5/5人力資源培訓與開發(fā)意義《公共部門人力資源管理》上網(wǎng)教案

山東大學政治學與公共管理學院滕玉成目次

一、教學提綱

二、學時安排

三、教材及其它教學參考資料

四、教案正文

五、綜合案例

六、復(fù)習思考題

一、教學提綱

第1章總論

1.1公共部門人力資源管理的含義與特點

1.1.1人力資源的含義、構(gòu)成與特點

1.1.2人力資源管理的含義

1.1.3公共部門人力資源與公共部門人力資源管理的含義

1.1.4公共部門人力資源與公共部門人力資源管理的特點1.2公共部門人力資源管理的環(huán)境及其與公共部門人力資源管

理的關(guān)系

1.2.1公共部門人力資源管理環(huán)境

1.2.2公共部門人力資源管理環(huán)境與公共部門人力資源管理的關(guān)系

1.3公共部門人力資源管理的目標和基本任務(wù)、原理與職能

1.3.1公共部門人力資源管理的目標和基本任務(wù)

1.3.2公共部門人力資源管理的原理

1.3.3公共部門人力資源管理的職能

1.4公共部門人力資源管理者的角色與能力模型

1.4.1公共部門人力資源管理者的角色

1.4.2公共部門人力資源管理者的能力模型

1.5從傳統(tǒng)人事管理到現(xiàn)代人力資源管理

1.5.1人力資源管理的演化

1.5.2公務(wù)員制度的演變

1.5.3公共部門人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別

1.5.4公共部門人力資源管理的總體發(fā)展趨勢

1.6人力資本理論介紹

1.6.1人力資本理論的主要內(nèi)容

1.6.2人力資源與人力資本的關(guān)系

1.6.3人力資本理論的發(fā)展前景和爭論的問題

第2章人力資源規(guī)劃

2.1人力資源規(guī)劃的含義、地位、種類和程序

2.1.1人力資源規(guī)劃的含義

2.1.2人力資源規(guī)劃的作用

2.1.3影響人力資源規(guī)劃的因素

2.1.4人力資源規(guī)劃的種類

2.1.5人力資源規(guī)劃的程序

2.2人力資源需求預(yù)測

2.2.1人力資源需求預(yù)測的定性方法

2.2.2人力資源需求預(yù)測的定量方法

2.3人力資源供應(yīng)預(yù)測

2.3.1人力資源內(nèi)部供應(yīng)預(yù)測

2.3.2人力資源外部供應(yīng)預(yù)測

2.4人力資源信息系統(tǒng)

2.4.1人力資源信息與人力資源管理信息化

2.4.2人力資源管理信息系統(tǒng)的過程

2.4.3人力資源信息管理系統(tǒng)的建立

2.5人力資源規(guī)劃與職業(yè)生涯

2.5.1職業(yè)生涯的含義與意義

2.5.2職業(yè)發(fā)展理論

2.5.3人力資源規(guī)劃與個人職業(yè)生涯發(fā)展計劃的匹配

2.5.4組織參與員工個人職業(yè)生涯發(fā)展計劃

第3章工作分析、工作評價與人員分類

3.1工作分析、工作評價與人員分類的含義與作用3.1.1工作分析、工作評價與人員分類中的術(shù)語和幾個概念3.1.2工作分析、工作評價與人員分類的產(chǎn)生與發(fā)展

3.1.3工作分析、工作評價與人員分類的作用

3.2工作分析

3.2.1工作分析的內(nèi)容

3.2.2工作分析的程序

3.2.3收集工作信息的主要方法

3.2.4工作說明書

3.3工作評價

3.3.1工作評價的特點

3.3.2工作評價的步驟

3.3.3工作評價的方法

3.4人員分類

3.4.1品位分類

3.4.2職位分類

3.4.3官職并立職務(wù)分類

3.4.4我國公共部門的人員分類

3.4.5人員分類管理的發(fā)展趨勢

第4章人力資源獲取

4.1人力資源獲取的前提、原則與程序4.1.1獲取的含義與前提

4.1.2獲取的意義與復(fù)雜性

4.1.3獲取與配備的政策

4.1.4獲取的一般原則

4.1.5獲取的一般程序

4.2人力資源招募

4.2.1內(nèi)部招募

4.2.2外部招募

4.2.3內(nèi)部招募和外部招募的比較

4.2.4招募應(yīng)注意的問題

4.3人力資源甄選

4.3.1甄選的流程

4.3.2甄選的方法

4.4人力資源錄用決策

4.4.1單一預(yù)測的決策模式

4.4.2復(fù)合預(yù)測的決策模式

4.5公務(wù)員的考試錄用

4.5.1考試錄用制度的產(chǎn)生與發(fā)展

4.5.2考試錄用制度的原則

4.5.3考試錄用制度的方法與內(nèi)容

4.5.4考試錄用制度的程序

4.5.5考試錄用的組織

4.6人力資源獲取的評估

4.6.1獲取成本評估

4.6.2錄用人員評估

4.6.3獲取總結(jié)

第5章人力資源測評

5.1人力資源測評的含義、意義和指標體系

5.1.1人力資源測評的含義

5.1.2人力資源測評的意義

5.1.3人力資源測評的歷史與現(xiàn)狀

5.1.4人力資源測評的指標體系

5.2筆試

5.2.1筆試的定義及主要類型5.2.2筆試的操作

5.2.3筆試的評價

5.3心理測驗

5.3.1心理測驗的含義與分類5.3.2心理測驗的技術(shù)指標

5.3.3智力測驗

5.3.4能力傾向測驗

5.3.5人格測驗

5.3.6心理測驗的評定

5.4面試

5.4.1面試的含義與特點

5.4.2面試的種類

5.4.3面試題目的種類

5.4.4面試的優(yōu)缺點

5.4.5面試中常見的偏差

5.4.6設(shè)計有效的面試

5.5評價中心

5.5.1評價中心的含義與特點

5.5.2評價中心的主要評價方法

5.5.3評價中心的操作過程

第6章人力資源績效評估

6.1績效評估的目標、標準與內(nèi)容6.1.1績效的含義及特點

6.1.2績效評估的含義

6.1.3績效評估的目標和要求

6.1.4績效評估的作用

6.1.5績效評估的分類

6.1.6績效評估的基本原則

6.1.7績效評估的內(nèi)容

6.1.8績效評估的標準

6.1.9現(xiàn)代績效評估與傳統(tǒng)人事考核的比較

6.2績效評估的方法

6.2.1選擇評估方法的原則

6.2.2績效評估的方法

6.3績效評估的實施

6.3.1績效評估程序

6.3.2360度績效評估反饋系統(tǒng)

6.3.3績效評估面談

6.3.4績效評估誤差的產(chǎn)生與減少措施

6.3.5績效評估結(jié)果的使用與員工績效改善

第7章人力資源培訓與開發(fā)

7.1培訓與開發(fā)的含義、原則與組織機構(gòu)7.1.1培訓與開發(fā)的含義

7.1.2培訓與開發(fā)的作用

7.1.3培訓與開發(fā)的目標

7.1.4培訓與開發(fā)的原則

7.1.5培訓與開發(fā)的組織機構(gòu)

7.2培訓與開發(fā)模型

7.2.1培訓與開發(fā)模型簡介

7.2.2培訓與開發(fā)的準備

7.2.3培訓與開發(fā)的實施

7.2.4培訓與開發(fā)的評估

7.3培訓與開發(fā)的種類與方法

7.3.1培訓與開發(fā)的種類

7.3.2培訓與開發(fā)的方法

第8章人力資源薪酬

8.1薪酬的結(jié)構(gòu)、影響因素與管理原則8.1.1薪酬的結(jié)構(gòu)

8.1.2薪酬的作用

8.1.3薪酬的影響因素

8.1.4薪酬管理的基本原則

8.2薪酬的制定

8.2.1薪酬調(diào)查

8.2.2薪酬制定方法

8.3工資、獎金與津貼

8.3.1工資

8.3.2獎金

8.3.3津貼

8.4福利

8.4.1福利的重要性及其影響因素

8.4.2福利的種類

8.4.3福利的管理

8.4.4福利的改革

8.5社會保險

8.5.1社會保險的含義與意義

8.5.2養(yǎng)老保險

8.5.3醫(yī)療保險

8.5.4工傷保險

8.5.5失業(yè)保險

8.5.6生育保險

第9章戰(zhàn)略性公共部門人力資源管理

9.1戰(zhàn)略性公共部門人力資源管理的含義與內(nèi)容

9.1.1戰(zhàn)略性公共部門人力資源管理的含義

9.1.2戰(zhàn)略性公共部門人力資源管理的主要作用和要求

9.1.3戰(zhàn)略性公共部門人力資源管理的內(nèi)容與特征

9.1.4戰(zhàn)略性公共部門人力資源管理與公共部門人力資源管理的區(qū)別

9.2戰(zhàn)略性人力資源管理的種類

9.2.1美國康乃爾大學的分類

9.2.2史戴斯和頓菲的分類

9.36項戰(zhàn)略性人力資源管理活動與戰(zhàn)略性人力資

源管理角色

9.3.16項戰(zhàn)略性人力資源管理活動

9.3.2.戰(zhàn)