電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)總體規(guī)劃第一節(jié)首先介紹使用那些方法對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行合理的需求分析；第二節(jié)從主題和功能兩個(gè)方面對(duì)網(wǎng)站的定位進(jìn)行深入的探討；第三節(jié)主要介紹網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃，包括網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和常用功能模塊；最后兩節(jié)分別從網(wǎng)站建設(shè)所涉及的技術(shù)支持和進(jìn)度規(guī)劃等進(jìn)行介紹。1需求求分析2網(wǎng)站站定位3網(wǎng)站內(nèi)內(nèi)容規(guī)劃劃4網(wǎng)站建建設(shè)的技技術(shù)解決決方案5資源源和進(jìn)度度規(guī)劃1需求求分析1.1需需求分分析基本本概念網(wǎng)站建設(shè)設(shè)的需求求分析是是網(wǎng)站建建設(shè)的第第一階段段，其總總的目的的是根據(jù)據(jù)調(diào)查分分析，明明確建設(shè)設(shè)電子商商務(wù)網(wǎng)站站的目的的與內(nèi)容容，使網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)設(shè)能根據(jù)據(jù)企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)等實(shí)實(shí)力，并并滿足企企業(yè)真實(shí)實(shí)需求和和客戶需需求，以以提高企企業(yè)市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)率率和經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益。。1.2需需求分分析基本本內(nèi)容及及方法網(wǎng)站需求求分析的的內(nèi)容主主要包括括企業(yè)需需求調(diào)查查、目標(biāo)標(biāo)客戶調(diào)調(diào)查與分分析、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手調(diào)查分分析、市市場(chǎng)定位位分析、、可行性性分析、、收益分分析、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)分析析。1.企企業(yè)需求求調(diào)查企業(yè)需求求調(diào)查的的目的是是充分了了解用戶戶需求、、業(yè)務(wù)內(nèi)內(nèi)容和業(yè)業(yè)務(wù)流程程，是下下一步進(jìn)進(jìn)行需求求分析的的前提條條件。需需求調(diào)查查方法如如下：（1）了了解企業(yè)業(yè)：通過(guò)過(guò)調(diào)查和和直接咨咨詢企業(yè)業(yè)負(fù)責(zé)人人、查看看宣傳畫(huà)畫(huà)冊(cè)等手手段，對(duì)對(duì)企業(yè)的的基本情情況和管管理手段段等有進(jìn)進(jìn)一步的的了解；；（2）了了解企業(yè)業(yè)網(wǎng)站需需求：通通過(guò)對(duì)企企業(yè)和部部門(mén)等負(fù)負(fù)責(zé)人等等的溝通通，了解解企業(yè)對(duì)對(duì)網(wǎng)站建建設(shè)的需需求（需需要達(dá)到到的效果果與目的的）。2.目目標(biāo)客戶戶分析（1）目目的：調(diào)調(diào)查與分分析目標(biāo)標(biāo)客戶，，了解網(wǎng)網(wǎng)站可能能的服務(wù)務(wù)對(duì)象和和他們的的需求，，規(guī)劃與與設(shè)計(jì)符符合目標(biāo)標(biāo)客戶群群的商務(wù)務(wù)網(wǎng)站，，為他們們提供所所需的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)，以以及滿足足他們的的興趣和和愛(ài)好，，這樣的的商業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站才能能滿足客客戶的需需求，成成功的可可能性就就高；（2）分分析內(nèi)容容：個(gè)體客戶戶：考慮慮老客戶戶是否喜喜歡新技技術(shù)和經(jīng)經(jīng)常上網(wǎng)網(wǎng)，及他他們受教教育的程程度與未未來(lái)購(gòu)買買傾向；；分析目目前大多多數(shù)網(wǎng)民民網(wǎng)上購(gòu)購(gòu)物傾向向、未來(lái)來(lái)發(fā)展的的趨勢(shì)與與本企業(yè)業(yè)產(chǎn)品的的接近程程度。網(wǎng)網(wǎng)民對(duì)待待上網(wǎng)的的態(tài)度、、付款方方式、送送貨方式式的選擇擇對(duì)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)銷售有有較大的的影響（（貨到付付款、EMS為為主）。。公司客戶戶：了解解原公司司客戶上上網(wǎng)情況況、業(yè)務(wù)務(wù)流程與與網(wǎng)絡(luò)結(jié)結(jié)合程度度、對(duì)網(wǎng)網(wǎng)上交易易的主要要需求、、所處的的商業(yè)環(huán)環(huán)境、公公司員工工的業(yè)務(wù)務(wù)素質(zhì)與與文化程程度、對(duì)對(duì)新技術(shù)術(shù)的接受受能力等等。目前前大多數(shù)數(shù)上網(wǎng)公公司的目目的、所所處的行行業(yè)狀況況、區(qū)域域分布、、這些公公司客戶戶需求與與本企業(yè)業(yè)可能提提供的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)是否否接近；；（3）方方法：分分析原有有客戶資資料與中中國(guó)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)信息息中心（（CNNIC））所做的的統(tǒng)計(jì)報(bào)報(bào)告進(jìn)行行比較，，了解原原有客戶戶上網(wǎng)及及網(wǎng)上購(gòu)購(gòu)物的可可能性；；定期跟跟蹤分析析CNNIC統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告告，了解解網(wǎng)民變變化情況況和網(wǎng)上上購(gòu)物的的發(fā)展趨趨勢(shì)；通通過(guò)專門(mén)門(mén)的咨詢?cè)児净蚧蛘咦约杭哼M(jìn)行實(shí)實(shí)地調(diào)查查研究；；利用ISP或或有影響響的行業(yè)業(yè)網(wǎng)站進(jìn)進(jìn)行網(wǎng)上上調(diào)查研研究；（4）注注意：對(duì)對(duì)網(wǎng)上目目標(biāo)客戶戶進(jìn)行分分析，不不僅要找找出表面面的、內(nèi)內(nèi)在的、、具有可可塑性的的各種需需求，而而且要挖挖掘出客客戶在需需求信息息方面的的各種需需求。在在借用傳傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)分析方方法對(duì)網(wǎng)網(wǎng)上目標(biāo)標(biāo)客戶的的分析的的同時(shí)，，必須充充分考慮慮電子商商務(wù)在貿(mào)貿(mào)易區(qū)域域和貿(mào)易易行為的的不確定定性，不不斷研究究在支付付和配送送可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的情況況下，培培養(yǎng)自己己的目標(biāo)標(biāo)客戶。。目標(biāo)客戶戶分析是是一項(xiàng)長(zhǎng)長(zhǎng)期的工工作。網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)設(shè)后，需需不斷跟跟蹤與了了解本企企業(yè)滿足足客戶需需求的反反饋情況況，分析析研究客客戶新需需求，以以便修正正與完善善企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站的結(jié)結(jié)構(gòu)與功功能。3.競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的調(diào)查查分析（1）目目的：了了解原先先的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手是是否上網(wǎng)網(wǎng)，洞察察網(wǎng)上已已經(jīng)開(kāi)展展了業(yè)務(wù)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手情情況，分分析現(xiàn)有有和潛在在的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手的的優(yōu)勢(shì)和和劣勢(shì)，，研究競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手網(wǎng)站運(yùn)運(yùn)行和電電子商務(wù)務(wù)運(yùn)作的的效果，，以便制制定自己己的發(fā)展展戰(zhàn)略、、網(wǎng)站設(shè)設(shè)計(jì)方案案和戰(zhàn)勝勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的方方法。（2）主主要內(nèi)容容：A.確確認(rèn)網(wǎng)上上的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手①選擇競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的二個(gè)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：：行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：從一一群提供供一種或或者一類類彼此類類似或密密切相關(guān)關(guān)的產(chǎn)品品的企業(yè)業(yè)中尋找找；市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：從一一些力圖圖滿足相相同顧客客群需求求或者服服務(wù)于同同一顧客客群的企企業(yè)中尋尋找。②尋找競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的三種種方法：：直接將原原來(lái)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手的的公司名名稱或主主導(dǎo)產(chǎn)品品名稱作作為主要要域名進(jìn)進(jìn)行模糊糊查找；；利用搜索索引擎從從分類或或者關(guān)鍵鍵詞入手手進(jìn)行查查找；利用行業(yè)業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)網(wǎng)站的鏈鏈接進(jìn)行行查找。。B.了了解競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手電電子商務(wù)務(wù)戰(zhàn)略和和所開(kāi)展展的主要要網(wǎng)上業(yè)業(yè)務(wù)。C.研研究競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)網(wǎng)站的設(shè)設(shè)計(jì)構(gòu)架架與運(yùn)行行效果。。（功能能、信息息結(jié)構(gòu)、、設(shè)計(jì)風(fēng)風(fēng)格、提提供的產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)特色色等）4.網(wǎng)網(wǎng)站構(gòu)建建的市場(chǎng)場(chǎng)定位分分析（1）目目的意義義市場(chǎng)定位位：是在在目標(biāo)客客戶的心心目中為為本企業(yè)業(yè)和產(chǎn)品品及服務(wù)務(wù)創(chuàng)造一一定的特特色，賦賦予一定定的形象象，以滿滿足與適適應(yīng)客戶戶一定的的需求與與偏好。。市場(chǎng)定位位分析：：是以目目標(biāo)客戶戶分析和和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手分析析為基礎(chǔ)礎(chǔ)，尋求求企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的分析析方法。。（2）網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境境下的企企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取取決于：：同等條件件下能否否比競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手定定出更低低的價(jià)格格；能否否提供有有別于競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的特色色產(chǎn)品或或服務(wù)；；電子商商務(wù)模式式與流程程的設(shè)計(jì)計(jì)特色、、網(wǎng)站使使用的便便利性、、網(wǎng)站功功能的完完善性、、網(wǎng)站風(fēng)風(fēng)格的可可接受性性、網(wǎng)站站信息發(fā)發(fā)布與管管理的效效率、網(wǎng)網(wǎng)站推廣廣途徑等等因素。。（3）內(nèi)內(nèi)容：競(jìng)爭(zhēng)性分分析。目目的：確確定企業(yè)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。。包括分分析同類類商品市市場(chǎng)最大大容量和和在網(wǎng)上上可以推推廣銷售售的程度度；了解解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的勢(shì)勢(shì)力和地地位，比比較本企企業(yè)的商商品所占占的分量量與地位位；研究究消費(fèi)者者對(duì)各個(gè)個(gè)企業(yè)所所提供的的商品與與服務(wù)特特色所能能接受的的程度，，找出自自己的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)或劣勢(shì)勢(shì)，選擇擇本企業(yè)業(yè)的市場(chǎng)場(chǎng)定位。。主要競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)網(wǎng)站內(nèi)容容結(jié)構(gòu)與與運(yùn)行效效果分析析。目的的：確定定本企業(yè)業(yè)網(wǎng)站架架構(gòu)。（（內(nèi)容結(jié)結(jié)構(gòu)、系系統(tǒng)功能能、運(yùn)行行效果、、硬件換換代和網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)翻新新周期，，網(wǎng)站成成功的關(guān)關(guān)鍵因素素）新產(chǎn)品市市場(chǎng)開(kāi)拓拓分析。。目的：：確定企企業(yè)未來(lái)來(lái)發(fā)展方方向，從從中探討討本企業(yè)業(yè)網(wǎng)站的的市場(chǎng)定定位是否否合理及及發(fā)展趨趨勢(shì)。（4）方方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查查法、空空缺分析析法、多多向量分分析法、、優(yōu)勢(shì)對(duì)對(duì)比法、、網(wǎng)上鏈鏈接統(tǒng)計(jì)計(jì)分析法法。（3）經(jīng)經(jīng)濟(jì)可行行性分析析（成本本構(gòu)成與與測(cè)算））構(gòu)建成本本的測(cè)算算包括軟軟件成本本和硬件件成本。。軟件成成本的測(cè)測(cè)算是最最難確定定的，對(duì)對(duì)于軟件件成本測(cè)測(cè)算可建建立在過(guò)過(guò)去項(xiàng)目目成本情情況進(jìn)行行分析的的基礎(chǔ)上上，軟件件成本測(cè)測(cè)算可分分二步走走：①測(cè)測(cè)算軟件件規(guī)模和和程序量量；②利利用有關(guān)關(guān)經(jīng)驗(yàn)參參數(shù)模型型測(cè)算出出該規(guī)模模軟件成成本；也也可用專專家判定定法測(cè)算算。軟件成本本估算方方法：①①參照類類似的已已經(jīng)完成成的項(xiàng)目目估算，，將大的的項(xiàng)目分分解，估估算各個(gè)個(gè)子系統(tǒng)統(tǒng)的開(kāi)發(fā)發(fā)成本和和工作量量，再匯匯總；②②將軟件件按網(wǎng)站站建設(shè)的的生命周周期分解解，分別別估算軟軟件開(kāi)發(fā)發(fā)在各階階段的工工作量和和成本，，最后匯匯總；③③根據(jù)實(shí)實(shí)驗(yàn)或歷歷史數(shù)據(jù)據(jù)給出軟軟件開(kāi)發(fā)發(fā)工作量量或成本本的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)估算公公式。6.網(wǎng)網(wǎng)站的收收益分析析（1）直直接收益益：通過(guò)過(guò)在線銷銷售網(wǎng)上上信息或或服務(wù)而而獲取。。來(lái)源：①①網(wǎng)站信信息收益益。包括括游覽查查詢信息息收費(fèi)（（數(shù)據(jù)查查詢、資資料軟件件下載、、娛樂(lè)欣欣賞收費(fèi)費(fèi)等）；；②宣傳傳推介性性信息收收益（廣廣告收入入、收費(fèi)費(fèi)的企業(yè)業(yè)宣傳、、網(wǎng)上中中介信息息收費(fèi)等等）；③③網(wǎng)站功功能的收收益。包包括獨(dú)立立性功能能收益（（信息加加工、處處理、分分析等收收入）、、專門(mén)性性功能收收益（金金融、證證券等））。（2）間間接收益益：網(wǎng)站站通過(guò)相相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)而獲取取的收益益（網(wǎng)上上采購(gòu)、、推銷、、業(yè)務(wù)推推廣等））。（3）品品牌收益益：知名名度、點(diǎn)點(diǎn)擊率等等。7.風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)分析析（1）必必要性：：如果企企業(yè)的大大部分業(yè)業(yè)務(wù)通過(guò)過(guò)網(wǎng)上完完成，企企業(yè)電子子商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)分析析就有必必要。（2）風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)分析析方法技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分析：：分析的的企業(yè)商商務(wù)網(wǎng)站站外在的的危險(xiǎn)，，包括黑黑客破壞壞、計(jì)算算機(jī)病毒毒、計(jì)算算機(jī)故障障等。可可根據(jù)嚴(yán)嚴(yán)重性計(jì)計(jì)算網(wǎng)絡(luò)絡(luò)服務(wù)失失效帶來(lái)來(lái)的損失失，以便便網(wǎng)站設(shè)設(shè)計(jì)者在在設(shè)計(jì)階階段考慮慮預(yù)防和和補(bǔ)救。。商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分析：：是使用用電子商商務(wù)網(wǎng)站站后，由由于網(wǎng)站站與企業(yè)業(yè)商務(wù)需需求存在在偏差等等因素，，造成使使用電子子商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站反而而降低生生產(chǎn)力和和生產(chǎn)效效率的情情況。2網(wǎng)站站定定位2.2..1主主題定位位1.主主題要小小而精定位要小小，內(nèi)容容要精。。如果要要想制作作一個(gè)包包羅萬(wàn)象象的站點(diǎn)點(diǎn)，把所所有精彩彩的東西西都放在在上面，，那么往往往會(huì)事事與愿違違，給人人的感覺(jué)覺(jué)是沒(méi)有有主題，，沒(méi)有特特色，樣樣樣有卻卻樣樣都都很膚淺淺，因?yàn)闉橹谱髡哒卟豢赡苣苡心敲疵炊嗟木θゾS維護(hù)它。。網(wǎng)絡(luò)的的最大特特點(diǎn)就是是新和快快，目前前最熱門(mén)門(mén)的個(gè)人人主頁(yè)都都是天天天更新甚甚至幾小小時(shí)更新新一次。。而最新新的調(diào)查查結(jié)果也也顯示，，網(wǎng)絡(luò)上上的“主主題站””比“萬(wàn)萬(wàn)全站””更受人人們喜愛(ài)愛(ài)，就好好比專賣賣店和百百貨商店店，如果果需要買買某方面面的東西西，肯定定會(huì)選擇擇專買店店。2.題題材最好好是自己己擅長(zhǎng)或或者喜愛(ài)愛(ài)的內(nèi)容容。比如：您您擅長(zhǎng)編編程，就就可以建建立一個(gè)個(gè)編程愛(ài)愛(ài)好者網(wǎng)網(wǎng)站；對(duì)對(duì)足球感感興趣，，可以報(bào)報(bào)道最新新的戰(zhàn)況況，球星星動(dòng)態(tài)等等。這樣樣在制作作時(shí)，才才不會(huì)覺(jué)覺(jué)得無(wú)聊聊或者力力不從心心。興趣趣是制作作網(wǎng)站的的動(dòng)力，，沒(méi)有熱熱情，就就很難設(shè)設(shè)計(jì)制作作出優(yōu)秀秀的作品品。3.要要有創(chuàng)新新盡量不要要做那些些與別人人完全雷雷同的主主題，可可以參考考別人的的主題，，然后加加入自己己的創(chuàng)新新。有了好的的網(wǎng)站主主題還要要給網(wǎng)站站起一個(gè)個(gè)合適的的名字，，網(wǎng)站的的名稱應(yīng)應(yīng)該與主主題相關(guān)關(guān)聯(lián)，最最好能在在一定程程度上體體現(xiàn)企業(yè)業(yè)的文化化，這樣樣的名稱稱就會(huì)在在以后的的站點(diǎn)推推廣和網(wǎng)網(wǎng)站形象象上提供供便利。。一般情情況下網(wǎng)網(wǎng)站名稱稱的選擇擇要遵循循以下的的原則：：（1）易易記：名名稱盡量量短小容容易記憶憶，不宜宜太長(zhǎng)；；（2）合合法健康康：不能能使用反反動(dòng)的、、色情的的、迷信信的及違違反國(guó)家家法律法法規(guī)的詞詞匯作為為網(wǎng)站的的名稱；；（3）要要有特色色：名稱稱平實(shí)就就可以接接受，如如果能體體現(xiàn)一定定的內(nèi)涵涵，給瀏瀏覽者更更多的視視覺(jué)沖擊擊和空間間想象力力，則為為上品。?？傊?，定定位題材材和名稱稱是設(shè)計(jì)計(jì)一個(gè)網(wǎng)網(wǎng)站的第第一步，，也是很很重要的的一部分分。如果果能找到到一個(gè)滿滿意的名名稱，花花再多的的時(shí)間也也是值得得的。2.2功功能定定位1.企企業(yè)網(wǎng)站站應(yīng)充分分展示企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念念、產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)特色企業(yè)網(wǎng)站站是企業(yè)業(yè)根據(jù)自自身經(jīng)營(yíng)營(yíng)的需要要建立起起來(lái)的，，因此首首先應(yīng)當(dāng)當(dāng)適應(yīng)企企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的需要要，為企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)和營(yíng)營(yíng)銷服務(wù)務(wù)。企業(yè)業(yè)網(wǎng)站應(yīng)應(yīng)充分展展示企業(yè)業(yè)主營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)的特特色和優(yōu)優(yōu)勢(shì)，通通過(guò)文字字、圖案案、顏色色甚至聲聲音等媒媒介，讓讓用戶能能在最短短的時(shí)間間內(nèi)抓住住企業(yè)所所要傳遞遞給目標(biāo)標(biāo)消費(fèi)者者的核心心思想，，而不是是讓人陷陷入一個(gè)個(gè)“迷茫茫的海洋洋”甚至至產(chǎn)生錯(cuò)錯(cuò)覺(jué)。2.處處理好信信息服務(wù)務(wù)與銷售售的關(guān)系系企業(yè)網(wǎng)站站的定位位并不意意味著一一定要實(shí)實(shí)現(xiàn)在線線銷售網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和電電子商務(wù)務(wù)，其最最大優(yōu)勢(shì)勢(shì)在于信信息的傳傳遞，而而在線銷銷售尚有有支付手手段、信信用體系系、安全全立法、、物流配配送等諸諸多環(huán)境境因素的的制約。。在企業(yè)業(yè)網(wǎng)站上上提供豐豐富的相相關(guān)產(chǎn)品品信息、、專業(yè)知知識(shí)介紹紹和售前前售后服服務(wù)通過(guò)過(guò)開(kāi)展網(wǎng)網(wǎng)上營(yíng)銷銷活動(dòng)，，促進(jìn)網(wǎng)網(wǎng)下銷售售額的增增長(zhǎng)，這這是大多多數(shù)成功功網(wǎng)站的的共同特特點(diǎn)。

3.處處理好商商務(wù)與技技術(shù)的關(guān)關(guān)系

技術(shù)本身身不是目目的，任任何技術(shù)術(shù)都是為為商務(wù)目目的來(lái)服服務(wù)的，，技術(shù)的的價(jià)值只只有通過(guò)過(guò)商務(wù)才才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，只有有當(dāng)它促促進(jìn)商務(wù)務(wù)目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)的時(shí)時(shí)候才有有價(jià)值。。商務(wù)功功能定位位準(zhǔn)確的的網(wǎng)站并并不是越越美觀越越華麗就就好，技技術(shù)也并并不是越越新就越越好。網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)是靜靜態(tài)的好好還是動(dòng)動(dòng)態(tài)的好好，要不不要使用用數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)技術(shù)，，這應(yīng)當(dāng)當(dāng)根據(jù)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)設(shè)所處的的階段以以及企業(yè)業(yè)的規(guī)模模與業(yè)務(wù)務(wù)量的大大小來(lái)確確定。不不能為了了炫耀技技術(shù)而犧犧牲網(wǎng)頁(yè)頁(yè)下載的的速度，，不能不不顧企業(yè)業(yè)信息化化水平和和員工素素質(zhì)的現(xiàn)現(xiàn)狀而盲盲目追求求高新技技術(shù)，不不能不顧顧產(chǎn)品不不適合在在網(wǎng)上銷銷售的特特點(diǎn)，以以及該行行業(yè)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)覺(jué)醒醒度還比比較低，，開(kāi)展網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)交易易相關(guān)的的支付安安全、信信用等問(wèn)問(wèn)題還比比較突出出的特點(diǎn)點(diǎn)，一味味追求網(wǎng)網(wǎng)上銷售售的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，這樣樣只能事事倍功半半甚至適適得其反反。網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)網(wǎng)站技術(shù)術(shù)只是實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)的一一種工具具，只是是企業(yè)開(kāi)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)營(yíng)和營(yíng)銷銷的手段段和媒體體。技術(shù)術(shù)只有和和商務(wù)，，特別是是企業(yè)的的主營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)，有有機(jī)結(jié)合合從而促促進(jìn)商務(wù)務(wù)活動(dòng)的的開(kāi)展時(shí)時(shí)，才能能創(chuàng)造價(jià)價(jià)值并帶帶來(lái)效益益。否則則，極有有可能淪淪為可有有可無(wú)的的擺設(shè)，，甚至成成為妨礙礙企業(yè)發(fā)發(fā)展的陷陷阱和吞吞噬資金金的黑洞洞。4.網(wǎng)網(wǎng)站應(yīng)最最大限度度地滿足足顧客需需求因?yàn)槠髽I(yè)業(yè)的商務(wù)務(wù)目標(biāo)需需要通過(guò)過(guò)滿足消消費(fèi)者的的需求才才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，所以以企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站不僅僅要適合合自身特特點(diǎn)，還還應(yīng)最大大限度地地滿足顧顧客需求求。3網(wǎng)站站內(nèi)容規(guī)規(guī)劃3.1總總體結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)一個(gè)優(yōu)秀秀的網(wǎng)站站在目錄錄結(jié)構(gòu)的的建立方方面一般般遵循以以下幾個(gè)個(gè)原則：：（1）按按欄目?jī)?nèi)內(nèi)容建立立子目錄錄：首先先按主菜菜單欄目目建立子子目錄；；其他的的次要欄欄目，如如果需要要經(jīng)常更更新的可可以建立立獨(dú)立的的子目錄錄；而一一些相關(guān)關(guān)性強(qiáng)、、不需要要經(jīng)常更更新的欄欄目，可可以合并并放在一一個(gè)統(tǒng)一一目錄下下；所有有程序一一般都存存放在特特定目錄錄。（2）在在每個(gè)主主欄目目目錄下都都建立獨(dú)獨(dú)立的images目目錄：為為每個(gè)主主欄目建建立一個(gè)個(gè)獨(dú)立的的images目錄是是最方便便管理的的；而根根目錄下下的images目錄錄只是用用來(lái)放首首頁(yè)和一一些次要要欄目的的圖片。。（3）目目錄的層層次不要要太深：：目錄的的層次建建議不要要超過(guò)3層，維維護(hù)管理理方便。。（4）不不使用中中文目錄錄和名字字過(guò)長(zhǎng)的的目錄。。網(wǎng)站的鏈鏈接結(jié)構(gòu)構(gòu)有兩種種基本形形式：（1）樹(shù)樹(shù)狀鏈接接結(jié)構(gòu)：：類似DOS的的目錄結(jié)結(jié)構(gòu)，首首頁(yè)鏈接接指向一一級(jí)頁(yè)面面，一級(jí)級(jí)頁(yè)面鏈鏈接指向向二級(jí)頁(yè)頁(yè)面。這這樣的鏈鏈接結(jié)構(gòu)構(gòu)瀏覽時(shí)時(shí)，一級(jí)級(jí)級(jí)進(jìn)入入，一級(jí)級(jí)級(jí)退出出。優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是條理理清晰，，訪問(wèn)者者明確知知道自己己在什么么位置，，不會(huì)““迷路””。缺點(diǎn)點(diǎn)是瀏覽覽效率低低，一個(gè)個(gè)欄目下下的子頁(yè)頁(yè)面到另另一個(gè)欄欄目下的的子頁(yè)面面，必須須繞經(jīng)首首頁(yè)。（2）星星狀鏈接接結(jié)構(gòu)：：類似網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)務(wù)器的鏈鏈接，每每個(gè)頁(yè)面面相互之之間都建建立有鏈鏈接。這這種鏈接接結(jié)構(gòu)的的優(yōu)點(diǎn)是是瀏覽方方便，隨隨時(shí)可以以到達(dá)自自己喜歡歡的頁(yè)面面。缺點(diǎn)點(diǎn)是鏈接接太多，，容易使使瀏覽者者迷路，，摘不清清自己在在什么位位置，看看了多少少內(nèi)容。。3.2模模塊設(shè)設(shè)計(jì)（1）新新聞管理理模塊新聞管理理模塊是是將網(wǎng)站站中的某某些需要要經(jīng)常變變動(dòng)的欄欄目和信信息，類類似新聞聞、產(chǎn)品品和業(yè)界界動(dòng)態(tài)等等集中管管理，并并通過(guò)信信息的某某些共性性進(jìn)行分分類，最最后系統(tǒng)統(tǒng)化、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)發(fā)布到網(wǎng)網(wǎng)站上的的網(wǎng)站應(yīng)應(yīng)用程序序，它是是各類網(wǎng)網(wǎng)站必備備的功能能模塊之之一。（2）產(chǎn)產(chǎn)品管理理模塊產(chǎn)品管理理模塊實(shí)實(shí)際上是是一套基基于數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)的即即時(shí)發(fā)布布系統(tǒng)，，可用于于各類產(chǎn)產(chǎn)品的實(shí)實(shí)時(shí)發(fā)布布，前臺(tái)臺(tái)用戶可可通過(guò)頁(yè)頁(yè)面瀏覽覽查詢，，后臺(tái)管管理可以以分類，，發(fā)布產(chǎn)產(chǎn)品型號(hào)號(hào)、價(jià)格格、簡(jiǎn)介介、樣圖圖、相關(guān)關(guān)下載文文檔等多多類信息息。特別別是在產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)布布量很大大、更新新頻繁的的時(shí)候。。管理員員使用產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)布布管理系系統(tǒng)，能能方便快快捷添加加、修改改、刪除除產(chǎn)品信信息。同同時(shí)該系系統(tǒng)還可可以與網(wǎng)網(wǎng)上購(gòu)物物模塊相相結(jié)合實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)的網(wǎng)上上購(gòu)物商商城。（3）會(huì)會(huì)員注冊(cè)冊(cè)/管理理模塊此模塊能能夠把客客戶資源源有效的的管理起起來(lái)。通通過(guò)網(wǎng)站站會(huì)員管管理模塊塊，可以以收集完完整的會(huì)會(huì)員資料料，對(duì)會(huì)會(huì)員進(jìn)行行管理，，根據(jù)會(huì)會(huì)員的等等級(jí)給予予不同的的權(quán)限，，并為會(huì)會(huì)員提供供與您的的產(chǎn)品或或服務(wù)相相關(guān)的具具體功能能。（4）網(wǎng)網(wǎng)上購(gòu)物物模塊購(gòu)物系統(tǒng)統(tǒng)主要是是網(wǎng)上購(gòu)購(gòu)物的模模擬實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，可以以在線查查看商品品，進(jìn)行行在線購(gòu)購(gòu)物，在在線訂單單處理、、在線結(jié)結(jié)帳。結(jié)結(jié)賬的方方式可能能是在線線實(shí)現(xiàn)銀銀行卡付付賬，也也可能是是貨到付付款速遞遞的方式式，根據(jù)據(jù)不同公公司考慮慮不同情情況。（5）留留言反饋饋模塊留言反饋饋模塊用用來(lái)收集集瀏覽網(wǎng)網(wǎng)站的客客戶的一一些意見(jiàn)見(jiàn)或建議議。在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)用戶戶交流中中有很大大的作用用，別人人可以將將他的資資料和要要求等保保留在一一個(gè)頁(yè)面面上，以以供其他他人觀看看?？蛻魬舴答伡凹傲粞韵迪到y(tǒng)可以以提供完完備的信信息反饋饋和發(fā)布布功能，，有助于于客戶收收集網(wǎng)站站的反饋饋信息，，是客戶戶通過(guò)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)收集集信息的的有力工工具。（6）在在線調(diào)查查模塊對(duì)客戶進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查是企業(yè)業(yè)實(shí)施市市場(chǎng)策略略的重要要手段之之一。通通過(guò)開(kāi)展展行業(yè)問(wèn)問(wèn)卷調(diào)查查，可以以迅速了了解社會(huì)會(huì)不同層層次、不不同行業(yè)業(yè)的人員員需求，，客觀地地收集需需求信息息，調(diào)整整修正產(chǎn)產(chǎn)品策略略營(yíng)銷策策略，滿滿足不同同的需求求?？梢砸栽诰W(wǎng)站站上進(jìn)行行不同方方面的調(diào)調(diào)查，例例如針對(duì)對(duì)某種主主要產(chǎn)品品、政策策、企業(yè)業(yè)行為等等，進(jìn)行行網(wǎng)上投投票，答答案一般般設(shè)為幾幾種（是是、不是是、其他他或同意意、不同同意、其其他等，，可自由由定制）），讓決決策者們們迅速?gòu)V廣泛地了了解到市市場(chǎng)意見(jiàn)見(jiàn)或支持持率，以以便及時(shí)時(shí)調(diào)整政政策。（7）信信息檢索索模塊站內(nèi)信息息檢索系系統(tǒng)貫穿穿于整個(gè)個(gè)網(wǎng)站，，它有利利于網(wǎng)站站的瀏覽覽者按照照自己喜喜歡的查查找方式式(如按按：欄目目、標(biāo)題題、內(nèi)容容、分類類、日期期等)，，在龐大大的信息息庫(kù)中最最快捷的的找到自自己想要要的資源源；它既既可以實(shí)實(shí)現(xiàn)按照照分類、、關(guān)鍵詞詞等進(jìn)行行查詢，，也可以以實(shí)現(xiàn)基基于全文文內(nèi)容的的全文檢檢索或者者對(duì)任意意字段的的復(fù)雜組組合檢索索；支持持中英文文混合檢檢索；支支持智能能化模糊糊檢索等等。4網(wǎng)站站建設(shè)的的技術(shù)解解決方案案4.1網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平平臺(tái)選擇擇電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)站并并不是一一個(gè)孤立立的內(nèi)部部系統(tǒng)，，它必須須介入互互聯(lián)網(wǎng)才才能正常常的工作作，目前前主要的的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)接入方方式一般般有：專專線接入入、服務(wù)務(wù)器托管管、虛擬擬主機(jī)等等幾種。。（1）專專線接入入是指通通過(guò)專門(mén)門(mén)的線路路接到Internet，按按連接線線路的方方式分為為：DDN專線線、幀中中繼以及及光纖等等形式。。專線接接入的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)是：：服務(wù)器器位于自自己企業(yè)業(yè)中，維維護(hù)方便便，并且且還可以以構(gòu)建電電子郵件件服務(wù)器器、Web和FTP服服務(wù)器以以及代理理服務(wù)器器等，缺缺點(diǎn)是價(jià)價(jià)格昂貴貴。（2）服服務(wù)器托托管是指指講服務(wù)務(wù)器放置置到提供供托管服服務(wù)的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)公司司，讓其其代為管管理，這這種方式式收費(fèi)較較專線接接入大大大降低，，只是需需要對(duì)系系統(tǒng)進(jìn)行行遠(yuǎn)程維維護(hù)，技技術(shù)難度度較大。。（3）虛虛擬主機(jī)機(jī)是指租租用一些些ISP商家的的網(wǎng)絡(luò)寬寬帶和硬硬盤(pán)空間間，這種種方式不不用購(gòu)買買專門(mén)的的服務(wù)器器，但由由于沒(méi)有有對(duì)服務(wù)務(wù)器的自自主權(quán)，，所以受受限制也也就特別別多，例例如遠(yuǎn)程程管理和和軟件安安裝等方方面的限限制。4.2服服務(wù)支支撐體系系電子商務(wù)務(wù)支撐環(huán)環(huán)境包括括電子認(rèn)認(rèn)證、在在線支付付、現(xiàn)代代物流、、信用服服務(wù)和標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范范體系，，是網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)濟(jì)活動(dòng)的的基礎(chǔ)，，它的建建立需要要國(guó)家和和各行業(yè)業(yè)的共同同努力才才可以實(shí)實(shí)現(xiàn)。電子認(rèn)證證方面，，重點(diǎn)是是電子證證書(shū)的安安全、推推廣應(yīng)用用及相互互認(rèn)證問(wèn)問(wèn)題。在線支付付方面，，重點(diǎn)是是在線支支付業(yè)務(wù)務(wù)的規(guī)范范化、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化，，發(fā)展第第三方在在線支付付服務(wù)，，實(shí)現(xiàn)與與銀行的的業(yè)務(wù)協(xié)協(xié)同?，F(xiàn)代物流流方面，，重點(diǎn)是是建設(shè)圍圍繞信息息發(fā)布、、服務(wù)交交易、過(guò)過(guò)程優(yōu)化化與跟蹤蹤等物流流服務(wù)，，支持建建設(shè)物流流公共信信息服務(wù)務(wù)平臺(tái)。。信用服務(wù)務(wù)方面，，重點(diǎn)發(fā)發(fā)展在線線信用信信息服務(wù)務(wù)，探索索政府相相關(guān)部門(mén)門(mén)、各類類市場(chǎng)主主體相互互間信用用信息資資源共享享機(jī)制的的實(shí)現(xiàn)方方式。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范范方面，，重點(diǎn)研研究制定定產(chǎn)品和和服務(wù)編編碼、電電子單證證、信息息交換、、業(yè)務(wù)流流程等電電子商務(wù)務(wù)關(guān)鍵技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和規(guī)范范，參與與國(guó)際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)制修修訂工作作，完善善電子商商務(wù)國(guó)家家標(biāo)準(zhǔn)體體系。4.3數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)設(shè)計(jì)是指指對(duì)于一一個(gè)給定定的應(yīng)用用環(huán)境，，構(gòu)造最最優(yōu)的數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)模模式，建建立數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)及其其應(yīng)用系系統(tǒng)，使使之能夠夠有效地地存儲(chǔ)數(shù)數(shù)據(jù)，滿滿足用戶戶的應(yīng)用用需求，，包括信信息管理理要求和和數(shù)據(jù)操操作要求求。對(duì)于于電子商商務(wù)網(wǎng)站站，數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)的設(shè)設(shè)計(jì)一般般包括4個(gè)階段段：（1）用用戶需求求分析：：對(duì)現(xiàn)實(shí)實(shí)世界的的調(diào)查分分析。（2）概概念結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)：：從現(xiàn)實(shí)實(shí)世界向向信息世世界的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換，根根據(jù)用戶戶需求來(lái)來(lái)進(jìn)行數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)建建模，也也成為概概念模型型。（3）邏邏輯結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)：：從信息息世界向向數(shù)據(jù)世世界的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換，將將概念模模型轉(zhuǎn)換換為某種種數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)管理系系統(tǒng)支持持的數(shù)據(jù)據(jù)模型。。（4）物物理結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)：：為數(shù)據(jù)據(jù)模型選選擇合適適的存儲(chǔ)儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和和存儲(chǔ)方方法，具具體過(guò)程程如圖2-1所所示。4.4網(wǎng)網(wǎng)站安安全設(shè)計(jì)計(jì)一、WEB服務(wù)務(wù)器安全全問(wèn)題及及對(duì)策電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)站建建設(shè)中首首要的問(wèn)問(wèn)題是網(wǎng)網(wǎng)站W(wǎng)EB服務(wù)務(wù)器的使使用，通通常情況況下，開(kāi)開(kāi)展電子子商務(wù)的的企業(yè)會(huì)會(huì)采用自自建服務(wù)務(wù)器方案案來(lái)完成成電子商商務(wù)的各各項(xiàng)功能能，因此此為了電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)站的的特殊需需要企業(yè)業(yè)會(huì)自己己租用通通信專線線，架設(shè)設(shè)WEB服務(wù)器器。1.WEB服服務(wù)器上上的漏洞洞可以從從以下幾幾方面考考慮：（1）在在WEB服務(wù)器器上不讓讓他人訪訪問(wèn)的秘秘密文件件、目錄錄或重要要數(shù)據(jù)；；（2）從從遠(yuǎn)程用用戶向服服務(wù)器發(fā)發(fā)送信息息時(shí)，特特別是信信用卡之之類東西西時(shí)，中中途遭不不法分子子非法攔攔截；（3）WEB服服務(wù)器本本身存在在一些漏漏洞使得得一些人人能侵入入到主機(jī)機(jī)系統(tǒng)，，破壞一一些重要要的數(shù)據(jù)據(jù)，甚至至造成系系統(tǒng)癱瘓瘓；（4）WEB服服務(wù)器的的一些擴(kuò)擴(kuò)展組件件存在漏漏洞，可可能導(dǎo)致致網(wǎng)絡(luò)安安全和信信息泄漏漏。因此，不不管是配配置服務(wù)務(wù)器，還還是在編編寫(xiě)網(wǎng)站站程序時(shí)時(shí)都要注注意系統(tǒng)統(tǒng)的安全全性。盡盡量堵住住任何存存在的漏漏洞，創(chuàng)創(chuàng)造安全全的環(huán)境境。二、網(wǎng)站站程序安安全問(wèn)題題及對(duì)策策電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)站程程序的安安全是許許多企業(yè)業(yè)忽視的的問(wèn)題，，也是導(dǎo)導(dǎo)致企業(yè)業(yè)信息泄泄漏的最最主要途途徑之一一。1.代代碼漏洞洞安全問(wèn)問(wèn)題產(chǎn)生這種種漏洞的的主要原原因是網(wǎng)網(wǎng)站程序序代碼編編寫(xiě)的不不完善造造成的，，而這種種不完善善的代碼碼極有可可能會(huì)暴暴露網(wǎng)站站的數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)或后后臺(tái)管理理等重要要的安全全信息。。（1）數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)連連接字串串的某些些錯(cuò)誤導(dǎo)導(dǎo)致WEB服務(wù)務(wù)器錯(cuò)誤誤提示，，而這些些錯(cuò)誤提提示中可可能會(huì)含含有數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)或表表等重要要信息。。（2）企企業(yè)后臺(tái)臺(tái)管理程程序中只只有主程程序要求求管理員員的身份份信息，，而其它它管理頁(yè)頁(yè)面卻忽忽視了身身份驗(yàn)證證信息，，這種疏疏忽使非非法用戶戶可能通通過(guò)直接接輸入后后臺(tái)的某某個(gè)管理理頁(yè)面的的形式進(jìn)進(jìn)入到后后臺(tái)管理理中去，，如果正正好有管管理員密密碼修改改的頁(yè)面面出現(xiàn)此此問(wèn)題，，則會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致網(wǎng)站站后臺(tái)的的完全暴暴露。（3）對(duì)對(duì)頁(yè)面參參數(shù)不作作任何判判定導(dǎo)致致所謂的的SQLInjection，即即SQL注入從從而泄漏漏用戶信信息。這這種安全全漏洞是是2004年以以來(lái)網(wǎng)站站信息安安全的最最大隱患患，而國(guó)國(guó)內(nèi)許多多電子商商務(wù)網(wǎng)站站并沒(méi)有有采取相相應(yīng)的安安全措施施，導(dǎo)致致電子商商務(wù)網(wǎng)站站很容易易被攻破破。2.后后臺(tái)管理理程序文文件的安安全問(wèn)題題現(xiàn)在大多多數(shù)企業(yè)業(yè)采用后后臺(tái)管理理的方式式對(duì)電子子商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站進(jìn)行行管理，，電子商商務(wù)網(wǎng)站站后臺(tái)的的入口安安全是很很多企業(yè)業(yè)忽視的的問(wèn)題。。比如許許多電子子商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站后臺(tái)臺(tái)入口通通常會(huì)采采用Admin.asp，Login.asp、、Logout.asp等常常見(jiàn)形式式，也有有的網(wǎng)站站竟然在在網(wǎng)面上上鏈接出出管理入入口，這這樣，非非法用戶戶很容易易就能找找到網(wǎng)站站的后臺(tái)臺(tái)管理入入口，成成為電子子商務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站安全全的重大大隱患。。對(duì)于以上上安全問(wèn)問(wèn)題的解解決方法法是更改改網(wǎng)站的的后臺(tái)入入口路徑徑，最好好是設(shè)定定一個(gè)不不易被猜猜解到的的目錄和和文件名名，同時(shí)時(shí)盡可能能不要在在前臺(tái)頁(yè)頁(yè)面上暴暴露出后后臺(tái)的管管理入口口。3.弱弱口令和和口令加加密安全全問(wèn)題盡管大多多數(shù)企業(yè)業(yè)認(rèn)識(shí)到到了口令令的安全全問(wèn)題，，但還是是有不少少的企業(yè)業(yè)忽視了了這個(gè)問(wèn)問(wèn)題。（1）網(wǎng)網(wǎng)站管理理口令安安全問(wèn)題題。①弱弱口令問(wèn)問(wèn)題。有有些管理理員為了了記憶方方便，會(huì)會(huì)以Admin、Admin888、manager、、webmaster等作為為管理員員的用戶戶名。同同樣，也也有用Admin、Admin888、12345、888888等等來(lái)作為為管理員員密碼，，數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)以sa為用戶戶名，留留空密碼碼等，這這些弱口口令很容容易被黑黑客猜測(cè)測(cè)到。②②明文密密碼問(wèn)題題。很多多企業(yè)的的管理員員密碼都都采用明明文來(lái)保保存，這這樣的明明文密碼碼是最不不安全的的因素之之一，通通過(guò)SQL注入入很容易易就能獵獵取數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)中的的明文密密碼。③③簡(jiǎn)單口口令加密密問(wèn)題。。一些網(wǎng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)計(jì)人員有有時(shí)只是是對(duì)口令令進(jìn)行簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的對(duì)對(duì)稱加密密，這種種經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的對(duì)對(duì)稱加密密密文用用現(xiàn)在的的PC機(jī)機(jī)器可以以在較短短的時(shí)間間內(nèi)解密密成明文文，因此此也是不不可取的的。（2）網(wǎng)網(wǎng)站管理理口令安安全策略略。①杜杜絕使用用弱口令令，以避避免安全全隱患，，可以采采用字母母+數(shù)字字+符號(hào)號(hào)字符，，并超過(guò)過(guò)8位以以上的密密碼。②②強(qiáng)制對(duì)對(duì)所有用用戶密碼碼加密，，最好采采用非對(duì)對(duì)稱加密密或采用用不可逆逆的運(yùn)算算，如使使用32位的MD5碼碼。三、數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)安全全問(wèn)題目前國(guó)內(nèi)內(nèi)的網(wǎng)站站大多數(shù)數(shù)采用ASP++Access或SQLServer的形形式構(gòu)建建，而數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)是是一個(gè)電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)站的的核心，，因此數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)的的安全也也成為電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)站安安全的首首要問(wèn)題題。1.數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)位位置和名名稱安全全以往許多多網(wǎng)站設(shè)設(shè)計(jì)人員員會(huì)把數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)放放在Data或或Database等等目錄下下，對(duì)數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)的的文件名名也通常常采用Data、Mydata、Database、DataShq等，這這種做法法很容易易被非法法用戶猜猜解到并并下載用用戶數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)，從從而使電電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)站的的所有數(shù)數(shù)據(jù)被竊竊取。解解決方案案：可以以采用字字母+數(shù)數(shù)字并超超過(guò)8位位的組合合作為數(shù)數(shù)據(jù)文件件目錄或或文件名名，對(duì)于于Access文件最最好更改改其擴(kuò)展展名.MDB為為ASP以加強(qiáng)強(qiáng)安全性性。2.數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)結(jié)構(gòu)安全全問(wèn)題（1）數(shù)數(shù)據(jù)表的的命名問(wèn)問(wèn)題。為為了安全全需要，，不要直直接用類類似Admin、User、、Product等作作為表名名，可以以使用XX—Admin—XX等形形式，用用字母和和數(shù)宇組組合作為為表名的的前后綴綴，以防防止SQL注入入時(shí)被猜猜解出表表名。（2）數(shù)數(shù)據(jù)字段段的命名名問(wèn)題。。在數(shù)據(jù)據(jù)字段命命名時(shí)，，也不要要直接用用Admin、、UserName、、Pwd、UserPwd等等作為敏敏感字段段名，可可以采用用一些難難以猜解解的字母母和數(shù)字字組合來(lái)來(lái)作為字字段名以以加強(qiáng)數(shù)數(shù)據(jù)的安安全性。。（3）數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)權(quán)限安全全問(wèn)題。。盡量不不要把數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)密密碼留空空或使用用弱口令令作為數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)密密