第7頁共7頁部門年終總結(jié)部門年終總結(jié)篇1時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下：一、本月工作1、招聘工作。本月還是繼續(xù)求職網(wǎng)上招人，打了一些，但來面試的只有2個，其中一個因為性格原因不合適呆在公司，另一個感覺面試時還比擬自信，但沒有文秘經(jīng)歷，自己的說法和實際相矛盾。2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一局部制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用，對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。3、對電腦中的資料進(jìn)展了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)展了整理，方便以后歸檔。4、開場著手寫公司開展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。5、到材料市場去走了半天，理解到一局部材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的理解。6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的效勞做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目的。7、參加了兩次培訓(xùn)，一次是銷售方面的培訓(xùn)，一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多，知道了和客戶交流時應(yīng)注意哪些禮節(jié)，應(yīng)怎樣溝通。二、存在的問題1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資。2、文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，如今我手上的檔案比擬少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?3、對于公司的開展規(guī)劃。如今我也不知道應(yīng)該怎么來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內(nèi)容，但是手里沒有一些根底數(shù)據(jù)，開展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析^p、行業(yè)分析^p、財務(wù)狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來漸漸寫。4、對于行政工作。如今對于行政工作我已根本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什么都要管，但是我如今才似乎剛剛要進(jìn)入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應(yīng)該承當(dāng)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù)，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點我會去買書再漸漸研究。5、通過兩次培訓(xùn)，開展公司確實應(yīng)該統(tǒng)一服裝，改變精神相貌，所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神相貌，注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細(xì)心的人，但是上月卻錯誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因為月一工作較多，來不及細(xì)寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。②不夠細(xì)心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細(xì)心一點。③應(yīng)用文根底薄。上月的培訓(xùn)方案充分表達(dá)出了這點，格式完全不對，不正規(guī)，但我知道自己錯在哪里了，以后會注意。通過上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些缺乏我都會想方法盡量克制和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步。部門年終總結(jié)篇2眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業(yè)。**年我們在以?？偨?jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下，以辛勤的.汗水和扎實的工作作風(fēng)，保質(zhì)、保量的完成了一個又一個的高難度、高強(qiáng)度的工程。我們經(jīng)歷了很多困難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。同時作為在紅旗電力工作了六年的一名員工感受到了公司所給予我們的關(guān)心和保護(hù)。無論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改良。這給我們帶來很大的工作動力。在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來報答公司給予我們的恩惠。**年值得我們驕傲的一年，也是值得我們深思的一年。因此我給我**年所做的工作一個總結(jié)。今年承蒙領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛，我當(dāng)上了一名內(nèi)線組長。在各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持幫助下，和員工們一起負(fù)責(zé)完成了遼警專變電所、廟西溝變電亭、王崴子變電亭、綠色家園變電所及箱變等工程。參與高壓電纜落地、成城網(wǎng)改造等工程獲得了一些小的成績。也發(fā)現(xiàn)了一些問題。自身在領(lǐng)導(dǎo)和工作中還是有很多的問題需要注意和改良。在大環(huán)境中各部門的協(xié)調(diào)和配合還應(yīng)需要改良。應(yīng)抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團(tuán)隊精神?！俺霈F(xiàn)問題不要緊，怎樣更好的去解決問題是關(guān)鍵”這是?？傇?jīng)說過的一句話。我一直作為信條在工作中克制了一個又一個的困難。我將會在今后的工作中更加努力、盡職、盡責(zé)。最后祝我們的紅旗電力在新的一年里再創(chuàng)新高！部門年終總結(jié)篇3對銷售的各個品牌重新進(jìn)展劃分重新定位，剛剛過去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度，開發(fā)新客戶20余家，今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時，積極聯(lián)絡(luò)車輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化效勞，抓好試驗田，及時跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的根底。要把握好如今和將來。以下方面的考慮上，沒有輝煌的過去。今天我參加部門主任職位的競爭:梅花香自苦寒來”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭做式優(yōu)秀員工的活動中，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會精神的精華。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了愛崗敬業(yè)，積極主動的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。平時愛讀營銷方面的書籍，擁有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。熱愛是最好的老師”熱愛業(yè)務(wù)工作。也閱讀了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書籍。金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類公司精神，已經(jīng)具備了一個業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。工作中，嚴(yán)格要求自己，勇于理論，積極開拓業(yè)務(wù)市場。還學(xué)到管理的知識，可以進(jìn)展日常管理，各種數(shù)據(jù)報表的制作等。XX年里，假如可以競聘成功。會一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作:做細(xì)市場。消滅空白市場，繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓市場。構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建立，建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。做好團(tuán)隊組織的假設(shè)。結(jié)合實際工作的經(jīng)歷，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，充實完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的進(jìn)步。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團(tuán)隊。出發(fā)時要做工作安排，制定詳細(xì)的工作方案。平日的工作中。制定一個詳細(xì)的工作方案。把任務(wù)分解到每個季度、每個月份、每一天，做成表格，不斷進(jìn)展鼓勵自我前進(jìn)。加強(qiáng)效勞意識。深化一線為客戶搞好效勞，搞好農(nóng)化效勞。與客戶同吃同住，為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對本企業(yè)的宣傳，進(jìn)步的知名度和美譽度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化效勞，抓住真正消費者—農(nóng)民。完善客戶檔案。XX年里，加強(qiáng)客戶關(guān)系。會把大局部的時間留在客戶那里，幫助客戶宣傳、鋪貨。深化到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，解市場、把握市場，做好農(nóng)化效勞。還要加強(qiáng)對客戶檔案的管理。將客戶分類，區(qū)別對待，和客戶保持良好的聯(lián)絡(luò)。銳意進(jìn)取。發(fā)揚“艱辛創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神，扎實工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋