本文格式為Word版，下載可任意編輯——最佳半年總結模板7篇總結不只是對狀況與事實做概略性的綜合歸納，而是對事物作本質的分析，把感性認識上升到理性認識，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。你會寫半年總結模板嗎?下面我給大家?guī)戆肽昕偨Y模板，希望大家喜歡!

半年總結模板篇1

回首20_年X半年物業(yè)公司客服部，可說是進一步發(fā)展的半年，不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中，物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協助，經過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實?；叵氚肽陙淼目头ぷ?，有得有失?，F將半年來的客服工作總結如下：

一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。

在20_年X半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，20_年的重點是深化落實，為此，客服部根據公司的發(fā)呈現狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。客服部也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。

二、理論聯系實際，積極開展客服人員的培訓工作。

在物業(yè)公司的屢屢親自指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。

三、日常報修的處理。

據《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成狀況及時地進行回訪。

全年客服處理報修電話累計達_個，解決各類故障_個，排除原施工問題、報修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個，及時處理、反饋_個。

四、信息發(fā)布工作。

共計向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運用短信發(fā)送通知累計_條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清楚、用詞確切，同時積極協同通知內容做好相關解釋工作。

五、物業(yè)費的收繳工作。

根據公司下達的收費通知，積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作，做好催繳工作。

六、水電費的收繳工作。

做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時，及時完成每月水電費數據錄入、出賬。打印繳費通知單后，按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳，對逾期的采取停水處理。

七、建立健全業(yè)主檔案工作。

已完善及更新業(yè)主檔案_份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計_人次，公寓入住人員登記累計_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計_人次。

八、工作中存在的不足、發(fā)現的問題及遇到的困難。

1、由于我部門均未經過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習，服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。

2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。

3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。

4、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調理能力需不斷提高。

5、精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化消遣活動工作上尚未組織開展起來。

20_年X半年我們滿懷信心與希望，在新的半年里我們一定加強學習，在物業(yè)公司的直接領導下，提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，提升物業(yè)的服務品質。

半年總結模板篇2

光陰如梭，20__年已過了半年，在這將近半年里我學到了好多，十分感謝公司提供應我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，逐漸的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了好多。在此我向公司尊敬的領導以及心愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作狀況匯總如下：

一、認認真真，做好本職工作

一是遵從崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的確切無誤，盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受，保證庫存數據的確切，確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化看法。及時與業(yè)務和生產部溝通聯系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。

二、嚴于律已，自覺遵守各項制度

嚴格遵守的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要小心認真，向領導匯報的細心檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。

三、存在的不足

一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要加強自己的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。

四、下半年的工作計劃

1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結提高，完善。

2、要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的公司形象，要提高自己的服務意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標。

3、對_存在的問題不斷提出積極及合理化看法。

例如_問題和_問題都是下半年應當好好深思探討并付諸實際行動的。

上半年的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待_在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!

半年總結模板篇3

轉瞬間又將跨入20__年。從20__年X月底接手骨科醫(yī)院財務會計以來，迄今為止任職已有7個多月的時間，總結過去的7個多月的工作總結范文，內心感慨萬千。借總結工作報告向力支持和熱心幫助各位領導、各位同事和各科室表示衷心的感謝。

會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)視。會計工作是一項“婆婆媽媽〞的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責?，F將七個多月來的工作狀況匯報如下：

一、愛崗敬業(yè)，扎實搞好醫(yī)院財務核算及管理工作

隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認真對1—4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫(yī)院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分工程分科室錄入匯總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對，確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢，打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表，向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入匯總比較表。同時對新增的固定資產進行錄入，保持固定資產管理軟件中的固定資產和財務賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入，根據醫(yī)院管理方案真實確切、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領導審批后按時兌現全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時，加強對票據的管理，對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查，學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱心接待，始終以敬業(yè)、熱心、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪，一個月工作的終止，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多希奇，但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)視，對要求我簽字審核的支出進行認真審核，確保會計信息的真實、合法、確切、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)視的作用。

二、工作中存在的不足之處

1、在業(yè)務知識和管理經驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、開展工作的思路還不夠寬廣，缺乏創(chuàng)新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種狀況以后如何將工作做細做深，加強財務監(jiān)視管理職能，應是我今后工作中的重點。

三、明年的工作計劃

1、繼續(xù)做好財務基礎及核算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯系工作，積極參與到醫(yī)院的經營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強財務數據預計和分析工作，發(fā)現問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以改正。

2、創(chuàng)新思路，加強財務管理和監(jiān)視工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫(yī)院效益化。

半年總結模板篇4

__年X半年，我鎮(zhèn)審計辦在黨政委政府的正確領導下，在審計局的關心下，在相關部門的協同支持下，扎實開展內審工作，堅持求真務實、客觀公正的原則。充分發(fā)揮內審監(jiān)視、服務職能，為維護我鎮(zhèn)經濟秩序，促進黨風廉政建設，加強財務管理起到了積極作用。X半年，我審計辦完成審計工程31只：工程審計30只，經濟責任審計1只。

X半年工作具體有以下方面：

1、堅持原則，嚴格把好審計關

良好的思想素質是做好內審工作的根本保證。我審計辦工作人員平日嚴格要求自己，堅持自身形象。為政府把好大門是對我們內審工作很形象的比喻，這既表達了內審工作的重要性，更表達了內審責任的重大。在工作中，我們既要頂得住各種壓力干擾，又要經得起各種利誘，這既是對集體負責，也是對自己負責。

2、加強審計業(yè)務學習，夯實審計基礎

今年X半年度，我內審人員加入了省內審協會組織的全省內審人員學習，在鎮(zhèn)江進行了封閉式業(yè)務培訓3天，通過這次學習，很好地提升了自己對內審工作的認識，看到了自身工作的不足之處，為今后內審工作的開展提供了有力支撐。

3、堅持深入一線，積極做好內審工作

我鎮(zhèn)審計辦戰(zhàn)勝人手少，力量單薄，平日堅持對工程實施跟蹤審計，做好對工程量的記錄、簽證，特別是對一些隱蔽性工程都做到及時記錄。對工程實施的狀況、施工程序、材料狀況做到心中有數，對工程基本上做到了全方位、全過程監(jiān)控。同時，我審計辦也對聘請的審計公司進行有效的管理，輪番由三家以上的審計單位對我鎮(zhèn)工程進行審計，基本做到客觀公正。

4、積極協同做好鎮(zhèn)級招投標工作

今年我鎮(zhèn)根據上級要求以及我鎮(zhèn)實際狀況，成立了招投標辦公室。作為招投標辦成員之一，我盡心盡力協同做好我鎮(zhèn)的招投標辦工作，自今年5月份以來，我們已與相關建設部門協同，成功組織了5只工程工程的公開招標，其中村級工程3只，鎮(zhèn)級工程2只。在此期間，我們也傾注了大量的精力，頂住了大量壓力與干擾，保證了招投標工作的順利推進。

問題分析：

今年X半年我鎮(zhèn)審計辦根據領導要求，盡自身努力做了一些事。但是，由于人手少，審計工作開展的力度不夠，離領導的期望還有距離。為此希望下半年能為我審計辦配足必要的人手，以便更好的開展內審工作。

X半年的主要工作：

1、繼續(xù)加強對鎮(zhèn)屬單位的審計監(jiān)理。工作重點主要是對各單位的財政狀況以及組織收入、支出執(zhí)行狀況進行檢查分析，發(fā)現問題，查找原因，給出看法以供領導參考。

2、繼續(xù)加強對政府工程工程的跟蹤審計。一是要繼續(xù)做好每個工程工程的審計，協調好相關部門，實行監(jiān)視與服務并舉的審計方式。二是繼續(xù)嚴格執(zhí)行市價原則，現場實地測量，積極維護集體利益。

3、繼續(xù)做好審計整改、回訪工作。對審計中發(fā)現的問題和整改建議要及時通知到被審單位。加強監(jiān)視力度，確保審計看法落到實處，務求取得審計實效。

4、繼續(xù)協同做好招投標工作。嚴格堅持原則，依照相關規(guī)定扎扎實實地開展招投標工作。

5、完成黨委和政府安排的審計任務以及中心工作。

半年總結模板篇5

在日常的購買工作中，我們每一位購買員都秉承“為公司儉約每一分錢〞的觀念，堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，限度為公司儉約成本〞的工作原則，同時以總公司指示的八字理念“溝通，認真，堅持，開心〞為工作宗旨，多與各部門進行溝通，開心地完成工作。目前，購買的核心是以廚房部的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經營與管理，認真履行購買員的工作職責，完成本部門以及領導交代的的各項工作任務，現簡要地總結今年的工作狀況：

一、如何開展購買工作?主要工作流程：

1、購買及時，確保經營管理正常有序

1)食品原材料：每日定量完成廚房部需求的原材料菜單，在質量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時間及數量。對待特別原材料系列(鵝肝、娃娃魚)，專門安排人員在市場上進行調研，從全國各地收集資料，做好產地品質的確認，目前已利用網絡資源從全國各地購買原材料及其它非食品類材料10余次，共完成購買任務300余次，購買各類原材料及非食品類物品800余件，并完成因經營部門臨時需要而出現的零星購買30余次，有力保障酒店正常運營。

2)非食品原材料(酒水、飲料類)：每一系列的酒水，首先必需保證供貨渠道合法性，三證齊全;其次保證酒店正常營運酒水、飲料的基本數量，做到既不多備貨占用資金，又確保不斷貨。每年根據供給商年度考評，對其合同內容進一步的補充，修改或取締重新其資格。

2、貨比三家，確保購買物品物美價廉

為限度的降低酒店經營成本，實現物美價廉，在日常工作中堅持對廚房部所需原材料進行每十天或半個月的市場調查，對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整，對不合格產品做到了及時的退貨、更換，對于員工餐進行一周到周谷堆批發(fā)一次，每次儉約100至200元不等，有效降低了酒店經營成本。

3、服務水平

現為酒店提供服務的日常原材料(食品類、酒水類)供給商名列將近有40家，潛在供給商有30家;易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供給商名列近有20家，為酒店更好的發(fā)展奠定基礎。

4、標準化

為了更好地協同酒店標準化工作的開展，購買部在對上游供給鏈進貨途徑、渠道把關的同時，也對酒店所進原材料做驗收標準，為菜品標準化工作開好頭。

二、_工作計劃：

1、延續(xù)以今年的工作小結作為基礎，對于每個階段簡單出現的購買困難，做好預案措施。根據廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜，購買部人員應多加強學習并能夠提供各地方特色的原材料資料，供廚房部參考。

2、對于暢銷的原材料上游供給鏈，進行實地考察調研，盡量保證源頭原材料的穩(wěn)定性(如土老母雞、野兔、野鴨)。

3、目前現推出的養(yǎng)生禮品系列，在品種、功能、符合養(yǎng)生特點的花茶飲品進行挖掘及考證，進而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。

4、購買部除了日常工作外，多收集全國各地關于特色養(yǎng)生原料料系列，宏觀把握購買信息資源，多渠道、多角度、多視聽的分析購買途徑，做到及時補充原材料。

三、存在問題：

1、日常購買工作中，缺乏較強的計劃性，沒有全面系統(tǒng)的安排好購買計劃，降低成本。

2、如何開拓和引進特色原材料的渠道和點子不夠多，未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。

3、自身的學習意識不濃，綜合素質有待于進一步提高。

四、展望

這一年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種購買技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌“從一而終〞。一個優(yōu)秀的購買必需擁有較強的溝通協調能力和購買經驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的購買還有很遠的差距，由于購買經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能把握的一種技術，要做到這一點是十分困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富購買經驗，跟上公司的發(fā)展的腳步!

半年總結模板篇6

時間一晃而過，過去的一年在領導和同事們的悉心關心和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。20__年即將告一段落，在公司領導的指導下，在各領導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，并取得了一定的成績，總結如下：

一、完成工作方面

1、完善購買制度，降低成本：根據材料購買計劃，按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供應相關技術部門，為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高購買員的自身知識及業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的購買到材料，減少工程成本，提高購買效率，提高企業(yè)利潤。為降低成本，通過尋覓多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方

2、與各供給商建設立并保持良好的關系，20__年進一步加強對供給商的管理，對每家來訪的供給商進行分析了解，確保每一個適合的供給商的資料不流失，同時也利于購買對供給商信息的把握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供給商名錄，對供給商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。

3、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協助相關部門的工作需要，能依照技術部的要求及時與各供給商進行溝通協調，盡努力依照我司的標準供給產品。

4、20__年的工程訂單所需設備均可按時交貨，未能及時到貨設備也及時向上級反映，并做出相應的處理。供給商供貨時也要求其提供必要的資料。

二、購買工作的幾點體會

1、公開透明的按購買制度程序辦事，在購買前、購買中、購買后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)視，有問題將會在第一時間反饋給上級領導。

2、圍繞操縱成本、購買性價比的產品等方面進行開展工作，購買員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價，重視溝通技巧和談判策略。

3、加強對供給商的管理協調，合作過程中，購買員必需公正嚴明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供給商。

4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理，提高部門購買員的工責任感覺，下半年購買部將特別重視購買人員的工作分派，保證購買設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務素質及責任感十分重要，做一個有責任感的購買員，把好公司的進口關。

三、購買工作上的小要求

對各部門的請購問題上，希望請購部門給購買部一定的購買時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是其次天立刻要貨。為此將打亂購買員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于操縱成本。請各部門做好請購物料的計劃。

四、工作上的缺點和不足

1、關于__設備新裝s11—250kva臨時變壓器工程，由于購買及施工過程中沒有及時發(fā)現并提供相關的證書和報告，導致在工程驗收通電時，出現了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由于購買部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都樂意承受。通過這次的教訓，今后的購買部工作要求更加完善，在設備進廠前，各種相關資料必需全部到位，后續(xù)并要求供給商設備如有任何的變更必需把資料補全。并了解市場的變化，要求各購買對設備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。

2、供給商體系沒有完善，對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關于東莞市變壓器方面的變化狀況沒有把握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。

以上都是購買部現所存在的問題，自身所明了的問題，我們會一一的戰(zhàn)勝，有什么做得不對或不到位的，也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的看法和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進步得更快。

半年總結模板篇7

時光飛逝，歲月如梭，伴隨著新年鐘聲的響起，我們迎來了20__年。在過去的一年中，我部在總經理的領導下和同事們的積極協同下，認真履行職責，嚴格遵守《物資購買招投標管理方法》，基本上按時、按質、按量完成了各項購買工作。取得了一定的成績，但也暴露了一些問題?，F將一年來的主要工作狀況總結如下：

一、努力工作，順利完成各項任務

20__年是明明公司成立的第一年，是艱難奮斗的一年。在這一年里，我部在總經理的領導下，積極協同生產部和倉儲部，按時、保質、保量完成各項購買工作。在購買原材料的過程中，嚴格依照總經理的要求及比價程序，把握市場價格，四處精打細算，千方百計儉約資金，有效的降低了購買成本。

首先，針對目前我司機器零部件的不斷更新改進，我部建立了相對穩(wěn)定的合格供給方名冊，并對各供給方就價格、質量、