財(cái)務(wù)管理大學(xué)生個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告_第1頁(yè)
財(cái)務(wù)管理大學(xué)生個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告_第2頁(yè)
財(cái)務(wù)管理大學(xué)生個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告_第3頁(yè)
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財(cái)務(wù)管理大學(xué)生個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告財(cái)務(wù)管理大學(xué)生個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告1透過(guò)我們對(duì)財(cái)務(wù)管理基本理論與基本方法的運(yùn)用和對(duì)基本技能的訓(xùn)練,有效地提高我們的綜合分析潛力。同時(shí)透過(guò)對(duì)本次實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),能夠?qū)ξ覀兯鶎W(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握程度以及運(yùn)用潛力進(jìn)行綜合考察,為我們即將從事的財(cái)務(wù)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從一開(kāi)始,拿到實(shí)訓(xùn)材料,看著一道道的題目,不知所措,甚至想過(guò)要放棄,到之后自己拿出財(cái)務(wù)管理的書(shū),一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)的查閱,理解,再運(yùn)用到具體的題目,到最后完成每個(gè)案例的問(wèn)題,以及完成這篇實(shí)訓(xùn)報(bào)告。實(shí)訓(xùn)只是一種形式,但這次實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)了我自主學(xué)習(xí)的潛力,給我上了很好的一課。在完成實(shí)訓(xùn)資料的同時(shí),我也在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。在此總結(jié)了以下幾點(diǎn):首先,作為一名未來(lái)從業(yè)者就應(yīng)具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和良好的專(zhuān)業(yè)思維潛力,這是每個(gè)工作崗位對(duì)員工最基本的要求。其次,作為一名未來(lái)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,財(cái)務(wù)管理工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作,要求準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),正確使用每一個(gè)公式。我們都明白,理論和實(shí)踐是不同的。或許你的學(xué)業(yè)成績(jī)很不錯(cuò),但是工作潛力未必很強(qiáng);也可能你是成績(jī)馬馬虎虎,但工作潛力很出色。我們所學(xué)習(xí)的理論知識(shí),對(duì)什么事情都想象的比較完善,但現(xiàn)實(shí)與理論有較大的差距,在實(shí)踐中,有許多預(yù)料不到的問(wèn)題,可能在許多時(shí)候能夠運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)解決,但是在許多時(shí)候并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單和順利。理論需要假設(shè),但是現(xiàn)實(shí)中這些假設(shè)不存在,因此許多問(wèn)題,沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的我們是解決不了的?,F(xiàn)代社會(huì)是講究速度的,生活節(jié)奏快,工作節(jié)奏更快。企業(yè)當(dāng)然期望自己的員工是能將理論與實(shí)踐相結(jié)合的,說(shuō)白了,既要有經(jīng)驗(yàn)又要有高學(xué)歷。如何將所學(xué)的理論知識(shí)較好的運(yùn)用到實(shí)踐中去,怎樣完成從理論到實(shí)踐的過(guò)渡是極其重要的。因此實(shí)訓(xùn)是我們大學(xué)生活的一個(gè)重要部分。這一次的實(shí)訓(xùn)雖然時(shí)間短暫,只是在校內(nèi)自主實(shí)訓(xùn),但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是書(shū)本上無(wú)法得來(lái)的。透過(guò)財(cái)務(wù)管理綜合實(shí)訓(xùn),使我們能夠更好的了解自己的不足,了解財(cái)務(wù)管理工作的本質(zhì)。實(shí)訓(xùn)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)訓(xùn)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多課堂之外的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。透過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),不僅僅從中發(fā)現(xiàn)了自身的不足,還鞏固了所學(xué)的知識(shí),對(duì)于我一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),這次實(shí)訓(xùn)能夠說(shuō)是對(duì)大學(xué)四年知識(shí)的再次溫習(xí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了獨(dú)立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題以及在遇到難題時(shí)需要互幫互助。我堅(jiān)信這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)給我以后的道路墊下良好的基石,讓我更好、更快的適應(yīng)工作。財(cái)務(wù)管理大學(xué)生個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2經(jīng)過(guò)學(xué)校和朋友的努力,在**作物有限公司獲得了一次十分難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告。**作物有限公司是一家事業(yè)單位下屬的小型公司,其主要業(yè)務(wù)就是種苗和農(nóng)藥。每年的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不是太多,因此財(cái)務(wù)室只設(shè)有會(huì)計(jì)、出納各一名。該單位是采用電腦記賬,采用的是三門(mén)財(cái)務(wù)軟件。此次實(shí)習(xí),我主要崗位是會(huì)計(jì),因此主要實(shí)習(xí)了公司的會(huì)計(jì)科目及會(huì)計(jì)處理。同時(shí)對(duì)出納的工作也有了具體的了解。在實(shí)習(xí)中,我參與了整個(gè)2到4月全部的會(huì)計(jì)工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會(huì)計(jì)報(bào)表都有親自動(dòng)手。認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的事業(yè)單位會(huì)計(jì)流程,應(yīng)前輩的教誨還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公司法》、《稅法》《會(huì)計(jì)法》,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了事業(yè)單位會(huì)計(jì)工作的全過(guò)程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類(lèi)學(xué)校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理,并掌握了三門(mén)財(cái)務(wù)軟件的使用實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本資料以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能。從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。更讓我感到感動(dòng)的是,領(lǐng)導(dǎo)讓公司的前輩教會(huì)我處理公司的綜合事物。例如營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務(wù)登記的有關(guān)事項(xiàng)。一般納稅人的申請(qǐng)。以及如何進(jìn)行企業(yè)合法節(jié)稅的運(yùn)用。在這個(gè)學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過(guò)程中。我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)務(wù)與理論結(jié)合性很強(qiáng)的學(xué)科,盡管我學(xué)過(guò)這門(mén)課,但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時(shí),覺(jué)得又和書(shū)上有些不同,實(shí)際工作中的事務(wù)是細(xì)而雜的,只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識(shí)與公司實(shí)際操作的實(shí)務(wù)區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內(nèi)部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會(huì)計(jì)政策,新舊政策如何過(guò)渡,一些特殊的帳戶如何會(huì)計(jì)處理等等。帶著這些問(wèn)題,我在這一個(gè)月里用眼睛看,不懂的請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)同事,讓我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告這些問(wèn)題有了必須的解答,到達(dá)了這次實(shí)習(xí)的目的。除了與我專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識(shí)外,我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運(yùn)做的,員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理業(yè)務(wù)的過(guò)程,規(guī)章制度執(zhí)行狀況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內(nèi)部控制狀況,其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行狀況,公司在執(zhí)行國(guó)家政策規(guī)定方面也不容樂(lè)觀。然而在現(xiàn)實(shí)的小規(guī)模私營(yíng)企業(yè)這種狀況可能普遍存在。作為一名會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員,透過(guò)這次實(shí)習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實(shí)務(wù)潛力,應(yīng)變潛力,心理素質(zhì),適應(yīng)潛力等等。除此之外擁有一顆上進(jìn)心,進(jìn)取心也是十分重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是十分重要的一點(diǎn),會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告如何與人打交道是一門(mén)藝術(shù),也是一種本領(lǐng),在今后的工作中也是不能忽視的。立刻就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了,我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用,從而到達(dá)事半功倍的效果。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多許多,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識(shí)上,還是為人處世上,受益匪淺,感謝康源作物有限公司帶給了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。財(cái)務(wù)管理大學(xué)生個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告3畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)是大學(xué)生在完成全部課程后,走向社會(huì)之前最真實(shí)的一個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)。對(duì)于我們財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,平時(shí)注重理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐鍛煉,因此實(shí)訓(xùn)顯得尤為重要。在期末考試后,管理系的老師帶領(lǐng)我們大三財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)。此次實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)目的主要是為了透過(guò)寫(xiě)會(huì)計(jì)分錄、填制各種憑證到記賬、報(bào)表等一系列實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn),提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平,使得我們能夠真正系統(tǒng)地練習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)我們以前所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的理解,提高我們實(shí)際操作的動(dòng)手潛力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平。在本次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們堅(jiān)持都動(dòng)手的原則,系統(tǒng)掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法。而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),透過(guò)此次實(shí)訓(xùn),我們將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,收獲頗多。一、扎實(shí)的理論知識(shí)是前提。在實(shí)訓(xùn)以前,我們總以為透過(guò)三年的學(xué)習(xí),自身所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)已經(jīng)扎實(shí),只要掌握了規(guī)律就沒(méi)什么問(wèn)題。但是在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我們才發(fā)現(xiàn),我們平時(shí)所學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)誤百出。此外,我們根據(jù)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)數(shù)據(jù)資料,在填寫(xiě)原始憑證、記賬、編制各種帳表時(shí)屢屢受阻,回想原因,大多都因?yàn)槠綍r(shí)理論知識(shí)掌握不扎實(shí),經(jīng)不住實(shí)戰(zhàn)的考驗(yàn),這也是我們?cè)诒敬螌?shí)訓(xùn)過(guò)程中得到的一個(gè)重要教訓(xùn)。二、理論聯(lián)系實(shí)踐是關(guān)鍵。透過(guò)此次的實(shí)訓(xùn)過(guò)程我們還發(fā)現(xiàn),僅僅有熟練的理論知識(shí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間的我們,能夠說(shuō)對(duì)有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中仍然很吃力,這是我們認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)理論如果離開(kāi)實(shí)踐過(guò)程皆為零,實(shí)際操作性和實(shí)踐性對(duì)于會(huì)計(jì)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,離開(kāi)實(shí)踐環(huán)節(jié)理論只是紙上談兵。三、足夠的耐心、細(xì)心是保障。會(huì)計(jì)工作本來(lái)就是煩瑣的工作,在這次實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中我們深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。在開(kāi)始的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于簡(jiǎn)單的填寫(xiě)憑證、記賬都會(huì)試算不平。出錯(cuò)越多,越是心浮氣躁,出錯(cuò)就越多,構(gòu)成惡性循環(huán)。到之后,我們認(rèn)識(shí)到了這一不足之處之后,謹(jǐn)慎填寫(xiě),不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財(cái)會(huì)工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實(shí)做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。透過(guò)這次實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)了我的實(shí)踐潛力。對(duì)自己行事的態(tài)度也有所改善。僅僅的一個(gè)月在校實(shí)訓(xùn),我將受益終生!財(cái)務(wù)管理大學(xué)生個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告4實(shí)習(xí)時(shí)間:實(shí)習(xí)地點(diǎn):本班教室實(shí)習(xí)目的:透過(guò)本次模擬實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)我們學(xué)生實(shí)際動(dòng)手潛力,縮短課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。經(jīng)過(guò)一個(gè)多學(xué)期的學(xué)習(xí),我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下進(jìn)行了兩個(gè)星期的會(huì)計(jì)手工實(shí)習(xí)。我們按手工記賬的程序和方法進(jìn)行了全方位,全仿真性的了解。實(shí)習(xí)中,我們組織三人一組。由一個(gè)組長(zhǎng)帶領(lǐng)兩名組員組織和指揮實(shí)驗(yàn)小組會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)的操作。首先,我們根據(jù)實(shí)驗(yàn)資料中的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要編制會(huì)計(jì)分錄。然后設(shè)置t字賬,編制科目匯總表、開(kāi)設(shè)總賬、登記期初余額、且根據(jù)科目匯總表登記總帳并結(jié)賬,最后根據(jù)總賬及其他有關(guān)資料編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表。在我所在的小組中,我擔(dān)任寫(xiě)分錄、根據(jù)科目匯總表登記總賬、登記記賬憑證的工作。在登記記賬憑證時(shí),我自以為對(duì)單據(jù)等并不陌生,但是在實(shí)際操作時(shí)還是出錯(cuò)了,例如,借方科目的金額寫(xiě)到貸方科目去了。存根聯(lián)忘寫(xiě)日期等等,還有在寫(xiě)分錄的過(guò)程中,感覺(jué)都是在學(xué)習(xí)理論知識(shí)見(jiàn)過(guò)的,看起來(lái)比較簡(jiǎn)單,但是真正輪到自己做的時(shí)候,卻是錯(cuò)誤百出。有時(shí)看錯(cuò)了金額欄的位置,明明是在千位卻寫(xiě)到了萬(wàn)位,導(dǎo)致數(shù)字錯(cuò)誤,有時(shí)忘寫(xiě)會(huì)計(jì)科目的明細(xì)賬,有時(shí)沒(méi)注銷(xiāo)空白的金額欄等。有時(shí)候登賬時(shí)個(gè)性是三欄明細(xì)賬,由于明細(xì)項(xiàng)目太多,金額欄緊湊一不留意就會(huì)把數(shù)字填錯(cuò)。但是在經(jīng)過(guò)幾天的熟悉過(guò)程之后,錯(cuò)誤就慢慢的減少了,而且手工操作的速度也有提高。雖然實(shí)習(xí)這幾個(gè)星期每一天都生活在忙碌之中,但每一天都過(guò)得很充實(shí)。心得體會(huì):透過(guò)本次模擬實(shí)驗(yàn),培養(yǎng)了我們的實(shí)際動(dòng)手潛力,縮短了課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離。且理解到會(huì)計(jì)人員最重要的一點(diǎn)就是細(xì)心。對(duì)于每一天和一大堆數(shù)字打交道,絕不能出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò),要明白失之毫厘,差之千里,零點(diǎn)零幾的差別,有可能造成與實(shí)際很大的距離。會(huì)計(jì)人員還要時(shí)刻注意了解會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,會(huì)計(jì)法規(guī)的變動(dòng)狀況,對(duì)于稅率,比例,國(guó)家政策的變動(dòng)必須要明確的認(rèn)識(shí),在工作中要嚴(yán)格要求自己。另外,我認(rèn)為如果在今后的實(shí)習(xí)中,如小組中三人可由出納、會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)主管組成。實(shí)行輪崗制,每個(gè)星期更換一個(gè)崗位,而且有模擬的銀行、公司、稅務(wù)部門(mén)…等等??赡軙?huì)更生動(dòng)些、更現(xiàn)實(shí)些。透過(guò)這次的實(shí)習(xí),學(xué)到了許多的知識(shí)。期望透過(guò)這次的學(xué)習(xí)能為以后實(shí)際工作中得心應(yīng)手。財(cái)務(wù)管理大學(xué)生個(gè)人頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告5實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),在實(shí)踐中鞏固知識(shí);同時(shí)又是對(duì)每位大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。今年是大三的下半學(xué)期,我們的實(shí)習(xí)被安排在期末。財(cái)務(wù)管理是一門(mén)應(yīng)用性和實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科。隨著會(huì)計(jì)制度的日益完善,會(huì)計(jì)職業(yè)在社會(huì)分工中的職能日益顯著,社會(huì)對(duì)于財(cái)會(huì)人員給予了更高度的重視和更嚴(yán)格的要求。作為此專(zhuān)業(yè)的在校大學(xué)生,為了加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力、盡早接觸職場(chǎng)、增強(qiáng)財(cái)會(huì)工作的實(shí)際操作潛力并提高自身專(zhuān)業(yè)水平,我在鄭州市第一建筑工程集團(tuán)有限公司焦作項(xiàng)目部獲得了一次在財(cái)務(wù)部門(mén)實(shí)習(xí)的寶貴機(jī)會(huì)。(一)實(shí)習(xí)單位基本概況企業(yè)名稱(chēng):鄭州市第一建筑工程集團(tuán)有限公司焦作廣電花園三標(biāo)段項(xiàng)目部,于焦作市高新區(qū)韓愈路銀湖別墅對(duì)面。鄭州市第一建筑工程集團(tuán)有限公司始創(chuàng)于1951年4月,前身為“鄭州市第一建筑工程公司”?,F(xiàn)為房屋建筑施工和建筑設(shè)計(jì)一體的國(guó)家房屋建筑施工總承包特級(jí)資質(zhì)企業(yè)。具有年?duì)I業(yè)總額60億以上的施工潛力。公司下設(shè)鄭州一建置業(yè)有限公司(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā))、鄭州一建雅潔物業(yè)管理有限公司、鄭州一建勞務(wù)有限公司、鄭州一建商品混凝土有限公司、鄭州一建地基基礎(chǔ)公司、鄭州一建模板腳手架公司、鄭州一建裝飾公司、鄭州一建水電安裝公司、鄭州一建機(jī)械設(shè)備租賃公司、海南分公司和四川綿陽(yáng)分公司等若干子、分公司,幾十個(gè)直屬項(xiàng)目部。股東大會(huì)由董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)營(yíng)管理層組成,同財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部一樣隸屬經(jīng)營(yíng)管理層的還有審計(jì)監(jiān)察部、人力資源部、企業(yè)管理部、安全生產(chǎn)管理部及技術(shù)中心等一些相關(guān)部門(mén)。我從12月24日開(kāi)始在該公司進(jìn)行為期4周的實(shí)習(xí)。(二)企業(yè)財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)工作概況作為一名會(huì)計(jì)人員,我們從事管理的是一個(gè)企業(yè)的核心,嚴(yán)禁遵守會(huì)計(jì)原則及職業(yè)準(zhǔn)則是我們務(wù)必做到的。我所實(shí)習(xí)的企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)也對(duì)員工有相應(yīng)的規(guī)定制度。下面是其具體資料?!豆緯?huì)計(jì)制度》:一、為了貫徹執(zhí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》,規(guī)范施工企業(yè)的會(huì)計(jì)核算,特制定本制度。二、本制度適用于設(shè)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的所有施工企業(yè)。三、企業(yè)應(yīng)按本制度的規(guī)定,設(shè)置和使用會(huì)計(jì)科目。在不影響會(huì)計(jì)核算要求和會(huì)計(jì)報(bào)表指標(biāo)匯總,以及對(duì)外帶給統(tǒng)一的會(huì)計(jì)報(bào)表格式的前提下,能夠根據(jù)實(shí)際狀況自行增設(shè)、減少或合并某些會(huì)計(jì)科目。本制度統(tǒng)一規(guī)定會(huì)計(jì)科目的編號(hào),以便于編制會(huì)計(jì)憑證,登記帳簿,查閱帳目,實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。各企業(yè)不要隨意改變或打亂重編。在某些會(huì)計(jì)科目之間留有空號(hào),供增設(shè)會(huì)計(jì)科目之用。企業(yè)在填制會(huì)計(jì)憑證、登記帳簿時(shí),應(yīng)填列會(huì)計(jì)科目的名稱(chēng),或者同時(shí)填列會(huì)計(jì)科目的名稱(chēng)和編號(hào),不應(yīng)只填科目編號(hào),不填科目名稱(chēng)。四、企業(yè)向外報(bào)送的會(huì)計(jì)報(bào)表的具體格式和編制說(shuō)明,由本制度規(guī)定;企業(yè)內(nèi)部管理需要的報(bào)表由企業(yè)自行規(guī)定。企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)按月或按年報(bào)送當(dāng)?shù)刎?cái)稅機(jī)關(guān)、開(kāi)戶銀行、主管部門(mén)。國(guó)有企業(yè)的年度會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)同時(shí)報(bào)送同級(jí)國(guó)有資產(chǎn)管理部門(mén)。月份會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)于月份終了后15天內(nèi)報(bào)出;年度會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)于年度終了后45天內(nèi)報(bào)出。國(guó)家另有規(guī)定的,從其規(guī)定。會(huì)計(jì)報(bào)表的填列以人民幣“元”為金額單位,“元”以下填至“分”。向外報(bào)出的會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)依次編定頁(yè)數(shù),加具封面,裝訂成冊(cè),加蓋公章。封面上應(yīng)注明:企業(yè)名稱(chēng)、地址、開(kāi)業(yè)年份,報(bào)表所屬年度、月份、送出日期等,并由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、總會(huì)計(jì)師(或代行總會(huì)計(jì)師職權(quán)的人員)和會(huì)計(jì)主管人員簽名或蓋章。企業(yè)對(duì)外投資如占被投資企業(yè)資本半數(shù)以上,或者實(shí)質(zhì)上擁有被投資企業(yè)控制權(quán)的,應(yīng)當(dāng)編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表。特殊行業(yè)的企業(yè)不宜合并的,可不予合并,但應(yīng)當(dāng)將其會(huì)計(jì)報(bào)表一并報(bào)送。五、本制度由中華人民共和國(guó)財(cái)政部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)枰兏鼤r(shí),由財(cái)政部修訂。六、本制度自xxxx年7月1日起執(zhí)行。公司的財(cái)務(wù)部并沒(méi)有太多人,設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān),一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì),我很幸運(yùn),跟了一個(gè)從業(yè)多年的資深會(huì)計(jì)師,在他身上學(xué)到了很多東西,有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的,那是一種對(duì)事業(yè)的專(zhuān)注和勤奮的精神。單位主要采用用友財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行記賬。此次實(shí)習(xí),我主要崗位是助理財(cái)務(wù)人員,職責(zé)是協(xié)助財(cái)務(wù)人員進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)、賬證核對(duì)、賬賬核對(duì)等賬務(wù)方面處理,以及電腦登帳和一些辦公室文員工作。這些天恰逢公司年底結(jié)賬,很幸運(yùn)又重溫了會(huì)計(jì)的一般流程。1、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證2、根據(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記賬3、根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)賬4、根據(jù)記賬憑證及明細(xì)賬計(jì)算產(chǎn)品成本5、根據(jù)記賬憑證編科目匯總表6、根據(jù)科目匯總表登記總賬7、對(duì)賬(試算是平衡表)8、根據(jù)給出的相關(guān)資料編制本月的負(fù)債表和利潤(rùn)表這些是大的方面,在處理日常經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面,我主要摸索著邊學(xué)習(xí)邊應(yīng)用用友財(cái)務(wù)軟件,針對(duì)實(shí)際發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,修改會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)一般有采購(gòu)、支付職工薪酬、支付工程進(jìn)度款項(xiàng)、支付貸款等,在進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)處理時(shí),需進(jìn)行編制采購(gòu)入庫(kù)單,并核對(duì)采購(gòu)數(shù)量、金額及稅額。在制單處理方面要個(gè)性細(xì)心,以免發(fā)生項(xiàng)目核算的竄戶。還有一些業(yè)務(wù)是透過(guò)單位網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款,在收到銀行回單后,利用軟件進(jìn)行應(yīng)付賬款核算。日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),對(duì)于每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每一個(gè)步驟、程序,都務(wù)必以會(huì)計(jì)制度為原則,尊重原始憑證,考究其真實(shí)性和準(zhǔn)確性,才能更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)軟件的強(qiáng)大功能,提高工作效率。月底是公司出具財(cái)務(wù)報(bào)表的時(shí)候,主管會(huì)計(jì)主要負(fù)責(zé)公司主要財(cái)務(wù)報(bào)表的出具。在實(shí)習(xí)期間,我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤(rùn)表、所有者權(quán)益變動(dòng)表以及各種附表,并對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行分析,計(jì)算出本期應(yīng)納稅所得額。透過(guò)編制財(cái)務(wù)報(bào)表還能對(duì)公司的資產(chǎn)負(fù)債率以及銷(xiāo)售利率等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。財(cái)務(wù)報(bào)表需一式三份,上交給國(guó)稅地稅各一份,本公司自己留底一份。出納方面主要管理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務(wù),編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開(kāi)具收款收據(jù)以及票務(wù)的辦理。透過(guò)出納崗位的實(shí)習(xí),我還了解到真實(shí)的現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票的開(kāi)具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專(zhuān)用發(fā)票的開(kāi)具中,務(wù)必核對(duì)單位的每一項(xiàng)稅務(wù)信息,包括稅號(hào)、名稱(chēng)、電話、地址等,在開(kāi)具過(guò)程中,務(wù)必真實(shí)準(zhǔn)確,如發(fā)生錯(cuò)誤的增值稅發(fā)票,需向稅務(wù)局提出申請(qǐng),開(kāi)具紅字發(fā)票等。(三)財(cái)務(wù)管理有關(guān)工作一、財(cái)務(wù)報(bào)表分析1、財(cái)務(wù)比率分析營(yíng)運(yùn)潛力分析:透過(guò)報(bào)表計(jì)算總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率和周轉(zhuǎn)天數(shù)存貨周轉(zhuǎn)率和周轉(zhuǎn)天數(shù)得出:a、總資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度越快,反映銷(xiāo)售潛力越強(qiáng)。該公司的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度處于行業(yè)的平均水平,就應(yīng)進(jìn)一步采取措施,提高銷(xiāo)售收入或處置資產(chǎn),加速資產(chǎn)的周轉(zhuǎn),增加利潤(rùn)。b、周轉(zhuǎn)率越高,周轉(zhuǎn)天數(shù)越短,說(shuō)明應(yīng)收帳款收回的越快。如果比較慢,說(shuō)明企業(yè)的資金過(guò)多的呆滯在應(yīng)收帳款上,影響資金的獲力潛力。該公司的周轉(zhuǎn)率比較低,就應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)收帳款的管理工作,加快周轉(zhuǎn)。c、存貨的周轉(zhuǎn)率和周轉(zhuǎn)天數(shù)反映存貨轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金或應(yīng)收帳款的潛力。周轉(zhuǎn)越快,存貨的占用水平越低,變現(xiàn)潛力越強(qiáng),該公司的存貨周轉(zhuǎn)率比較低,就應(yīng)加強(qiáng)存貨的管理,在保證生產(chǎn)連續(xù)性的前提下,盡可能減少存貨占用經(jīng)營(yíng)資金,提高資金使用效率。盈利潛力分析:透過(guò)報(bào)表計(jì)算銷(xiāo)售凈利率、投資報(bào)酬率、每股收益得出結(jié)論:a、銷(xiāo)售凈利率反映了企業(yè)每單位的銷(xiāo)售收入所產(chǎn)生的凈利潤(rùn),這個(gè)指標(biāo)和凈利潤(rùn)成正比,和銷(xiāo)售收入成反比。銷(xiāo)售收入如果增長(zhǎng)了,利潤(rùn)率沒(méi)有增長(zhǎng),說(shuō)明費(fèi)用過(guò)高,可能管理上存在問(wèn)題。該公司xxxx年、xxxx年和xxxx年的比率分別為4.1979%、2.2955%和3.4853%,說(shuō)明公司近三年一向持續(xù)著盈利。b、投資報(bào)酬率證明資產(chǎn)利用的綜合效果,比率越高,說(shuō)明企業(yè)在增加收入節(jié)約資金方面效果越好。該公司三年的比率均超過(guò)了行業(yè)的平均水平,對(duì)于建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境來(lái)說(shuō)還是十分不錯(cuò)的。c、每股收益比率反映了每股創(chuàng)造的稅后利潤(rùn),比率越高,證明所創(chuàng)造的利潤(rùn)越多。公司xxxx年、xxxx年和xxxx年的比率分別為0.29%、0.15%和0.25%,說(shuō)明xxxx年每股收益下降,11年又繼續(xù)上升。長(zhǎng)期償債潛力分析:透過(guò)報(bào)表計(jì)算資產(chǎn)負(fù)債率、產(chǎn)權(quán)比率、利息保障倍數(shù)得出:a、資產(chǎn)負(fù)債比率反映了企業(yè)償還債務(wù)的綜合潛力,該比率越高,企業(yè)償還債務(wù)的潛力越差,反之,償還債務(wù)的潛力越強(qiáng),該公司的資產(chǎn)負(fù)債率xxxx年為84.34%,xxxx年為84.8%,xxxx年為69.62%,xxxx年比前兩年的資產(chǎn)負(fù)債率都低,就應(yīng)繼續(xù)減少負(fù)債,增加資產(chǎn)。b、產(chǎn)權(quán)比率比率越低,說(shuō)明企業(yè)長(zhǎng)期財(cái)務(wù)狀況越好,債權(quán)人貸款的安全越有保障,企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越小,從計(jì)算結(jié)果能夠看出,xxxx年產(chǎn)權(quán)比率比xxxx、xxxx年都低,說(shuō)明企業(yè)長(zhǎng)期財(cái)務(wù)狀況正在向好的趨勢(shì)發(fā)展,長(zhǎng)期債權(quán)人應(yīng)充滿信心。c、利息保障倍數(shù)在xxxx年公司的利息保障倍數(shù)為901.6396,由此我們看出公司有充足的經(jīng)營(yíng)收益來(lái)支付借款利息,xxxx年降為590.1273,xxxx年又升為1653.803,因此不論哪一年公司支付利息都是有充足保障的。短期償債潛力分析:透過(guò)報(bào)表計(jì)算流動(dòng)比率、速動(dòng)比率從而得出:a、流動(dòng)比率反映了企業(yè)資產(chǎn)中比較容易變現(xiàn)的流動(dòng)資產(chǎn)對(duì)流動(dòng)負(fù)債的保障狀況,一般認(rèn)為生產(chǎn)企業(yè)合理的最低流動(dòng)比率為2,該公司三年的流動(dòng)比率均沒(méi)有超過(guò)2,說(shuō)明短期償債潛力較弱。b、由于存貨存在變現(xiàn)潛力較差、有可能市價(jià)和成本價(jià)不符等原因,為了進(jìn)一步評(píng)價(jià)流動(dòng)資產(chǎn)的總體變現(xiàn)潛力,我們把存貨從流動(dòng)負(fù)債中去除來(lái)評(píng)價(jià)短期償債潛力,它是衡量企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中能夠立即變現(xiàn)用于償還流動(dòng)負(fù)債的潛力,速動(dòng)比率一般應(yīng)持續(xù)在1以上,償債潛力良好。公司xxxx-xxxx年三年的速動(dòng)比率分別為:0.8725、0.8812、1.1906,逐年上升,說(shuō)明公司的短期償債潛力也慢慢上升,短期債權(quán)人就應(yīng)充滿信心。2、比較分析從資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)表分析,公司的應(yīng)收賬款及存貨占總資產(chǎn)比例較高,xxxx年應(yīng)收帳款及其他應(yīng)收款凈額占總資產(chǎn)的比例為28.42%,xxxx年為24.97%,xxxx年為19.39%;存貨凈額的比例xxxx年26.02%,xxxx年為27.99%,xxxx年為20%,證明企業(yè)產(chǎn)成品及原材料集壓過(guò)多,過(guò)高的存貨容易降低產(chǎn)成品及原材料的市場(chǎng)價(jià)值,增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),但總體呈逐年降低趨勢(shì)。公司的流動(dòng)資產(chǎn)占總資產(chǎn)比例很高,xxxx年比例為85.54%,xxxx年為85.78%,xxxx年為86%;而固定資產(chǎn)占總資產(chǎn)比例較低,xxxx年比例為4.29%,xxxx年為4.08%,xxxx年為3.62%,證明企業(yè)的資金主要由流動(dòng)資產(chǎn)占用,因而擴(kuò)大銷(xiāo)售,加快存貨和應(yīng)收款的周轉(zhuǎn)速度顯得尤為重要。公司的短期負(fù)債占比xxxx年、xxxx年和xxxx年分別為2.02%、6.86%和7.53%,增加的幅度較快,但比例還是相對(duì)較低,長(zhǎng)期負(fù)債所占比例也很低。證明資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)比較安全。二、融資決策及公司資成本的計(jì)算近年來(lái),國(guó)家實(shí)行從緊的貨幣政策,多次提高銀行準(zhǔn)備金率和貸款利率,加之建筑材料價(jià)格的大幅度上漲,對(duì)建筑施工企業(yè)的資金使用和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生了較大影響。但是像鄭州市第一建筑工程集團(tuán)這樣具有高資質(zhì)的建筑施工企業(yè)無(wú)論在競(jìng)投標(biāo)或招攬項(xiàng)目方面都有著明顯的優(yōu)勢(shì),開(kāi)工率較高。在企業(yè)的融資渠道中,主要渠道采用自有資金或銀行貸款進(jìn)行融資,兼容采用集團(tuán)內(nèi)部融資,建筑施工企業(yè)的融資渠道相對(duì)集中且傳統(tǒng)。建筑施工項(xiàng)目成本管理是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)和核心,在施工階段搞好成本控制,到達(dá)增收節(jié)支的目的是項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中最為重要的環(huán)節(jié)。首先是企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)的成本核算(一)內(nèi)部勞務(wù)市場(chǎng)(自有勞務(wù))的成本核算。具體有內(nèi)部勞務(wù)市場(chǎng)的勞務(wù)收入、.內(nèi)部勞務(wù)市場(chǎng)的成本支出。(二)內(nèi)部生活服務(wù)市場(chǎng)的成本核算。具體有內(nèi)部生活服務(wù)市場(chǎng)服務(wù)收入、內(nèi)部生活服務(wù)市場(chǎng)成本支出。(三)內(nèi)部機(jī)械設(shè)備租賃市場(chǎng)的成本核算。具體有內(nèi)部機(jī)械設(shè)備租賃市場(chǎng)的機(jī)務(wù)收入、內(nèi)部機(jī)械設(shè)備租賃市場(chǎng)的成本支出。(四)內(nèi)部材料市場(chǎng)的成本核算。具體有內(nèi)部材料市場(chǎng)的業(yè)務(wù)收入、內(nèi)部材料市場(chǎng)的成本支出。(五)內(nèi)部技術(shù)市場(chǎng)的成本核算。具體有內(nèi)部技術(shù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)收入、內(nèi)部技術(shù)市場(chǎng)成本支出。(六)內(nèi)部資金市場(chǎng)的成本核算其次是施工的成本核算(1)投標(biāo)階段的成本管理與計(jì)算。投標(biāo)階段是建筑施工企業(yè)一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)始,主要是進(jìn)行成本測(cè)算,以確定投標(biāo)報(bào)價(jià)。成本測(cè)算是一項(xiàng)具體而系統(tǒng)的工作,要根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的勘察,結(jié)合工程的目標(biāo)特點(diǎn),確定工藝流程、選用適宜的施工技術(shù)措施、制定合理的施工組織措施、進(jìn)行工具的配置、人員的選配;根據(jù)招標(biāo)文件要求確定材料的實(shí)際價(jià)格;根據(jù)工程所在地與現(xiàn)住地的遠(yuǎn)近,計(jì)算人員、機(jī)械調(diào)遣和現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)用;根據(jù)項(xiàng)目工期要求計(jì)算工程總體施工費(fèi)用;在此基礎(chǔ)上,確定各類(lèi)稅金、計(jì)算投標(biāo)費(fèi)用、預(yù)計(jì)保修服務(wù)費(fèi),然后測(cè)出工程的直接支出,并以此作為投標(biāo)的最低報(bào)價(jià)。(2)施工準(zhǔn)備階段的成本管理與計(jì)算。項(xiàng)目中標(biāo)后,及時(shí)組織工作人員對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行細(xì)化測(cè)算,以確定目標(biāo)成本,作為施工過(guò)程控制的依據(jù)。測(cè)算每道工序(單元)應(yīng)消耗的時(shí)間、投入的勞力、材料、機(jī)械等生產(chǎn)要素,進(jìn)行成本倒逼,優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)方案,并依據(jù)優(yōu)化的施工組織設(shè)計(jì)方案,客觀、公正、合理地確定工序單價(jià)和該項(xiàng)目的目標(biāo)成本。(3)施工過(guò)程中的成本管理與計(jì)算。第一,人工費(fèi)用方面,根據(jù)定額、施工組織設(shè)計(jì)和分解的目標(biāo)職責(zé)成本。第二,材料費(fèi)方面的成本計(jì)算。第三,機(jī)械費(fèi)方面的成本計(jì)算。第四,非生產(chǎn)型行政費(fèi)用方面的成本計(jì)算。三、營(yíng)運(yùn)資金管理在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,營(yíng)運(yùn)資金管理已經(jīng)成為建筑企業(yè)不可或缺的重要管理資料。像我所實(shí)習(xí)的大型建筑企業(yè)設(shè)有專(zhuān)門(mén)部門(mén)和人員來(lái)進(jìn)行日常資金管理工作。1、現(xiàn)金管理現(xiàn)金是建筑企業(yè)流動(dòng)性最強(qiáng)的資產(chǎn)。此現(xiàn)金并非會(huì)計(jì)好處上的庫(kù)存現(xiàn)金,而包括企業(yè)庫(kù)存現(xiàn)金、各種銀行存款和銀行本票、銀行匯票等。為了正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),企業(yè)務(wù)必持續(xù)必須的現(xiàn)金留存。企業(yè)保證正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金需求量,在此基礎(chǔ)上增加必須量的現(xiàn)金以應(yīng)付未來(lái)現(xiàn)金的隨機(jī)需求。企業(yè)透過(guò):企業(yè)愿意承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)程度;企業(yè)臨時(shí)舉債潛力;企業(yè)對(duì)未來(lái)現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度這三個(gè)方面來(lái)預(yù)留預(yù)防動(dòng)機(jī)的現(xiàn)金余額。而置存現(xiàn)金用于非預(yù)期的優(yōu)質(zhì)購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì),對(duì)于施工企業(yè)也存在重要的好處。企業(yè)保留現(xiàn)金,對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行管理,發(fā)生必須的管理費(fèi)用。這部分費(fèi)用具有固定成本的性質(zhì),在必須的范圍內(nèi)與現(xiàn)金持有量關(guān)系不大,所以和決策無(wú)關(guān)?,F(xiàn)金短缺成本與現(xiàn)金持有量成反方向變動(dòng)關(guān)系。企業(yè)現(xiàn)金管理方法:現(xiàn)金回收管理目的為盡快收回現(xiàn)金,加快現(xiàn)金的周轉(zhuǎn)。為此,企業(yè)根據(jù)成本效益原則選用適當(dāng)方法加速賬款的收回。企業(yè)賬款的收回要經(jīng)過(guò)四個(gè)時(shí)點(diǎn),從客戶開(kāi)出票據(jù)、企業(yè)收到票據(jù)、票據(jù)交存銀行和企業(yè)收到現(xiàn)金?,F(xiàn)金支出管理與現(xiàn)金收入管理相反,主要任務(wù)是盡可能延緩現(xiàn)金的支出時(shí)間。一般采用以下三種方法:(1)合理利用浮游量。由于某些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)出付款票據(jù)尚處在傳遞中,銀行尚未付款出賬。企業(yè)一般盡可能利用這種浮游量,超多節(jié)約資金。(2)推遲支付應(yīng)付款。在不影響信譽(yù)的狀況下,盡可能推遲應(yīng)付款的支付期。(3)采用匯票付款。由于匯票不是“見(jiàn)票即付”的付款方式,企業(yè)利用這個(gè)特點(diǎn)合法延期付款。2、信用管理信用管理有廣義與狹義之分。廣義的信用管理是企業(yè)為了獲得他人帶給的信用或授予他人信用而進(jìn)行的管理活動(dòng);狹義的信用管理是指對(duì)企業(yè)的授信活動(dòng)和授信決策進(jìn)行的管理活動(dòng)。建筑企業(yè)的資金流通形式通常表現(xiàn)為承包商的施工進(jìn)度與相應(yīng)的銷(xiāo)售收入的時(shí)滯與差額,即承包商要預(yù)先投入必須的經(jīng)濟(jì)資源完成特定的工程量,只有在工程結(jié)算清單得到發(fā)包方確認(rèn)后才可能得到業(yè)主的工程款支付,這就存在對(duì)業(yè)主的賒銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。故此,建筑企業(yè)信用管理的主要任務(wù)即為透過(guò)必須的管理措施和方法,保證在完成工程建設(shè)任務(wù)后,能夠及時(shí)、足額地收回工程款,防范業(yè)主可能出現(xiàn)的商業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)。為此,它要求企業(yè)透過(guò)制定信用管理政策,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng),收集客戶信息,評(píng)估客戶信用,授予信用額度,給予債權(quán)保障,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,以保障應(yīng)收賬款安全及時(shí)回收,在力求到達(dá)企業(yè)銷(xiāo)售收入最大化的同時(shí),將信用風(fēng)險(xiǎn)(逾期賬款、壞帳等)降至最低。公司采用全程信用管理的思路和模式進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)控制。所謂全程信用管理,就是對(duì)建筑生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面控制,以實(shí)現(xiàn)對(duì)交易全過(guò)程的系統(tǒng)和有效管理。按作業(yè)控制的流程,可分為事前控制、事中控制和事后控制三個(gè)方面。其中,事前控制是指在正式交易前對(duì)客戶的審查和信用條件的選取;事中控制是指在生產(chǎn)過(guò)程中但在工程竣工前,對(duì)業(yè)主及其工程款支付狀況的監(jiān)督與管理;事后控制主要是指應(yīng)收賬款的管理。3、存貨管理為了規(guī)范存貨管理,節(jié)約存貨管理費(fèi)用,公司特制定存貨管理制度,管理范圍包括企業(yè)臨時(shí)出租房、周轉(zhuǎn)房以及在建工程、周轉(zhuǎn)材料、低值易耗品等。1、工程物資的管理:a工程物資的采購(gòu)b工程物資的入庫(kù)c工程物資的領(lǐng)用d工程物資的庫(kù)存管理e工程物資的盤(pán)點(diǎn)清查制度f(wàn)工程物資的稽核。2、低值易耗品管理3、存貨盤(pán)點(diǎn)和核算。每一章一節(jié)都有明細(xì)的制度說(shuō)明,在那里我就不一一介紹了。(四)實(shí)習(xí)總結(jié)在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問(wèn)題,就是上下級(jí)的溝通問(wèn)題,一個(gè)下屬在工作中出了問(wèn)題,上級(jí)有時(shí)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),并且即使發(fā)現(xiàn)了也沒(méi)有進(jìn)行良好的溝通。我認(rèn)為在工作中不能光想著把自己的工作做好久能夠了,就應(yīng)做到在做好自己本職工作的同時(shí)盡量不要妨礙別人,條件允許的話要給別人創(chuàng)造一些有利條件而不是拖后腿。由于人和人也是有區(qū)別的,大部分都是比較盡職盡責(zé)的,原則上也沒(méi)有什么大問(wèn)題,但是很多事畢竟是關(guān)乎自己利益,小部分人還是會(huì)為達(dá)某種目的不擇手段??赡苓@就是職場(chǎng),是現(xiàn)實(shí),是社會(huì),有正面就必然有反面。但是我在實(shí)習(xí)期間接觸到的人和事都是很和諧的,大家相處得基本都很好??傊M(jìn)入工作崗位最先要適應(yīng)的就是人際關(guān)系,這樣才有助于自己熟悉及完成工作,不就應(yīng)不管不顧只是埋頭做事,可能到最后做錯(cuò)了都不明白。所以溝通很重要,這也是我在這段時(shí)間學(xué)習(xí)到的一個(gè)十分重要的知識(shí)。實(shí)習(xí)了近一個(gè)月,讓我學(xué)到了很多自己專(zhuān)業(yè)之外的知識(shí),使我大學(xué)以后多一條出路,也使我進(jìn)一步了解社會(huì)需要怎樣樣的人才,什么樣的人品,才能讓我們大學(xué)畢業(yè)以后在最短的時(shí)間之內(nèi)適應(yīng)這個(gè)社會(huì),立足社會(huì)。適者生存、逆者淘汰,這八個(gè)字我時(shí)刻銘記在心里。除了工作上做好自己的本分外,還要學(xué)會(huì)妥善的人際交往,相信人際關(guān)系這一塊是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們?nèi)绾闻c同事以及上級(jí)相處,自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅僅限于本部門(mén),還要跟其他部門(mén)例如市場(chǎng)部、人力資源部等同事相處好,這樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高。這次實(shí)習(xí)對(duì)我而言,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。透過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的認(rèn)知,作為一名財(cái)會(huì)工作人員,務(wù)必具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員只有不斷的學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷的充實(shí)自己,掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,稅法細(xì)則。在職業(yè)道德方面,由于財(cái)會(huì)工作的特殊性使其可接觸到超多的共有財(cái)產(chǎn),所以財(cái)會(huì)人員,必須要嚴(yán)于律己,提高自身的道德素質(zhì)。會(huì)計(jì)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和規(guī)范務(wù)必要求每一名從業(yè)人員具有高度的職業(yè)素養(yǎng),這對(duì)于維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序也有著重大好處。在取得實(shí)效的同時(shí),我也在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。總結(jié)了一下幾點(diǎn):首先,作為一名未來(lái)從業(yè)者就應(yīng)具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和良好的專(zhuān)業(yè)思維潛力,具備誠(chéng)實(shí)守信等端正的職業(yè)操守和敬業(yè)態(tài)度,這是每個(gè)工作崗位對(duì)員工最基本的要求。其次,作為一名未來(lái)工作人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。財(cái)務(wù)管理工作是一門(mén)很精確的工作,要求精確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。最后,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態(tài),要用用心地態(tài)度處理日常遇到的難題。實(shí)習(xí)帶給我的感觸太多了,仿佛一下子變成大人,懂得了更多做人與做事的道理。真正懂得學(xué)習(xí)的好處,時(shí)間的寶貴和人生的真諦。讓我更清楚地感受到肩上的職責(zé),看到了自己的位置,看清了人生方向。這次經(jīng)歷讓我終身受益。我叫劉xx,于XX年7月13日進(jìn)入貴公司工作至今已2有三個(gè)月?,F(xiàn)向公司回報(bào)這三個(gè)月來(lái)的工作。望公司能夠批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。俗話說(shuō):“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕只此事要躬行?!痹谫F公司的過(guò)程中,我深深感覺(jué)到工作環(huán)境與學(xué)校環(huán)境的巨大差距。在學(xué)校無(wú)非就是三飽一倒,無(wú)憂無(wú)慮,沒(méi)什么壓力。當(dāng)真正走向工作崗位,面向社會(huì),等待我的將是更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。初來(lái)乍到,由于對(duì)新環(huán)境的陌生。公司給我制定了培訓(xùn)和流程,以便適應(yīng)新環(huán)境。在培訓(xùn)課堂上,我學(xué)到了不少對(duì)工作有用的實(shí)用方法。對(duì)于剛剛步入工作的我來(lái)說(shuō),首先要對(duì)自己的職業(yè)進(jìn)行規(guī)劃,為自己做一個(gè)定位:我是誰(shuí)?要到哪去?我的職責(zé)是什么?要樹(shù)立一個(gè)明確的目標(biāo),我為什么要工作,工作的意義又是什么?是修身養(yǎng)活自己,減少家庭負(fù)擔(dān),自己得到了鍛煉,又積累了工作經(jīng)驗(yàn)。其次要迅速轉(zhuǎn)變角色,要從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工,從以自我為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐运艘怨緸橹行模褜W(xué)轉(zhuǎn)變成用。在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)取,檢討,以達(dá)到自己的`目標(biāo)。以上說(shuō)的比較膚淺,可以說(shuō)不是自己的工作經(jīng)驗(yàn),其實(shí)我在實(shí)習(xí)中學(xué)到什么下來(lái)有一下幾點(diǎn):1.在工作中要多檢討自己,學(xué)會(huì)換位思考;2.要努力吃苦,不要太自私,害怕自己吃虧;3.為人要厚道,平淡,低調(diào),多向老員工請(qǐng)教;4.一般沒(méi)有錯(cuò),少埋怨多做事;5.人在做,天在看,做好自己,與同事和睦相處,建立好自己的人脈;6.多學(xué)習(xí),工作不代表放棄學(xué)習(xí),工作更應(yīng)該多學(xué)習(xí)。工作不能紙上談兵,說(shuō)說(shuō)我在車(chē)間的工作情況。我先是被分到二車(chē)間燒成。給我的第一感覺(jué)就是車(chē)間里非常熱。由于剛來(lái)那會(huì)天天剛重體力活,加上天氣十分炎熱。我每天都汗流浹背,再加上那時(shí)候還得倒班,工作十分勞累。說(shuō)實(shí)話,我曾經(jīng)動(dòng)搖過(guò),難道這就是我想要的工作嗎?后來(lái)我又安慰自己:這點(diǎn)苦都吃不了談何成功談何事業(yè)?幸運(yùn)的是最后我的積極戰(zhàn)勝了消極,我堅(jiān)持下來(lái)了。隨著對(duì)工作的不斷熟悉我又學(xué)習(xí)了操做abb機(jī)械手,機(jī)器裝堝入窯等工序。后來(lái),我調(diào)到了檢尺,之前我也暑期實(shí)踐也做過(guò)qc,對(duì)它的職責(zé)有一定的了解。品檢說(shuō)白了就是挑毛病。做好這份工作需要的是耐心,細(xì)心?,F(xiàn)在我仍在檢尺崗位上工作,我將一如既往地做好自己的工作。通過(guò)這三個(gè)月的工作,讓我看到了自己在公司中要學(xué)的還有很多,要做的還有更多。同時(shí)對(duì)自己有了更深刻的認(rèn)識(shí),也改變了自己以前的一些觀念和看法,對(duì)自己的人生有了新的規(guī)劃,為自己步入社會(huì)鋪入了第一塊墊腳石。同時(shí),我也會(huì)努力為公司奉獻(xiàn)自己的微薄之力,做好每一件事,為公司的向榮而自豪!最后,非常感謝公司能給我這么好的一個(gè)機(jī)會(huì),讓我在此任職,并且在此對(duì)我在工作期間對(duì)我照顧有加的領(lǐng)導(dǎo),同事表示衷心地感謝。這三個(gè)月的工作實(shí)踐使我受益匪淺!2021年優(yōu)秀大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一一、實(shí)習(xí)目的畢業(yè)實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)本科教育中的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)這一環(huán)節(jié)對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)有重要的意義:首先,可以讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);第二,實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),通過(guò)實(shí)習(xí),可以檢驗(yàn)出學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平、實(shí)際動(dòng)手能力等;第三,實(shí)習(xí)讓大學(xué)生學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)。四年來(lái),可以說(shuō)我們基本上掌握了有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論、基本方法等,但這些只是純理論的東西,而我們的實(shí)踐操作能力卻太缺乏經(jīng)驗(yàn),要想真正學(xué)透會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)和做好會(huì)計(jì)工作,就得把這些純理論的只是應(yīng)用到會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中去,知識(shí)才能真正的被吸收,真正地掌握這門(mén)技術(shù);第四,通過(guò)實(shí)習(xí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),加深我們對(duì)專(zhuān)業(yè)的感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。二、實(shí)習(xí)時(shí)間2020年_月_日至2020年_月_日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)__有限公司四、實(shí)習(xí)單位介紹__有限公司,是一家一般納稅人的私營(yíng)企業(yè),這是一家生產(chǎn)鞋子的專(zhuān)業(yè)手工制鞋工廠,它是由原公司因業(yè)務(wù)量增加的需要,老板感覺(jué)應(yīng)該要擁有自己的一個(gè)工廠而不然老是單純地去依靠別人的工廠而發(fā)展起來(lái),成立于20__年_月_日,該公司雖然才成立幾個(gè)月,但已經(jīng)初具規(guī)模,現(xiàn)有員工_余人,固定資產(chǎn)達(dá)_多萬(wàn)元,再加上有原公司已經(jīng)擁有了大量的客戶群,原公司把他們接的客戶訂單轉(zhuǎn)移到自己工廠做,而不是把所有的訂單轉(zhuǎn)讓給其他工廠做。公司推行全面的質(zhì)量管理,不斷開(kāi)發(fā)出時(shí)尚、高檔、質(zhì)量有保證的鞋子,贏來(lái)許多客戶的贊賞,如一些品牌公司在該工廠下單生產(chǎn)。公司承諾:在二十一世紀(jì)的今天,公司將充分利用自身的優(yōu)越條件,建成一個(gè)產(chǎn)、供、銷(xiāo)一條龍、服務(wù)一流的企業(yè),在不久的將來(lái),打造出自己的品牌出來(lái),建立成一個(gè)集團(tuán)公司。五、實(shí)習(xí)內(nèi)容這次實(shí)習(xí)中,在公司里面擔(dān)任出納,涉及到的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)較簡(jiǎn)單,因此會(huì)計(jì)核算所涉及到的科目、方法、流程也相對(duì)簡(jiǎn)單。在這次實(shí)習(xí)中,掌握了出納的處理流程:辦理現(xiàn)金收付、登記日記賬、保管庫(kù)存現(xiàn)金和有關(guān)印章。在此次實(shí)習(xí)中,學(xué)會(huì)了如何開(kāi)設(shè)公司賬戶、盤(pán)點(diǎn)和根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表。1.辦理現(xiàn)金收付在此次實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)了辦理現(xiàn)金收付。按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,任何收付款項(xiàng)都必須經(jīng)過(guò)稽核人員審核簽章后,還得進(jìn)行復(fù)核后,才方可辦理款項(xiàng)收付。但各個(gè)公司在不違反會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的情況又有自己的規(guī)定。在這次實(shí)習(xí)中,我所涉及到現(xiàn)金收付的業(yè)務(wù)主要是支付公司員工的報(bào)銷(xiāo)、預(yù)先替客戶墊付稅金、輔料費(fèi)或運(yùn)費(fèi)等、支付公司購(gòu)買(mǎi)的辦公用品和辦公設(shè)備、支付快遞費(fèi)、輔料費(fèi)和日常的水電費(fèi)和收到客戶的稅金等。在辦理現(xiàn)金收付之前,若是員工的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),需把原始憑證黏貼在公司發(fā)的報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用單上面,且每張?jiān)紤{證背面還需要證明人和經(jīng)手人的簽名,然后再拿給會(huì)計(jì)審核簽字,會(huì)計(jì)簽完字后,我還得必須審核一下每張?jiān)紤{證是否有簽字,并核對(duì)金額,核對(duì)完后,方可付錢(qián)。若報(bào)銷(xiāo)的金額超過(guò)公司規(guī)定的金額,我必須得把這些拿給老板審核看是否可以報(bào)銷(xiāo),若可以,老板簽字后,才方可支付員工的報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,支付完后,我還得在付款憑證上叫報(bào)銷(xiāo)者簽字,并加蓋了“付訖”戳記。支付公司購(gòu)買(mǎi)的辦公用品和設(shè)備、快遞費(fèi)、輔料費(fèi)和替客戶墊付的稅金、輔料費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等,我先叫請(qǐng)款人填寫(xiě)請(qǐng)款單,經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)審核簽字后,再給主管簽字后,通知他們來(lái)拿錢(qián)并得帶收據(jù)來(lái)。付錢(qián)之后,填寫(xiě)付款憑證,并加蓋了了“付訖”戳記,給會(huì)計(jì)簽字后,方可登記入到現(xiàn)金日記賬中去。若收到客戶的錢(qián),我就開(kāi)張收據(jù)給客戶。收到預(yù)先替客戶墊付的稅金、輔料費(fèi)和運(yùn)費(fèi)等的錢(qián),開(kāi)張收據(jù)給客戶,并填寫(xiě)收款憑證,我把收款憑證拿給會(huì)計(jì)審核簽字并加蓋收訖”戳記。2.登記日記賬登記日記賬,包括登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。我每天必須根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆按順序登記到現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出當(dāng)天的賬面余額,做到日結(jié)月清。銀行存款日記賬的賬面余額要及時(shí)與銀行對(duì)賬單進(jìn)行核對(duì)。每到月末的時(shí)候,除里要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,使賬面余額與對(duì)賬單上的余額調(diào)節(jié)后相符合,我還得把每天登記的日記賬給主管過(guò)目一下,并一張張記賬憑證和賬面上的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)一筆一筆的核對(duì)過(guò)去,我的一項(xiàng)任務(wù)是還得隨時(shí)掌握銀行存款余額,每天必須得向老板匯報(bào)銀行存款的余額,便于老板隨時(shí)掌握公司資金的運(yùn)營(yíng)情況。3.保管庫(kù)存現(xiàn)金和有關(guān)印章我每天根據(jù)主管的批準(zhǔn)要去銀行去多少錢(qián),一大早就去銀行取錢(qián),若庫(kù)存現(xiàn)金超過(guò)銀行核定的限額,超過(guò)部分要當(dāng)天及時(shí)存入銀行。不得以“白條”充抵現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。每天下班之前,我得點(diǎn)清一下庫(kù)存現(xiàn)金,并向主管匯報(bào)一下今天庫(kù)存現(xiàn)金剩多少。如果發(fā)現(xiàn)庫(kù)存現(xiàn)金有盈余或短缺,應(yīng)立即查明原因,根據(jù)具體情況分別處理,找出原因,并向主管匯報(bào)情況。每天從銀行取來(lái)的錢(qián),經(jīng)主管核對(duì)后,需把庫(kù)存現(xiàn)金要存入保險(xiǎn)柜中去,并且保險(xiǎn)柜密碼要保密,不得隨意泄露,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交給他人。我除了平時(shí)要保管好庫(kù)存現(xiàn)金外,還得妥善保管好公司的有關(guān)印章,必須嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用,不得隨意外借,若有需要公司的印章,得經(jīng)過(guò)主管或老板的批準(zhǔn),方可借。4.開(kāi)設(shè)公司賬戶在這次實(shí)習(xí)中,除了掌握出納處理流程外,還熟悉了開(kāi)設(shè)公司賬戶業(yè)務(wù)流程。在這一次實(shí)習(xí)中主要涉及到基本存款賬戶、一般存款賬戶。其實(shí)開(kāi)設(shè)公司賬戶挺簡(jiǎn)單,只要把該準(zhǔn)備的材料都準(zhǔn)備起了,就到銀行里面去辦理,并填寫(xiě)一些相關(guān)的表格就可以了。在去銀行之前,我準(zhǔn)備好了一些開(kāi)設(shè)基本存款賬戶和一般存款賬戶所需要準(zhǔn)備的材料是營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本原件、組織機(jī)構(gòu)代碼證正本原件、國(guó)稅和地稅務(wù)登記證正本原件、法人身份證原件和它們的復(fù)印件三份,并且還得帶公司公章、法人章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章。在辦理公司賬戶,我順便向銀行里咨詢(xún)了關(guān)于一些基本存款賬戶和一般存款賬戶的內(nèi)容,從中了解到基本存款賬戶是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶,它的使用范圍主要包括存款人日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金收付,以及存款人的工資、獎(jiǎng)金和現(xiàn)金的支取等,而一般存款賬戶是存款人因借款或其它結(jié)算需要,在基本存款賬戶開(kāi)戶銀行以外的銀行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶,可用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還和其它結(jié)算的資金收付。該賬戶可以辦理現(xiàn)金繳存,但不得辦理現(xiàn)金支取,也可以根據(jù)公司的需要多開(kāi)設(shè)幾個(gè)一般賬戶。5.根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表為了在實(shí)習(xí)豐富實(shí)習(xí)內(nèi)容,不只是單純地去做出納,還特意去寫(xiě)如何根據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)表。在這次實(shí)習(xí)中,登記科目匯總表的時(shí)候,我是根據(jù)這個(gè)月所做的記賬憑證來(lái)登記的。我在每登記一張記賬憑證,就去看一下科目匯總表的余額是不是為“0”,免得等一下全部登記完了,發(fā)現(xiàn)科目匯總表的余額不為“0”,那就得重新一張張憑證對(duì)過(guò)去,才能找出錯(cuò)誤。這次實(shí)習(xí)的編制應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款明細(xì)表比較簡(jiǎn)單,我主要根據(jù)記賬憑證中有涉及到的應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款科目分別登記到明細(xì)表中,但登記的時(shí)候,提醒自己要注意借貸方向。6.盤(pán)點(diǎn)公司采用盤(pán)點(diǎn)的方法是全面盤(pán)點(diǎn),一雙一雙的鞋子點(diǎn)過(guò)去。盤(pán)點(diǎn)時(shí),我把盤(pán)點(diǎn)的貨物依據(jù)型號(hào)、數(shù)量依次填入到盤(pán)點(diǎn)表上,而且盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,我旁邊還有倉(cāng)庫(kù)人員在場(chǎng)作證,因?yàn)槭菫榱吮苊獠槐匾恼`會(huì),解釋不清,貨是時(shí)不時(shí)地再變化。盤(pán)點(diǎn)完后,所有有參與盤(pán)點(diǎn)的人員都得在盤(pán)點(diǎn)表后面簽字,簽完后,我把盤(pán)點(diǎn)表整理一下,核對(duì)一下有沒(méi)有跟賬面數(shù)相對(duì)應(yīng),而且不能單單核對(duì)總數(shù)就可以了,還得把每一個(gè)型號(hào)的數(shù)對(duì)應(yīng)起來(lái)。盤(pán)點(diǎn)雖看起來(lái)簡(jiǎn)單,以為只要隨便地把庫(kù)存品點(diǎn)過(guò)去就了事了,可以通過(guò)盤(pán)點(diǎn),了解公司庫(kù)存品的情況,查明為什么有的貨還滯留在倉(cāng)庫(kù),哪些貨為什么賣(mài)不出去等情況。六、實(shí)習(xí)的收獲兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就結(jié)束了,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),收獲挺多了。在實(shí)習(xí)期間,盡自己的努力完成本職工作,虛心地向師兄師姐學(xué)習(xí),使自己不會(huì)成為工作上的累贅。大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義和收獲。1.作為一名會(huì)計(jì)人員,工作中一定要具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)通過(guò)這次實(shí)習(xí),明白了會(huì)計(jì)工作是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性和實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,從業(yè)人員不但一定要具有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),還要必須具備良好的道德素質(zhì)。剛開(kāi)始記賬的時(shí)候,有很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)有掌握牢固或是因?yàn)楹苌俳佑|實(shí)踐性的工作,都不知從何下手,通過(guò)這兩個(gè)多月實(shí)習(xí),把之前沒(méi)掌握牢固的知識(shí)重新溫習(xí)了一遍,并且還獲得了一些課堂上沒(méi)學(xué)到的知識(shí),從中加深對(duì)會(huì)計(jì)這一行業(yè)的認(rèn)識(shí)。以前只是認(rèn)為會(huì)計(jì)不就是把每天發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)登記一下就可以了,但是這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),讓我明白了會(huì)計(jì)并不是單純地記錄每天發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),它也需要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)來(lái)規(guī)范它,而且還得不斷地去學(xué)習(xí)和掌握最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅法、法律知識(shí)及有關(guān)的經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),這樣才能精通會(huì)計(jì)行業(yè)。做出納,每天面對(duì)那么多的現(xiàn)金,這就需要自己能夠抵制誘惑。一開(kāi)始接觸那么多現(xiàn)金,還真有點(diǎn)不太適應(yīng),不知如何是好。在開(kāi)始工作之前,老板對(duì)我說(shuō)以后就你來(lái)管公司的現(xiàn)金,如果出什么差錯(cuò)就找我,這也就意味著自己不但要做到安分守己,其次還得嚴(yán)格要求自己不能接受他人的誘惑或指使。兩個(gè)月下來(lái),總結(jié)出來(lái),做為一名會(huì)計(jì)人員,得具備良好地道德素質(zhì),不然遲早會(huì)出事的。2.溝通能力說(shuō)實(shí)在的,在還沒(méi)有接觸會(huì)計(jì)之前,腦海里對(duì)會(huì)計(jì)的概念是會(huì)計(jì)人員是一味單純地坐在辦公桌前計(jì)算和核算那些數(shù)據(jù),但是通過(guò)這次實(shí)習(xí),改變以前對(duì)會(huì)計(jì)的認(rèn)識(shí),會(huì)計(jì)人員并不是并不是一味單純地坐在辦公桌前計(jì)算和核算那些數(shù)據(jù),他們也需要有較好的溝通能力。兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),漸漸明白了溝通也是會(huì)計(jì)人員的必修課,因?yàn)檫@剛進(jìn)公司的時(shí)候,什么都不懂,就得去問(wèn)萍姐,若沒(méi)有較好地溝通能力,人家就不知道你哪些不懂。溝通讓我從萍姐那邊學(xué)會(huì)了挺多東西,如她教我如何準(zhǔn)確地登記科目匯總表、如何登記日記賬、如何在辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的時(shí)候要注意哪些事項(xiàng)等,溝通也讓我如何與同事友好地相處。在實(shí)習(xí)期間,必須每天得向老板匯報(bào)公司的資金情況,讓老板隨時(shí)了解公司的資金運(yùn)營(yíng)的情況,這也需要溝通。去銀行開(kāi)設(shè)公司賬戶的時(shí)候,也得向銀行的工作人員咨詢(xún)相關(guān)開(kāi)設(shè)公司賬戶所需要的程序和資料,這也需要溝通。實(shí)習(xí)下來(lái)的一個(gè)收獲,作為一名會(huì)計(jì)人員,也需要有溝通能力,不能老是坐在辦公桌前計(jì)算和核算那些數(shù)據(jù)。3.鞏固所學(xué)知識(shí),增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),培養(yǎng)了自己實(shí)際動(dòng)手能力實(shí)習(xí)是一個(gè)真正將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去的大好機(jī)會(huì)。大學(xué)四年來(lái),學(xué)了很多專(zhuān)業(yè)課,但都只是理論上的知識(shí)。對(duì)于會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),基本上是掌握了,但這些也只是紙上談兵,在實(shí)際應(yīng)用中卻是一竅不通。通過(guò)實(shí)習(xí),把真正的將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,真正體會(huì)到如何把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際,也進(jìn)一步鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),學(xué)到了許多在書(shū)本上所沒(méi)有的知識(shí)。在學(xué)校里,學(xué)到只是基本的知識(shí),而在實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)會(huì)了實(shí)際工作中如何登記科目匯總表、明細(xì)表和日記賬,和處理現(xiàn)金收付的程序等,并加深了對(duì)這些知識(shí)的理解,學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有涉及到的知識(shí),如開(kāi)設(shè)公司賬戶需要哪些資料和手續(xù),雖然課堂上有講到相關(guān)的知識(shí),但就是沒(méi)有說(shuō)如何去開(kāi)設(shè)公司賬戶等,增長(zhǎng)了自己的知識(shí)面,讓我對(duì)會(huì)計(jì)這一行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己的實(shí)際動(dòng)手能力和掌握了一些人際關(guān)系技巧。對(duì)于理論知識(shí),雖然感覺(jué)耳熟能詳,但實(shí)際卻缺乏實(shí)際動(dòng)手的能力。在老員工的細(xì)心指導(dǎo)下,讓我有機(jī)會(huì)真正的進(jìn)行實(shí)地操作,培養(yǎng)了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。通過(guò)實(shí)際動(dòng)手操作,真正地將理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。七、不足與改進(jìn)之處實(shí)習(xí)是一個(gè)檢驗(yàn)不足的機(jī)會(huì),在實(shí)習(xí)過(guò)程中,會(huì)逐漸暴露了自己的諸多不足之處,需要在以后的工作和學(xué)習(xí)生活中去改正:1.缺乏足夠細(xì)心,比較粗心,不夠大膽在實(shí)習(xí)過(guò)程中,常常犯一些不應(yīng)有的錯(cuò)誤,比如在開(kāi)單時(shí)數(shù)字會(huì)填錯(cuò),或漏記數(shù)字等等,有時(shí)還沒(méi)有把當(dāng)天所發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及時(shí)登記到日記賬中去,導(dǎo)致核對(duì)的時(shí)候出現(xiàn)了差錯(cuò),總之一句話,做事還不夠細(xì)心,而且在工作中有時(shí)會(huì)丟三落四的,比較粗心。在實(shí)習(xí)中,表現(xiàn)出膽子不夠大,沒(méi)有什么膽量說(shuō)出自己的看法。老板也曾指出我不夠大膽,這個(gè)弱點(diǎn)不利于以后的發(fā)展。這些也都需要在今后的工作中及時(shí)糾正。2.對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不夠牢通過(guò)這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握得不是牢固,有時(shí)還會(huì)患低級(jí)的錯(cuò)誤出來(lái),比如有時(shí)會(huì)混淆某些科目的借貸方向,導(dǎo)致月末在弄科目匯總表的時(shí)候,借貸雙方不平衡,又得花費(fèi)很多時(shí)間去找出錯(cuò)誤的根源。為了避免日后再患低級(jí)錯(cuò)誤,這些就需要自己在今后的學(xué)習(xí)和工作中進(jìn)一步去鞏固所學(xué)到的知識(shí)和督促自己要不斷地去學(xué)習(xí)新的知識(shí)。3.實(shí)際動(dòng)手能力不足,獨(dú)立解決問(wèn)題能力不足在大學(xué)里,我們所接觸到的都是理論知識(shí)地學(xué)習(xí),實(shí)際動(dòng)手的機(jī)會(huì)卻不是很多,最多就是課程實(shí)習(xí)。但畢竟課程實(shí)習(xí)跟工作中的實(shí)踐還是有一定差別的。剛進(jìn)去公司的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己的動(dòng)手能力真的很不足,往往不知道要從何下手,需要經(jīng)過(guò)老同事的指導(dǎo)下才能完成。但是有時(shí)碰到比較重要的問(wèn)題,缺少獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,需要在其他同事的指導(dǎo)下才能完成的。通過(guò)實(shí)習(xí),將大學(xué)四年所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的工作中。理論和實(shí)際是不可分的,在實(shí)踐中,鍛煉了自己解決問(wèn)題和分析問(wèn)題的能力,鞏固了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),從中學(xué)習(xí)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn);實(shí)習(xí)開(kāi)闊了視野,對(duì)會(huì)計(jì)在現(xiàn)實(shí)中的運(yùn)作有所了解,也對(duì)專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)有了進(jìn)一步的掌握。實(shí)習(xí)還可以發(fā)現(xiàn)許多不足之處,改進(jìn)不足之處來(lái)提高自己。所以在此提個(gè)建議,學(xué)校應(yīng)該多開(kāi)設(shè)實(shí)習(xí)課程,并且要不斷地健全實(shí)習(xí)制度,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量,注重學(xué)生的實(shí)踐熏陶,讓學(xué)生可以把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去,提高學(xué)生的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),為學(xué)生以后進(jìn)入社會(huì)奠定基礎(chǔ)。2021年優(yōu)秀大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二一、實(shí)習(xí)目的透過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的潛力,為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。透過(guò)這次實(shí)習(xí),使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會(huì)所學(xué)的基本理論,了解計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息管理技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用,較為系統(tǒng)地掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能和信息管理技能,把所學(xué)知識(shí)與解決實(shí)際問(wèn)題相聯(lián)系,能夠利用計(jì)算機(jī)處理工作中的各種信息,培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力,從而提高我們從事實(shí)際工作的潛力。二、實(shí)習(xí)好處生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過(guò)實(shí)習(xí),使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手潛力,為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ);同時(shí)能夠檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。計(jì)算機(jī)是一門(mén)對(duì)實(shí)踐要求較高的學(xué)科,透過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),使學(xué)生能熟悉有關(guān)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域,使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作。大學(xué)繼續(xù)教育5年中學(xué)習(xí)了很多,經(jīng)歷了很多,得到的是學(xué)習(xí)潛力、處事潛力和一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)。可應(yīng)對(duì)社會(huì),我們經(jīng)驗(yàn)太少,思想單純!畢業(yè)實(shí)習(xí),給了我們一個(gè)了解社會(huì),增加經(jīng)驗(yàn),熟悉工作單位的機(jī)會(huì)。鍛煉自己的動(dòng)手潛力,將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中,反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書(shū)本上理論的正確性,有利于融會(huì)貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),到達(dá)鍛煉潛力的目的。一切都是為了讓實(shí)踐者對(duì)本專(zhuān)業(yè)知識(shí)構(gòu)成一個(gè)客觀,理性的認(rèn)識(shí),從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。此外透過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的潛力,了解設(shè)計(jì)專(zhuān)題的主要資料,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。三、實(shí)習(xí)單位調(diào)研狀況我的實(shí)習(xí)單位__信息網(wǎng)絡(luò)有限公司__分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)__分公司)是__國(guó)有資產(chǎn)出資參股成立的有限職責(zé)企業(yè),坐落在美麗的光明廣場(chǎng)西側(cè)。20__年起,透過(guò)收購(gòu)買(mǎi)斷方式先后整合了五區(qū)一(市)有線電視網(wǎng)絡(luò),投資建設(shè)了高新區(qū)有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò),目前現(xiàn)有從業(yè)人員754人,下轄7個(gè)區(qū)(市)公司和11個(gè)職能部室。__分公司作為_(kāi)_有線電視傳輸單位,主要負(fù)責(zé)__有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)和管理,以向__市民帶給有線電視服務(wù)為主業(yè),以有線電視收視維護(hù)費(fèi)為主要收入。一向承擔(dān)著國(guó)家、省、市黨政專(zhuān)用信息網(wǎng)和全市有線電視的傳輸重任,是國(guó)家、省廣播電視主干線的中繼站,連接北京至福州的信號(hào)傳輸;負(fù)責(zé)__市委、市政府機(jī)要和自動(dòng)化辦公、電視會(huì)議專(zhuān)用網(wǎng)的運(yùn)行和維護(hù)。四、實(shí)習(xí)資料我實(shí)習(xí)所在的部門(mén)是廣電網(wǎng)絡(luò)機(jī)房,主要從事__市中地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)工作。實(shí)習(xí)的前三天我們參觀了公司的整體組成結(jié)構(gòu)、機(jī)房管理方式、設(shè)備的基本作用等;隨后的日子里有作為實(shí)習(xí)生,我在機(jī)房,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,從最基礎(chǔ)的硬件知識(shí)開(kāi)始,比如拆機(jī)、裝機(jī)等;逐漸的深入的網(wǎng)絡(luò)方面,包括網(wǎng)線的制作、路由器/交換機(jī)的配置,以及網(wǎng)路拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)等。辦公室的同事還給了我一些有關(guān)部門(mén)運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)狀況和計(jì)算機(jī)計(jì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)--個(gè)性是系統(tǒng)維護(hù)有了必須的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)國(guó)有企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門(mén)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,我們中有經(jīng)驗(yàn)的前輩還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查;之后,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開(kāi)立、對(duì)外宣傳。硬件知識(shí)的學(xué)習(xí)中,我們具體有拆機(jī)、裝機(jī)、安裝系統(tǒng),以及務(wù)必的硬件驅(qū)動(dòng)程序和合理的劃分分區(qū),具體工作中要留意謹(jǐn)慎,尤其注意接口的方向。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要多思考,然后進(jìn)行解決,憑一人之力完成不了的疑惑就虛心請(qǐng)教他人或者與小組人員進(jìn)行交流討論。我們定期會(huì)開(kāi)會(huì)討論,一齊商量在實(shí)際操作中遇到的困難,并共同解決,共同進(jìn)步。記得有一次,電腦總是無(wú)故重啟,檢查所有硬件設(shè)施后還是未能解決,最后直接拆機(jī)除塵、換內(nèi)存條還是毫無(wú)進(jìn)展,合眾人之力,究其原因,原先是因?yàn)榇颂庪妷翰环€(wěn),也正值用電高峰,使用穩(wěn)壓器之后難題也就消失殆盡了。對(duì)于不同的問(wèn)題,我們經(jīng)過(guò)總結(jié)有不同的處理辦法,要逐個(gè)嘗試排除直至解決問(wèn)題為止。作為實(shí)習(xí)生,我嚴(yán)格的要求自己,甘于吃苦,任勞任怨,盡心盡力,遵守公司的規(guī)章制度,主動(dòng)打掃辦公室衛(wèi)生,尊重領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,加強(qiáng)溝通,增進(jìn)了解,提升潛力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)、準(zhǔn)確辦結(jié),不斷提高工作效率。我的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強(qiáng),凡事愛(ài)有個(gè)前因后果,對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時(shí)要講事實(shí),擺觀點(diǎn),有分析有推理,了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點(diǎn),目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然,在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要敢于提出自己的觀點(diǎn),要有維護(hù)真理的精神。在協(xié)調(diào)與本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹(shù)立起一言一行,都直接、間接地影響辦公室或領(lǐng)導(dǎo)的形象的意識(shí)。雖然實(shí)習(xí)用到的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)不多,但是我仍然能夠感覺(jué)到自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)還是不太扎實(shí),如果要學(xué)以致用,還需要進(jìn)一步加深自己的知識(shí)水平。在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的群眾。應(yīng)對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫忙,直至解決難題。整個(gè)部門(mén)和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長(zhǎng),給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實(shí)好處,體會(huì)到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻(xiàn)"的好處,體會(huì)到了"創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)"的服務(wù)理念,明白了什么是"創(chuàng)新就是生活"。個(gè)性令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰(shuí)都會(huì)無(wú)私的告訴我;我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一齊分享快樂(lè),分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問(wèn),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫忙我,給我有關(guān)知識(shí).五、實(shí)習(xí)總結(jié)在這短暫的實(shí)習(xí)期間中,我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問(wèn)題便是主角轉(zhuǎn)換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,務(wù)必認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)主角之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),你能夠有很好的同學(xué),很好的朋友,大家相互噓寒問(wèn)暖,不必勾心斗角。而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代能夠自己選取交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選取。存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,就多了份人情世故。諸此種.種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是務(wù)必在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種主角的轉(zhuǎn)換。透過(guò)實(shí)習(xí)使我對(duì)計(jì)算機(jī)有了更具體認(rèn)識(shí),透過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)的具體操作和親自實(shí)踐鞏固了課本上學(xué)的知識(shí),在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐密切結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)自己實(shí)際工作潛力與分析潛力,到達(dá)學(xué)以致用的目的。理論與實(shí)際的結(jié)合,學(xué)校與社會(huì)的勾通,進(jìn)一步提高了自己的思想覺(jué)悟,業(yè)務(wù)水平;尤其是觀察分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作潛力,實(shí)習(xí)的一個(gè)重要功能,在于運(yùn)用教學(xué)成果,檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí)、嘗試性地應(yīng)用與實(shí)際的工作中。經(jīng)過(guò)這段實(shí)習(xí),我有些慌張,我意識(shí)到自己并不成熟,并沒(méi)有做好將要走上社會(huì)的準(zhǔn)備工作。我還有太多的地方需要改善,思想上的,生活作風(fēng)上的,我就應(yīng)抓住這次實(shí)習(xí)機(jī)遇,用最快的速度進(jìn)步,把握住自己的不足,在今后的生活中注意鍛煉。為適應(yīng)以后的工作,為之打好基礎(chǔ)。實(shí)習(xí),是開(kāi)端也是結(jié)束。實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,在今后的工作和生活中,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我。更加努力的奮斗下去。對(duì)于企業(yè)帶給的機(jī)會(huì)和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)十分感謝。2021年優(yōu)秀大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三2020年_月,我離開(kāi)了學(xué)校,進(jìn)入了最后一學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)階段。從離開(kāi)學(xué)校的那天起,我就當(dāng)自己是一個(gè)正式的員工,做好了經(jīng)歷重重困難的準(zhǔn)備,我始終堅(jiān)信,我的努力與堅(jiān)持不懈不會(huì)白費(fèi),我的未來(lái)不是夢(mèng)。一、實(shí)習(xí)單位介紹南京__有限公司是我現(xiàn)在實(shí)習(xí)的單位,它成立于__年,是從事教育軟件、數(shù)字化教學(xué)資源、多媒體產(chǎn)品等開(kāi)發(fā)、制作的專(zhuān)業(yè)公司;是江蘇省信息產(chǎn)業(yè)廳認(rèn)定的雙軟企業(yè)、江蘇省新聞出版局審核認(rèn)定的電子出版物開(kāi)發(fā)制作單位。公司長(zhǎng)期承擔(dān)高校及教育管理部門(mén)的數(shù)字化教學(xué)資源、教務(wù)教學(xué)、實(shí)驗(yàn)科研等管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和信息化項(xiàng)目建設(shè)。如:《數(shù)字化教學(xué)資源庫(kù)-名師名課網(wǎng)系統(tǒng)》、《OA辦公系統(tǒng)》等多個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)。智風(fēng)公司多年來(lái)致力于網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)服務(wù)工作,擁有一支專(zhuān)業(yè)化的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),通過(guò)嚴(yán)格的開(kāi)發(fā)流程和創(chuàng)新的教學(xué)理念為廣大院校提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。專(zhuān)業(yè)化的研發(fā)隊(duì)伍:從教學(xué)設(shè)計(jì)、技術(shù)開(kāi)發(fā),到交互設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)、資源素材制作等各個(gè)方面,全面解決您的后顧之憂;豐富的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn):業(yè)已開(kāi)發(fā)的課程中有42門(mén)被評(píng)為精品課程,累計(jì)開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)課程已逾1000門(mén)。二、實(shí)習(xí)崗位、主要過(guò)程、主要內(nèi)容、主要工作、收獲我在該公司任職軟件開(kāi)發(fā)工程師,剛實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,主要的工作是熟悉公司的開(kāi)發(fā)框架及開(kāi)發(fā)流程,及時(shí)完成項(xiàng)目經(jīng)理派發(fā)的任務(wù)。從第二個(gè)星期開(kāi)始,我就開(kāi)始接觸公司的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。令我印象最深、體會(huì)也最深的一個(gè)項(xiàng)目是《南京大學(xué)110周年校慶系統(tǒng)》。該項(xiàng)目不僅開(kāi)發(fā)時(shí)間短(只有一個(gè)月的時(shí)間),最主要的是需求不清。在客戶與公司的雙重壓力下,我們這組人(共5人)在與客戶只溝通了兩次的需求下,我們就開(kāi)始動(dòng)工。該項(xiàng)目的用戶主要分為校領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓。針對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓進(jìn)行相應(yīng)的車(chē)輛、餐廳、賓館、會(huì)場(chǎng)、時(shí)間、志愿者的安排,要有沖突提示功能。如:在一個(gè)重疊的時(shí)間段內(nèi),一個(gè)人不能同時(shí)參加兩項(xiàng)及以上活動(dòng);一輛車(chē)安排的人數(shù)不能超過(guò)他的承載數(shù)等等。在做這些功能的時(shí)候,我們有過(guò)以人為基礎(chǔ),分配車(chē)輛、餐廳等資源,也有考慮過(guò)以資源為主,分配人員等種.種意見(jiàn)。在每一次意見(jiàn)有了分歧以后,我們都要討論,各抒己見(jiàn)。這種方式使我樂(lè)于表達(dá)自己的想法,當(dāng)我的想法得到了其他同事的認(rèn)可時(shí),那種感覺(jué)無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)。即使是自己的想法錯(cuò)了,但聽(tīng)到同事的另一番看法,使我茅塞頓開(kāi),也有了收獲的喜悅。由于項(xiàng)目太緊,我們經(jīng)常加班,每晚都要坐末班車(chē)回去,好幾次回來(lái)后倒頭就睡,周末也沒(méi)得休息。正是有了這些無(wú)以言表的感覺(jué)才使我對(duì)這個(gè)項(xiàng)目,對(duì)這個(gè)階段很難忘。在項(xiàng)目的功能方面,我負(fù)責(zé)所有基礎(chǔ)信息的添加與列表顯示。在做這些的時(shí)候,與我在學(xué)校做的項(xiàng)目的不同是分頁(yè)都是用的存儲(chǔ)過(guò)程,驗(yàn)證要做到客戶端和服務(wù)端同時(shí)驗(yàn)證。還涉及到站內(nèi)信互發(fā)、打印、導(dǎo)出、發(fā)郵件等這些我以前看似很神奇的東西,現(xiàn)在我已把神奇變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)。在這半年多的工作實(shí)踐中,我學(xué)到了很多,這些都是作為學(xué)生學(xué)不到的,如:1、我參與的都是團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目,無(wú)論是在自己公司,還是在合作公司,我們都講究團(tuán)隊(duì)精神。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。我們的很多工作是一起完成的,在這個(gè)過(guò)程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。2、每一個(gè)項(xiàng)目在開(kāi)始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清楚,只有了解了項(xiàng)目的需求,才有可能真正做好一個(gè)項(xiàng)目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項(xiàng)目的資料,每次與客戶見(jiàn)面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個(gè)程序員隨時(shí)記錄需求。3、工作中,有一個(gè)無(wú)論是技術(shù),還是經(jīng)驗(yàn)都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng),將任務(wù)詳細(xì)化,詳細(xì)到每個(gè)頁(yè)面、甚至是一個(gè)頁(yè)面中的圖片什么時(shí)候做好,做到什么程度,這樣把工作進(jìn)度有計(jì)劃有方向的暫定下來(lái),做事很有效率。4、每天的工作小結(jié)真的很重要,這讓我們每天都有計(jì)劃的知道自己干了什么,不是漫無(wú)目的的工作。5、工作并不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習(xí),也許有一天,公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙,所以互相學(xué)習(xí)也是很重要的,我在公司,深有感觸,除編程之外,切圖、界面設(shè)計(jì)等工作都干過(guò)。三、體會(huì)轉(zhuǎn)眼,出來(lái)社會(huì)都已大半年,已是半個(gè)社會(huì)人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時(shí)候可以隨心隨意。頂崗實(shí)習(xí),為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識(shí)更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識(shí)。而且,這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),無(wú)疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼。作為一個(gè)成年人,作為一個(gè)社會(huì)職業(yè)人,任何時(shí)候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了2家公司的工作,我漸漸的認(rèn)識(shí)到,每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無(wú)法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源,如失敗的沮喪、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會(huì)收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅(jiān)強(qiáng),樂(lè)觀,闊達(dá)。這樣的你,是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。2021年優(yōu)秀大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四一、酒店介紹__酒店是由__集團(tuán)有限公司投資,以五標(biāo)準(zhǔn)興建的集客房、餐飲、娛樂(lè)、商貿(mào)、辦公、會(huì)議于一體的商務(wù)度假型酒店,于20__年_月_日試營(yíng)業(yè),_月_日正式開(kāi)業(yè),總投資_億人民幣。酒店依山傍水而建,它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成,外形仿彌勒佛。酒店坐落于_城開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi),遠(yuǎn)離鬧市,空氣清新,環(huán)境幽雅,且毗鄰湖光山色秀美、匯集中國(guó)傳統(tǒng)文化精髓、被譽(yù)為_(kāi)_四大名景之一的__山莊。自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境相得益彰,形成了以房地產(chǎn)帶動(dòng)旅游業(yè),以旅游業(yè)促進(jìn)房地產(chǎn)發(fā)展的良好格局,是目前東莞地區(qū)特色獨(dú)具,魅力無(wú)限的五標(biāo)準(zhǔn)酒店。酒店的大堂氣勢(shì)恢宏,裝飾古樸典雅,匠心獨(dú)運(yùn)。全部選用進(jìn)口名貴家訂制而成私雞茨木,瓷器全部采用瓷都__瓷器訂制而成。同時(shí)酒店的每一細(xì)微處均能體現(xiàn)傳統(tǒng)文化的精髓。特別是仿明清風(fēng)格的181間豪華客房,空間寬敞可與任何一家五酒店媲美。室內(nèi)明亮通透,格調(diào)富貴典雅,浪漫別致,采用落地玻璃與戶外間隔,延伸自然美景溫馨現(xiàn)代的享受盡在其中。酒店餐飲設(shè)施較多,環(huán)球各地美食,殷勤優(yōu)雅之服務(wù),滿足不同賓客飲食休閑之需要。麗晶殿中餐廳,各地風(fēng)味時(shí)令小吃及傳統(tǒng)精美中式菜肴任君選擇?!皦?mèng)之夜”夜總會(huì)擁有49間豪華箱包,超大表演舞臺(tái),每晚精美歌舞呈現(xiàn)出不窮服務(wù)體貼,超值享受;其他服務(wù)設(shè)施也一應(yīng)俱全;精品屋,室外游泳池,網(wǎng)球場(chǎng),大型停車(chē)場(chǎng),車(chē)隊(duì)服務(wù),多功能會(huì)議室,商務(wù)中心,桑拿等,能充分滿足賓客各方面的要求。二、崗位介紹總機(jī)是酒店對(duì)客的第一個(gè)窗口,客人對(duì)酒店的第一印象往往通過(guò)電話產(chǎn)生??倷C(jī)話務(wù)員的職責(zé)就相當(dāng)重要了。麗城對(duì)接線生要求嚴(yán)格:熟悉本組范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和知識(shí);認(rèn)真做好交接班工作;按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話;對(duì)客人的詢(xún)問(wèn)要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答;主動(dòng)幫助賓客查找電話號(hào)碼或?yàn)樽】捅C茈娫?準(zhǔn)確地為客人提供叫醒服務(wù);掌握店內(nèi)組織機(jī)構(gòu),熟悉店內(nèi)主要負(fù)責(zé)人和各部經(jīng)理的姓名、聲音;熟悉市內(nèi)常用電話號(hào)碼;熟悉有關(guān)問(wèn)訊的知識(shí);掌握總機(jī)房各項(xiàng)設(shè)備的功能,操作時(shí)懂得充分利用各功能鍵及注意事項(xiàng);特別是嚴(yán)格保密客情資料。商務(wù)中心是酒店的一個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,商務(wù)中心文員主要是對(duì)客進(jìn)行服務(wù)。為客人提供收發(fā)傳真、復(fù)印、翻譯和上網(wǎng)發(fā)送E-mail等服務(wù),并為客人保密;為客人辦理飛機(jī)票、火車(chē)票、旅游票的代訂服務(wù);迅速、準(zhǔn)確地回答客人有關(guān)商務(wù)和旅游方面的各種問(wèn)題;提供常用辦公小文具,供客人隨時(shí)借用;提供最新商務(wù)信息和商務(wù)服務(wù)咨詢(xún)業(yè)務(wù)及國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話。文員每班次認(rèn)真檢查,確保設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài),定期做好商務(wù)中心內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的清潔和保養(yǎng)工作;發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性,搞好同事間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。三、工作總結(jié)1.初到麗城的復(fù)雜心情20__年_月_日,我們25個(gè)同學(xué)在學(xué)校的帶領(lǐng)下踏上了南下的路,一路上我們都很興奮,一路的新鮮感包圍著我們每一個(gè)人。中午從學(xué)校出發(fā)直到下午三點(diǎn)多火車(chē)才緩緩開(kāi)動(dòng),從中午開(kāi)始,我們都是忙碌,從學(xué)校到火車(chē)站的路上,我們沒(méi)有一絲悲傷,可能是因?yàn)樘嗟男欣钭屛覀儫o(wú)暇去悲傷。送我們的同學(xué)在火車(chē)窗外對(duì)著我們微笑揮手告別,那時(shí),我真的很感動(dòng),原來(lái)同窗情到了分別時(shí)也是可以掉眼淚的。坐一夜的火車(chē)真的很辛苦,車(chē)廂內(nèi)擠滿了人,又有點(diǎn)熱,根本就睡不了覺(jué)。過(guò)了很多站,在_月_日的早上5點(diǎn)多,我們終于到達(dá)了目的地。走出火車(chē)站,我們看到了不一樣的天空,覺(jué)得那云朵離我們很近,讓我們看的太清晰,因此__在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車(chē)站去酒店的路上,我們就開(kāi)始感受酒店對(duì)我們的關(guān)懷,人力資源部經(jīng)理幫我們搬行李,回到宿舍,后勤人員帶我們?nèi)ベI(mǎi)生活用品。但是在我們看來(lái),這里的環(huán)境并不是想象中的那么好,很多東西都讓我們感到失望。到了這里大半天都沒(méi)有一個(gè)地可以打電話向家里報(bào)平安,當(dāng)時(shí)真的很凄涼。下午我開(kāi)通了__的號(hào),假裝很堅(jiān)強(qiáng)的告訴家里我在這里感覺(jué)很好。當(dāng)我撥通朋友的電話時(shí),眼淚就情不自禁的流了下來(lái)。人生地不熟,只有自己孤單的身影,心里沒(méi)了親人的依靠,我的內(nèi)心很害怕,很想打道回府。直覺(jué)告訴我這個(gè)地方不是那么適合我,但是我還是要毫無(wú)選擇的留下來(lái),留下來(lái)經(jīng)受考驗(yàn)。培訓(xùn),接下來(lái)的是兩天半的入職培訓(xùn)。這兩天讓我漸漸接受了這里不如我愿的東西,但是內(nèi)心那個(gè)痛時(shí)常會(huì)刺痛我。分崗了,因?yàn)檠劬Φ膯?wèn)題我被分到了總機(jī)房,最輕松最無(wú)聊的工作,在這里根本找不到我的人生追求,千里迢迢來(lái)到這里就為這點(diǎn)事,心里很不是滋味,但是我又只能別無(wú)選擇的接受,心里默默規(guī)劃,一定要讓自己堅(jiān)持一個(gè)月。就這樣,我的實(shí)習(xí)工作生活開(kāi)始了,沒(méi)有一點(diǎn)興奮的開(kāi)始了。2.體驗(yàn)商務(wù)總機(jī)生活人力資源部就我們正式交給了各部門(mén),見(jiàn)到了和藹可親的前廳經(jīng)理。正式上崗前,部門(mén)又對(duì)我們進(jìn)行了針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),剛開(kāi)始是大竄的分機(jī)表和酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)開(kāi)始,一天的八個(gè)小時(shí),我們都坐在那里看那些東西,過(guò)的很無(wú)聊。兩天后,我們開(kāi)始試著接電話,因?yàn)閷?duì)酒店業(yè)務(wù)不熟,很多情況都不知道該如何處理,老是轉(zhuǎn)錯(cuò)電話而導(dǎo)致有人投訴。心里開(kāi)始有了壓力,看起來(lái)簡(jiǎn)單的工作做起來(lái)并不是那么簡(jiǎn)單。但是令我驕傲的是:因?yàn)槲业穆暰€一直都很好,總機(jī)應(yīng)答語(yǔ)很快就被我找到了感覺(jué)。后來(lái)有一次在接客人電話時(shí),客人贊揚(yáng)說(shuō)我的聲音很甜美,我想酒店在那時(shí)通過(guò)我的聲音給客人留下了美好的第一印象。剛開(kāi)始的一周,都會(huì)有老員工帶我們上班,在這期間,我感受到了什么叫受人欺負(fù),那些在總機(jī)房的女孩子都比我們小,但是她們的工作熟知度都比我們高。因?yàn)榭倷C(jī)房的設(shè)施設(shè)備都是固定的,很多操作也是規(guī)范的,如果不訓(xùn)練的很熟練,接到電話時(shí)

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