1、（B）較公正和公平（D）不夠公正和公平安慶市第一人民醫(yī)院績效滿意度調(diào)查問卷調(diào)查問卷說明：（）本滿意度調(diào)查問卷有50 個問題。（）你可以匿名填寫此份調(diào)查表。（）本調(diào)查問卷的密級為A 級，任何信息都將嚴(yán)格受到保密，所以你可以放心作答。（）當(dāng)有超過 50%的題目不作回答時，本問卷將作無效處理。（）請你按實際情況作答，否則將影響調(diào)查結(jié)果。你的姓名：（可以不填）你的職位：所在部門：（可以不填）性別：入職年限：你的年齡：學(xué)歷程度：1你對目前醫(yī)院績效管理系統(tǒng)科學(xué)性的評價是（ A）非?？茖W(xué)合理（B）較科學(xué)合理（ C）不確定（D）不夠科學(xué)和合理（ E）非常不科學(xué)不合理2你對醫(yī)院目前績效管理系統(tǒng)對員工激勵性的評價

2、是（ A）非常強的激勵（B）較強的激勵（ C）不確定（D）激勵性不夠（ E）非常差3你對目前醫(yī)院績效管理系統(tǒng)公正性和公平性的評價是（ A）非常公正和公平（ C）不確定（ E）完全不夠公平和公正4你對醫(yī)院目前績效管理系統(tǒng)的先進性的評價是（ A）具有非常好的先進性和遠見性（B）有一定的先進性和遠見性（ C）不確定（D）有些過時（ E）非常過時5你認為醫(yī)院目前的績效管理制度直接代表著誰的利益（ A）絕對是廣大員工的利益（B）部分員工的利益（ C）不確定（D）少數(shù)人的利益（ E）個別人的利益6你覺得醫(yī)院目前績效管理系統(tǒng)（ A）非常簡潔且易明白（B）比較簡潔（ C）不確定（D）有些繁復(fù)（ E）非常晦澀難

3、懂7你認為醫(yī)院績效管理制度頁腳內(nèi)容 1安慶市第一人民醫(yī)院（ A）促進員工努力工作并提升企業(yè)績效的激勵制度（B）分配制度（ C）不確定（D）獎懲制度（ E）不信任員工的一種監(jiān)控制度8你覺得醫(yī)院的績效管理機制A）從根本上來說是絕對公平公正和公開的B）基本上公平公正和公開C）不確定D）在公平公正和公開性方面，做得較差E）在公平公正和公開性方面，做得非常差9醫(yī)院在績效管理制度的建設(shè)上（ A）醫(yī)院的績效管理制度非常完善（B）大多數(shù)需要的制度都有（ C）不確定（D）規(guī)章制度較少（ E）沒有建立任何績效方面的管理制度10醫(yī)院的績效管理制度的建立和修正A） 在廣泛調(diào)研分析的基礎(chǔ)上進行，非常謹慎和科學(xué)B）高級管

4、理者憑經(jīng)驗決策并獨自完成（ C）不確定（ D）有一定的控制手段，但缺少科學(xué)性（ E）完全處于失控狀態(tài)11當(dāng)上司對你進行績效考核時，你的感受是（ A）非常愉快（B）比較開心（ C）不確定（D）有些失落（ E）心情非常糟糕12你對醫(yī)院過去一年在績效管理方面開展工作的看法是（ A）卓有成效（ B）基本可以（ C）不確定（D）較差（ E）非常差13有員工對績效管理方面的事情提出不同意見和建議時，醫(yī)院的態(tài)度是A） 非常歡迎，積極采納和接受意見B）基本上會有一些正面的改善，但比較被動（ C）不確定（D）聽聽而已，沒什么改變（ E）非常敏感，盡量壓制14在過去一年中，績效工資的計算和發(fā)放A） 有科學(xué)合理的正

5、式考核制度和考核表格作為依據(jù)B）有一些簡單的考核制度和表格（ C）不確定（D）沒什么制度和依據(jù)，憑感覺考核（ E）完全失控15上一年度，醫(yī)院對績效管理方面的意見征詢工作（ A）開展得非常好頁腳內(nèi)容 2安慶市第一人民醫(yī)院（ B）比較好（ C）不確定（D）不太好（ E）非常差16你覺得醫(yī)院大部分員工的辭職（ A）絕對與績效管理無關(guān)（B）和績效管理沒有什么關(guān)系（ C）不確定（D）和績效管理有一定的關(guān)系（ E）因績效管理的不合理而直接導(dǎo)致17你覺得醫(yī)院一線生產(chǎn)員工對他們的業(yè)績及績效薪酬（ A）感到很滿意（B）基本滿意（ C）不確定（D）不太滿意（ E）非常不滿意18你覺得醫(yī)院一般管理人員對他們的業(yè)績和

6、績效薪酬（ A）感到很滿意（B）基本滿意（ C）不確定（D）不太滿意（ E）非常不滿意19你覺得醫(yī)院技術(shù)人員對他們的業(yè)績及績效薪酬（ A）感到很滿意（B）基本滿意（ C）不確定（D）不太滿意（ E）非常不滿意20你覺得醫(yī)院高級管理人員對他們的業(yè)績及績效薪酬（ A）感到很滿意（B）基本滿意（ C）不確定（D）不太滿意（ E）非常不滿意21對績效考核中的不合理，有一定的理由向醫(yī)院申訴時，醫(yī)院的態(tài)度是A）肯定是核實情況后決定如何處理B）以各種理由敷衍過去（ C）不確定（D）看自己反反復(fù)復(fù)努力申訴的程度（ E）絕對不會處理22以下關(guān)于績效管理的表述，哪個最接近你的觀點A）醫(yī)院制定了明確的工作目標(biāo)，惟有

7、努力才能完成B）醫(yī)院制定了明確的工作目標(biāo)，我非常輕松就可以完成C）醫(yī)院制定了明確的工作目標(biāo)，執(zhí)行不好也沒關(guān)系D）我不太清楚自己有沒有工作目標(biāo)E）完全沒有目標(biāo)23在過去一年中，你因為自己業(yè)績好而獲得的發(fā)展機會（ A）非常多的機會（B）比較多的機會（ C）不確定（D）較少（ E）完全沒有24醫(yī)院績效管理制度的執(zhí)行頁腳內(nèi)容 3安慶市第一人民醫(yī)院（ A）非常嚴(yán)格（B）比較嚴(yán)格（ C）不確定（D）執(zhí)行得比較差（ E）管理制度形同虛設(shè)，完全沒有人去遵守25在過去一年中，你對醫(yī)院績效管理的態(tài)度是（ A）非常支持與贊同（B）基本支持（ C）不確定（D）不太贊同（ E）完全反對26就你的感受和所聞，一線生產(chǎn)員工

8、對績效管理的評價是（ A）非常好（B）比較好（ C）不確定（D）較差（ E）非常差27就你的感受和所聞，一般管理人員對績效管理的評價是（ A）非常好（B）比較好（ C）不確定（D）較差（ E）非常差28就你的感受和所聞，技術(shù)人員對績效管理的評價是（ A）非常好（B）比較好（ C）不確定（D）較差（ E）非常差29就你的感受和所聞，高級管理人員對績效管理的評價是（ A）非常好（B）比較好（ C）不確定（D）較差（ E）非常差30你是否相信醫(yī)院目前的績效管理系統(tǒng)有助于改進員工的生產(chǎn)力（ A）完全相信（B）基本相信（ C）不確定（D）不太相信（ E）完全不相信31為達成更好的工作績效，你的上司與你（

9、 A）經(jīng)常主動與我進行溝通和交流（B）偶爾會進行（ C）不確定（D）很少（ E）完全沒有過32過去一年中，你對你的績效成績（ A）非常認同（B）基本認同（ C）不確定（D）不認同（ E）完全不認同33過去一年中，你覺得你的工作績效與醫(yī)院績效管理制度的關(guān)系是A）績效管理制度極大地促進了自己的工作績效B）績效管理制度對己的工作績效有一定的幫助C）不確定頁腳內(nèi)容 4安慶市第一人民醫(yī)院D）績效管理制度與己的工作績效沒什么關(guān)系E）績效管理制度與己的工作績效毫無關(guān)系34你認為管理者在對員工進行績效評價時A）非?？陀^公正，建立在大量的數(shù)據(jù)和信息基礎(chǔ)之上B）比較客觀和公正，有一定的數(shù)據(jù)和信息C）不確定D）比較

10、主觀，憑印象和感覺進行評價E）非常主觀，對實際狀況知之甚少35作為績效評價人員，他們在進行績效評價前A）受過良好的培訓(xùn)，并掌握了考核精神和技巧B）受過一定的培訓(xùn)，但表現(xiàn)一般C）不確定D）沒有接受過培訓(xùn)，表現(xiàn)較差E）完全沒有接受過正式的培訓(xùn)，表現(xiàn)非常差36績效考核的內(nèi)容，其形成過程是A）由管理人員和員工共同事先商量確定的B）由員工自行提出，由管理者確認（ C）不確定（D）管理者為員工擬訂的（ E）員工自行擬訂的37績效考核的成績，在醫(yī)院的應(yīng)用情況是A）與員工的成長和發(fā)展進行了全方位的結(jié)合B）與薪酬、晉升、淘汰、培訓(xùn)等多個方面進行了結(jié)合C）不確定D）與薪酬與晉升結(jié)合在一起E）完全是為了分配薪酬38

11、績效成績的反饋，醫(yī)院管理人員的做法是（ A）每次都進行反饋（B）有時進行反饋（ C）不確定（D）基本不反饋（ E）完全不反饋39在績效管理系統(tǒng)的影響下，你認為員工個人的工作目標(biāo)與組織目標(biāo)一致（ A）完全一致（B）基本一致（ C）不確定（D）不一致（ E）完全不一致40在績效管理系統(tǒng)的影響下，你認為員工的成長及能力發(fā)揮A）非常有益于員工的成長及能力發(fā)揮B）有較大的正面幫助（ C）不確定（D）有一定的負面影響（ E）嚴(yán)重影響了員工的成長及能力發(fā)揮41在你看來，現(xiàn)在的績效管理制度與員工士氣的關(guān)系是頁腳內(nèi)容 5安慶市第一人民醫(yī)院A）績效管理制度極大地促進并提升了員工士氣B）績效管理制度對員工士氣的提升

12、有一定的正面影響C）不確定D）績效管理制度對員工士氣有一定的負面影響E）績效管理制度極大地影響并降低了員工士氣42在你看來，現(xiàn)在的績效管理制度對內(nèi)部溝通的影響是A）績效管理制度極大地促進并提升了內(nèi)部溝通的質(zhì)量B）績效管理制度對內(nèi)部溝通質(zhì)量的提升有一定的正面影響C）不確定D）績效管理制度對內(nèi)部溝通的質(zhì)量有一定的負面影響E）績效管理制度極大地降低了內(nèi)部溝通的質(zhì)量43通過定期的績效評價，員工與管理者記性交流與溝通A）員工每次都能清楚地從管理者那里知道自己的長處與短處B）能獲得一些有用的改進工作的信息C）不確定D）出于考核需要的例行談話E）完全沒有任何價值44通過績效管理，我感覺A）自己的工作很重要，

13、并對企業(yè)的目標(biāo)很重要B）清楚了自己的職責(zé)C）不確定D）自己沒什么收獲E）完全沒有任何價值45每次績效考核，管理者和自己的意見（ A）完全吻合（B）基本吻合（ C）不確定（D）相差比較大（ E）相差非常大46你覺得醫(yī)院的績效管理系統(tǒng)實施一年后，顧客對你們的感受是（ A）非常好（B）較好（ C）不確定（D）較差（ E）非常差47你覺得醫(yī)院的績效管理系統(tǒng)實施一年后，醫(yī)院的財務(wù)指標(biāo)會變得（ A）非常好（B）較好（ C）不確定（D）較差（ E）非常差48你覺得醫(yī)院的績效管理系統(tǒng)實施一年后，內(nèi)部管理會變得（ A）非常好（B）較好（ C）不確定（D）較差（ E）非常差頁腳內(nèi)容 6安慶市第一人民醫(yī)院49你覺得醫(yī)院的績效管理系統(tǒng)