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文檔簡介
Word———員工優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)心得7篇大家在進(jìn)行心得的寫作過程中,可以將自己的思索習(xí)慣培育好,心得的行文方式敏捷多樣,篇幅可長可短,我今日就為您帶來了員工優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)心得7篇,信任肯定會對你有所關(guān)心。
員工優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)心得篇1
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁們對我的支持和信任,評比我成為磊城企業(yè)x年度“優(yōu)秀員工”的光榮稱號。從x年7月至今我進(jìn)企業(yè)已經(jīng)兩年多了。在這兩年多的時間里,我與磊城企業(yè)共同成長,共同成熟,不知不覺中,對她的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這兩年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,根據(jù)企業(yè)不斷創(chuàng)新的要求,較好地完成了自我的本職工作,為安裝項經(jīng)部執(zhí)行企業(yè)的管理目標(biāo)作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。透過這些年來的工作和學(xué)習(xí),使我在工作模式上有了新的突破和進(jìn)步。
在思想上,我堅持自我反省且努力地完善自我的人格,無論什么狀況下,我都以品德至上來要求自我。遵守職業(yè)道德是能勝任自身工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵。愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好。在工作上,我關(guān)懷群眾,團(tuán)結(jié)同仁,注意細(xì)節(jié),追求完善,不找任何借口,仔細(xì)履行崗位職責(zé)。除了要有專業(yè)的學(xué)問和技能外,職責(zé)心是非常重要的。在項目上我的主要任務(wù)是管理安裝工程施工的平安、進(jìn)度、質(zhì)量,參加成本掌握和組織協(xié)調(diào)。作為一個施工員,務(wù)必做到多想、多說、多看、多總結(jié)。這樣才會發(fā)覺問題,才會去解決問題。我們的'施工質(zhì)量及平安也是要求在過程中不斷跟蹤和掌握。細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果廖之千里,我認(rèn)為無論是做事還是做人都應(yīng)奉行細(xì)節(jié)打算成敗的思想。
由于今年安裝工程量較大,10月份應(yīng)公司要求,在三廢遷建項目基本完工后馬上調(diào)到核島項目,且安裝工作已開頭進(jìn)入高峰。因時間緊迫,當(dāng)晚我就開頭查看圖紙,查看現(xiàn)場已完成工作量…,其次天晚上我就將后續(xù)工作量做具體統(tǒng)計和編制施工方案。
在平凡一般的崗位上,我雖然只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理。只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為企業(yè)進(jìn)展壯大的堅實基礎(chǔ),我會把自我的抱負(fù)、信念、才智毫無保留地奉獻(xiàn)給這個莊重的選取,由于企業(yè)的勝利同時也是我們每一個員工的勝利!
當(dāng)然回顧我一年來的工作,也有一些缺點和失誤,如在與承包商的組織協(xié)調(diào)方面還缺少一些管理藝術(shù),在對現(xiàn)場材料的使用和保管還不夠認(rèn)真。企業(yè)給了我這么高的榮譽更加堅決了我不斷努力進(jìn)步、求真務(wù)實的動力!堅決了我堅持“勤學(xué)創(chuàng)新、奉獻(xiàn)兢業(yè)、和諧友愛、求索不懈”的企業(yè)文化理念。我堅信:在姚總的領(lǐng)導(dǎo)下同仁們的努力下磊城的明天會更加輝煌!
員工優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)心得篇2
xx年初,我參與了我行在xx舉辦的“20xxxx銀行優(yōu)秀內(nèi)資員工策略宣揚與市場教育培訓(xùn)班”。這次培訓(xùn)班邀請了許多xx教授來我行和專家一起講課。在這個過程中,我對張大楠教授講授的“銀行轉(zhuǎn)型背景下的客戶營銷”這門課程有著深刻的理解,現(xiàn)共享如下:
首先,我對營銷的本質(zhì)有了更深的理解。營銷賣什么?第一,營銷是“賣人”。只有客戶對我們的工作態(tài)度、責(zé)任感、個人形象、品質(zhì)滿足,營銷才有保證。其次,營銷就是賣產(chǎn)品。這里的“賣產(chǎn)品”,不僅僅是單純的專注于產(chǎn)品的核心價值和形態(tài),更是對產(chǎn)品所帶來的外延、預(yù)期和潛在價值有了更好的把握和運用。第三,營銷就是賣文化。文化是指某個民族或組織適應(yīng)外部環(huán)境的方式。只有把營銷變成一種文化,才能激發(fā)顧客需求,提高顧客忠誠度。
其次,我對銀行的詢問營銷有了更深化的了解。在客戶營銷過程中,我國商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)為客戶供應(yīng)詢問服務(wù),解決客戶提出的問題,為客戶供應(yīng)共性化的解決方案。在解決問題的過程中,將出售銀行的金融產(chǎn)品,在滿意客戶需求的同時,實現(xiàn)銀行利益最大化的目標(biāo)。詢問營銷勝利的關(guān)鍵在于“以終為始”,它依據(jù)我們想要達(dá)到的最終結(jié)果,打算了營銷和服務(wù)過程中的取舍。
第三,我對如何服務(wù)客戶有了更清楚的熟悉。首先,我們的價值在于擁有客戶,并為他們供應(yīng)全方位的服務(wù)。我們想為客戶制造價值,我們必需比競爭對手更優(yōu)秀、更優(yōu)秀。其次,肯定要關(guān)注客戶的體驗,仔細(xì)傾聽客戶的聲音,認(rèn)清客戶的真實需求。努力通過服務(wù)為客戶供應(yīng)“合理的、意想不到的”體驗,如海底撈般的細(xì)致服務(wù),提升體驗。第三,要以客戶的需求為設(shè)定目標(biāo)的依據(jù),通過技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案等服務(wù)手段,從客戶的角度提高力量和質(zhì)量,提高服務(wù)質(zhì)量,在針對需求存在的同時關(guān)心客戶解決問題,然后親熱溝通,最終讓客戶感到傷心。
最終,真誠以客戶為主導(dǎo)。在營銷過程中,主角永久是客戶,我們必需充當(dāng)配角。要留意自己的定位,無論說什么做什么都要留意客戶的感受,無論談什么話題都要跟著客戶的喜好走。不要對新人說老話,不要對淺薄的人說深意,不要對一般人說高雅的話,反之亦然。我們應(yīng)當(dāng)扮演支持的角色,與客戶建立堅固的客戶關(guān)系,同時記住,當(dāng)我們?nèi)〉眠M(jìn)步時,我們的競爭對手也會取得進(jìn)步,當(dāng)我們表現(xiàn)精彩時,客戶的期望也會提高。所以再好,也要追求更好。
以上是我在銀行轉(zhuǎn)型背景下對客戶營銷最深的四點體會。如今銀行轉(zhuǎn)型如火如荼。我們在轉(zhuǎn)型過程中脫穎而出的關(guān)鍵是做好“圈人”。這一切能否做好,取決于營銷方式能否優(yōu)化升級。我會以這次培訓(xùn)為契機(jī),不斷完善和超越自己,爭取在銀行轉(zhuǎn)型中立于不敗之地!
員工優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)心得篇3
我能夠作為公司的優(yōu)秀員工,真是我的榮幸。感謝公司對我這個員工的偏愛,也感謝各位同事好友的相助,我對自己能得到這個榮譽真是覺得幸運,心中對此無限感謝。
我有許多的話想說,但是卻不知道怎么去更好的訴說,只能這么笨拙的對大家表示感謝。我進(jìn)公司時間已經(jīng)不短了,現(xiàn)在我變得如此優(yōu)秀,都是由于有大家的支持,我才能讓自己以更好的精神面貌工作。在這的工作,我很喜愛,因此不管面對多大的困難,我都能夠去頑強(qiáng)面對,對自己是自信的。
在我成為公司目前的優(yōu)秀員工之前,都是我一步一步踏實走過來的,是自己披荊斬棘戰(zhàn)勝困難,得到今日的成功。但是在我真正拿到這個榮譽前,其實我也有想過要放棄,由于工作的壓力從來就不小,也從來都不會由于自己多努力,就必定能勝利。這期間我也經(jīng)受過自我懷疑,也對自己是去信念,即使是自己最愛的事業(yè),可是難免會對自己有絕望的心情。
今日我能克服以前的種種,都是由于公司對我的鼓舞,還有領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的關(guān)懷,我堅持到今日這個樣子。這對我來說很重要,由于沒有大家,我是不能這樣堅持的,也不能這樣做好全部的工作的。每當(dāng)我由于自己堅持不住想要放棄時,都是你們讓我對自己又重新?lián)炱鹆诵拍睿也拍苓B續(xù)前進(jìn)?!皟?yōu)秀員工”在公司從來都不缺少,可是于我的意義卻很大,由于這是對我工作的極大確定,是能讓我有更多的動力,是可以讓我以公司為重,去貢獻(xiàn)作為員工的力氣。
我在經(jīng)受許多的挫折和困難和不斷的吸取工作中的教訓(xùn)以及閱歷,我才會變得優(yōu)秀,是自己渴望被轉(zhuǎn)變,渴望做更好的自己,這樣自己才能去發(fā)揮出更好的力量。
在得到這個稱號,我對公司更加的抱有期盼,也對自己以后的工作有更大的期盼,由于知曉自己是能夠去把公司給我的工作做好的,也對自己的將來有更多的期盼,我信任自己能在公司站穩(wěn),把根基打堅實,讓公司為我感到傲慢,為公司爭取更多的利益。心中是滿滿的感動,這是對我的贊揚,如何能不興奮?最終,還是想要感謝,我也向大家致以最真誠的謝意,愿大家連續(xù)信任我,會讓自己做出更好的成果報答公司的栽培之情的。
員工優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)心得篇4
感謝賜予我們這樣一次培訓(xùn)的機(jī)會,讓我從中學(xué)到了許多人生的道理,我深刻的明白到職場對人生的重要性。我要在公司中獲得豐厚的業(yè)績,則需要努力的工作,成為一名優(yōu)秀的員工,為公司于自己帶來更多的財寶。
第一、一名優(yōu)秀的員工首先應(yīng)當(dāng)是一名文明的員工?!拔拿鳌边@兩個字對我們來說并不生疏,“文明”是綻放在人類道德之樹上一朵絢麗的奇葩,每當(dāng)提起“文明”這個字眼,我們的腦中總會閃過一連串的景象:公共汽車上,當(dāng)你不當(dāng)心踩到了旁人的腳,一聲“對不起”便化干戈為玉帛,化劍拔駑張為和諧輕松;當(dāng)別人幫了你的忙,一聲“感謝”會讓彼此心中頓生暖意;當(dāng)我們力勁人奮斗在自己的工作崗位上,也應(yīng)時時要求自己做一個文明的員工。當(dāng)見到客戶的時候,主動打招呼的時候肯定要面帶微笑,即時客戶不購買產(chǎn)品,也要一樣保持微笑,客戶會有態(tài)度心情不好,我們也會有心情不好,但不要帶到工作中來。
其次、一名優(yōu)秀的員工要有良好的團(tuán)隊精神,也就是合作的態(tài)度,同事之間,部門之間,人的共性要能溶于團(tuán)隊,才能使團(tuán)隊發(fā)揮最大的效益。一個企業(yè)的持續(xù)進(jìn)展,最緊要的`是形成一支可以共同思想、行動和支持的團(tuán)隊??晒餐枷?,則可以超越條件變化構(gòu)成的限制;可共同行動,可使企業(yè)極大地提高效率;可相互支持,將可以真正實現(xiàn)資源整合。個人成就了團(tuán)隊,團(tuán)隊也成就了個人。做事先做人,做一個勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人,做一個擅長學(xué)習(xí)的人,做一個具有團(tuán)隊精神的人,做一個有向心力的人,做一個了解公司與客戶需要的人。
第三、你還要勤奮。要樂觀主動,不要以交給你的工作沒有做過,沒有閱歷,沒有先例為由,去搪塞領(lǐng)導(dǎo),去敷衍工作。公司不盼望我們只做那些程序里說明白的事,只做那些人人都做得來的事。企業(yè)需要創(chuàng)新,而只有主動才能創(chuàng)新。勤:做事盡力,不偷懶;奮:振作,鼓勁。對工作沒有熱忱,缺乏主動性,得過且過,用他們的話說是“沒激情”。當(dāng)你埋怨別人、埋怨公司、埋怨社會時,請問問你自己,你仔細(xì)學(xué)習(xí)了嗎?你勤奮工作了嗎?你樂觀付出了嗎?通常在這個時代,環(huán)境時時刻刻都在快速地變化著,我們每個人都要用樂觀的態(tài)度去適應(yīng),要用制造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱忱,而是一種持之以恒的精神,需要堅忍不拔的性格和頑強(qiáng)的意志。為了磨練你的人性,為了你漂亮的人生,勤奮地工作。
第四、要提倡誠信敬業(yè)。我們?yōu)槿烁改?,為人子女,為人伴侶,需要誠信;在工作中,為人下屬,為人上司,為人同事,也需要誠信。我們很多次聽到這樣的教導(dǎo):成事先成人,一個人無論成就多大的事業(yè),人品永久是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現(xiàn)在工作中就是對所從事職業(yè)的忠誠,對上司、對公司的忠誠。你喜愛一個沒有信譽的人嗎?你會提拔一個不忠誠的人嗎?不會的,所以假如你想被重用,假如你想勝利,你就必需忠誠,必需講誠信。敬業(yè),就是全心全意地對待工作。有許多人覺得在別人的企業(yè)中自己是在出賣勞動力,他們?yōu)樽约耗芡祽卸凑醋韵?,他們蔑視敬業(yè),認(rèn)為那是愚蠢的行徑,殊不知,投入才有回報,只有你自己把公司當(dāng)成自己的家,把自己當(dāng)成公司的仆人時,公司才會給你一個暖和的家,公司才會把你當(dāng)作仆人。你認(rèn)為勝利來自于得過且過,來自于消極懶散嗎?假如你這么認(rèn)為,那么你的勝利只能在夢中消失。
作為公司的一名一般員工,不要事事都斤斤計較,最重要的是把自己的本職工作做好,去主動適應(yīng)自己的工作,把工作當(dāng)成事業(yè),在適應(yīng)中漸漸得到閱歷和力量。我們信任在這里愛崗敬業(yè),多講奉獻(xiàn),以后終會有回報。最終我把自己特別喜愛的一句格言送給每一個同事共享:不去耕耘,不去播種,再肥的沃土也長不出莊稼,不去奮斗,不去制造,再美的青春也結(jié)不出碩果。
以上是我的心得體會!再次感謝公司!
員工優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)心得篇5
通過學(xué)習(xí)上海xx《當(dāng)前重點工作十條落實舉措》工作報告,我深刻地感受到自己班組的“卓越班組”建設(shè)還有很多工作要進(jìn)一步落實與提升。
班組管理工作中,要通過對員工進(jìn)行平安意識、崗位技能、隱患排查等專項培訓(xùn),來不斷提升班組員工的管理力量。日常工作中,要重視對現(xiàn)場員工習(xí)慣性違章行為的訂正,對于員工提出的平安隱患問題,要第一時間解決,絕不推諉和拖沓。以身邊的實例為課題,通過與員工心與心的溝通,讓員工的思想漸漸轉(zhuǎn)變。
充分利用我們的特色早班會,不斷引導(dǎo)、規(guī)范員工形成正確的工作習(xí)慣,對能在工作中準(zhǔn)時發(fā)覺隱患,并能主動整改的員工賜予表揚和確定,并通過早會的形式大力宣揚,激勵每位員工都要有創(chuàng)新精神,仔細(xì)執(zhí)行公司“三零”目標(biāo)建設(shè)?!傲氵`章班組”的旗幟是每位員工的榮譽,也是責(zé)任,更是對家庭負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),沒有違章就沒有損害,充分利用家庭成員的力氣開展一系列活動,做到家廠攜手,平安聯(lián)保。
培育員工互尊感恩,守信愛崗的心態(tài),我們在團(tuán)隊中精誠協(xié)作,用道德和職業(yè)精神約束自己,以樂觀歡樂的心態(tài)做好工作,體現(xiàn)個人價值。
沒有做不好的事,只有不負(fù)責(zé)任的人。因此,工作中肯定要有責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神,遇到問題勇于擔(dān)當(dāng),要樂觀思索,通過有效的溝通,達(dá)到預(yù)期效果。把后道工序的需求作為一切質(zhì)量工作的重點,作為衡量自己標(biāo)準(zhǔn)的動身點,堅信只有服務(wù)好后道工序,才能逐步實現(xiàn)質(zhì)量和各方面的提升,朝著造最美集裝箱的方向邁進(jìn)。
企業(yè)文化是指引,是追求,更是激勵,工作中樂觀落實先進(jìn)的管理理念,科學(xué)的管理舉措,帶領(lǐng)好班組全部員工一起努力,以做合格員工為基礎(chǔ),以爭做優(yōu)秀員工為目標(biāo),為追求卓越、打造卓越不懈努力。
員工優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)心得篇6
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友們,你們好!
通過這次培訓(xùn)讓我知道了要想成為一位優(yōu)秀的員工很難,要想成為一位勝利的優(yōu)秀員工更是難上加難!
在來北京之前,我的心里是一片迷茫的,不知道自己該干什么,該怎樣干!當(dāng)聽過李老師(李守君)的講解后,讓我明白了,每個人必需先給自己確定一個目標(biāo),一個方向,并為之去努力,去奮斗。每個人的力量是和他的收入成正比的,你有多少力量,你為這份事業(yè)付出了多少,相對應(yīng)的回報就會有多少?!坝掠趽?dān)當(dāng),敢于負(fù)責(zé)”這八個子對我印象比較深。一個人只有英勇的去擔(dān)當(dāng)你這個職業(yè)所對應(yīng)的事情,并為之負(fù)責(zé),才能不斷的超越自我,從而提升自己的力量,增加自己的收入。還有一個,就是態(tài)度問題,可以這么說,態(tài)度打算一切,一個良好的態(tài)度是必不行少的。不能總抱著試一試、混一混的態(tài)度去對待自己的工作,那樣是不行能有所收獲的。一個企業(yè)不僅僅是一個給我們帶來收入的平臺,更是一個呈現(xiàn)自我的舞臺,只有每個人都把握好機(jī)會,才能更大、更好的給我們帶來力量上的提升。再一個讓我牢記于心的是老師所提到的人生三寶:微笑、點頭、贊美。雖然每個人在工作上都會有壓力,都會面對一些大大小小的挫折與失敗,我覺得只要以微笑的姿勢去面對它,沒有什么是不行解決的,只有微笑地去面對工作、面對他人,才能以更加冷靜的心態(tài)去挑戰(zhàn)失敗。微笑、點頭、贊美,這就談到了人際交往,有句話說得好,“你怎樣去對待別人,別人就會怎樣對待你”,只有以一個舒服的心情去對待身邊的每一位戰(zhàn)友,大家共同營造一個良好的工作氛圍,才能更好的發(fā)揮出各自的實力。
通過這次的優(yōu)秀員工培訓(xùn)讓我更明確的了解到:作為一個企業(yè)的一份子,就必需為這個企業(yè)發(fā)揮出自己的一份力氣,并為之奮斗與努力,從而提升自身的價值。
員工優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)心得篇7
來公司有兩個多月,了解了許多關(guān)于彭強(qiáng)同志的事跡。彭強(qiáng)是一個不太愛說話的90后同志。雖
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