泛普軟件協(xié)同管理解決方案：協(xié)同管理高效運(yùn)營導(dǎo)讀本文是結(jié)合先進(jìn)的協(xié)同管理思想和六十萬家客戶的管理實(shí)踐，以辦公管理為基礎(chǔ)，以業(yè)務(wù)集成為手段，以協(xié)同管理為目標(biāo)，為集團(tuán)性企業(yè)提供人員、信息、流程、技術(shù)全方位的協(xié)同應(yīng)用解決方案。適用范圍適用于銷售、售前、咨詢、實(shí)施和客服人員以及客戶。請(qǐng)注意：本文件只作為產(chǎn)品介紹之用，不屬于您與泛普軟件簽署的任何協(xié)議。本文件僅包括泛普軟件既定策略、產(chǎn)品及功能方面的信息，不能以本文件作為要求泛普軟件履行商務(wù)條款、產(chǎn)品策略以及開發(fā)義務(wù)的依據(jù)。本文件內(nèi)容可能隨時(shí)變更，恕不另行通知。目錄TOC\o"1-5"\h\z關(guān)鍵管理目標(biāo) 1管理思路 2個(gè)人辦公 4團(tuán)隊(duì)協(xié)作 4行政辦公 4知識(shí)管理 5協(xié)同管理方案總體框架 5\o"CurrentDocument"企業(yè)內(nèi)部角色應(yīng)用場景 6主要業(yè)務(wù)解決方案 8人員協(xié)作與溝通 9業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)協(xié)同的費(fèi)用報(bào)銷 9矩陣式管理的行政審批 9集成統(tǒng)一的管理門戶 10多種形式結(jié)合的業(yè)務(wù)協(xié)作 10信息的共享與利用 11高效應(yīng)用的會(huì)議管理 11集團(tuán)內(nèi)規(guī)范化的公文管理 12全盤可控的車輛管理 13流程管理與執(zhí)行 13技術(shù)的保障與創(chuàng)新 14單點(diǎn)登錄 14無處不在的移動(dòng)應(yīng)用 15方便快捷的搜索引擎 16面向角色的個(gè)性化門戶 16應(yīng)用組合 17技術(shù)特性 19\o"CurrentDocument"統(tǒng)一身份認(rèn)證集成應(yīng)用 19業(yè)務(wù)流程全程監(jiān)控 19個(gè)性化靈活配置 19\o"CurrentDocument"角色門戶便捷操控ERP 20內(nèi)容管理豐富展現(xiàn) 20信息搜索快速定位 20客戶價(jià)值 21成功實(shí)踐 錯(cuò)誤!未定義書簽。企業(yè)概況 錯(cuò)誤！未定義書簽。項(xiàng)目目標(biāo) 錯(cuò)誤！未定義書簽。應(yīng)用亮點(diǎn) 錯(cuò)誤！未定義書簽。實(shí)現(xiàn)大族應(yīng)用系統(tǒng)的門戶整合 錯(cuò)誤！未定義書簽。實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)應(yīng)用整合 錯(cuò)誤！未定義書簽。實(shí)現(xiàn)信息一體化發(fā)布及管理的目標(biāo) 22應(yīng)用效果 23更多客戶 錯(cuò)誤!未定義書簽。關(guān)鍵管理目標(biāo)隨著國內(nèi)改革開放三十多年來，社會(huì)的不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，很多企業(yè)從最初的單體公司快速擴(kuò)張成為集團(tuán)性企業(yè)或者多元化業(yè)務(wù)經(jīng)營公司。但隨著企業(yè)的發(fā)展，組織變化和人員擴(kuò)充愈加頻繁，進(jìn)而企業(yè)內(nèi)部組織間、人與人之間的協(xié)調(diào)與溝通，都會(huì)產(chǎn)生這樣或者那樣的管理疑問或者溝通效率障礙。另一方面，企業(yè)從采用信息化系統(tǒng)管理開始，在企業(yè)管理和個(gè)人辦公層面，信息量不斷擴(kuò)張，各類數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)形式也趨于多元化，而企業(yè)內(nèi)部交流的手段和通訊方式也多樣化，比如：郵件、即時(shí)通訊、手持終端等等。在企業(yè)的信息化全員參與大環(huán)境背景下，企業(yè)管理者和信息化負(fù)責(zé)人，對(duì)于長期的信息規(guī)劃及全體職員的協(xié)同辦公都會(huì)充滿期望和疑惑。財(cái)務(wù)?物充管理案會(huì)管建協(xié)同管理空子司務(wù)志場部人力盜源駕駛倉幻識(shí)管理。臘理項(xiàng)目管理財(cái)務(wù)管理制造海企業(yè)績效財(cái)務(wù)部宜戶信息 [采購部■〔力資源[生產(chǎn)部財(cái)務(wù)?物充管理案會(huì)管建協(xié)同管理空子司務(wù)志場部人力盜源駕駛倉幻識(shí)管理。臘理項(xiàng)目管理財(cái)務(wù)管理制造海企業(yè)績效財(cái)務(wù)部宜戶信息 [采購部■〔力資源[生產(chǎn)部1人力知原采購客戶在此背景下，企業(yè)面對(duì)不斷擴(kuò)展的業(yè)務(wù)和管理的復(fù)雜化，對(duì)業(yè)務(wù)流程化的協(xié)同管理需求逐步顯著。隨著企業(yè)管理軟件的應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)充，獨(dú)立系統(tǒng)和企業(yè)集成門戶等矛盾逐步明顯：集團(tuán)性企業(yè)的系統(tǒng)龐大、功能繁多，對(duì)快捷易用的需求突出；移動(dòng)商務(wù)需要切實(shí)的參與業(yè)務(wù)處理，而不是一個(gè)信息終端；業(yè)務(wù)千變?nèi)f化，軟件產(chǎn)品必須適應(yīng)不斷變化的企業(yè)需求。在集團(tuán)范圍內(nèi)，公司和個(gè)人在組織協(xié)調(diào)、協(xié)同辦公和集團(tuán)信息化系統(tǒng)管理中存在的普遍需求包括：隨著集團(tuán)規(guī)模越來越大，業(yè)務(wù)管理流程愈趨于復(fù)雜，隨著業(yè)務(wù)的不斷調(diào)整流程也在不斷改變，集團(tuán)內(nèi)各公司對(duì)辦公業(yè)務(wù)流程管理和執(zhí)行相對(duì)困難，無法使管理流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，員工也對(duì)公司管理流程和管理目的無法清晰的理解；集團(tuán)企業(yè)管理層級(jí)多，總部、分子公司相互之間的信息傳遞緩慢，且經(jīng)常出現(xiàn)不對(duì)稱傳遞的情況。分子公司中，由于信息化的程度不一，并且已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了協(xié)同信息化的公司也存在各自獨(dú)立的系統(tǒng)，不能實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)分子公司間的信息共享和交流，造成了實(shí)際上的信息孤島；集團(tuán)內(nèi)分子公司分布在各地，且經(jīng)常有員工出差，怎么保證我們的員工隨時(shí)隨地的使用系統(tǒng)；協(xié)同管理系統(tǒng)是全員應(yīng)用的系統(tǒng)，如果每個(gè)用戶的客戶端都需要安裝維護(hù)，會(huì)造成IT維護(hù)的成本急劇攀升；傳統(tǒng)的公文交換方式主要采用郵遞和直接送達(dá)方式傳遞紅頭文件，從而實(shí)現(xiàn)上傳下達(dá)。這種方式雖然在不斷改進(jìn)，但是無法革除其固有的、與生俱來的弊端，如速度慢、易泄密、易丟失、成本高等。隨著企業(yè)信息化程度的提高，集團(tuán)期望通過協(xié)同管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)公文的電子化管理和集團(tuán)內(nèi)部的電子化自動(dòng)分發(fā)，以提高集團(tuán)的行政效率，增加行政的透明度；集團(tuán)內(nèi)的會(huì)議室、車輛等辦公資源都是通過專門的人員手工在管理預(yù)訂和排程，由于預(yù)訂人無法即時(shí)了解資源的忙閑狀態(tài)，時(shí)常出現(xiàn)資源的預(yù)訂沖突；全集團(tuán)范圍內(nèi)，需要實(shí)現(xiàn)內(nèi)分子公司相互之間的文件共享；員工的文檔要么就是保存在自己的電腦上，要么就通過郵件實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的傳遞，文檔基本處于無序狀態(tài)；各項(xiàng)報(bào)銷時(shí)，報(bào)銷人需要清楚一筆費(fèi)用報(bào)銷了多少，還剩余多少，是否會(huì)超出。在審批時(shí)，審批者需要清楚能否審批這筆費(fèi)用，是否在部門的預(yù)算范圍內(nèi)？審批的依據(jù)又是什么？財(cái)務(wù)處理時(shí)，需要知道憑證和付款單對(duì)應(yīng)的是哪筆費(fèi)用；企業(yè)中不同角色的用戶需要不同的信息門戶，來滿足對(duì)于每個(gè)崗位不同的工作特色和管理需要。各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間需要進(jìn)行業(yè)務(wù)集成。集團(tuán)內(nèi)的消息和任務(wù)需要統(tǒng)一規(guī)范處理。管理思路企業(yè)信息化的過程都是從單純解決一個(gè)業(yè)務(wù)功能問題，到解決企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程問題，再擴(kuò)展到解決不同業(yè)務(wù)流程的關(guān)聯(lián)互動(dòng)問題。也就是說，目前，信息系統(tǒng)集成應(yīng)用的核心是業(yè)務(wù)的集成和業(yè)務(wù)的協(xié)同。而實(shí)現(xiàn)這一協(xié)同應(yīng)用的基礎(chǔ)展現(xiàn)工具就是企業(yè)信息門戶，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的協(xié)同應(yīng)用也需要有一個(gè)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)協(xié)同管理平臺(tái)。

?衍百?zèng)巴ā鲭娮优Pn■折同空間■......$：策m■?衍百?zèng)巴ā鲭娮优Pn■折同空間■......$：策m■薛.咒告5艾4■災(zāi)卅尚累■……效率洞舞力■.產(chǎn)行第也■盅程監(jiān)控■沙程戈化■I'行朝企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行的銜接源程首理與執(zhí)行信皂共享與利用胃技術(shù)，昇璋與創(chuàng)新人員羽作與溝通從企業(yè)的協(xié)同管理范疇來講，一般分為四個(gè)大的領(lǐng)域，包括人員、流程、信息和技術(shù)。人員協(xié)同領(lǐng)域，包括管理溝通、電子、在線交流、協(xié)同空間如現(xiàn)在的博客，另外還有人員集合組成的團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作，也就是近代企業(yè)的組織建立的必然結(jié)果。同時(shí)，企業(yè)管理隨著業(yè)務(wù)的特色不同，企業(yè)的核心管理流程也存在不同的差異，那么管理流程也就成為企業(yè)協(xié)同管理的核心內(nèi)容，我們談到的流程管理，就包括流程驅(qū)動(dòng)、流程運(yùn)行中的監(jiān)控管理、流程優(yōu)化、流程的統(tǒng)計(jì)、執(zhí)行效率分析等等。信息化高速發(fā)展的今天，企業(yè)的運(yùn)營管理數(shù)據(jù)、政策法規(guī)、公文、文檔和公告等都在不斷更新和變化，這就造成這些數(shù)據(jù)的分類管理、信息共享龐雜，不宜搜索，因此信息最重要的內(nèi)容就是，怎樣更好的進(jìn)行管理和利用。在協(xié)同管理信息化技術(shù)越來越先進(jìn)、應(yīng)用產(chǎn)品越來越成熟的今天，怎樣更好的為企業(yè)的協(xié)同管理服務(wù)、更高效的為企業(yè)員工或組織提供幫助，成為信息化技術(shù)供應(yīng)商的關(guān)鍵規(guī)劃目標(biāo)。泛普軟件協(xié)同管理解決方案結(jié)合先進(jìn)的協(xié)同管理思想和六十萬家客戶的管理實(shí)踐，以辦公管理為基礎(chǔ)，以業(yè)務(wù)集成為手段，以協(xié)同管理為目標(biāo)，為集團(tuán)性企業(yè)提供人員、信息、流程、技術(shù)全方位的解決方案。根據(jù)協(xié)同管理應(yīng)用的緯度，泛普軟件把協(xié)同管理分為人員、流程、信息的協(xié)同應(yīng)用，而對(duì)于這幾個(gè)層面再細(xì)化到應(yīng)用范疇，又分為個(gè)人辦公、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、行政辦公、知識(shí)管理等四個(gè)方面：

知識(shí)管理信息共享與禮電三芒目W珥責(zé)知識(shí)管理信息共享與禮電三芒目W珥責(zé)關(guān)謎亭1=女喧三享1臥與11豆星壬長］節(jié)M立與I1辦交堤1?全文旭喜個(gè)人辦公個(gè)人在日常工作中的內(nèi)容，一般會(huì)包括移動(dòng)應(yīng)用、郵件集成、日程計(jì)劃、通訊錄、即時(shí)溝通等方面，通過這些辦公方式，快速提高工作效率和協(xié)作辦公能力。為終端用戶提供一種簡單、易于使用的管理軟件操作場所。團(tuán)隊(duì)協(xié)作各類業(yè)務(wù)和管理工作的執(zhí)行、落實(shí)都是依靠團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成質(zhì)量和效果的保障。企業(yè)組織也是為了提高企業(yè)的生產(chǎn)率而設(shè)置的，也就是圍繞企業(yè)核心業(yè)務(wù)高效的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)同辦公，組織協(xié)同的主要方式是工作和任務(wù)協(xié)同，包括統(tǒng)一任務(wù)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)組織、關(guān)鍵事件、文檔共享、進(jìn)度跟蹤等內(nèi)容。行政辦公行政辦公是業(yè)務(wù)目標(biāo)的衍生，是為達(dá)成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)而服務(wù)的。所以說，企業(yè)的任何行政辦公行為，都是和業(yè)務(wù)運(yùn)作緊密相關(guān)。在日常的行政辦公中，將收發(fā)文、企業(yè)辦公資源管理（車輛管理、會(huì)議、物品、低值易耗管理等）、行政審批管理（請(qǐng)銷假、費(fèi)用報(bào)銷、差旅流程、申請(qǐng)等）通過統(tǒng)一的權(quán)限和技術(shù)平臺(tái)，完全整合起來。真正實(shí)現(xiàn)行政辦公和企業(yè)ERP業(yè)務(wù)的一體化運(yùn)行。知識(shí)管理企業(yè)運(yùn)作中的文檔、報(bào)告、提案、新聞、論文、音頻、視頻等構(gòu)成了整個(gè)無形資產(chǎn)體系，對(duì)這些無形資產(chǎn)的管理就是企業(yè)知識(shí)管理。為企業(yè)管理理念傳承、企業(yè)文化積累、技術(shù)和管理的創(chuàng)新提供內(nèi)容支持。根據(jù)現(xiàn)代知識(shí)管理理論和分類標(biāo)準(zhǔn)，把知識(shí)管理按照應(yīng)用方式和目標(biāo)分為檔案管理和知識(shí)庫管理，知識(shí)庫管理是企業(yè)應(yīng)用的重點(diǎn)。規(guī)章制度、新聞公告、辦公文檔、技術(shù)創(chuàng)新、全文檢索等內(nèi)容均屬于知識(shí)庫管理范疇。協(xié)同管理方案總體框架協(xié)同是指人與人之間的溝通和協(xié)作。如果要給“協(xié)同”下一個(gè)正式的定義，是協(xié)調(diào)兩個(gè)或者兩個(gè)以上的不同資源或者個(gè)體，一起完成某一目標(biāo)的過程或能力。泛普軟件協(xié)同管理解決方案，就是指以“消息為中心，流程為驅(qū)動(dòng)，以應(yīng)用為核心”的一個(gè)業(yè)務(wù)綜合與應(yīng)用管理系統(tǒng)，是一個(gè)集成了協(xié)同工具軟件、協(xié)同平臺(tái)軟件、協(xié)同辦公軟件以及協(xié)同商務(wù)理念的具有ERPII思想的綜合應(yīng)用管理系統(tǒng)。協(xié)同管理是整個(gè)信息化建設(shè)的應(yīng)用門戶和操作平臺(tái)，一方面整合、發(fā)布系統(tǒng)資源；一方面包裝和整理業(yè)務(wù)信息；另一方面擴(kuò)展業(yè)務(wù)操作和日常工作。泛普軟件的協(xié)同管理產(chǎn)品包括管理門戶、協(xié)同應(yīng)用等內(nèi)容。其中協(xié)同應(yīng)用是協(xié)同管理的核心系統(tǒng)功能，主要包括行政管理、公文管理、文檔管理和集成應(yīng)用。

選擇泛普軟件協(xié)同管理解決方案，將幫助您和您的企業(yè)實(shí)現(xiàn)：通過信息檢索、報(bào)告體系設(shè)置、管理制度等協(xié)同及控制策略的靈活配置，為企業(yè)用戶提供靈活的業(yè)務(wù)流程和個(gè)性化應(yīng)用門戶，有效降低企業(yè)IT系統(tǒng)管理者的配置復(fù)雜度，提升系統(tǒng)協(xié)同應(yīng)用效率；提供會(huì)議管理、車輛管理、費(fèi)用報(bào)銷、請(qǐng)銷假、通訊錄、用品管理、新聞公告、交流論壇等行政管理功能，幫助集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一體化的集成辦公和協(xié)同應(yīng)用；提供全面的發(fā)文、收文、上下行文、歸檔等公文處理流程和版本化的文檔管理，幫助集團(tuán)企業(yè)有效規(guī)范公文管理流程和文檔管理標(biāo)準(zhǔn)；支持與郵件系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)工具、短信平臺(tái)等系統(tǒng)的集成應(yīng)用，為集團(tuán)企業(yè)提供整合集成、高效協(xié)同的信息化辦公環(huán)境。企業(yè)內(nèi)部角色應(yīng)用場景在協(xié)同管理中，OA系統(tǒng)通過協(xié)同應(yīng)用和管理門戶，為企業(yè)中的各種角色提供日常辦公和業(yè)務(wù)處理的信息化應(yīng)用門戶。根據(jù)泛普軟件協(xié)同管理解決方案中規(guī)劃的人員應(yīng)用功能和操作規(guī)程，主要分為高層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、一般員工三個(gè)層面，每個(gè)層面關(guān)心辦公流程和信息內(nèi)容都各有特色。桂敘檔:橋招南比n桂敘檔:橋招南比n■■HBnH■■HIRtj&W|整用也教高層領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控核心流程個(gè)人效率：管理日程和合理安排時(shí)間。工作協(xié)調(diào)：對(duì)中層管理人員工作情況及時(shí)了解，指導(dǎo)工作方便有效。任務(wù)管理：可以方便下達(dá)任務(wù)，檢查和審核有效保障任務(wù)完成。項(xiàng)目協(xié)作：有效參與各大業(yè)務(wù)流程，資源分配合理有序。流程監(jiān)控：審批重要流程事項(xiàng)，對(duì)流程的效率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，監(jiān)督運(yùn)作。掌控信息數(shù)據(jù)分析：自動(dòng)化的分析、統(tǒng)計(jì)、制表、畫圖功能；快速高效的分析數(shù)據(jù)，提供最佳的輔助決策支持功能。管理控制：隨時(shí)隨地查詢公司數(shù)據(jù)，監(jiān)控流程運(yùn)作。實(shí)時(shí)在線：無論是在辦公室、旅途中抑或家中，都可以通過Internet來訪問網(wǎng)絡(luò)，建立通信渠道?？旖轀贤ǎ菏謾C(jī)或PDA都可以隨時(shí)與同事溝通，了解流程狀況、公司運(yùn)作。中層領(lǐng)導(dǎo)流程審批個(gè)人效率：管理日程和合理安排時(shí)間。工作協(xié)調(diào)：對(duì)團(tuán)隊(duì)成員工作情況及時(shí)了解，指導(dǎo)工作方便有效。任務(wù)管理：可以方便下達(dá)任務(wù)，檢查和審核有效保障任務(wù)完成。項(xiàng)目協(xié)作：有效參與各大業(yè)務(wù)流程，組織流程實(shí)施，提供流程管理。流程運(yùn)作：發(fā)起或?qū)徟匾鞒淌马?xiàng)，提供流程知識(shí)。信息審核和查看部門管理：得心應(yīng)手的部門效率管理系統(tǒng)。部門核心目標(biāo)多重保障。實(shí)時(shí)在線：無論是在辦公室、旅途中抑或家中，都可以通過Internet來訪問網(wǎng)絡(luò)，建立通信渠道。快捷溝通：手機(jī)或PDA都可以隨時(shí)與同事溝通，了解流程狀況、公司運(yùn)作。員工流程提交和監(jiān)控個(gè)人效率：管理日程和合理安排時(shí)間。待辦事項(xiàng)：員工的待辦工作，每天都有具體、明確的目標(biāo)，隨時(shí)提醒。崗位職責(zé)：清楚崗位職責(zé)，要做什么，要負(fù)責(zé)什么，要學(xué)習(xí)什么，怎么發(fā)展。流程協(xié)作：了解上級(jí)對(duì)審批的進(jìn)度，流程可以通知需要辦理的事務(wù)。信息收集和編輯實(shí)時(shí)在線：無論是在辦公室、旅途中抑或家中，都可以通過Internet來訪問網(wǎng)絡(luò)，建立通信渠道。快捷溝通：手機(jī)或PDA都可以隨時(shí)與同事溝通，了解流程狀況、公司運(yùn)作。自我管理：個(gè)人計(jì)劃就是部門計(jì)劃的一部分，讓員工時(shí)刻感受到自己在團(tuán)隊(duì)中的重要性。主要業(yè)務(wù)解決方案泛普軟件協(xié)同管理解決方案，為企業(yè)的組織與個(gè)人提供消息管理、行政管理、公文管理和文檔管理等全面協(xié)同應(yīng)用，幫助企業(yè)所有員工更直觀、便捷、高效的進(jìn)行日常的行政辦公和業(yè)務(wù)處理工作，并通過管理門戶的集成應(yīng)用，幫助企業(yè)管理者實(shí)時(shí)掌控集團(tuán)企業(yè)全面經(jīng)營信息和關(guān)鍵指標(biāo)，為企業(yè)運(yùn)營決策提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。作為集團(tuán)性企業(yè)，信息化系統(tǒng)集中應(yīng)用管理，屬于企業(yè)管理信息化戰(zhàn)略的高效辦公和全員協(xié)作的基礎(chǔ)建設(shè)，因此，泛普軟件從人員、流程、信息、技術(shù)等四個(gè)層面為集團(tuán)企業(yè)提供了全面的“協(xié)同管理，高效運(yùn)營”解決方案。人員協(xié)作與溝通泛普軟件協(xié)同管理解決方案，以人為本，從企業(yè)信息系統(tǒng)的使用者，即從不同的企業(yè)管理應(yīng)用角色，來劃分相應(yīng)的操作功能和運(yùn)轉(zhuǎn)流程，更加高效的為企業(yè)協(xié)同辦公服務(wù)。把協(xié)同管理應(yīng)用的主要涉眾分為以下三類角色，包括高層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、員工等，根據(jù)此三類角色的辦公流程管理與執(zhí)行和信息共享與利用的特色以及關(guān)注層面，把費(fèi)用管理、辦公用品、會(huì)議管理、日程管理、收發(fā)文、檔案文檔、車輛管理等進(jìn)行了操作劃分。在同一功能模塊，不同的參與者，對(duì)于業(yè)務(wù)處理的步驟和關(guān)注是不同的。例如，高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注全集團(tuán)運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和偏差出現(xiàn)的具體公司和相關(guān)責(zé)任負(fù)責(zé)人；中層管理關(guān)注公司的主管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理過程和各下屬組織的運(yùn)轉(zhuǎn)情況；而一般員工，則關(guān)注目前未完成的任務(wù)和已經(jīng)完成的任務(wù)的具體數(shù)據(jù)信息。個(gè)人與組織的協(xié)同，在協(xié)同管理的流程中心能夠充分表現(xiàn)，例如：張三作為采購專員，可以時(shí)刻跟蹤自己的采購訂單審批流程所處的環(huán)節(jié)，也可以及時(shí)收到庫存不足的預(yù)警消息，來及時(shí)地進(jìn)行采購。業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)協(xié)同的費(fèi)用報(bào)銷費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)，是協(xié)同管理的一個(gè)應(yīng)用模塊，主要解決日常辦公中的費(fèi)用報(bào)銷問題，如出差，各種用途的借款或費(fèi)用申請(qǐng)等。費(fèi)用報(bào)銷利用工作流和單據(jù)轉(zhuǎn)換把日常辦公中的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)模塊集成在了一起，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)一體化，也體現(xiàn)了系統(tǒng)模塊之間的協(xié)作。業(yè)務(wù)協(xié)作的重點(diǎn)是“業(yè)務(wù)”，核心是協(xié)作、協(xié)同。即起點(diǎn)是業(yè)務(wù)，通過消息中心的整合，將各種業(yè)務(wù)集中至協(xié)同平臺(tái)中來辦理，以達(dá)到協(xié)作的意義。業(yè)務(wù)協(xié)作目前主要實(shí)現(xiàn)的功能是費(fèi)用報(bào)銷相關(guān)功能。包含出差申請(qǐng)、借款、費(fèi)用申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷等，同時(shí)集成了財(cái)務(wù)的全面預(yù)算及全面轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)的付款單與憑證等業(yè)務(wù)，不僅基本實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的一體化，同時(shí)將來業(yè)務(wù)協(xié)作將有更多的擴(kuò)展應(yīng)用。包括出差、培訓(xùn)、辦公、電話費(fèi)等報(bào)銷，并且可以根據(jù)企業(yè)個(gè)性化管理特色需求自行定制，也可以直接使用標(biāo)準(zhǔn)的單據(jù)進(jìn)行相關(guān)配置。矩陣式管理的行政審批行政審批模塊為用戶提供各類日常行政審批業(yè)務(wù)的自定義功能。用戶可以根據(jù)具體業(yè)務(wù)需要，使用office工具定義參與審批的單據(jù)樣式。自定義的單據(jù)和泛普軟件BOS的工作流相結(jié)合，完成各類日常行政審批業(yè)務(wù)。集成統(tǒng)一的管理門戶協(xié)同平臺(tái)作為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、包裝、發(fā)布的統(tǒng)一平臺(tái)，面向前端用戶提供最準(zhǔn)確、最直接、最有效的系統(tǒng)信息、報(bào)表和其他的管理數(shù)據(jù)作為企業(yè)經(jīng)營決策的關(guān)鍵信息，在各個(gè)環(huán)節(jié)都發(fā)揮著重要作用。但是，在一般的ERP系統(tǒng)中報(bào)表和其他的一些經(jīng)營管理數(shù)據(jù)往往散落在各個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，其整理、獲取都很不方便，對(duì)于企業(yè)管理者，更需要在第一時(shí)間掌握經(jīng)營動(dòng)態(tài)和組織變化。泛普軟件各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)均會(huì)產(chǎn)生大量報(bào)表，其中包括固定報(bào)表、合并報(bào)表、自定義報(bào)表等等，需要一個(gè)方便、統(tǒng)一的平臺(tái)對(duì)報(bào)表做集中的展現(xiàn)，企業(yè)中的不同領(lǐng)域業(yè)務(wù)人員和管理人員就決定了報(bào)表的發(fā)布對(duì)象是分角色的。報(bào)表發(fā)布就是要做到不同的報(bào)表以不同的形式發(fā)布給合適的人，真正做到信息的推式生成，減少管理者的系統(tǒng)操作復(fù)雜度和時(shí)間。隨著系統(tǒng)大量使用于企業(yè)的管理，企業(yè)在實(shí)施了業(yè)務(wù)流程“自動(dòng)化”之后，一個(gè)突出的問題被擺在了眼前一一如何將企業(yè)的業(yè)務(wù)信息及時(shí)、精煉、明確地呈報(bào)給管理層？管理駕駛艙就是基于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，進(jìn)行智能化分析的工具，通過它將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變成智能信息，來幫助經(jīng)營者和決策層做出判斷；同時(shí)，管理駕駛艙也是管理者制定發(fā)展方向，編制未來規(guī)劃的信息支持，為管理者提供了數(shù)據(jù)的挖掘、整理、分析的功能。管理駕駛艙的提示和預(yù)警功能又保證了在第一時(shí)間及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，進(jìn)而快速解決問題，簡易的使用方式也是其能真正發(fā)揮作用的保證。多種形式結(jié)合的業(yè)務(wù)協(xié)作協(xié)同管理中的業(yè)務(wù)協(xié)作主要提供了對(duì)日常業(yè)務(wù)的費(fèi)用控制過程，同時(shí)與財(cái)務(wù)集成，實(shí)現(xiàn)了對(duì)費(fèi)用類業(yè)務(wù)的完全控制和預(yù)算控制。從具體來說，業(yè)務(wù)協(xié)同子系統(tǒng)主要包含了費(fèi)用申請(qǐng)流程、借款流程和報(bào)銷流程，同時(shí)還擴(kuò)展了出差申請(qǐng)流程。當(dāng)然，在業(yè)務(wù)協(xié)作模塊中，通過自定義的工作流平臺(tái)，用戶可以擴(kuò)展任意的行政審批單據(jù)。下面是一個(gè)簡單的業(yè)務(wù)協(xié)作示意，通過這個(gè)案例簡單描述一下業(yè)務(wù)協(xié)作的過程，讓大家更加清晰的了解業(yè)務(wù)協(xié)作在泛普軟件協(xié)同管理中的具體應(yīng)用操作流程。上圖描述了整個(gè)業(yè)務(wù)協(xié)作的大流程：業(yè)務(wù)協(xié)作通過費(fèi)用申請(qǐng)流程、借款流程和費(fèi)用報(bào)銷流程過來實(shí)現(xiàn)對(duì)費(fèi)用類業(yè)務(wù)的審批和控制，他們包括如下可能的流程：費(fèi)用申請(qǐng)一費(fèi)用報(bào)銷一財(cái)務(wù)費(fèi)用申請(qǐng)一借款一費(fèi)用報(bào)銷一財(cái)務(wù)借款一費(fèi)用報(bào)銷一財(cái)務(wù)出差（或者其他業(yè)務(wù)）一費(fèi)用申請(qǐng)一費(fèi)用報(bào)銷（或者借款一費(fèi)用報(bào)銷一財(cái)務(wù)出差（或者其他業(yè)務(wù)）一借款一費(fèi)用報(bào)銷一財(cái)務(wù)出差（或者其他業(yè)務(wù)）一費(fèi)用報(bào)銷一財(cái)務(wù)這些流程滿足了用戶對(duì)費(fèi)用支出的不同工作流程。用戶通過工作流平臺(tái)和BOTP等工具，也可以根據(jù)實(shí)際需要配置相應(yīng)的自定義工作流程。信息的共享與利用高效應(yīng)用的會(huì)議管理會(huì)議管理模塊是幫助企業(yè)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營中的各種會(huì)議進(jìn)行管理的平臺(tái)。主要功能包括例會(huì)方案設(shè)置、會(huì)議安排、會(huì)議調(diào)度、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議決議的跟蹤情況反饋等，該系統(tǒng)對(duì)會(huì)議的全過程進(jìn)行了完整的管理，實(shí)現(xiàn)了會(huì)議的內(nèi)容可追溯。會(huì)議管理的業(yè)務(wù)流程：由會(huì)議申請(qǐng)或例會(huì)方案新增會(huì)議，新增會(huì)議信息包括會(huì)議內(nèi)容、主持人、參會(huì)人、召集人、記錄人、會(huì)議開始時(shí)間、會(huì)議結(jié)束時(shí)間及會(huì)議室預(yù)定。新增會(huì)議后，系統(tǒng)自動(dòng)以郵件、短信、消息等方式發(fā)送會(huì)議通知給會(huì)議參與人，在會(huì)議開始時(shí)間前，會(huì)議申請(qǐng)人、會(huì)議管理員可以更改會(huì)議、調(diào)度會(huì)議資源和取消會(huì)議，并將更改信息發(fā)通知給會(huì)議參與人。會(huì)議召開后，參會(huì)人可以編寫會(huì)議紀(jì)要并提交會(huì)議管理員審批，會(huì)議申請(qǐng)人和會(huì)議管理員維護(hù)會(huì)議決議執(zhí)行情況跟蹤，系統(tǒng)自動(dòng)將會(huì)議紀(jì)要信息、會(huì)議決議執(zhí)行情況跟蹤信息發(fā)通知給會(huì)議參與人。對(duì)會(huì)議的全過程實(shí)現(xiàn)智能化管理，適用于企業(yè)辦公室對(duì)于會(huì)議進(jìn)行統(tǒng)一組織、管理的所有會(huì)議，并可靈活地通過公告欄、即時(shí)消息、手機(jī)短信等方式進(jìn)行通知，使會(huì)議計(jì)劃以快捷的方式傳播給與會(huì)人員。會(huì)議管理的功能包括會(huì)議室資源預(yù)約，會(huì)議計(jì)劃、會(huì)議通知、與會(huì)應(yīng)答、會(huì)議紀(jì)要：會(huì)議資源：與會(huì)議室管理有機(jī)結(jié)合起來，可實(shí)時(shí)查看會(huì)議室的名稱、容納人數(shù)、位置等信息，便于會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)的確定和會(huì)議室預(yù)訂；會(huì)議計(jì)劃：新建增一個(gè)會(huì)議計(jì)劃，登記會(huì)議主題、與會(huì)時(shí)間、主持人、參與人、會(huì)議議程等信息；會(huì)議通知：以公告通知、即時(shí)消息、手機(jī)短信等多種方式進(jìn)行會(huì)議通知；會(huì)議紀(jì)要：對(duì)正在召開或已經(jīng)結(jié)束的會(huì)議，會(huì)議組織部門可以形成會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議決議等內(nèi)容，會(huì)議組織者及與會(huì)人員可以查看會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容；會(huì)議查詢：一般與會(huì)人員可以查詢本人參加的會(huì)議信息；會(huì)議組織者或管理者，可以查詢到權(quán)限范圍內(nèi)的會(huì)議信息。集團(tuán)內(nèi)規(guī)范化的公文管理公文管理以工作流為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)的辦事、辦文及相關(guān)管理規(guī)范，對(duì)需要多個(gè)部門、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同來審批辦理某份文件、某項(xiàng)申請(qǐng)進(jìn)行處理。它既可以處理企業(yè)日常的文件收發(fā)，也可以完成其它事項(xiàng)的申請(qǐng)或?qū)徟ぷ鳎幚矸秶w企業(yè)現(xiàn)有的各種文件及事務(wù)辦理。同時(shí)，提供對(duì)文件、信息處理情況提供了簡單易用的實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)制，方便企業(yè)主管部門及領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握?qǐng)?zhí)行情況。對(duì)于集團(tuán)企業(yè)來說，集團(tuán)范圍的公文收發(fā)的轉(zhuǎn)換和跨組織應(yīng)用非常重要。傳統(tǒng)的公文交換方式主要采用郵遞和直接送達(dá)方式傳遞紅頭文件，這種方式雖然在不斷改進(jìn)，但是無法革除其固有的、與生俱來的弊端，如速度慢、易泄密、易丟失、成本高等。而泛普軟件提供的公文管理能有效地避免上述弊端，實(shí)現(xiàn)公文的電子化管理和集團(tuán)內(nèi)部的電子化自動(dòng)分發(fā)，以提高集團(tuán)的行政效率，增加行政的透明度。泛普軟件提供公文的主送、抄送、報(bào)送可以在公文分發(fā)時(shí)即時(shí)、自動(dòng)的傳遞到收文單位的機(jī)要員的收件箱，并通過系統(tǒng)的自動(dòng)公文交換，收文單位的機(jī)要員在收件夾可以直接查看接收到的公文。全盤可控的車輛管理車輛管理模塊是幫助企業(yè)對(duì)車輛進(jìn)行管理、調(diào)度派車的平臺(tái)。主要功能包括基礎(chǔ)設(shè)置、車輛申請(qǐng)、申請(qǐng)單審批、車輛調(diào)度派車、出車反饋等功能，該系統(tǒng)對(duì)車輛的使用情況進(jìn)行了全面的管理，全程掌握車輛的使用情況，提高車輛的利用率。車輛管理的業(yè)務(wù)流程如下：車輛使用人員提出用車申請(qǐng)，車輛調(diào)度員根據(jù)車輛使用情況進(jìn)行車輛調(diào)度，調(diào)度時(shí)可以修改申請(qǐng)車輛、出車時(shí)間，同意派車后生成派車單進(jìn)行派車，車輛返還后車輛調(diào)度員錄入出車反饋單。流程管理與執(zhí)行泛普軟件提供企業(yè)流程的全程監(jiān)控管理和執(zhí)行分析等功能，在協(xié)同管理中的流程中心提供了處理流程、查詢流程、定制用戶常用流程、流程監(jiān)控和流程統(tǒng)計(jì)分析的功能，為用戶提供了以流程為驅(qū)動(dòng)的工作方式，通過流程中心，用戶可以方便的跟蹤和處理相關(guān)的工作流程。同時(shí)，通過流程統(tǒng)計(jì)分析功能，可以對(duì)流程的效率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，從而為用戶優(yōu)化流程和提高流程效率提供數(shù)據(jù)依據(jù)。流程中心提供了如下的工作流程：從流程中心定義自己的常用流程；從流程中心處理自己的待辦流程；從流程中心跟蹤自己發(fā)起的工作流程；從流程中心統(tǒng)計(jì)和分析所有流程的效率。流程中心提供了如下功能：提供了所有流程導(dǎo)航功能。用戶可以從所有流程導(dǎo)航查詢所有自己有權(quán)限的流程。管理員可以置流程分類，以便于查詢流程；提供我的常用流程導(dǎo)航，可以定制自己的常用流程，并且在首頁我的工作臺(tái)顯示；提供流程監(jiān)控導(dǎo)航，用戶可以從我的待辦導(dǎo)航中處理需要自己處理的流程；可以從我的在辦導(dǎo)航中跟蹤自己發(fā)起的流程執(zhí)行情況。提供流程分析導(dǎo)航，提供流程統(tǒng)計(jì)功能，用戶可以對(duì)自己處理過的流程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，主管可以對(duì)自己部門的流程進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，可以按類別的不同狀態(tài)統(tǒng)計(jì)（已處理、未處理、超期、催辦）流程的數(shù)量和平均處理天數(shù)，并且可以查看流程明細(xì)；提供流程效率分析功能，可以針對(duì)每個(gè)流程統(tǒng)計(jì)不同流程環(huán)節(jié)的平均執(zhí)行時(shí)間、最大最小執(zhí)行時(shí)間，并且可以查看相關(guān)的流程明細(xì)。技術(shù)的保障與創(chuàng)新泛普軟件協(xié)同管理解決方案提供先進(jìn)的技術(shù)框架和不斷創(chuàng)新的管理手段，在企業(yè)管理發(fā)生變革或戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整后，能夠快速響應(yīng)，進(jìn)行系統(tǒng)的組織架構(gòu)變更和人員調(diào)整，并穩(wěn)健保障企業(yè)的信息化協(xié)作與溝通的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和規(guī)范化操作。單點(diǎn)登錄單一登錄技術(shù)是一種認(rèn)證和授權(quán)機(jī)制，它允許用戶只登錄系統(tǒng)一次，而后在授權(quán)許可范圍內(nèi)訪問其他連接的系統(tǒng)時(shí)，無需再進(jìn)行登錄。泛普軟件管理門戶登錄到一個(gè)系統(tǒng)的過程操作簡單：輸入用戶身份名，然后再輸入口令。登錄系統(tǒng)，首先是認(rèn)證過程，認(rèn)證發(fā)生在系統(tǒng)驗(yàn)證登錄的實(shí)體(人或程序)是否是與這個(gè)用戶身份相關(guān)的實(shí)體時(shí)，認(rèn)證通常通過將口令與用戶的ID匹配來實(shí)現(xiàn)。由于SSO涉及到對(duì)很多訪問權(quán)限的授權(quán)，因此非常重要的一點(diǎn)是保證單一認(rèn)證過程的安全。確保做到這點(diǎn)的一條途徑是用數(shù)字“證書”來代替靜態(tài)的用戶ID/口令對(duì)，如RSASecurity公司提供的SecurlD卡。這類證書為每次登錄生成不同的一次性使用的口令，并且將生成的口令在網(wǎng)絡(luò)上加密傳輸。這使得攻擊者實(shí)際不可能發(fā)現(xiàn)可使用的口令?；谧C書的認(rèn)證還防止繞過SSO直接登錄到次級(jí)系統(tǒng)的企圖。用戶ID/口令對(duì)也被加密(如可以使用Kerkeros算法)以防止監(jiān)測攻擊。SSO還可以支持兩重或三重認(rèn)證，將口令、證書甚至生物特征等認(rèn)證工具組合在一起使用。實(shí)現(xiàn)認(rèn)證和授權(quán)的集成還簡化了雇員離開公司后的清洗工作。管理人員不用再跟蹤雇員可能訪問過的所有系統(tǒng)和資源，只要簡單地刪除掉這名雇員的SSO賬戶就行了。無處不在的移動(dòng)應(yīng)用沒有引入無線應(yīng)用技術(shù)之前，用戶的任何操作活動(dòng)都需要登錄應(yīng)用系統(tǒng)才可以進(jìn)行，因此當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)出差，則很多的審批流程被擱置，當(dāng)公司員工出差在外就不知道自己申請(qǐng)的在辦事宜進(jìn)展情況。各種各樣的情況造成離開應(yīng)用系統(tǒng)就不能處理業(yè)務(wù)，極大地影響了企業(yè)的工作效率。管理門戶的移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用將有效的解決這些問題，提高企業(yè)的辦公效率。移動(dòng)商務(wù)主要以日常事務(wù)的查詢、審批、通知三個(gè)方面，輔以短信預(yù)警通知、短消息中心，打破了時(shí)空和地域的界限，讓用戶隨時(shí)隨地可以處理各種辦公事宜，幫助企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。移動(dòng)應(yīng)用提供了如下功能：流程中心：用戶發(fā)送短信查詢“我的在辦”；收到短信后可以繼續(xù)查詢?nèi)蝿?wù)明細(xì)，然后針對(duì)任務(wù)明細(xì)進(jìn)行短信催辦；也可以在系統(tǒng)的流程中心進(jìn)行短信催辦。當(dāng)前任務(wù)處理人收到短信后，可以直接進(jìn)行短信審批，并且支持手機(jī)的工作流多級(jí)審批；消息中心：工作流可以發(fā)送各種通知到的消息中心，也發(fā)送到被通知人的手機(jī)；短消息中心：作為管理溝通的子功能，管理門戶系統(tǒng)框架支持隨時(shí)發(fā)送短信，門戶Portlet也可以發(fā)送短信，該功能和企業(yè)通訊錄集成；內(nèi)容管理：內(nèi)容管理的文檔在發(fā)布時(shí)系統(tǒng)會(huì)發(fā)送短信通知有權(quán)限閱讀的用戶。該功能可以有效的加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)交流和知識(shí)共享；預(yù)警平臺(tái)：可以對(duì)協(xié)同平臺(tái)的業(yè)務(wù)進(jìn)行預(yù)警設(shè)置，當(dāng)設(shè)置的預(yù)警條件被觸發(fā)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信到預(yù)警接收人的手機(jī)上，以便及時(shí)處理。方便快捷的搜索引擎管理門戶提供自己的全文搜索引擎，可以對(duì)管理門戶信息和業(yè)務(wù)信息進(jìn)行全文搜索。全文搜索提供如下功能：提供對(duì)內(nèi)容管理的所有內(nèi)容進(jìn)行全文搜索，包括附件；對(duì)附件的全文搜索是可擴(kuò)展的，支持所有編碼和格式的附件搜索；全文搜索是受權(quán)限過濾的，沒有權(quán)限的內(nèi)容不能搜索出來；的搜索引擎作為系統(tǒng)的必備功能，有單獨(dú)的搜索工具，而且也體現(xiàn)在所有的流程和操作的界面中；的搜索功能支持固定查詢、條件查詢、自定義搜索、自定義方案搜索功能；除了本身的搜索功能，管理門戶還支持客戶前端的自由排序查找。泛普軟件管理門戶的搜索引擎可以應(yīng)對(duì)任何對(duì)本系統(tǒng)的索引、定位。面向角色的個(gè)性化門戶用戶進(jìn)入后，可以完全按照自己需要的信息、日常工作的內(nèi)容來定義自己的系統(tǒng)界面和內(nèi)容，使得用戶可以在最短的時(shí)間內(nèi)找到自己在系統(tǒng)中需要處理的業(yè)務(wù)?？梢哉f，個(gè)性化門戶是系統(tǒng)的一張臉，它展示了的第一用戶體驗(yàn)和印象。同時(shí)，通過個(gè)性化功能的提供和實(shí)施縮短用戶熟悉系統(tǒng)的時(shí)間，加快用戶上手的過程。個(gè)性化門戶為每個(gè)用戶提供自己的門戶，實(shí)現(xiàn)用戶真正的工作臺(tái)。通過個(gè)性化門戶，每個(gè)用戶可以根據(jù)自己的角色和工作內(nèi)容定義自己的工作臺(tái)面，高效的處理各類業(yè)務(wù)。個(gè)性化門戶主要提供了基于用戶的門戶個(gè)性化流程，包括提供給用戶對(duì)默認(rèn)管理門戶頁面的管理設(shè)置；提供給用戶選擇頁面布局的功能；提供給用戶從首頁進(jìn)入相關(guān)功能的流程。個(gè)性化門戶主要提供了基于業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的功能，包括：個(gè)性化門戶主要提供了基于業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的功能：查看內(nèi)容管理發(fā)布的信息；提供工作日歷，可以從日歷上直接查看到當(dāng)日有哪些消息，可以從日歷上直接查詢?cè)撊盏南?；提供我的工作臺(tái)，可以定制我的常用流程和功能，從我的工作臺(tái)直接啟動(dòng)一項(xiàng)工作；提供我的訂閱Portlet；提供我的報(bào)表Portlet，用戶可以直接查詢相關(guān)報(bào)表(有權(quán)限的用戶)；提供辦公管理Portlet，完成辦公自動(dòng)化業(yè)務(wù)。另外，在個(gè)性化設(shè)置上，還提供如下內(nèi)容：設(shè)置個(gè)人喜歡的顏色方案設(shè)置個(gè)人的消息委托設(shè)置個(gè)人的布局方案設(shè)置個(gè)人的工具欄風(fēng)格設(shè)置個(gè)人的密碼應(yīng)用組合根據(jù)企業(yè)的應(yīng)用范圍，泛普軟件針對(duì)不同的應(yīng)用，為大家配置了不同的功能模塊組合。對(duì)于集團(tuán)型企業(yè)來說，分為個(gè)人辦公、行政辦公、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、知識(shí)管理等四類用途，另外，針對(duì)企業(yè)對(duì)于ERP系統(tǒng)和信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合的要求，也可以選擇管理門戶，來統(tǒng)一管理所有信息系統(tǒng)的流程、信息和數(shù)據(jù)展現(xiàn)方式。(92)個(gè)人辦公提供多種類型的個(gè)人辦公方式，讓您隨時(shí)隨地辦理手頭的重要任務(wù)和日常工作，幫助您及時(shí)進(jìn)行個(gè)人與個(gè)人以及個(gè)人與組織之間的交流和協(xié)作。行政辦公實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織內(nèi)和組織間快速行政事務(wù)處理和辦公資源共享，為管理者提供多種審批方式和操作模式。團(tuán)隊(duì)協(xié)作為管理團(tuán)隊(duì)建立統(tǒng)一的可分解或整合的任務(wù)目標(biāo)、組織形式，記錄關(guān)鍵事件，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)范圍內(nèi)的文檔共享。知識(shí)管理為企業(yè)建立知識(shí)積累和企業(yè)文化傳承的管理平臺(tái)，更科學(xué)和規(guī)范的搭建知識(shí)管理的應(yīng)用系統(tǒng)和管理體系。管理門戶提供靈活便捷的Web框架，集成統(tǒng)一的流程中心、及時(shí)辦公的移動(dòng)應(yīng)用、準(zhǔn)確地商業(yè)分析系統(tǒng)，能夠隨需擴(kuò)展和配置，方便企業(yè)建立既統(tǒng)一又個(gè)性化的門戶應(yīng)用系統(tǒng)。技術(shù)特性統(tǒng)一身份認(rèn)證集成應(yīng)用統(tǒng)一身份認(rèn)證技術(shù)是一種認(rèn)證和授權(quán)機(jī)制，它允許用戶只登錄到系統(tǒng)一次，而后授權(quán)訪問其他連接的WEB系統(tǒng)，無需再進(jìn)行登錄。協(xié)同管理支持多種認(rèn)證模式，LDAP、用戶認(rèn)證、WINDOWS身份認(rèn)證、委托第三方認(rèn)證或者混合的認(rèn)證模式。用戶的集中管理和部署也可按照客戶的具體情況選擇。泛普軟件的協(xié)同管理解決方案讓單點(diǎn)登錄技術(shù)成為可配置的功能，企業(yè)所有的IT系統(tǒng)有了統(tǒng)一的桌面，各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息資源觸手可及。結(jié)合各種密碼加密策略，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)密碼、動(dòng)態(tài)密碼卡等的綜合登錄應(yīng)用。業(yè)務(wù)流程全程監(jiān)控企業(yè)的業(yè)務(wù)都可以被抽象為流程，眾多的流程組成了企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)。抓住關(guān)鍵的核心流程，也在一定程度上把握了企業(yè)的命脈。信息化建設(shè)的一個(gè)重要方面就是流程化，在這樣的前提下，面對(duì)各種各樣的流程，統(tǒng)一、可配置、可跟蹤、可統(tǒng)計(jì)分析和易用性是協(xié)同管理流程中心的要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。流程中心體現(xiàn)了以消息為中心，實(shí)現(xiàn)“事找人”的工作方式。以流程為驅(qū)動(dòng)，處理并全程跟蹤、監(jiān)控整個(gè)流程；面向ERP所有流程的導(dǎo)航，用戶可自定義流程分類，清晰劃分業(yè)務(wù)類型；在流程導(dǎo)航中，自由定制個(gè)人工作，并自動(dòng)映射在個(gè)性化門戶首頁上；流程監(jiān)控導(dǎo)航，關(guān)注待辦和用戶參與過的工作，個(gè)人相關(guān)業(yè)務(wù)隨時(shí)掌握；圖形、圖表的統(tǒng)計(jì)和效率分析，直觀了解企業(yè)的過程管理，發(fā)現(xiàn)管理瓶頸，進(jìn)行流程優(yōu)化、梳理，提升效率。個(gè)性化靈活配置用戶希望系統(tǒng)能夠成為自己和后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的助手，這個(gè)助手就必須具備適應(yīng)主人各種要求的能力。個(gè)性化要求必須可配置，只有可配置的系統(tǒng)才是靈活、高效的IT系統(tǒng)，這對(duì)于系統(tǒng)尤其重要。力求不斷滿足用戶個(gè)性化的需求。中頁簽和Portlet（窗口）可以按個(gè)人或角色來設(shè)置，也就是說不同的用戶或者不同的角色可以聚焦本職工作。而這些頁簽或者Portlet又是經(jīng)過數(shù)據(jù)權(quán)限保護(hù)的，延續(xù)了對(duì)權(quán)限和數(shù)據(jù)安全的優(yōu)勢。同時(shí)，的樣式、功能快捷鍵和個(gè)人信息等均可做個(gè)性化設(shè)置。角色門戶便捷操控ERPERP在企業(yè)中的應(yīng)用，涉及企業(yè)很多角色。每個(gè)角色都希望自己能夠只關(guān)注與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的操作，以及他的上下游信息的傳遞。ERP系統(tǒng)是企業(yè)運(yùn)營的核心系統(tǒng)，涵蓋各個(gè)方面，面對(duì)復(fù)雜的企業(yè)業(yè)務(wù)和眾多功能，如果有了角色門戶，那么用戶所需要關(guān)注的東西就相對(duì)簡單得多了。例如一個(gè)管理者，他的企業(yè)所有環(huán)節(jié)都被ERP控制，財(cái)務(wù)、采購、生產(chǎn)、人力資源等系統(tǒng)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)著。處處存在的數(shù)據(jù)、報(bào)表、單據(jù)、流程，在有角色門戶后就變得親切、易用了。通過業(yè)務(wù)分析得到的圖表、關(guān)鍵指標(biāo)，通過管理報(bào)表得到的經(jīng)營報(bào)表快照或者鏈接，通過主題分析得到的專業(yè)BI系統(tǒng)的分析結(jié)果，通過經(jīng)理人平臺(tái)得到人力資源異動(dòng)信息，所有這些都可以被定制成管理者的默認(rèn)界面，角色門戶提供了一站式的ERP服務(wù)。內(nèi)容管理豐富展現(xiàn)協(xié)同管理根植于ERP系統(tǒng)，關(guān)注貨幣資本、物質(zhì)資本和知識(shí)資本，提供整套知識(shí)管理體系和工具。在系統(tǒng)中知識(shí)管理的理念無處不在，通過系統(tǒng)收集到的各類知識(shí)則通過協(xié)同管理中的內(nèi)容管理展現(xiàn)出來。內(nèi)容管理架構(gòu)、工作流程、發(fā)布方式可定制，以適應(yīng)不同企業(yè)的知識(shí)管理模式，只有融合在企業(yè)活動(dòng)和流程中的知識(shí)管理才能發(fā)揮最大價(jià)值。通過協(xié)同管理平臺(tái)的內(nèi)容管理，不僅可以搭建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站，并且可以規(guī)范地管理所有非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。內(nèi)容管理遵循技術(shù)的框架和內(nèi)容無關(guān)性，無需用戶關(guān)注表現(xiàn)形式，由系統(tǒng)提供可設(shè)置的模版等機(jī)制靈活展現(xiàn)，保證各類數(shù)據(jù)的完美展現(xiàn)與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容相結(jié)合。我們企業(yè)的ERP系統(tǒng)是一只無形的手，指揮和推動(dòng)著企業(yè)良好運(yùn)轉(zhuǎn)，這只手在以前只是控制著貨幣資本和物質(zhì)資本。但是，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)“知識(shí)資本”的價(jià)值不斷凸顯。知識(shí)資本以往由于其依托的載體是網(wǎng)絡(luò)，具有虛擬化的特征，看不到、摸不著，這就是我們以往總是低估其價(jià)值的原因。衡量知識(shí)資本的財(cái)務(wù)價(jià)值應(yīng)該分析知識(shí)資本創(chuàng)造財(cái)務(wù)價(jià)值的能力，比如國際軟件巨頭總是市值超過資產(chǎn)數(shù)十倍甚至上百倍。信息搜索快速定位面對(duì)海量的信息，充分的共享越來越困難，獲取信息的成本在不斷增高。我們需要一種工具來定位、發(fā)現(xiàn)、提取信息，這就是搜索的意義。搜索使得隱性知識(shí)更快速的轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)；使得知識(shí)傳播的范圍擴(kuò)大；使得知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)制空前活躍；也使得知識(shí)新增和產(chǎn)生過程更靈活。協(xié)同管理的搜索工具提供主動(dòng)和被動(dòng)兩種方式。通過知識(shí)訂閱由系統(tǒng)把用戶關(guān)心的信息推式生成，用戶可以通過高級(jí)查詢和模糊查詢，按照條件主動(dòng)搜索查詢。同時(shí)，協(xié)同管理的搜索也體現(xiàn)著和ERP系統(tǒng)及關(guān)系型數(shù)據(jù)的聯(lián)系，支持對(duì)ERP業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和附件體系的查詢。移動(dòng)商務(wù)深入整合ERP企業(yè)信息化的發(fā)展有賴于IT技術(shù)和通訊技術(shù)的飛速發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)協(xié)作、遠(yuǎn)程辦公變成可能?，F(xiàn)代企業(yè)所處的激烈競爭環(huán)境更要求管理者提高效率、快速?zèng)Q策。移動(dòng)商務(wù)真正