業(yè)務(wù)員員銜接接訓(xùn)練練僅供內(nèi)內(nèi)部培培訓(xùn)使使用單元1：目標(biāo)制定定業(yè)務(wù)員員銜接接訓(xùn)練練20-2課程大大綱一、課課程導(dǎo)導(dǎo)入二、崗崗前培培訓(xùn)期期間制制定的的目標(biāo)標(biāo)回顧顧與修修訂三、完完成目目標(biāo)必必做的的事四、幫幫助自自己達(dá)達(dá)成目目標(biāo)的的幾個(gè)個(gè)工具具五、填填寫示示范與與演練練六、課課程回回顧與與作業(yè)業(yè)布置置業(yè)務(wù)員員銜接接訓(xùn)練練20-3一、課課程導(dǎo)導(dǎo)入業(yè)務(wù)員員銜接接訓(xùn)練練20-4一、課課程導(dǎo)導(dǎo)入無目標(biāo)標(biāo)的努努力，，有如如在黑黑暗中中遠(yuǎn)征征！——英國諺諺語古之立立大事事者，，不惟惟有超超世之之才，，亦必必有堅(jiān)堅(jiān)忍不拔拔之志志。——蘇軾產(chǎn)品主顧開開拓說明需求分分析20-5促成接觸前前準(zhǔn)備備接觸客戶服服務(wù)業(yè)務(wù)員員銜接接訓(xùn)練練一、課課程導(dǎo)導(dǎo)入計(jì)劃與與活動(dòng)動(dòng)業(yè)務(wù)員銜接接訓(xùn)練20-6二、崗前培培訓(xùn)期間制制定的目標(biāo)標(biāo)回顧與修修訂您滿足自己己的當(dāng)時(shí)的的收入目標(biāo)標(biāo)嗎？您的A1——A9拜訪了多少少？您對自己為A1和A2設(shè)計(jì)的保險(xiǎn)險(xiǎn)方案滿意意嗎？您是否成功功簽單了？？20-7業(yè)務(wù)員銜接接訓(xùn)練還記得我們們崗前培訓(xùn)訓(xùn)中的承諾諾嗎？我鄭重重承諾：：我一定要在在1個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)正正，為達(dá)成成此目標(biāo)，，我要：1、每天按時(shí)時(shí)參加公司司晨會(huì)；2、每天填填寫活動(dòng)管管理工具（（三聯(lián)單或工作作日志）；；人（包括電電話、信函函）；3、每天實(shí)實(shí)施約訪動(dòng)動(dòng)作104、每天面面談4人人；5、每天在在“計(jì)劃100””中添加準(zhǔn)準(zhǔn)客戶名單單5人。承諾人：王強(qiáng)見證人：劉云開2010年9月20日業(yè)務(wù)員銜接接訓(xùn)練還記得轉(zhuǎn)正正的標(biāo)準(zhǔn)嗎嗎？連續(xù)3個(gè)月FYC連續(xù)6個(gè)月月FYC元，，且累累計(jì)計(jì)件件數(shù)數(shù)3件件。。元，且累計(jì)件件數(shù)3件。轉(zhuǎn)正才能在公公司長久的發(fā)發(fā)展下去轉(zhuǎn)正是賺到初初傭+續(xù)傭+取得得客戶的信任任轉(zhuǎn)正是多多拿20％的傭傭金此為C類類基本法的的轉(zhuǎn)正標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)20-8業(yè)務(wù)員銜銜接訓(xùn)練練20-9二、崗前前培訓(xùn)期期間制定定的目標(biāo)標(biāo)回顧與與修訂業(yè)務(wù)員銜銜接訓(xùn)練練20-10三、完成成目標(biāo)必必做的事事（一）量量化目標(biāo)標(biāo)至少每天天4訪，每周周20訪（二）持持續(xù)行動(dòng)動(dòng)按時(shí)參加加晨會(huì)、、二次晨晨會(huì)根據(jù)計(jì)劃劃進(jìn)行有有效的客客戶拜訪訪（三）善善用工具具每天堅(jiān)持持使用活活動(dòng)量管管理工具具（三聯(lián)聯(lián)單或工作日日志）業(yè)務(wù)員銜銜接訓(xùn)練練四、幫助助自己達(dá)達(dá)成目標(biāo)標(biāo)的幾個(gè)個(gè)工具活動(dòng)量化化的篩選與監(jiān)監(jiān)控活動(dòng)量化化的總結(jié)20-11名單的收集準(zhǔn)客戶數(shù)數(shù)的歸檔計(jì)劃100客戶檔案案三聯(lián)單工作日志志業(yè)務(wù)員銜銜接訓(xùn)練練20-12四、幫助助自己達(dá)達(dá)成目標(biāo)標(biāo)的幾個(gè)個(gè)工具（一）還記得得計(jì)劃100嗎？計(jì)劃100是是積累準(zhǔn)客戶戶，并對對已有客客戶進(jìn)行行有效篩篩選，確保保有效拜拜訪的有有效工具具。業(yè)務(wù)員銜銜接訓(xùn)練練20-13四、幫助助自己達(dá)達(dá)成目標(biāo)標(biāo)的幾個(gè)個(gè)工具（二）重重溫三聯(lián)聯(lián)單三聯(lián)單是是清晰記記錄活動(dòng)動(dòng)計(jì)劃，，把控銷銷售過程程中的各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)，變事事后管控控為事中中管控的的工具。。業(yè)務(wù)員銜銜接訓(xùn)練練20-14四、幫助助自己達(dá)達(dá)成目標(biāo)標(biāo)的幾個(gè)個(gè)工具（三）工工作日志志工作日志志是三聯(lián)聯(lián)單活動(dòng)動(dòng)結(jié)果的的記錄，，是業(yè)務(wù)務(wù)員對自自己工作內(nèi)容容的事后后記錄與與總結(jié)，，是簽約約客戶的的資料庫庫。業(yè)務(wù)員銜銜接訓(xùn)練練20-15四、幫助助自己達(dá)達(dá)成目標(biāo)標(biāo)的幾個(gè)個(gè)工具（四）客客戶檔案案客戶檔案案的整理理是指通通過活動(dòng)動(dòng)，將工作作日志上上的A類客戶填進(jìn)準(zhǔn)客客戶卡，，便于做做好售前前服務(wù)與與售后服服務(wù)。把B、C類客戶填填入計(jì)劃劃100進(jìn)行下一一次的循循環(huán)銷售。業(yè)務(wù)員銜銜接訓(xùn)練練20-16五、填寫寫示范與與演練填寫演練練內(nèi)容要求求：請將本周周的拜訪訪計(jì)劃及及已經(jīng)拜拜訪的結(jié)結(jié)果填寫寫在活動(dòng)管管理工具具（三聯(lián)聯(lián)單或工工作日志志）上，，請按照真真實(shí)拜訪訪計(jì)劃及及拜訪結(jié)結(jié)果填寫寫，填寫寫完畢交給給講師審審查。演練時(shí)間間：40分鐘nnnn崗前培訓(xùn)訓(xùn)期間制制定的目目標(biāo)回顧顧與修訂訂完成目標(biāo)標(biāo)必做的的事幫助自己己達(dá)成目目標(biāo)的幾幾個(gè)工具具活動(dòng)管理理工具（（三聯(lián)單單或工作作日志））填寫示示范與演演練20-17業(yè)務(wù)員銜銜接訓(xùn)練練六、課程程回顧與與作業(yè)布布置（一）課課程回顧顧業(yè)務(wù)員銜銜接訓(xùn)練練20-18（二）作作業(yè)要求：1、將計(jì)劃劃100補(bǔ)充完整整2、結(jié)合計(jì)劃100，根據(jù)本本周實(shí)際際拜訪計(jì)劃劃填寫《《每周活動(dòng)計(jì)劃劃表》六、課程回回顧及作業(yè)業(yè)布置業(yè)務(wù)