1、開學(xué)心得體會作文開學(xué)心得體會作文 篇1此次開學(xué)第一課主題為“父母教會我”，分為三個(gè)主題：“孝、愛、禮”。我認(rèn)為其中“愛”是最主要的，孝因敬愛長輩而生，“禮”因關(guān)愛家人、他人而生。而我的父親更教會了我如何做人，如何去愛人。從我記事的時(shí)候起，每年春節(jié)父親都會買個(gè)電器帶給爺爺奶奶，再去小賣部買條煙送給爺爺。慢慢地，爺爺奶奶家電器越來越多，上面落上了一層灰塵。我不理解，問：”爸爸，他們都不常用，為什么還買那么多呢?”父親說：“孝就是一份心意，行為上，你要照顧體諒他們，而物質(zhì)上自然也不能缺失!”于是第二年，我想為爺爺買盒煙，而我沒錢，問父親要了錢買煙之后，父親讓我親自把煙遞給爺爺，還不要說是他買的。我不

2、解，他說自己送的青才真，意才濃。以后爭了錢要自己買哦!一次同學(xué)在我家玩過之后，我送別他時(shí)，說了幾句客套話，道了一聲再見，便連樓道的燈也未開就用力關(guān)上家門。冷冰冰的一聲“啪”驚動了父親。父親走過來說：“送已送人家嘛，只到幾句客氣話，說句再見對不起朋友之情。你以為禮儀就只是那幾個(gè)字?你錯了，行動才能釋放溫暖，要言行一致。在校，為人處事，同學(xué)有難，該幫你就幫一幫，不要太小氣，斤斤計(jì)較。做男人，大度一點(diǎn)，往后再社會上更好生存父親交給我的，不是一兩頁便可寫完的，有些我仍尚未悟到。而父親對我的愛，我是可以領(lǐng)會的，它不是秦勇為兒子放棄音樂，相依相伴幾年的愛;不是農(nóng)村父親艱辛打工為兒子賺學(xué)費(fèi)的愛;也不是富人給

3、富二代的豪車和別墅的愛。就只是那早起上班時(shí)為我蓋好被子，那一聲“端飯”，以及剛剛流鼻血為我拍腦門的一瞬，將紙筒卷塞進(jìn)鼻孔的那一刻。這一頁，血滴與淚滴交錯;這一頁，我的孝意與愛意充斥。父親交給了我這么多，我更應(yīng)該運(yùn)用他交給我的，去報(bào)答他!開學(xué)心得體會作文 篇2新學(xué)期開始了，每年開學(xué)都會看開學(xué)第一課今天是開學(xué)第二天的上午，我又懷著期待的心情等待著開學(xué)第一課的的開始。在這次的開學(xué)第一課中，令我印象深刻的有兩件事。秦勇，以前是黑豹搖滾樂隊(duì)的主唱，在舞臺上金光閃閃，而如今卻從搖滾歌手變成了全職老爸，到底是什么讓秦勇有這樣的改變呢？是“大珍珠”，他的兒子“大珍珠”，他那患有影響大腦發(fā)育癥狀的兒子“大珍珠”

4、。在“大珍珠”四歲那年，被查出患有那種癥狀，如果過了十二歲，就錯過了最好的治療時(shí)期。于是，秦勇放棄了自己的大好前途，回家全心全意的照顧兒子，陪伴兒子。他教兒子學(xué)騎自行車，學(xué)游泳，系鞋帶，唱歌，說“謝謝”，“We”（我們）“大珍珠”學(xué)任何事都得比別人多花上百倍千倍的時(shí)間。秦勇所做的的一切，都是為了自己的兒子。“大珍珠”說：“下輩子我還要做您的兒子，好嗎？”他們父子間的這種依賴，關(guān)愛，朋友般的親情，真讓人羨慕。我們也要像父母愛我們一樣，去愛父母。之后，還做了一個(gè)游戲，是要媽媽和孩子配合完成。媽媽指揮，孩子攀爬。在這個(gè)游戲中，體現(xiàn)了父母對我們的愛。在你危險(xiǎn)的時(shí)候，父母會第一時(shí)間沖上前來保護(hù)你；在你遇

5、到困難的時(shí)候，父母會幫你推開一切障礙。好好珍惜和父母在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴吧！父母永遠(yuǎn)是愛我們的，我們要用我們的孝心來回報(bào)父母！開學(xué)心得體會作文 篇3初三，是個(gè)告別個(gè)性，既而用希望與努力苦盼灰色后的紅色的時(shí)節(jié)。在匆匆歲月中，我們都在等待著勝利的紅色向我們迎來。在這灰色的時(shí)期我又在尋尋覓覓中，捕獲了種種其他的顏色。藍(lán)色我想起了學(xué)校這一排排的課桌。往日的課桌文化與這一個(gè)個(gè)彈來彈去的硬幣以不復(fù)存在了，現(xiàn)在的課桌都被一本本厚重的書壓的快喘不過氣了。我們一個(gè)個(gè)都失去了往日的童真，換來的只是苦澀與無奈在這苦澀與無奈中我又找到了快樂，挑戰(zhàn)自我的快樂。綠色我想起了學(xué)校這一小片供我休息的小庭院。曾幾何時(shí)，我拿者四國棋

6、與同學(xué)在這廝殺，現(xiàn)在的我有時(shí)只有捧著一本語文書在這啃古文而已；曾幾何時(shí)，我同同學(xué)在這追逐、嬉戲，現(xiàn)在的我有時(shí)只能輕觸這稍許渾濁的池塘河水，從中尋找到往昔的快樂在這回憶中我又找到了快樂，自然的快樂。橙色我想起了學(xué)校這一個(gè)個(gè)籃球。與安靜、沉悶的課堂相比，球場的爭霸是以一個(gè)側(cè)面反映了初三學(xué)生緊張的學(xué)業(yè)生活。這些在考場的競爭，或許以轉(zhuǎn)化為球場的爭奪。如果你在考場失敗了，這你就在球場大干一場吧，在每一次的大汗淋漓后的快感與獲勝的自信，相會使我們在考場上的勇氣倍增，更增添成功的把握。在這大汗淋漓中我找到了快樂，自信的快樂。藍(lán)、綠、橙代表了我對初三的感受，相信更多的同學(xué)會以更多的顏色來形容初三的生活?；蛟S有

7、的人有抱怨，但更多的人是從苦中尋找快樂?？嗟筋^這就是甜！古人云：“苦盡甘來?！辈痪褪侨绱藛?？開學(xué)心得體會作文 篇4今天是11月1日，剛剛放學(xué)到家。冷冷的風(fēng)跟淅瀝的雨讓我真正感受到了即將到來的冬季。下著雨的夜晚，難免感觸良多。時(shí)間一晃而過，開學(xué)兩個(gè)月了。想起這一天，我懷著滿心的期待跟憧憬邁進(jìn)東升的大門急不可待地尋找著自己所在的班級；想起這一年，我因進(jìn)入初中成為一名中學(xué)生而心情無比激動寫下感想的這篇日志，不禁啞然失笑。現(xiàn)在我已是一名為期兩個(gè)月的還算合格還算有上進(jìn)心的初三學(xué)生，這兩個(gè)月跟過去有什么不同，我都真真切切地能感受到，正因?yàn)槿绱耍也庞形易约旱南敕ǜ杏|。很簡單，作業(yè)多，任務(wù)重，學(xué)業(yè)繁忙，沒

8、什么太多時(shí)間供自己輕松跟娛樂。這是很多人的感受，我最主要的感受也是這些。然而，我又有這么一點(diǎn)點(diǎn)不同。這些初三的顯著特點(diǎn)，不僅會讓我偶爾地哭爹喊娘地抱怨一下下，有時(shí)卻還會讓我感到挺享受挺樂在其中的。我認(rèn)為這也是提高學(xué)習(xí)興趣強(qiáng)大自己抵抗初三巨大壓力的能量的重要條件。每天，我們早早地起來，在天還沒亮的時(shí)候，我們的讀書聲響亮、有力，充滿著我們這一代人，我們這些正值青春年華的人應(yīng)有的活力與正能量。盡管我們沒有課間，沒有電腦課沒有美術(shù)課，我們整天都被作業(yè)跟任務(wù)包圍，然而當(dāng)我們合理地安排，高效地學(xué)習(xí)，把這些任務(wù)都完成的時(shí)候，會不會有一點(diǎn)小小的成就感呢？我們在學(xué)習(xí)新知識在不斷探索與研究的過程中，有沒有對未知世

9、界感到好奇，對其產(chǎn)生濃厚興趣呢？我們在學(xué)習(xí)與忙碌的時(shí)候，除了感覺疲累跟不堪重負(fù)，有沒有感覺到充實(shí)跟滿足呢？我想說，我有，這就是我不同的感受。初三，或許累，但苦中也有樂。無論這一年里面，我們哭的時(shí)光也好，我們笑的時(shí)候也好，都是我們記憶的一部分，是會讓日后的我們感激跟懷念的一部分。所以，我覺得啊，初三，不僅僅像很多人直接感覺到的這樣壓力山大、“黑暗”、“慘無人道”，在一定程度上應(yīng)該也是溫馨的，令人感動的，無法忘懷的，會讓我們在回首的時(shí)候感到驕傲跟懷念的。很多人都說，自己一生最懷念的時(shí)光就是讀書時(shí)期的這段日子，盡管自己曾經(jīng)這么想要掙脫這道網(wǎng)，沖出去，然而當(dāng)自己真正破繭成蝶，飛出這稍顯陳舊的教室時(shí)，我

10、們的心里卻泛酸了。這個(gè)承載自己成長跟成熟的地方，終究成了老照片里我們無法真實(shí)觸及到的過去。我不知道自己將來是否會有這種滋味，因?yàn)槲沂莻€(gè)在這些方面很健忘的人，但是我同時(shí)又是個(gè)沒事兒的時(shí)候就會感觸一大堆會黯然神傷的有點(diǎn)矯情的人。也許將來，也許當(dāng)我們的豆蔻年華已逝，三十而立的時(shí)候，在我們看流嵐、聽松風(fēng)、聞花香的時(shí)候，我們還是會認(rèn)為，記憶是最容易模糊跟蒼白的東西，在時(shí)光的洪流中，它會一團(tuán)一團(tuán)地漸漸淡去；但也許，我們會改變自己當(dāng)初的看法，覺得，枯燥乏味的初三時(shí)光在翻轉(zhuǎn)著我們的青春的時(shí)候，已經(jīng)不經(jīng)我們允許地鑲在了我們的生命里，刻骨銘心，牢不可破地黏在了記憶里，永不消逝，從未離去。一回首，它還在這兒，而我們

11、因它褪去的這份稚嫩跟毛躁，因它收獲的這份歲月沉淀后的沉靜跟憂郁，也在這兒，我們無限欣慰，也無限感動。開學(xué)心得體會作文 篇5在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下，學(xué)校進(jìn)行了為期兩天的全體教師職工培訓(xùn)。在這兩天的培訓(xùn)中，我受益匪淺。這次培訓(xùn)中，采用了多樣的授課形式，內(nèi)容非常豐富，涉及到職教發(fā)展、社會熱點(diǎn)、信息化發(fā)展、環(huán)境安全等各個(gè)領(lǐng)域。葉繼炎副校長深度地給我們解讀了全國職業(yè)教育工作會議精神頂層設(shè)計(jì)職教大國讓每一個(gè)人都有人生出彩的機(jī)會講座，讓我們明白了在新形勢下的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如何把握職教發(fā)展的機(jī)會和創(chuàng)新職教教育。市民文化大講堂目前經(jīng)濟(jì)形勢熱點(diǎn)問題和國家應(yīng)對政策視頻；世紀(jì)大講堂大數(shù)據(jù)視頻，讓我再次深感信息化的重要性

12、，努力學(xué)會運(yùn)用信息化資源大數(shù)據(jù)，使之教學(xué)服務(wù)，提高教學(xué)質(zhì)量和更新教學(xué)手段；何素云老師為我們講授的承接新型職業(yè)農(nóng)民培育項(xiàng)目工程，我校面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)講座；文化大講堂中國安全環(huán)境與戰(zhàn)略選擇視頻；世紀(jì)大講堂土地制度改革與中國未來視頻等。其中，我對大數(shù)據(jù)視頻感觸最深。大數(shù)據(jù)告訴我們，當(dāng)下信息化的重要性，我們已經(jīng)處在信息化的時(shí)代，數(shù)據(jù)對我們的影響是如此之大，大數(shù)據(jù)已經(jīng)廣泛出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、電商、電信、金融等領(lǐng)域的大佬們的話語中，不管是阿里巴巴的前CEO馬云，還是騰訊的董事長馬化騰，都在談?wù)撝髷?shù)據(jù)。亞馬遜、沃爾瑪、雅虎、IBM、蘋果、谷歌這些國際巨頭更是在很早的時(shí)候，就開始在大數(shù)據(jù)方面進(jìn)行研究和

13、布局。隨著信息技術(shù)的變革，我們將文字、方位、溝通甚至是世間萬物都變成數(shù)據(jù)，然后通過數(shù)據(jù)的再利用、重組、擴(kuò)展等實(shí)現(xiàn)價(jià)值，創(chuàng)造大數(shù)據(jù)公司。學(xué)隨著學(xué)校的信息化進(jìn)程加快，與教育教學(xué)和學(xué)習(xí)相關(guān)的環(huán)境數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和角色數(shù)據(jù)也將大量增加，這就是教育領(lǐng)域中的大數(shù)據(jù)，如何有效獲取、篩選、管理和利用也成為挑戰(zhàn)和變革的機(jī)遇。對我們老師來說，要做一個(gè)課堂的組織者和引導(dǎo)者，時(shí)代的發(fā)展，必然使教師職業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，善于利用大數(shù)據(jù)服務(wù)于教學(xué)。我們也必須要有開放的意識，把握時(shí)代的脈搏，。在信息時(shí)代，學(xué)生獲取知識、技能、乃至思想的渠道是暢通無阻的，這對教師本身的能量儲備提出了挑戰(zhàn)。因此，教師要想處于專業(yè)涵養(yǎng)的有利位置，必須不斷學(xué)

14、習(xí)，在促進(jìn)學(xué)生成長的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我成長。再次感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的栽培！開學(xué)心得體會作文 篇6體操冠軍陳一冰的美怎么樣在團(tuán)體中發(fā)現(xiàn)和諧的美?在倫敦奧運(yùn)會上面對主力傷退、規(guī)則改變、傷病打擊等等一系列的麻煩，團(tuán)結(jié)一致，憑借“零失誤”獲得體操男團(tuán)金牌的體操男隊(duì)無疑是這個(gè)話題很好的詮釋者。5名男隊(duì)員一上場就受到了小朋友的熱烈歡迎。作為隊(duì)長，陳一冰當(dāng)仁不讓站上了主講臺，“我們參加決賽之前，可能大部分的觀眾都不認(rèn)為這個(gè)冠軍會屬于我們，因?yàn)樵陬A(yù)賽中，我們出現(xiàn)了很多失誤”。預(yù)賽后，所有隊(duì)員對預(yù)賽中出現(xiàn)重大失誤的隊(duì)友郭偉陽沒有一句責(zé)備，因?yàn)樗翘嫜a(bǔ)傷病的滕海濱而臨時(shí)入隊(duì)的，肯定壓力大。“我們幾個(gè)也覺得要好好跟他溝通，千萬

15、不能責(zé)怪他，幫他解解壓。晚上的時(shí)候，我們調(diào)侃說：偉陽你有什么可怕的，已經(jīng)這么糟糕了，咱們再砸也只能是第六了，不會比這個(gè)再低，而且我們沒準(zhǔn)還能觸底反彈呢?！笔聦?shí)證明，體操男團(tuán)確實(shí)在決賽上完成了漂亮的觸底反彈，“不知道大家是否注意到一個(gè)細(xì)節(jié)，當(dāng)每個(gè)人做完動作下來以后，其他人都過來跟他擊掌、擁抱，互相傳遞著正能量，也正是這樣的互相鼓勵，支撐和鼓舞著每一個(gè)人，直到最后一個(gè)項(xiàng)目，我們都依然保持著這種士氣”。陳一冰最后的一句總結(jié)讓全場陷入深思，“沒有一個(gè)人的完美，卻有完美的團(tuán)隊(duì)”。女航天員劉洋的美每年開學(xué)我們都要觀看由教育部，中央電視臺主辦的開學(xué)第一課，今年也不例外。20 xx年開學(xué)第一課的主題是“美就在

16、身邊”。9月2號晚上8點(diǎn)30分我守在電視機(jī)前觀看這個(gè)節(jié)目，節(jié)目中，首位女航天員劉洋向我們講訴了太空之美。太空固然很美，但其實(shí)如果我們保持好的角度看世界，何處不太空?何處不美麗?在公園里，看見五彩繽紛的花朵簇?fù)碓谝黄饡r(shí)，你會不由自主地贊嘆道：“這些花真美!”在街道旁，遇見一個(gè)天真可愛的小女孩時(shí)，你會情不自禁地欣賞她：“真美!”在嘈雜的天橋底下，看見環(huán)衛(wèi)阿姨一絲不茍地把滿地垃圾倒進(jìn)車子，她的背影很美!我們常常埋怨地球的嘈雜，環(huán)境的不美，然而劉洋在太空中，卻被地球的美所震撼，她說，“這顆我們世代棲息的星球，在茫茫宇宙中竟然顯得那么瑰麗、那么耀眼，她弧段的邊清晰可見，披著一層藍(lán)白相間的光暈，陽光投射在

17、海洋上照出深深淺淺的藍(lán)，大地脈絡(luò)分明，海岸線清晰綿長。地球是如此的美麗，一顆玲瓏剔透的行星，在漆黑一片的宇宙中，安安靜靜地?zé)òl(fā)出夢幻般的、蔚藍(lán)色的光芒，像極了一顆鑲嵌在黑色絲絨布上的藍(lán)寶石，簡直是一種超越了語言的美。那是我的家，在那里，有我的朋友和最親的家人，就在那一刻，地球離我是那么的遙遠(yuǎn)，但又是那么的親近”。劉洋告訴我們，“去太空走了這么一趟，看見了地球的渺小，更明白了地球的偉大;離開了地球，才意識到對這顆星球無限的依賴、無限的愛。我愛這里明媚的陽光，愛這里清新的空氣，愛這里純凈的水，愛這里的江河湖海，愛這里的高山平原，愛這里生存著的多樣化的物種，愛這里生活著的我們?nèi)祟悺?。看開學(xué)第一課，劉

18、洋對美的闡述告訴我們，美，往往有不同的表達(dá)方式。美，在人們心靈的最深處，美，就在身邊，只在于你是否有仔細(xì)體會。開學(xué)第一課這堂教育視頻真的十分好，我學(xué)習(xí)了很多東西。讀書心得體會作文 篇1我看了一粒種子這個(gè)故事，使我懂得了那粒種子就像現(xiàn)在的小朋友，嬌生慣養(yǎng)，經(jīng)不起風(fēng)吹雨打。故事中的國王，富翁，商人，士兵花了那么大的功夫都不能讓這種子發(fā)芽的原因就是他們種這顆種子都是為了自己的利益。國王想：如果種出這朵花，就會顯得自己最尊貴，最有權(quán)力。富翁想：如果種出這朵花，就會讓被人佩服自己最闊氣，最優(yōu)越。商人想：如果種出這朵花，自己就會發(fā)財(cái)。士兵想：如果種出這朵花，自己就會升官。而農(nóng)民能種出這朵花，是因?yàn)闆]有為自

19、己，而是為別人，讓它自然的生長，讓它開花。他們得到種子后，首先國王把這顆種子種進(jìn)白玉盆里，土是御花園里的，篩了又篩，天一冷，暖屋里還要生上火爐。富翁把這顆種子種進(jìn)白金缸里，雇了四個(gè)有名的花匠，培養(yǎng)這顆種子開花。商人把種子種在商店旁邊，每天去看一下。士兵把這顆種子種在軍營旁邊，他盼望種子快點(diǎn)開花。農(nóng)夫什么都沒想，高興地把種子種進(jìn)土里。小朋友應(yīng)該養(yǎng)成堅(jiān)強(qiáng)，獨(dú)立的性格，不要嬌生慣養(yǎng)做小皇帝。我的爸爸，媽媽很疼我，當(dāng)我做錯事的時(shí)候，爸爸媽媽就會提醒我;當(dāng)我做對了的時(shí)候，爸爸媽媽就會表揚(yáng)我，鼓勵我。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)，做一個(gè)會開花的種子。讀書心得體會作文 篇2我是一個(gè)“小書蟲”只要有時(shí)，就會像著了魔似的，一頭

20、扎進(jìn)書的海洋里，津津有味的讀起書來。讀書，可以獲得知識，使我知道許多原來不知道的東西。比如：在南太平洋群島上，有一種樹能結(jié)出香甜的面包，供人們吃。人們叫它面包樹;小海馬是由爸爸生的;豬籠草可以捕捉小蟲子。讀書，可以獲得智慧，使我變得更聰明。有一次，媽媽讓我把煮熟的雞蛋放進(jìn)冰箱里，我卻不小心把它們和生雞蛋放在一起了?！斑@可怎么辦？”媽媽著急地說。就在這時(shí)，我突然想起在一本書上看過怎樣分辨生雞蛋和熟雞蛋的辦法，于是把雞蛋一個(gè)個(gè)從冰箱里拿出來，在桌子上轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)得飛快平穩(wěn)的是熟雞蛋，轉(zhuǎn)得緩慢搖晃的是生雞蛋。很快，我就把它們分出來了，媽媽連連夸我。讀書可以獲得力量，使我變得更自信。我也有膽小自卑的時(shí)候，可

21、當(dāng)我讀過那些名人的經(jīng)歷后，知道他們的生活也不是一帆風(fēng)順的，也會經(jīng)常遇到種種困難和挫折，我也因此堅(jiān)強(qiáng)起來。書是人類進(jìn)步的階梯。讀書，可以使我獲得無窮的快樂。我愛書。讀書心得體會作文 篇3書這是一個(gè)字，這不單單是一個(gè)字，全世界的人沒有了它就不能成長，沒有了它就不能獲取知識。書是另一種，天書是另一種地。這里的天不能像藍(lán)藍(lán)的天空上有著自由飛翔的鳥兒，可這天里所有的文字可以讓人看到鳥兒那樣喜悅，讓人一輩子都不會忘記；這里的天不像藍(lán)藍(lán)的天空中有著耀眼的太陽，可這里的天所蘊(yùn)含的道理能使人們一生受益。這里的地不像遼闊的大地上有奔騰的馬兒，可這地里有一種文雅氣質(zhì)，不是那騎在駿馬上的英姿颯爽可以匹配，因?yàn)檫@地給了

22、你永遠(yuǎn)用不完的知識，一輩子都用不完。這樣的天，這樣的地都是一個(gè)字書。書讓我們成長，沒有了書人類將會枯燥乏味，沒有任何樂趣，如果世界上的書越來越多，那些貧苦的孩子就會有書的陪伴。書會陪我們度過春、夏、秋、冬，伴隨我們度過一天又一天，一年又一年。這條文字的小徑通往神圣無比智慧的大門，只要你去認(rèn)真仔細(xì)、一絲不茍地去讀這些好書，細(xì)細(xì)品味這些書的含義，那么，智慧的大門永遠(yuǎn)向你敞開，智慧的寶藏是永遠(yuǎn)屬于你的。這就是我讀書的感受，你讀書有什么感受呢？快快寫下來吧。讀書心得體會作文 篇4讀了一粒種子之后我知道了為什么國王、富翁、商人和士兵都不能讓種子發(fā)芽，而農(nóng)夫卻可以。因?yàn)閲?、富翁、商人和士兵，耕、鋤、澆這

23、三樣都沒有做到，而農(nóng)夫耕、鋤、澆這三樣都做到了，種子開花了，農(nóng)夫身上都是香味。我從一粒種子這個(gè)故事中得到了啟示。就是要勤勞的耕、鋤、澆這樣才能讓花開放，如果沒有做到花就不會開放，就像國王、富翁、商人和士兵一樣，種了幾年種子都沒有發(fā)芽。我作為一個(gè)小學(xué)生，我覺得我們真正需要的是勤奮，只要勤奮的幫種子耕、鋤、澆。只要把這三樣一件不剩的全部都做到了，就行了。農(nóng)夫就做到了，種子開花了，每個(gè)路過的人只要看一下花，身上就有香味，帶著和平和微笑，那是多么美好的事情。如果是我。我也會像農(nóng)夫一樣，每天幫種子耕、鋤、澆讓種子開花，讓每個(gè)人帶著和平和微笑回家的。我們XX幼兒園舉行了讀書沙龍活動，我四月份主要針對幼兒園

24、角色游戲一書進(jìn)行了閱讀學(xué)習(xí)。閱讀幼兒園角色游戲一書，無論從幼兒角色活動教育的理念上還是在幼兒角色活動工作指導(dǎo)策略上都給予了幼兒教師可操作性較強(qiáng)的引導(dǎo)。書中對幼兒園教育學(xué)的基本特征以及幼兒園教育活動指導(dǎo)中的.基本理念、指導(dǎo)策略、教育活動形式以及評價(jià)問題等均有詳細(xì)的介紹。在體例上，每章開始有內(nèi)容介紹，文中有給教師的反思與寫作，以幫助教師反思，以達(dá)到理論與實(shí)踐的真正結(jié)合、作者與讀者的有效互動。從中使我對教育活動有了系統(tǒng)的認(rèn)識，更進(jìn)一步地完善了我的教育教學(xué)活動。書中第三章“幼兒園教育活動指導(dǎo)的基本策略”中，以通俗易懂的知識與案例來讓我們知道教師為促進(jìn)幼兒發(fā)展，在與幼兒互動活動中所采取系列的指導(dǎo)方式、方

25、法，是教育活動科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一。并根據(jù)具體活動的情境和幼兒的需要及時(shí)調(diào)整具體方法，即該如何對教育教學(xué)工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)。為我們展現(xiàn)的是一幕幕生動形象的教育情境和一個(gè)個(gè)有的放矢的指導(dǎo)策略。 經(jīng)過學(xué)習(xí)，我們清楚地認(rèn)識到，方式要隨著理念更新，來一次重新的定位，多關(guān)注教學(xué)實(shí)踐操作層面，多關(guān)注游戲細(xì)節(jié)，多關(guān)注游戲?qū)嵭?，多關(guān)注幼兒的認(rèn)知程度和今后的發(fā)展，并將其作為自己游戲的出發(fā)點(diǎn)，不斷創(chuàng)新自己的游戲智慧，提升自己創(chuàng)作角色游戲水平，才能適應(yīng)當(dāng)前教育改革形勢的發(fā)展要求。學(xué)前教育關(guān)系到兒童一生的可持續(xù)發(fā)展和國之興盛，這對我們的幼兒教育工作提出了更高要求，也是對實(shí)施素質(zhì)教育的挑戰(zhàn)。平時(shí)我們在游戲中經(jīng)常采用的評

26、價(jià)是教師在游戲活動過程中的互動性評價(jià)和游戲結(jié)束后的分享性評價(jià)。并且還有一些其他的方法，但這兩個(gè)是常用方法。在互動性評價(jià)中教師很多的時(shí)候是隨時(shí)隨地介入其中直接對幼兒的作品和行為指出毛病或者對于幼兒提出的問題進(jìn)行直接解決，沒有給幼兒思考和探索的空間。根據(jù)書中的闡述，進(jìn)行互動性評價(jià)時(shí)，當(dāng)教師發(fā)起互動時(shí)，要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和方式，不要干擾幼兒的活動;當(dāng)幼兒發(fā)起互動時(shí)，教師要積極回應(yīng)，并且把更多的思考問題，解決問題的權(quán)力拋給幼兒，可以運(yùn)用自然交流、情感激勵、角色互動的具體方法進(jìn)行。還有一種是分享性評價(jià)，我們經(jīng)常是請幼兒來講述在游戲中獲得的游戲體驗(yàn)，和大家一起分享。但在這個(gè)評價(jià)形勢中，其中還存在很多需要我們

27、值得研究和深入的地方，把這個(gè)評價(jià)形式完善的更好。例如：在請幼兒講述自己的游戲經(jīng)驗(yàn)后，教師可根據(jù)幼兒的實(shí)際情況，進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、延伸和發(fā)展，或者用一個(gè)更好的詞來形容就是“整合”。在這其中，包括幼兒的常規(guī)紀(jì)律、德育教育、幼兒的個(gè)體差異、幼兒的情感教育等一些無形教育可以整合在其中，教師從平凡的小事中發(fā)現(xiàn)教育的價(jià)值，進(jìn)行提煉、升華，促進(jìn)幼兒發(fā)展。熱愛讀書的人，知識不會老化;善于閱讀的人，才思不會枯竭。讀書不僅可以讀懂知識，還可以讀懂社會，讀懂人生，更可以讀懂自己。只有多讀書、讀好書，擴(kuò)展自己的視野，用科學(xué)的理論去指導(dǎo)實(shí)踐，在教育科研工作中，才能夠有理性的思考、深刻的認(rèn)識,并能游刃有余地解決實(shí)際問題。所以，我

28、要讓讀書成為一種習(xí)慣，這樣，可以讓自己的生命活的更加精彩!從20_年7月至今，我已經(jīng)來公司工作半年多的時(shí)間了，在這新年來臨之際，回想自己半年所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，只是多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司半年的時(shí)間里，我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的門外漢轉(zhuǎn)變成一個(gè)地區(qū)的負(fù)責(zé)人。以下是我對自己在這半年多時(shí)間里所做的事情的總結(jié)。進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，我們都應(yīng)該對這個(gè)行業(yè)要有一定的了解，才能做好自己的工作，對于壁紙的生產(chǎn)過程，從圖樣的設(shè)計(jì)到制成成品，這些我都不是很了解，這是我的不足，要加強(qiáng)的地方。現(xiàn)在的我只是對我們的銷售流程有了進(jìn)一步的熟悉，還有很多不足的地方，都應(yīng)該在以后的

29、工作中不斷地學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。在出差的時(shí)間里，我可以說每天都在認(rèn)真的拜訪客戶，開拓新客戶，回訪老客戶，加強(qiáng)公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。在?jīng)過這幾個(gè)月對市場的了解，我相信在以后的工作中我會做的更好。老話說的好市場才是我們的老師，只有經(jīng)歷了才能讓我們更好的成長，在這個(gè)世界上完美的事少之又少，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，只有在時(shí)間的流逝中將自己的缺點(diǎn)慢慢改正過來，要不斷的進(jìn)行總結(jié)與改進(jìn)，才能提高自身的素質(zhì)。對于這個(gè)行業(yè)來說我不屬于一名合格的業(yè)務(wù)員，只能算這個(gè)行業(yè)的新人，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠好，根源是自己的缺點(diǎn)太多，臉皮還不夠厚，人際關(guān)系處理還不夠好，心里素質(zhì)還不夠過關(guān)，還遠(yuǎn)沒有達(dá)到這個(gè)行業(yè)業(yè)務(wù)人

30、員應(yīng)有的能力，只有不斷學(xué)習(xí)才能在以后的工作中做的更好。以前在我心里一直認(rèn)為自己已經(jīng)很好了，畢竟應(yīng)經(jīng)在銷售行業(yè)從事了將近7年的時(shí)間，應(yīng)該算是這個(gè)行業(yè)的老人，但是來到這里很才認(rèn)識到自己的不足，自己是多么的渺小，從新學(xué)習(xí)，在以后的工作中做到最好，我喜歡銷售這份職業(yè)，在這里有有著源源不斷的激情，這股動力，這份信念一直都在支撐著我不斷前進(jìn)，我相信我一定能在這個(gè)行業(yè)走的更遠(yuǎn)!在這段日子里感謝公司對我的幫助與信任，對于我工作的指導(dǎo)，讓我不斷改進(jìn)，不斷成長，相信在以后的工作中做的更好，讓自己每天充滿激情的去工作。揮別舊歲，迎接新年，滿懷希望，努力做的更好。在不知不覺中，20_年已經(jīng)過了，加入公司的時(shí)間拼拼湊湊

31、也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷?？梢哉f在九陽的這段時(shí)間中，收貨頗多，感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。一、任務(wù)完成今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。二、團(tuán)隊(duì)管理方面1、招聘面試方面自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排，有時(shí)候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因?yàn)樽约旱?/p>

32、不重視應(yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作沒有計(jì)劃的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的的不明確，培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么，感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時(shí)候很少培訓(xùn)，有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。對于培訓(xùn)沒有一個(gè)長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效

33、果。3、監(jiān)督、督促工作方面的很多事情都是及時(shí)的安排下去，但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時(shí)間對客戶都不進(jìn)行約訪，損失了公司難得的客戶資源。4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候，自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì)，有時(shí)候難題過去就過去了，不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決

34、掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰，對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位，更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方

35、面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃，但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后，因?yàn)楦鞣N原因落下了，在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通，向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況，導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展，不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時(shí)的溝通是多么的重要。三、案場管理方面的1、案場談客監(jiān)督及把握方面當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候，自己都想辦法及時(shí)給予解決，在案場自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給

36、予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評，并組織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來提高談客技巧。2、案場問題客戶處理方面當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感。四、執(zhí)行力方面的我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。在公司工作的這段時(shí)間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里我要給自己進(jìn)

37、行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計(jì)劃。1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。2、其次對于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案，盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。4、在培訓(xùn)工作方面，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱，每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。并盡最大努

38、力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度，并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明。7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達(dá)到第一時(shí)間，高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。都說公司是自己的第二個(gè)家，既然是家，沒有誰有理由不愛自己的家，

39、在這個(gè)家里我一直都是，忠誠可靠，樂于奉獻(xiàn)，一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，忠于職守，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責(zé)，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬，關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的，我也有很多的不足之處，在執(zhí)行力方面的欠缺，有時(shí)候性格的過于溫和，對團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。作為一名銷售經(jīng)理，想好更好的發(fā)展，這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足，對未來我充滿著期待和信心，相信在

40、公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快，變的更加成熟。近期，_來到_車銷售部，保險(xiǎn)額下降，原因種種，據(jù)_詢問銷售員與分析最近_部與_部的銷售車的情況(4月8日-4月12日)，總結(jié)原因：一、銷售淡季據(jù)銷售員以往經(jīng)驗(yàn)，年后三、四月份是_、_車的銷售淡季，詢問一下_經(jīng)理，從四月一日到四月十二日，買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日_部買了十七輛車。二、近來網(wǎng)點(diǎn)提車較多，團(tuán)購車自入保險(xiǎn)_部近來銷售車少一些，所以網(wǎng)點(diǎn)提車少;_部網(wǎng)點(diǎn)提車多一些，從四月七日-四月十二日網(wǎng)點(diǎn)提車九輛，保險(xiǎn)一般不在_城入;另外四輛車分別是_隊(duì)與_局購賣。他們的保險(xiǎn)一般單位聯(lián)系，自入保險(xiǎn)。三、修路造成近來_、_銷車下降，客戶減

41、少近來，_路整修，行車不便，客戶減少，或是一天不銷車，_部便派兩個(gè)銷售員出外做宣傳，_部也派一個(gè)銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)更是無人問津。四、一般客戶入險(xiǎn)情況具體分析在銷售員銷車過程中，_一直在旁跟隨學(xué)習(xí)整個(gè)銷售過程，直到最后，客戶交款定車，其中，銷售員在售車過程中，隨帶向客戶介紹詢問入保險(xiǎn)具多，一般與車掛牌為由勸其入_保險(xiǎn)：1、客戶有的入，_向客戶介紹保險(xiǎn)種類與計(jì)算保額后，很快入保;2、有的想入一個(gè)月或三個(gè)月的，只為掛牌，因_險(xiǎn)最少也只能保半年的，所以，客戶只能到車管所去辦理，或是另想途徑;3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少，因?yàn)槊媾R日益嚴(yán)峻的保險(xiǎn)競爭，保險(xiǎn)公司都在爭先拉保險(xiǎn)任

42、務(wù)，在買車前，就已定下保險(xiǎn)去向;4、有的客戶要掛_地方的牌子，只為省錢，所以不入_城保險(xiǎn);5、有的客戶嫌_保險(xiǎn)貴一些，想多家保險(xiǎn)比較后再考慮，s想這也是有別的保險(xiǎn)公司在爭保險(xiǎn)過程中，不合理降價(jià)所至;6、有些客戶也有目前不掛牌子的，保險(xiǎn)這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進(jìn)行。7、有些客戶購?fù)贶嚭?，說是暫時(shí)不用s公司去服務(wù)，等一段時(shí)間，再談掛牌等事宜，保險(xiǎn)這一塊眾人之爭的業(yè)務(wù)，s想這也是一去不回頭，再回s公司保險(xiǎn)可能性就小了。五、保險(xiǎn)提成下降，影響銷售員拉保險(xiǎn)咨詢銷售員拉保險(xiǎn)事宜，曾提過，現(xiàn)在保險(xiǎn)提成有所下降，非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多，保險(xiǎn)是一項(xiàng)可有可無的業(yè)務(wù)。當(dāng)_去與客戶直接做

43、業(yè)務(wù)時(shí)，遇到了客戶非常反感保險(xiǎn)業(yè)務(wù)這一塊，有一次，竟然把_當(dāng)成保險(xiǎn)公司拉保險(xiǎn)的了，態(tài)度非常不好。無法溝通。非常尷尬。根據(jù)以上原因種種，_提出對我的要求和一點(diǎn)見意：一、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能力要繼續(xù)提高，多向_學(xué)習(xí)，不懂就問，多與銷售員溝通，多與客戶正面交流。多向親戚朋友推薦向s公司來購車，以增大保險(xiǎn)客源。二、做一下客戶回訪工作，看一下保險(xiǎn)客戶的客源多不多，如何去開發(fā)新的保險(xiǎn)客源，_看到銷售上只要有一個(gè)客戶看車，銷售員就寫一下客戶信息，事后，就向其客戶購車事宜，保險(xiǎn)客戶是否也能留一下客戶信息，打電話詢問客戶是否能在我公司保險(xiǎn)。以上，是_近期保險(xiǎn)工作的總結(jié)，不足之處，請_經(jīng)理指正批評。有望更好的開展_部的保險(xiǎn)

44、業(yè)務(wù)。轉(zhuǎn)眼間，_年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯Ｌ鞖怆m不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20_年閥門行業(yè)將會又是一個(gè)大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短，對自己有個(gè)全面的認(rèn)識。一、任務(wù)完成情況今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥_萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標(biāo)。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn100

45、0以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅?？偟恼f來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。二、客戶反映較多的情況對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如_客戶的球閥，_客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。3、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期

46、延遲。4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如_、_、_等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià)。5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，_、_等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。三、銷售中的問題經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;

47、業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，_在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺

48、到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失，造成勞動浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動爭取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有

49、發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。四、關(guān)于公司管理的想法我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng)，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng)，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的?！肮芾沓鲂б妗?，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工

50、作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表，成本核算等，開會時(shí)一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面：1)工作報(bào)告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作，報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時(shí)間主動了解進(jìn)展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)2)例