第11頁共11頁2022年?辦公室內(nèi)勤?工作總結(jié)范?文在這一?年中，通過?各位領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫助?下，辦公室?順利的完成?了領(lǐng)導(dǎo)交辦?的各項(xiàng)任務(wù)?。我將對一?年來的工作?進(jìn)行總結(jié)與?歸納，如有?不妥之處請?領(lǐng)導(dǎo)批評指?正。一、?___年工?作總結(jié)1?、加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力提高?自身素質(zhì)。?堅(jiān)持把加?強(qiáng)學(xué)習(xí)作為?提高自身素?質(zhì)的關(guān)鍵措?施。在工作?中，緊緊把?握“理論聯(lián)?系實(shí)際”這?一主線，努?力把知識用?到工作實(shí)踐?當(dāng)中，豐富?閱歷，擴(kuò)展?視野，使自?己盡快地適?應(yīng)工作并成?為優(yōu)秀的工?作者。積極?參加公司的?___活動?，認(rèn)真學(xué)習(xí)?規(guī)定的學(xué)習(xí)?內(nèi)容和篇目?，堅(jiān)持每周?寫工作總結(jié)?，認(rèn)真記錄?每天的工作?內(nèi)容，使自?己的素質(zhì)有?了很大的提?高，為自己?開展各項(xiàng)工?作提供了強(qiáng)?大的動力支?持。同時(shí)。?正視自己的?不足并積極?補(bǔ)正，重點(diǎn)?加強(qiáng)了電腦?操作、傳真?機(jī)和復(fù)印機(jī)?的使用，來?訪人員的接?待等方面的?訓(xùn)練，為更?好完成本職?工作打下了?堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。?2、恪盡?職守，認(rèn)真?做好本職工?作。一年?來，認(rèn)真履?行崗位職責(zé)?，較好地完?成了各項(xiàng)工?作任務(wù)。?一是堅(jiān)持完?成領(lǐng)導(dǎo)辦公?室的衛(wèi)生清?潔和物品管?理工作。一?如既往，堅(jiān)?持不懈，除?極特殊原因?外（時(shí)間變?更、氣候原?因），基本?完成了工作?任務(wù)，盡量?做到讓領(lǐng)導(dǎo)?滿意。二?是協(xié)助主任?做好辦公室?的日常事務(wù)?、工作。完?成領(lǐng)導(dǎo)每天?布置的工作?并努力做好?，如文件的?打印和復(fù)印?，有關(guān)人員?的來訪，_?__活動的?安排和布置?等。三是?檔案的管理?。完成了檔?案的整理工?作并歸檔。?工作的同時(shí)?，也發(fā)現(xiàn)了?自己的不足?，如打字速?度慢、做事?過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已經(jīng)努?力克服并已?初見效果，?希望領(lǐng)導(dǎo)和?同志們__?_。3、?嚴(yán)于律己，?不斷加強(qiáng)作?風(fēng)建設(shè)。?嚴(yán)格遵守辦?公室的各項(xiàng)?制度。謹(jǐn)記?領(lǐng)導(dǎo)的指示?和批評并付?諸于實(shí)際，?不遲到，不?早退，不曠?工。做事要?謹(jǐn)慎認(rèn)真，?向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?的材料要仔?細(xì)檢查，日?常工作要記?錄并及時(shí)上?報(bào)；待人處?事要有禮貌?，對待同事?要坦誠寬容?；嚴(yán)肅辦公?室紀(jì)律，工?作不懈怠，?不玩游戲、?不閑聊、不?做與工作內(nèi)?容無關(guān)的事?情；思想積?極向上，努?力維護(hù)公司?形象，以嚴(yán)?格標(biāo)準(zhǔn)要求?自己，努力?使自己從學(xué)?生向工作者?轉(zhuǎn)變。同時(shí)?，要積極學(xué)?習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人?處事的方法?，以領(lǐng)導(dǎo)為?榜樣，做一?個(gè)既能為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)解憂?的同事，又?能為環(huán)球創(chuàng)?造價(jià)值的辦?公室文員。?總之，一?年來，我做?了一定的工?作，也取得?了一些成績?，但距領(lǐng)導(dǎo)?和同志們的?要求還有不?少差距，工?作經(jīng)驗(yàn)尚淺?。在今后的?工作中，我?將發(fā)揚(yáng)成績?，克服不足?，本著對工?作對事業(yè)高?度負(fù)責(zé)的態(tài)?度，腳踏實(shí)?地，盡職盡?責(zé)地做好各?項(xiàng)工作，不?辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和?同志們對我?的期望。?二、___?年的工作思?路1、進(jìn)?一步起強(qiáng)化?學(xué)習(xí)意識。?在提高能?力上下功夫?，把學(xué)習(xí)作?為武裝和提?高自己的首?要任務(wù)，樹?立與時(shí)俱進(jìn)?的學(xué)習(xí)理念?，養(yǎng)成勤于?學(xué)習(xí)，勤于?思考的良好?習(xí)慣。在工?作中善于總?結(jié)，不斷進(jìn)?步。根據(jù)形?勢的發(fā)展和?工作的需要?，完善自己?，展現(xiàn)自己?。遇到困難?不低頭，不?逞一時(shí)之勇?，用行動自?己的信心和?能力，要知?道：天下事?有難易乎？?為之，則難?者亦易矣；?不為，則易?者亦難矣。?2、進(jìn)一?步強(qiáng)化職責(zé)?意識。在?爭創(chuàng)一流業(yè)?績上下功夫?，樹立正確?的人生觀和?價(jià)值觀，增?強(qiáng)事業(yè)心和?責(zé)任感，認(rèn)?真做好職責(zé)?范圍內(nèi)和領(lǐng)?導(dǎo)交辦的工?作任務(wù)，不?好高騖遠(yuǎn)，?也不庸人自?擾，因?yàn)椋?一屋不掃，?何以掃天下?？凡事從點(diǎn)?滴做起，只?要謹(jǐn)記責(zé)任?，終有一天?會：會當(dāng)凌?絕頂，一覽?眾山小。?3、進(jìn)一步?端正工作態(tài)?度。保持?樂觀的態(tài)度?，不以物喜?，不以己悲?，不因一時(shí)?得意而忘乎?所以，也不?因一時(shí)失意?而妄自菲薄?，保持一顆?平常的心，?微笑面對每?一天；胸裝?謹(jǐn)慎的意識?，外飾積極?的作風(fēng)，工?作生活樂觀?謹(jǐn)慎，行為?舉止大方有?禮，待人待?事熱情誠懇?。謹(jǐn)記：態(tài)?度決定一切?。言必行?，在今后的?工作中，我?一定加倍努?力，爭取創(chuàng)?造佳績。一?年來的工作?生活，我已?經(jīng)基本適應(yīng)?了這里的一?切，并且深?深地愛上這?份工作，希?望領(lǐng)導(dǎo)布置?新的任務(wù)，?我一定不負(fù)?眾望，重塑?輝煌，如有?差錯(cuò)，望領(lǐng)?導(dǎo)和同志們?批評指正。?我仍然想?說那句話：?一是感謝領(lǐng)?導(dǎo)對我的賞?識，二是感?謝領(lǐng)導(dǎo)對我?的栽培，希?望領(lǐng)導(dǎo)和同?志們給予更?多的機(jī)會，?當(dāng)然，我不?會錯(cuò)過任何?一個(gè)，更要?爭取每一個(gè)?。___?辦公室內(nèi)勤?工作總結(jié)范?文（二）?一、干好辦?公室內(nèi)勤工?作要處理好?“四種矛盾?”。一是?處理好大局?和小局的矛?盾。辦公?室作為一個(gè)?綜合部門，?其性質(zhì)主要?體現(xiàn)在服務(wù)?性上，內(nèi)勤?人員主要是?為領(lǐng)導(dǎo)和基?層服務(wù)。首?先是為領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù)。因此?，“一切服?從大局，一?切服務(wù)大局?”就是內(nèi)勤?工作的出發(fā)?點(diǎn)和落腳點(diǎn)?，當(dāng)小局工?作與大局工?作發(fā)生矛盾?的時(shí)候，自?覺地做到小?局服從大局?、局部服從?整體。同時(shí)?盡力做好小?局工作，因?為小局工作?是做好大局?的基礎(chǔ)和前?提。二是?處理好主動?和被動的矛?盾。辦公?室工作的服?務(wù)性職能決?定了工作的?被動性，但?要做好辦公?室工作，又?必須發(fā)揮內(nèi)?勤人員的主?動性，善于?在被動中求?主動，變被?動為主動。?對一些常規(guī)?性、規(guī)律性?、階段性等?確定性工作?，不要消極?等待，要主?動著手，提?前準(zhǔn)備。對?領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交?辦的任務(wù)、?應(yīng)急事件和?___等非?確定性工作?，要靈活機(jī)?動，做到忙?而不亂。同?時(shí)要積極適?應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工?作思路，想?領(lǐng)導(dǎo)所想，?謀領(lǐng)導(dǎo)所謀?，把問題想?在前，把工?作做在前，?主動做好超?前服務(wù)。?三是處理好?政務(wù)和事務(wù)?的矛盾。?政務(wù)和事務(wù)?是辦公室工?作的兩個(gè)_?__，政務(wù)?工作主要有?決策參謀、?調(diào)查研究、?政務(wù)信息、?政務(wù)文電處?理、政務(wù)督?促檢查、機(jī)?要檔案保密?等工作；事?務(wù)工作一般?是指除政務(wù)?以外的其他?各項(xiàng)工作，?主要是行政?后勤工作，?諸如接待應(yīng)?酬、吃住行?、安全衛(wèi)生?等。事務(wù)工?作是搞好政?務(wù)工作的先?決條件，不?能把政務(wù)看?成是大事，?把事務(wù)看成?是小事或可?有可無的事?。更不能把?政務(wù)看成是?高層次的，?把事務(wù)看成?是低層次的?。辦公室內(nèi)?勤工作事無?巨細(xì)，不能?有半點(diǎn)疏忽?和懈怠。?四是處理好?“過”與“?不及”的矛?盾。為領(lǐng)?導(dǎo)出主意，?當(dāng)參謀，一?定要把握“?度”，掌握?分寸。辦公?室在領(lǐng)導(dǎo)決?策中處于輔?助和從屬地?位，不能缺?位，也不能?越位。要想?領(lǐng)導(dǎo)之所想?，急領(lǐng)導(dǎo)之?所急，要為?領(lǐng)導(dǎo)決策提?供盡可能多?的背景資料?，但不能越?俎代庖，要?積極諫言獻(xiàn)?策，但不能?瞎摻和。?二、干好辦?公室內(nèi)勤工?作要扮演好?“三種角色?”。首先?，要當(dāng)好領(lǐng)?導(dǎo)的“計(jì)囊?團(tuán)”。內(nèi)?勤人員是企?業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參?謀助手，是?領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)?囊團(tuán)”。要?不斷學(xué)習(xí)理?論，分析形?勢，研究問?題，善于站?在全局的角?度和領(lǐng)導(dǎo)的?高度認(rèn)識問?題、分析問?題，提出新?觀點(diǎn)、新思?想、新認(rèn)識?；要深入基?層、深入社?會、深入市?場進(jìn)行調(diào)查?研究，找準(zhǔn)?企業(yè)運(yùn)行過?程中的優(yōu)、?劣勢，形成?有分析、有?建議、有對?策的調(diào)查報(bào)?告，為領(lǐng)導(dǎo)?科學(xué)決策服?務(wù)；要圍繞?領(lǐng)導(dǎo)工作和?所要解決的?問題，提出?的各種工作?建議，針對?實(shí)踐報(bào)告中?急待解決的?問題所提出?參謀意見；?要為落實(shí)某?項(xiàng)工作或貫?徹領(lǐng)導(dǎo)者的?意見提出具?體的實(shí)施辦?法，根據(jù)客?觀要求和企?業(yè)運(yùn)行的狀?況提出切實(shí)?可行的工作?思路等等。?其次，要?當(dāng)好干群的?“勤務(wù)員”?。內(nèi)勤人?員要做到眼?勤、手勤、?嘴勤、腦勤?、腿勤。要?盡心為領(lǐng)導(dǎo)?搞好服務(wù)。?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?事情要想方?設(shè)法去完成?，積極主動?去干好，做?到積極而不?越權(quán)，服從?但不消極，?讓領(lǐng)導(dǎo)滿意?。要熱心為?群眾辦好事?情。熱情接?待每一位前?來辦事的同?志，主動幫?助辦理各種?相關(guān)手續(xù)，?讓辦事人員?滿意；主動?關(guān)心員工的?工作和生活?，員工的合?理訴求及時(shí)?向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?，及時(shí)給予?答復(fù)和辦理?，讓員工滿?意。力求做?到不讓工作?在自己這里?延誤，不讓?事項(xiàng)在自己?手里積壓，?不讓差錯(cuò)在?自己身上發(fā)?生，不讓來?辦事的同志?在自己這里?受冷落，不?讓辦公室的?形象在自己?這里受損害?。三是，?要當(dāng)好機(jī)關(guān)?的“內(nèi)當(dāng)家?”。要認(rèn)?真抓好公司?的日常事務(wù)?管理，安排?好每一次會?議，籌劃好?每一次宴會?，調(diào)配好每?一次用車；?要認(rèn)真抓好?公司考勤管?理，對各部?門員工的出?勤情況做好?監(jiān)督管理，?按時(shí)統(tǒng)計(jì)公?示；要積極?搞好各部門?之間、上下?級之間工作?的協(xié)調(diào)，保?障公司各部?門工作的統(tǒng)?一性和集中?性；要切實(shí)?發(fā)揮督查職?能，在動真?碰硬上下功?夫，嚴(yán)厲查?處每一個(gè)部?門和個(gè)人不?落實(shí)的行為?，使辦公室?的參謀服務(wù)?更加有效，?領(lǐng)導(dǎo)的決策?真正得到落?實(shí)。三、?干好辦公室?內(nèi)勤工作要?做到“五‘?得’兼?zhèn)洹?。一是“?想得到”。?多謀才能?善斷。辦公?室內(nèi)勤人員?要立足發(fā)展?變化的新情?況，多動腦?筋、想辦法?、出主意，?發(fā)揮參謀助?手作用，不?斷提高參與?決策能力；?要有較強(qiáng)的?政治意識、?責(zé)任意識，?增強(qiáng)工作的?主動性、預(yù)?見性、創(chuàng)造?性，以較高?的政策理論?素養(yǎng)和業(yè)務(wù)?工作能力為?領(lǐng)導(dǎo)出謀劃?策、查漏補(bǔ)?缺；要善于?站在全局的?高度，把注?意力集中在?那些牽動全?局、涉及長?遠(yuǎn)的大事上?，放在情況?復(fù)雜、矛盾?突出的熱點(diǎn)?、難點(diǎn)問題?上，既要了?解面上的總?體工作，又?要了解近期?的重點(diǎn)工作?，既要了解?上級領(lǐng)導(dǎo)的?工作意見和?要求，還要?了解本單位?的實(shí)際情況?和干部職工?的意見和建?議。二是?“管得寬”?。辦公室?內(nèi)勤工作綜?合全局，協(xié)?調(diào)各方，承?內(nèi)聯(lián)外，有?自身的工作?職責(zé)和工作?規(guī)則，既要?全面了解領(lǐng)?導(dǎo)們各方面?工作情況，?為領(lǐng)導(dǎo)們工?作的順利開?展創(chuàng)造條件?，又要協(xié)調(diào)?各方，處理?好上下左右?的關(guān)系，確?保政令暢通?。對于職責(zé)?內(nèi)的工作一?定要抓緊抓?好，并且做?到抓一件成?一件，件件?有交代，項(xiàng)?項(xiàng)有落實(shí)。?對職責(zé)以外?但沒有部門?抓的或職責(zé)?不明的工作?，也要義不?容辭承擔(dān)起?來，做到工?作不留空檔?，保證各項(xiàng)?工作全面推?進(jìn)。三是?“做得細(xì)”?。內(nèi)勤工?作無小事。?這就要求內(nèi)?勤人員在工?作中一要細(xì)?心、細(xì)致，?二要從細(xì)小?的事抓起。?對任何一件?經(jīng)辦的工作?，都要嚴(yán)謹(jǐn)?細(xì)致，一絲?不茍，來不?得半點(diǎn)敷衍?和虛假。要?時(shí)時(shí)刻刻、?事事處處，?認(rèn)真再認(rèn)真?，細(xì)致再細(xì)?致，做到不?讓領(lǐng)導(dǎo)布置?的工作在我?手中延誤，?不讓需要辦?理的文電在?我手中積壓?，不讓到辦?公室聯(lián)系工?作的同志在?我這里受到?冷落，不讓?辦公室的形?象在我這里?受到影響。?四是“碰?得硬”。?內(nèi)勤工作涉?及到的事務(wù)?方方面面，?有的還關(guān)系?到職工的切?身利益。在?原則問題上?敢不敢碰硬?是檢驗(yàn)作風(fēng)?是否過硬的?重要標(biāo)志。?因此，工作?必須講原則?，嚴(yán)肅辦事?紀(jì)律。要按?政策辦事，?決不允許在?政策問展工?作；要按_?__原則辦?事，堅(jiān)持民?主集中制原?則，堅(jiān)持一?級對一級負(fù)?責(zé)。五是?“抓得實(shí)”?。要據(jù)實(shí)?情、講實(shí)話?、干實(shí)事、?創(chuàng)實(shí)效，扎?扎實(shí)實(shí)，不?慕虛榮，不?圖虛名。內(nèi)?勤人員一定?要實(shí)事求是?干工作，實(shí)?事求是反映?情況，具備?求真務(wù)實(shí)的?精神，包括?聽取基層意?見，向領(lǐng)導(dǎo)?反映情況，?都要全面、?真實(shí)。工作?中，要一步?一個(gè)腳印，?不作表面文?章。__?_辦公室內(nèi)?勤工作總結(jié)?范文（三）?剛剛走出?校門的我，?走進(jìn)社會，?走進(jìn)工作。?對我來說，?一切都是嶄?新的，對環(huán)?境的適應(yīng)，?對工作的理?解每天都有?所不同。經(jīng)?過兩月的工?作，使我少?了些許幼稚?，多了幾分?成熟；少了?些許挑燈夜?讀，多了幾?分奔波勞碌?；少了些許?純真快樂，?多了幾分責(zé)?任在身……?辦公室行?政后勤工作?對于我來說?是一份新的?挑戰(zhàn)。經(jīng)過?兩月來的摸?索，我逐漸?熟悉并適應(yīng)?了自己的工?作崗位，逐?漸形成了自?己對辦公室?行政工作的?一些認(rèn)識和?看法。作為?公司六部一?室中唯一的?非業(yè)務(wù)類部?門，辦公室?在公司中起?著溝通上下?、協(xié)調(diào)左右?、聯(lián)系各方?、照應(yīng)內(nèi)外?的作用。辦?公室是一個(gè)?單位里工作?最雜、最繁?瑣、和領(lǐng)導(dǎo)?最近、和員?工利益關(guān)系?最密切的部?門，因此，?其運(yùn)行情況?直接影響著?公司整體工?作水平和效?率。對于剛?剛參加工作?的我來說，?現(xiàn)階段的任?務(wù)就是多學(xué)?習(xí)，多思考?，將領(lǐng)導(dǎo)交?予的任務(wù)做?實(shí)做細(xì)，擴(kuò)?展知識面，?盡快使自己?成熟起來。?現(xiàn)將任職以?來的情況總?結(jié)如下：?一、工作總?結(jié)（一）?努力做好行?政管理工作?1.為加?強(qiáng)公司管理?，工作以來?，制定并下?發(fā)了《車輛?管理制度》?、《駕駛員?安全協(xié)議書?》、《食堂?用餐管理規(guī)?定》等多項(xiàng)?規(guī)章制度，?切實(shí)通過落?實(shí)各項(xiàng)制度?，規(guī)范了工?作程序。?2.在集團(tuán)?的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)?下，___?公司員工參?加《建國大?業(yè)》首映禮?，觀看《建?國大業(yè)》電?影，在喜迎?國慶___?周年之際，?讓每名員工?重溫歷史，?增強(qiáng)愛國主?義和英雄主?義的教育，?有利于__?_精神文明?建設(shè)和人生?觀構(gòu)建。?3.協(xié)助公?司領(lǐng)導(dǎo)__?_園區(qū)開工?儀式的各項(xiàng)?籌備工作。?園區(qū)開工儀?式有著重要?意義，它不?僅標(biāo)志著園?區(qū)各項(xiàng)工程?的全面動工?，更象征我?司發(fā)展的新?起點(diǎn)，新機(jī)?遇、新挑戰(zhàn)?。4.與?管委會共同?配合電視臺?制作園區(qū)紀(jì)?錄片。在節(jié)?目錄制過程?中，與電視?臺工作人員?一同深入基?層，了解園?區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)?結(jié)構(gòu)，為深?化對園區(qū)的?進(jìn)一步認(rèn)識?起著積極推?動作用。同?時(shí)，我也通?過與管委會?工作人員的?積極配合，?拓展了人際?關(guān)系，各方?面___協(xié)?調(diào)能力也有?所提高。?（二）全力?做好后勤保?障工作1?.對打印機(jī)?、復(fù)印機(jī)、?傳真機(jī)、計(jì)?算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)?等辦公設(shè)備?的保養(yǎng)與維?護(hù)。公司?建立幾月來?，各種設(shè)備?不斷增加，?維護(hù)難度也?隨之增加。?為避免因設(shè)?備問題影響?正常工作，?我堅(jiān)決做到?小問題即刻?解決，大問?題積極聯(lián)系?廠家或經(jīng)銷?商進(jìn)行維修?，在最短時(shí)?間內(nèi)確保員?工使用不受?影響。2?.辦公易耗?品的保障。?公司對各?種易耗品如?打印紙、碳?粉、計(jì)算機(jī)?配件等需求?較大，積極?保障好這些?常規(guī)易耗品?的供應(yīng)。?3.加強(qiáng)車?輛管理，保?障行車安全?。按照我?司《車輛管?理制度》的?要求，厲行?節(jié)約、嚴(yán)格?把關(guān)、統(tǒng)一?調(diào)度，認(rèn)真?做好車輛用?油、行車登?記等日常工?作，確保我?司公務(wù)用車?及時(shí)、快捷?、安全。公?司用車統(tǒng)一?指定維修及?保養(yǎng)地點(diǎn)，?堅(jiān)持事前申?報(bào)，保障了?我司公務(wù)用?車能夠得到?及時(shí)維修和?保養(yǎng)。4?.管理物業(yè)?工作。盡?力為公司員?工提供舒適?安全的辦公?環(huán)境，抓好?食堂餐飲工?作，為員工?提供干凈整?潔的用餐環(huán)?境以及豐富?多樣的可口?飯菜。二?、工作中的?不足1.?工作中沒有?做好統(tǒng)籌安?排，經(jīng)常疲?于處理工作?中的各項(xiàng)紛?繁瑣事。?2.缺乏工?作經(jīng)驗(yàn)，對?于___的?處理辦法不?多。辦公?室后勤工作?總結(jié)___?篇工作總結(jié)?3.文學(xué)功?底不夠扎實(shí)?，公文寫作?能力有待提?高。三、?今后的工作?思路1.?＂沒有規(guī)矩?，不成方圓?。＂辦公室?特殊的地位?和工作性質(zhì)?要求辦公室?必須是一個(gè)?制度健全、?管理嚴(yán)格的?___。辦?公室每天面?對的工作紛?繁復(fù)雜，要?想從這些瑣?事中抽身而?出，最有效?的辦法就是?依靠制度。?完善并下發(fā)?各項(xiàng)制度有?助于提高辦?公室工作效?率，使各項(xiàng)?工作有據(jù)可?依。辦公室?對于某些具?體事務(wù)可依?實(shí)際情況只?做監(jiān)管與統(tǒng)?計(jì)，