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旅游管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告.

第一篇:旅游管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告.認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告姓名:年級(jí)班級(jí):指導(dǎo)老師:寫(xiě)在前面:終于迎來(lái)了我們的實(shí)習(xí)周,在實(shí)習(xí)的日子里,有快樂(lè)、有辛酸也有勞累,但是更多的是收獲了我們?nèi)松?jīng)歷中不可或缺的知識(shí)。2011年6月21日星期二參觀學(xué)校教學(xué)實(shí)驗(yàn)室首先,我們?nèi)サ降氖悄M導(dǎo)游實(shí)驗(yàn)室,當(dāng)我踏進(jìn)那個(gè)小小的門(mén)時(shí),迎面而來(lái)的涼風(fēng)讓我瞬間忘記了思考。定睛細(xì)看,昏暗的燈光下,是一排排整齊的可折疊式軟皮沙發(fā),類(lèi)似多功能報(bào)告廳的布臵。最前面的超大屏幕坐落其間,大氣凌然。在這套價(jià)值不菲的儀器的帶領(lǐng)下,我們走進(jìn)了氣勢(shì)恢宏的故宮。那逼真遼闊的畫(huà)面,價(jià)值立體環(huán)繞聲的解說(shuō),仿佛身臨其境,卻又更勝一籌,比親身臨近更有震撼感,而且還不費(fèi)腳力,是絕佳的導(dǎo)游訓(xùn)練裝備。通過(guò)一系列的短片介紹,讓我明白了游客看得可不僅僅是那些風(fēng)景、建筑什么的本身,更需要的是烘托景物的歷史文化氣息和蘊(yùn)藏其間的故事與內(nèi)涵,唯有這樣,景才是最美的。之后我們又去參觀了簡(jiǎn)易的酒店實(shí)驗(yàn)室,大概的體驗(yàn)了一下身在酒店的感覺(jué)。這里有大堂、吧臺(tái)、餐廳還有客房。實(shí)驗(yàn)室老師大概的介紹了一下一個(gè)酒店應(yīng)有的基本設(shè)施、餐桌擺臺(tái)注意事項(xiàng)和客房布臵等等。見(jiàn)到了平時(shí)是一些屬于幕后工作才能看見(jiàn)的設(shè)備,真是受益匪淺。2011年6月23日星期四疊彩山——七星公園——香格里拉大酒店第一站是來(lái)到桂林有名的“三山”之一的疊彩山。疊彩山占地面積約2平方公里,由明月峰、仙鶴峰和四望山、于越山組成,橫亙市區(qū),景色優(yōu)美,又易于攀登,為桂林山景中的一個(gè)熱點(diǎn)。山中佳景甚多,有疊彩亭、于越閣、瞿張二公成仁碑、仰止堂、仙鶴洞、風(fēng)洞、疊彩樓、望江亭和拿云亭等名勝。山上歷代名人的摩崖石刻尤多,為文物的精華。若登上明月峰,駐足拿云亭,全城景色畫(huà)書(shū)眼底?!耙幻媲顼L(fēng)四面山,望疑仙境在人間”。疊彩山名,是由唐朝元稹的侄子元晦游覽了疊彩山之后,寫(xiě)了篇《疊彩山記》,記中說(shuō):“按圖經(jīng),山以石文橫布,彩翠相間,若疊彩然,故以為名?!睆纳侥_一路盤(pán)旋而上,我們的目的地是明月峰。沿途四處可見(jiàn)名人匠刻的題字,比如“江山會(huì)景處”說(shuō)的是此乃江景與山景的最佳結(jié)合點(diǎn),二公成仁處記錄的是兩位鐵骨錚錚的南明將軍的英雄事跡。還有那些個(gè)數(shù)不勝數(shù)的佛像下暗含的一個(gè)有一個(gè)的淵源深遠(yuǎn)的帝王故事,更有那復(fù)旦大學(xué)創(chuàng)始人之一的馬相伯的頭像雕刻于石壁上。當(dāng)然最讓我難以忘懷的是那個(gè)喇叭形的風(fēng)洞,陣陣涼風(fēng),徐徐吹來(lái),沁人心脾。風(fēng)洞是疊彩山明月峰山腰一奇洞。這是一個(gè)四季生風(fēng)的洞,因而得名"風(fēng)洞"。此洞,南北對(duì)穿,中間狹小,僅通一人,形成前后兩個(gè)洞,南北開(kāi)敞,呈葫蘆狀,全長(zhǎng)20米,最寬9.2米,最高5米。風(fēng)洞原是一條地下古河道,兩頭大中間小,所處地勢(shì)高。北接“湘桂走廊”,南迎駕橋嶺與海洋山之間的“峽道”,形成對(duì)流。隨著季節(jié)變換,來(lái)風(fēng)有清、和、暖、冷之別。在炎炎夏日,最是吸引人了。最后,予我們的講解終結(jié)在山崖上的一個(gè)大大的“壽”字處,這個(gè)字不一般,它很巧妙的能看成由“壹百”組成。美中不足的是,我們這一路上聽(tīng)的都是人文風(fēng)情這一方面,不得不說(shuō)實(shí)在是太千篇一律、枯燥乏味了,沒(méi)有什么引人入勝的地方。第二站是七星公園,公園很大,路標(biāo)很少,尤其是公園的整體結(jié)構(gòu)標(biāo)示圖。沒(méi)有導(dǎo)游的帶領(lǐng),我們就像是無(wú)頭的蒼蠅似的四處游蕩。沿著主干道一路走去:花橋——月牙樓——野猴山——華夏廣場(chǎng)——?jiǎng)游飯@——游樂(lè)場(chǎng),最后轉(zhuǎn)至棲霞寺。里面的景區(qū)格局分布比較合理,還有一大亮點(diǎn)——熊貓館。那些頑皮的猴子在公園里四處的泵來(lái)跳去,旁若無(wú)人地嬉戲,供游客拍照。不過(guò)相比較之下,松鼠就怕人多了,聽(tīng)見(jiàn)人聲,就“嗖”的一下竄回到樹(shù)上了,不見(jiàn)了蹤影。當(dāng)然,有游客的地方就應(yīng)該有吃的,雖是公園,但這里的價(jià)格還算公道,味道也還不錯(cuò),就是地方太小,而且太少。最后一站是去到去年才開(kāi)始營(yíng)業(yè)的五星級(jí)酒店——香格里拉大酒店。未入其門(mén)先聞其勢(shì),屋頂是古代的琉璃瓦封頂,飛檐翹首,主體采用了大量的玻璃幕墻。雖顯大氣,但是我個(gè)人覺(jué)得這種組合得不協(xié)調(diào),破壞了原本的古典美。桂林不缺乏現(xiàn)代特色的高級(jí)賓館,卻是沒(méi)有一家古典特色的酒店,若是走古典雅致的風(fēng)格再映襯著漓韻,便是人活在畫(huà)中了。我們跟隨著主管通過(guò)員工通道參觀了酒店的大體結(jié)構(gòu),了解了鮮為人知的員工生活和工作環(huán)境——地下一層,為什么在地下呢,因?yàn)槲覀円炎詈玫牧艚o顧客!桂林香格里拉酒店擁有客房449間。來(lái)到6樓的豪華閣客房,(每一間豪華閣中,都放臵著一本書(shū)《消失的地平線》全英文版,這就是“香格里拉”一詞的含義以及香格里拉酒店名稱(chēng)的由來(lái)了一張十分寬大的床映入眼簾,床上配備的枕頭也可以憑個(gè)人喜好提前說(shuō)明,水果也根據(jù)客人喜好準(zhǔn)備。床前有一個(gè)Minibar,還有小冰柜,家一般的感覺(jué)。就連浴室里德一次性洗漱用具都是國(guó)際名牌。以一件豪華客房為例,主管主要為我們仔細(xì)講解了以下幾個(gè)方面:1、客房的整體布局2、客房的內(nèi)部設(shè)施以及人性化的設(shè)計(jì)方案.以及多功能的家具設(shè)臵3、客服服務(wù)的基本知識(shí)。真不愧是五星級(jí)酒店,各種娛樂(lè)設(shè)施應(yīng)有盡有,環(huán)境也清凈幽雅,是達(dá)官貴人的不二選擇地?!跋銓m”——豪華宴會(huì)包間,以曾經(jīng)到過(guò)桂林的8位名人的名字命名的,有李白、蘇軾等。其內(nèi)飾極其奢華,上吊頂巨型水晶吊燈。光彩奪目??梢源蜷_(kāi)的玻璃幕墻,可以讓客人在用餐的同時(shí),享受到外面明媚優(yōu)雅的景色。當(dāng)然,至尊的待遇,其價(jià)格也是讓人望塵莫及的,可一邊玩著邊欣賞漓畔風(fēng)光。之后還參觀了中西餐廳和水吧等等。當(dāng)然,這里最大的特點(diǎn)是超級(jí)人性化,退房可以不查房,客人說(shuō)的就是真的,絕對(duì)相信客人,絕對(duì)顧客至上。這一天的實(shí)習(xí)終于圓滿落幕。2011年6月26日星期日陽(yáng)朔西街桂林山水甲天下,陽(yáng)朔山水甲桂林,漫步陽(yáng)朔,隨處可見(jiàn)一些裝飾古風(fēng)的旅館。我們居住在離西街有一段距離的家庭旅館中,真真切切地體驗(yàn)了一把游客的感覺(jué)。標(biāo)準(zhǔn)的雙人間,兩張潔白的床,一個(gè)床頭柜,一個(gè)衣架,一個(gè)前柜立著一臺(tái)電視機(jī),還有空調(diào),房間雖小,還配備著衛(wèi)生間,也算是設(shè)備齊全了。我們把一個(gè)下午和一個(gè)晚上的青春奉獻(xiàn)給了西街,幾乎看遍了每一個(gè)店。大大小小的異域風(fēng)情的商鋪充斥其間,也不乏充滿民族風(fēng)的店鋪,幾乎都是賣(mài)服飾和手工藝品的。這里的店面設(shè)計(jì)獨(dú)具匠心,非常吸引游客的眼球,讓人充滿了好奇心,不得不進(jìn)去一探就近。等到晚上,更是燈火通明,人山人海,白天不營(yíng)業(yè)的酒吧也出現(xiàn)在人們的眼前了,燈紅酒綠,歌舞升平,好一副充滿情調(diào)的西街夜景。2011年6月27日星期三自行車(chē)半日游浩浩蕩蕩的自行車(chē)隊(duì)伍集體出發(fā)去月亮山,一路上只見(jiàn)青山綠樹(shù),兩邊不斷是4A的景區(qū),可惜我們不能進(jìn)去大飽眼福,只能眼巴巴地看著別的游客進(jìn)去,聽(tīng)著里面一片沸騰的節(jié)目聲。其實(shí)這一代景區(qū)挺多的,資源分配挺合理的。這里的空氣十分的純凈,不含雜質(zhì)。到了月亮山,其實(shí)就是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看而已,不免有點(diǎn)失望,稍作停留后又返回了。這樣折騰我不得不說(shuō)路途有點(diǎn)遙遠(yuǎn),而且路面狹窄,車(chē)道幾乎不分流,有安全隱患。行徑至此,我們的實(shí)習(xí)也就結(jié)束了。實(shí)習(xí)總結(jié)通過(guò)這幾天的專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),得到了一些收獲,發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,自己通過(guò)總結(jié)得出了一些個(gè)人見(jiàn)解和建議。一、收獲所得1、通過(guò)此次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),從整體上來(lái)看,使我們對(duì)本專(zhuān)業(yè)所涉及的行業(yè)有了一些大致的了解。對(duì)自己未來(lái)所要從事的工作和職業(yè)分布有了整體輪廓上的知曉。旅游管理專(zhuān)業(yè)下轄兩個(gè)專(zhuān)業(yè)方向—旅游管理和酒店管理。其中旅游管理專(zhuān)業(yè)方向中又分為旅行社經(jīng)營(yíng)管理和景區(qū)導(dǎo)游學(xué)兩個(gè)部分。酒店管理方向下設(shè)酒店前臺(tái)服務(wù)、客房服務(wù)、餐廳服務(wù)、等等方面。部門(mén)繁多,分工細(xì)致。2、本次實(shí)習(xí)內(nèi)容主要分為景區(qū)、、酒店兩大模塊。涉及到了本專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)設(shè)和專(zhuān)業(yè)方向的主要構(gòu)成。3、在參觀七星公園和疊彩山公園景區(qū)、桂林陽(yáng)朔。本人了解到了以下幾點(diǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí):1.景區(qū)游覽路線的設(shè)計(jì)和在此基礎(chǔ)上對(duì)旅游者心理需求的初步分析。2.自然景觀景區(qū)的景點(diǎn)分析講解極其歷史文化、發(fā)展和特色所在。通過(guò)對(duì)景區(qū)的參觀和一些老師和導(dǎo)游的講解,大致了解到了導(dǎo)游業(yè)務(wù)的帶團(tuán)和景點(diǎn)講解的基本運(yùn)作模式和方法。3.對(duì)景區(qū)旅游資源的組合和搭配有了一些了解。4.對(duì)園林景區(qū)的設(shè)計(jì)理念和景點(diǎn)的一些歷史文化有了一定的了解。4、通過(guò)參觀考察桂林香格里拉酒店,本人得到了以下幾點(diǎn)專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí):a.整體上對(duì)酒店管理方向和星級(jí)規(guī)范化酒店集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)營(yíng)模式有了一定的了解b.對(duì)酒店的服務(wù)部門(mén)的構(gòu)成和分工有了一定的了解c.對(duì)酒店各部門(mén)格局設(shè)計(jì)方面的知識(shí)有了一定的知曉、d.了解了一些基本的客服服務(wù)理念e.學(xué)習(xí)到了一些酒店服務(wù)的基本禮儀等等二、不足之處1、景區(qū)旅游資源的組合不太合理且景觀單調(diào)。陽(yáng)朔的主要優(yōu)缺點(diǎn)都在于它的少數(shù)民族特色。主要在于少數(shù)民族風(fēng)情表演和少數(shù)民族手工藝制作兩個(gè)方面。沒(méi)有更多能吸引游客的地方。看多了不覺(jué)覺(jué)得乏味,讓游客沒(méi)有了游覽第二次的興趣。2、景區(qū)的附近交通不便。3、部分景區(qū)對(duì)自身的宣傳工作力度不大。一些景點(diǎn),除了當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游和市民,基本上無(wú)人知曉。三、個(gè)人見(jiàn)解1、景區(qū)資源應(yīng)向多元化發(fā)展,不僅揚(yáng)長(zhǎng)更要補(bǔ)短,優(yōu)化景區(qū)結(jié)構(gòu)。2、改善交通環(huán)境,去陽(yáng)朔騎自行車(chē)的游客不在少數(shù),不應(yīng)該只有一條小小的道路,要保證安全。3、加強(qiáng)景區(qū)宣傳力度,吸引更多的游客。寫(xiě)在最后:盡管實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),但是我們很充實(shí),盡管過(guò)程很累,但我們累并快樂(lè)著,親身體驗(yàn)才能深刻了解,紙上學(xué)來(lái)終覺(jué)淺,最重要的就是實(shí)踐??梢哉f(shuō)這趟出行,我們受益匪淺!以上即為本人對(duì)本次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的全部見(jiàn)解暨《專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)總體報(bào)告》,現(xiàn)提請(qǐng)老師批評(píng)審閱!此致敬禮!報(bào)告人:2011年6月29日

第二篇:旅游管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告姓名:年級(jí)班級(jí):指導(dǎo)老師:寫(xiě)在前面:終于迎來(lái)了我們的實(shí)習(xí)周,在實(shí)習(xí)的日子里,有快樂(lè)、有辛酸也有勞累,但是更多的是收獲了我們?nèi)松?jīng)歷中不可或缺的知識(shí)。2011年6月21日星期二參觀學(xué)校教學(xué)實(shí)驗(yàn)室首先,我們?nèi)サ降氖悄M導(dǎo)游實(shí)驗(yàn)室,當(dāng)我踏進(jìn)那個(gè)小小的門(mén)時(shí),迎面而來(lái)的涼風(fēng)讓我瞬間忘記了思考。定睛細(xì)看,昏暗的燈光下,是一排排整齊的可折疊式軟皮沙發(fā),類(lèi)似多功能報(bào)告廳的布臵。最前面的超大屏幕坐落其間,大氣凌然。在這套價(jià)值不菲的儀器的帶領(lǐng)下,我們走進(jìn)了氣勢(shì)恢宏的故宮。那逼真遼闊的畫(huà)面,價(jià)值立體環(huán)繞聲的解說(shuō),仿佛身臨其境,卻又更勝一籌,比親身臨近更有震撼感,而且還不費(fèi)腳力,是絕佳的導(dǎo)游訓(xùn)練裝備。通過(guò)一系列的短片介紹,讓我明白了游客看得可不僅僅是那些風(fēng)景、建筑什么的本身,更需要的是烘托景物的歷史文化氣息和蘊(yùn)藏其間的故事與內(nèi)涵,唯有這樣,景才是最美的。之后我們又去參觀了簡(jiǎn)易的酒店實(shí)驗(yàn)室,大概的體驗(yàn)了一下身在酒店的感覺(jué)。這里有大堂、吧臺(tái)、餐廳還有客房。實(shí)驗(yàn)室老師大概的介紹了一下一個(gè)酒店應(yīng)有的基本設(shè)施、餐桌擺臺(tái)注意事項(xiàng)和客房布臵等等。見(jiàn)到了平時(shí)是一些屬于幕后工作才能看見(jiàn)的設(shè)備,真是受益匪淺。2011年6月23日星期四疊彩山——七星公園——香格里拉大酒店第一站是來(lái)到桂林有名的“三山”之一的疊彩山。疊彩山占地面積約2平方公里,由明月峰、仙鶴峰和四望山、于越山組成,橫亙市區(qū),景色優(yōu)美,又易于攀登,為桂林山景中的一個(gè)熱點(diǎn)。山中佳景甚多,有疊彩亭、于越閣、瞿張二公成仁碑、仰止堂、仙鶴洞、風(fēng)洞、疊彩樓、望江亭和拿云亭等名勝。山上歷代名人的摩崖石刻尤多,為文物的精華。若登上明月峰,駐足拿云亭,全城景色畫(huà)書(shū)眼底?!耙幻媲顼L(fēng)四面山,望疑仙境在人間”。疊彩山名,是由唐朝元稹的侄子元晦游覽了疊彩山之后,寫(xiě)了篇《疊彩山記》,記中說(shuō):“按圖經(jīng),山以石文橫布,彩翠相間,若疊彩然,故以為名?!睆纳侥_一路盤(pán)旋而上,我們的目的地是明月峰。沿途四處可見(jiàn)名人匠刻的題字,比如“江山會(huì)景處”說(shuō)的是此乃江景與山景的最佳結(jié)合點(diǎn),二公成仁處記錄的是兩位鐵骨錚錚的南明將軍的英雄事跡。還有那些個(gè)數(shù)不勝數(shù)的佛像下暗含的一個(gè)有一個(gè)的淵源深遠(yuǎn)的帝王故事,更有那復(fù)旦大學(xué)創(chuàng)始人之一的馬相伯的頭像雕刻于石壁上。當(dāng)然最讓我難以忘懷的是那個(gè)喇叭形的風(fēng)洞,陣陣涼風(fēng),徐徐吹來(lái),沁人心脾。風(fēng)洞是疊彩山明月峰山腰一奇洞。這是一個(gè)四季生風(fēng)的洞,因而得名"風(fēng)洞"。此洞,南北對(duì)穿,中間狹小,僅通一人,形成前后兩個(gè)洞,南北開(kāi)敞,呈葫蘆狀,全長(zhǎng)20米,最寬9.2米,最高5米。風(fēng)洞原是一條地下古河道,兩頭大中間小,所處地勢(shì)高。北接“湘桂走廊”,南迎駕橋嶺與海洋山之間的“峽道”,形成對(duì)流。隨著季節(jié)變換,來(lái)風(fēng)有清、和、暖、冷之別。在炎炎夏日,最是吸引人了。最后,予我們的講解終結(jié)在山崖上的一個(gè)大大的“壽”字處,這個(gè)字不一般,它很巧妙的能看成由“壹百”組成。美中不足的是,我們這一路上聽(tīng)的都是人文風(fēng)情這一方面,不得不說(shuō)實(shí)在是太千篇一律、枯燥乏味了,沒(méi)有什么引人入勝的地方。第二站是七星公園,公園很大,路標(biāo)很少,尤其是公園的整體結(jié)構(gòu)標(biāo)示圖。沒(méi)有導(dǎo)游的帶領(lǐng),我們就像是無(wú)頭的蒼蠅似的四處游蕩。沿著主干道一路走去:花橋——月牙樓——野猴山——華夏廣場(chǎng)——?jiǎng)游飯@——游樂(lè)場(chǎng),最后轉(zhuǎn)至棲霞寺。里面的景區(qū)格局分布比較合理,還有一大亮點(diǎn)——熊貓館。那些頑皮的猴子在公園里四處的泵來(lái)跳去,旁若無(wú)人地嬉戲,供游客拍照。不過(guò)相比較之下,松鼠就怕人多了,聽(tīng)見(jiàn)人聲,就“嗖”的一下竄回到樹(shù)上了,不見(jiàn)了蹤影。當(dāng)然,有游客的地方就應(yīng)該有吃的,雖是公園,但這里的價(jià)格還算公道,味道也還不錯(cuò),就是地方太小,而且太少。最后一站是去到去年才開(kāi)始營(yíng)業(yè)的五星級(jí)酒店——香格里拉大酒店。未入其門(mén)先聞其勢(shì),屋頂是古代的琉璃瓦封頂,飛檐翹首,主體采用了大量的玻璃幕墻。雖顯大氣,但是我個(gè)人覺(jué)得這種組合得不協(xié)調(diào),破壞了原本的古典美。桂林不缺乏現(xiàn)代特色的高級(jí)賓館,卻是沒(méi)有一家古典特色的酒店,若是走古典雅致的風(fēng)格再映襯著漓韻,便是人活在畫(huà)中了。我們跟隨著主管通過(guò)員工通道參觀了酒店的大體結(jié)構(gòu),了解了鮮為人知的員工生活和工作環(huán)境——地下一層,為什么在地下呢,因?yàn)槲覀円炎詈玫牧艚o顧客!桂林香格里拉酒店擁有客房449間。來(lái)到6樓的豪華閣客房,(每一間豪華閣中,都放臵著一本書(shū)《消失的地平線》全英文版,這就是“香格里拉”一詞的含義以及香格里拉酒店名稱(chēng)的由來(lái)了)一張十分寬大的床映入眼簾,床上配備的枕頭也可以憑個(gè)人喜好提前說(shuō)明,水果也根據(jù)客人喜好準(zhǔn)備。床前有一個(gè)Minibar,還有小冰柜,家一般的感覺(jué)。就連浴室里德一次性洗漱用具都是國(guó)際名牌。以一件豪華客房為例,主管主要為我們仔細(xì)講解了以下幾個(gè)方面:1、客房的整體布局2、客房的內(nèi)部設(shè)施以及人性化的設(shè)計(jì)方案.以及多功能的家具設(shè)臵3、客服服務(wù)的基本知識(shí)。真不愧是五星級(jí)酒店,各種娛樂(lè)設(shè)施應(yīng)有盡有,環(huán)境也清凈幽雅,是達(dá)官貴人的不二選擇地?!跋銓m”——豪華宴會(huì)包間,以曾經(jīng)到過(guò)桂林的8位名人的名字命名的,有李白、蘇軾等。其內(nèi)飾極其奢華,上吊頂巨型水晶吊燈。光彩奪目??梢源蜷_(kāi)的玻璃幕墻,可以讓客人在用餐的同時(shí),享受到外面明媚優(yōu)雅的景色。當(dāng)然,至尊的待遇,其價(jià)格也是讓人望塵莫及的,可一邊玩著邊欣賞漓畔風(fēng)光。之后還參觀了中西餐廳和水吧等等。當(dāng)然,這里最大的特點(diǎn)是超級(jí)人性化,退房可以不查房,客人說(shuō)的就是真的,絕對(duì)相信客人,絕對(duì)顧客至上。這一天的實(shí)習(xí)終于圓滿落幕。2011年6月26日星期日陽(yáng)朔西街桂林山水甲天下,陽(yáng)朔山水甲桂林,漫步陽(yáng)朔,隨處可見(jiàn)一些裝飾古風(fēng)的旅館。我們居住在離西街有一段距離的家庭旅館中,真真切切地體驗(yàn)了一把游客的感覺(jué)。標(biāo)準(zhǔn)的雙人間,兩張潔白的床,一個(gè)床頭柜,一個(gè)衣架,一個(gè)前柜立著一臺(tái)電視機(jī),還有空調(diào),房間雖小,還配備著衛(wèi)生間,也算是設(shè)備齊全了。我們把一個(gè)下午和一個(gè)晚上的青春奉獻(xiàn)給了西街,幾乎看遍了每一個(gè)店。大大小小的異域風(fēng)情的商鋪充斥其間,也不乏充滿民族風(fēng)的店鋪,幾乎都是賣(mài)服飾和手工藝品的。這里的店面設(shè)計(jì)獨(dú)具匠心,非常吸引游客的眼球,讓人充滿了好奇心,不得不進(jìn)去一探就近。等到晚上,更是燈火通明,人山人海,白天不營(yíng)業(yè)的酒吧也出現(xiàn)在人們的眼前了,燈紅酒綠,歌舞升平,好一副充滿情調(diào)的西街夜景。2011年6月27日星期三自行車(chē)半日游浩浩蕩蕩的自行車(chē)隊(duì)伍集體出發(fā)去月亮山,一路上只見(jiàn)青山綠樹(shù),兩邊不斷是4A的景區(qū),可惜我們不能進(jìn)去大飽眼福,只能眼巴巴地看著別的游客進(jìn)去,聽(tīng)著里面一片沸騰的節(jié)目聲。其實(shí)這一代景區(qū)挺多的,資源分配挺合理的。這里的空氣十分的純凈,不含雜質(zhì)。到了月亮山,其實(shí)就是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看而已,不免有點(diǎn)失望,稍作停留后又返回了。這樣折騰我不得不說(shuō)路途有點(diǎn)遙遠(yuǎn),而且路面狹窄,車(chē)道幾乎不分流,有安全隱患。行徑至此,我們的實(shí)習(xí)也就結(jié)束了。實(shí)習(xí)總結(jié)通過(guò)這幾天的專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),得到了一些收獲,發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,自己通過(guò)總結(jié)得出了一些個(gè)人見(jiàn)解和建議。一、收獲所得1、通過(guò)此次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),從整體上來(lái)看,使我們對(duì)本專(zhuān)業(yè)所涉及的行業(yè)有了一些大致的了解。對(duì)自己未來(lái)所要從事的工作和職業(yè)分布有了整體輪廓上的知曉。旅游管理專(zhuān)業(yè)下轄兩個(gè)專(zhuān)業(yè)方向—旅游管理和酒店管理。其中旅游管理專(zhuān)業(yè)方向中又分為旅行社經(jīng)營(yíng)管理和景區(qū)導(dǎo)游學(xué)兩個(gè)部分。酒店管理方向下設(shè)酒店前臺(tái)服務(wù)、客房服務(wù)、餐廳服務(wù)、等等方面。部門(mén)繁多,分工細(xì)致。2、本次實(shí)習(xí)內(nèi)容主要分為景區(qū)、、酒店兩大模塊。涉及到了本專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)課程開(kāi)設(shè)和專(zhuān)業(yè)方向的主要構(gòu)成。3、在參觀七星公園和疊彩山公園景區(qū)、桂林陽(yáng)朔。本人了解到了以下幾點(diǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí):1.景區(qū)游覽路線的設(shè)計(jì)和在此基礎(chǔ)上對(duì)旅游者心理需求的初步分析。2.自然景觀景區(qū)的景點(diǎn)分析講解極其歷史文化、發(fā)展和特色所在。通過(guò)對(duì)景區(qū)的參觀和一些老師和導(dǎo)游的講解,大致了解到了導(dǎo)游業(yè)務(wù)的帶團(tuán)和景點(diǎn)講解的基本運(yùn)作模式和方法。3.對(duì)景區(qū)旅游資源的組合和搭配有了一些了解。4.對(duì)園林景區(qū)的設(shè)計(jì)理念和景點(diǎn)的一些歷史文化有了一定的了解。4、通過(guò)參觀考察桂林香格里拉酒店,本人得到了以下幾點(diǎn)專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí):a.整體上對(duì)酒店管理方向和星級(jí)規(guī)范化酒店集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)營(yíng)模式有了一定的了解b.對(duì)酒店的服務(wù)部門(mén)的構(gòu)成和分工有了一定的了解c.對(duì)酒店各部門(mén)格局設(shè)計(jì)方面的知識(shí)有了一定的知曉、d.了解了一些基本的客服服務(wù)理念e.學(xué)習(xí)到了一些酒店服務(wù)的基本禮儀等等二、不足之處1、景區(qū)旅游資源的組合不太合理且景觀單調(diào)。陽(yáng)朔的主要優(yōu)缺點(diǎn)都在于它的少數(shù)民族特色。主要在于少數(shù)民族風(fēng)情表演和少數(shù)民族手工藝制作兩個(gè)方面。沒(méi)有更多能吸引游客的地方??炊嗔瞬挥X(jué)覺(jué)得乏味,讓游客沒(méi)有了游覽第二次的興趣。2、景區(qū)的附近交通不便。3、部分景區(qū)對(duì)自身的宣傳工作力度不大。一些景點(diǎn),除了當(dāng)?shù)氐膶?dǎo)游和市民,基本上無(wú)人知曉。三、個(gè)人見(jiàn)解1、景區(qū)資源應(yīng)向多元化發(fā)展,不僅揚(yáng)長(zhǎng)更要補(bǔ)短,優(yōu)化景區(qū)結(jié)構(gòu)。2、改善交通環(huán)境,去陽(yáng)朔騎自行車(chē)的游客不在少數(shù),不應(yīng)該只有一條小小的道路,要保證安全。3、加強(qiáng)景區(qū)宣傳力度,吸引更多的游客。寫(xiě)在最后:盡管實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),但是我們很充實(shí),盡管過(guò)程很累,但我們累并快樂(lè)著,親身體驗(yàn)才能深刻了解,紙上學(xué)來(lái)終覺(jué)淺,最重要的就是實(shí)踐??梢哉f(shuō)這趟出行,我們受益匪淺!以上即為本人對(duì)本次專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的全部見(jiàn)解暨《專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)總體報(bào)告》,現(xiàn)提請(qǐng)老師批評(píng)審閱!此致敬禮!報(bào)告人:2011年6月29日

第三篇:旅游管理應(yīng)用本科專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告旅游管理應(yīng)用本科專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告在十九周到二十周里,學(xué)院組織了專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)的幾天里,我們參觀了學(xué)校實(shí)驗(yàn)室,桂林桂湖酒店,去了疊彩山、七星巖、陽(yáng)朔等景區(qū),熟悉了桂林的部分旅游資源。實(shí)習(xí)基本情況概述:七月四號(hào),我們參觀了學(xué)校旅游管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室,有景區(qū)設(shè)計(jì)規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室、酒店管理前廳服務(wù)模擬室、西餐廳、客房模擬室、導(dǎo)游模擬實(shí)驗(yàn)室等。七月七號(hào)上午我們參觀了桂林桂湖飯店,它是一家四星級(jí)飯店,坐落于桂林市中心區(qū)老人山前桂湖之畔,周?chē)校悍ㄉ?、疊彩山、象鼻山、漓江等景觀。據(jù)了解桂湖飯店擁有266間,飯店有四個(gè)中、西式高級(jí)餐廳同時(shí)設(shè)有大、中、小型會(huì)議室和多功能廳和獨(dú)立的商務(wù)樓層。我們當(dāng)天我們首先參觀了迎賓樓的多功能廳和會(huì)客室,之后參觀了酒店的前廳、幾個(gè)豪華包間、一個(gè)豪華的中餐廳、布置較簡(jiǎn)單的西餐廳和酒店的客房標(biāo)準(zhǔn)間以及酒店中心的小型娛樂(lè)場(chǎng)所,據(jù)老師介紹,多功能廳可同時(shí)容納300多人,配備LED電子顯示屏,多功能多媒體視聽(tīng)視像系統(tǒng),可提供各種會(huì)議服務(wù)。得月樓中餐廳可承接各種大、中型會(huì)議服務(wù)及各種宴請(qǐng)、婚宴。伴山園豪華包廂群提供各式宴會(huì)服務(wù)。另外,據(jù)介紹酒店附屬設(shè)施有:會(huì)議廳、商務(wù)中心、停車(chē)場(chǎng)、票務(wù)服務(wù)、外幣兌換、咖啡廳、快速入住服務(wù)、前臺(tái)保險(xiǎn)等,飯店還設(shè)有大、中、小型會(huì)議室和多功能廳。當(dāng)天下午,我們?nèi)チ睡B彩山,據(jù)導(dǎo)游介紹,疊彩山山石如錦彩綢緞,層層相疊而得名,由明月峰、仙鶴峰和四望山、于越山組成,是桂林山景中的一個(gè)熱點(diǎn)。山上歷代名人的摩崖石刻尢多,為文物的精華。景點(diǎn)有:木龍古塔、江山會(huì)景處、風(fēng)洞、明月峰、拿云亭、蝴蝶標(biāo)本館等,風(fēng)洞很特點(diǎn),南北對(duì)穿,中間狹小,據(jù)導(dǎo)游講,隨著季節(jié)變換,來(lái)風(fēng)有清、和、暖、冷之別,同時(shí)洞內(nèi)還有許多人文景觀,風(fēng)洞既是風(fēng)的世界,又是文物寶庫(kù),是桂林山水一個(gè)重要景點(diǎn),另外,登上明月峰,站在拿云亭上,可以看見(jiàn)全城景色。疊彩山公園的蝴蝶標(biāo)本館收藏了世界上千種奇異的蝴蝶標(biāo)本及幾十種動(dòng)物標(biāo)本。七月八號(hào)上午,我們到銀子巖實(shí)習(xí),進(jìn)入巖洞,有專(zhuān)門(mén)的解說(shuō)人員帶我們參觀巖洞,據(jù)解說(shuō)員講:巖洞分為下洞、大廳、上洞三個(gè)部分,匯集了不同地質(zhì)年代發(fā)育形成的溶巖景觀,有音樂(lè)石屏、瑤池仙境、雪山飛瀑、佛主論經(jīng)、獨(dú)柱擎天、渾元珍珠傘等景觀,巖洞大多巖石景觀都為白色,很奇特。七月八號(hào)上下午到七月九號(hào),實(shí)習(xí)地點(diǎn)是陽(yáng)朔,陽(yáng)朔幾乎三面環(huán)山,山水美景匯集一處,還有許多古建筑、古橋梁等,另外,陽(yáng)朔還包含有大量的西方文化元素,西街就是中西方文化結(jié)合的典型,西街既有許多有民族特色的工藝品店、書(shū)畫(huà)店,中式酒吧,也有西餐廳,咖啡廳等。在陽(yáng)朔騎自行車(chē),是很特別的體驗(yàn),讓我們更進(jìn)一步的體會(huì)到了“陽(yáng)朔山水甲桂林”。總結(jié)報(bào)告:學(xué)校實(shí)驗(yàn)室:就景區(qū)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室來(lái)說(shuō),實(shí)驗(yàn)設(shè)備還是很到位的,這對(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)及平時(shí)的學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)都是很有幫助的;在前廳和客房,也基本可以感受到酒店的感覺(jué),能達(dá)到實(shí)習(xí)的基本目的,但前廳和客房還是有許多不足之處,例如:前廳設(shè)計(jì)、裝潢,客房設(shè)備、格調(diào),都和預(yù)計(jì)的效果有差距;西餐廳的基本設(shè)置和布局還是很到位的,但由于空間限制,餐廳還是有不足之處;導(dǎo)游模擬實(shí)驗(yàn)室是本次學(xué)校實(shí)驗(yàn)室參觀實(shí)習(xí)的一大亮點(diǎn),環(huán)幕投影,高檔設(shè)置,都給同學(xué)們留下了深刻的印象,同時(shí)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)理念、模式也讓同學(xué)們耳目一新,不過(guò)六十萬(wàn)的建設(shè)費(fèi)用也成了同學(xué)們討論的焦點(diǎn)?總的來(lái)說(shuō),學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室還是不錯(cuò)的,通過(guò)參觀實(shí)驗(yàn)室,我們初步接觸、感受了酒店管理、旅游管理、景區(qū)規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容,達(dá)到了實(shí)習(xí)目的。桂湖飯店:總的來(lái)說(shuō),酒店環(huán)境還是不錯(cuò)的,參觀時(shí)我們既看到了酒店的突出之處,也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,在這過(guò)程中我們也學(xué)到了許多東西。首先,酒店坐落于桂湖之畔,鬧中取靜,環(huán)境幽美,交通便利;其次,作為四星級(jí)酒店,它的基本設(shè)置還是很到位的,中餐廳和多功能廳也很有特色;再次,酒店的整體設(shè)置巧妙的溶入了一些商業(yè)理念,有助于提高酒店的經(jīng)營(yíng)效益。但在桂林眾多的酒店中,桂湖飯店并沒(méi)有突出自己的特色,大多設(shè)計(jì)都和其他酒店大同小異,會(huì)客廳的面積過(guò)小,而且設(shè)計(jì)風(fēng)格不明顯,讓人不知道它想傳達(dá)怎樣的理念,大廳設(shè)計(jì)也很重要,而桂湖飯店的大廳面積不大,設(shè)計(jì)也沒(méi)什么特色,還有,有些細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)也不到位,比如說(shuō)吸煙處設(shè)在中餐廳外邊就很不合理。而且負(fù)責(zé)指導(dǎo)我們的服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也不是很到位,同學(xué)們問(wèn)的一些基本問(wèn)題,她有幾次都回答不了。通過(guò)在桂湖酒店的實(shí)習(xí),我們了解了酒店基本的部門(mén)設(shè)置和經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念及服務(wù)人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)也知道了,酒店的工作并不是我們想的那么簡(jiǎn)單,我們還有許多東西要學(xué)習(xí),作為服務(wù)人員,我們要懂許多東西。疊彩山:疊彩山位于桂林市區(qū)東北部,濱臨漓江。疊彩山與城中的獨(dú)秀峰、漓江畔的伏波山鼎足而立,同為城內(nèi)的游覽勝地。疊彩山由明月峰、仙鶴峰和四望山、于越山組成,橫亙市區(qū),景色優(yōu)美,又易于攀登,為桂林山景中的一個(gè)熱點(diǎn)。但我認(rèn)為疊彩山線路單一,上下一條道,而且自然景觀突出的只有風(fēng)洞,有點(diǎn)枯燥,而且存在一定的安全隱患。另外,山因水而靈,單一的山體資源顯然突出不了桂林的山水特色。還有,整個(gè)景點(diǎn)的部分人文景觀很好,可也有一些似乎是強(qiáng)加的,太過(guò)商業(yè)化。我認(rèn)為我們的導(dǎo)游是很不錯(cuò)的,很敬業(yè),通過(guò)疊彩山歐影實(shí)習(xí),我們了解到導(dǎo)游應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì),和景區(qū)規(guī)劃中應(yīng)該注意的問(wèn)題。七星巖:七星巖的自然景觀很獨(dú)特,是山水巖溶地貌的典型,洞內(nèi)景觀奇特,集中,像仙境一樣神奇,景區(qū)的開(kāi)發(fā)也是比較合理的。但我認(rèn)為有些理念還是不正確,比如,把潔白的鐘乳石和銀子聯(lián)系起來(lái),還把“游了銀子巖,一世不缺錢(qián)”作為宣傳語(yǔ),硬生生的把社會(huì)化的思想強(qiáng)加在自然景物上,太商業(yè)化了。陽(yáng)朔:陽(yáng)朔山水相依,風(fēng)景如畫(huà),人文、自然景觀和諧,風(fēng)格獨(dú)特,不愧有“風(fēng)景甲桂林”之稱(chēng),楊樹(shù)景區(qū)開(kāi)發(fā)總的來(lái)說(shuō)也較合理,只是有的地方還不夠完善,比如,在自行車(chē)游陽(yáng)朔這個(gè)項(xiàng)目上,完全可以實(shí)行統(tǒng)一管理,自行車(chē)可以隨處借,隨處還,而且可以多開(kāi)發(fā)幾條路線,讓游客自行選擇,在線路沿途,可以設(shè)置指向牌,和單車(chē)停放處,這樣游客就不會(huì)迷路,而且可以沿途游玩,還有,現(xiàn)在的線路不夠安全,設(shè)置專(zhuān)門(mén)的自行車(chē)道是很必要的,沿路還應(yīng)該設(shè)置一寫(xiě)修車(chē),換車(chē)點(diǎn)。景區(qū)人員的素質(zhì)也很重要,陽(yáng)朔外國(guó)游人較多,景區(qū)人員的素質(zhì)直接影響國(guó)人形象,陽(yáng)朔服務(wù)人員的素質(zhì)有待提高。最后,在實(shí)習(xí)中,我們以組為單位,相互討論合作,深刻得體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能讓我們的智慧最大化發(fā)揮,同時(shí)我們也學(xué)會(huì)了包容、理解。這次實(shí)習(xí)讓我們接觸了許多東西,也學(xué)到了許多東西,明白了理論與實(shí)踐的聯(lián)系和差距,明確了今后學(xué)習(xí)的方向。

第四篇:旅游管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)總結(jié)旅游管理專(zhuān)業(yè)13級(jí)旅游業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)總結(jié)旅游管理專(zhuān)業(yè)13級(jí)專(zhuān)科學(xué)生認(rèn)知實(shí)習(xí)圓滿完成。2013年10月28-11月1日,旅游管理專(zhuān)業(yè)13級(jí)專(zhuān)科學(xué)生共85名學(xué)生,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,進(jìn)行了為期一周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是13版新培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施后的第一次實(shí)習(xí),也是13級(jí)新生的第一次課外實(shí)習(xí),而且天氣狀況也不佳,無(wú)論是實(shí)習(xí)前期的準(zhǔn)備工作還是實(shí)習(xí)期間的交通安全,均面臨較大的困難,在老師們的努力下,我們采取因地制宜的實(shí)習(xí)方案,包車(chē)和乘坐公交車(chē)相結(jié)合,在保障學(xué)生安全的前提下采取多種途徑前往去實(shí)習(xí)單位,最終,全體師生克服了天氣、交通等各種困難順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間學(xué)生對(duì)洛陽(yáng)友誼大酒店、世界文化遺產(chǎn)-龍門(mén)石窟、佛教名剎-白馬寺、龍門(mén)國(guó)旅旅行社等著名酒店、旅行社、風(fēng)景區(qū)進(jìn)行了參觀考察,并和有關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行了交流互動(dòng),還聽(tīng)取了旅行社、景區(qū)等相關(guān)負(fù)責(zé)人的旅游管理業(yè)務(wù)知識(shí)講座。本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)盡可能克服走馬觀花式的參觀,力求認(rèn)知實(shí)習(xí)的深度??偨Y(jié)起來(lái)本次實(shí)習(xí)有以下特點(diǎn):1、在計(jì)劃安排上更多突出了的交流互動(dòng),要求同學(xué)們?cè)趨⒂^考察前多查資料預(yù)先準(zhǔn)備提問(wèn)的問(wèn)題,所以學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中提出了關(guān)乎學(xué)生自身未來(lái)就業(yè)和個(gè)人發(fā)展、關(guān)乎企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理很有意義的問(wèn)題。2、重視學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和組織管理能力培養(yǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)時(shí)采用分組管理的形式,學(xué)生7-8人一組共分為8個(gè)小組,要求小組必須集體行動(dòng),每次出行必須以小組為單位各組長(zhǎng)帶隊(duì)出發(fā)。學(xué)生基本上都能集體準(zhǔn)時(shí)到達(dá)預(yù)定地點(diǎn),沒(méi)有一次缺席現(xiàn)象發(fā)生。3、重視學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)。在世界遺產(chǎn)龍門(mén)石窟實(shí)習(xí)時(shí),要求每組組長(zhǎng)分配任務(wù),確定車(chē)導(dǎo)、龍門(mén)石窟總體、古陽(yáng)洞、東山石窟、香山寺、白園和文物、歷史文化等模擬導(dǎo)游負(fù)責(zé)人,模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)。同時(shí)有的同學(xué)在自由活動(dòng)時(shí),與外國(guó)朋友用英語(yǔ)進(jìn)行了交流。有的同學(xué)還還對(duì)龍門(mén)石窟景區(qū)的規(guī)劃建設(shè)提出了一些自己的看法,盡管這些建議看上去是很不成熟,但活躍了實(shí)習(xí)的氣氛4、重視學(xué)生專(zhuān)業(yè)思考能力培養(yǎng)。在世界遺產(chǎn)龍門(mén)石窟和白馬寺景區(qū)實(shí)習(xí)時(shí)候,要求學(xué)生以小組為單位討論,分析了當(dāng)前龍門(mén)石窟和白馬寺景區(qū)所采取的旅游開(kāi)發(fā)策略的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),以及如何在開(kāi)發(fā)中保護(hù)古遺產(chǎn)不被破壞的問(wèn)題。5、重視學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)期的安全。為了保障學(xué)生安全,在出行時(shí),先派一名老師到實(shí)習(xí)基地聯(lián)絡(luò)等候,而后再把學(xué)生分成四個(gè)組,每個(gè)老師帶兩個(gè)組,每個(gè)組配備一名組長(zhǎng)和副組長(zhǎng),在五天的實(shí)習(xí)期間,每個(gè)老師和小組組長(zhǎng)都非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),出行前查點(diǎn)一次人數(shù),返校時(shí)再查點(diǎn)一次人數(shù),確保沒(méi)有一名學(xué)生掉隊(duì)或者發(fā)生安全事故。6、重視學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)。由于實(shí)習(xí)單位都是市場(chǎng)化運(yùn)作的公司企業(yè),他們平時(shí)還要正常的接待客人,學(xué)生們?cè)谇巴J(rèn)知實(shí)習(xí)時(shí)能夠做到整齊有序、聽(tīng)從安排,不亂**摸、不隨意打擾人家正常的工作秩序,在體現(xiàn)新時(shí)代大學(xué)生風(fēng)貌的同時(shí)也學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)。7、考核形式更重視平時(shí)表現(xiàn)??己藘?nèi)容為實(shí)習(xí)報(bào)告+平時(shí)表現(xiàn),實(shí)習(xí)報(bào)告占50%,學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)占50%。平時(shí)表現(xiàn)包括:(1)、小組里的表現(xiàn)(團(tuán)隊(duì)精神、模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)的表現(xiàn)、分析報(bào)告寫(xiě)作的表現(xiàn));評(píng)價(jià)方式,指導(dǎo)老師監(jiān)督記錄學(xué)生日常表現(xiàn),小組人員互評(píng),小組內(nèi)匿名選出小組內(nèi)表現(xiàn)最好的2個(gè)同學(xué)以及小組內(nèi)表現(xiàn)最差的1個(gè)同學(xué),最后綜合。(2)、與實(shí)習(xí)單位經(jīng)理人現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)時(shí)提問(wèn)的表現(xiàn)。(3)、思想政治表現(xiàn)、實(shí)習(xí)態(tài)度、組織紀(jì)律、出勤情況。經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí)過(guò)程,經(jīng)過(guò)師生共同的努力,實(shí)習(xí)達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),正如很多同學(xué)在實(shí)習(xí)報(bào)告的結(jié)尾所說(shuō):“為期一周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,它給每個(gè)人都帶來(lái)了不小的收獲。無(wú)論是在生活上還是學(xué)習(xí)上,都給我們起到了一定的指導(dǎo)作用,鍛煉了我們思考以及分析問(wèn)題的能力,增加了我們的生活經(jīng)驗(yàn),使我們?cè)鲩L(zhǎng)了更多的知識(shí),實(shí)在是受益匪淺”?!罢J(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然很短暫,但這一周的生活是我在這之前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的,非常精彩,這種的實(shí)習(xí)讓我對(duì)我將來(lái)要從事的行業(yè)有一個(gè)真正的接觸,因此認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是有必要的而且是必須的”。系部:教研室:日期:

第五篇:旅游管理專(zhuān)業(yè)旅游認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)計(jì)劃專(zhuān)題經(jīng)濟(jì)與工商管理系旅游管理專(zhuān)業(yè)旅游企業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)計(jì)劃一、實(shí)習(xí)目的及要求通過(guò)對(duì)本市旅游企業(yè)整體運(yùn)作系統(tǒng)崗位的基本實(shí)踐,使學(xué)生熟悉旅游景區(qū)、旅行社和旅游飯店旅游企業(yè)的基本運(yùn)作流程,認(rèn)識(shí)旅游企業(yè)的基本組織結(jié)構(gòu);同時(shí)對(duì)旅游景區(qū)的管理設(shè)置;導(dǎo)游的基本職責(zé);旅行社的操作規(guī)范;酒店的餐飲部、客房部、前臺(tái)等部門(mén)的基本職責(zé)范圍和工作規(guī)范有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí);對(duì)所實(shí)習(xí)企業(yè)有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)各方面的管理現(xiàn)狀有一個(gè)全面的了解和具體的實(shí)地體驗(yàn)。;訓(xùn)練和提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,拓寬知識(shí)面,建立感性認(rèn)識(shí),為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)及論文撰寫(xiě)奠定基礎(chǔ);同時(shí),讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)觀察旅游經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,對(duì)旅游行業(yè)增進(jìn)了解。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、了解企業(yè)概況:對(duì)包括企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展方向、經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)范圍、組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理以及其他管理制度有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)。2、熟悉崗位概況:定崗定員情況、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、工作規(guī)范、上崗條件、崗位考核標(biāo)準(zhǔn)。3、熟悉崗位業(yè)務(wù):景區(qū)的講解工作;旅行社的接待工作;前臺(tái)的日常接待服務(wù);餐飲及客房的接待服務(wù);管理部門(mén)的計(jì)劃、組織與控制方式,各崗位之間的相互業(yè)務(wù)聯(lián)系。三、組織安排1、實(shí)習(xí)單位:2、實(shí)習(xí)時(shí)間:2013.10.28~2013.11.1單位實(shí)習(xí),之后回校撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。3、在實(shí)習(xí)中安排單位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主管介紹單位概況和管理現(xiàn)狀,傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。4、頂崗實(shí)習(xí)須作實(shí)習(xí)筆記和寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,實(shí)習(xí)結(jié)束完成實(shí)習(xí)報(bào)告,篇幅不低于2000字。5、實(shí)習(xí)成績(jī)根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)、實(shí)習(xí)單位鑒定、實(shí)習(xí)報(bào)告綜合評(píng)定。四、實(shí)習(xí)要求1、在實(shí)習(xí)過(guò)程中要記好實(shí)習(xí)日記。每天把實(shí)習(xí)的內(nèi)容、搜集的資料,學(xué)習(xí)的內(nèi)容如實(shí)地記錄下來(lái),使日記成為寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告的主要資料依據(jù)。實(shí)習(xí)結(jié)束后,要撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。按實(shí)習(xí)大綱,全面系統(tǒng)地總結(jié)實(shí)習(xí)收獲與心得體會(huì),也可以對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的某些問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出建議。要求報(bào)告字?jǐn)?shù)不少于2000字。2.實(shí)習(xí)過(guò)程中應(yīng)注意安全,統(tǒng)一在實(shí)習(xí)單位住宿,晚上不許外出,如有任何突發(fā)事件發(fā)生,請(qǐng)速與實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師聯(lián)系。3.要遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,注意維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù),樹(shù)立良好的大學(xué)生形象,尤其在公開(kāi)場(chǎng)合更要嚴(yán)格要求自己。4.實(shí)習(xí)期間要認(rèn)真、虛心向?qū)嵙?xí)單位的員工請(qǐng)教問(wèn)題,努力工作,積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能。5.同學(xué)之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助,不搞無(wú)原則的糾紛。五、帶隊(duì)指導(dǎo)老師及分工本次實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師為:六、考核方式及成績(jī)?cè)u(píng)定考核方式:考查;成績(jī)?cè)u(píng)定由實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)兩部分組成,各占50%。經(jīng)濟(jì)與工商管理系2013年11月12日建筑安全認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)概況參觀實(shí)習(xí)是土木工程專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)必修的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)地參觀,使我們通過(guò)實(shí)踐對(duì)土木工程的施工現(xiàn)場(chǎng)和施工體系進(jìn)行考查,了解土木工程建筑、結(jié)構(gòu)、施工的基本知識(shí),建立起初步的工程意識(shí),激發(fā)我們對(duì)土木工程專(zhuān)業(yè)后續(xù)課程的求知欲,為學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課奠定感性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)。使我們進(jìn)一步了解土木工程專(zhuān)業(yè),培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)專(zhuān)業(yè),增加學(xué)習(xí)和從事本專(zhuān)業(yè)的自信心。二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年xx月xx日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)xxxx區(qū)建筑工地四、實(shí)習(xí)內(nèi)容當(dāng)我們一進(jìn)入工地,不管老師還是工地師傅都要求我們帶上安全帽,安全是工地上很重視的一個(gè)問(wèn)題,也是首要的問(wèn)題。建筑生產(chǎn)活動(dòng)多為露天高空作業(yè),不安全因素較多,有些工作危險(xiǎn)性較大,是事故多發(fā)性行業(yè)。每年死亡人數(shù)僅次于礦難,居全國(guó)各行業(yè)的第二位。從傷亡事故數(shù)量來(lái)看,僅次于礦井,給國(guó)家和人民生命、財(cái)產(chǎn)帶來(lái)大很損失,制約著建筑業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。近幾年來(lái),建筑施工中的多發(fā)性事故不斷發(fā)生,據(jù)統(tǒng)計(jì),因高處墜落、觸電、物體打擊、機(jī)械傷害、坍塌這五類(lèi)事故占事故總數(shù)的85%以上。引起安全事故的主要原因是以包代管,導(dǎo)致安全管理薄弱。安全制度形同虛設(shè),監(jiān)管部門(mén)力度不夠。在對(duì)技術(shù)工人和工程管理人員的施工安全培訓(xùn)問(wèn)題上,現(xiàn)有的培訓(xùn)機(jī)制也不健全。有許多技術(shù)工人和施工管理人員相當(dāng)缺乏施工安全知識(shí),其中甚至包括某些工程監(jiān)理人員。在行業(yè)主管部門(mén)的日常檢查中,經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn)工地上民工不戴安全帽,即使有的戴了,也不扣帽扣,而帽扣不扣等于不戴。目前,施工隊(duì)伍整體素質(zhì)參差不齊。一些好的隊(duì)伍,從工程開(kāi)工第一天起,就能高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己。各級(jí)主管部門(mén)任何時(shí)候去檢查工地,都能始終保持良好的狀態(tài)。此外,我們?cè)诠さ貛煾档膸ьI(lǐng)下,了解認(rèn)識(shí)了許多的建筑材料和施工機(jī)械,還有一些施工標(biāo)準(zhǔn),許多都是我們以后要接觸的,但由于時(shí)間關(guān)系,工地師傅只給我們介紹了一小部分。在現(xiàn)場(chǎng),我們看到了部分梁的端處有不少伸出來(lái)的鋼筋頭,看上去比較奇怪。于是就問(wèn)老師是什么東西。老師告訴我們那就是預(yù)應(yīng)力鋼筋。說(shuō)實(shí)在的,提起預(yù)應(yīng)力混凝土,我相信沒(méi)有講幾個(gè)同學(xué)不知道,但是說(shuō)到真正的,我估計(jì)則沒(méi)有幾個(gè)同學(xué)真正的見(jiàn)過(guò)。這一次參觀,使大家能從感官上對(duì)一些建筑構(gòu)造有個(gè)直觀的了解,對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是很有幫助的。我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很粗,在承重柱的四周有細(xì)一些的構(gòu)造柱,它們是用來(lái)加大墻的強(qiáng)度的,以避免因墻身過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致容易坍塌。我們看到上面樓板的.支架還沒(méi)有拆,這些支架是用鋼管和模板組成的,鋼管很密,可見(jiàn)要承受完全沒(méi)有強(qiáng)度的混凝土板和梁需要很大的支撐力。我們看到了施工后澆帶,里面還有鋼筋網(wǎng)。老師告訴我們?cè)谑┕ね瓿珊筮@些后澆帶就會(huì)被澆上。在一樓入口處旁邊,大家還看到了地下室的通風(fēng)采光口?;炷嗤恋牧芽p原因及處里這是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題。裂縫的原因混凝土中產(chǎn)生裂縫有多種原因,主要是溫度和濕度的變化,混凝土的脆性和不均勻性,以及結(jié)構(gòu)不合理,原材料不合格(如堿骨料反應(yīng)),模板變形,基礎(chǔ)不均勻沉降等?;炷劣不陂g水泥放出大量水化熱,內(nèi)部溫度不斷上升,在表面引起拉應(yīng)力。后期在降溫過(guò)程中,由于受到基礎(chǔ)或老混凝上的約束,又會(huì)在混凝土內(nèi)部出現(xiàn)拉應(yīng)力。氣溫的降低也會(huì)在混凝土表面引起很大的拉應(yīng)力。當(dāng)這些拉應(yīng)力超出混凝土的抗裂能力時(shí),即會(huì)出現(xiàn)裂縫。許多混凝土的內(nèi)部濕度變化很小或變化較慢,但表面濕度可能變化較大或發(fā)生劇烈變化。如養(yǎng)護(hù)不周、時(shí)干時(shí)濕,表面干縮形變受到內(nèi)部混凝土的約束,也往往導(dǎo)致裂縫?;炷潦且环N脆性材料,抗拉強(qiáng)度是抗壓強(qiáng)度的1/10左右,短期加荷時(shí)的極限拉伸變形只有(0.6~1.0)104,長(zhǎng)期加荷時(shí)的極限位伸變形也只有(1.2~2.0)104.由于原材料不均勻,水灰比不穩(wěn)定,及運(yùn)輸和澆筑過(guò)程中的離析現(xiàn)象,在同一塊混凝土中其抗拉強(qiáng)度又是不均勻的,存在著許多抗拉能力很低,易于出現(xiàn)裂縫的薄弱部位。在鋼筋混凝土中,拉應(yīng)力主要是由鋼筋承擔(dān),混凝土只是承受壓應(yīng)力。在素混凝土內(nèi)或鋼筋混凝上的邊緣部位如果結(jié)構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)了拉應(yīng)力,則須依靠混凝土自身承擔(dān)。一般設(shè)計(jì)中均要求不出現(xiàn)拉應(yīng)力或者只出現(xiàn)很小的拉應(yīng)力。但是在施工中混凝土由溫度冷卻到運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)期的穩(wěn)定溫度,往往在混凝土內(nèi)部引起相當(dāng)大的拉應(yīng)力。有時(shí)溫度應(yīng)力可超過(guò)其它外荷載所引起的應(yīng)力,因此掌握溫度應(yīng)力的變化規(guī)律對(duì)于進(jìn)行合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和施工極為重要。五、實(shí)習(xí)反思建立安全體系至關(guān)重要,工程項(xiàng)目部建立以項(xiàng)目經(jīng)理部為現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)文明施工管理體系的第一負(fù)責(zé)人的安全管理體系。在建立了安全體系之后各個(gè)部門(mén)要適時(shí)進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)補(bǔ)救。并且還要注意檢查的時(shí)候要仔細(xì)、認(rèn)真。加大管理力度,實(shí)現(xiàn)多管齊下管理建筑施工的時(shí)候一定要跳出側(cè)重于技術(shù)管理,忽視經(jīng)濟(jì)管理和組織管理的怪圈,要注意多管齊下,要技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織三者齊頭并進(jìn)。還要注意要設(shè)立專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu),不要僅僅以包代管,更不要管理緊緊地依靠在包工頭手里。還有特別要注意安全觀路問(wèn)題,每每我們都會(huì)看到因?yàn)槿芾硎杪┒鴮?dǎo)致的悲劇。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、做好驗(yàn)收工作建筑施工作后的目的就是為了建出質(zhì)量高的建筑成品出來(lái)。所以在社工過(guò)程中一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),防止偷工減料,另外還要注意監(jiān)理在這個(gè)過(guò)程中的作用。驗(yàn)收單位在驗(yàn)收的過(guò)程中千萬(wàn)不可馬虎、大意,一定要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)地與施工單位進(jìn)行協(xié)商。建筑施工是建筑得以實(shí)現(xiàn)的途徑,解決建筑施工問(wèn)題不僅僅是建筑施工者們的問(wèn)題,也是所有人為共同關(guān)心的問(wèn)題。實(shí)習(xí)中我看到了建筑材料的不必要浪費(fèi),這一方面與工人的節(jié)約意識(shí)有關(guān),一方面也與監(jiān)管人員的統(tǒng)籌管理有關(guān),如果能夠有效的節(jié)約資源,那么或許可以產(chǎn)生更多的經(jīng)濟(jì)利益。另外,施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外堆放著一些建筑垃圾,這些建筑垃圾的堆放既不美觀又污染環(huán)境,能否將這些建筑垃圾回收利用,變廢為寶也是我們可研究的一個(gè)問(wèn)題。六、實(shí)習(xí)總結(jié)整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程雖然只有一天,收獲是不少的,自己的所學(xué)和今后的工作實(shí)際還是有差距的。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是接觸到了許多之前不曾了解的東西。許多知識(shí)都是以前在書(shū)本上所學(xué)不到的。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我增強(qiáng)了實(shí)踐能力,離開(kāi)了書(shū)本,切身來(lái)到工地才真正感受到實(shí)習(xí)的必要性,也使我認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)知識(shí)的不扎實(shí)??傊壳?,我認(rèn)為很多工程在施工管理中海存在很多不足,我也希望自己能在今后的學(xué)習(xí)中探索出更多更好更有效的組織管理方法,工作后將其運(yùn)用進(jìn)去,做出優(yōu)良的工程。

認(rèn)識(shí)與實(shí)習(xí)報(bào)告篇1一、實(shí)習(xí)目的根據(jù)所學(xué)課程的理論知識(shí),結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)際,掌握軟件開(kāi)發(fā)的一般過(guò)程,軟件的生命周期和作為一個(gè)開(kāi)發(fā)人員就應(yīng)具備的基本潛力,并撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。使學(xué)生進(jìn)一步鞏固所學(xué)理論知識(shí),同時(shí)提高觀察疑問(wèn)、分析疑問(wèn)、解決疑問(wèn)的潛力。二、企業(yè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)深圳市百盛佳信息咨詢(xún)有限公司三、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年12月5日――20xx年4月5日四、實(shí)習(xí)資料1、java軟件開(kāi)發(fā)五、實(shí)習(xí)總結(jié)在Internet飛速發(fā)展的這天,互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、發(fā)布和傳遞信息的重要渠道,它在人們政治、經(jīng)濟(jì)、生活等各個(gè)方面發(fā)揮著重要的作用。目前系統(tǒng)的架構(gòu)一般有c/s架構(gòu)和b/s架構(gòu),但是c/s架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng),每升級(jí)一個(gè)版本,客戶端都需要自我下載更新,而b/s架構(gòu)不需要,因?yàn)樗腔跒g覽器的。因此b/s架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng),在Internet上的地位顯而易見(jiàn),它已成為政府、企事業(yè)單位信息化建設(shè)中的重要組成部分,從而倍受人們的重視。計(jì)算機(jī)將具備更多的智能成分,它將具有多種感知潛力、必須的思考與決定潛力及必須的自然語(yǔ)言潛力。除了帶給自然的輸入手段(如語(yǔ)音輸入、手寫(xiě)輸入)外,讓人能產(chǎn)生身臨其境感覺(jué)的各種交互設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn),虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是這一領(lǐng)域發(fā)展的集中體現(xiàn)。這天人們談到計(jì)算機(jī)必然地和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái),一方面孤立的未加入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)越來(lái)越難以見(jiàn)到,另一方面計(jì)算機(jī)的概念也被網(wǎng)絡(luò)所擴(kuò)展。二十世紀(jì)九十年代興起的Internet在過(guò)去如火如荼地發(fā)展,其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒(méi)有一種技術(shù)能像Internet一樣,劇烈地改變著我們的學(xué)習(xí)、生活和習(xí)慣方式。全世界幾乎所有國(guó)家都有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)直接或間接地與Internet相連,使之成為一個(gè)全球范圍的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。人們能夠透過(guò)Internet與世界各地的其它用戶自由地進(jìn)行通信,可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領(lǐng)略到網(wǎng)絡(luò)的魅力,Internet大大縮小了時(shí)空界限,透過(guò)網(wǎng)絡(luò)人們能夠共享計(jì)算機(jī)硬件資源、軟件資源和信息資源?!熬W(wǎng)絡(luò)就是計(jì)算機(jī)”的概念被事實(shí)一再證明,被世人逐步理解。(一)、實(shí)習(xí)過(guò)程遇到的困難1、一進(jìn)入企業(yè),就立刻被分配開(kāi)發(fā)任務(wù),我的任務(wù)是質(zhì)量信息管理系統(tǒng)的一個(gè)功能點(diǎn),PDI退改車(chē),有新增,刪除,查詢(xún),審核,統(tǒng)計(jì)的操作。該系統(tǒng)使用的是struts2springibates模式,一開(kāi)始什么都不明白,oracle數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)用過(guò),jquery框架沒(méi)有用過(guò),ibates框架沒(méi)用過(guò)。所以給我的開(kāi)發(fā)帶來(lái)了很大的困難。2、在第二個(gè)項(xiàng)目中,我的開(kāi)發(fā)任務(wù)是,一線通管理系統(tǒng)中的設(shè)備查詢(xún),設(shè)備修改,還有一些報(bào)表的功能,發(fā)運(yùn)環(huán)節(jié)主要異常事件,銷(xiāo)售部工單月統(tǒng)計(jì)報(bào)表,儲(chǔ)運(yùn)部工單月統(tǒng)計(jì)報(bào)表等等,這些報(bào)表功能都需要有折線圖和餅狀圖,還要有導(dǎo)出excel的功能,而我對(duì)于如何生成折線圖或餅狀圖,如何導(dǎo)出excel,從未接觸過(guò),這些都是這次開(kāi)發(fā)中的難點(diǎn)。3、在益凌進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)中,也就是第三個(gè)項(xiàng)目,因?yàn)槭莿倓傞_(kāi)始,所以主要的任務(wù)是做設(shè)計(jì),就是把那些業(yè)務(wù)流程圖轉(zhuǎn)化為靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)。這事看起來(lái)好像不難,不就是做靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)嘛!當(dāng)初我是這樣想的!但是到真正做的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)了其實(shí)并不是想象中的那么簡(jiǎn)單,例如,如何抽象數(shù)據(jù)字段,也就是說(shuō),別人給你一張真實(shí)的業(yè)務(wù)表,你該如何把那些有用的字段顯示在你的界面上,業(yè)務(wù)流程中的每個(gè)點(diǎn)之間又有沒(méi)有關(guān)系,這些都需要你去想的疑問(wèn)。初次接觸,所以做起來(lái)也很棘手。(二)、如何解決疑問(wèn):作為一個(gè)開(kāi)發(fā)人員,遇到這些疑問(wèn)是在所難免的,因?yàn)楹芏嗉夹g(shù)都在不停的更新,你要不斷的去學(xué)習(xí),要有學(xué)習(xí)新知識(shí)的潛力,而且如今網(wǎng)絡(luò)資源是如此的豐富,只要在internet上搜索一下,很多疑問(wèn)都會(huì)迎刃而解。Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)簡(jiǎn)單的應(yīng)用,jquery框架和ibaties框架的應(yīng)用也是透過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源一邊學(xué)習(xí)一邊應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)我的目的的,當(dāng)然也少不了跟同事的溝通。對(duì)于那個(gè)報(bào)表中用到的折線圖和餅狀圖,我們采用了一個(gè)叫Jfreechat的框架,關(guān)于如何應(yīng)用,也是從網(wǎng)上獲取相關(guān)例子,然后經(jīng)過(guò)我們的加工,就很順利的解決了疑問(wèn)。透過(guò)這次,感覺(jué)收獲還是挺大的。對(duì)于進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)疑問(wèn),我壓根就什么都不懂,看了一段時(shí)光的業(yè)務(wù)流程圖,還是不明白要做什么,要在網(wǎng)頁(yè)界面上體現(xiàn)哪些字段,每個(gè)界面之間又有什么聯(lián)系,這些都不太明白?!斑@些東西要靠自我想的”,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人跟我說(shuō)了,之后他就跟我說(shuō)了一大堆如何抽象字段,要把每個(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)的關(guān)系理清,然后再透過(guò)他們的關(guān)系抽象有用的字段。聽(tīng)他說(shuō)了之后,恍然大悟,原先是這么一回事。之后,每次遇到不懂的,就立刻去和他溝通。完成了這些設(shè)計(jì),我感覺(jué)我對(duì)軟件開(kāi)發(fā),又有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我意識(shí)到溝通在軟件開(kāi)發(fā)中真的是一件很重要的事。六、實(shí)習(xí)心得經(jīng)過(guò)為期4個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),令我更深一步的了解和學(xué)習(xí)了軟件開(kāi)發(fā)的一般過(guò)程,不再是以前那樣,都不明白軟件開(kāi)發(fā)是什么東西。對(duì)于一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)他們?yōu)槭裁匆敲炊嗳藖?lái)做,而這么多人一齊做,代碼又是如何進(jìn)行管理的。對(duì)于每一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),企業(yè)到底用到哪些技術(shù),他們?yōu)槭裁匆x取這些技術(shù),我們開(kāi)發(fā)人員的主要任務(wù)是什么等等,這些概念都漸漸的清晰。人,孰能無(wú)過(guò),過(guò)而改之,善莫大焉!沒(méi)有誰(shuí),在編寫(xiě)代碼的過(guò)程中永遠(yuǎn)不會(huì)犯錯(cuò),即使他十分的厲害,那也是從不斷的犯錯(cuò)過(guò)程中鍛煉出來(lái)的,但亦有“犯錯(cuò)”的時(shí)候,因?yàn)樾枨笫遣粩嗟母淖兊?,即使你?dāng)時(shí)沒(méi)錯(cuò),但需求改了之后,你的代碼不貼合需求,那也是你的錯(cuò)。有錯(cuò)那當(dāng)然就要調(diào)試咯,以前老是害怕出錯(cuò),找不到疑問(wèn)所在是件令人煩惱的事。但是當(dāng)調(diào)試的錯(cuò)誤多了之后,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),每當(dāng)一看到相類(lèi)似的錯(cuò)誤之后,你就會(huì)立即明白這個(gè)錯(cuò)誤是什么原因造成的!所以,我們不就應(yīng)害怕出錯(cuò),就應(yīng)把調(diào)試錯(cuò)誤當(dāng)成一種提高個(gè)人潛力的方式。對(duì)于測(cè)試人員發(fā)回來(lái)的bug我們要認(rèn)真的對(duì)待,造成這種bug就證明了我們的思路還是不怎樣的清晰,所以有必要再去看看相關(guān)的資料。溝通是人與人之間傳遞信息的途徑,好的溝通能很完美的傳達(dá)你的思想,你的見(jiàn)解。在企業(yè)中,每一個(gè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程一般來(lái)說(shuō)都不是一個(gè)人從頭做到尾的,一般都有分工的,如此一來(lái),溝通就必不可少了,因?yàn)槟阋涯阕龅墓ぷ?,你為什么這樣做,告訴別人,別人才更好的去完成他的任務(wù)。這次實(shí)習(xí),是進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性工作,學(xué)到了很多東西,我相信對(duì)以后的生活和工作都有很大的幫忙。

認(rèn)識(shí)與實(shí)習(xí)報(bào)告篇2一、實(shí)習(xí)背景及環(huán)境轉(zhuǎn)眼間,大四就開(kāi)始了,為了鞏固上學(xué)期汽車(chē)電子控制系統(tǒng),汽車(chē)運(yùn)用工程等專(zhuān)業(yè)課程及馬上就要學(xué)習(xí)的汽車(chē)診斷,維修,服務(wù)等課程有初步認(rèn)識(shí)了解學(xué)校為我們安排了從9月5號(hào)到26號(hào)在武漢中南汽車(chē)修配中心的3個(gè)星期時(shí)間的生產(chǎn)實(shí)習(xí).中南汽車(chē)修配廠具有近七十年的歷史,是中國(guó)汽車(chē)保修設(shè)備行業(yè)協(xié)會(huì),中國(guó)輕型汽車(chē)修理行業(yè)協(xié)會(huì)的常務(wù)理事,是上海大眾桑塔納,一汽捷達(dá),武漢神龍汽車(chē)有限公司等生產(chǎn)廠的特約維修站,承接國(guó)內(nèi)外各類(lèi)轎車(chē)、吉普車(chē)、旅行車(chē)的維修和保養(yǎng)。該公司結(jié)合多年的修車(chē)實(shí)踐,設(shè)計(jì)和生產(chǎn)了系列技術(shù)先進(jìn)、新穎、實(shí)用的汽車(chē)保修設(shè)備。我被安排在上海大眾特約維修站的維修車(chē)間跟隨一位師-父做副助手,主要維修帕薩特,波羅,高爾,桑塔納,途安等車(chē)型。二、實(shí)習(xí)目的及意義1.通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)加深對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。2.熟悉汽車(chē)修理環(huán)境、修理工具。為以后走上工作崗位積累一定的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)3,開(kāi)拓我們的視野,增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)意識(shí),鞏固和理解專(zhuān)業(yè)課程3.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力,為后繼專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。4.維修實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)我們的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程(一)保養(yǎng)不管是舊車(chē)還是新車(chē),在使用一段時(shí)間后由于磨損老化等原因,就必須對(duì)汽車(chē)進(jìn)行保養(yǎng),以保持和恢復(fù)汽車(chē)的技術(shù)性能,保證汽車(chē)具有良好的使用性和可靠性,延長(zhǎng)汽車(chē)的使用壽命。根據(jù)德國(guó)原廠的要求,大眾汽油車(chē)種每一年或每15,000公里(以先到者為準(zhǔn))作一次換油保養(yǎng)。每一年或每30,000公里(以先到者為準(zhǔn))作一次檢查保養(yǎng)。單一般而言,每半年或每7,500公里作一定保養(yǎng)應(yīng)較合理。前來(lái)做首次保養(yǎng)的車(chē)平均每天一臺(tái),師傅的效率也很高,快則不出一個(gè)小時(shí)搞定。達(dá)到15000Km時(shí)除了以上的內(nèi)容外還需增加:復(fù)位保養(yǎng)周期顯示器;檢查車(chē)門(mén)限位器、固定銷(xiāo)、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋/行禮箱蓋鉸鏈和鎖扣功能并潤(rùn)滑;更換灰塵及花粉過(guò)濾器濾芯;目測(cè)變速箱/傳動(dòng)軸護(hù)套有無(wú)滲漏及損壞;檢查制動(dòng)盤(pán)、制動(dòng)鼓及制動(dòng)摩擦片厚度及磨損情況;檢測(cè)輪胎/輪轂,輪胎磨損情況,校正輪胎氣壓等。車(chē)輛生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告車(chē)輛生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告當(dāng)達(dá)到30000Km時(shí)還要清洗節(jié)氣門(mén),清潔空氣濾清器罩殼,更換濾芯,檢查契型皮帶,凸輪軸齒型皮帶,發(fā)動(dòng)機(jī)燃燒室和進(jìn)氣道積炭情況以及變速箱齒輪油液位等。60000Km后就要更換火花塞,燃油濾清器,自動(dòng)變速器ATF油。(二)發(fā)動(dòng)機(jī)大修在短短3周時(shí)間內(nèi)一共大修過(guò)6臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī),包括一臺(tái)直列6缸4氣門(mén)寶馬發(fā)動(dòng)機(jī)。整個(gè)過(guò)程分發(fā)動(dòng)機(jī)解體,零件清洗更換,組裝還原三步。有以下技術(shù)要求:裝配的零、部件和附件均應(yīng)符合規(guī)定程序批準(zhǔn)的制造或修理技術(shù)條件;發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)按規(guī)定程序批準(zhǔn)的裝配技術(shù)條件進(jìn)行裝配,并裝配齊全;裝配后的發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)按規(guī)定程序批準(zhǔn)的工藝和技術(shù)條件進(jìn)行冷、熱磨合,拆減和清洗;起動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定后,只允許正時(shí)齒輪、機(jī)油泵齒輪、噴油泵傳動(dòng)齒輪及氣門(mén)腳有輕微均勻響聲、不允許活塞銷(xiāo)、連桿軸承、曲軸軸承有異響和活塞敲缸及其它異常響聲;最大功率和最大轉(zhuǎn)矩均不得低于原設(shè)計(jì)標(biāo)定值的90%;發(fā)動(dòng)機(jī)不應(yīng)有漏油、漏水、漏電現(xiàn)象,但潤(rùn)滑油、冷卻水密封接合面處允許有不致形成滴狀的浸漬解體發(fā)動(dòng)機(jī)完畢后,對(duì)零部件進(jìn)行初步清洗,確定零部件維修和更換項(xiàng)目,確定可用、可維修部件,將需更換、外加工部件。缸體、曲軸、連桿、進(jìn)氣歧管、氣門(mén)室蓋、油底殼等不易腐蝕、變形部件,利用專(zhuān)用清潔劑加水配對(duì)后加熱清洗,加熱清潔完畢后,對(duì)加熱清洗部件用高壓水除去表面殘留積碳和油垢。利用高壓空氣吹凈水分,將曲軸、缸體等重要部位涂抹潤(rùn)滑油,避免銹蝕。最后總成裝復(fù),進(jìn)行裝車(chē),要對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行熱磨時(shí)間應(yīng)在三小時(shí)以上,同時(shí)磨和過(guò)程中主修人員檢查有無(wú)漏油、漏水、漏氣。大修過(guò)程中要注意:不能用含有腐蝕性溶劑的熱水清洗鋁質(zhì)零件;安裝前,要用發(fā)動(dòng)機(jī)油或防蝕劑涂覆螺紋;緊定圖輪軸缸蓋等要用扭力扳手;組裝時(shí),應(yīng)預(yù)先用專(zhuān)用油晶相互摩擦接觸零件,以便于啟動(dòng)。(三)自診斷系統(tǒng)一般裝有微處理器控制單元(ECU)的汽車(chē),都具有故障自診斷系統(tǒng)??梢杂盟鼇?lái)對(duì)汽車(chē)內(nèi)傳動(dòng)系統(tǒng)、控制系統(tǒng)備個(gè)部分工作狀態(tài)進(jìn)行自動(dòng)檢查和監(jiān)測(cè)的。當(dāng)汽車(chē)出現(xiàn)故障時(shí),裝在儀表板上的故障指示燈就會(huì)閃亮以警告車(chē)主汽車(chē)可能出問(wèn)題了的,按一下按鈕,故障代碼(一般用二位或三位數(shù)字代表不同的故障)就在儀表板上顯示出來(lái)。同時(shí)此故障信號(hào)將被存入存儲(chǔ)器,判斷汽車(chē)的故障所在。故障排除后,斷開(kāi)ECU的電源故障碼就會(huì)被清除。汽車(chē)故障自診斷系統(tǒng)時(shí)刻監(jiān)控著汽車(chē)的運(yùn)行,哪怕是一個(gè)小小的螺釘松動(dòng)了,也會(huì)反映出來(lái),以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,保證汽車(chē)的安全運(yùn)行。當(dāng)微機(jī)工作正常時(shí),通過(guò)診斷用程序檢測(cè)輸入信號(hào)的異常情況,再根據(jù)檢測(cè)結(jié)果分為導(dǎo)致將被障礙的輕度故障、引起功能下降的故障以及重大故障等的。并且將故障按重要性分類(lèi),預(yù)先編輯在程序中當(dāng)微機(jī)本身發(fā)生故障時(shí),則通過(guò)WDT進(jìn)行重大故障分類(lèi)的。有了自診斷系統(tǒng),配合電腦自診斷儀檢測(cè)故障就更方便快捷,特別是不明故障原因。儀器由一塊帶總線接口器和車(chē)系接口裝置的主控線路板以及若干個(gè)硬件結(jié)構(gòu)相同的子系統(tǒng)構(gòu)成,操作界面猶如一臺(tái)筆記本電腦,可檢測(cè)電噴發(fā)動(dòng)機(jī)、自動(dòng)變速箱的、防抱死剎車(chē)、安全氣囊、自動(dòng)空調(diào)、定速巡航、主動(dòng)懸掛,動(dòng)力轉(zhuǎn)向、儀表板系統(tǒng)等等。然后根據(jù)屏幕顯示得出故障所在。(四)四輪定位當(dāng)車(chē)輛使用很長(zhǎng)時(shí)間后,就會(huì)出現(xiàn)方向轉(zhuǎn)向沉重、發(fā)抖、跑偏、不正、不歸位或者輪胎單邊磨損,波狀磨損,塊狀磨損,偏磨等不正常磨損,以及用戶駕駛時(shí),車(chē)感漂浮、顛簸的、搖擺等現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí),就應(yīng)該考慮檢查一下車(chē)輪定位值,進(jìn)行四輪定位。簡(jiǎn)言之,保障汽車(chē)在行駛的、轉(zhuǎn)彎狀況下的安全性、穩(wěn)定性,輪胎安裝是都有一定的傾斜度,以達(dá)到最佳行駛的效果的。前輪定位包括主銷(xiāo)后傾角、主銷(xiāo)內(nèi)傾角、前輪外傾角和前輪前束四個(gè)內(nèi)容的。后輪定位包括車(chē)輪外傾角和逐個(gè)后輪前束。在四輪定位儀的幫助下,首先升起車(chē)體,校正位置進(jìn)行鋼圈補(bǔ)償,通過(guò)各種傳感器分析出各個(gè)角的數(shù)值,通過(guò)扳手或液壓桿等工具調(diào)劑懸架減震器定位螺釘以調(diào)整定位角到正常范圍內(nèi)。(五)輪胎動(dòng)平衡汽車(chē)的車(chē)輪是由輪胎、輪轂組成的一個(gè)整體。但由于制造上的原因,使這個(gè)整體各部分的質(zhì)量分布不可能非常均勻。當(dāng)汽車(chē)車(chē)輪高速旋轉(zhuǎn)起來(lái)后,就會(huì)形成動(dòng)不平衡狀態(tài),造成車(chē)輛在行駛中車(chē)輪抖動(dòng)、方向盤(pán)震動(dòng)的現(xiàn)象。為了避免這種現(xiàn)象或是消除已經(jīng)發(fā)生的這種現(xiàn)象,就要使車(chē)輪在動(dòng)態(tài)情況下通過(guò)增加配重的方法,使車(chē)輪校正各邊緣部分的平衡。這個(gè)校正的過(guò)程就是人們常說(shuō)的動(dòng)平衡。首先要卸下車(chē)輪,并固定到多功能動(dòng)平衡儀上,測(cè)量輸入車(chē)輪外形相關(guān)參數(shù),在動(dòng)平衡儀的幫助下測(cè)定車(chē)輪的不平衡點(diǎn),以及需要補(bǔ)償?shù)闹亓浚缓笤阡撊ι咸砑酉鄳?yīng)的鉛塊進(jìn)行補(bǔ)償。(六)常見(jiàn)故障1發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后易熄火。檢查防盜器,檢測(cè)點(diǎn)火系電火花是否太弱,空燃比是否正確及進(jìn)氣壓力大小。2.發(fā)動(dòng)機(jī)工作,起動(dòng)機(jī)不工作。檢查火化塞,供油體統(tǒng)是否供油,燃油含水量,進(jìn)氣壓力,點(diǎn)火正時(shí)。3.怠速時(shí)高時(shí)低。點(diǎn)火不良,空然比不正確,怠速調(diào)節(jié)閥電路有故障,進(jìn)氣有泄漏,檢測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元電壓及點(diǎn)火正時(shí)。4.轉(zhuǎn)向有異響,前懸架平面軸承,球籠軸承,球籠軸承護(hù)套破損破損。5.暴震?;鸹x用不正確,汽油辛烷值過(guò)低,缸內(nèi)集炭,點(diǎn)火正時(shí)。6.倒檔響。倒檔主動(dòng)齒輪,惰輪損壞。7.空調(diào)不制冷??照{(diào)冷凝器上異物灰塵過(guò)多,風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)不正常,壓縮機(jī)傳動(dòng)帶離合器打滑,缺氟。8.發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈閃爍。一直亮?xí)r發(fā)動(dòng)機(jī)本身問(wèn)題,閃爍可能時(shí)燃油油品問(wèn)題。(七)其他車(chē)輛生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)總結(jié)短短3周時(shí)間給了我豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中還對(duì)車(chē)漆噴涂,鈑金,節(jié)氣門(mén),噴油嘴等清洗,點(diǎn)火正時(shí)調(diào)節(jié),空調(diào)加氟,更換制動(dòng)液、機(jī)油,研磨氣門(mén),軸瓦檢修,傳感器的檢測(cè)更換,常見(jiàn)易損零件更換等等有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。四、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習(xí)給了我兩個(gè)方面的收獲:工作環(huán)境的'適應(yīng)與社交;理論與實(shí)踐的結(jié)合。從以開(kāi)始到維修車(chē)間,跟我本家的師傅的微笑就給了我實(shí)習(xí)的以個(gè)良好的開(kāi)始,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我除了幾次特殊情況外,每天都按時(shí)上班、下班,經(jīng)常參加早會(huì),跟大多師傅相處比較融洽,這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)給了我個(gè)寶貴的人生經(jīng)歷,我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。在實(shí)習(xí)中我的理論同實(shí)踐進(jìn)行真實(shí)地接觸,思維和現(xiàn)實(shí)有了結(jié)合點(diǎn)。這些都對(duì)我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。但這短短的3周實(shí)習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠?qū)σ粋€(gè)行業(yè)做深入地了解,對(duì)專(zhuān)業(yè)技能有較大的提高,所學(xué)所見(jiàn)都是膚淺的、粗略的。實(shí)習(xí)中也讓我對(duì)自己的眾多不足有了一個(gè)清洗的認(rèn)識(shí):做事不夠踏實(shí)沉穩(wěn),社交能力有較大的提升空間,專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)不夠扎實(shí)。在中南的實(shí)習(xí)讓我看到了汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)大前景,從而也反映出了我國(guó)機(jī)械行業(yè)一片欣欣向榮的景象,這更加讓我堅(jiān)定了學(xué)好本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的決心和信心,今后我一定會(huì)更加努力地學(xué)習(xí),彌補(bǔ)各方面的不足,為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后,我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀兊膶?shí)習(xí)做的工作和努力!

認(rèn)識(shí)與實(shí)習(xí)報(bào)告篇3實(shí)習(xí)目的:1、增加實(shí)際認(rèn)識(shí),提高實(shí)踐能力;2、通過(guò)此次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)使學(xué)生認(rèn)識(shí)鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)的概貌,了解鋼鐵企業(yè)的主要生產(chǎn)工藝,增加對(duì)安全工程專(zhuān)業(yè)學(xué)科的感性認(rèn)識(shí),了解安全工程專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中地位、作用和發(fā)展趨勢(shì);3、熟悉安全工程技術(shù)人員的工作職責(zé)和工作程序,獲得組織和管理生產(chǎn)的初步知識(shí);4、虛心向工人和技術(shù)人員學(xué)習(xí),培養(yǎng)熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)、熱愛(ài)工農(nóng)的品德。實(shí)習(xí)任務(wù):1、聽(tīng)安全報(bào)告。主要內(nèi)容有:工廠安全管理的體制、安全管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及人員的配備、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全教育及培訓(xùn)、安全生產(chǎn)投入及安全技術(shù)措施計(jì)劃、傷亡事故和職業(yè)病的報(bào)告登記調(diào)查處理與統(tǒng)計(jì)分析等。2、聽(tīng)生產(chǎn)工藝報(bào)告,并參觀了解工廠的主要生產(chǎn)工藝流程(包括燒結(jié)工藝、焦化工藝、煉鐵工藝、煉鋼工藝、軋鋼工藝等)。實(shí)習(xí)要求:1、參觀中必須聽(tīng)從引導(dǎo)人員的指揮,嚴(yán)格遵守工廠的安全規(guī)章制度,牢樹(shù)安全第一的思想,切實(shí)注意安全。一旦發(fā)現(xiàn)有違反紀(jì)律者,實(shí)習(xí)成績(jī)一不及格處理。2、實(shí)習(xí)時(shí)必須認(rèn)真聽(tīng)報(bào)告、做好筆記。實(shí)習(xí)參觀過(guò)程中主動(dòng)向工程技術(shù)人員請(qǐng)教有關(guān)生產(chǎn)和安全管理方面的問(wèn)題。實(shí)習(xí)內(nèi)容作為安全工程二年級(jí)的學(xué)生,根據(jù)學(xué)校的安排,我們以7月3日至7月13日在武鋼進(jìn)行了為期近兩周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。與上學(xué)期金工實(shí)習(xí)不同的是這次實(shí)習(xí)以聽(tīng)報(bào)告和參觀為主,在老師的帶領(lǐng)下,我們從7月3日開(kāi)始先后參觀了武鋼焦化廠,燒結(jié)廠,煉鐵廠,煉鋼廠和熱軋廠五個(gè)廠。.武鋼是新中國(guó)成立后興建的第一個(gè)特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè),于1955年開(kāi)始建設(shè),1958年9月13日正式投產(chǎn)。它是中央和xx國(guó)資委直管的國(guó)有重要骨干企業(yè),與鄂鋼、柳鋼聯(lián)合重組后,集團(tuán)公司已成為年產(chǎn)鋼XX萬(wàn)噸規(guī)模的大型企業(yè)集團(tuán),在中國(guó)排名第3位,世界排名第16位。武鋼本部廠區(qū)坐落在“九省通衢”的湖北省武漢市東郊,長(zhǎng)江南岸,占地面積21.17平方公里。作為中國(guó)重要的板材生產(chǎn)基地,武鋼擁有礦山采掘、煉焦、燒結(jié)、冶煉、軋鋼及配套公輔設(shè)施等一整套先進(jìn)的鋼鐵生產(chǎn)工藝設(shè)備。在近50年的建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中,為中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化建設(shè)作出了重要貢獻(xiàn)。第一站――武鋼焦化廠焦化廠由備煤、煉焦、回收、精苯、焦油、其他化學(xué)精制、化驗(yàn)和修理等車(chē)間組成。其中化驗(yàn)和修理車(chē)間為輔助生產(chǎn)車(chē)間。備煤車(chē)間的任務(wù)是為煉焦車(chē)間及時(shí)供應(yīng)合乎質(zhì)量要求的配合煤。煉焦車(chē)間是焦化廠的主體車(chē)間。煉焦車(chē)間的生產(chǎn)流程是:裝煤車(chē)從貯煤塔取煤后,運(yùn)送到已推空的碳化室上部將煤裝入碳化室,煤經(jīng)高溫干餾變成焦炭,并放出荒煤氣由管道輸往回收車(chē)間;用推焦機(jī)將焦炭從碳化室推出,經(jīng)過(guò)攔焦車(chē)后落入熄焦車(chē)內(nèi)送往熄焦塔熄焦;之后,從熄焦車(chē)卸入涼焦臺(tái),蒸發(fā)掉多余的水分和進(jìn)一步降溫,再經(jīng)輸送帶送往篩焦?fàn)t分成各級(jí)焦炭?;厥哲?chē)間負(fù)責(zé)抽吸、冷卻及吸收回收煉焦?fàn)t發(fā)生的荒煤氣中的各種初級(jí)產(chǎn)品。焦化主產(chǎn)過(guò)程中存在的主要危險(xiǎn)源有:粉塵危害、有毒有害及易燃易爆氣體和物質(zhì)流傷害、火災(zāi)爆炸傷害、高溫和噪聲危害等。事故的類(lèi)別為:火災(zāi)、爆炸、機(jī)械傷害、中毒、灼燙事故等.根據(jù)冶金行業(yè)焦化廠事故原因分析可知,導(dǎo)致事故發(fā)生的王要原因分別是:違章作業(yè)和操作失誤,安全技術(shù)知識(shí)缺乏和安全操作技術(shù)不熟練,技術(shù)和設(shè)計(jì)缺陷,設(shè)備設(shè)施和工具缺陷?;谶@些危險(xiǎn)因素,焦化廠在安全方面有很?chē)?yán)格的管理體系。概括起來(lái)有以下幾點(diǎn)基本要求:1焦化設(shè)施的設(shè)計(jì)應(yīng)保證安全可靠,對(duì)于危險(xiǎn)作業(yè)、惡劣勞動(dòng)條件作業(yè)及笨重體力勞動(dòng)作業(yè),應(yīng)優(yōu)先采取機(jī)械化、自動(dòng)化措施。2散發(fā)有害物質(zhì)的設(shè)備應(yīng)進(jìn)行密閉,避免直接操作。3焦化主體設(shè)施的設(shè)計(jì)和制造應(yīng)有完整的技術(shù)文件,設(shè)計(jì)審查應(yīng)有使用單位的安全部門(mén)參加。4施工必須按設(shè)計(jì)進(jìn)行,如有修改應(yīng)經(jīng)設(shè)計(jì)單位書(shū)面同意。隱蔽工程,應(yīng)經(jīng)使用單位與施工單位共同檢查合格,才能封閉。施工完畢,應(yīng)由施工單位編制竣工說(shuō)明書(shū)及竣工圖,交付使用單位存檔。5新建、擴(kuò)建、改造和大修的焦化設(shè)計(jì),必須經(jīng)過(guò)檢查驗(yàn)收合格,并有完整的安全操作規(guī)程,才能投入運(yùn)行。焦化設(shè)施的驗(yàn)收,應(yīng)有使用單位的安全部門(mén)參加。6對(duì)焦化作業(yè)人員必須進(jìn)行安全技術(shù)教育和操作培訓(xùn),經(jīng)考試合格,方可獨(dú)立工作。7存在危險(xiǎn)物質(zhì)的場(chǎng)地,應(yīng)設(shè)醒目的安全標(biāo)志。8可能泄漏或滯留有毒、有害氣體而造成危險(xiǎn)的地方,應(yīng)設(shè)自動(dòng)監(jiān)測(cè)報(bào)警裝置。9較高的通行、操作和檢修場(chǎng)所,應(yīng)設(shè)平臺(tái)或防護(hù)欄桿。10在易燃、易爆場(chǎng)所,禁止使用易產(chǎn)生火花的工具。第二站――燒結(jié)廠武鋼股份有限公司燒結(jié)廠,系專(zhuān)門(mén)為高爐生產(chǎn)人造富礦的主體生產(chǎn)廠?,F(xiàn)有4個(gè)燒結(jié)車(chē)間,占地面積82.93萬(wàn)平方米,設(shè)計(jì)年產(chǎn)燒結(jié)礦1303萬(wàn)噸。燒結(jié)廠投產(chǎn)46年來(lái)共生產(chǎn)入爐燒結(jié)礦2.17億噸,球團(tuán)礦430.9萬(wàn)噸。燒結(jié)廠于1959年8月29日投產(chǎn),建有4臺(tái)75平方米燒結(jié)機(jī)。20世紀(jì)60年代末期興建了二燒車(chē)間,70年代興建了三燒車(chē)間,在80年代進(jìn)行了二燒改造,90年代興建了現(xiàn)代化的四燒車(chē)間,又先后于XX年、XX年和XX年對(duì)一燒、三燒、二燒進(jìn)行了技術(shù)改造,新建了新三燒、新二燒。燒結(jié)廠通過(guò)開(kāi)發(fā)新工藝、新技術(shù),引進(jìn)與消化移植當(dāng)今世界燒結(jié)行業(yè)先進(jìn)工藝設(shè)備,模糊控制技術(shù),從而使燒結(jié)工藝、技術(shù)裝備水平、產(chǎn)品質(zhì)量、能源消耗水平、環(huán)保質(zhì)量等得到不斷完善與提高,躍居全國(guó)同行業(yè)領(lǐng)先水平,成為全國(guó)最大的現(xiàn)代化燒結(jié)廠。燒結(jié)是把含鐵廢棄物與精礦粉燒結(jié)成塊用作煉鐵的原料。其工藝過(guò)程是按煉鐵的要求,將細(xì)粒含鐵原料與熔劑和燃料進(jìn)行配料,經(jīng)造球、點(diǎn)火、燃燒,所得成品在經(jīng)過(guò)破碎、篩分、冷卻、整粒后運(yùn)往煉鐵廠。通過(guò)聽(tīng)報(bào)告我們了解到燒結(jié)生產(chǎn)在安全環(huán)保方面主要要注意以下幾點(diǎn):1鐵精礦運(yùn)輸。鐵精礦是燒結(jié)生產(chǎn)的主要原料,在選礦廠生產(chǎn)過(guò)程中,常夾雜著大塊和其他雜物,在膠帶運(yùn)輸中經(jīng)常發(fā)生堵塞、撕裂皮帶,甚至進(jìn)入配料圓盤(pán)使排料口堵塞事故。處理時(shí)易發(fā)生人身傷害事故。為避免以上事故,膠帶機(jī)的各種安全設(shè)施要齊全,保證靈活、可靠,并應(yīng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制。2主體設(shè)備存在的不安全因素。例如帶式燒結(jié)機(jī)。其存在的不安全因素是燒結(jié)機(jī)的機(jī)體又大、又長(zhǎng),生產(chǎn)與檢修工人會(huì)因聯(lián)系失誤而造成事故。隨著燒結(jié)機(jī)長(zhǎng)度的增加,臺(tái)車(chē)跑偏現(xiàn)象也很?chē)?yán)重;受高溫的變化,易產(chǎn)生過(guò)熱“塌腰”現(xiàn)象。所以應(yīng)當(dāng)為燒結(jié)機(jī)的開(kāi)、停,設(shè)置必要的聯(lián)系信號(hào),并設(shè)立一定的保護(hù)裝置。3要注意除塵與噪聲防治。一是燒結(jié)廠防塵:燒結(jié)過(guò)程中,產(chǎn)生大量的粉塵、廢氣、廢水,含有硫、鋁、鋅、氟、釩、鈦、一氧化碳、二氧化硅等有害成分,嚴(yán)重地污染了環(huán)境。因此應(yīng)抽風(fēng)除塵。燒結(jié)機(jī)抽風(fēng)一般采用兩級(jí)除塵:第一級(jí)集塵管集塵和第二級(jí)除塵器除塵。大型燒結(jié)廠多用多管式,而中小型燒結(jié)廠除了用多管式外還常用旋風(fēng)式除塵器。二是燒結(jié)廠的噪聲防治:燒結(jié)廠的噪聲主要來(lái)源于高速運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備。這些設(shè)備主要有主風(fēng)機(jī)、冷風(fēng)機(jī)、通風(fēng)除塵機(jī)、振動(dòng)篩、錘式破碎機(jī)、四輥破碎機(jī)等。對(duì)噪聲的防治,應(yīng)當(dāng)采用改善和控制設(shè)備本身產(chǎn)生噪聲的做法,即采用合乎聲學(xué)要求的吸、隔聲與抗震結(jié)構(gòu)的最佳設(shè)備設(shè)計(jì),選用優(yōu)質(zhì)的材料,提高制造質(zhì)量,對(duì)于超過(guò)單機(jī)噪聲允許標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備則需要進(jìn)行綜合治理。第三站――煉鐵廠武鋼股份有限公司煉鐵廠現(xiàn)有六座現(xiàn)代化大型高爐,是我國(guó)生鐵的重要生產(chǎn)基地之一。煉鐵廠1958年9月13日建成投產(chǎn)。經(jīng)過(guò)47年的建設(shè)、改造和發(fā)展,年生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1000萬(wàn)噸。具有精良的生產(chǎn)裝備和先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),1958年9月13日煉出第一爐鐵水至今,已累計(jì)生產(chǎn)生鐵16648萬(wàn)噸。40多年來(lái),煉鐵廠依靠科學(xué)管理和技術(shù)進(jìn)步,不斷加大技術(shù)投入。尤其是以1991年10月五號(hào)高爐建成投產(chǎn)為標(biāo)志,煉鐵生產(chǎn)以科技進(jìn)步為特征進(jìn)入加速發(fā)展時(shí)期,并堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、低耗、高產(chǎn)、長(zhǎng)壽、創(chuàng)新”的高爐技術(shù)操作方針,走引進(jìn)、消化、移植與自主開(kāi)發(fā)之路,無(wú)料鐘爐頂、軟水密閉循環(huán)、inba爐渣處理系統(tǒng)、高爐專(zhuān)家系統(tǒng)等一大批當(dāng)代先進(jìn)的煉鐵工藝廣泛應(yīng)用于高爐生產(chǎn)之中。XX年7月16日,六號(hào)高爐投產(chǎn),使煉鐵廠各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)日新月異,焦比、煤比、風(fēng)溫、工序能耗、高爐利用系數(shù)、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率均居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前茅。煉鐵是將鐵礦石或燒結(jié)球團(tuán)礦、錳礦石、石灰石和焦炭按一定比例予以混勻送至料倉(cāng),然后再送至高爐,從高爐下部吹入1000℃左右的熱風(fēng),使焦炭燃燒產(chǎn)生大量的高溫還原氣體煤氣,從而加熱爐料并使其發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。在1100℃左右鐵礦石開(kāi)始軟化,1400℃熔化形成鐵水與液體渣,分層存于爐缸。之后,進(jìn)行出鐵、出渣作業(yè)。煉鐵生產(chǎn)所需的原料、燃料,生產(chǎn)的產(chǎn)品與副產(chǎn)品的性質(zhì),以及生產(chǎn)的環(huán)境條件,給煉鐵人員帶來(lái)了一系列潛在的職業(yè)危害。例如,在礦石與焦炭運(yùn)輸、裝卸,破碎與篩分,燒結(jié)礦整粒與篩分過(guò)程中,都會(huì)產(chǎn)生大量的粉塵;在高爐爐前出鐵場(chǎng),設(shè)備、設(shè)施、管道布置密集,作業(yè)種類(lèi)多,人員較集中,危險(xiǎn)有害因素最為集中,如爐前作業(yè)的高溫輻射,出鐵、出渣會(huì)產(chǎn)生大量的煙塵,鐵水、熔渣遇水會(huì)發(fā)生爆炸;開(kāi)鐵口機(jī)、起重機(jī)造成的傷害等;煉鐵廠煤氣泄漏可致人中毒,高爐煤氣與空氣混合可發(fā)生爆炸,其爆炸威力很大;噴吹煙煤粉可發(fā)生粉塵爆炸;另外,還有煉鐵區(qū)的噪聲,以及機(jī)具、車(chē)輛的傷害等。如此眾多的危險(xiǎn)因素,威脅著生產(chǎn)人員的生命安全和身體健康。因此了解并牢記安全生產(chǎn)技術(shù)相當(dāng)重要。針對(duì)高爐危險(xiǎn)源的特點(diǎn),煉鐵廠采取管理控制、人行為控制與技術(shù)控制相結(jié)合的控制管理辦法。1對(duì)電氣設(shè)備及作業(yè)人員的管理:電氣作業(yè)一般由電工執(zhí)行,發(fā)生電氣事故造成的人身傷害事故中多是電氣作業(yè)人員。發(fā)生電氣事故的原因主要表現(xiàn)在未經(jīng)過(guò)電氣知識(shí)培訓(xùn)不懂電氣安全技術(shù)、對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不熟悉、責(zé)任心差、違反規(guī)章制度、電氣設(shè)備隱患等幾個(gè)方面。因此,在安全管理方面的控制辦法為:(1)電氣作業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)電氣知識(shí)培訓(xùn)合格,有安全部門(mén)頒發(fā)的特殊工種作業(yè)上崗證,持證上崗;(2)各高低壓配電室配電柜設(shè)置電器原理圖;(3)定期對(duì)電工工具、電氣線路、設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢巡查,確保絕緣良好。對(duì)電氣工具、設(shè)備等查出的隱患及時(shí)整改;(4)嚴(yán)守電氣作業(yè)安全技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制度”,經(jīng)常性的安全教育與提示、互保,明確職責(zé),杜絕違章作業(yè)等。2對(duì)預(yù)防皮帶絞碾的管理:皮帶絞碾事故均發(fā)生在皮帶機(jī)頭、機(jī)尾、拉緊裝置(如包角滾筒)等處,預(yù)防皮帶事故,要做到:(1)皮帶事故開(kāi)關(guān)、拉線開(kāi)關(guān)、啟動(dòng)警鈴保持靈敏可靠,皮帶機(jī)機(jī)頭、機(jī)尾、拉緊裝置處的防護(hù)罩、防護(hù)網(wǎng)符合安全規(guī)范完好,每班檢查實(shí)行嚴(yán)格的交接班;(2)作業(yè)人員勞保用品穿戴整齊,要將袖口扎注防止袖口卷入滾筒,女工禁止留長(zhǎng)發(fā),頭發(fā)應(yīng)挽入工作帽內(nèi),聽(tīng)到開(kāi)機(jī)信號(hào)離開(kāi)皮帶,巡檢和清掃地面衛(wèi)生應(yīng)距皮帶0.5m;清理皮帶滾筒粘料、處理皮帶故障均應(yīng)停機(jī)進(jìn)行;(3)檢修皮帶嚴(yán)格“停電掛牌”制度,設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé),檢修完畢,確認(rèn)皮帶機(jī)上下無(wú)人方可試車(chē)等。3煤氣事故的預(yù)防與管理:煉鐵高爐分廠作為高爐煤氣的生產(chǎn)單位,也是高爐煤氣與焦?fàn)t煤氣的使用單位,煤氣區(qū)域點(diǎn)多、面廣,煤氣區(qū)域作業(yè)頻繁,根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況制定煤氣區(qū)域作業(yè)的安全規(guī)章制度與防范措施并嚴(yán)格執(zhí)行,是杜絕發(fā)生煤氣事故的保證。(1)煤氣系統(tǒng)實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé),專(zhuān)業(yè)管理。高爐的安全、煤氣工程師主管,負(fù)責(zé)整個(gè)煉鐵煤氣系統(tǒng)的處理、管理。下設(shè)煤氣防護(hù)站,煤氣防護(hù)站人員經(jīng)過(guò)煤氣專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),具有相當(dāng)?shù)默F(xiàn)場(chǎng)煤氣防護(hù)處理人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)煤氣防護(hù)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、使用;(2)煤氣系統(tǒng)動(dòng)火執(zhí)行動(dòng)火

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