1、 南十一區(qū)品管圈匯報(bào)提高藥流患者在院服藥率保證患者用藥安全勿忘我圈勿忘我圈米非司酮我們的成員趙如萍（輔導(dǎo)員）何翠琴（圈長(zhǎng)）劉云葛忠玲趙群魏敏 曹雯曹紅孟霞高穎肖璇圈名說(shuō)明 我們的護(hù)理理念是“以病人為中心”，在我們的細(xì)致的用藥管理 下，把藥流患者的用藥安全放入到我們護(hù)士的手心，用愛(ài)心 耐心感動(dòng)病患，取得配合，讓患者不忘護(hù)士的指導(dǎo)，不忘 離院服藥的嚴(yán)重危害，不忘護(hù)士真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)，堅(jiān)持在院服藥，保證息隱安全使用圈 名意 義勿忘我：勿忘我是從英文名稱“Forget-me-not”直譯過(guò)來(lái)的。代表了永恒的記憶 無(wú)論何時(shí)何地都能讓記憶鮮明地留在腦海間。 圈 名寓 意編號(hào)得票圈名名次最終選定1234圈徽 勿忘

2、我圈 6 1 綻放圈 2 2宣教圈 1 3 理想圈 1 3圈名圈徽選定 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 問(wèn)題選項(xiàng)護(hù)士重視程度總分患者術(shù)前術(shù)后指導(dǎo)率 （評(píng)價(jià)計(jì)分方式：強(qiáng)烈：5分、較強(qiáng)：4分、一般：3分、較弱：2分、弱1分，圈員人數(shù)：10人)基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行問(wèn)題息隱在院服藥問(wèn)題 三短六潔問(wèn)題護(hù)理記錄改進(jìn)問(wèn)題急迫性可行性圈員能力排序選定363524271223372738231252384642461721412125181055321537311154選定主題患者米非司酮離院服用率高的原因分析(魚(yú)骨圖)問(wèn)題分析現(xiàn)在狀況75%85%95%39%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%基本標(biāo)準(zhǔn)本期目標(biāo)

3、努力方向患者米非司酮在院服藥率目標(biāo)設(shè)定科室內(nèi)自籌爭(zhēng)取醫(yī)院支持以實(shí)際效果衡量多渠道解決用于宣傳教育專項(xiàng)開(kāi)支協(xié)助宣傳教育實(shí)施措施制訂計(jì)措施檢查督辦與任務(wù)獎(jiǎng)懲掛鉤與心理護(hù)理相結(jié)合舉辦知識(shí)講座播放教育專題片印發(fā)宣傳資料在日常工作中了解患者,針對(duì)性地進(jìn)行說(shuō)服教育密切護(hù)患關(guān)系結(jié)合實(shí)際談體會(huì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)以具體事例促進(jìn)認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)重要性和必要性判定效 益 性經(jīng)濟(jì)性迫切性可行性科室其它人員圈 員圈 長(zhǎng)加強(qiáng)督辦多項(xiàng)活動(dòng)提高認(rèn)識(shí)增進(jìn)感情人 員財(cái)力方 法如 何 做 好 婦 產(chǎn)科 健 康 教 育評(píng)定：半數(shù)以上圈員贊成判定：評(píng)定三項(xiàng)（含）以上者結(jié)合患者具體病例進(jìn)行制定對(duì)策婦產(chǎn)科患者疾病防護(hù)知識(shí)掌握率由39%提升至87.5%，目標(biāo)達(dá)成率：103%，進(jìn)步率124%。39%87.5%86%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%活動(dòng)前超過(guò)目標(biāo)值活動(dòng)后圖例 患者