被老人表達(dá)謝意后的感受今天在入戶安檢時(shí)，我遇到了一位八十四歲的老奶奶。老人住在一個(gè)村里，這是一個(gè)城郊結(jié)合部的村子。這幾天我們一直在這個(gè)村里安裝，今天輪到了她們家所在的胡同。老人看到我們?cè)趧e人家安裝，就跑過來找我們，讓我們?nèi)ニ依锟匆豢?。原來，前幾天有師傅去她家安裝，看了現(xiàn)場(chǎng)后說不能安裝，還建議她重新改一下管道，再買一個(gè)單灶換上。我聽了感覺很是奇怪。我告訴老人，我們一會(huì)兒就過去。老人不放心，還是想讓我過去看一下。沒辦法，我只好和老人一起向她家走去。在村里就是這樣，東一家西一家，不像在單元樓里那樣連在一起，干起活來比較方便。走了一段路，來到了老人家里，走進(jìn)了廚房。我一看就明白了是怎么回事。老人家里安裝的是整體櫥柜，從入戶的管道到灶臺(tái)的距離比較遠(yuǎn)，需要穿過好幾道櫥柜的木板，而且安裝條件不是很好。前幾天來的工人師傅一看安裝起來比較麻煩，就不想做了，告訴老人不能安裝，要換東西。老人聽了之后擔(dān)心極了，好幾天沒有睡好覺,總害怕沒人給她們家換。我讓老人不要擔(dān)心，待會(huì)兒和工人師傅說一下，想辦法給她家安裝好。并勸她回家里安心地等著。老人聽了之后，心情似乎好了一些。然而，就在我們給其他用戶安裝時(shí)，老人又走過來幾次，她還是不放心。我讓老人放寬心，我們一會(huì)兒就過去。終于輪到了老人。工人師傅一到家，就開始忙碌起來。果然不出所料，安裝過程并不順利，由于條孔比較多，而有一個(gè)地方兩個(gè)板之間距離比較大，沒辦法一次打好孔。后來好不容易打好了孔，把管穿了過去，又發(fā)現(xiàn)管不夠長(zhǎng)，只好重新?lián)Q了一根更長(zhǎng)的管。等準(zhǔn)備穿過臺(tái)面時(shí)，又發(fā)現(xiàn)原先擴(kuò)大的那個(gè)孔在兩塊木板后面的空隙中，根本穿不過去。沒辦法，只好和老人商量，又找位置重新打了一個(gè)新孔。經(jīng)過一番折騰，終于安好了管，而安裝過程用了一個(gè)多小時(shí)，等于在其他地方安裝兩到三戶。老人看到安裝好之后，連連向我們道謝，并且拿出來了許多核桃，剝給我們吃。從老人的言語中，我感受到了滿滿的感謝。這件事對(duì)我們來說并不是什么大事，但對(duì)于老人而言，則是一件天大的事情，好在最終還是圓滿解決To在改造安裝的過程中，我碰到過許多這樣的老人。每次我們都盡最大的可能幫助這些老人。因?yàn)閺乃麄兊纳砩希铱吹搅宋覀兏篙吅妥娓篙叺挠白?。能夠?yàn)槔先藗冏鳇c(diǎn)事情，我們的心里非常高興。盡管我們只是為他們提供了一些力所能及、微不足道的幫助，但他們都會(huì)報(bào)以熱情的微笑和不停地夸贊，特別是當(dāng)他們稱贊我們服務(wù)態(tài)度好時(shí)，更讓我們