1、某公司【產(chǎn)品經(jīng)理】績效考核方案編號：SBSqa170415-Av0-A一、基本信息考核崗位考核崗位產(chǎn)品經(jīng)理考核月份2018 年 2被考核人直屬上級二、考核目的要依據(jù)；重要依據(jù)；PDCA時便于員工建立不斷自我激勵的心理模式，促進企業(yè)與員工共同成長。三、考核流程自評：被考核人自我評定；復評：被考核人直屬上級評定；互評：相關部門主管/經(jīng)理層級互評；核實：由人事部門（或總經(jīng)辦）與被考核人無異議確認核實；核定：由總經(jīng)理最終簽字核定。四、考核標準1績效考核主要從工作表現(xiàn)、團隊協(xié)作、工作態(tài)度等三個方面進行評定。PART 1 工作表現(xiàn)此項考評人自評僅作參考，最終分數(shù)以直接上級復評分數(shù)為準；相關考評項目由人事部

2、門（或總經(jīng)辦）根據(jù)實際情況核實。權重分數(shù)：80 分序號考核項目考核內容考核標準自評復評工作計劃15 分競品調研25 分&1、根據(jù)工作計劃實際提交的時效性、準確性和完整性而定。2、很滿意 5 分；滿意 4 分；一般 3 分；較不滿意 2 分；不滿意 1 分；未按時提交 0 分。注：周報，提交時間每周一 12:00 前；月報，提交時間次月第 1 個工作日。1、根據(jù)調研報告實際提交的時效性、準確性和完整性而定；2、很滿意 5 分；滿意 4 分；一般 3 分；較不滿意 2 分；不滿意 1 分；未按時提交 0 分。需求管理31）需求管理文檔注：調研報告，一月一次，每月最后一周提交。1）根據(jù)需求管理文檔提

3、交的更新時效性、內容的完整性和合理性而定。12510 分2）需求評審會2）根據(jù)需求評審會的評審時效、評審效率和評審結果的滿意度而定，1 月 1 次需求評審會。根據(jù)產(chǎn)品需求文檔提交的時效性、準確性和完整性而定，提前 2 周完成產(chǎn)品設計并交付研發(fā)。125逾期 1 天扣 1 分、逾期 2 天扣 2 分、以此類推。20 分逾期 1 天扣 1 分、逾期 2 天扣 2 分、以此類推。20 分2）產(chǎn)品原型 10 分根據(jù)產(chǎn)品原型文檔提交的時效性、準確性和完整性而定，提前 2 周完成產(chǎn)品設計并交付研發(fā)。125逾期 1 天扣 1 分、逾期 2 天扣 2 分、以此類推。開發(fā)跟進開發(fā)時效&質量根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)的時效性（開

4、發(fā)進度）、開發(fā)質量而定。5 分逾期 1 天扣 1 分、逾期 2 天扣 2 分、以此類推。4105產(chǎn)品培訓65 分根據(jù)產(chǎn)品培訓資料提交的時效性、準確性和完整性， 以及培訓效果、滿意度而定。單項不符扣 1 分、兩項不符扣 2 分、三項不符扣 5 分。用戶體驗7時效&5 分1、根據(jù)調研報告提交的時效性、準確性和完整性而定。2、很滿意 5 分；滿意 4 分；一般 3 分；較不滿意 2 分；不滿意 1 分；未按時提交 0 分。8問題處理1）時效性注：調研報告，一月一次，每月最后一周提交。1、根據(jù)客戶服務滿意度而定，零客訴目標。2、很滿意 5 分；滿意 4 分；一般 3 分；較不滿意 25 分2）滿意度分

5、；不滿意 1 分；有外部投訴 0 分。以市場（客服）部反饋數(shù)據(jù)為準。1、根據(jù)團隊實際表現(xiàn)而定：1）精神狀態(tài)；2）工作效9團隊管理5 分團隊表現(xiàn)率；3）創(chuàng)新意識。2、很滿意 5 分；滿意 4 分；一般 3 分；較不滿意 2分；不滿意 1 分；有外部投訴 0 分。1、根據(jù)工作報告實際提交的時效性、準確性和完整性而定。工作報告105 分時效&品質2、很滿意 5 分；滿意 4 分；一般 3 分；較不滿意 2 分；不滿意 1 分；未按時提交 0 分。注：周報，提交時間每周一 12:00 前；月報，提交時間次月第 1 個工作日。總分考評人意見PART 2 團隊協(xié)作1）此項分數(shù)由人事部門（或總經(jīng)辦）根據(jù)某公

6、司項目團隊協(xié)作滿意度調查表不記名互評收集所得。權重分數(shù)：10 分互評項互評項互評項 1互評項 2互評項 3互評項 4平均分評分備注備注PART 3 工作態(tài)度1）此項分數(shù)由直屬上級評價所得。權重分數(shù)：10 分序號序號考核項目考核標準分數(shù)1、工作出勤不遲到、不早退；工作認知12、對自己工作職責清晰明了；10 分3、敢于承擔責任，不推諉、不馬虎。1、是否主動接受學習，自我提升；工作情感22、是否主動接受他人建議或意見；10 分3、與人溝通是否恰當?shù)皿w，尊重并理解他人。工作意向1、是否積極接受上級要求或建議；310 分2、是否樂意接受非職責內的工作安排。平均分五、績效評定績效分數(shù)績效分數(shù)考評項目工作表現(xiàn)團隊協(xié)作工作態(tài)度創(chuàng)新激勵評定等級考評權重80 分10 分10 分020 分考評分數(shù)等級評定辦法1）評定等級規(guī)則：被考核者月度績效分數(shù)達到 95N100 分為 A，按績效薪資的 100%發(fā)放，并可加上激勵所得，可計入優(yōu)秀員工評比。被考核者月度績效分數(shù)達到 90N95 分為 A-，按績效薪資的 100%發(fā)放，可計入優(yōu)秀員工評比。85N90B90%發(fā)放。80N85B80%發(fā)放。75N80C70%發(fā)放。70N75C60%發(fā)放。65N70D50%發(fā)放。60N65D40%發(fā)放