1、Word 公司員工禮儀守則要求 公司的職員就是公司的動力，所以職員們就要做好自己，遵守禮儀原則。這里給大家共享一些關(guān)于公司職員禮儀守則，供大家參考。 公司內(nèi)部應(yīng)有的禮儀 第一條職員必需儀表端莊、干凈。詳細要求是:1.頭發(fā):職員頭發(fā)要常常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長。2.指甲:指甲不能太長，應(yīng)常常留意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。3.胡子:胡子不能太長，應(yīng)常常修剪。4.口腔:保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。 其次條工作場所的服裝應(yīng)清潔、便利，不追求修飾。詳細要求是: 1.襯衫:無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)

2、子與袖口不得污穢。2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前消失時，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并留意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。3.鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)準(zhǔn)時修補，不得穿帶釘子的鞋。4.女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。5.職員工作時不宜穿外套或過分雍腫的服裝。 第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿態(tài)和動作。詳細要求是:1.站姿:兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，頸脖自然伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。2.坐姿:坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得高傲地把腿向前伸或

3、向后伸，或俯視前方。要移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。 禮儀守則 1.上班要穿全套工裝保證工裝清潔整齊、紐扣齊全并全部扣好?夏天襯衣僅最上面一顆紐扣可不扣? 工牌要佩帶于左胸前保證其位置統(tǒng) 一、端正?非公外出或下班后不得佩戴工牌? 。 2.男員工工裝襯衣要扎進褲子內(nèi)不得敞于褲外?褲子以統(tǒng)一配發(fā)的工裝褲或深色西褲為主? 工裝內(nèi)不得裝太多物品以免影響工裝平整腰間如掛鑰匙串時須將其塞進褲后口袋內(nèi)不得任其在腰間隨便晃動系黑色正裝皮帶下面穿黑色正裝皮鞋并保持其光亮清潔內(nèi)穿黑色、藍色等深色系棉襪。 3.女員工著全套套裙?或套裝? 下穿黑色高跟皮鞋鞋跟不宜過高以 3-5 公分左右為宜內(nèi)

4、穿肉色絲襪不行露襪口 。 4.勤洗頭保證頭發(fā)潔凈整齊無頭皮屑男士不留長發(fā)以前不遮眉、側(cè)不過耳、后不及領(lǐng)為宜女士不留怪異發(fā)型不披頭散發(fā)前發(fā)不遮眼后發(fā)不過肩過肩時要使用統(tǒng)一的發(fā)夾將其扎起。 5.留意個人衛(wèi)生愛惜牙齒早晚要刷牙飯后要漱口男士堅持每天剃刮胡須鼻毛不露出鼻孔手要保持清潔勤洗澡防汗臭上班前不吃異味食品不喝含酒精的飲料。 6.女員工上班前要淡妝裝扮化妝要潔凈、清爽不得濃妝艷抹不用有濃烈氣味的化妝品或香水不戴夸張的頭飾、手鐲、手鏈、腳鏈及耳環(huán)等男員工不得佩戴耳釘、項鏈、手鏈等僅可佩戴一枚款式 簡潔的戒指和手表男女員工均不準(zhǔn)戴有色眼鏡。 7.每日上班前自查自己的儀容儀表時 要到衛(wèi)生間或工作間等客

5、戶看不到的地方不要當(dāng)著客戶的面或在公共場所整理上班之前前后臺工作人員都要檢查自己的儀表做到著裝干凈后方可上崗。 8.留意充分睡眠、休息良好保持良好的精神狀態(tài)不要上班時面帶倦容。 儀態(tài)要求 站姿 站立要端正挺胸收腹眼睛平視嘴微閉面帶笑容雙臂自然下垂或在體前交叉右手放在左手上以保持隨時為客戶供應(yīng)服務(wù)的狀態(tài)雙手不要叉腰不插袋不抱胸女子站立時腳呈丁字型腳尖分開度為 45 度男士站立時雙腳分開與肩同寬身體不行東倒西歪站累時腳步可以向后站半步或移動一下位置但上體仍應(yīng)保持正直 不行把腳向前或向后伸開太多 甚至叉開很大 不倚壁而立。 行姿 行走應(yīng)輕而穩(wěn)留意仰頭挺胸、收腹、肩要平、身要直女子走一字步?雙腳走一條

6、線不行邁大步? 男子行走時雙腳跟走兩條線雙臂自然搖擺走路時男士不要扭腰女士不要搖擺臀部行走時不行搖頭晃腦、吹口哨、吃零食不要左顧右盼、手插口袋或打響指不與他人手拉手、摟腰搭背不奔跑、跳動因工作需要必需超越客 戶時要禮貌致歉說聲對不起同時留意 盡量靠右行不走中間 與上級、客戶相遇時要點頭微笑示意 與上級、客戶同行至門前時應(yīng)主動開門讓他們先行不能自己搶先而行 引導(dǎo)客戶時讓客戶、上級在自己的右側(cè) 上樓時客戶在前下樓時客戶在后三人同行時中間為上賓在人行道上讓女士走在內(nèi)側(cè)以便使她們有平安感。 客人迎面走來或上下樓時要主動為客戶讓路。 坐姿 入座時要輕穩(wěn)走到座位前轉(zhuǎn)身后退輕穩(wěn)地坐下女子穿裙裝入座時應(yīng)將裙向前收攏一下再坐下上體自然坐直立