人才盤點會議操作手冊2017年12月123會議前準備流程STR會議討論流程會議產出及會后總結目錄STR盤點會議前人力資源部門需要完成的工作1.1.會議前準備準備步驟完成的步驟打“√”1.1完成2017年末360能力評估1.2

收集評價對象2017年度績效1.3填寫人員等級評價表1.4完成《九宮格》初稿1.5確定人才盤點會議時間，聯(lián)系參會人，準備會議資料241.1.1完成并收集360能力評估（示例）25姓名評估關系評估人數評估人保護人才標準工作態(tài)度道德品質紀律性主動性責任心團隊意識工作能力溝通能力工作創(chuàng)新應變能力張三自評0否----------------------他評4--3.63.64.23.72.93.04.13.74.22.73.4上級1否3.13.04.03.02.02.04.03.44.02.03.0同級1否5.05.05.05.05.05.05.05.05.05.05.0下屬2否3.73.94.04.53.54.03.53.44.02.53.0李四自評0否----------------------他評4--3.74.24.54.53.34.34.43.23.42.83.9上級1否3.54.25.05.03.04.04.02.83.02.04.0同級1否5.05.05.05.05.05.05.05.05.05.05.0下屬2否2.93.42.52.52.54.55.02.53.03.02.5王五自評0否----------------------他評4--3.53.04.12.13.02.93.13.84.14.14.2上級1否2.92.24.01.02.02.02.03.44.04.04.0同級1否5.05.05.05.05.05.05.05.05.05.05.0下屬2否3.73.63.52.54.03.54.53.73.53.54.01.1.2收集年度績效結果（示例）26考核項目權重考核內容考核分數組織行為準則核心價值觀30%使命、愿景、價值觀、組織文化、經營理念25員工行為規(guī)范上級對下屬、下屬對上級、平級之間行為準則職責、素養(yǎng)等工作業(yè)績指標管理

能力團隊建設15%有效管理團隊，目標保持一致10溝通協(xié)調能利用自身的溝通、協(xié)調能力完成工作目標資源整合充分利用個人優(yōu)勢整合內外部資源工作業(yè)績基礎工作25%對應《個人工作總結表》相關內容15

重點工作30%對應《個人工作總結表》相關內容25

總分合計：75考核等級：C考核人意見：

1.1.3完成人員等級評價表人員等級評價表姓名張三性別男現(xiàn)職位成本專業(yè)經理晉升到現(xiàn)職時間13.3最高學歷本科出生年月1988.7.5現(xiàn)職級P3入職年月2016.4個人履歷2012.7-2016.3某某企業(yè)

2016.4-至今上海中梁地產集團某某區(qū)域公司（本公司工作履歷及關鍵歷練）績效評估2017年度績效360能力評估綜合得分能力區(qū)間九宮格初始位置結果B3.9中527建議淘汰，6％盡快剝離出組織中堅力量，謹慎規(guī)劃下個崗位，多給予指導、點撥，確保薪酬競爭力績效尚可者，應重點開發(fā)、培訓，轉化為中堅力量最佳者，上限20％計劃多種快速提升/輪換方式，確保薪酬足夠豐厚中堅力量，給予可促進其發(fā)展的崗位或職責，確保薪酬競爭力績效高中低AC-D能力績效尚可者，保持在原地原級，給予認可，可用平移等方法來保持工作積極性績效不佳者，警告，明確改進要求，評估是否其它工作或環(huán)境更加適合績效不佳者，警告，明確改進要求，無迅速改進者應剝離出組織或降級績效尚可者，保持在原地原級，應減少管理職責，可考慮剝離出組織4715?B98632張三：績效A、能力高李四：績效B、能力中王五：績效D、能力低1.1.4制定人才九宮格初稿按照每場人才盤點會議的盤點對象分別制定人才九宮格比如：副總經理（營銷）、拓展負責人、融資負責人、A事業(yè)部總、B事業(yè)部總、C事業(yè)部總應在一張表中281.1.5人才盤點會議召集29約定會議時間和地點會議參與者：HR與盤點人若存在虛線匯報關系，可選擇參與會議目標：討論確定九宮格人員排布填寫人員狀況評價表填寫部門人力資源規(guī)劃準備材料：九宮格初稿人員能力評價表人才盤點會議HR主持人參與人盤點人123會議前準備流程STR會議討論流程會議產出及會后總結目錄2.2.2STR人才盤點會議流程時間步驟內容5分鐘介紹會議議程和目標我們已經通過360能力評估的方式和績效相結合初步完成了人才九宮格的制定，基于此，我們本次會議的目標是：1，把九宮格個結果和大家交交圈，看看有沒有結果和我們想法有很大差距的人員。2.基于結果，制定后續(xù)人力資源規(guī)劃方向與策略5分鐘建立規(guī)則：討論會議的指導原則:在會議中可以做什么我們怎樣才能有一個高效和富有成效的會議我們將如何解決分歧?我們今天是針對被評價人在九宮格的位置進行討論，原則是實事求是、對事不對人如果對某一個人的結果有異議，我們需要結合該員工的具體表現(xiàn)，舉出工作中的實際案例來證明自己的觀點如果大家無法達成一致，那么我們結合中梁層級勝任力模型，對照行為分級進行再來衡量對標，最終確定他的能力等級30分鐘人才盤點公布九宮格初稿數據對人員在九宮格中的位置逐一進行盤點，有異議的根據規(guī)則進行集中討論首先，大家之前在填寫了人才盤點表單，我們統(tǒng)計了結果并制作了九宮格的初稿，現(xiàn)在給大家公布一下，大家可以先看下是否符合自己的認知接下來，我們會根據這個結果，對每個人進行逐一討論，請大家回憶一下被評價人平時的表現(xiàn)和典型案例（討論規(guī)則見后頁）20分鐘會議總結（人力資源規(guī)劃）我們已經確認了九宮格的結果，接下來我們要基于這個結果對組織的未來規(guī)劃進行討論，大家可以說出對組織的想法，主要包括以下幾個方面：部門下半年度工作重點及組織調整方向：部門梯隊建設（部門負責人及主要骨干的繼任者情況）部門人員結構調整計劃部門個人發(fā)展-晉升培訓計劃部門重點關注人員/總結并保存資料，進入復核環(huán)節(jié)（福需要）感謝大家，我們的STR會議到此結束，后續(xù)有任何建議或者意見，請大家可以隨時提出，謝謝！302.2.4部分問題描述和解決方案問題描述解決方案參會人對部分被評價人員有不同意見，爭執(zhí)不下怎么辦？強調：任何意見都要講事實、擺案例，不要主觀臆斷參會人不知道從哪個角度進行評價，或者評價過于發(fā)散怎么辦？會前準備人才標準手冊，會中遇見爭執(zhí)不下的問題，參閱人才標準手冊中的行為點進行對照能否采用投票表決的方式？原則上不推薦投票表決，但如果針對一個人討論時間過長（15分鐘以上）仍然不能給出結論，可以舉手表決參會人發(fā)表意見不夠積極或者參與度不高怎么辦可以采取參會人輪流發(fā)言的方式，保證每一位參會人都有發(fā)言機會要求大家關閉手機或統(tǒng)一將手機收集起來，會后返還311234會議前準備流程STR會議討論流程會議產出及會后總結目錄建議淘汰中堅力量績效尚可者最佳者中堅力量績效高中低AC-D能力績效尚可者績效不佳者績效不佳者績效尚可者4715?B98632李四張三3.3.1九宮格定稿示例王五朱六何七陳九323分以上2-3分2分以下3.3.2會議總結（人力資源規(guī)劃）示例員工人才盤點等級評價表（人才盤點會議會議填寫，復核人給予意見或建議)姓名張三職位成本專業(yè)經理能力總分(參見表5）3.4能力總分排名5九宮格評定結果(1-5檔）2近期發(fā)展方式考察（晉升/考察/輪崗/淘汰）校準人審核意見

（人力負責人或部門負責人）

同意

李四

評價人簽字_____________________________33部門未來工作重點及組織調整方向：部門梯隊建設（部門負責人及主要骨干的繼任者情況）：部門人員結構調整計劃：部門個人發(fā)展-晉升培訓計劃：部門重點關注人員：后續(xù)人力資源規(guī)劃（**區(qū)域**部門）3.3.3會議總結（人力資源規(guī)劃）示例新引進成本管理部、項目管理部負責人1、采購管理部缺少繼任者、成本管理缺少部門負責人、項目管理部缺少部門負責人2、部門可引進副總采購管理部缺少第二梯隊人員、項目管理部缺少部門負責人、成本管理部缺少部部門負責人晉升或引進兩名部門負責人張三、李四、王五343.3.2區(qū)域公司統(tǒng)計結果示例35序號姓名崗位部門專業(yè)線條績效360能力評估得分九宮格位置1張三成本經理成本部成本B2.722李四研發(fā)總監(jiān)研發(fā)設計研發(fā)C333王五景觀設計經理研發(fā)設計研發(fā)A1.974陳二工程經理項目管理部工程A3.595李六客服經理營銷客服部客服B2.756陸七營銷經理營銷客服部營銷B3.267何九工程經理項目管理部工程D1