第五節(jié)組織設(shè)計的常見結(jié)構(gòu)

一、簡單結(jié)構(gòu)是低復(fù)雜性、低正規(guī)化和職權(quán)集中在一個人手中。它是一種扁平的結(jié)構(gòu)，通常只有兩三個縱向?qū)哟?，有一個松散的員工隊伍，并且決策權(quán)集中于某一個人。

律師事務(wù)所A律師B律師C律師第五節(jié)組織設(shè)計的常見結(jié)構(gòu)一、簡單結(jié)構(gòu)律師事務(wù)所1優(yōu)點：反應(yīng)快速、靈活、運營成本低、責(zé)任明確

這類組織一般規(guī)模較小，業(yè)務(wù)單一，職能簡單，沒有進行業(yè)務(wù)活動分類和職能劃分的必要。適用于業(yè)務(wù)穩(wěn)定的小型組織。主要缺陷：隨著規(guī)模的增大，決策制定變得緩慢決策風(fēng)險極大優(yōu)點：反應(yīng)快速、靈活、運營成本低、責(zé)任明確這類組織一2

二、職能型結(jié)構(gòu)職能型結(jié)構(gòu)主要是根據(jù)活動的性質(zhì)去劃分部門（見下圖）。它特別適合外部環(huán)境比較穩(wěn)定、采用常規(guī)技術(shù)、規(guī)模不大的組織。二、職能型結(jié)構(gòu)3優(yōu)點：①各部門可配備該領(lǐng)域的專家；②由于各管理人員只需熟悉相對較窄的一些技術(shù)技能，所以簡化了訓(xùn)練工作，且較易監(jiān)管指導(dǎo)③在各部門內(nèi)的活動較易協(xié)調(diào)。主要缺陷：但當(dāng)組織規(guī)模擴大后，職能部門化又會帶來一些不利影響即：①決策變得更為緩慢和官僚主義；②部門本位主義③對責(zé)任和組織績效較難檢查。從邏輯上講，職能部門化通常更適合較小的組織優(yōu)點：①各部門可配備該領(lǐng)域的專家；主要缺陷：但當(dāng)組4三、矩陣型結(jié)構(gòu)

概念：是對職能部門化和產(chǎn)品部門化的融合，是專業(yè)化和對產(chǎn)品結(jié)果的責(zé)任感的有事結(jié)合。打破了統(tǒng)一指揮的傳統(tǒng)原則，有多重指揮線當(dāng)組織面臨較高的環(huán)境不確定性，組織目標(biāo)需要同時反映技術(shù)和產(chǎn)品雙重要求時，矩陣型結(jié)構(gòu)應(yīng)該是一種理想的組織形式三、矩陣型結(jié)構(gòu)5總經(jīng)理研發(fā)部產(chǎn)品部經(jīng)理生產(chǎn)部市場部財務(wù)部人事部產(chǎn)品經(jīng)理A產(chǎn)品經(jīng)理B產(chǎn)品經(jīng)理C產(chǎn)品經(jīng)理D總經(jīng)理研發(fā)部產(chǎn)品部經(jīng)理生產(chǎn)部市場部財務(wù)部人事部產(chǎn)品經(jīng)理A產(chǎn)品6優(yōu)點（1）可以獲得專業(yè)化優(yōu)勢

（2）資源共享缺點（1）易造成混亂，突破了統(tǒng)一指揮的框架（2）組織關(guān)系復(fù)雜，對項目負責(zé)人的要求較高適用于：有多個產(chǎn)品或規(guī)劃，需要依靠職能專長的組織；面對的是極不穩(wěn)定的環(huán)境，市場競爭激烈，需要以高度的專業(yè)分工不斷開發(fā)和生產(chǎn)出新穎的產(chǎn)品。由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩形組織結(jié)構(gòu)，一套是縱向的職能管理系統(tǒng)，另一套是為完成某項任務(wù)而組成的橫向項目系統(tǒng)，橫向和縱向的職權(quán)具有平衡對等性。優(yōu)點（1）可以獲得專業(yè)化優(yōu)勢由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩形7

四、分部型結(jié)構(gòu)是根據(jù)組織產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)、業(yè)務(wù)活動的過程或地域分布等來劃分部門（見下圖）。這些分部門往往設(shè)計成相對獨立的利潤中心。

分部型結(jié)構(gòu)組織形式的基本原則是：“政策制定與政策管理分開”即“集中決策，分散經(jīng)營”四、分部型結(jié)構(gòu)分部型結(jié)構(gòu)組織形式的基本原則是：8優(yōu)點：①有關(guān)產(chǎn)品或某類產(chǎn)品的活動較易結(jié)合和協(xié)調(diào)；②提高了決策速度和有效性；

③各類產(chǎn)品的績效易于客觀地評估，從而提高了各部門對它們活動結(jié)果的責(zé)任性。主要缺陷①各部門的管理人員往往只注意本部門的產(chǎn)品，對整體組織欠關(guān)心；②管理成本上升，如各部門都分別配備各自的市

場調(diào)研員和財務(wù)分析人員等職能專家。就是圍繞產(chǎn)品大類的活動來劃分部門的。這種方法通常更適用于大型的和多角化經(jīng)營的公司。優(yōu)點：①有關(guān)產(chǎn)品或某類產(chǎn)品的活動較易結(jié)合和協(xié)調(diào)；9五、多維立體組織結(jié)構(gòu)多維立體組織結(jié)構(gòu)是直線職能制、矩陣制、事業(yè)部制和地區(qū)、時間結(jié)合為一體的復(fù)雜結(jié)構(gòu)形態(tài)。它主要包括三類管理結(jié)構(gòu)：（1）按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部，是產(chǎn)品利潤中心；（2）按職能劃分的專業(yè)參謀機構(gòu)，是專業(yè)成本中心；（3）按地區(qū)劃分的管理機構(gòu)，是地區(qū)利潤中心。通過多維立體組織結(jié)構(gòu)，可以使三方面的機構(gòu)協(xié)調(diào)一致，緊密配合，為實現(xiàn)組織的總目標(biāo)服務(wù)。建立多維立體組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵，是要從系統(tǒng)的觀點出發(fā)來進行組織設(shè)計。五、多維立體組織結(jié)構(gòu)多維立體組織結(jié)構(gòu)是直10組織設(shè)計的常見結(jié)構(gòu)課件11六、附加型結(jié)構(gòu)

有時組織需要在保持整體結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性的同時，增加組織結(jié)構(gòu)的靈活性，這時候就可以將一個具有彈性的結(jié)構(gòu)附加在穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)之上。任務(wù)小組和委員會就是這種附加結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)。

1．任務(wù)小組任務(wù)小組是一種臨時性結(jié)構(gòu)，其目的是完成某種特定的、明確規(guī)定的復(fù)雜任務(wù)。任務(wù)小組一般由一群不同背景、不同技能，分別來自不同部門的人員組成，因而也是一種矩陣結(jié)構(gòu)。任務(wù)小組適用于具有特定期限和工作績效標(biāo)準(zhǔn)的重要任務(wù)，或者需要不同專長的人在一起才能完成的任務(wù)，以及具有許多事先不能確定的復(fù)雜因素的任務(wù)。它適應(yīng)性強，機動靈活。任務(wù)完成之后，小組就解散，其成員轉(zhuǎn)換到另一任務(wù)小組或者回到其原來的單位。六、附加型結(jié)構(gòu)122.委員會

委員會是執(zhí)行某方面管理職能并實行集體行動的一群人。委員會按時間可分為兩類：

一是臨時委員會，是為了某一特定目的而組成的，完成特定目的后即解散；

二是常設(shè)委員會，它促進協(xié)調(diào)和合作，行使制定和執(zhí)行某方面重大決策的職能。委員會的成員長久地隸屬于某一職能部門，他們定期或不定期地聚在一起分析問題，提出建議或作出決策，協(xié)調(diào)有關(guān)的活動或監(jiān)控項目的進行。2.委員會13第五節(jié)組織設(shè)計的常見結(jié)構(gòu)

一、簡單結(jié)構(gòu)是低復(fù)雜性、低正規(guī)化和職權(quán)集中在一個人手中。它是一種扁平的結(jié)構(gòu)，通常只有兩三個縱向?qū)哟?，有一個松散的員工隊伍，并且決策權(quán)集中于某一個人。

律師事務(wù)所A律師B律師C律師第五節(jié)組織設(shè)計的常見結(jié)構(gòu)一、簡單結(jié)構(gòu)律師事務(wù)所14優(yōu)點：反應(yīng)快速、靈活、運營成本低、責(zé)任明確

這類組織一般規(guī)模較小，業(yè)務(wù)單一，職能簡單，沒有進行業(yè)務(wù)活動分類和職能劃分的必要。適用于業(yè)務(wù)穩(wěn)定的小型組織。主要缺陷：隨著規(guī)模的增大，決策制定變得緩慢決策風(fēng)險極大優(yōu)點：反應(yīng)快速、靈活、運營成本低、責(zé)任明確這類組織一15

二、職能型結(jié)構(gòu)職能型結(jié)構(gòu)主要是根據(jù)活動的性質(zhì)去劃分部門（見下圖）。它特別適合外部環(huán)境比較穩(wěn)定、采用常規(guī)技術(shù)、規(guī)模不大的組織。二、職能型結(jié)構(gòu)16優(yōu)點：①各部門可配備該領(lǐng)域的專家；②由于各管理人員只需熟悉相對較窄的一些技術(shù)技能，所以簡化了訓(xùn)練工作，且較易監(jiān)管指導(dǎo)③在各部門內(nèi)的活動較易協(xié)調(diào)。主要缺陷：但當(dāng)組織規(guī)模擴大后，職能部門化又會帶來一些不利影響即：①決策變得更為緩慢和官僚主義；②部門本位主義③對責(zé)任和組織績效較難檢查。從邏輯上講，職能部門化通常更適合較小的組織優(yōu)點：①各部門可配備該領(lǐng)域的專家；主要缺陷：但當(dāng)組17三、矩陣型結(jié)構(gòu)

概念：是對職能部門化和產(chǎn)品部門化的融合，是專業(yè)化和對產(chǎn)品結(jié)果的責(zé)任感的有事結(jié)合。打破了統(tǒng)一指揮的傳統(tǒng)原則，有多重指揮線當(dāng)組織面臨較高的環(huán)境不確定性，組織目標(biāo)需要同時反映技術(shù)和產(chǎn)品雙重要求時，矩陣型結(jié)構(gòu)應(yīng)該是一種理想的組織形式三、矩陣型結(jié)構(gòu)18總經(jīng)理研發(fā)部產(chǎn)品部經(jīng)理生產(chǎn)部市場部財務(wù)部人事部產(chǎn)品經(jīng)理A產(chǎn)品經(jīng)理B產(chǎn)品經(jīng)理C產(chǎn)品經(jīng)理D總經(jīng)理研發(fā)部產(chǎn)品部經(jīng)理生產(chǎn)部市場部財務(wù)部人事部產(chǎn)品經(jīng)理A產(chǎn)品19優(yōu)點（1）可以獲得專業(yè)化優(yōu)勢

（2）資源共享缺點（1）易造成混亂，突破了統(tǒng)一指揮的框架（2）組織關(guān)系復(fù)雜，對項目負責(zé)人的要求較高適用于：有多個產(chǎn)品或規(guī)劃，需要依靠職能專長的組織；面對的是極不穩(wěn)定的環(huán)境，市場競爭激烈，需要以高度的專業(yè)分工不斷開發(fā)和生產(chǎn)出新穎的產(chǎn)品。由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩形組織結(jié)構(gòu)，一套是縱向的職能管理系統(tǒng)，另一套是為完成某項任務(wù)而組成的橫向項目系統(tǒng)，橫向和縱向的職權(quán)具有平衡對等性。優(yōu)點（1）可以獲得專業(yè)化優(yōu)勢由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩形20

四、分部型結(jié)構(gòu)是根據(jù)組織產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)、業(yè)務(wù)活動的過程或地域分布等來劃分部門（見下圖）。這些分部門往往設(shè)計成相對獨立的利潤中心。

分部型結(jié)構(gòu)組織形式的基本原則是：“政策制定與政策管理分開”即“集中決策，分散經(jīng)營”四、分部型結(jié)構(gòu)分部型結(jié)構(gòu)組織形式的基本原則是：21優(yōu)點：①有關(guān)產(chǎn)品或某類產(chǎn)品的活動較易結(jié)合和協(xié)調(diào)；②提高了決策速度和有效性；

③各類產(chǎn)品的績效易于客觀地評估，從而提高了各部門對它們活動結(jié)果的責(zé)任性。主要缺陷①各部門的管理人員往往只注意本部門的產(chǎn)品，對整體組織欠關(guān)心；②管理成本上升，如各部門都分別配備各自的市

場調(diào)研員和財務(wù)分析人員等職能專家。就是圍繞產(chǎn)品大類的活動來劃分部門的。這種方法通常更適用于大型的和多角化經(jīng)營的公司。優(yōu)點：①有關(guān)產(chǎn)品或某類產(chǎn)品的活動較易結(jié)合和協(xié)調(diào)；22五、多維立體組織結(jié)構(gòu)多維立體組織結(jié)構(gòu)是直線職能制、矩陣制、事業(yè)部制和地區(qū)、時間結(jié)合為一體的復(fù)雜結(jié)構(gòu)形態(tài)。它主要包括三類管理結(jié)構(gòu)：（1）按產(chǎn)品劃分的事業(yè)部，是產(chǎn)品利潤中心；（2）按職能劃分的專業(yè)參謀機構(gòu)，是專業(yè)成本中心；（3）按地區(qū)劃分的管理機構(gòu)，是地區(qū)利潤中心。通過多維立體組織結(jié)構(gòu)，可以使三方面的機構(gòu)協(xié)調(diào)一致，緊密配合，為實現(xiàn)組織的總目標(biāo)服務(wù)。建立多維立體組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵，是要從系統(tǒng)的觀點出發(fā)來進行組織設(shè)計。五、多維立體組織結(jié)構(gòu)多維立體組織結(jié)構(gòu)是直23組織設(shè)計的常見結(jié)構(gòu)課件24六、附加型結(jié)構(gòu)

有時組織需要在保持整體結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性的同時，增加組織結(jié)構(gòu)的靈活性，這時候就可以將一個具有彈性的結(jié)構(gòu)附加在穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)之上。任務(wù)小組和委員會就是這種附加結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)。

1．任務(wù)小組任務(wù)小組是一種臨時性結(jié)構(gòu)，其目的是完成某種特定的、明確規(guī)定的復(fù)雜任務(wù)。任務(wù)小組一般由一群不同背景、不同技能，分別來自不同部門的人員組成，因而也是一種矩陣結(jié)構(gòu)。任務(wù)小組適用于具有特定期限和工作績效標(biāo)準(zhǔn)的重要任務(wù)，或者需要不同專長的人在一起才能完成的任務(wù)，以及具有許多事先不能確定的復(fù)雜因素的任務(wù)。它適應(yīng)性強，機動靈活。任務(wù)完成之后，小組就解散，其成員轉(zhuǎn)換到另一任務(wù)小組或者回到其原來的單