提高外墻仿石涂料的施工質(zhì)量標(biāo)力建設(shè)集團(tuán)有限公司臺州市黃巖客運樞紐站（一期）工程項目部

QC小組一、概況㈠、工程概況：臺州市黃巖綜合客運樞紐站一期工程，位于黃巖區(qū)北城街道王林村，甬臺溫鐵路臺州站的西北側(cè)，站前廣場北側(cè)，緊鄰站西大道。本工程包括A2地塊的客運樞紐站工程及司乘公寓、及B地塊的社會停車場地下室工程。一期工程總建筑面積90955平米，其中地上建筑面積46852平米，地下建筑面積44103平米。裙樓外墻面采用仿石涂料墻面，本工程質(zhì)量目標(biāo)為錢江杯，工程外立面的效果及細(xì)部質(zhì)量直接影響著工程的創(chuàng)杯；仿石外墻涂料墻面近年來普遍推廣，但工藝有待完善；為了確保工程質(zhì)量、提高外立面涂料墻面的觀感效果，因此成立QC小組進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。㈡、QC小組概況QC小組簡介表1小組名稱小組注冊號課題名稱臺州市黃巖綜合客運樞紐站項目部QC小組標(biāo)力QC2017-05組建時間2017年3月人均TQC教育時間人均36小時以上《提高外墻仿石涂料的施工質(zhì)量》課題注冊號小組人數(shù)標(biāo)力QC2017-0711人課題類型活動時間現(xiàn)場型2017.03-2017.12小組成員一覽表表2序號姓名性別年齡文化程度職務(wù)職稱小組職務(wù)組長金宏濤阮從軍唐紹紅張再兵葉永潔男男男男男女女45344544343838大學(xué)大學(xué)大專大專項目經(jīng)理工程師工程師工程師工程師工程師工程師工程師1234567工程部經(jīng)理助理項目總負(fù)責(zé)項目技術(shù)負(fù)責(zé)人工程部科員工程部科員工程部科員副組長、技術(shù)指導(dǎo)副組長成員大學(xué)成員王媚大專成員盧春敏大學(xué)成員華波王安男男男男大學(xué)大學(xué)大專大專質(zhì)安部科員質(zhì)安部科員項目質(zhì)量員項目施工員工程師工程師助工成員成員成員成員89343530301011林耀王雙玉助工制表人：王

媚制表時間：2017.3.10QC小組活動進(jìn)度計劃表表3時間安排活動階段2017年3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月課題選擇現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)原因分析要因確定制定對策對策實施效果檢查鞏固措施總結(jié)和打算PDCA制表人：王

媚制表時間：2017.3.10二、選題理由理由一：工程創(chuàng)杯的需要，外立面的效果及細(xì)部質(zhì)量直接影響著工程的創(chuàng)杯；理由二：仿石涂料墻面，遠(yuǎn)看與干掛石材墻面效果差不多，比普通涂料墻面更加美觀；且相對于外墻干掛石材墻面造價更低。理由三：仿石涂料墻面，雖在公司多個項目做個，但工藝有待完善，細(xì)部質(zhì)量有待進(jìn)一步提高；理由四：通過QC活動的開展，豐富施工經(jīng)驗，總結(jié)形成《施工作業(yè)指導(dǎo)書》和企業(yè)工藝標(biāo)準(zhǔn)，供今后類似項目參考?；谝陨侠碛桑拘〗M將《提高外墻仿石涂料的施工質(zhì)量》做為QC活動的課題。三、現(xiàn)狀調(diào)查小組成員對以完成的吾悅?cè)A府項目進(jìn)行了調(diào)查，主要對仿石材涂料墻面的施工質(zhì)量及存在的缺陷進(jìn)行調(diào)查，共檢查280個點，合格232個點，合格率為82.1%，其中不合格點為48個。存在的主要缺陷及數(shù)量統(tǒng)計如下：仿石涂料墻面施工缺陷統(tǒng)計表序號項目頻數(shù)

累計頻數(shù)(點)頻率(%)

累計頻率(%)分隔縫設(shè)置不合理（間距不勻稱，與外窗洞口未對齊）129296060分隔縫粗細(xì)不均勻、不順直外墻面噴涂不均勻、有色差外墻面有裂縫23456114404446484823983922496分隔縫周邊涂料起殼、脫落合計2410010048100制表人：王

媚制表時間：2017.3.30根據(jù)上表繪制出排列圖：頻數(shù)（點）N=50點累計頻率（％）5010096%92%83%40302010080604060%2911200422分隔縫設(shè)置

分隔縫粗細(xì)不

外墻面噴涂不不合理均勻、不順直

均勻、有色差外墻面有裂縫分隔縫周邊涂料起殼、脫落仿石涂料墻面施工缺陷排列圖制圖人：王

媚現(xiàn)場調(diào)查圖片：分隔縫寬度粗細(xì)不水平分隔縫彎曲不豎向分隔縫不對縫四、確定目標(biāo)從上圖可看出，分隔縫設(shè)置不合理（間距不勻稱，與外窗洞口未對齊）、分隔縫粗細(xì)不均勻及不順直是影響仿石材涂料墻面施工質(zhì)量的主要缺陷，也是本次QC活動中控制的重點，解決或減少這兩個主要缺陷，就可以提高工程質(zhì)量、使外立面更加美觀。本次墻涂料墻面一次驗收合格率從活動前的82.1%提高到90％以上合格率（%）。100959090.0%858082.1%活動前目標(biāo)值五、原因分析2017年4月15日，小組成員召開技術(shù)討論會，針對外墻仿石涂料墻面施工中存在的兩個關(guān)鍵缺陷問題“分隔縫設(shè)置不合理（間距不勻稱，與外窗洞口未對齊）”、“分隔縫粗細(xì)不均勻、不順直”進(jìn)行分析，繪制樹形圖如下：未針對外墻面涂料墻面做法組織施工非專業(yè)班組施工，落實不施工過程監(jiān)督、檢查不工藝要求及技術(shù)交底不夠人的因方法無方案或做法不明未根據(jù)層高及門窗位置進(jìn)行分隔縫操作人員責(zé)任心不強，不人的因材料因管理人員不夠重視，過程監(jiān)督、檢查不分隔材料固定不牢固、不嚴(yán)密，邊緣有縫隙，涂料噴涂分隔縫設(shè)置未拉線、墻面上未彈方法分隔條粘貼時未按線粘貼，彎曲、不順分隔條撕除，使邊緣涂料一起脫落、未六、要因確認(rèn)從上面樹形圖中找出10條末端原因，QC小組集體討論分析，采取現(xiàn)場調(diào)查、查看資料等形式，共確認(rèn)4條為要因，分析如下表所示：㈠“分隔縫設(shè)置不合理（間距不勻稱，與外窗洞口未對齊）”要因分析、確認(rèn)表確認(rèn)序號末端因素確認(rèn)內(nèi)容時間責(zé)任人王安確認(rèn)結(jié)果非要因要因方法未針對外墻面涂料墻面做法

查看方案、

針對外墻面做法有會議紀(jì)要；17.4.10～17.4.2012組織施工策劃資料有施工方案及施工資料；工藝要求及技術(shù)交底不夠明查看資料有技術(shù)交底資料，但分隔縫如何設(shè)置不具體，不明確；17.4.10～17.4.20盧春敏確分隔縫施工、涂料施工由專業(yè)班組采用吊籃作業(yè)；管理人員只能通過地面肉眼觀察、檢查；阮從軍華波與管理人員交談17.4.10～17.4.20施工過程監(jiān)督、檢查不到位非要因34現(xiàn)場調(diào)查與作業(yè)班組交談外墻涂料方案中未結(jié)合外立面層高及門窗洞口情況進(jìn)行分隔縫排布設(shè)計；班組憑經(jīng)驗施工；未根據(jù)層高及門窗洞口位置進(jìn)行分隔縫排布葉永潔17.4.10～17.4.20要因王媚制表人：王媚??制表時間：2017.4.25㈡“分隔縫粗細(xì)不均勻、不順直”要因分析、確認(rèn)表確認(rèn)序號末端因素確認(rèn)內(nèi)容時間責(zé)任人確認(rèn)結(jié)果方法操作人員責(zé)任心不強，不仔細(xì)17.4.10～17.4.20查看方案、資料

外墻涂料由專業(yè)班組施工；管理人員對班組有進(jìn)行交底；涂料王媚非要因1管理人員不夠重視，過程監(jiān)督、檢查不到位與管理人員交談17.4.10～17.4.20施工為吊籃作業(yè)，管理人員在地面肉眼觀察，距離較遠(yuǎn)，檢查有限；華波非要因2分隔縫采用普通膠帶，粘性差，粘貼不牢、不嚴(yán)密；涂料噴涂時容易滲入；搭接部位施工不仔細(xì)，寬度增大、并影響平直度；分隔材料固定不牢固、不嚴(yán)密，邊緣有縫隙，涂料噴涂時滲入現(xiàn)場調(diào)查與作業(yè)班組交談17.4.10～17.4.20葉永潔葉永潔非要因非要因34分隔縫設(shè)置未拉線、墻面上未彈線現(xiàn)場調(diào)查與班組交談17.4.10～17.4.20墻面上均有彈水平線及豎向彈墨線分隔縫處工藝如下：抗裂砂漿墻面批膩子、打磨→底層現(xiàn)場調(diào)查與作業(yè)班組交談分隔條粘貼時未按線粘貼，彎曲、不順直；17.4.10～17.4.20膩子上彈處分隔線→沿分隔線刷3c嚴(yán)

熙5要因m寬黑色涂料兩遍→粘貼1cm寬膠帶→噴涂外墻涂料2-3遍→撕除膠帶；上述工藝存在如下問題：1）彈線后涂刷黑色涂料，把彈好的墨線覆蓋，粘貼膠帶前未重新彈線，造成膠帶粘貼難以保證水平、豎直；分隔條撕除，使邊緣涂料一起脫落、破損，未修整現(xiàn)場調(diào)查與作業(yè)班組交談2）膠帶撕除時，容易造成邊緣破損，未進(jìn)行修整；17.4.10～17.4.20嚴(yán)

熙要因6制表人：王媚制表時間：2017.4.25七、制定對策針對每一條要因，編制對策表、制定措施，按“5W1H”方法，定人、定期限落實實施；對策措施表序號要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點時間負(fù)責(zé)人編制方案、明確工藝，組織交底、提高認(rèn)識1、編制專項方案，進(jìn)行策劃，明確工藝要點；使作業(yè)班組提高認(rèn)識，掌握工藝要求工藝要求及技術(shù)交底不夠明確施工現(xiàn)場葉永潔張再兵12017.052、組織管理人員及作業(yè)班組進(jìn)行技術(shù)交底；1、結(jié)合建筑層高及立面特點，進(jìn)行策劃，編制專項方案；2、項目部加強施工過程檢查；未根據(jù)層高及門窗洞口位置進(jìn)行分隔縫排布施工前進(jìn)行使分隔縫設(shè)置施工現(xiàn)場2017.05-

王媚23策劃更加合理2017.09盧春敏1、在分隔縫處進(jìn)行二次彈線重新彈線，分隔條粘貼時，拉直，與墨線對中分隔條粘貼時未按線粘貼，彎曲、不順直；分隔條按線粘貼，做到橫平豎直；，用于分隔條定位控制；2、分隔條粘貼前，再次交底；3、分隔條粘貼時，嚴(yán)格按線粘貼，并粘貼嚴(yán)密；施工現(xiàn)場2017.05-

華波2017.9王雙玉1、用刀片沿膠帶邊緣輕輕割一刀，防止膠帶撕除時，將邊緣涂料一同撕開，造成破損；2、膠帶撕除時，必須小心仔細(xì)，對涂料較厚或粘結(jié)牢固的地方及時用刀片刮除、修整；分隔條撕除時用刀片割縫，并配合分隔條撕除，使邊緣涂料一起脫落、破損，未修整分隔條完整，邊緣整齊無破損施工現(xiàn)場2017.05-

王安42017.09林耀修整制表人：王媚制表時間：2017.4.30八、對策實施對策實施一：編制方案、明確工藝，組織交底、提高認(rèn)識為使作業(yè)班組提高認(rèn)識，掌握仿石材涂料墻面的施工工藝要求，我們編制了《外墻仿石材涂料墻面施工作業(yè)指導(dǎo)書》，并由集團(tuán)公司總工陳寶弟與2017年4月25日組織QC小組、項目部管理人員討論通過。2017.5.5，小組副組長阮從軍、技術(shù)負(fù)責(zé)人張再兵，分別對外墻涂料施工班組進(jìn)行實施效果：通過培訓(xùn)、技術(shù)交底，作業(yè)班組對施工工藝及要點有了清楚的了解，意識明顯提高。對策實施二：施工前進(jìn)行策劃為了使外墻仿石涂料墻面立面效果更加美觀，我們組織項目部進(jìn)行技術(shù)交流，由項目部技術(shù)負(fù)責(zé)人結(jié)合建筑立面層高、線條、門窗洞口位置情況，利用CAD技術(shù)在電腦上進(jìn)行排版，在建筑立面圖上標(biāo)出水平及豎向分隔縫位置，拿出初步方案，在監(jiān)理例會上與建設(shè)計單位對策實施三：二次重新彈線，分隔條粘貼時，拉直，與墨線對中通過調(diào)查以往項目的施工情況，施工班組僅采取一次彈線施工，彈線后用刷子涂刷3cm寬的黑色涂料，待涂料干后，再粘貼1cm寬的建筑膠帶紙作為分隔條。由于彈好的墨線被黑色涂料覆蓋，造成粘貼膠帶時，無法對線、對中、難以保證膠帶粘貼水平、豎直；為保證分隔條（膠帶紙）粘貼能保持位置準(zhǔn)確、水平、豎直，采取二次彈線措施，即在已涂刷的黑色涂料上，重新彈水平線及豎線（或掛線）；基礎(chǔ)膩子上彈刷黑色涂黑色涂料上二次彈為保證分隔縫水平、豎直，且縫寬均勻一致；選用10mm寬的膠帶，沿重新彈的墨線，拉直并分段粘貼，保證膠帶粘貼居中，粘貼嚴(yán)密；分隔縫采用10mm寬膠帶粘膠帶粘貼后，噴涂外墻涂料或真石漆，分2-實施四：分隔條撕除時用刀片割縫，并配合修整；為確保膠帶撕除后分隔縫整齊、寬度均勻、邊緣無破損。采取如下措施，并做好交底：1）、沿膠帶紙邊緣，先用刀片輕輕割一刀，使表層涂料沿分隔縫分離開，避免將旁邊的墻面涂料一同撕除，造成破損；2）、膠帶撕除時，必須小心仔細(xì)，對涂料較厚或粘結(jié)牢固的地方及時用刀片刮除；3）、對有局部破損部位進(jìn)行修補；九、效果檢查工程完成后立面效果照片：2017年10月，QC小組對本次活動進(jìn)行效果檢查，上述項目外墻仿石涂料墻面分隔縫設(shè)置整齊、合理，外立面效果美觀；分隔縫設(shè)置不合理、分隔縫粗細(xì)不均勻、不順直等缺陷基本得到控制。同樣采取對上述項目仿石材涂料墻面的施工質(zhì)量及存在的缺陷進(jìn)行調(diào)查，檢查200個點，存在的主要缺陷及數(shù)量統(tǒng)計如下：臺州市黃巖綜合客運樞紐站工程·仿石涂料墻面施工質(zhì)量合格率統(tǒng)計表序號項目缺陷點數(shù)合計不合格數(shù)(點)合格數(shù)(點)

合格率(%)