執(zhí)行方案示范文本執(zhí)行方案編號(hào)：QC/RE-KA8076編號(hào)：QC/RE-KA8076物業(yè)電梯應(yīng)急預(yù)案作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)范本物業(yè)電梯應(yīng)急預(yù)案作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)范本Inthespecificresourceconditions,accordingtothespecification,andtheeffectofthecompletionoftherecord,theformationofexperience,toprovideareferenceforfutureprograms.（執(zhí)行方案示范文本）編訂：________________________審批：________________________工作單位：________________________物業(yè)電梯應(yīng)急預(yù)案作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)范本使用指南：本執(zhí)行方案文件適合在為明確的目標(biāo)或目的，在特定的時(shí)間、預(yù)算、資源條件下，依據(jù)規(guī)范完成，并把完成時(shí)所達(dá)到的有形或無形的效果記錄，形成經(jīng)驗(yàn)或者總結(jié)，使用數(shù)據(jù)記錄并為以后的方案提供參考。文件可用word任意修改，可根據(jù)自己的情況編輯。物業(yè)電梯應(yīng)急預(yù)案作業(yè)程序

1.0、目的

規(guī)范電梯應(yīng)急預(yù)案作業(yè)程序，確保乘客與電梯安全。

2.0、適用范圍

適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)內(nèi)電梯的：“困人救援”、“火災(zāi)處理”、“水浸處理”以及巡查中的“異常處理”等

3.0、職責(zé)

3.1、工程班（部）班長(zhǎng)（主管）負(fù)責(zé)電梯的“困人救援”、“火災(zāi)處理”、“水浸處理”以及巡查中的“異常處理”等救援工作的組織實(shí)施。

3.2、樓管員、電梯維修工負(fù)責(zé)電梯的“困人救援”、“火災(zāi)處理”、“水浸處理”以及巡查中的“異常處理”等工作。

4.0、程序要點(diǎn)：

一、停電造成停梯或故障造成停梯時(shí)的困人救援按如下方法處理

1.1、當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時(shí)，把電梯主電源拉開，同時(shí)維修工、樓管員、監(jiān)控中心監(jiān)管員通過電梯對(duì)講機(jī)或喊話與被困人員取得聯(lián)系，務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌，靜心等待求援；被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門處于半開閉狀態(tài)，樓管員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉。

1.2、確定電梯轎廂位置。根據(jù)指層燈、PC顯示、選層器橫桿或打開廳門觀察判斷轎廂所在位置。

1.3、當(dāng)電梯停在距某平層位置約±60cm范圍內(nèi)時(shí)，可以在該平層的廳門外進(jìn)行救援工作。

1.3.1、拉下電梯電源開關(guān)。防止電梯意外啟動(dòng)，但必須保留轎廂照明。

1.3.2、用專用廳門機(jī)械鑰匙打開廳門。

1.3.3、在轎頂用手拉開轎廂門。

1.3.4、協(xié)助乘客離開轎廂。

1.3.5、重新關(guān)好廳門。

1.4、當(dāng)電梯未停在上述位置即轎廂停于距離廳門±60cm以外位置時(shí)，則必須用機(jī)械方法移動(dòng)轎廂后救人，其步驟如下：

1.4.1、轎門應(yīng)保持關(guān)閉，如轎門已被拉開，則要叫乘客把轎門手動(dòng)關(guān)上。利用電梯內(nèi)對(duì)講電話，通知乘客轎廂將會(huì)移動(dòng)，要求乘客靜待轎廂內(nèi)、，不要亂動(dòng)。

1.4.2、進(jìn)入電梯機(jī)房切斷電梯電源，在曳引電動(dòng)機(jī)軸尾裝上盤車裝置。拆除電動(dòng)機(jī)尾軸罩蓋，安上旋柄座及旋柄。

1.4.3、兩人把持盤車裝置，防止電梯在機(jī)械松抱閘時(shí)意外或過快移動(dòng)，然后另一人采用機(jī)械方法一松一緊抱閘或者手持釋入桿輕輕撬開制動(dòng)器，當(dāng)抱閘松開時(shí)，另外兩人用力絞動(dòng)盤平裝置，注意利用轎廂自重向正方向移動(dòng)，使轎廂斷續(xù)地緩慢移動(dòng)到平層±15cm位置上。為了避免轎廂移動(dòng)太快發(fā)生危險(xiǎn)，操作時(shí)應(yīng)一撬一放使轎廂緩步移動(dòng)，直止最后接近廳門為止，確認(rèn)剎車制動(dòng)無誤，放開盤車手輪。使抱閘恢復(fù)正常，然后在廳門對(duì)應(yīng)轎門外機(jī)械打開轎廂，并協(xié)助乘客撤出轎廂。

1.4.4、其救援方法按1.3條款進(jìn)行。

1.4.5、當(dāng)按上述方法和步驟操作發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)立即停止救援并及時(shí)請(qǐng)求電梯公司救援。

1.6、困人救援工作完畢后，應(yīng)將情況完整、規(guī)范地記錄在《電梯運(yùn)行日記》內(nèi)。重大事故必須作出書面報(bào)告上報(bào)公司或甲方主管領(lǐng)導(dǎo)處理。

二、發(fā)生火災(zāi)的處理

2.1、樓層發(fā)生火災(zāi)時(shí)，樓管員應(yīng)立即擊碎玻璃按動(dòng)“消防開關(guān)”使電梯進(jìn)入消防運(yùn)行狀態(tài)，電梯運(yùn)行到基站后，應(yīng)使乘客保持鎮(zhèn)靜，疏導(dǎo)乘客迅速離開轎廂；

2.2、井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災(zāi)時(shí)，樓管員應(yīng)立刻停梯，疏導(dǎo)乘客迅速離開轎廂，切斷電源。用干粉和1211滅火器滅火控制火勢(shì)蔓延；

2.3、對(duì)于上述兩種情況，樓管員應(yīng)及時(shí)通知轄區(qū)消防監(jiān)控中心，按《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理作業(yè)程序》處置。

三、電梯濕水的處理

3.1、維修工發(fā)現(xiàn)或接報(bào)發(fā)生水浸事故將會(huì)危及電梯運(yùn)行時(shí)應(yīng)立刻通知物業(yè)綜合管理部，當(dāng)值樓管員通過轎廂對(duì)講機(jī)通知客人從最近的樓層離開受影響的電梯。

3.2、當(dāng)?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進(jìn)水或浸水時(shí)，應(yīng)將電梯停在二層以上，斷開電梯總電源；當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)將轎廂停于進(jìn)水層站的上一層，斷開電梯總電源；當(dāng)?shù)卓?、井道或機(jī)房進(jìn)水較多時(shí)，應(yīng)立即停梯，斷開該電梯電源總開關(guān)；

3.3、攔住水浸樓層的電梯口，以防水浸入電梯井，并迅速阻斷漏水源；

3.4、對(duì)濕水電梯進(jìn)行除濕處理，如用干抹布擦拭、熱風(fēng)吹干（溫度不能太高）、自然通風(fēng)（用工廠用鼓風(fēng)機(jī)）、更換管線等。確認(rèn)濕水已消除，各絕緣電阻達(dá)到要求并且試梯運(yùn)行無異常后，方可投入正式運(yùn)行。

3.5、電梯維修工應(yīng)將情況完整、規(guī)范地記錄在《電梯運(yùn)行日記》內(nèi)。同時(shí)告知電梯承包商，并將情況報(bào)告工程班（部）班長(zhǎng)（主管），重大事故必須作出書面報(bào)告上報(bào)公司或甲方主管領(lǐng)導(dǎo)處理。

四、巡查中發(fā)現(xiàn)電梯異常的處理

4.1維修工巡查中發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行異常，如鋼纜有毛刺、斷股，控制柜有異聲、異味，轎廂升降異常等將危及電梯安全運(yùn)行的現(xiàn)象發(fā)生，應(yīng)立刻通知監(jiān)控中心。并擺放“警示牌”

4.2監(jiān)控中心當(dāng)值人員通過轎廂對(duì)講機(jī)通知客人從最近的樓層離開故障電梯。

4.3維修工將故障電梯