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文檔簡介

歡迎大家參與《》學(xué)習(xí)歡迎大家參與CEEI(中國體驗(yàn)教育研究院)專家組成員;IIAA(國際信息化認(rèn)證協(xié)會(huì))高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師;IPTS(國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì))認(rèn)證講師;北京大學(xué)EMBA山東總裁班客座教授;阿里巴巴外貿(mào)圈資深講師。講師——閆鋇CEEI(中國體驗(yàn)教育研究院)專家組成員;講師——閆鋇知人善任的秘訣——“DISC性格特質(zhì)分析”使用課程知人善任的秘訣管理者的主要工作=用

。課程從一道填空題開始人事“善用人者能成事,能成事者善用人?!薄八^知人善任,無外乎就是幫組織找對(duì)人,放對(duì)位置,只有這樣,才能把事情做對(duì)?!惫芾碚叩闹饕ぷ?用成。課程從一在決定誰才是“對(duì)”的人時(shí),個(gè)性或內(nèi)在的特質(zhì)比教育背景、專業(yè)知識(shí)、技能或工作經(jīng)驗(yàn)都重要——《從優(yōu)秀到卓越》在決定誰才是“對(duì)”的人時(shí),個(gè)性或內(nèi)在的特質(zhì)比教育背景、專業(yè)知不知人之短,不知人之長,不知人長中之短,不知人短之長,則不可以用人?!?魏源智者名言不知人之短,不知人之長,智者名言管理者風(fēng)格的差異管理風(fēng)格:直、快、狠“長”:決策快、行動(dòng)迅速、敢于承擔(dān)責(zé)任、不畏艱難、結(jié)果導(dǎo)向、溝通坦率、帶動(dòng)性強(qiáng)……“短”:管理手段單一、脾氣暴躁、人際溝通靈活度不高……管理者風(fēng)格的差異管理風(fēng)格:直、快、狠管理者風(fēng)格的差異管理風(fēng)格:細(xì)、柔、穩(wěn)“長”:管理細(xì)膩、靈活柔和,思維冷靜縝密、善于總結(jié)分析,工作扎實(shí)、出錯(cuò)幾率極小……“短”:瞻前顧后、決策緩慢、容易錯(cuò)失良機(jī)……管理者風(fēng)格的差異管理風(fēng)格:細(xì)、柔、穩(wěn)行為習(xí)慣思維習(xí)慣行為風(fēng)格來自于行為習(xí)慣行為風(fēng)格來自于DISC(性格特質(zhì))理論DISC理論來源于美國心理學(xué)家威廉·莫爾頓·馬斯頓博士(Dr.WilliamMoultonMarston)在上世紀(jì)二十年代的研究成果(《正常人的情緒》1926年)。DISC(性格特質(zhì))理論DISC理論來源于美國心理學(xué)家威廉·DISC的區(qū)分與理解環(huán)境不利環(huán)境有利積極主動(dòng)反應(yīng)消極被動(dòng)反應(yīng)克服障礙和挑戰(zhàn)改造環(huán)境展示魅力和影響營造環(huán)境用耐心與合作維持環(huán)境用警惕和精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)環(huán)境DominanceInfluenceSteadinessComplianceDISC的區(qū)分與理解環(huán)境不利環(huán)境有利積極主動(dòng)反應(yīng)消極被動(dòng)反應(yīng)DISC印象DominanceInfluenceSteadinessCompliance外向/直接內(nèi)向/間接任務(wù)/認(rèn)真關(guān)系/隨意支配型力量型

表達(dá)型交際型

穩(wěn)定型穩(wěn)健型精確型完美型DISC印象DominanceInfluenceStea問卷中共有28個(gè)問題,每道題都有4組描述性的詞匯,你需要從中分別選出一個(gè)最接近(M)和最不接近(L)你工作中的狀態(tài),但這兩個(gè)答案不能是相同的。DISC測評(píng)——步驟一問卷中共有28個(gè)問題,每道題都有4組描述性的詞匯,你需要正確填寫方式正確填寫方式錯(cuò)誤填寫方式錯(cuò)誤填寫方式按照答題卡的要求,將各項(xiàng)答案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。1789311-852325-3DISC測評(píng)——步驟二按照答題卡的要求,將各項(xiàng)答案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。1789311-852用DISC“知己”用DISC“知己”力量型管理者10864121416DSCI力量型管理者10864121416DSCIDISC性格測試》主動(dòng)與他人握手,而且很用力;從來不怕目光直視對(duì)方,而且表情嚴(yán)厲,讓人望而生畏;說話的口吻往往是命令式的;在談話中經(jīng)常打斷別人;經(jīng)常被人指出說話快、做事快、走路快、吃飯也快;語言中少有請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起這類用語;講話常以我認(rèn)為、我覺得、我希望等開頭。DISC性格測試》主動(dòng)與他人握手,而且很用力;DISC性格測試》有魄力,自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),遠(yuǎn)見卓識(shí),鐵腕手段,贏家心態(tài),胸懷大志,快速高效,引領(lǐng)變革,結(jié)果導(dǎo)向,不屈不撓,敢于承擔(dān)、敢于犯上。DISC性格測試》有魄力,自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),遠(yuǎn)見卓識(shí),鐵腕手段,DISC性格測試》缺少親和力,難以接近;情緒導(dǎo)火線短,壞脾氣;吝于贊美,樂于批評(píng);剛愎自用;不善傾聽,很難讓人把話說完;缺少同理心及耐心;獨(dú)斷專行;工作狂的自虐與虐他。DISC性格測試》缺少親和力,難以接近;交際型管理者10864121416DSCI交際型管理者10864121416DSCIDISC性格測試》愛笑,而且是那種毫不掩飾的大笑;總是忍不住想向人展示一些“重要資料”;喜歡與人高熱度地握手,見面就熟;十分健談,打電話普遍時(shí)間長;對(duì)幾乎所有話題都感興趣,愿意參與討論;樂于關(guān)注時(shí)尚;講話時(shí)伴有很多肢體語言;會(huì)被人評(píng)價(jià)說有童心、天真、孩子氣。DISC性格測試》愛笑,而且是那種毫不掩飾的大笑;DISC性格測試》魅力強(qiáng)大,有激情與感染力,樂于溝通,積極樂觀,主動(dòng)授權(quán),善繪愿景,創(chuàng)造性思維,幽默,善于激勵(lì)人心。DISC性格測試》魅力強(qiáng)大,有激情與感染力,樂于溝通,積極樂DISC性格測試》話太多,效率不高;盲目樂觀,容易夸張,過度承諾;情緒化,原則性不強(qiáng);計(jì)劃性及時(shí)間管理差;容易被情感左右,導(dǎo)致看人看事失真;不關(guān)注細(xì)節(jié),不善于落實(shí)。DISC性格測試》話太多,效率不高;穩(wěn)健型管理者10864121416DSCI穩(wěn)健型管理者10864121416DSCIDISC性格測試》握手輕而且友好;總是安靜和善,面帶微笑;能耐心地傾聽他人說話,不時(shí)點(diǎn)頭;辦公室里會(huì)放著家人的照片;桌子上的東西井然有序,排列整齊;有興趣做簡單重復(fù)性的工作而不厭倦;一般說話慢、行動(dòng)慢;不輕易表態(tài)。DISC性格測試》握手輕而且友好;DISC性格測試》親和力強(qiáng),有同理心,堅(jiān)持穩(wěn)定,有效傾聽,公平,謙遜低調(diào),團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向,利他主義,包容與授權(quán),沉著鎮(zhèn)定,善于組織協(xié)調(diào)。DISC性格測試》親和力強(qiáng),有同理心,堅(jiān)持穩(wěn)定,有效傾聽,公DISC性格測試》心太軟,優(yōu)柔寡斷;不愿交流;被動(dòng);按部就班,不思變革;安于現(xiàn)狀,不愿冒險(xiǎn);過于委婉,難以說“不”;過于妥協(xié),息事寧人;節(jié)奏拖沓,效率低下。DISC性格測試》心太軟,優(yōu)柔寡斷;完美型管理者10864121416DSCI完美型管理者10864121416DSCIDISC性格測試》握手矜持而輕微;辦公室非常整潔有序;說話很有邏輯性;很在意準(zhǔn)時(shí),一切必須按計(jì)劃進(jìn)行;不習(xí)慣與人目光交流;身體語言可能比較拘謹(jǐn)而謙恭;愛糾正別人細(xì)微的錯(cuò)誤。DISC性格測試》握手矜持而輕微;DISC性格測試》執(zhí)行力強(qiáng),堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律,精益求精、細(xì)節(jié)之上,專業(yè)權(quán)威,實(shí)事求是,以身作則,公正,危機(jī)意識(shí)強(qiáng),系統(tǒng)思維,習(xí)慣計(jì)劃及時(shí)間管理。DISC性格測試》執(zhí)行力強(qiáng),堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律,精益求精、細(xì)DISC性格測試》吹毛求疵,吝于嘉許;過于教條,缺少靈活;瞻前顧后,決策緩慢;事必躬親,難以授權(quán);只講道理,不講方法;疑神疑鬼,鉆牛角尖;冷漠憂郁,不茍言笑。DISC性格測試》吹毛求疵,吝于嘉許;1、每個(gè)人四種特質(zhì)因子都具備,且通常情況下,人們往往體現(xiàn)出來的是組合性格,只是更偏重體現(xiàn)某一個(gè)而已;2、根據(jù)環(huán)境的變化,人所偏重展現(xiàn)的性格特質(zhì)會(huì)有調(diào)整。DISC重要補(bǔ)充1、每個(gè)人四種特質(zhì)因子都具備,且通常情況下,人們往往體現(xiàn)出來用DISC“知彼”用DISC“知彼”眼神面部表情語調(diào)語氣肢體動(dòng)作走路姿勢言談舉止眼神言談舉止DISC的綜合評(píng)價(jià)DISC的綜合評(píng)價(jià)做想說看行為模式做想說看行為模式果斷、坦率仔細(xì)、謹(jǐn)慎外向、開朗穩(wěn)重、和善給別人的印象果斷、坦率仔細(xì)、謹(jǐn)慎外向、開朗穩(wěn)重、和善給別人的印象直覺、經(jīng)驗(yàn)推敲、演練憑感覺、隨性多方建議做決定的來源直覺、經(jīng)驗(yàn)推敲、演練憑感覺、隨性多方建議做決定的來源權(quán)益、尊重計(jì)劃、公平人際、認(rèn)可穩(wěn)定、安全最在意的權(quán)益、尊重計(jì)劃、公平人際、認(rèn)可穩(wěn)定、安全最在意的沒有效率拖拖拉拉朝令夕改行動(dòng)魯莽

缺乏彈性墨守成規(guī)出奇不意強(qiáng)人所難最不喜歡的沒有效率朝令夕改缺乏彈性出奇不意最不喜歡的工作自身人情家庭壓力來源工作自身人情家庭壓力來源用好DISC,打造高績效團(tuán)隊(duì)用好DISC,打造高績效團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)期-定目標(biāo)做任務(wù)穩(wěn)定期–工作穩(wěn)定人員成熟成長期-保持士氣富有激情巔峰期-改革檢查創(chuàng)新管理藝術(shù)——組織不同時(shí)期的需求初創(chuàng)期-定目標(biāo)做任務(wù)穩(wěn)定期–工作穩(wěn)定人員成熟成長期-保持士DISC性格測試》課件DISC性格測試》課件DISC性格測試》課件DISC性格測試》課件歡迎大家參與《》學(xué)習(xí)歡迎大家參與CEEI(中國體驗(yàn)教育研究院)專家組成員;IIAA(國際信息化認(rèn)證協(xié)會(huì))高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師;IPTS(國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì))認(rèn)證講師;北京大學(xué)EMBA山東總裁班客座教授;阿里巴巴外貿(mào)圈資深講師。講師——閆鋇CEEI(中國體驗(yàn)教育研究院)專家組成員;講師——閆鋇知人善任的秘訣——“DISC性格特質(zhì)分析”使用課程知人善任的秘訣管理者的主要工作=用

。課程從一道填空題開始人事“善用人者能成事,能成事者善用人?!薄八^知人善任,無外乎就是幫組織找對(duì)人,放對(duì)位置,只有這樣,才能把事情做對(duì)。”管理者的主要工作=用成。課程從一在決定誰才是“對(duì)”的人時(shí),個(gè)性或內(nèi)在的特質(zhì)比教育背景、專業(yè)知識(shí)、技能或工作經(jīng)驗(yàn)都重要——《從優(yōu)秀到卓越》在決定誰才是“對(duì)”的人時(shí),個(gè)性或內(nèi)在的特質(zhì)比教育背景、專業(yè)知不知人之短,不知人之長,不知人長中之短,不知人短之長,則不可以用人。——清?魏源智者名言不知人之短,不知人之長,智者名言管理者風(fēng)格的差異管理風(fēng)格:直、快、狠“長”:決策快、行動(dòng)迅速、敢于承擔(dān)責(zé)任、不畏艱難、結(jié)果導(dǎo)向、溝通坦率、帶動(dòng)性強(qiáng)……“短”:管理手段單一、脾氣暴躁、人際溝通靈活度不高……管理者風(fēng)格的差異管理風(fēng)格:直、快、狠管理者風(fēng)格的差異管理風(fēng)格:細(xì)、柔、穩(wěn)“長”:管理細(xì)膩、靈活柔和,思維冷靜縝密、善于總結(jié)分析,工作扎實(shí)、出錯(cuò)幾率極小……“短”:瞻前顧后、決策緩慢、容易錯(cuò)失良機(jī)……管理者風(fēng)格的差異管理風(fēng)格:細(xì)、柔、穩(wěn)行為習(xí)慣思維習(xí)慣行為風(fēng)格來自于行為習(xí)慣行為風(fēng)格來自于DISC(性格特質(zhì))理論DISC理論來源于美國心理學(xué)家威廉·莫爾頓·馬斯頓博士(Dr.WilliamMoultonMarston)在上世紀(jì)二十年代的研究成果(《正常人的情緒》1926年)。DISC(性格特質(zhì))理論DISC理論來源于美國心理學(xué)家威廉·DISC的區(qū)分與理解環(huán)境不利環(huán)境有利積極主動(dòng)反應(yīng)消極被動(dòng)反應(yīng)克服障礙和挑戰(zhàn)改造環(huán)境展示魅力和影響營造環(huán)境用耐心與合作維持環(huán)境用警惕和精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)環(huán)境DominanceInfluenceSteadinessComplianceDISC的區(qū)分與理解環(huán)境不利環(huán)境有利積極主動(dòng)反應(yīng)消極被動(dòng)反應(yīng)DISC印象DominanceInfluenceSteadinessCompliance外向/直接內(nèi)向/間接任務(wù)/認(rèn)真關(guān)系/隨意支配型力量型

表達(dá)型交際型

穩(wěn)定型穩(wěn)健型精確型完美型DISC印象DominanceInfluenceStea問卷中共有28個(gè)問題,每道題都有4組描述性的詞匯,你需要從中分別選出一個(gè)最接近(M)和最不接近(L)你工作中的狀態(tài),但這兩個(gè)答案不能是相同的。DISC測評(píng)——步驟一問卷中共有28個(gè)問題,每道題都有4組描述性的詞匯,你需要正確填寫方式正確填寫方式錯(cuò)誤填寫方式錯(cuò)誤填寫方式按照答題卡的要求,將各項(xiàng)答案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。1789311-852325-3DISC測評(píng)——步驟二按照答題卡的要求,將各項(xiàng)答案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。1789311-852用DISC“知己”用DISC“知己”力量型管理者10864121416DSCI力量型管理者10864121416DSCIDISC性格測試》主動(dòng)與他人握手,而且很用力;從來不怕目光直視對(duì)方,而且表情嚴(yán)厲,讓人望而生畏;說話的口吻往往是命令式的;在談話中經(jīng)常打斷別人;經(jīng)常被人指出說話快、做事快、走路快、吃飯也快;語言中少有請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起這類用語;講話常以我認(rèn)為、我覺得、我希望等開頭。DISC性格測試》主動(dòng)與他人握手,而且很用力;DISC性格測試》有魄力,自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),遠(yuǎn)見卓識(shí),鐵腕手段,贏家心態(tài),胸懷大志,快速高效,引領(lǐng)變革,結(jié)果導(dǎo)向,不屈不撓,敢于承擔(dān)、敢于犯上。DISC性格測試》有魄力,自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng),遠(yuǎn)見卓識(shí),鐵腕手段,DISC性格測試》缺少親和力,難以接近;情緒導(dǎo)火線短,壞脾氣;吝于贊美,樂于批評(píng);剛愎自用;不善傾聽,很難讓人把話說完;缺少同理心及耐心;獨(dú)斷專行;工作狂的自虐與虐他。DISC性格測試》缺少親和力,難以接近;交際型管理者10864121416DSCI交際型管理者10864121416DSCIDISC性格測試》愛笑,而且是那種毫不掩飾的大笑;總是忍不住想向人展示一些“重要資料”;喜歡與人高熱度地握手,見面就熟;十分健談,打電話普遍時(shí)間長;對(duì)幾乎所有話題都感興趣,愿意參與討論;樂于關(guān)注時(shí)尚;講話時(shí)伴有很多肢體語言;會(huì)被人評(píng)價(jià)說有童心、天真、孩子氣。DISC性格測試》愛笑,而且是那種毫不掩飾的大笑;DISC性格測試》魅力強(qiáng)大,有激情與感染力,樂于溝通,積極樂觀,主動(dòng)授權(quán),善繪愿景,創(chuàng)造性思維,幽默,善于激勵(lì)人心。DISC性格測試》魅力強(qiáng)大,有激情與感染力,樂于溝通,積極樂DISC性格測試》話太多,效率不高;盲目樂觀,容易夸張,過度承諾;情緒化,原則性不強(qiáng);計(jì)劃性及時(shí)間管理差;容易被情感左右,導(dǎo)致看人看事失真;不關(guān)注細(xì)節(jié),不善于落實(shí)。DISC性格測試》話太多,效率不高;穩(wěn)健型管理者10864121416DSCI穩(wěn)健型管理者10864121416DSCIDISC性格測試》握手輕而且友好;總是安靜和善,面帶微笑;能耐心地傾聽他人說話,不時(shí)點(diǎn)頭;辦公室里會(huì)放著家人的照片;桌子上的東西井然有序,排列整齊;有興趣做簡單重復(fù)性的工作而不厭倦;一般說話慢、行動(dòng)慢;不輕易表態(tài)。DISC性格測試》握手輕而且友好;DISC性格測試》親和力強(qiáng),有同理心,堅(jiān)持穩(wěn)定,有效傾聽,公平,謙遜低調(diào),團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向,利他主義,包容與授權(quán),沉著鎮(zhèn)定,善于組織協(xié)調(diào)。DISC性格測試》親和力強(qiáng),有同理心,堅(jiān)持穩(wěn)定,有效傾聽,公DISC性格測試》心太軟,優(yōu)柔寡斷;不愿交流;被動(dòng);按部就班,不思變革;安于現(xiàn)狀,不愿冒險(xiǎn);過于委婉,難以說“不”;過于妥協(xié),息事寧人;節(jié)奏拖沓,效率低下。DISC性格測試》心太軟,優(yōu)柔寡斷;完美型管理者10864121416DSCI完美型管理者10864121416DSCIDISC性格測試》握手矜持而輕微;辦公室非常整潔有序;說話很有邏輯性;很在意準(zhǔn)時(shí),一切必須按計(jì)劃進(jìn)行;不習(xí)慣與人目光交流;身體語言可能比較拘謹(jǐn)而謙恭;愛糾正別人細(xì)微的錯(cuò)誤。DISC性格測試》握手矜持而輕微;DISC性格測試》執(zhí)行力強(qiáng),堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律,精益求精、細(xì)節(jié)之上,專業(yè)權(quán)威,實(shí)事求是,以身作則,公正,危機(jī)意識(shí)強(qiáng),系統(tǒng)思維,習(xí)慣計(jì)劃及時(shí)間管理。DISC性格測試》執(zhí)行力強(qiáng),堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律,精益求精、細(xì)DISC性格測試》吹毛求疵,吝于嘉許

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