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林業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新反思1對林業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新的理解管理創(chuàng)新一直是社會各行各業(yè)備受關(guān)注的主題,許多專家學(xué)者對此都作出了各種解釋。筆者認(rèn)為,管理創(chuàng)新是一個(gè)綜合性的系統(tǒng)創(chuàng)新,涉及到方方面面,思維上、組織上、制度上、方法上、模式上、技術(shù)上等等,只要是經(jīng)過調(diào)整和改進(jìn),產(chǎn)生出新穎的、有價(jià)值的成果,都屬于管理創(chuàng)新范疇。對林業(yè)企業(yè)管理創(chuàng)新而言,面臨著森林可供采伐資源的減少、經(jīng)營方向的改變、優(yōu)秀人才的匱乏、管理方式的粗放、市場竟?fàn)幍募ち?,需要做出決擇來不斷的調(diào)整、改變系統(tǒng)活動內(nèi)容和目標(biāo),合理地配置資源(人、財(cái)、物、文化)、整合資源、利用資源,以保證林業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速、可持續(xù)發(fā)展。2管理創(chuàng)新在林業(yè)企業(yè)中的現(xiàn)實(shí)意義管理薄弱、市場竟?fàn)幠芰Σ?、效益不高一直是困擾林業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。因此,培育和提升管理創(chuàng)新能力對林業(yè)企業(yè)具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。2.1管理創(chuàng)新是林業(yè)企業(yè)維護(hù)森林生態(tài)環(huán)境的必然要求隨著社會生態(tài)需求量的增加,國家對生態(tài)建設(shè)提到了戰(zhàn)略的高度,林業(yè)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略也隨之發(fā)生了深刻的變化,生態(tài)需求已成為社會對林業(yè)的第一需求,建立以森林植被為主體、林草結(jié)合的國土生態(tài)安全體系,實(shí)現(xiàn)山川秀美,成為林業(yè)發(fā)展目標(biāo)和林業(yè)建設(shè)的主旋律。面對這一轉(zhuǎn)變,林業(yè)企業(yè)要以全新的思維,全新的觀念,全新的舉措、全新的模式來建設(shè)未來,開創(chuàng)一片全新的藍(lán)天。因此,管理創(chuàng)新已成為必然決擇,必將推動林業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2.2管理創(chuàng)新是林業(yè)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要途經(jīng)林業(yè)企業(yè)肩負(fù)著經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益的雙重職能,而管理創(chuàng)新則是提高經(jīng)濟(jì)效益的制勝法寶。在林業(yè)企業(yè)面臨著無林可采,經(jīng)濟(jì)效益急劇下降的雙重壓力下,要想提高企業(yè)的核心竟?fàn)幜?,為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間,企業(yè)管理必須迅速適應(yīng)需求,適時(shí)調(diào)整、創(chuàng)新,迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn),變被動為主動,變劣勢為優(yōu)勢。中國有位管理專家說過,“管理就是應(yīng)變”,這個(gè)概括非常精辟。世界是變化的,每天每時(shí)都在發(fā)生著變化,一切事物都在變化,創(chuàng)新管理就是根據(jù)變化的事物,對生產(chǎn)力各要素進(jìn)行適時(shí)的優(yōu)化整合,產(chǎn)生出倍增的效益。林業(yè)企業(yè)面臨著當(dāng)今這樣一個(gè)巨變、快變、多變的歷史時(shí)期,要在發(fā)展原有林業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上,發(fā)展“綠色產(chǎn)業(yè)”、“生態(tài)產(chǎn)業(yè)”和高科技、高附加值和高技術(shù)含量的產(chǎn)業(yè),毋庸置疑,必須創(chuàng)新。管理創(chuàng)新已成為增強(qiáng)林業(yè)企業(yè)活力,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。2.3管理創(chuàng)新是林業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在追求利益最大化并取得可持續(xù)發(fā)展是任何一個(gè)企業(yè)唯一的發(fā)展目標(biāo),林業(yè)企業(yè)也是如此。企業(yè)管理創(chuàng)新必須服務(wù)和服從于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展這個(gè)中心。企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,也是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵所在。如果不進(jìn)行管理理念、管理機(jī)制、管理方法、管理路徑等方面的創(chuàng)新,就不能同國際先進(jìn)的企業(yè)管理模式相適應(yīng),就不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。只有管理創(chuàng)新,才能賦予林業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的靈魂,才能不斷提高企業(yè)的管理水平,才能提高企業(yè)核心競爭力,才能保證企業(yè)在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢地位;也只有管理創(chuàng)新,林業(yè)企業(yè)才能向長遠(yuǎn)利益轉(zhuǎn)變,保證“綠色經(jīng)濟(jì)”永續(xù)發(fā)展。3管理創(chuàng)新在林業(yè)企業(yè)的重點(diǎn)應(yīng)用管理創(chuàng)新是企業(yè)的生命,也有人把管理創(chuàng)新比喻成帶有氧氣的新鮮血液,企業(yè)有了這種新鮮血液,就會煥發(fā)青春,煥發(fā)活力,釋放出耀眼的光芒。對企業(yè)而言,管理創(chuàng)新是全方位的,這種新鮮血液的輸入也是全身性的。但作為林業(yè)企業(yè)這一特殊行業(yè)來講,本人認(rèn)為最重要的管理創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)是以下幾個(gè)方面。3.1以觀念創(chuàng)新為導(dǎo)向,營造“大視野”創(chuàng)新管理首先來自于理念,這是一切創(chuàng)新的前提。思維若成定勢,就會嚴(yán)重阻礙管理創(chuàng)新,阻礙企業(yè)發(fā)展。“不換腦筋就換人”說的就是這個(gè)道理。林業(yè)企業(yè)由于地處邊遠(yuǎn)山區(qū),受其環(huán)境、行業(yè)性質(zhì)、交通、信息等諸方面的影響,思維方式、管理理念、價(jià)值觀念都有很大的局限性。因此,觀念創(chuàng)新在林業(yè)企業(yè)中尤為重要。特別是在經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略由木材生產(chǎn)、加工向生態(tài)產(chǎn)業(yè)和自營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的時(shí)期,更需要以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo),營造多元化、多角度的新視野、大視野。企業(yè)內(nèi)的核心領(lǐng)導(dǎo)層,是思維創(chuàng)新的關(guān)鍵,他們的思維方式、價(jià)值觀念直接影響著企業(yè)經(jīng)營決策,影響著員工的價(jià)值觀念,影響著企業(yè)的生存和發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和市場瞬息萬變情況下,好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,首先要具備的條件就是創(chuàng)造性思維,善于洞察和想象,使管理工作有合理的前瞻性和科學(xué)性。海爾在創(chuàng)新方面非常成功,重要的一點(diǎn)是與張瑞敏的管理思想密切相關(guān)。海爾的核心領(lǐng)導(dǎo)層能運(yùn)用、引進(jìn)熱門管理思想,并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用和創(chuàng)新,進(jìn)而創(chuàng)新提出新的觀點(diǎn)和理論。例如張瑞敏根據(jù)美國“大魚吃小魚、快魚吃慢魚”的理論,創(chuàng)新出了“休克魚”的新概念,使海爾一步步走向成功。創(chuàng)新是海爾成功的關(guān)鍵,張瑞敏的創(chuàng)新觀念則是成功中的魂。3.2以人才創(chuàng)新為根本,營造“大整合”在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,企業(yè)的竟?fàn)幹饕强萍紝?shí)力的竟?fàn)?,科技?shí)力的竟?fàn)幹饕侨瞬诺木範(fàn)?,而人才的竟?fàn)帲饕侨瞬艅?chuàng)新能力的竟?fàn)?。因此,在引進(jìn)優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上,合理利用好人才,充分開發(fā)人才的潛能是至關(guān)重要的。目前,林業(yè)企業(yè)亟待開發(fā)的生態(tài)產(chǎn)業(yè),林產(chǎn)品及長白山特色產(chǎn)品在市場上缺乏競爭力,效益低下,一個(gè)重要原因就是對人才的開發(fā)和利用滯后。在實(shí)際工作中,選擇人才,引進(jìn)人才都能受到重視,各企業(yè)也都出臺了一些優(yōu)惠政策,吸引和引進(jìn)人才。但同時(shí),企業(yè)也面臨著如何利用人才和開發(fā)人才,采取什么方式可以最大限度地發(fā)揮人才創(chuàng)造力的問題。往往有的企業(yè)求賢若渴得到的人才,卻沒有用到最適合的地方,沒有很好地發(fā)揮其人才的作用。筆者認(rèn)為,在企業(yè)管理中,用人比選人更重要。一是要通過建立健全激勵(lì)機(jī)制,調(diào)整和激發(fā)人才創(chuàng)新潛能,這里物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是關(guān)鍵。二是要有“大人才”觀念,發(fā)現(xiàn)人才、整合人才。要從內(nèi)部培養(yǎng)著手,相信每個(gè)人的潛能永遠(yuǎn)大于現(xiàn)在所具有的能力。企業(yè)的員工中大有人才,員工的知識、技術(shù)、能力和經(jīng)驗(yàn),只有放在正確的位置,才能發(fā)揮出價(jià)值。企業(yè)用人不必盲目追捧學(xué)歷、職位等外在東西,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要,選擇適合的人才。3.3以全員創(chuàng)新為基礎(chǔ),營造“大氛圍”現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新,不是單一的制度、技術(shù)、文化的創(chuàng)新,它是一個(gè)全方位的,群體性的創(chuàng)新。在傳統(tǒng)企業(yè)管理中,領(lǐng)導(dǎo)者主要是思考決策,員工主要是按領(lǐng)導(dǎo)意圖去做,出現(xiàn)問題就請求領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)不批,員工就不做,有些明知是錯(cuò)的也等待領(lǐng)導(dǎo)的批示。管理創(chuàng)新則更加注重提高企業(yè)員工的整體素質(zhì),應(yīng)當(dāng)是以全體人員為主的全員性基礎(chǔ)創(chuàng)新,企業(yè)員工不再是被動的受雇者,而是企業(yè)管理活動的主動參與者,已成為企業(yè)管理活動的主體。員工不僅要執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,更要有思考,在工作中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中學(xué)習(xí)。應(yīng)該說,任何工作、任何崗位都存在著創(chuàng)新,也都有創(chuàng)新的需要,關(guān)鍵是要去激勵(lì)、調(diào)動、保護(hù)員工的創(chuàng)新熱情。員工參與管理創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容,有時(shí)由于員工所處的位置、知識和掌握的信息資源有限,提出的建議和意見不一定準(zhǔn)確,有時(shí)甚直是錯(cuò)誤的,但領(lǐng)導(dǎo)也要給予鼓勵(lì),以保護(hù)員工的積極性不受到影響。保護(hù)了員工的積極性,也就保護(hù)了企業(yè)機(jī)制的健康運(yùn)行。作為轉(zhuǎn)型后的林業(yè)企業(yè),更需要營造一個(gè)群體創(chuàng)新、集思廣益的良好氛圍。利用森林資源開發(fā)生態(tài)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),特別是開發(fā)林下多種經(jīng)營經(jīng)濟(jì),是一個(gè)復(fù)雜的新課題,企業(yè)的核心層領(lǐng)導(dǎo)不可能輕車熟路,而在員工中則有些是從事所經(jīng)營的行業(yè)許多年,具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。要充分調(diào)動這些人的積極性,多與他們坦言溝通,真誠相待,多傾聽他們的意見和建議,讓他們參與到企業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)和自營經(jīng)濟(jì)的管理中來,出謀劃策,變己之長為企業(yè)所用。3.4以市場創(chuàng)新為先導(dǎo),營造“大市場”由于林業(yè)企業(yè)長期單一的木材生產(chǎn)格局,企業(yè)普遍存在著市場經(jīng)濟(jì)觀念薄弱,市場營銷模式單一,信息反饋滯后等方面的問題。在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,職工自營經(jīng)濟(jì)如雨后春筍,迅速發(fā)展,成為企業(yè)重要的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)之一。但由于多數(shù)職工自營經(jīng)濟(jì)戶處于分散生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài),缺少科學(xué)技術(shù)知識、管理經(jīng)驗(yàn)和市場信息,產(chǎn)品銷售渠道不夠暢通,導(dǎo)致有些產(chǎn)品不能適應(yīng)市場需求,從而出現(xiàn)銷售不出或低價(jià)銷售的現(xiàn)象,效益得不到保障,影響和制約了企業(yè)自營經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。因此,林業(yè)企業(yè)迫切需要市場創(chuàng)新。一是營銷理念的創(chuàng)新?,F(xiàn)在的市場已經(jīng)進(jìn)入了消費(fèi)者主權(quán)的時(shí)代,營銷必須以顧客戶為中心,深入到顧客中去思考問題,看顧客需要什么,最關(guān)心什么,以此確定產(chǎn)品的消費(fèi)群體,確定產(chǎn)品的定位。二是市場開發(fā)的創(chuàng)新。面對環(huán)境順息萬變,竟?fàn)幏浅<ち业氖袌鰤毫?,企業(yè)必須把自身的優(yōu)勢和消費(fèi)者的需求結(jié)合起來,找準(zhǔn)自己的市場定位。應(yīng)當(dāng)看到,沒有飽和的市場,只有飽和的產(chǎn)品、飽和的服務(wù),但市場是絕對不會飽和的,這就需要不斷的創(chuàng)新,積極找尋適合自己特點(diǎn)的“大市場”,在竟?fàn)幖ち业氖袌鲋蟹值靡槐?。三是要打造自己的品牌。?jù)不完全調(diào)查,目前,林業(yè)企業(yè)的林下產(chǎn)品90%都沒有自己的品牌,好壞就這個(gè)產(chǎn)品,消費(fèi)者看著辦吧。盲目性、被動性都非常大,全靠市場來自行調(diào)節(jié)。任何產(chǎn)品,不管是科技含量高低,生產(chǎn)難易,都要有自己的品牌,林業(yè)企業(yè)的林下經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品同樣如此,也要打造自己的品牌。不然,消費(fèi)者買了你的產(chǎn)品,回去用后感覺很好,又想買還找不到。這僅僅是表層的東西。真正意義上的品牌是消費(fèi)者心中的品牌,是產(chǎn)品市場的推動力和源泉。海爾1997年以后的五年時(shí)間,銷售額從60多億飆升到600多個(gè)億,重要的因素就是海爾的名牌戰(zhàn)略。他們知道,品牌不僅僅是讓消費(fèi)者知道你,更重要的是讓消費(fèi)者認(rèn)可你、信賴你、接受你。3.5以文化創(chuàng)新為源泉,營造“大文化”企業(yè)文化是企業(yè)的魂,是企業(yè)創(chuàng)新、發(fā)展的動力源,這是大家都公認(rèn)的。目前,林業(yè)各企業(yè)也都有自己寫在墻上,掛在嘴上的企業(yè)文化。但筆者認(rèn)為,這不是真正意義上的企業(yè)文化。中國企業(yè)管理專家楊沛霆曾說過“企業(yè)文化只體現(xiàn)一個(gè)群體具有傳統(tǒng)的、共有的、約定俗成的價(jià)值觀,是大家潛意識的、很自然的、群體價(jià)值觀。是通過領(lǐng)導(dǎo)和員工的行為表現(xiàn)出來的”。企業(yè)文化的形成是需要?jiǎng)?chuàng)新、管理的,是一個(gè)長期、復(fù)雜的過程,不是寫在紙上,喊在嘴里慷慨激昂的“大手筆”,是要塑造成企業(yè)全體員工心里、腦子里潛意識的信念、習(xí)慣,同行動要保持一致。林業(yè)企業(yè)的企業(yè)文化創(chuàng)新,一是要靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的影響力。一個(gè)企業(yè)的文化,首先是領(lǐng)導(dǎo)者的文化。領(lǐng)導(dǎo)人的言行、品格具有著巨大的影響力和示范作用,所謂“村看村,戶看戶,群眾看頭頭”就是這個(gè)道理。領(lǐng)導(dǎo)者文化是企業(yè)的核心文化,決定著整個(gè)企業(yè)文化。二是要?jiǎng)?chuàng)新文化。企業(yè)文化不是一成不變的,是隨著企業(yè)發(fā)展而發(fā)展的,企業(yè)每個(gè)時(shí)期要有每個(gè)時(shí)期的文化,要不斷創(chuàng)新、發(fā)展,力求取得最優(yōu)。三是要進(jìn)行企業(yè)文化的整合、管理。我這里所說的“大文化”,就是指企業(yè)文化的整合和管理。按照楊沛霆教授的說法,文化建設(shè)是有層次的,“客戶文化、合

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