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文檔簡介

我們將從6個(gè)方面對星巴克的次級品牌進(jìn)行分析—公司品牌戰(zhàn)略原地產(chǎn)的識別名人廣告公關(guān)事件經(jīng)營模式分銷渠道我們將從6個(gè)方面對星巴克的次級品牌進(jìn)行分析—公司品牌戰(zhàn)略

“店店相連,口口相傳”是星巴克的宣傳模式。

它們并不依靠傳統(tǒng)的鋪天蓋地的平面或媒體的廣告宣傳模

式,而堅(jiān)持“每一家好的門店就是最好的廣告”星巴克也堅(jiān)持對員工進(jìn)行培訓(xùn)。

“我們的員工猶如咖啡迷一般,可以對顧客詳細(xì)解說每一種

咖啡產(chǎn)品的特性”———贏得信任與口碑,這是既經(jīng)濟(jì)又

實(shí)惠的做法,也是星巴克的獨(dú)到之處!”星巴克“口口相傳”的品牌經(jīng)營起到了重要作用。公司品牌戰(zhàn)略“店店相連,口口相傳”是星巴克的宣傳模式?!拔覀兊牡昃褪亲詈玫膹V告”

星巴克認(rèn)為,在服務(wù)業(yè),最重要的行銷渠道是分店本身。

星巴克的創(chuàng)始人霍華·舒爾茨意識到員工在品牌傳播中的重要性,將本來用于廣告的支出用于員工的福利和培訓(xùn),堅(jiān)持使每一位員工擁有最專業(yè)的知識與服務(wù)熱忱,使員工的流動性很小。這對星巴克“口口相傳”的品牌經(jīng)營起到了重要作用。

每一家店面的裝修都由位于西雅圖的星巴克總部統(tǒng)一設(shè)計(jì)。然后發(fā)回國內(nèi)進(jìn)行裝修。

“我們的店就是最好的廣告”永恒不變的廣告語:YOU&STARBUCKS

It’sbiggerthancoffee星巴克與您,不止于咖啡永恒不變的廣告語:YOU&STARBUCKS星巴克與您,不星巴克擁有眾多相臨分店,街頭巷尾的綠色標(biāo)示,這樣的廣告方式節(jié)省了巨額的促銷廣告費(fèi)用,同時(shí)也增強(qiáng)了消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度。此外,星巴克注重對員工的培訓(xùn),讓員工直接跟消費(fèi)者講解每一種咖啡產(chǎn)品的特性,這樣不僅傳播了咖啡文化,也開始引導(dǎo)消費(fèi)者的咖啡消費(fèi)。星巴克擁有眾多相臨分店,街頭巷尾的綠色標(biāo)示,這樣的廣告方式節(jié)原產(chǎn)地的識別星巴克(Starbucks)是美國一家連鎖咖啡公司的名稱,為全球最大的咖啡連鎖店,其總部坐落美國華盛頓州西雅圖市。“星巴克第一店”于1971年3月30日在西雅圖韋斯特恩大街2000號開張?jiān)a(chǎn)地的識別星巴克(Starbucks)是美國一家連鎖咖啡公星巴克——

作為獨(dú)立于家和公司的另一個(gè)去處,給你一個(gè)愜意、輕松的第三空間。在這片心靈綠洲中,你可以遠(yuǎn)離紛擾不安、喧囂紛雜的塵世,在這里愜意地讀書、看報(bào)、交友聊天、聚集、解脫,暫時(shí)離開工作與家庭帶給你的壓力。星巴克出售不只是香濃的咖啡,更是一種全新的咖啡文化的體驗(yàn)。星巴克——作為獨(dú)立于家和公司的另一個(gè)去處,給你一個(gè)愜意、輕松名人效應(yīng)星巴克體驗(yàn)式體會浪漫,將自己作為高品質(zhì)咖啡的待遇人,因此星巴克很少做廣告,僅僅在一些廣告聯(lián)盟上做些推廣,但幾乎不在大眾媒體上投放廣告,因此請名人代言的情況非常少見。星巴克的名人效應(yīng)依然是其口碑式傳播策略的體現(xiàn)。星巴克一般不會請名人代言,但是由于星巴克本身的定位于高品質(zhì),吸引了很多名人去星巴克。名人效應(yīng)星巴克體驗(yàn)式體會浪漫,將自己作為高品質(zhì)咖啡的待遇人,你不是在上班和回家的路上就是在去星巴克的路上按心理因素細(xì)分星巴克消費(fèi)者:追求品位的上等階層;追求時(shí)尚的中等階層。名人的口碑與喜好對于這些追求品位與個(gè)性的人來說都是具備相當(dāng)影響力的。EllenPompeojobs你不是在上班和回家的路上按心理因素細(xì)分星巴克消費(fèi)者在你心中是否曾想過擁有這樣一個(gè)空間那里有香濃的咖啡,舒緩的爵士暖暖的米黃色燈光,落地窗外是熙熙攘攘的人群窗內(nèi)是您與好友伙伴共享的一份寧靜舒適我們?yōu)槟峁┑牟粌H僅是咖啡您心中所想要的我們知道愛生活,享受生活您的公共空間Starbucks,星巴克星巴克廣播廣告文案在你心中是否曾想過擁有這樣一個(gè)空間星巴克廣播廣告文案公關(guān)事件----慈善星巴克經(jīng)常通過舉辦或贊助公益慈善活動來拉近與消費(fèi)者的距離,從而樹立好的企業(yè)形象,并以良好的企業(yè)形象影響消費(fèi)者,使消費(fèi)者把星巴克從林立的咖啡館中分別出來,并是消費(fèi)者對星巴克產(chǎn)品產(chǎn)生偏好,通過對消費(fèi)者、對社會的關(guān)心來提升星巴克的知名度,以企業(yè)形象的提升來帶帶產(chǎn)品形象的提升。如積極參加社區(qū)活動、贊助貧困孤兒的公益活動,通過這些活動,很好地向社會傳遞了星巴克的品牌與文化。公關(guān)事件----慈善星巴克經(jīng)常通過舉辦或贊助公益慈善活動來拉公關(guān)事件----慈善美國商業(yè)資訊2008年10月29日西雅圖和新奧爾良消息——星巴克咖啡公司與RED行動計(jì)劃組織今天共同宣布,雙方將建立多年合作關(guān)系,讓咖啡愛好者有機(jī)會每天做善事。星巴克(PRODUCT)(RED)特別產(chǎn)品的一部分銷售收入將捐給全球基金(GlobalFund),幫助挽救非洲人的生命。星巴克咖啡入駐濟(jì)南的第一家門店——泉城路貴和店舉行了開業(yè)儀式,正式開門迎客。首日營業(yè)額用作慈善公關(guān)事件----慈善美國商業(yè)資訊2008年10月29日西雅圖經(jīng)營模式星巴克以特許經(jīng)營的方式進(jìn)入中國,后發(fā)現(xiàn)中國巨大的市場。美國星巴克立即改變策略,進(jìn)行從授權(quán)經(jīng)營轉(zhuǎn)變成直接經(jīng)營的計(jì)劃。美國星巴克的直接經(jīng)營相較于授權(quán)經(jīng)營大大增加了管理成本,可是相對的也使得門店更加的規(guī)范,使消費(fèi)者下意識的聯(lián)想到產(chǎn)品的地道,進(jìn)一步提升產(chǎn)品的形象,增強(qiáng)了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。經(jīng)營模式美國星巴克的直接經(jīng)營相較于授權(quán)經(jīng)營大大增加了分銷渠道星巴克品牌產(chǎn)品的銷售渠道不再局限于其咖啡門店,而將延伸到超市等更多渠道。并且他承諾銷售的任何非咖啡類產(chǎn)品都會遵循與咖啡產(chǎn)品同樣的標(biāo)準(zhǔn)。通過門店帶給消費(fèi)者的良好消費(fèi)體驗(yàn),對它的零售產(chǎn)品產(chǎn)生良好的次級聯(lián)想,有利于星巴克產(chǎn)品的營銷和推廣。分銷渠道星巴克品牌產(chǎn)品的銷售渠道不再局限于其咖啡門店,而將延OurworkThankyou!OurworkThankyou!

我們將從6個(gè)方面對星巴克的次級品牌進(jìn)行分析—公司品牌戰(zhàn)略原地產(chǎn)的識別名人廣告公關(guān)事件經(jīng)營模式分銷渠道我們將從6個(gè)方面對星巴克的次級品牌進(jìn)行分析—公司品牌戰(zhàn)略

“店店相連,口口相傳”是星巴克的宣傳模式。

它們并不依靠傳統(tǒng)的鋪天蓋地的平面或媒體的廣告宣傳模

式,而堅(jiān)持“每一家好的門店就是最好的廣告”星巴克也堅(jiān)持對員工進(jìn)行培訓(xùn)。

“我們的員工猶如咖啡迷一般,可以對顧客詳細(xì)解說每一種

咖啡產(chǎn)品的特性”———贏得信任與口碑,這是既經(jīng)濟(jì)又

實(shí)惠的做法,也是星巴克的獨(dú)到之處!”星巴克“口口相傳”的品牌經(jīng)營起到了重要作用。公司品牌戰(zhàn)略“店店相連,口口相傳”是星巴克的宣傳模式?!拔覀兊牡昃褪亲詈玫膹V告”

星巴克認(rèn)為,在服務(wù)業(yè),最重要的行銷渠道是分店本身。

星巴克的創(chuàng)始人霍華·舒爾茨意識到員工在品牌傳播中的重要性,將本來用于廣告的支出用于員工的福利和培訓(xùn),堅(jiān)持使每一位員工擁有最專業(yè)的知識與服務(wù)熱忱,使員工的流動性很小。這對星巴克“口口相傳”的品牌經(jīng)營起到了重要作用。

每一家店面的裝修都由位于西雅圖的星巴克總部統(tǒng)一設(shè)計(jì)。然后發(fā)回國內(nèi)進(jìn)行裝修。

“我們的店就是最好的廣告”永恒不變的廣告語:YOU&STARBUCKS

It’sbiggerthancoffee星巴克與您,不止于咖啡永恒不變的廣告語:YOU&STARBUCKS星巴克與您,不星巴克擁有眾多相臨分店,街頭巷尾的綠色標(biāo)示,這樣的廣告方式節(jié)省了巨額的促銷廣告費(fèi)用,同時(shí)也增強(qiáng)了消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度。此外,星巴克注重對員工的培訓(xùn),讓員工直接跟消費(fèi)者講解每一種咖啡產(chǎn)品的特性,這樣不僅傳播了咖啡文化,也開始引導(dǎo)消費(fèi)者的咖啡消費(fèi)。星巴克擁有眾多相臨分店,街頭巷尾的綠色標(biāo)示,這樣的廣告方式節(jié)原產(chǎn)地的識別星巴克(Starbucks)是美國一家連鎖咖啡公司的名稱,為全球最大的咖啡連鎖店,其總部坐落美國華盛頓州西雅圖市?!靶前涂说谝坏辍庇?971年3月30日在西雅圖韋斯特恩大街2000號開張?jiān)a(chǎn)地的識別星巴克(Starbucks)是美國一家連鎖咖啡公星巴克——

作為獨(dú)立于家和公司的另一個(gè)去處,給你一個(gè)愜意、輕松的第三空間。在這片心靈綠洲中,你可以遠(yuǎn)離紛擾不安、喧囂紛雜的塵世,在這里愜意地讀書、看報(bào)、交友聊天、聚集、解脫,暫時(shí)離開工作與家庭帶給你的壓力。星巴克出售不只是香濃的咖啡,更是一種全新的咖啡文化的體驗(yàn)。星巴克——作為獨(dú)立于家和公司的另一個(gè)去處,給你一個(gè)愜意、輕松名人效應(yīng)星巴克體驗(yàn)式體會浪漫,將自己作為高品質(zhì)咖啡的待遇人,因此星巴克很少做廣告,僅僅在一些廣告聯(lián)盟上做些推廣,但幾乎不在大眾媒體上投放廣告,因此請名人代言的情況非常少見。星巴克的名人效應(yīng)依然是其口碑式傳播策略的體現(xiàn)。星巴克一般不會請名人代言,但是由于星巴克本身的定位于高品質(zhì),吸引了很多名人去星巴克。名人效應(yīng)星巴克體驗(yàn)式體會浪漫,將自己作為高品質(zhì)咖啡的待遇人,你不是在上班和回家的路上就是在去星巴克的路上按心理因素細(xì)分星巴克消費(fèi)者:追求品位的上等階層;追求時(shí)尚的中等階層。名人的口碑與喜好對于這些追求品位與個(gè)性的人來說都是具備相當(dāng)影響力的。EllenPompeojobs你不是在上班和回家的路上按心理因素細(xì)分星巴克消費(fèi)者在你心中是否曾想過擁有這樣一個(gè)空間那里有香濃的咖啡,舒緩的爵士暖暖的米黃色燈光,落地窗外是熙熙攘攘的人群窗內(nèi)是您與好友伙伴共享的一份寧靜舒適我們?yōu)槟峁┑牟粌H僅是咖啡您心中所想要的我們知道愛生活,享受生活您的公共空間Starbucks,星巴克星巴克廣播廣告文案在你心中是否曾想過擁有這樣一個(gè)空間星巴克廣播廣告文案公關(guān)事件----慈善星巴克經(jīng)常通過舉辦或贊助公益慈善活動來拉近與消費(fèi)者的距離,從而樹立好的企業(yè)形象,并以良好的企業(yè)形象影響消費(fèi)者,使消費(fèi)者把星巴克從林立的咖啡館中分別出來,并是消費(fèi)者對星巴克產(chǎn)品產(chǎn)生偏好,通過對消費(fèi)者、對社會的關(guān)心來提升星巴克的知名度,以企業(yè)形象的提升來帶帶產(chǎn)品形象的提升。如積極參加社區(qū)活動、贊助貧困孤兒的公益活動,通過這些活動,很好地向社會傳遞了星巴克的品牌與文化。公關(guān)事件----慈善星巴克經(jīng)常通過舉辦或贊助公益慈善活動來拉公關(guān)事件----慈善美國商業(yè)資訊2008年10月29日西雅圖和新奧爾良消息——星巴克咖啡公司與RED行動計(jì)劃組織今天共同宣布,雙方將建立多年合作關(guān)系,讓咖啡愛好者有機(jī)會每天做善事。星巴克(PRODUCT)(RED)特別產(chǎn)品的一部分銷售收入將捐給全球基金(GlobalFund),幫助挽救非洲人的生命。星巴克咖啡入駐濟(jì)南的第一家門店——泉城路貴和店舉行了開業(yè)儀式,正式開門迎客。首日營業(yè)額用作慈善公關(guān)事件----慈善美國商業(yè)資訊2008年10月29日西雅圖經(jīng)營模式星巴克以特許經(jīng)營的方式進(jìn)入中國,后發(fā)現(xiàn)中國巨大的市場。美國星巴克立即改變策略,進(jìn)行從授權(quán)經(jīng)營轉(zhuǎn)變成直接經(jīng)營的計(jì)劃。美國星巴克的直接經(jīng)營相較于授權(quán)經(jīng)營大大增加了管理成本,可是相對的也使得門店更加的規(guī)范,使消費(fèi)者下意識的聯(lián)想到產(chǎn)品的地道,

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