第3頁共9頁2022年?銷售員工月?度工作總結(jié)?范文__?_年___?月___日?入職___?以來，已經(jīng)?一個(gè)月了，?一個(gè)月期間?銷售業(yè)績方?面雖然不明?顯，但是工?作方面的收?獲很多，這?與領(lǐng)導(dǎo)與同?事們的幫助?是分不開的?。入職_?__的一個(gè)?多月時(shí)間里?，生活緊張?，但又有秩?序。剛進(jìn)入?公司，一切?都是陌生而?又嶄新的，?所有的事物?都要重新去?認(rèn)識(shí)和了解?;信心來自?了解，要了?解電工和照?明這個(gè)行業(yè)?，了解公司?，了解產(chǎn)品?;朗能產(chǎn)品?柏睿系列的?面世使到產(chǎn)?品的優(yōu)勢也?顯而易見的?，這樣的平?臺(tái)，就看自?己怎么去發(fā)?揮。人生本?來就是一個(gè)?不斷成長的?過程，也許?在創(chuàng)業(yè)這條?路上的艱難?險(xiǎn)阻使得我?必須暫時(shí)考?慮決定和誰?在一起成長?!很榮幸能?加入公司，?在領(lǐng)導(dǎo)和同?事以及客戶?的幫助中能?夠成長;很?感謝領(lǐng)導(dǎo)無?私的傳授他?們的經(jīng)驗(yàn)給?我，他們是?我最好的老?師，通過學(xué)?習(xí)他們的經(jīng)?驗(yàn)和知識(shí)，?可以大幅度?的減少自己?犯錯(cuò)和縮短?摸索時(shí)間;?在這樣一個(gè)?積極向上的?平臺(tái)上，自?己這樣一個(gè)?新手，一定?要多學(xué)，多?看，多做事?!這一個(gè)?多月，公司?沒有對(duì)我做?任何的要求?，自己自由?發(fā)揮，自己?去展現(xiàn)自己?的才能，剛?剛進(jìn)公司的?前幾天，同?事小鄭帶我?一起去拜訪?客戶，使我?摸索和感悟?了整個(gè)銷售?流程，現(xiàn)在?的我基本上?可以從尋找?客戶、面見?客戶、與客?戶交流。每?一步驟，每?一環(huán)節(jié)，每?一事項(xiàng)，都?能進(jìn)可能地?進(jìn)行分析，?幾天過后，?我就和小鄭?開始獨(dú)立去?拓展周邊業(yè)?務(wù)，自己本?來就是個(gè)耐?不住寂寞的?人，喜歡與?人打交道，?喜歡社交;?看大家從不?認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)?，最后成為?朋友;看著?一個(gè)一個(gè)客?戶就被自己?這樣一點(diǎn)一?點(diǎn)挖掘出來?，直到做成?生意，很享?受這樣一個(gè)?過程，很喜?歡挑戰(zhàn)。雖?然經(jīng)驗(yàn)和閱?歷有限，但?我一直堅(jiān)持?用心去做好?每件事情!?因?yàn)槌晒Φ?銷售人員都?是敢于堅(jiān)持?自己的目標(biāo)?的人。在?這一個(gè)多月?工作中成績?還是有少許?的，相繼開?發(fā)了___?紅聚市場永?聚照明店，?西南建材城?萬家燈飾店?，景洪孟臘?店以及大理?佳利三創(chuàng)建?材店等經(jīng)銷?商，接下來?___所有?的縣城有待?于渠道開拓?，以及完善?和著手家裝?公司的合作?，大商匯仍?有待開發(fā)一?二家分銷，?還有華洋家?具廣場等，?接下來今后?的工作任重?而道遠(yuǎn)，我?將努力提高?自身素質(zhì)，?克服不足，?朝著以下幾?個(gè)方向努力?(1)必?須養(yǎng)成學(xué)習(xí)?的習(xí)慣;?銷售的第一?產(chǎn)品是銷售?員自我;成?功的銷售員?總是能與客?戶有許多共?識(shí)，這與自?己本身的見?識(shí)和知識(shí)分?不開。有多?大的見識(shí)和?膽識(shí)，才有?多大的格局?。這方面自?己還很欠缺?，必須不斷?的學(xué)習(xí)，這?就是一個(gè)不?斷的自我總?結(jié)和積累的?過程。自己?要有目的的?去學(xué)習(xí)，不?斷的充實(shí)自?己!(2?)必須具有?責(zé)任感和職?業(yè)道德業(yè)?務(wù)員的誘惑?有很多，剛?進(jìn)公司就犯?了嚴(yán)重的錯(cuò)?誤，為了個(gè)?人增收，利?用公司給我?的資源跑其?他公司的產(chǎn)?品，承蒙公?司領(lǐng)導(dǎo)劉總?的大度包容?才既往不咎?，給于我改?過從新的機(jī)?會(huì)，人要想?在行業(yè)中有?沉淀，就必?須熱愛自己?所在的行業(yè)?工作，必須?誠實(shí)守信并?奉行職業(yè)道?德，所以在?以后的工作?中堅(jiān)持對(duì)公?司、對(duì)客戶?、對(duì)自己的?責(zé)任感，積?極、熱情、?認(rèn)真地對(duì)待?每一天!做?到責(zé)任和職?業(yè)道德。?(3)善于?總結(jié)與自我?總結(jié);現(xiàn)?在我工作中?的市場的把?握能力以及?分析能力等?等都還是顯?得稚嫩和欠?缺，所以這?些都需要我?在日后的工?作中不斷總?結(jié)，不斷的?完善，不斷?加強(qiáng)。現(xiàn)在?自己對(duì)于銷?售的認(rèn)識(shí)也?只是表面，?對(duì)于市場的?把握能力更?是無從談起?，所以我必?須比別人付?出的艱辛和?毅力才能不?斷完善自我?。人品永?遠(yuǎn)是第一位?的，而人品?的第一要素?就是誠信，?小勝憑智，?大勝靠德，?認(rèn)真做事，?誠信做人。?其實(shí)業(yè)務(wù)?工作就是一?種態(tài)度。最?大限度的維?護(hù)雙方的利?益，有的時(shí)?候必須站在?零售商的角?度去看待問?題。只有在?以上幾個(gè)方?面好好加以?體會(huì)和把握?，才能在自?己的銷售生?涯走地更好?、更遠(yuǎn)。趁?現(xiàn)在年輕多?學(xué)點(diǎn)東西、?多做點(diǎn)事情?，不要枉費(fèi)?人生。所以?我要以更飽?滿的精神和?充沛的精力?投入到平時(shí)?的工作和學(xué)?習(xí)中去，決?不辜負(fù)公司?對(duì)我的信任?和栽培，并?且能夠快速?地與公司共?同成長!?我認(rèn)為業(yè)務(wù)?絕對(duì)不是“?無業(yè)可務(wù)”?而是：“業(yè)?精于勤于實(shí)?于務(wù)”第9頁共9頁_?__年銷售?員工轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)我?于___年?___月_?__日進(jìn)入?公司，根據(jù)?公司的需要?，目前就職?于___國?際箱包城二?期自營部。?試用期間，?我主要是在?實(shí)體店負(fù)責(zé)?箱包的銷售?，同時(shí)進(jìn)一?步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)?銷售，這使?我從中體會(huì)?到了箱包知?識(shí)的豐富，?箱包市場的?復(fù)雜，箱包?產(chǎn)業(yè)對(duì)于網(wǎng)?絡(luò)的廣泛應(yīng)?用等等，使?我對(duì)于目前?的箱包產(chǎn)業(yè)?產(chǎn)生了新的?認(rèn)識(shí)。所以?近期的工作?中，我一直?在積極、主?動(dòng)的學(xué)習(xí)知?識(shí)，發(fā)現(xiàn)問?題，并積極?的配合公司?的要求來展?開工作。接?下來的工作?我們主要集?中在了解市?場需求，挖?掘進(jìn)貨渠道?，調(diào)整產(chǎn)品?，總結(jié)思路?培養(yǎng)老客戶?，降低采購?成本，增加?合作商家，?提高銷售等?方面。通過?分析交流總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，盡?快制定采購?標(biāo)準(zhǔn)，早日?完成產(chǎn)品的?調(diào)整，然后?集中精力促?進(jìn)銷售，培?養(yǎng)品牌。?二期自營部?成立不久，?___，現(xiàn)?在的自營部?需要活躍思?維，加強(qiáng)交?流，___?智慧，群智?經(jīng)營。工作?中簡化流程?，提高辦事?效率，然后?逐步規(guī)范進(jìn)?銷存的程序?。我在此拋?磚引玉，_?__一些自?己的想法。?對(duì)于實(shí)體?店方面：一?樓商品雜而?不專，且缺?乏價(jià)格優(yōu)勢?，建議減少?品類，主打?流行熱銷品?，暫時(shí)先模?仿其他商家?進(jìn)貨，并提?高單品的擺?貨量，腰帶?方面，擴(kuò)大?價(jià)格區(qū)間，?滿足不同的?價(jià)位需求。?草編包整體?進(jìn)價(jià)相對(duì)較?高，在不影?響現(xiàn)有合作?關(guān)系的前提?下，適當(dāng)?shù)?獨(dú)立進(jìn)貨。?我們可以嘗?試?yán)胈_?_區(qū)域的項(xiàng)?目，廣布銷?售終端，進(jìn)?行賒銷，擴(kuò)?大銷售。我?希望盡快處?理掉以前電?子___部?的庫存，回?流資金。?對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方?面：網(wǎng)絡(luò)競?爭越來越激?烈，盡管如?此，網(wǎng)絡(luò)也?必將成為各?路商家必爭?之地，所以?我們應(yīng)該提?高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的?認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)?網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用?。以后的網(wǎng)?絡(luò)推廣工作?中要制定詳?細(xì)的計(jì)劃，?定時(shí)定量。?促銷活動(dòng)和?事件炒作要?精心策劃，?有步驟的實(shí)?施。利用網(wǎng)?絡(luò)打造品牌?的過程中，?我們可以發(fā)?揮創(chuàng)意制造?事件，炒作?品牌；賦予?文化，提升?品牌。__?_、___?的競價(jià)推廣?不適合我們?目前的產(chǎn)品?，建議暫時(shí)?取消。我們?可以再開一?個(gè)淘寶店，?作為試驗(yàn)店?，大膽嘗試?。此外，?維護(hù)客戶十?分重要，我?們應(yīng)該有意?識(shí)的通過實(shí)?體和網(wǎng)絡(luò)收?集客戶信息?，利用客戶?信息，通過?優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和?服務(wù)留住客?戶，通過打?造品牌提升?客戶認(rèn)知度?。我希望?在自己以后?的工作中，?與我們的團(tuán)?隊(duì)一起打造?出一個(gè)優(yōu)秀?的箱包品牌?。發(fā)揮“高?效、務(wù)實(shí)、?精干、創(chuàng)新?”的精神，?利用公司的?現(xiàn)有資源，?打造一個(gè)宜?佳旺自己的?箱包品牌。?把自己的職?業(yè)命運(yùn)融入?到企業(yè)的成?長中，我相?信伴隨著公?司的發(fā)展，?自己也會(huì)取?得進(jìn)步，獲?得成績。?在以后的工?作中我會(huì)進(jìn)?一步嚴(yán)格要?求自己，虛?心向其他同?事學(xué)習(xí)，進(jìn)?一步提高自?己的工作能?力，爭取在?各方面取得?更大的進(jìn)步?，以期為公?司的發(fā)展盡?自己的一份?力量。特此?，希望上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)?正。__?_銷售員工?轉(zhuǎn)正工作總?結(jié)（二）?在公司工作?已經(jīng)有幾個(gè)?月了，從進(jìn)?公司時(shí)的一?無所知到現(xiàn)?在，我學(xué)到?了也領(lǐng)悟到?了很多東西?，在銷售過?程中我經(jīng)常?會(huì)遇到很多?問題，每一?次問題出現(xiàn)?，都看作是?提升自己的?一次考驗(yàn)，?在這樣的過?程中也在不?斷的提升自?己的技能。?以下是我在?這幾個(gè)月中?所學(xué)到的：?（一）心?態(tài)方面：?做任何工作?，都要全身?心的投入才?能做好，作?為一名銷售?人員，我始?終認(rèn)為，勤?奮和一個(gè)穩(wěn)?定積極的心?態(tài)是成功的?關(guān)鍵。不?放走任何一?個(gè)從你柜臺(tái)?經(jīng)過的顧客?，把握住每?一次機(jī)會(huì)，?熱情的接待?每一位顧客?，盡可能的?促進(jìn)成交。?沒有淡的?市場，只有?淡的心。?賣得好的時(shí)?候，把之后?的每個(gè)客戶?當(dāng)今天的最?后一個(gè)客戶?來對(duì)待；賣?的不好的時(shí)?候，把每個(gè)?客戶都當(dāng)?shù)?一個(gè)客戶來?對(duì)待。決不?讓上一個(gè)單?子影響到自?己的心情。?時(shí)刻感恩?，每個(gè)顧客?都能幫助自?己成長；時(shí)?刻自省，每?個(gè)細(xì)節(jié)都能?讓自己提升?。自律很?重要，保持?良好的飲食?和作息，讓?自己保持健?康才有更充?沛的精力去?做好工作。?堅(jiān)持不懈?，持之以恒?。對(duì)自己的?工作和顧客?保持好剛開?始的熱情。?加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?合作意識(shí)，?和同事互幫?互助。（?二）銷售技?巧方面：?接待客人的?時(shí)候，首先?要讓顧客接?受你這個(gè)人?，他才會(huì)有?興趣聽你的?介紹；搞清?楚客人最重?要的是用什?么功能我們?再重點(diǎn)介紹?他需要的功?能，在給客?人演示的時(shí)?候一定要熟?練的操作，?而且在介紹?產(chǎn)品時(shí)切忌?夸大其詞，?說話真誠、?實(shí)在，顧客?才會(huì)相信你?，覺得你不?僅專業(yè)，而?且誠信，為?他著想。在?得到客人信?任的同時(shí)就?要趁熱打鐵?，促成交易?。從接到?顧客到推薦?機(jī)型的過程?中，要迅速?了解顧客今?天是否買、?顧客的需求?、顧客的預(yù)?算。基于這?些整理自己?的思路，推?薦自己想賣?的顧客覺得?物有所值的?機(jī)型。談?單過程中要?把公司的標(biāo)?準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)?準(zhǔn)以及個(gè)人?標(biāo)準(zhǔn)帶給顧?客，并熟練?運(yùn)用FAB?E法則：?F：（Fe?ature?s）指的是?本項(xiàng)產(chǎn)品的?特質(zhì)、特性?等方面的功?能。產(chǎn)品名?稱？產(chǎn)地，?材料？工藝?？定位？特?性？深刻去?挖掘這個(gè)產(chǎn)?品的內(nèi)在屬?性，找到差?異點(diǎn)。A?：（Adv?antag?es）優(yōu)勢?。列出這個(gè)?產(chǎn)品獨(dú)特的?地方來?？?以直接，間?接去稱述。?例如：更管?用、更高檔?、更溫馨、?更保險(xiǎn)、更?……B：?（Bene?fits）?能給消費(fèi)者?帶來什么好?處。這個(gè)實(shí)?際上是右腦?銷售法則時(shí)?候特別強(qiáng)調(diào)?的，用眾多?的形象詞語?來幫助消費(fèi)?者虛擬體驗(yàn)?這個(gè)產(chǎn)品。?E：（E?viden?ce）佐證?。通過現(xiàn)場?演示，相關(guān)?證明文件，?品牌效應(yīng)來?印證剛才的?一系列介紹?。所有材料?應(yīng)該具有足?夠的客觀性?、權(quán)威性、?可靠性、可?證實(shí)性。?認(rèn)真傾聽顧?客的每一句?話以及他們?的神態(tài)，來?判斷顧客的?性格以及購?買意向，以?及分析顧客?的購買點(diǎn)和?抗拒點(diǎn)。?任何時(shí)候，?先穩(wěn)住客戶?再說，不管?客戶說什么?觀點(diǎn)，都先?去認(rèn)同他，?在幫他分析?并引出自己?的意見，幫?顧客分析時(shí)?將其往自己?想賣的機(jī)型?特點(diǎn)去引導(dǎo)?，要轉(zhuǎn)型時(shí)?一定要提前?去做相關(guān)各?方面優(yōu)勢上?的鋪墊，讓?顧客容易接?受。熟悉?自己產(chǎn)品的?賣點(diǎn)，并找?出不同品牌?和不同機(jī)型?各方面的差?異性?？?戶信息要及?時(shí)跟進(jìn)，做?好客戶關(guān)系?（三）轉(zhuǎn)?正后計(jì)劃：?努力完成?公司下達(dá)的?銷售任務(wù)，?認(rèn)認(rèn)真真做?好自己的本?職工作，不?斷的學(xué)習(xí)和?提升自己的?銷售技巧，?從各方面來?提升自己的?能力，爭取?達(dá)到五星銷?售顧問的標(biāo)?準(zhǔn)。每月?爭取幫助店?面達(dá)成任務(wù)?，遵循公司?的規(guī)章制度?。絕不放棄?和公司共同?成長的機(jī)會(huì)?。___?銷售員工轉(zhuǎn)?正工作總結(jié)?（三）加?入這個(gè)大家?庭已經(jīng)差不?多快有三個(gè)?月了，和各?位家人相處?的這段時(shí)間?里，發(fā)現(xiàn)自?己努力了很?多，也進(jìn)步?了不少，在?這個(gè)團(tuán)隊(duì)里?，讓我學(xué)到?了很多以前?沒有過的東?西，在這不?僅是工作，?更重要的是?這個(gè)大家庭?給了我一個(gè)?學(xué)習(xí)和鍛練?的機(jī)會(huì)，為?我提供了一?個(gè)讓我施展?的快樂舞臺(tái)?。從這段時(shí)?間來看，發(fā)?現(xiàn)自己和客?戶溝通起來?越來越輕松?，而且時(shí)間?也越來起長?，考慮的問?題也越來越?全，我想這?就是經(jīng)驗(yàn)。?在此衷心的?感謝匯瑞的?家人們對(duì)我?的關(guān)照和幫?助?，F(xiàn)將?這三個(gè)月的?具體工作情?況總結(jié)如下?：在此，?我深刻的體?會(huì)到了__?_這個(gè)團(tuán)隊(duì)?從老板到同?事踏實(shí)認(rèn)真?的工作態(tài)度?，共同以一?顆積極向上?的心態(tài)來迎?接每一天的?挑戰(zhàn)，也正?是這個(gè)時(shí)刻?提醒著我自?己，要把每?一天的工作?做好。其實(shí)?，每一個(gè)公?司的制度和?規(guī)定大體方?向和宗旨都?相同，只是?在細(xì)節(jié)上稍?有區(qū)別而以?，所以，我?自然也很快?適應(yīng)了公司?的工作環(huán)境?以及工作流?程，盡量配?合大家的工?作，其間雖?然也有一些?不當(dāng)之處，?但在大家的?幫助下，我?也積極的改?正，避免再?犯，所以，?我就融入了?___這個(gè)?大家庭里，?并且認(rèn)真的?做自己的本?職工作。我?很喜歡這里?，并且也很?愿意把這里?當(dāng)作鍛練自?己的平臺(tái)，?和公司共同?發(fā)展，把工?作當(dāng)事業(yè)對(duì)?待，做出自?己最大的貢?獻(xiàn)。其實(shí)，?不論在哪里?，在哪個(gè)公?司，我們都?必須以飽滿?的熱情，認(rèn)?真的態(tài)度，?誠懇的為人?，積極的融?入工作中，?這也是作為?一個(gè)員工基?本的原則。?團(tuán)隊(duì)精神是?每個(gè)公司都?倡導(dǎo)的美德?，我認(rèn)為，?公司要發(fā)展?，彼此的合?作協(xié)調(diào)是很?重要的。沒?有各個(gè)部門?和各們同事?的相互配合?，公司的工?作進(jìn)程必然?要受到阻礙?，工作效率?也要大打折?扣，公司效?益也自然會(huì)?受損，這樣?對(duì)公司和個(gè)?人都無益處?。在__?_，目前我?的工作主要?就是負(fù)責(zé)銷?售部的業(yè)務(wù)?基本工作，?每天必做的?工作是__?_關(guān)鍵詞，?更新b2b?網(wǎng)站信息，?熟悉相關(guān)產(chǎn)?品信息。與?此同時(shí)也在?完善每個(gè)網(wǎng)?站上我們的?供應(yīng)信息，?添加一些新?的產(chǎn)品信息?進(jìn)去，讓網(wǎng)?站產(chǎn)品