1、調(diào)查要注明調(diào)査地點(diǎn)和時(shí)間太原市居民投資意向調(diào)查報(bào)告調(diào)査名單：最新資料推薦目錄（通常包括以下幾部分）第一部分:背景說(shuō)明（這部分和調(diào)査計(jì)劃書(shū)內(nèi)容雷同）一、調(diào)查目的 二、調(diào)查方法 三、調(diào)查實(shí)施 第二部分:調(diào)査結(jié)果（重點(diǎn)部分）通過(guò)用圖表、數(shù)字或文字說(shuō)明，對(duì)問(wèn)卷中的問(wèn)題進(jìn)行分析。通常要對(duì)問(wèn)卷中的每一問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明。第三部分:基本結(jié)論（結(jié)論和建議，本次調(diào)査得出哪些總結(jié)論,第四部分:附件（調(diào)査問(wèn)卷）1、下面是一范文，大家可以學(xué)習(xí)下，但是沒(méi)有圖表。后面還附有他們本次調(diào)査的問(wèn)卷。2、以前用的那本教材上有篇調(diào)査報(bào)告的范文，寫的非常 好，有這本書(shū)的同學(xué)可以參考下市場(chǎng)調(diào)研與分析， 浙江人民出版社，沈淵主編,P307+市

2、居民投資意向調(diào)查報(bào)告一、調(diào)査背景隨著現(xiàn)代生活水平的提高，居民收入逐漸增多，手中的閑余資金也相應(yīng)增加。 如何利用好這些閑余資金，使其保值增值，就成了市民十分關(guān)心的問(wèn)題為使廣大 市民對(duì)投資理財(cái)有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)，應(yīng)+之邀特做此投資調(diào)查。必二、調(diào)査基本情況（一）調(diào)查目的此次+市居民投資意向調(diào)查”主要研究以下兒個(gè)方面的問(wèn)題2、了解居 民投資狀況?目前投資方向投資在總資產(chǎn)中所占比例投資時(shí)關(guān)注的信息獲得投資信息的途徑影響投資決策的因素投資所遇到的主要問(wèn)題24、了解居民投資意向4對(duì)目前投資收益的滿意狀況 A重新選擇投資的方向（期望投資）對(duì)各類投資的綜合評(píng)價(jià)（二）項(xiàng)目執(zhí)行情況本次調(diào)查歷時(shí)一個(gè)月（2 0 02/1

3、1/27-2002/12/2 7 ）。此次調(diào)查的范圍是太原市區(qū)，被訪者定義為在太原市居住或工作時(shí)間超過(guò)一 年的居民。調(diào)查實(shí)施時(shí)間為1 2月7日至8 B,調(diào)查方法為街頭攔截式訪問(wèn)。根據(jù)實(shí)際 情況，我們按照太原市的人口流動(dòng)分布以及地域分布，選取街頭攔訪調(diào)查點(diǎn)8個(gè).此次調(diào)研發(fā)放問(wèn)卷2 2 0份，收回217份，有效問(wèn)卷為185份，問(wèn)卷有效率 為85。3%。調(diào)查實(shí)施自始至終都進(jìn)行了嚴(yán)格的質(zhì)量控制，督導(dǎo)員（由調(diào)研所核 心成員擔(dān)任）對(duì)調(diào)查過(guò)程進(jìn)行了全過(guò)程檢查、督導(dǎo)，并對(duì)完成的問(wèn)卷進(jìn)行了 1 0 0%的檢查，實(shí)施主管對(duì)驗(yàn)收后的問(wèn)卷進(jìn)行了 30%的復(fù)核。數(shù)據(jù)處理和制圖、制表使用SPSS和EXC EL軟件（三）被

4、訪者基本情況 在185個(gè)有效樣本中，男性為12 2個(gè),女性為63個(gè),男女比率約為2:1。被訪者年齡大體集中在55歲以下人群中，其中3 5歲以下的占51。9 %, 36-45 歲的占29。2%, 46-55歲的被訪者占14。1%。被訪者職業(yè)分布廣泛，但主要集中在個(gè)體工商業(yè)者（28. 1%）. 一般職工職員 （26. 5%）和企業(yè)中高級(jí)管理人員（21。6%）.本次調(diào)查對(duì)象的收入水平處于中上等水平，其中家庭月收入為800-3000元的被 訪者占70。9%, 3001元以上的為23。2%。（圖表略）三、調(diào)査結(jié)果（一）太原市居民投資基本狀況1、居民目前投資方向：儲(chǔ)蓄”、保險(xiǎn)是主流作為一種較為傳統(tǒng)和穩(wěn)妥的

5、投資方式，“儲(chǔ)蓄”在太原市居民的投資方向上 有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，有7 7. 3%的被訪者在該方面有一定數(shù)額的投資.而“保險(xiǎn)”在近 兒年被當(dāng)作一種新型的理財(cái)方式已經(jīng)被相當(dāng)數(shù)量的人接受，在本次調(diào)查中，有5 0.8%的被訪者有該方向的投資。另外，“期貨”、“實(shí)業(yè)投資”和“房地產(chǎn)”也 占有相當(dāng)?shù)姆蓊~，分別有24. 9%. 2 2. 7%和20。0%的被訪者在這些方面有資金 投入。在年齡結(jié)構(gòu)上，除卻上述結(jié)論，在各個(gè)年齡層都有相對(duì)于其他年齡層的較為 突出的投資方向.35歲以下的被訪者對(duì)“外匯”有投資的比例（8。3%）明顯高 于其他（2.2%）;364 5歲的被訪者對(duì)于“實(shí)業(yè)”相對(duì)青睞（33.3%）；而46 5

6、5歲的被訪者則對(duì)“債券” （I 1 o 5%）和“房地產(chǎn)（26. 9 %）的熱情相對(duì)較高。 （圖表略）2、居民投資在總資產(chǎn)中所占比例:份額相當(dāng)可觀本次對(duì)于“投資在總資產(chǎn)中所占比例”的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)居民都將 一部分為數(shù)不小的資產(chǎn)進(jìn)行投資，用錢生錢，提高自己的資產(chǎn)總量。其中，投資 份額為20%以下的被訪者僅有21. 4%,而占到21%50%比例的有接近一半（4 7. 1 %）,投資份額多于一半（5 1%8 0 %）的被訪者有22。5%,與相當(dāng)少的基 本持平，而將兒乎全部的資產(chǎn)（8VT10 0 %）都用來(lái)投資的被訪者只有6%。投資數(shù)額的大小取決于很多因素，個(gè)人的偏好、總資產(chǎn)的數(shù)訂、宏觀環(huán)境的

7、 變化等等都是原因，對(duì)此，我們將在以下的調(diào)查結(jié)論中進(jìn)行進(jìn)一步的解釋.（圖表略）3、居民選擇投資方向的信息依據(jù):利益第一本次調(diào)查中，被訪者在選擇投資時(shí)，最重視的因素是投資方式的利潤(rùn)回報(bào)情 況”，有6 6.5%的被訪者選擇了此項(xiàng)。很顯然，投資的直接目的就是取得利潤(rùn) 回報(bào)，因此雖然是“利益笫一”，但也是無(wú)可非議的正當(dāng)理由.同時(shí)，有43. 2% 的被訪者選擇了 “政府的政策法規(guī)”，理性的投資者當(dāng)然要重視客觀的外部環(huán)境 的因素。另外，“行情走勢(shì)”也被作為一種重要的參考影響著投資者的決策，有3 6. 8%的被訪者支持此項(xiàng)。而投資者們對(duì)相關(guān)的“投資咨詢機(jī)構(gòu)的信息”則持不信 任的態(tài)度，僅有5。9%的被訪者選擇

8、了此項(xiàng)。（圖表略）在對(duì)不同收入層次的被訪者的進(jìn)一步研究中，我們發(fā)現(xiàn)，家庭月收入在2001 500 0元的被訪者對(duì)“政府的政策法規(guī)”的參考度最低，只有3 8.0%;而家庭月 收入在5 000元以上的被訪者則對(duì)“利潤(rùn)回報(bào)“更加重視，他們中有78o 9 %選 擇了這一項(xiàng)。叭圖表略）而在不同年齡層次中，年齡在4655歲的被訪者更重視“政府的政策法規(guī)” （5 3。8%）,在清一色的“利益第一”中顯得從容和理性。（圖表略）同時(shí)，投資者在這個(gè)方面也存在性別上的差異：女性對(duì)于“行情走勢(shì)”的信任度（52。4%）要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性（28o 7%）o看來(lái),女性的判斷相對(duì)于男性來(lái)說(shuō) 更加依賴比較直接和表面的信息。（圖表略

9、）4、投資者獲得投資信息的途徑：電視、報(bào)刊雜志是主要渠道電視作為中國(guó)老口姓最普及的娛樂(lè)休閑方式，無(wú)疑是所有信息傳播的最好媒 介，投資信息也不例外在本次調(diào)查中，有6 5。9%的被訪者是通過(guò)“電視”來(lái)了 解各種投資信息的.另外，有50o 3%的被訪者選擇了從“報(bào)刊雜志上獲取投 資信息.“親戚朋友介紹” （30. 3%）和“網(wǎng)絡(luò)”（27.6%）是另外兩個(gè)較受青睞的 信息獲取途徑。他人的親身體驗(yàn)可能是最令人信服的參考信息，但是乂因?yàn)閭€(gè)人 的差異性乂不可盡信。而“網(wǎng)絡(luò)”作為時(shí)髦而有效的媒介是效率較高的信息渠道 之一。a （圖表略）性別差異在這里仍有所體現(xiàn)。在上面結(jié)論的基礎(chǔ)上，女性在對(duì)“各種專業(yè)投 資機(jī)構(gòu)

10、”的信任度（13. 9 %）明顯高于男性（8. 2%）o她們更容易將信任賦予所謂 專業(yè)人士”。金（圖表略）我們的進(jìn)一步研究結(jié)論還顯示，在以上的信息獲取途徑中，年齡差異也很明 顯。33歲以下的被訪者對(duì)“報(bào)刊雜志”和“網(wǎng)絡(luò)”的鐘悄要高于其他年齡段的 被訪者。年輕的他們是不會(huì)放過(guò)這兩種既時(shí)尚乂有效的信息渠道的。而對(duì)于3 65歲的被訪者來(lái)說(shuō)，他們對(duì)于“親戚朋友介紹”的依賴度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他的 年齡層。他們正處于事業(yè)的高峰期,社交圈廣闊，從這個(gè)途徑獲取信息也比其他 年齡層的人來(lái)得方便而可靠。5、影響投資決策的因素：“預(yù)期回報(bào)”和“自有 資金狀況唱主角在問(wèn)及“影響投資者做出投資決策的主要因素”時(shí)，有接近半數(shù)

11、的被訪者選 擇了 “預(yù)期利潤(rùn)回報(bào)（51.4%）和“自有資金狀況” （44. 9%）.利潤(rùn)的因素在與 投資相關(guān)的方面總是占據(jù)了十分重要的位置;而對(duì)自身因素的分析也是投資者理 性的另一個(gè)表現(xiàn)。還有一部分被訪者選擇了 “個(gè)人偏好（28。6%）和“投資環(huán) 境（27。0%）?，F(xiàn)代人的個(gè)性鮮明在投資方面也有體現(xiàn)。*（圖表略）6、投資時(shí)遇到的主要問(wèn)題:信息不對(duì)稱讓投資者撓頭在本次調(diào)查中，“投資信息是否及時(shí)以及可信度問(wèn)題”使投資者最為頭疼, 有4 4。3%的被訪者選擇了此項(xiàng).信息不對(duì)稱現(xiàn)象存在于各個(gè)領(lǐng)域，并且對(duì)決策的 正確性的影響很大。在投資方面,這個(gè)問(wèn)題仍然存在。同時(shí)，對(duì)“個(gè)人理財(cái)能力” 的不自信也是影響投

12、資者作出投資決策的障礙之一，有39. 5 %的被訪者被這個(gè)問(wèn)題所困擾。亠（圖表略）（二）太原市居民的投資意向1、投資者對(duì)U前投資狀況的滿意度:多數(shù)投資者持樂(lè)觀態(tài)度A本次調(diào)查顯示， 6 1. 1%的被訪者對(duì)LI前的投資狀況是滿意的,而僅有3 8. 9 %的被訪者表示悲觀。 2、重新選擇投資的方向（期望投資）：“房地產(chǎn)”和“實(shí)業(yè)投資翻身金在問(wèn)及H 前投資狀況不滿意的被訪者“如果您重新進(jìn)行投資會(huì)選擇什么投資方向”時(shí)，有 42. 5 %的被訪者選擇了 “房地產(chǎn)“，同時(shí)有3 0.1 %的被訪者選擇了 “實(shí)業(yè)”， 都大大高于現(xiàn)有投資中的比例而在現(xiàn)有投資中比例很大的“儲(chǔ)蓄”和“保險(xiǎn)”， 此次都表現(xiàn)平平，未能

13、吸引投資者的LI光。對(duì)于這種結(jié)果，首先是山于投資者 身處太原這樣一個(gè)“最適合人類居住的城市”，面對(duì)不斷飆升的房?jī)r(jià)，無(wú)法抗拒 這樣一個(gè)投資的黃金產(chǎn)業(yè);而“實(shí)業(yè)投資”也同樣是山于其較高的回報(bào)率贏得了 更多的關(guān)注；同時(shí)乂因?yàn)椤皟?chǔ)蓄”和“保險(xiǎn)”都具有風(fēng)險(xiǎn)低收益也低的特點(diǎn)，投 資者不必在這兩個(gè)領(lǐng)域調(diào)整.3、對(duì)各類投資的綜合評(píng)價(jià)：“房地產(chǎn)”和“實(shí)業(yè) 投資”贏得高分心在本次調(diào)查的被訪者對(duì)各種投資形式做的根據(jù)收益與風(fēng)險(xiǎn)的綜 合評(píng)價(jià)中，“房地產(chǎn)n贏得了最高分3o 6 0分（滿分為5分），緊隨其后的是“實(shí) 業(yè)投資”，得分為3o 5 1分，這些較為具體的實(shí)物性的投資兼有收益高和風(fēng)險(xiǎn)小 的特點(diǎn)，是公認(rèn)的最優(yōu)秀的投資領(lǐng)

14、域。而其他的如“儲(chǔ)蓄”、“保險(xiǎn)”、“基金”、 “外匯”和“債券都得到了一般的評(píng)價(jià)，得分在2. 50分左右。另外“股票” 和“期貨”因其高風(fēng)險(xiǎn)得分較低，只分別得到了 2.2 8分和2。12分。四、小結(jié)與建議（-）關(guān)于各種投資方式的思考儲(chǔ)蓄和保險(xiǎn)這兩類較為傳統(tǒng)和常規(guī)的投資方式已經(jīng)喪失了一種強(qiáng)烈的吸引 力，投資者漸漸將U光遠(yuǎn)離了它們而轉(zhuǎn)向新的領(lǐng)域。如何在舊瓶里裝新酒是個(gè)難 題。儲(chǔ)蓄的相對(duì)平靜和低調(diào)同國(guó)家的宏觀調(diào)控政策是息息相關(guān)的，在U前的擴(kuò)大 內(nèi)需的大環(huán)境下恐怕難以有新的起色。但是換個(gè)角度，這未必是一件壞事。居民 們將資金從銀行中轉(zhuǎn)移出來(lái)，無(wú)論是于己于國(guó)都是有積極意義的.投資意識(shí)的改 變標(biāo)志著居民整

15、體上經(jīng)濟(jì)頭腦的轉(zhuǎn)換,而其對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的積極作用也 將在今后的一段時(shí)間內(nèi)給老百姓帶來(lái)實(shí)惠.對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的調(diào)查結(jié)果既說(shuō)明了保險(xiǎn)觀念在老姓心LI中根深蒂固的 地位，也說(shuō)明了其后勁不足.因此，保險(xiǎn)業(yè)的改革勢(shì)在必行。另外，在中國(guó)加入W TO這樣一個(gè)大背景下，面對(duì)國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)大鱷的挑戰(zhàn),本土的保險(xiǎn)業(yè)也將不得不進(jìn) 行自身的完善和改進(jìn)。而這樣的局面勢(shì)必帶給保險(xiǎn)業(yè)許多動(dòng)力，也必將潛移默化 的給老百姓們的投資意識(shí)中為保險(xiǎn)乂增加了一枚重重的舷碼。房地產(chǎn)和實(shí)業(yè)投資的熱度非常，本次調(diào)查的結(jié)果已經(jīng)很明確的表明了這一 點(diǎn)。房地產(chǎn)在投資者中的人氣是與太原的客觀環(huán)境分不開(kāi)的。這給房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商 的啟示在于，房子蓋好

16、了并不只是用來(lái)住的，也是可以用來(lái)升值的。因此在樓盤的 促銷中可以以此作為一種新的賣點(diǎn)，吸引廣大投資者的投資性消費(fèi)。而對(duì)于實(shí)業(yè) 投資，可能更多的要靠投資者們自身對(duì)機(jī)遇的敬銳性和運(yùn)作能力了。A在本次調(diào) 查中，股票和期貨這兩類風(fēng)險(xiǎn)較大的資本運(yùn)作的投資方式在廣大市民的頭腦中已 經(jīng)不是理想的投資方式了。這與我國(guó)的資本運(yùn)作機(jī)制的規(guī)范和完善有很大的關(guān) 系。暴利的機(jī)會(huì)越來(lái)越少，投資者們也就理性的選擇了放棄.債券、基金和外匯等其他的形式則還未深入老白姓的頭腦，這些方式山于收 益不高、不易操作或者概念相對(duì)模糊而未能成為主流的投資形式。因此對(duì)于這些 投資方式的推廣和宣傳是下一步可以做的工作（二）關(guān)于投資決策的思考市

17、民們對(duì)于每一項(xiàng)投資方式的關(guān)注，主要集中于“預(yù)期利潤(rùn)回報(bào)上,這也符 合投資的最根本的LI的，也是最客觀的信息.而其他的外部信息諸如“政府的政 策法規(guī)”和“行情走勢(shì)”的影響也是不容忽視的。但恰恰就是這些投資者最關(guān)心 的問(wèn)題成為了他們?cè)谶M(jìn)行投資決策時(shí)遇到的最大的問(wèn)題。因此，各媒體，特別是 電視和報(bào)刊雜志這些最受投資者關(guān)注的媒體,要加強(qiáng)對(duì)各種投資信息的發(fā)布和進(jìn) 行一些大方向上的指導(dǎo)，相信可以使投資者的眼界更加清晰?！皞€(gè)人理財(cái)能力” 也是投資者遇到的問(wèn)題之一，而同時(shí)“個(gè)人偏好乂是投資者作出投資決策的主 要依據(jù)之一。投資者們一方面對(duì)自己的能力持懷疑態(tài)度，另一方面乂根據(jù)自己的 主觀意愿進(jìn)行投資，這可能是造成

18、投資失敗的主要原因之一。因此，投資者要及 時(shí)而主動(dòng)的為自己充電,提高自己的決策能力，不要一味的跟著感覺(jué)走，要用客觀 而理性的給自己找路。（三）關(guān)于投資專業(yè)機(jī)構(gòu)的思考本次調(diào)查中，“投資專業(yè)機(jī)構(gòu)”提供的關(guān)于投資的信息和決策建議都沒(méi)有得 到投資者們的認(rèn)可這個(gè)行業(yè)的年輕和弱小可能是造成這種結(jié)果的原因。因此 這些專業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)盡快擴(kuò)大自己的影響，在投資這個(gè)廣闊乂具潛力的市場(chǎng)上找到 自己的空間；同時(shí)還要爭(zhēng)取與政府的密切關(guān)系，根據(jù)政策及時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)方 式和理念，以達(dá)到與投資者雙贏的結(jié)果.在調(diào)查中，女性對(duì)于這類專業(yè)機(jī)構(gòu)的信任度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性，所以他們可以 把女性作為突破口，逐步的吸引大眾的目光。調(diào)查問(wèn)卷：太

19、原市居民投資狀況調(diào)查訪問(wèn)員保證：我保證本問(wèn)卷所填內(nèi)容均由我嚴(yán)格按照規(guī)定操 作，絕對(duì)真實(shí)，如有一份作假，全部問(wèn)卷作廢，并承擔(dān)相 關(guān)責(zé)任。尊敬的女士 /小姐/先生：您好!我們是山東大學(xué)太原分校市場(chǎng)調(diào)研所的訪問(wèn)員，正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)太原 市居民投資狀況的調(diào)查，想請(qǐng)教您一些看法。您的回答正確與否無(wú)關(guān)緊要，請(qǐng)客 觀陳述您的觀點(diǎn)。我們保證對(duì)您的個(gè)人資料完全保密，敬請(qǐng)放心。請(qǐng)您在百忙之 中抽出一點(diǎn)時(shí)間，給予合作，非常感謝！開(kāi)始時(shí)間：結(jié)束時(shí)間：訪問(wèn)長(zhǎng)度：訪問(wèn)地點(diǎn)： 甄別問(wèn)題：S1、請(qǐng)問(wèn)您在太原的居住時(shí)間超過(guò)一年了嗎？.I、是（繼續(xù)訪問(wèn)）2、否（結(jié)束訪問(wèn)，表示感謝）正式問(wèn)題：Q1、請(qǐng)問(wèn)您目前在哪些方面有投資？（可多選）1、儲(chǔ)蓄2、保險(xiǎn) 3、外匯4、股票 5、期貨 6、各種債券7、 房地產(chǎn)8、實(shí)業(yè)投資 9、基金 1 0、其它Q2、請(qǐng)問(wèn)您的投資在您家庭總資產(chǎn)中所占的比例大約是Q3、您在投資時(shí)比較關(guān)注的信息有哪些?（最多三項(xiàng)）1、市場(chǎng)機(jī)遇 2、政府的政策條例3、行情走勢(shì)4、利潤(rùn)回報(bào)情況5、宏觀經(jīng)濟(jì)形式報(bào)告 6、咨詢機(jī)構(gòu)的信息 7、其他Q4、您是從哪些途徑搜集投資信息的？（最多三項(xiàng)）1、報(bào)刊雜志2、電視 3、網(wǎng)絡(luò)4、各種專業(yè)投資機(jī)構(gòu) 5、親戚朋 友介紹6、其它Q5、您認(rèn)為影響您做出投資決策的主要因素有哪些？（最多三項(xiàng)）1、