1、責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧一、接受檢查的方法2責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧一、接受檢查的方法2責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧3責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧 接受檢查的方法禮貌地接待做好相關(guān)介紹系統(tǒng)地介紹“十知道”3責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧 接受檢查的禮貌地接待做好相關(guān)系統(tǒng)地1接待方法1.起立，迎接檢查老師。2.口述：老師，您好！歡迎您來本科室指導(dǎo)工作。4責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧1接待方法1.起立，迎接檢查老師。2.口述：老師，您好！4責(zé)相關(guān)介紹 2（1）自我介紹：老師，您好！我叫XXX,我是XX床的責(zé)任護(hù)士。將檢查老師帶至病人床旁。病人介紹：首先和患者打招呼，介紹自己及檢查老師，告知患者老師是來檢查

2、和指導(dǎo)工作，請患者配合。（2）5責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧相關(guān)介紹 2（1）自我介紹：老師，您好！我叫XXX,我是XX應(yīng)生動系統(tǒng)的介紹病人病情、治療、護(hù)理情況。要求對病人的病情全面了解。切忌機(jī)械性的背誦3敘述“十知道”的技巧6責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧應(yīng)生動系統(tǒng)的介紹病人病情、治療、護(hù)理情況。要求對病人的病情全二、病歷介紹7責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧二、病歷介紹7責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧 患者，5床，劉仁杰，女性，65歲，高中畢業(yè)，是一名會計(jì)師，已經(jīng)退休，已婚，育有兩子。入院診斷為左側(cè)泌尿系結(jié)石、高血壓、冠心病?；颊咭蚍磸?fù)左側(cè)腰腹部疼痛2年余，加重1周于201107-26步行入院。患者既往有高血壓、冠心病史

3、，（在家一直服用尼群地平，消心痛控制）心情有些緊張。入院行檢查回報(bào)：肝腎功能、電解質(zhì)，凝血功能、蛋白電泳、術(shù)前四項(xiàng)、血常規(guī)基本正常，尿常規(guī)：尿潛血2+，血紅蛋白80g/L，尿蛋白微量，胸片、心電圖未見異常，腹部平片示：左輸尿管結(jié)石可能。8責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧 患者，5床，劉仁杰，女性，65歲，高中畢 CT示：左腎及左輸尿管下段結(jié)石，左腎輕度積水，大便培養(yǎng)示：沙門氏菌，大腸埃希菌感染，予頭孢孟多酯抗炎，枯草桿 菌調(diào)節(jié)腸道菌群。患者于20110728在腰麻下行左輸尿管下段狹窄擴(kuò)張術(shù)+左輸尿管鏡下鈥激光碎石術(shù)+導(dǎo)尿術(shù)，術(shù)后留置導(dǎo)尿管一根、DJ管一根，術(shù)后繼續(xù)予以頭孢孟多酯抗炎、氨甲環(huán)酸止血等對癥治

4、療。9責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧 CT示：左腎及左輸尿管下段結(jié)石，左腎輕度積水，大便培三、責(zé)任護(hù)士“十知道”內(nèi)容介紹10責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧三、責(zé)任護(hù)士“十知道”內(nèi)容介紹10責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧床號姓名年齡職業(yè)文化程度1家庭情況心理狀況病情、診斷及治療護(hù)理問題及護(hù)理措施用藥情況責(zé)任護(hù)士“十知道”的內(nèi)容11責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧床號1家庭情況責(zé)任護(hù)士“十知道”的內(nèi)容11責(zé)任護(hù)士十知道回答責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧培訓(xùn)課件1.基本情況介紹：床號、 姓名、 年齡、 職業(yè) 、文化程度 、家庭情況 13責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧1.基本情況介紹：床號、 姓名、 年齡、 職業(yè) 、文化程度 （1）入院原因及一般情況

5、（2）檢查內(nèi)容：基本的化驗(yàn)檢查結(jié)果與此疾病診斷密切相關(guān)的檢查結(jié)果及其陽性結(jié)果2、病情介紹:14責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧（1）入院原因及一般情況2、病情介紹:14責(zé)任護(hù)士十知道回答 (3)入院后的治療情況介紹: .內(nèi)科治療 .外科手術(shù)治療(手術(shù)名稱、日期、手術(shù)方式、麻醉方式、術(shù)后的用藥、治療等情況)15責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧 (3)入院后的治療情況介紹: .內(nèi)科治療 1(4)病人目前的情況生命體征、飲食、睡眠、休息活動、排泄、引流管的情況、傷口敷料、心理狀況、級別護(hù)理及用藥情況16責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧(4)病人目前的情況16責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧3、護(hù)理問題及護(hù)理措施的介紹：內(nèi)科外科17責(zé)任護(hù)士

6、十知道回答技巧3、護(hù)理問題及護(hù)理措施的介紹：內(nèi)科外科17責(zé)任護(hù)士十知道回答 內(nèi)科：相關(guān)疾病護(hù)理問題護(hù)理措施病情發(fā)生變化時的護(hù)理措施18責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧 內(nèi)科：18責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧外科： 術(shù)前介紹術(shù)后介紹19責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧外科：19責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧術(shù)前介紹術(shù)前護(hù)理問題護(hù)理措施病情的觀察完善各項(xiàng)檢查心理護(hù)理術(shù)前的常規(guī)準(zhǔn)備工作術(shù)前的健康指導(dǎo)20責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧術(shù)前介紹術(shù)前護(hù)理問題20責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧術(shù)后介紹術(shù)后護(hù)理問題護(hù)理措施密切觀察生命體征的變化 各引流管的引流情況，引 流液的顏色，性質(zhì)等等21責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧術(shù)后介紹術(shù)后護(hù)理問題21責(zé)任護(hù)士十知道回答技

7、巧飲食護(hù)理術(shù)后體位、活動的指導(dǎo)?？谱o(hù)理及特殊護(hù)理的方法心理護(hù)理基礎(chǔ)護(hù)理 用藥的指導(dǎo) 22責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧飲食護(hù)理22責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧出院健康指導(dǎo)介紹：告知自身病情的觀察飲食、休息、活動的指導(dǎo)復(fù)查的時間23責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧出院健康指導(dǎo)介紹：告知自身病情的觀察23責(zé)任護(hù)士十知道回答技四，責(zé)任護(hù)士“十知道”介紹的要求24責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧四，責(zé)任護(hù)士“十知道”介紹的要求24責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧1、言語要親切，舉止要大方。放松心態(tài)，避免緊張。 2、對本?？萍膊〉牟±怼⑸?、臨床表現(xiàn)、相關(guān)治療、護(hù)理常規(guī)要全面了解。25責(zé)任護(hù)士十知道回答技巧1、言語要親切，舉止要大方。放松心態(tài)，避免緊張。 25責(zé)任思考題：從所在科室選一?？萍?/p>