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文檔簡介
****新員工入職與試用期管理辦法編制人:審核人:批準(zhǔn)人:日期:日期:日期:變更記錄日期版本變更簡要說明創(chuàng)建作者新員工入職與試用期管理辦法1目的為了加強(qiáng)公司新入職員工的管理,提高新招聘員工保留率,使其盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé),順利度過試用期,達(dá)到崗位工作標(biāo)準(zhǔn),人力資源部根據(jù)公司的實(shí)際情況編制了《新員工入職與試用期管理辦法》。該辦法主要目的是:1)幫助新員工認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī);2)幫助新員工明確崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),快速掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。3)對新員工在試用期的表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤和評估,為試用期的員工留用或辭退提供依據(jù)。2適用圍適用于:1)公司新入職員工,并處于試用期的;2)公司新調(diào)崗員工,并處于考察期的;3)以前從公司離職,間隔一段時(shí)間后,又重新返回公司任職的員工,可根據(jù)公司制度的更新情況酌情適用此辦法。3涉及人員角色及職責(zé)角色工作職責(zé)新入職員工1)按照人力資源部要求提交入職資料;2)按照輔導(dǎo)員要求安排自己的工作,盡快熟悉公司業(yè)務(wù);3)按照人力資源部要求在考核中進(jìn)行自評,并準(zhǔn)備述職材料;1)按照輔導(dǎo)員要求安排自己的工作,盡快熟悉公司業(yè)務(wù);2)按照人力資源部要求在考核中進(jìn)行自評,并準(zhǔn)備述職材料;1)負(fù)責(zé)讓新員工熟悉環(huán)境、安排其工作;新轉(zhuǎn)崗員工新員工輔導(dǎo)員2)編制新員工在試用(考察)期的培養(yǎng)計(jì)劃;3)按照人力資源部要求對新員工進(jìn)行考核;1)審核新員工的試用(考察)期培養(yǎng)計(jì)劃;2)按照人力資源部要求對新員工進(jìn)行考核;所屬部門經(jīng)理其他各部門經(jīng)理1)定期對新員工進(jìn)行本部門職能制度的培訓(xùn);1)辦理新員工入職事宜;2)負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn);人力資源部3)負(fù)責(zé)跟進(jìn)其他各職能部門的制度培訓(xùn);4)負(fù)責(zé)發(fā)起新員工試用期考核,考核結(jié)果面談反饋;5)負(fù)責(zé)新員工試用期轉(zhuǎn)正或辭退;1)負(fù)責(zé)審批新員工轉(zhuǎn)正申請;2)與試用期績效特別突出的新員工進(jìn)行面談;公司領(lǐng)導(dǎo)4員工入職管理新員工入職流程圖如下所示:4.1新員工入職第一天【第一步:到人力資源部報(bào)到】接到入職通知,按照約定時(shí)間到人力資源部報(bào)到,按照入職流程完成以下工作:1)提交個(gè)人資料a)原件及復(fù)印件兩;b)學(xué)歷證、學(xué)位證、職稱證及其他各類專業(yè)技術(shù)的原件及復(fù)印件兩;c)原單位離職證明原件;d)浦東發(fā)展銀行卡賬號;e)一寸紙質(zhì)彩色照片2;f)近3個(gè)月的體檢報(bào)告;2)填寫《員工入職登記表》3)領(lǐng)取《新員工入職第一天確認(rèn)表》4)領(lǐng)取《新員工入職一周反饋表》【第二步:到所屬部門報(bào)到】1)由人力資源部將新員工引見給部門經(jīng)理:2)部門經(jīng)理將新員工介紹給部門員工;3)部門經(jīng)理為新員工指定一位資深員工作為其輔導(dǎo)員;4)部門經(jīng)理為新員工安排工作容;5)輔導(dǎo)員帶領(lǐng)新員工,陪吃第一頓午餐;4.2新員工入職第一周部門經(jīng)理和其他部門相關(guān)人員按照《新員工入職一周反饋表》的要求完成相關(guān)工作,并簽字后由新員工反饋給人力資源部。4.3員工重新入職員工重新入職是指:從公司辦理正式離職手續(xù)的員工,再重新返回公司入職。離職時(shí)間不超過6個(gè)月(含6個(gè)月)的員工被重新聘用回原崗位,可以免試用期,且公司各項(xiàng)福利政策可以繼續(xù)享受;離職時(shí)間超過6個(gè)月的員工被重新聘用回原崗位,可以免試用期,但公司各項(xiàng)福利政策按照新入職員工待遇執(zhí)行。離職員工被重新聘用,但聘用崗位并非原崗位,按照普通新員工入職流程和待遇執(zhí)行。5新員工培訓(xùn)新員工培訓(xùn)流程圖如下所示:5.1培訓(xùn)方式對新員工的入職培訓(xùn)分為兩個(gè)部分,一部分是由人力資源部組織的入職培訓(xùn),主要是傳達(dá)企業(yè)文化,介紹公司概況和各項(xiàng)規(guī)章制度等;第二部分是由各管理部門定期組織的專業(yè)性培訓(xùn),包括項(xiàng)目管理制度的培訓(xùn)、配置管理制度的培訓(xùn)、采購制度的培訓(xùn)、產(chǎn)品功能的培訓(xùn)等。5.2入職培訓(xùn)5.2.1培訓(xùn)責(zé)任人人力資源部培訓(xùn)專員。5.2.2培訓(xùn)方式集中講解、參觀。培訓(xùn)前由員工在《培訓(xùn)會議簽到表》上簽字。培訓(xùn)完成后,人力資源部將電子版的各項(xiàng)制度發(fā)放給員工,并由員工在《制度文件簽收表》簽收。必要時(shí),入職培訓(xùn)后由人力資源部對新員工進(jìn)行考核,并保留《入職培訓(xùn)考核成績表》存檔。5.2.3培訓(xùn)容1)公司概況:公司發(fā)展史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司產(chǎn)品與經(jīng)營理念、公司的企業(yè)文化、公司的未來前景、組織架構(gòu)、各部門的職能和業(yè)務(wù)圍。2)組織機(jī)構(gòu)公司組織機(jī)構(gòu)概況,公司管理層情況介紹,各職能部門分工和定位。3)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)向新員工介紹企業(yè)近期、中期和長期的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo);4)公司制度考勤制度、休假制度、制度、薪資福利政策、報(bào)銷流程、勞動合同簽訂、轉(zhuǎn)正流程、溝通渠道等;給新員工培訓(xùn)《員工手冊》《考勤與休假管理辦法》《新員工入職與試用期管理辦法》等。5)企業(yè)文化公司各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動介紹;6)實(shí)地參觀參觀公司各部門工作環(huán)境,把新員工介紹給各部門的同事;5.3專業(yè)性培訓(xùn)5.3.1培訓(xùn)責(zé)任人各相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人(以《新員工入職培訓(xùn)表》中列示的部門為準(zhǔn))。5.3.2培訓(xùn)方式每兩個(gè)月,集中面授講解一次。培訓(xùn)前,新員工填寫《培訓(xùn)會議簽到表》。培訓(xùn)后,相關(guān)部門向新員工發(fā)放電子版制度文件,并由新員工簽收。5.3.3培訓(xùn)容公司相關(guān)管理制度:《項(xiàng)目立項(xiàng)與結(jié)項(xiàng)管理辦法》、《項(xiàng)目績效考核管理辦法》、《配置管理制度》《項(xiàng)目采購管理辦法》《辦公用品采購管理辦法》……業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品定制方法等。6新員工試用期管理6.1.1新員工培養(yǎng)計(jì)劃新員工入職后,部門經(jīng)理指定的輔導(dǎo)員要對其有目的的進(jìn)行培養(yǎng),以月度為周期設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo),填寫《試用(考察)期員工培養(yǎng)計(jì)劃》并作為新員工在試用(考察)期間的考核依據(jù)?!对囉闷冢疾炱冢﹩T工培養(yǎng)計(jì)劃》的電子版由人力資源部發(fā)送給新員工作為參考,紙質(zhì)版在人力資源部留存。6.1.2試用期考核員工在試用期間的考核流程如下圖所示:通常情況下,新員工入職為3個(gè)月試用期。試用期間的考核安排為:1)第一個(gè)月末和第二個(gè)月末,由新員工的輔導(dǎo)員和部門經(jīng)理填寫《試用期員工月度考核表》,考核新員工的工作成果、工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿?。員工本人也進(jìn)行自評。人力資源部負(fù)責(zé)匯總考核結(jié)果并反饋給員工和部門經(jīng)理;2)第三個(gè)月,新員工試用期滿之前,由人力資源部通知員工進(jìn)行述職并填寫轉(zhuǎn)正申請。新員工需按照述職容要求準(zhǔn)備述職材料,并在述職考評會上進(jìn)行講解。述職考評會的參與人員包括:述職人輔導(dǎo)員、述職人部門經(jīng)理、人力資源部。以上人員參照《試用期員工培養(yǎng)計(jì)劃》表,對述職人進(jìn)行考核打分,填寫《試用期員工月度考核表》。人力資源部匯總員工在試用期間的所有考核成績,征求部門經(jīng)理的轉(zhuǎn)正意見,并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和公司總裁審核。審核通過的員工可正常轉(zhuǎn)正,審核不通過的員工將根據(jù)具體情況延長試用期或予以辭退。在試用期考核中,若新員工考核成績未達(dá)到良好,人力資源部將對其進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn),確定其不符合崗位要求時(shí),將予以辭退。無法確定其是否符合崗位要求時(shí),將延長其試用期再進(jìn)行考核。人力資源部對試用期間,月達(dá)到連續(xù)遲到3次,或者病事假累計(jì)達(dá)到5天及以上的員工進(jìn)行情況調(diào)查,明確其工作態(tài)度、身體狀況等是否符合崗位要求,對不符合崗位要求的試用期員工予以辭退。實(shí)習(xí)期員工考核可參考試用期考核的流程。7附則本辦法自發(fā)布之日起生效。本辦法的最終解釋權(quán)歸公司人力資源部。若公司現(xiàn)存相關(guān)管理制度與本辦法有沖突,以本辦法為準(zhǔn)。附件一:新員工入職第一天確認(rèn)表【填表說明:該表由人力資源部在新員工報(bào)到時(shí)發(fā)放給員工,由員工按照表格容找到相關(guān)負(fù)責(zé)人完成表格事項(xiàng)并簽字,下班前由新員工交還給人力資源部存檔】姓名人力資源部填寫人力資源部填寫所屬部門部門經(jīng)理人力資源部填寫人力資源部填寫入職時(shí)間序號確認(rèn)容負(fù)責(zé)人簽字123456789收集新員工個(gè)人信息資料(、學(xué)歷學(xué)位證、開戶材料等)向員工發(fā)放《員工詳情表》并回收歸檔部門經(jīng)理代表部門歡迎新員工到來,介紹新員工認(rèn)識本部門員工為新員工指定一名資深員工作為輔導(dǎo)員新員工的辦公工位、電腦、準(zhǔn)備完畢開通電子,發(fā)放公司通訊錄,并告知新員工使用方法錄入門禁指紋,并告知新員工使用方法輔導(dǎo)員布置新員工一周的工作人力資源部簽字人力資源部簽字部門經(jīng)理簽字輔導(dǎo)員簽字網(wǎng)絡(luò)管理員簽字前臺簽字前臺簽字部門經(jīng)理簽字輔導(dǎo)員簽字輔導(dǎo)員帶領(lǐng)新員工吃第一餐其他需要說明的事項(xiàng):新員工簽字確認(rèn):人力資源部簽字確認(rèn):日期:附件二:新員工入職一周反饋表【填表說明:該表由人力資源部發(fā)放給新員工,由新員工在入職一周填寫完成,并交到人力資源部存檔】姓入職時(shí)間名人力資源部填寫人力資源部填寫確認(rèn)容所屬部門計(jì)劃提交時(shí)間負(fù)責(zé)人簽字人力資源部填寫人力資源部填寫序號1部門經(jīng)理與新員工至少進(jìn)行一次非正式談話,介紹新員工的主要工部門經(jīng)理簽字作容,工作要求;23部門經(jīng)理向新員工介紹其上級、下屬、同事;并向新員工介紹其他部門經(jīng)理簽字部門的負(fù)責(zé)人、主要合作的同事新員工的輔導(dǎo)員向新員工介紹公司業(yè)務(wù)、工作流程、工作職責(zé)、權(quán)輔導(dǎo)員簽字限等;4567新員工的輔導(dǎo)員已經(jīng)完成對其的培養(yǎng)計(jì)劃人力資源部與員工簽訂完畢勞動合同和協(xié)議《員工手冊》已經(jīng)通過電子方式發(fā)送給新員工并由員工簽收《通訊錄》已發(fā)送給新員工輔導(dǎo)員簽字人力資源部簽字人力資源部簽字行政部簽字你是否已了解公司的組織架構(gòu)及各部門功能?你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)?你是否已熟悉公司辦公區(qū)的情況?□是□否□是□否□是□否你是否已認(rèn)識部門里所有的同事?你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?你是否明白試用期間的工作目標(biāo)?對公司、部門的意見或建議:□是□否□是□否□是□否新員工簽字確認(rèn):人力資源部簽字確認(rèn):日期:附件三:員工入職詳情表【填表說明:該表由人力資源部發(fā)放給新員工,請新員工認(rèn)真詳細(xì)填寫,填寫完成后交還給人力資源部存檔】員工證人事部門填寫人事部門填寫人事部門填寫所屬部門職位人事部門填寫人事部門填寫人事部門填寫個(gè)人照片粘貼入職日期轉(zhuǎn)正日期離職日期(一)員工基本信息(請認(rèn)真詳細(xì)填寫)姓名:性別:民族:出生地:出生日期:戶口所在地:號:有效期至:發(fā)證機(jī)關(guān):戶口性質(zhì):□本市城鎮(zhèn)□本市農(nóng)村□外省市城鎮(zhèn)□外省市農(nóng)村是否有《市工作居住證》□無□有,有效期至參加工作時(shí)間:總工齡:最高學(xué)歷:政治面貌:信仰:身高:體重:血型:通訊地址:郵政編碼:家庭住址:郵政編碼:聯(lián)系(手機(jī)):住宅:婚姻狀況:□未婚□已婚□離異□喪偶(二)家庭狀況姓名關(guān)系年齡專業(yè)工作單位/職務(wù)(三)教育經(jīng)歷(請從高中開始寫起)起止時(shí)間學(xué)校名稱培訓(xùn)/考試容所獲證書(畢業(yè)證/學(xué)位證)(四)培訓(xùn)/考試經(jīng)歷起止時(shí)間所獲培訓(xùn)/書(五)工作經(jīng)歷公司名稱服務(wù)起止時(shí)間職務(wù)/職位離職原因(六)勞動關(guān)系情況是否與前用人單位已經(jīng)書面解除了勞動合同:□是□否是否與前用人單位簽訂了書面競業(yè)禁止協(xié)議:□是□否(七)緊急聯(lián)絡(luò)人(請認(rèn)真詳細(xì)填寫)緊急聯(lián)絡(luò)人:聯(lián)絡(luò)人工作單位:聯(lián)絡(luò):與緊急聯(lián)絡(luò)人的關(guān)系:職務(wù):緊急聯(lián)絡(luò)人通訊地址:(八)其他技能□駕駛□財(cái)會□速記□其他:聲明:本人在此詳情表中所填寫容均屬實(shí),如有虛假,自愿受到公司辭退處理。本人授權(quán)公司調(diào)查上述資料的真實(shí)性。員工簽字確認(rèn):日期:特別提醒:下列信息如有變動,請?jiān)谝恢芡ㄖ肆Y源部進(jìn)行變更,因本人未及時(shí)通知人力資源部所產(chǎn)生的一切后果由員工本人承擔(dān):1);2);3)婚姻狀況;4)職稱、從業(yè)資格;5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè);6)本人通訊地址、聯(lián)系;7)緊急聯(lián)絡(luò)人通訊地址、聯(lián)系;8)工作居住證;員工簽字確認(rèn):日期:附件四:新員工入職培訓(xùn)表【填表說明:該表由人力資源部發(fā)放給新員工,由新員工按照表格容進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)完成后找到相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字,各項(xiàng)簽字完成后交還給人力資源部存檔】姓入職日期培訓(xùn)容名人力資源部填寫人力資源部填寫計(jì)劃完成時(shí)間入職第一個(gè)月入職第一個(gè)月入職第一個(gè)月入職第一個(gè)月入職第二個(gè)月入職第二個(gè)月入職第二個(gè)月入職第二個(gè)月入職第二個(gè)月所屬部門提交日期人力資源部填寫人力資源部填寫實(shí)際完成日期負(fù)責(zé)人簽字員工簽收員工手冊入職培訓(xùn)人力資源部簽字人力資源部簽字人力資源部簽字項(xiàng)目管理部簽字項(xiàng)目管理部簽字資源采購部簽字質(zhì)量控制中心簽字質(zhì)量控制中心簽字員工考勤與休假管理辦法員工入職與試用期管理辦法項(xiàng)目立項(xiàng)與結(jié)項(xiàng)管理辦法項(xiàng)目績效考核辦法項(xiàng)目采購管理辦法配置管理規(guī)測試流程規(guī)你對培訓(xùn)有何意見或建議?新員工簽字確認(rèn):人力資源部簽字確認(rèn):日期:附件五:試用(考察)期員工培養(yǎng)計(jì)劃【填表說明:該表由新員工的輔導(dǎo)員在新員工入職一周填寫,作為新員工試用期考核的依據(jù),該表的電子版由人力資源部發(fā)送給新員工參考,紙質(zhì)版由人力資源部留存?!啃聠T工試用期開始日期輔導(dǎo)員人力資源部填寫人力資源部填寫人力資源部填寫所屬部門試用期截止日期提交日期人力資源部填寫人力資源部填寫員工填寫培養(yǎng)計(jì)劃總體培養(yǎng)目標(biāo)第一月以頁面設(shè)計(jì)部門為例:了解公司業(yè)務(wù)方向,熟悉本部門的業(yè)務(wù)流程,能在指導(dǎo)下完成頁面設(shè)計(jì)。培養(yǎng)目標(biāo)向其提供公司建設(shè)的網(wǎng)址,建設(shè)的流程制度、要求他進(jìn)行項(xiàng)目的二級頁面設(shè)計(jì)等,具體措施第培養(yǎng)目標(biāo)二月具體措施第三月培養(yǎng)目標(biāo)具體措施簽字/日期:部門經(jīng)理對培養(yǎng)計(jì)劃的意見附件六:試用期員工月度考核表【填表說明:輔導(dǎo)員評價(jià)和部門經(jīng)理評價(jià)綜合評分都達(dá)到80分以上時(shí),表明該員工在試用期間表現(xiàn)良好?!勘豢荚u人:所屬部門:考評日期:輔導(dǎo)員評價(jià)部門經(jīng)理評價(jià)考評項(xiàng)容員工自評權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn):10分(卓越)8、9分(優(yōu)秀)7分(一般)6分(不足)1-5分(不良)工作成果(50%)達(dá)到培養(yǎng)計(jì)劃的要求(見培養(yǎng)計(jì)劃表)30%有明顯的工作成果20%工作態(tài)度(20%)接受工作時(shí),不推諉,努力完成5%對待工作有積極向上的態(tài)度,自發(fā)主動完成交代的任務(wù)與同事合作時(shí),不會過分強(qiáng)調(diào)自身利益,努力化解矛盾以達(dá)成工作目標(biāo)工作過程符合公司各項(xiàng)規(guī)章制度和流程規(guī)5%5%5%發(fā)展?jié)摿Γ?0%)能自覺進(jìn)行專業(yè)技能的學(xué)習(xí),且未來技能水平將較快提升6%能清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn),思路清楚,邏輯性強(qiáng)工作上遇到困難時(shí),不拋棄、不放棄,堅(jiān)決達(dá)成目標(biāo)工作中遇到問題會主動思考,不會只是被動接受能貫徹上級交代的工作,按照預(yù)定的計(jì)劃完成預(yù)定目標(biāo)合計(jì)6%6%6%6%000100%——考評人簽字附件七:試用期員工述職容要求1)對公司的初步認(rèn)識及感受2)入職以來,參與了哪些項(xiàng)目或工作任務(wù),具體做了哪些工作?3)對部門定位、職責(zé)及管理現(xiàn)狀的認(rèn)識及建議4)在工作中,遇到了什么困難?是否解決了?通過什么途徑解決的?5)試用期間的工作飽和度為%?6)對自己在職這段時(shí)間進(jìn)行一下總結(jié),工作的成果和不足分別是什么?7)給自己在試用期的表現(xiàn)打個(gè)分并說明原因。(滿分100分)8)對公司管理或其他方面的建議9)結(jié)合公司發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃,本人3年的職業(yè)規(guī)劃;附件八:員工轉(zhuǎn)正申請表姓名人力資源部填寫人力資源部填寫月日所屬部門提交日期人力資源部填寫員工填寫入職日期試用期時(shí)間年月日——年試用期工作總結(jié)(本人填寫)試用期考
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