最新銷售工作心得10篇作為銷售喜愛自己的工作，你就會(huì)歡樂地更簡(jiǎn)單做好你的工作，熱忱、真誠(chéng)地接待每一個(gè)到我們馀慶家家居的每一位顧客。下面是我給大家整理的關(guān)于最新銷售工作心得，歡迎大家來(lái)閱讀。

最新銷售工作心得1

我人生意義非凡的四天四夜。我永生難忘，由于在這四天四夜里面，我參與了一個(gè)對(duì)我人生命運(yùn)有脫胎換骨般的課程：銷售上將締造營(yíng)。

第一天學(xué)習(xí)的是如何設(shè)定目標(biāo)，剛剛參與kissbus的學(xué)習(xí)就開頭學(xué)如何設(shè)定目標(biāo)，課程的開頭老師講了這么一句話：把每一次的學(xué)習(xí)當(dāng)做第一次會(huì)感到很新奇;把每一次的學(xué)習(xí)當(dāng)最終一次會(huì)感到很珍惜。對(duì)于目標(biāo)設(shè)定，我即感到特別珍惜，更感到新奇。感到新奇是由于雖然學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定已經(jīng)不是第一次了，可是回眸過(guò)去，自己對(duì)設(shè)定目標(biāo)還有許多許多的不足，目標(biāo)還很模糊，所以我把這次學(xué)習(xí)以完全空杯的心態(tài)對(duì)待;感到珍惜是由于越是學(xué)習(xí)越體會(huì)到目標(biāo)的力氣與重要性，過(guò)去不等于將來(lái)，我必需痛定思痛，好好珍惜眼前的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我不能拿過(guò)去的過(guò)失來(lái)懲處今日本應(yīng)成長(zhǎng)自我的機(jī)會(huì)，心態(tài)調(diào)整了，學(xué)習(xí)起來(lái)就更加的有效率了，我對(duì)我自己說(shuō)，我活著不僅僅是為了我自己，我更要為我的爸媽，我的親人、伴侶，我要成為一個(gè)國(guó)內(nèi)頂尖的感動(dòng)營(yíng)銷專家和國(guó)內(nèi)知名的英語(yǔ)慈善訓(xùn)練家!

不管前方的路如何，我都義無(wú)反顧、絕不退縮，不達(dá)目的，誓不罷休!我信任我自己，只要我堅(jiān)持，只要我夠執(zhí)著，只要我不懈付出，只要我保持樂觀的心態(tài)，只要我持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，我就肯定能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生目標(biāo)!

沒有時(shí)間期限的目標(biāo)就僅僅是幻想，所以時(shí)間管理就顯得尤為的重要，如何把握好每一天的時(shí)間，如何利用好眼前的每一刻，老師說(shuō)：用分來(lái)計(jì)算時(shí)間的人，比用時(shí)間來(lái)計(jì)算時(shí)間的人要多出59倍。我的體會(huì)是60分鐘和一個(gè)小時(shí)在數(shù)學(xué)的角度是一樣多的時(shí)間，但是從心態(tài)和管理學(xué)上來(lái)說(shuō)用分來(lái)計(jì)算時(shí)間的人比用小時(shí)計(jì)算時(shí)間的人更懂得珍惜和把握時(shí)間，更重視時(shí)間的價(jià)值，更懂得分割時(shí)間，利用零碎的時(shí)間，因此在同樣的時(shí)間內(nèi)這兩種的效率就有了很大的差別。

我開頭反思我自己，以前我在設(shè)定目標(biāo)的時(shí)候，越短期的目標(biāo)越難設(shè)定，比如設(shè)定每天的小目標(biāo)，總是很空虛，不知道先做什么，后做什么，不知道如何支配與安排時(shí)間，就是由于不懂的時(shí)間管理，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，讓我體會(huì)真實(shí)的體會(huì)到：

一：任何大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是以眼前的一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而達(dá)成的，任何的勝利不行能一蹴而就，任何轉(zhuǎn)變、勝利都是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。只有加上時(shí)間期限的目標(biāo)，并注入了真感情，才是真正的目標(biāo)，也只有這樣，你的勝利才會(huì)是自然而然的事。

二：做事情應(yīng)當(dāng)先做重要而不緊急的事情，也就是馬云說(shuō)的：永久要在天氣晴朗的時(shí)候修理屋頂，不要再下雨的時(shí)候再上去修，這時(shí)候已經(jīng)不起作用了。每件事情都要分出輕重緩急，需要去推斷，更需要我們做出決斷，銷售就要敢去要求。

三：做到之前要先知道，許多東西我們不能夠憑自己的力氣得到，這就需要我們以一個(gè)謙卑的心態(tài)去學(xué)習(xí)，不斷的增加自己的砝碼，我們學(xué)習(xí)如何節(jié)省時(shí)間，如何更加有效地利用時(shí)間。知道后，更加重要的是要做到，由于只有行動(dòng)才會(huì)有結(jié)果，這幾天我們還只是知道了許多的理論，回來(lái)之后還要不斷地學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)，不斷地重復(fù)加深印象，把書中的理論裝進(jìn)自己的勝利進(jìn)展銀行，然后在實(shí)踐中體驗(yàn)和消化所學(xué)的學(xué)問(wèn)，只有這樣，才能更好的把握和汲取其中的精華。

真誠(chéng)是銷售的一個(gè)很重要的要因素。金誠(chéng)所至，玉石為開!在真誠(chéng)銷售上，我們的愛兵老師給了我們一個(gè)很好的榜樣，愛兵老師說(shuō)：假如你在銷售產(chǎn)品給顧客的過(guò)程中，只想從顧客身上賺到錢，而不是發(fā)自內(nèi)心的抱著關(guān)心顧客解決問(wèn)題，帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的利益的話，就不行能做好銷售。由于你的眼神會(huì)告知顧客，你是想從他身上獲利，眼神是不會(huì)哄騙的。付出什么就能夠收獲什么，付出真誠(chéng)的心，別人回贈(zèng)的也是一顆真誠(chéng)的心。

形象和禮儀(形態(tài)禮儀、服飾禮儀)是銷售人員對(duì)顧客的第一印象，mark老師說(shuō)：好的形象比一張討論生的文憑更為重要~!在這一點(diǎn)上我感受特殊大，由于我在這方面的熟悉特殊的薄弱，在與他人溝通的過(guò)程中，與長(zhǎng)輩與老師與同學(xué)等等溝通的過(guò)程中，許多的禮儀不懂，自己很想做得好一點(diǎn)，卻不知道從哪里做起，通過(guò)這幾天的培訓(xùn)，不僅加強(qiáng)了對(duì)形象禮儀的重要性的熟悉，同時(shí)也明確了努力的方向，接下來(lái)的是如何回到生活中好好地學(xué)習(xí)，應(yīng)用，學(xué)問(wèn)，學(xué)問(wèn)，邊學(xué)邊問(wèn)將是我學(xué)習(xí)形象禮儀的最好方法。

mark老師說(shuō)：萬(wàn)般皆下品惟有銷售高!銷售是一件很有意義的工作，同時(shí)也是每個(gè)人都必需把握的工作，銷售無(wú)處不在。之前我不懂mark的這話，由于我過(guò)去的思維中，認(rèn)為有許多工作都和銷售沒有關(guān)系，比如：上班族的人、打工族的人、戀愛···

現(xiàn)在我徹底轉(zhuǎn)變了這種看法，上班族要將自己銷售給老板，將自己的才能很好的向老板銷售才能夠賣個(gè)好價(jià)錢。這就是為什么在這個(gè).上，許多的高學(xué)歷的.找不到工作，而許多學(xué)歷和力量相對(duì)較低的人卻找到了比他們要好幾倍的工作，那是由于這些人能很好的把自己銷售給自己的老板。在談戀愛的時(shí)候也是一樣，要把自己的價(jià)值觀與人生觀，把整個(gè)自己銷售給對(duì)方，讓對(duì)方接受，這也是一種銷售。銷售的很關(guān)鍵的一點(diǎn)是建立信任感，讓顧客信任你，首先我們多賣的產(chǎn)品要是一流的，還有更重要的一點(diǎn)是顧客能看到實(shí)質(zhì)性的效果，比如，kissbus這邊賣的是轉(zhuǎn)變別人命運(yùn)的產(chǎn)品，假如我要將這個(gè)產(chǎn)品銷售給他們，那么顧客首先我自己要使用過(guò)這個(gè)產(chǎn)品，并且要從我什么看到我的成長(zhǎng)，我的轉(zhuǎn)變，讓顧客切實(shí)的感受到自己不是第一次吃螃蟹的人，同時(shí)也能夠看到產(chǎn)品的效果，假如我們能夠?qū)⑦@個(gè)產(chǎn)品銷售給我們身邊最親近的人，由于銷售中有這么個(gè)觀念：假如產(chǎn)品好，那為什么不敢賣給你的親人呢?!我堅(jiān)信kissbus能夠轉(zhuǎn)變我的命運(yùn)，我不僅僅要讓我自己得到轉(zhuǎn)變，同時(shí)我還要感召我身邊的親人、伴侶、同學(xué)參與這邊的課程，由于我信任：假如我能夠在這里得到轉(zhuǎn)變，那么我身邊的全部人都能夠得到轉(zhuǎn)變，由于我和全部人一樣都只是一個(gè)一般人，只要你自己想要轉(zhuǎn)變你自己，你就肯定能夠轉(zhuǎn)變自己，除此之外，沒有任何人可以幫得到你!

這四天四夜給我更多的是兩個(gè)字：堅(jiān)信!一個(gè)人要轉(zhuǎn)變不是一天兩天就能夠轉(zhuǎn)變的，這要經(jīng)受一個(gè)很困難的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中有太多太多的向往、幻想，同時(shí)也有太多太多的酸甜苦辣，或許我們都知道堅(jiān)持對(duì)于勝利的重要性，可是我們卻常在現(xiàn)實(shí)的堅(jiān)持過(guò)程中宣布我們的力不從心、我們的無(wú)能為力，最終選擇了放棄，不是由于我們不想轉(zhuǎn)變，而是由于我們可怕轉(zhuǎn)變，更重要的是我們不知道我們自己要轉(zhuǎn)變成為一個(gè)什么樣的人，所以，在一次、兩次、三次的挫敗與打擊下，選擇放棄，選擇回到原位。

讓我貧困，我不情愿!

讓我孤獨(dú)?????，我不情愿!

讓我不如別人，我更不情愿!

今日的我的樣子不是我所想要的，我要轉(zhuǎn)變，我肯定要轉(zhuǎn)變，從今日開頭，我就要用行動(dòng)來(lái)證明，我黎練鑫存在的價(jià)值!

我再也不能夠忍受我友愛的爸爸媽媽每天在太陽(yáng)底下受太陽(yáng)的暴曬!

我再也不能夠忍受我友愛的爸爸媽媽被人嘲笑的日子!

我再也不能忍受我友愛的爸爸媽媽住在那個(gè)小平房的日子!

我再也不想讓我友愛的爸爸媽媽看到我絕望的樣子!

我再也不會(huì)讓我友愛的爸爸媽媽認(rèn)為我是一個(gè)光軟弱的孩子!

我知道，我唯有用實(shí)際行動(dòng)才能證明我承諾的一切，我需要轉(zhuǎn)變，我需要堅(jiān)持，想到我的爸爸媽媽那絕望、希望的眼神，我就沒有理由放棄，我就沒有理由不堅(jiān)持究竟!我要拿出實(shí)際成果出來(lái)，由于我欠爸爸媽媽的太多太多，我不能讓愛我的人等太久!

最新銷售工作心得2

在多年的工作實(shí)踐中，把顧客大體歸納為以下性格和類型以及接待方法，供業(yè)界共同探討。有一種進(jìn)店就表明態(tài)度的單刀直入型;一種是熟悉不深卻裝作懂得許多的自我膨脹型;另一種是深藏不露型。筆者把這三種類型顧客稱之為見多識(shí)廣的顧客。應(yīng)付見多識(shí)廣顧客最佳決竅是用優(yōu)于他們的專業(yè)學(xué)問(wèn)、以正確、易懂、有感情的談吐向他們解說(shuō)。

喜愛到自己認(rèn)可的特定店名的眼鏡店去配鏡的顧客筆者把他稱之為慕名型顧客。這種顧客和一般顧客不同，慕名型顧客在愛得深、恨得也深的心理下，對(duì)其信任期盼的眼鏡店服務(wù)質(zhì)量一但無(wú)望，效果就會(huì)很劇烈，不僅顧客本身難再爭(zhēng)取，就連其親朋好友也會(huì)受到影響。尤其在這種廣告爆炸式的時(shí)代，任何一家老字號(hào)眼鏡店都面臨肯定的危機(jī)，由于顧客往往喜好無(wú)常，簡(jiǎn)單喜新厭舊，被新店吸引、被優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所吸引、被低價(jià)吸引。因此老字號(hào)眼鏡店也應(yīng)充分利用廣告的力氣。使老店重放青春之風(fēng)彩，拉回老顧客，汲取新顧客。假如盲目信任自身魅力，夜郎自大，往往會(huì)被人信談忘。

每個(gè)眼鏡店都有肯定的熟顧客和店方關(guān)系較為緊密。這種顧客筆者稱之為親昵型顧客。這種顧客比較少好接待，但親熱之中，也要保持禮儀，過(guò)分親近會(huì)招致顧客反感，營(yíng)業(yè)員、驗(yàn)光員、配鏡師在與顧客閑談家常時(shí)，態(tài)度及措詞都要有分寸，不行遺忘自己在執(zhí)行工作而入忘我之境。顧客自動(dòng)聊起個(gè)人問(wèn)題，應(yīng)委婉避開劃清彼此間關(guān)系，才不會(huì)讓其他顧客感到不舒適，熟客得罪不起，但也不能為了照看熟客而使新客感到心理不平衡，忽視了新客成為熟客的巨大潛力。

有一些顧客一進(jìn)入眼鏡店面對(duì)諸多鏡架、形形色色的各種選擇優(yōu)柔寡斷、百般躊躇、顯得遲疑不定、難以取舍。這種顧客筆者叫他遲疑不決型的顧客。接待此種性格的顧客要記住顧客第一次選的什么樣式的，數(shù)次把看的是什么樣式的，依據(jù)其態(tài)度，留下幾種適合顧客品嘗的樣式，其佘的則不動(dòng)聲色的拿開，然后著重介紹顧客手上拿的。若旁邊還有其他顧客，也可通過(guò)征求第三者看法促使遲疑不決型顧客下定決心。

在眼鏡店都能見到一種托付營(yíng)業(yè)員或驗(yàn)光員、配鏡師推斷適合自己需要的顧客，這種顧客筆者叫他商議?型顧客。顧客之所以找他們商議?完全是處于對(duì)店方的信任，因此，營(yíng)業(yè)員，驗(yàn)光員，配鏡師應(yīng)盡心盡責(zé)不讓顧客絕望。首先一點(diǎn)，應(yīng)確立責(zé)任心。不能以隨便的態(tài)度敷衍顧客。同時(shí)，應(yīng)盡量避開為獵取提成，極力推銷珍貴的眼鏡而不管其是否適合顧客的需要。另外，作出合理的推舉，使顧客滿足往往也會(huì)促進(jìn)相關(guān)眼鏡的銷售。另外一點(diǎn)，應(yīng)選擇在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提出建議。

營(yíng)業(yè)員熱心推舉，反而使顧客遲疑不決，然后嘴里說(shuō)下次再來(lái)而空手而歸的顧客筆者稱他為謹(jǐn)慎型顧客，遇到這種顧客首先應(yīng)象對(duì)待遲疑不決型顧客對(duì)待。另外，這種慎重型顧客對(duì)營(yíng)業(yè)員的主動(dòng)讓價(jià)和始終不讓價(jià)都會(huì)慎重考慮，故此，營(yíng)業(yè)員要適時(shí)而讓價(jià)，其次這種顧客回頭再來(lái)時(shí)，肯定要保持殷勤有禮，不行擺出高姿勢(shì)。

總有一些顧客，進(jìn)店之后東看西看，任憑營(yíng)業(yè)員多殷勤，仍金口難開。這種個(gè)性很強(qiáng)的顧客便是緘默型顧客，這種顧客一旦中意某家眼鏡店，通常都會(huì)成為該店永久的顧客，因此營(yíng)業(yè)員在第一次接待這種顧客遇到再大的困難也要想方法克服。接待這種顧客應(yīng)在顧客沒有打算買哪種眼鏡之前，切不行貿(mào)然上前應(yīng)對(duì)，應(yīng)讓其自由掃瞄，營(yíng)業(yè)員不妨認(rèn)真觀看，作好應(yīng)對(duì)預(yù)備即可。若發(fā)覺顧客全神貫注地端詳某一款眼鏡時(shí)或反復(fù)在眼鏡展現(xiàn)柜久久探望時(shí)，這時(shí)營(yíng)業(yè)員該出擊了，到顧客身邊，但不要太近，問(wèn)詢看到中意的沒有?然后按剛才觀看所得，說(shuō)明他所關(guān)懷的眼鏡商品。

一進(jìn)店就天南地北扯個(gè)沒完，忘了自己來(lái)眼鏡店是想配副眼鏡的，這種顧客，筆者稱他為談天型顧客。接待談天型顧客致關(guān)重要。這種顧客的特征較為鮮亮，做好這種顧客他會(huì)在外大肆宣揚(yáng)該店的特色，得罪了這種顧客就可想而知了。

最新銷售工作心得3

1、淘寶網(wǎng)上配鏡：年度推出網(wǎng)絡(luò)配鏡以來(lái)，成果還算可以，看到一例例素未謀面的淘寶配鏡，我能感受得到成果帶過(guò)我的巨大回饋，讓我以更加飽滿的熱忱投入到廣告的制作和投放中去。

2、供貨多元化：之前比較局限的供貨商供貨，常常出現(xiàn)斷貨、缺貨現(xiàn)象，錯(cuò)失一些交易。經(jīng)過(guò)多方打探，溝通，建立多個(gè)供貨商渠道，在有顧客需求的狀況下，勝利交易率就大大提高了。

3、分渠道銷售：實(shí)體店和淘寶網(wǎng)銷售渠道必需有效分開，熟人打折程度要規(guī)范合理。假如完全根據(jù)淘寶價(jià)格銷售，那營(yíng)業(yè)額依舊會(huì)大打折扣，究竟實(shí)體店要承受昂揚(yáng)的租金壓力，這一點(diǎn)在年做得不夠，常常出現(xiàn)略微熟一點(diǎn)兒的顧客就根據(jù)淘寶價(jià)格銷售了，雖然贏得了贊譽(yù)，但付出的代價(jià)也是可想而知的。20__年必需理清關(guān)系，建立一套比較完善的銷售渠道。

4、樂觀進(jìn)展分銷商：年最終一季度推出飛揚(yáng)眼鏡兼職銷售員以來(lái)，成果還算可以，究其緣由，是由于策略比較符合當(dāng)代同學(xué)的想法自由，零風(fēng)險(xiǎn)，高回報(bào)。不足之處是嘉獎(jiǎng)機(jī)制步態(tài)完善，如何挖掘銷售員的潛力，大力提高其主觀能動(dòng)性，尚缺乏詳細(xì)的激勵(lì)機(jī)制。

5、營(yíng)業(yè)額統(tǒng)計(jì)管理：以前是賬本記錄，很簡(jiǎn)單漏，自己都不了解經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。很簡(jiǎn)潔的一個(gè)問(wèn)題，別人問(wèn)你一個(gè)月營(yíng)業(yè)額有多少，說(shuō)實(shí)話我真的不知道，感覺生意還行，但現(xiàn)金就是沒有，自己都不知道錢去哪里了，糊里糊涂的，只知道賺的錢都用于淘寶拿貨去了。所以淘寶盈利多少，實(shí)體店盈利多少，不得而知，特別籠統(tǒng)。年最終一季度，設(shè)計(jì)了一個(gè)ACCESS統(tǒng)計(jì)軟件，可以大致記錄進(jìn)銷存，但查詢報(bào)表仍需努力完善。

6、大客戶管理幾乎是空白：前幾天，陸總體檢中心宴請(qǐng)大客戶，這一點(diǎn)提示了我，對(duì)于我們的VIp消費(fèi)者，飛揚(yáng)將如何回饋他們，并保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系呢?請(qǐng)吃飯?贈(zèng)送禮品?節(jié)假日電話、短信問(wèn)好?還是更科學(xué)的做法，尚待討論。

7、規(guī)模擴(kuò)建、股份合作：這更是一片空白了。我深知一個(gè)人的力氣永久都是及其有限的，也想尋求合作，擴(kuò)大規(guī)模，比如分店，或者擴(kuò)大店面。其實(shí)，年有幾次機(jī)會(huì)的，一是樓下那間小店面，20__00塊一個(gè)月，與人分?jǐn)?，我是喜愛?shí)踐的，即便虧了，也沒關(guān)系，準(zhǔn)時(shí)放棄不就得了，但后來(lái)終歸沒有拿下;二是在樓下指甲店展現(xiàn)太陽(yáng)鏡，就賣出去一副，800元買的展柜看來(lái)是打水漂了。教訓(xùn)：激勵(lì)機(jī)制不行，由于沒有利益的推舉是沒有勸說(shuō)力的。

這是年的基本狀況，只是通過(guò)即興回憶來(lái)書寫。許多錯(cuò)漏和不當(dāng)。這也暴露了平常不準(zhǔn)時(shí)記錄總結(jié)的弊端。但說(shuō)實(shí)話，年的確沒有什么值得引以驕傲的成果。唯一感到傲慢的是，在被穿小鞋的狀況下，保持住了鎮(zhèn)靜，樂觀應(yīng)對(duì)，或許這是年可以圈點(diǎn)的收益吧!

20__年，值得向往，由于有好多的思路要在這一年實(shí)踐。

1、尋求合作，深化進(jìn)展客戶，不惜一切代價(jià)多渠道、多形式的提高市場(chǎng)滲透率;

2、挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，開放更寬闊的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái);

3、打破凡事兒凡事兒親力親為的局面，開拓更深層次的進(jìn)展空間;

4、開發(fā)更細(xì)致、更專業(yè)的售前售后服務(wù);

5、塑造大局與細(xì)節(jié)合適的階梯式模式。

總之，20__年，飛揚(yáng)的第四個(gè)年頭，吾將以更飽滿的.、更睿智的眼光，更雄壯的膽略，更理智的思索，更科學(xué)的才智去奮斗、拼搏、實(shí)踐。

20__年的個(gè)人目標(biāo)是什么，我沒有遺忘，我想，我已經(jīng)預(yù)備好了!

最新銷售工作心得4

做為一名一般的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的房地產(chǎn)銷售技巧說(shuō)起，或許我們?cè)谠S多時(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn)，問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)潔的事實(shí)，勝利的是少數(shù)人。由于他們都是始終如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。

首先，我想從自已做為一名一般的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的房地產(chǎn)銷售技巧說(shuō)起，或許我們?cè)谠S多時(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn)，問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)潔的事實(shí)，勝利的是少數(shù)人。由于他們都是始終如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。

1：房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱忱。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為布滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級(jí)的去仔細(xì)對(duì)待每一位客戶，我們的熱忱接待使他對(duì)我們的樓盤也布滿了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。

2：接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話，好的銷售人員必定是個(gè)好聽眾，通過(guò)傾聽來(lái)了解客戶的需求，是必要條件;同時(shí)也應(yīng)當(dāng)是個(gè)心理學(xué)家，通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)推斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)當(dāng)是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。

3：機(jī)會(huì)是留給有預(yù)備的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀推斷不要過(guò)于劇烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對(duì)客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶沒有準(zhǔn)時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有預(yù)備的人。

4：做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間，電話里都說(shuō)了，客戶就覺得沒有必要過(guò)來(lái)了。

5：常常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的一些要求，為客戶選擇幾個(gè)房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶供應(yīng)最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購(gòu)房。

6：提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問(wèn)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的問(wèn)題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對(duì)我們的樓盤也更有信念?？蛻粝蚰阍儐?wèn)樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問(wèn)三不知，客戶就根本不會(huì)買你推舉的樓盤。

7：學(xué)會(huì)運(yùn)用房地產(chǎn)銷售技巧。對(duì)待意向客戶，他遲疑不決，這樣同事之間可以相互制造購(gòu)買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急鎮(zhèn)靜應(yīng)戰(zhàn)或許客戶就要成交了，但是由于一些小小的緣由，會(huì)讓他遲遲不愿簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能焦急的，由于你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶還有什么需要解決的問(wèn)題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最終簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是鎮(zhèn)靜，冷靜，并且沒有太過(guò)于期盼客戶能夠成交。

8：與客戶維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下也是一種房地產(chǎn)銷售技巧，這樣的話，你們可以成為伴侶，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。

9：假如這次沒勝利，馬上約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過(guò)來(lái)都能成交。究竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房勝利，那么在客戶要離開的時(shí)候，不妨試著與他商定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以關(guān)心你確定客戶的意向程度。

10：記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不肯定能夠記得全部的客戶姓名，但是，假如在你的客戶其次次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立即報(bào)出他的姓名，客戶會(huì)覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過(guò)程，再加上平常的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!

以上就是我的房地產(chǎn)銷售技巧，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說(shuō)不能做，不是真本事!

最新銷售工作心得5

轉(zhuǎn)瞬間，一年的一個(gè)季度有過(guò)去了，在361工作這半年多年我從中收獲不少，關(guān)于銷售，服務(wù)，責(zé)任心，361讓我不斷的成長(zhǎng)。這半年來(lái)經(jīng)過(guò)努力與同事們的鼓舞與支持才能成就今日的我，很榮幸能得公司的確定拿到”銳翼先鋒”這個(gè)稱號(hào)，我滿懷期盼的踏上廣州公司的培訓(xùn)地點(diǎn)。

2.28第一課程的互動(dòng)嬉戲讓我感受最大，老師把我們分3組，一些當(dāng)導(dǎo)購(gòu)，一些當(dāng)顧客，另外一些當(dāng)觀眾負(fù)責(zé)指出優(yōu)缺點(diǎn)，在互動(dòng)的過(guò)程中，同事們都樂觀的提出一些在日常店鋪銷售到的困難，從這個(gè)互動(dòng)嬉戲我發(fā)覺自己在銷售還有存在一些細(xì)節(jié)做得不到位，對(duì)什么樣的顧客需要運(yùn)用什么樣的方法去應(yīng)付。其次課：老師給我們講，心態(tài)，服務(wù)意識(shí)，在這節(jié)課我更深刻了解什么是熱忱地服務(wù)和友好的心態(tài)才能做好一筆銷售成交率自然就會(huì)提高，在銷售過(guò)程中如遇到異議要懂得換位思索，不要為自己所犯下的錯(cuò)誤找借口，學(xué)會(huì)自我檢討，自我反思，才能培育更多的老顧客，到最終是講有關(guān)于良好的銷售技巧是我們專業(yè)導(dǎo)購(gòu)必備的幾個(gè)條件。一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)要怎么才能做好銷售呢?首先要有責(zé)任心和耐心，還有關(guān)于我們銷售用到的12個(gè)系統(tǒng)，還有我們產(chǎn)品的賣點(diǎn)，這些是平常工作中用到的，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，不斷的追求，在課堂上老師給我講了許多類似的小故事，比如，在銷售過(guò)程中，我們銷售員說(shuō)的話，這幾大忌。我們是都有正確的去做到，著讓我們都明白了自己在工作上的不足，既然不足，今后在工作上能不能有所改進(jìn)，無(wú)論做任何事，你負(fù)責(zé)任的去做，就不會(huì)比別人差。

經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)后，感覺自己做的也不是很抱負(fù)，經(jīng)過(guò)老師這次的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了許多，我信任經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)，讓我學(xué)到了許多，我信任經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)接下來(lái)的工作肯定會(huì)有所提高，把一些學(xué)到的共享給同事，一起去制造我們的業(yè)績(jī)，以后自己會(huì)做得更好與店鋪共同努力。

最新銷售工作心得6

工作期間，我保持了很好的狀態(tài)，一番在工作當(dāng)中存在了問(wèn)題，那么自己也應(yīng)當(dāng)要朝著好的方向進(jìn)展，我也和四周的同事虛心的請(qǐng)教，在一些自己不懂得問(wèn)題上面樂觀發(fā)問(wèn)，這一點(diǎn)是我要有的態(tài)度，我認(rèn)為作為一名銷售工作人員，對(duì)自己嚴(yán)格才能夠在工作中做出好的成果來(lái)，往往有些事情是應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)維持下去，積累閱歷的同時(shí)，確定不能遺忘了一名銷售工的基本素養(yǎng)，這次的培訓(xùn)讓我知道了要怎么和客戶溝通，還有一些專業(yè)話術(shù)，這些都是剛剛步入這個(gè)行業(yè)的我需要了解的，我始終都覺得自己的力量提高，離不開方方面面的積累，要讓自己獲得更多的進(jìn)步，同時(shí)也應(yīng)當(dāng)要為自己各方面做出一個(gè)專業(yè)學(xué)問(wèn)的提高，我信任自己的力量還是有很大的進(jìn)展空間的，這一點(diǎn)毋庸置疑。

培訓(xùn)老師從頭到尾都是特別耐心的在和我們講解，我覺得特別充實(shí)，也特別的感謝，我覺得自己要做到更加賣力，為公司爭(zhēng)取更加的價(jià)值，作為銷售工作人員對(duì)自己工作無(wú)必要有信念，這是基本的，也是往后需要讓自己要有的態(tài)度。感謝培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)，這次的培訓(xùn)特別的有意義，讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了進(jìn)一步的了解，時(shí)刻都在提示著自己應(yīng)當(dāng)要努力，做出好的業(yè)績(jī)才能夠獲得更多的認(rèn)可，更加能夠從吸取閱歷，我們銷售工作人員對(duì)自己有信念的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)要穩(wěn)定好心態(tài)，清晰接下來(lái)努力的方向，這一點(diǎn)至關(guān)重要，培訓(xùn)交給我們的是閱歷，是一些理論，其實(shí)在實(shí)踐當(dāng)中才能夠檢驗(yàn)出真理，我應(yīng)當(dāng)要仔細(xì)的去規(guī)劃好接下來(lái)的工作。

除了這些之外，我想自己需要仔細(xì)維持下去，培訓(xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我肯定要端正好態(tài)度，這給我的感覺是很有必要的，這讓我覺得自己以后努力的方向和空間還有許多，我感謝四周同事對(duì)我的認(rèn)可，也感謝培訓(xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我會(huì)連續(xù)讓自己去做出好的成果來(lái)，在不影響自己工作的前提下面，盡量的豐富自己，提升個(gè)人修養(yǎng)，成為一名優(yōu)秀的銷售工作人員。

最新銷售工作心得7

實(shí)踐出真知。只有從自己親身經(jīng)受的創(chuàng)業(yè)歷程中，才能總結(jié)出精僻的觀點(diǎn)。以下是一位勝利經(jīng)營(yíng)品牌折扣店的創(chuàng)業(yè)人自己的閱歷總結(jié)。

一、做生意首先要先調(diào)整好自己的心態(tài)，不要期盼有暴利的行業(yè)，也要有失敗的預(yù)備!也不要以為找一家店面，進(jìn)一批貨就能每天在哪里數(shù)錢，有些人他真的很努力但也不肯定能賺到錢，由于市場(chǎng)竟?fàn)幪ち伊?收益多少，要先看投資的額度再比較收益的狀況，不要做一些不在同一個(gè)級(jí)別比較以擾亂自己的心情!投資越大，風(fēng)險(xiǎn)也越大，往往回報(bào)也越大，這句話確定也有他的道理的!所以比較應(yīng)當(dāng)與投資額度相同的人去比較才對(duì)!第一步的選址是做服裝最重要的條件，選址會(huì)直接影響營(yíng)業(yè)額的!依據(jù)產(chǎn)品的特性，選擇在合適的地段銷售是至關(guān)重要的，做折扣女裝肯定要選擇在人流密集的地段，但這種地段并非肯定賣高檔商品的地段，這種地段往往人流不肯定密集!打個(gè)簡(jiǎn)潔一點(diǎn)的比方，杭州連卡佛和銀泰百貨同樣是在延安路而且兩對(duì)面，假如今日在兩個(gè)商場(chǎng)門口做特賣會(huì)，連卡佛跟銀泰比都不用比的!上海百盛跟巴黎春天也是同樣的道理!

二、店鋪整體的形象、燈光及產(chǎn)品的陳設(shè)也會(huì)直接影響銷售額!，人靠衣妝，佛要金裝，賣衣服也需要包裝!再好的衣服放在地?cái)偵腺u就是地?cái)傌?，讓人信任他是品牌貨就特別困難了!

1、做折扣女裝店，不要認(rèn)為廉價(jià)的衣服，就可以隨任憑便裝修一下就可以，整體的.形象就應(yīng)當(dāng)要到位，總體一看就是品牌專賣店，門口醒目的廣告明確店內(nèi)銷售產(chǎn)品的價(jià)格，讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!裝修舊了就應(yīng)當(dāng)要花錢重新弄過(guò)，顧客的心理都是這樣，裝修差的店鋪確定是賣廉價(jià)貨的，裝修好的店鋪確定是賣高檔貨的，在裝修好的店鋪里能買到廉價(jià)貨就是物超所值!要不然，品牌為什么都要講究整體的形象呢?重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購(gòu)買欲!

2、燈光等硬件配備也特別重要的，假如店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈肯定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，假如全部是冷光(也就是平常所觀察的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平常觀察的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，

照耀出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心選擇衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的!

3、做折扣女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的選擇余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售!產(chǎn)品陳設(shè)上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳設(shè)，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶選擇供應(yīng)便利，假如只想買裙子的，他只需在裙子類選擇，假如買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要常常更換，這不能偷懶!

三、新開張時(shí)，需要有肯定的備貨量，以后的銷售過(guò)程中，店內(nèi)也要保持肯定的備貨量，店內(nèi)有三萬(wàn)的貨品，你能做5000元的營(yíng)業(yè)額，但是假如只有5000元的貨品肯定是不行能一天能有5000的營(yíng)業(yè)額!做折中女裝，不要把件數(shù)和金額的概念混淆了，同等的營(yíng)業(yè)額你賣的件數(shù)比人家多，人家專賣店鋪貨300件，你也鋪貨300件，哪營(yíng)業(yè)額確定是上不去!補(bǔ)貨我有自己的一套，補(bǔ)貨千萬(wàn)不要等到店內(nèi)賣得差不多了再補(bǔ)貨，沒有一家公司是只為你一個(gè)人服務(wù)，今日補(bǔ)貨明天店里就能上貨，但是斷貨就會(huì)影響營(yíng)業(yè)額，所以需要提前做好補(bǔ)貨的預(yù)備，等到銷售穩(wěn)定后只要定期補(bǔ)貨就可以了!

1、我一般是一個(gè)星期向公司補(bǔ)貨一次，提前跟公司說(shuō)好，每次到的新貨給我留起來(lái)，支配在每個(gè)星期的三或四發(fā)給我，隔天我就能收到，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)確定是有新品到貨的，但我只上部份新貨，一部份留著星期天上!假如進(jìn)入銷售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨!有個(gè)很好玩的現(xiàn)象，無(wú)意間我發(fā)覺顧客特殊喜愛買我拆箱時(shí)的衣服，他們認(rèn)為這確定是新貨，一群人就一起幫你從箱子里拿衣服出來(lái)，而且老客戶會(huì)告知你，等他來(lái)了再開箱!所以現(xiàn)在到貨我都不是晚上理貨，就當(dāng)他們的面一起理貨!

2、除了平常公司正常的發(fā)貨外，我假如有機(jī)會(huì)去杭州，我確定要去公司自己選些貨回來(lái)，我選貨跟別人有些不同，除了選應(yīng)季的服裝外，假如看中隔季的貨品，我也會(huì)選擇回來(lái)先放在家里，這一點(diǎn)我不怕壓貨，有一次在公司遇見一個(gè)寧波的客戶他也是跟我一樣，他也會(huì)選隔季的衣服先放著!原來(lái)我們都有共同點(diǎn)，這樣到該季節(jié)時(shí)就可以提前上貨了!由于旺季來(lái)臨往往全國(guó)的客戶都會(huì)集中在這一時(shí)段補(bǔ)貨，哪補(bǔ)貨的俁認(rèn)嘍躍鴕呂?！藭烆U橇粲刑崆白急傅囊皇鄭?

最新銷售工作心得8

一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了，經(jīng)過(guò)這個(gè)月的實(shí)習(xí)，我現(xiàn)在將我的工作總結(jié)以及心得呈現(xiàn)如下，盼望各位給與指導(dǎo)和建議，服裝銷售總結(jié)。

在服裝銷售過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員有著重要的作用，營(yíng)業(yè)員是否能把握服裝銷售技巧很重要，所以要求我們不僅要做好而且要精益求精，不斷提升自己，從而做得更好。

平常我認(rèn)為在我們推舉時(shí)要有信念，向顧客推舉服裝時(shí)我們本身有信念了顧客對(duì)服裝才有信任感。推舉的時(shí)候要對(duì)顧客進(jìn)行商品說(shuō)明，依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推舉合適的服裝。推舉的同時(shí)要有手勢(shì)，做到貼心。在賣服裝的時(shí)候要把話題引導(dǎo)在服裝上，工作總結(jié)《服裝銷售總結(jié)》。同事留意觀看顧客的反映，以便合適地促成銷售。再有就是要說(shuō)出服裝的優(yōu)點(diǎn)，便利推銷出商品。總而言之推舉技巧是我們銷售人員肯定要做好的，良好的服務(wù)才能使顧客動(dòng)心，才能達(dá)到銷售的目的。

此外，我們整個(gè)銷售人員都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們需要有團(tuán)隊(duì)精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不行少的，所以與同事的相處也很重要，大家相互敬重，和諧相處，共同進(jìn)步才能使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)合作開心，共同進(jìn)步，達(dá)到雙贏的目的。

以上就是我這個(gè)月以來(lái)的總結(jié)感言，盼望各位領(lǐng)導(dǎo)同事給與看法和指導(dǎo)，在以后的日子里共同努力，感謝大家。

最新銷售工作心得9

隨著科技的進(jìn)步我們的工作和生活也發(fā)生了翻天覆地的變化，嶄新的時(shí)代帶給了我們更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。這對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)給我們也帶來(lái)了更寬闊的空間。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電話營(yíng)銷等等銷售模式以其簡(jiǎn)潔快速、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的優(yōu)勢(shì)被越來(lái)越多的公司所采納。

特殊是電話營(yíng)銷加上互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的幫助，更能夠發(fā)揮公司各種資源優(yōu)勢(shì)。由于電話營(yíng)銷是要面對(duì)不熟悉的客戶，所以簡(jiǎn)單造成剛剛開頭溝通時(shí)四處碰壁。如何解決這個(gè)問(wèn)題?如何通過(guò)電話線與客戶建立起深厚的客戶感情?

首先我們要知道我們每一次給客戶打電話都是在耽擱別人的生命!你在鋪張別人的生命你自己應(yīng)當(dāng)拿出什么樣的態(tài)度呢?所以我們要用最短的時(shí)間讓客戶感受到你的熱忱和歉意，快速的拉近與客戶的距離!同時(shí)通過(guò)一兩句話的對(duì)話把握對(duì)方的心理態(tài)度，假如此人不是很感愛好你說(shuō)的再多也是沒有用。這就要求我們要在同客戶溝通時(shí)找準(zhǔn)相關(guān)的負(fù)責(zé)人，只有找準(zhǔn)人我們才有可能進(jìn)行下一步的推廣工作。初次與客戶溝通時(shí)切忌一味的炫耀自己。由于客戶在不了解你的狀況之前，加強(qiáng)這方面的宣揚(yáng)往往事倍功半、適得其反。

要記住我們需要的是長(zhǎng)期的客戶關(guān)系，所以要的是循序漸進(jìn)的過(guò)程，頻繁的電話溝通很簡(jiǎn)單給客戶造成公司不正規(guī)，業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)低下，甚至讓客戶感覺到受到騷擾!

其次我們要讓客戶知道你的優(yōu)勢(shì)是什么，也就是能給他帶來(lái)什么樣的好處。讓客戶感覺到你是很專業(yè)的，只有專業(yè)才值得信任!只有在客戶信任你并認(rèn)同你時(shí)才會(huì)有合作的機(jī)會(huì)!

再次與客戶電話聯(lián)系時(shí)，要敏捷的把握對(duì)方的性格特征。比如：聽出對(duì)方是哪里的腔調(diào)可以說(shuō)：我們還是老鄉(xiāng)呢!對(duì)方是位女士接線員可以夸她：您的聲音真好聽，本人肯定特別美麗吧?假如是一位領(lǐng)導(dǎo)可以適當(dāng)?shù)目湟豢渌念I(lǐng)導(dǎo)力量!但是切忌不真誠(chéng)的敷衍式拍馬屁!

最新銷售工作心得10

20__年__月__號(hào)，我開頭了我的家電銷售工作。實(shí)踐內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)關(guān)系不不太相符，但是究竟都是服務(wù)類的，我更信任這份工作也能帶給我很大的成長(zhǎng)。

我在__電器中擔(dān)當(dāng)?shù)氖莀_家電的產(chǎn)品銷售工作，我認(rèn)為一個(gè)銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。由于顧客首先會(huì)接觸到的就是他的相對(duì)銷售人員。每一個(gè)銷售人員的專業(yè)學(xué)問(wèn)與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路，都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個(gè)合格的銷售人員，我們必需做到以下幾個(gè)方面：第一：需要了解任何__小家電在__電器公司中售前售中售后的優(yōu)待政策、留意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。其次：需要了__小家電，也就是我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。

首先，我更深地體會(huì)到”態(tài)度打算一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè)，由于曾經(jīng)第一次做電器促銷時(shí)，沒能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境，不講究講解技巧，最終得到銷量低的結(jié)果。而看到四周的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn)，回避缺點(diǎn)，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來(lái)銷售楷模的稱號(hào)，立刻對(duì)現(xiàn)實(shí).絕望和生氣。

然而再次干銷售，我好像成熟了很多，能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題。第一，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應(yīng)當(dāng)提高業(yè)務(wù)水平，把握銷售技巧，從企業(yè)利益角度動(dòng)身做好銷售工作。其次，銷售人員應(yīng)當(dāng)信任企業(yè)，真誠(chéng)對(duì)待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了樂觀的態(tài)度，我的工作就變得充實(shí)而歡樂而不是以前那樣偏激。當(dāng)小伴侶經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提