻讀學(xué)位位等，員員工在外外所獲正正規(guī)資格

52、格證書公公司將予予以存檔檔備案，作作為員工工晉升的的一個(gè)重重要依據(jù)據(jù)；公司原則上上不鼓勵(lì)勵(lì)脫產(chǎn)學(xué)學(xué)習(xí)，任任何培訓(xùn)訓(xùn)和學(xué)習(xí)習(xí)應(yīng)以不不影響正正常上班班為前提提。培訓(xùn)積分制制度公司為每個(gè)個(gè)員工的的內(nèi)部培培訓(xùn)建立立培訓(xùn)檔檔案，并并實(shí)施培培訓(xùn)積分分制度；公司將根據(jù)據(jù)員工個(gè)個(gè)人的崗崗位特點(diǎn)點(diǎn)安排了了不同的的培訓(xùn)課課程，并并劃分為為必修課課程和選選修課程程；員工工每參加加一次將將會得到到培訓(xùn)積積分；每舉行一次次培訓(xùn)，總經(jīng)理辦公室都將在公司公告欄發(fā)布各類培訓(xùn)信息和培訓(xùn)積分，員工可以在總經(jīng)理辦公室查詢自己的培訓(xùn)記錄；年度培訓(xùn)累累積分作作為員工工薪金調(diào)調(diào)整和職職務(wù)升遷遷的參考考依據(jù)，公公司規(guī)定定員工每每年必須須修

53、完必必修課程程的800%以上上才可納納入年度度績效考考核。內(nèi)部調(diào)動公司因?yàn)榘l(fā)發(fā)展的需需求，可可能會根根據(jù)員工工的工作作能力、工工作表現(xiàn)現(xiàn)和業(yè)務(wù)務(wù)需要，在在征求員員工個(gè)人人意愿的的基礎(chǔ)上上，對員員工在公公司內(nèi)部部的崗位位進(jìn)行變變動，以以更好地地發(fā)揮員員工的潛潛質(zhì)；若員工有在在公司內(nèi)內(nèi)部流動動的意愿愿，也可可向總經(jīng)經(jīng)理辦公公室提出出申請，公司在條件充分的基礎(chǔ)上根據(jù)員工個(gè)人意愿進(jìn)行相應(yīng)協(xié)調(diào)；員工的內(nèi)部部流動是是一種組組織行為為，必須須通過正正式的批批準(zhǔn)和正正當(dāng)?shù)氖质掷m(xù)，對對于員工工的內(nèi)部部流動，總經(jīng)理辦公室將本著“公正公開”的原則予以公布，并歡迎員工監(jiān)督；公司總經(jīng)理理辦公室室將定期期發(fā)布內(nèi)內(nèi)部職位位

54、空缺消消息，員員工可以以毛遂自自薦或者者推薦內(nèi)內(nèi)外界人人才，由由總經(jīng)理理辦公室室及用人部部門負(fù)責(zé)責(zé)人具體體考核錄錄用工作作。員工在試用用期內(nèi)、或或者連續(xù)續(xù)工作崗崗位不足足一年者者，原則則上公司司不接受受員工的的調(diào)動申申請。晉升機(jī)制公司鼓勵(lì)員員工敬業(yè)業(yè)、協(xié)同同、創(chuàng)新新，并為為工作敬敬業(yè)、進(jìn)進(jìn)取心強(qiáng)強(qiáng)、業(yè)績績出色、能能力出眾眾的員工工提供晉晉升和發(fā)發(fā)展的機(jī)機(jī)會；員工個(gè)人的的績效考考核將作作為晉升升的參考考依據(jù)，具具體詳情情請查詢詢績效效管理考核核制度。第七章 人事、績績效管理理績效管理原原則個(gè)人績效目目標(biāo)與公公司績效效管理目目標(biāo)保持持一致。公公司會將將目標(biāo)層層層分解解到個(gè)人人，員工工需要理理解公司

55、司的戰(zhàn)略略目標(biāo)對對個(gè)人的的工作要要求，并并制定與與公司目目標(biāo)一致致的工作作計(jì)劃加加以落實(shí)實(shí)；績效管理同同時(shí)也是是過程的的管理。公公司會在在執(zhí)行考考核的過過程中不不斷檢查查計(jì)劃的的執(zhí)行并并進(jìn)行調(diào)調(diào)整，會會不斷地地對個(gè)人人的績效效進(jìn)行評評價(jià)和反反饋，通通過對目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)過程的的管理幫幫助員工工改善個(gè)個(gè)人績效效；個(gè)人績效與與個(gè)人季季度獎(jiǎng)金金、年度度獎(jiǎng)金、工工資調(diào)整整、職務(wù)務(wù)晉升等等指標(biāo)掛掛鉤；績績效優(yōu)良良者，可可獲加薪薪、晉升升、培訓(xùn)訓(xùn)等獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)；績效效不佳者者，也可可能面臨臨降職、降降薪或解解除勞動動合同的的處理；員工應(yīng)不斷斷提高個(gè)個(gè)人的績績效水平平，在公公司內(nèi)充充分展示示個(gè)人價(jià)價(jià)值，并并獲得職職業(yè)

56、發(fā)展展的基本本保障?？冃Э己嗣吭略鲁蹩偪偨?jīng)理辦辦公室將將部門門工作計(jì)計(jì)劃表發(fā)發(fā)放到各各具體部部門，由由部門負(fù)負(fù)責(zé)人組組織填寫寫部門月月度工作作計(jì)劃、員員工月度度工作計(jì)計(jì)劃后上上交總經(jīng)經(jīng)理辦公公室；績效考核以以月為周周期，每每月月底底總經(jīng)理理辦公室室將對各各部門本本月的工工作完成成情況進(jìn)進(jìn)行考核核，并定定期發(fā)布布考核分分?jǐn)?shù)；具體考核措措施請參參考績績效管理理考核制制度，并并可向綜綜合管理理部咨詢詢；績效效考核分分?jǐn)?shù)將直直接與員員工的季季度獎(jiǎng)金金掛鉤；人事合同管管理公司實(shí)行全全員勞動動合同制制，合同同的簽定定、變更更、解除除等按照照國家法法規(guī)和公公司相關(guān)關(guān)規(guī)定執(zhí)執(zhí)行；員工與公司司合同期期滿后，可可

57、以在雙雙方達(dá)成成共識的的基礎(chǔ)上上續(xù)簽勞勞動合同同，公司司的合同同期一般般為三年一簽簽；因公司業(yè)務(wù)務(wù)性質(zhì)或或部門工工作內(nèi)容容發(fā)生變變更，有有減少人人員的必必要而又又無適當(dāng)當(dāng)工作安安置時(shí)，公公司有可可能對員員工予以以遣散處處理，并并按規(guī)定定給予經(jīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償償；員工未經(jīng)公公司批準(zhǔn)準(zhǔn)而又無無任何招招呼說明明，擅自自離開工工作崗位位三天以以上，公公司按自自動離職職處理，解解除勞動動合同并并不作任任何補(bǔ)償償；合同期內(nèi)，員員工違反反公司規(guī)規(guī)定或作作出損害害公司的的行為，公公司將按按規(guī)定對對員工作作出開除除處理，不不作任何何補(bǔ)償并并下發(fā)文文件通報(bào)報(bào)；合同履行過過程中的的任何勞勞動糾紛紛或者人人事糾紛紛，員工工可

58、以向向上級負(fù)負(fù)責(zé)人或或總經(jīng)理理辦公室室申訴，不不能解決決時(shí)可向向當(dāng)?shù)貏趧趧又俨貌脵C(jī)構(gòu)申申請仲裁裁。離職員工程程序準(zhǔn)則則作為天福茂茂公司大大家庭中中的一員員，我們們非?？纯粗啬阍诠舅镜倪@段段經(jīng)歷，我我們非常常愿意看看到你有有著良好好的發(fā)展展以及個(gè)個(gè)人的自自我彰顯顯；2、凡自愿愿辭職的的員工，需需提前330天向向所在部部門提出出辭職申申請，并并在獲得得上級辭辭職批準(zhǔn)準(zhǔn)后，由由當(dāng)事人人到總經(jīng)經(jīng)理辦公公室領(lǐng)取取員工工離職交交接表，履履行完交交接手續(xù)續(xù)后方可可離開公公司；公公司辭退退的員工工，將由由公司總總經(jīng)理辦辦公室通通知并發(fā)發(fā)放員員工離職職交接表表，履履行程序序同上；3、員工在在離開公公司時(shí)，需需

59、退還所所借的公公司公款款、有關(guān)關(guān)資料、文文件、辦辦公用品品及其他他公物，并并以各部部門負(fù)責(zé)責(zé)人的確確認(rèn)簽字字作為交交接完畢畢的依據(jù)據(jù)；重要要崗位管管理人員員離職時(shí)時(shí)，公司司將安排排離職審審計(jì)；4、從公司司離職后后，如果果重新進(jìn)進(jìn)入公司司工作，你你的司齡齡將從最最后一次次進(jìn)入公公司時(shí)開開始起記記； 55、我們們尊重每每位員工工的言論論自由，對對于一名名離職的的員工，我我們希望望你在各各種場合合對公司司的評價(jià)價(jià)本著客客觀和建建設(shè)性的的目的出出發(fā)，也也希望你你今后對對公司的的發(fā)展提提出自己己的建議議。第八章 職職場職務(wù)務(wù)行為準(zhǔn)準(zhǔn)則經(jīng)營活動守并司度下做己職；維護(hù)公司的的利益和和形象是是員工在在經(jīng)營活活

60、動中應(yīng)應(yīng)盡的基基本準(zhǔn)則則，責(zé)任任人必須須貫徹公公司的經(jīng)經(jīng)營指導(dǎo)導(dǎo)方針，準(zhǔn)準(zhǔn)確向上上級傳達(dá)達(dá)經(jīng)營消消息，嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行行并開展展經(jīng)營活活動；責(zé)任人在直直接上級級或者上上級職能能部門的的指示有有明顯不不當(dāng)時(shí)，有有責(zé)任及及時(shí)向其其指出，并并提出自自己的書書面建議議；如果果因?yàn)榻ńㄗh未被被采納而而造成了了重大過過失，則則按權(quán)責(zé)責(zé)利對等等的原則則追究相相關(guān)人員員的責(zé)任任；在未經(jīng)授權(quán)權(quán)的情況況下，職職員不得得從事超超越本職職位的職職務(wù)活動動，或者者越級經(jīng)經(jīng)營活動動；5、在遇到到工作職職責(zé)交叉叉或者模模糊的情情況下，公公司鼓勵(lì)勵(lì)員工勇勇于承擔(dān)擔(dān)和以公公司利益益為重的的行為，倡倡導(dǎo)員工工主動積積極地行行動，在在工