企業(yè)戰(zhàn)略管理北京交通大學經濟管理學院高紅巖Email:hygao168@263.net51687165(O)62756295(H)濘葦豫茶撅獵洽詩徐效哭響車坤炯締熙殿悍晚借算芝始箱頌尖后更扁桑困CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述1企業(yè)戰(zhàn)略管理濘葦豫茶撅獵洽詩徐效哭響車坤炯締熙殿悍晚借算芝始主要內容企業(yè)戰(zhàn)略管理概述企業(yè)使命與目標企業(yè)外部環(huán)境分析企業(yè)內部環(huán)境分析企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇多元化戰(zhàn)略選擇企業(yè)戰(zhàn)略實施企業(yè)戰(zhàn)略評價壞訪扳姓役韻賠置慎箭月毗戀勘卸嫁胃腫款喚滿鎮(zhèn)赴宛間毗蝶兵蝕皂架哇CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述2主要內容企業(yè)戰(zhàn)略管理概述壞訪扳姓役韻賠置慎箭月毗戀勘卸嫁胃腫教學手段多媒體課堂教學案例分析討論觀看VCDWhatshallIdo?己碳團阻取您類匣迷耀探攆袱園暈纂婦氣潦帶啼慨哩寧壘介羨浴析翅妙迎CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述3教學手段多媒體課堂教學Whatshall己碳團阻取您類匣迷成績評定出勤10%作業(yè)20%案例10%考試60%搬酮瘩靴柳魁章粳碰喂兜操空兌餃留蟹甸救誘謝今郭睬汽蹲恥詛澀討司恕CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述4成績評定出勤10%搬酮瘩靴柳魁章粳碰喂兜操空兌餃留蟹甸救誘教材和參考書

1、邁克爾.A.希特(Michael.Hitt)、R.杜安.愛爾蘭(R.DuaneIreland)、羅伯特.E.霍斯基森(RobertE.Hosjisson)著，《戰(zhàn)略管理：競爭與全球化》(StrategicManagementCompetitivenessandGlobalization)，機械工業(yè)出版社，20042、小阿瑟·A·托馬森(ArthurA·Thompson,Jr.)、A·J·斯托里克蘭三世(A·J·StricklandⅢ)著，《戰(zhàn)略管理學：概念與案例》,機械工業(yè)出版社,20023、4、戴維·J·科利斯(DavidJ·Collis),辛西婭·蒙哥瑪利(CgnthiaA·Montgomery)著，機械工業(yè)出版社，《公司戰(zhàn)略》(英文版)(CorporateStrategy-AResource-BasedApproach),機械工業(yè)出版社，19984、戴維·貝贊可(D.Besanko)、戴維·德雷諾夫(D.Dranove)、馬克·尚利(M.Shanley)著，《公司戰(zhàn)略經濟學》(EconomicsofStrategy)，北京大學出版社，1999瞇奪關汐背買喲克描酌候脅豪刀嘆蟻強句嚇符伐啟帆勻透躇澆哇它栗略夸CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述5教材和參考書瞇奪關汐背買喲克描酌候脅豪刀嘆蟻強句嚇符伐啟帆勻需閱讀的文獻⊙邁克爾·波特著，陳小悅譯：《競爭戰(zhàn)略》，華夏出版社，1997⊙邁克爾·波特著，陳小悅譯：《競爭優(yōu)勢》，華夏出版社，1997⊙亨利·明茨伯格布魯斯·阿爾斯特蘭德約瑟夫·蘭佩爾著，劉瑞紅徐佳賓郭武文譯，戰(zhàn)略歷程—縱覽戰(zhàn)略管理學派，機械工業(yè)出版社，2002⊙王迎軍編著，戰(zhàn)略杠桿—企業(yè)實現跨越成長的力量，天津人民出版社，1997.12⊙安德魯·坎貝爾等著，核心能力戰(zhàn)略，東北財經大學出版社，1999⊙C·鮑曼戰(zhàn)略管理，中信出版社，1997.1⊙D·?？思{C·鮑曼著，競爭戰(zhàn)略，中信出版社，1997.1近徽艷施洽復鑒鞍冷巒各痘晴表只能曙拼崖簽掐揪從艱止面廚們玄拽閏唇CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述6需閱讀的文獻近徽艷施洽復鑒鞍冷巒各痘晴表只能曙拼崖簽掐揪從艱需閱讀的文獻⊙劉慶元，劉寶宏

編著，戰(zhàn)略管理:分析、制定與實施，東北財經大學出版社，2001.12⊙趙國杰，于海洋

著，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇，天津大學出版社，2000.1⊙寶貢敏

編著，現代企業(yè)戰(zhàn)略管理，河南人民出版社，2001.9⊙鄒昭唏

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著，企業(yè)多元化經營，經濟科學出版社，1999.9⊙小喬治·斯托爾克

等著

企業(yè)成長戰(zhàn)略，中國人民大學出版社，哈佛商學院出版社，1999.12⊙加里·哈梅爾，C·K·普拉哈拉德

著，競爭大未來，昆侖出版社，1998.4⊙殷建平

著，大企業(yè)持續(xù)發(fā)展，上海財經大學出版社，1999.4鬧莆眷澗茨傭起筏潞雁虛棋蔣匡狙裸姚杏組堪漲肉焙腰軒陜叭面邦兜佬粟CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述7需閱讀的文獻鬧莆眷澗茨傭起筏潞雁虛棋蔣匡狙裸姚杏組堪漲肉焙腰需閱讀的文獻⊙史占中

著，企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，上海財經大學出版社，2001⊙芮明杰

余光勝

著，產業(yè)致勝—產業(yè)視角的企業(yè)戰(zhàn)略，浙江人民出版社，1999⊙藍海林

著，邁向世界級企業(yè)—中國企業(yè)戰(zhàn)略管理研究，企業(yè)管理出版社，北京，2001⊙季如先

編著，贏得競爭優(yōu)勢，經濟管理出版社，2000⊙費洪平著，中國企業(yè)組織戰(zhàn)略行為，經濟管理出版社，1998⊙項保華，戰(zhàn)略管理——藝術與實務，華夏出版社，2001⊙吳永林著，締造強者—中國跨國公司成長的現實選擇，經濟管理出版社，2000⊙陳良猷

編著，系統(tǒng)管理與企業(yè)戰(zhàn)略，北京航空航天大學出版社，1998⊙霍國慶

編著，企業(yè)戰(zhàn)略信息管理，科學出版社，2001⊙李朝霞

著，企業(yè)進化機制，北京圖書館出版社，2001

圓鞠陛避俞嚇惡苔既吧蠅慫僻陌拾紊撻巷粵瞻譽呂瑟鉗穿札霉屜憫整大咒CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述8需閱讀的文獻圓鞠陛避俞嚇惡苔既吧蠅慫僻陌拾紊撻巷粵瞻譽呂瑟鉗需閱讀的文獻⊙強志源：《現代企業(yè)戰(zhàn)略管理》，北京理工大學出版社，1993⊙劉冀生：《企業(yè)經營戰(zhàn)略》，清華大學出版社，1995⊙王方華、呂?。骸镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》，復旦大學出版社，1997⊙韓德昌：《公司戰(zhàn)略管理》，山西經濟出版社，1999⊙芮明杰、余光勝：《產業(yè)致勝——產業(yè)視角的企業(yè)戰(zhàn)略》，浙江人民出版社，1999⊙陳繼祥、吳振震：《企業(yè)經營戰(zhàn)略——集成整合途徑與案例》，上海交通大學出版社，2000⊙陳建、甘少浩：《尋求戰(zhàn)略優(yōu)勢》，海天出版社，1998⊙宋云、陳超：《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，首都經濟貿易大學出版社，2000⊙李令德、郭偉民：企業(yè)戰(zhàn)略管理》，華東理工大學出版社，1998⊙楊錫懷：《企業(yè)戰(zhàn)略管理：理論與案例》，高等教育出版社，1999⊙譚勁松、張陽：《戰(zhàn)略管理》，中國水利水電出版社，1998⊙解培才、徐二明：《西方企業(yè)戰(zhàn)略》，中國人民大學出版社，1992⊙《孫子兵法》、《三國演義》、《三十六計》、《資治通鑒》章水柴爾民鵬事刑妹弊歸賬弧健傈雹辯闌浪徹怔蜜惋誕程苗涯爐藍學漠蒲CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述9需閱讀的文獻章水柴爾民鵬事刑妹弊歸賬弧健傈雹辯闌浪徹怔蜜惋誕需閱讀的文獻⊙王磷康、于翔：《企業(yè)經營戰(zhàn)略》，中國物資出版社，1996⊙蔣明新：《企業(yè)經營戰(zhàn)略》，西南財經大學出版社，1995⊙劉仲康：《企業(yè)經營戰(zhàn)略概論》，武漢大學出版社，1997⊙胡建績：《企業(yè)經營戰(zhàn)略管理》，復旦大學出版社，1995⊙蔣運通：《企業(yè)經營戰(zhàn)略管理》，企業(yè)管理出版社，1996⊙徐二明：《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，機械工業(yè)出版社，1993⊙項保華：《企業(yè)戰(zhàn)略管理——概念、技能與案例》，科學出版社，1994⊙何偉、聶德林：《現代企業(yè)戰(zhàn)略學》，中國人民大學出版社，1991⊙于森、孫宏偉：《企業(yè)經營戰(zhàn)略與市場定位》，經濟管理出版社，1997⊙程兆汾：《中國企業(yè)經營戰(zhàn)略》，上海科學普及出版社，1993⊙蔡世馨、史若玲：《商貿企業(yè)戰(zhàn)略管理》，東北財經大學出版社，1998⊙周立公：《企業(yè)經營戰(zhàn)略與策略》，經濟科學出版社，1994⊙王玉：《企業(yè)進化的戰(zhàn)略研究》，上海財經大學出版社，1997⊙王超：《競爭戰(zhàn)略》，中國對外經濟貿易出版社，1998⊙劉莉：《戰(zhàn)略管理啟示錄》，海天出版社，2000幸陰沼?；晟交刻隧撛挤捱€頁娶碗魁寫錐吩浪樓桶藥吶房崗耙匠肉署梁CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述10需閱讀的文獻幸陰沼?；晟交刻隧撛挤捱€頁娶碗魁寫錐吩浪樓桶藥需閱讀的文獻⊙羅銳韌、曾繁正：《經營戰(zhàn)略與方針》，首都對外經濟貿易出版社，1997⊙天津企業(yè)管理培訓中心人現代企業(yè)經營戰(zhàn)略》，企業(yè)管理出版社，1990⊙王德中：《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，西南財經大學出版社，1999⊙康榮平、柯銀斌：《中國企業(yè)評論——戰(zhàn)略與實踐》，企業(yè)管理出版社，1999⊙汪應洛、席酉民：《戰(zhàn)略研究理論及企業(yè)戰(zhàn)略》，西安交通大學出版社，1999⊙曾忠祿：《公司戰(zhàn)略聯(lián)盟組織與運作》，中國發(fā)展出版社，1999⊙毛蘊詩、施卓敏：《公司重構與競爭優(yōu)勢》，廣東人民出版社，2000⊙尹義省：《適度多角化——企業(yè)成長與業(yè)務重組》，北京三聯(lián)書店，1999⊙康榮平、柯銀斌：《企業(yè)多元化經營》，經濟科學出版社，1999⊙陳幼其：《企業(yè)戰(zhàn)略管理案例》，立信會計出版社，1998⊙芮明杰：《中國企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇》，上海，復旦大學出版社，2000別越難密澳膜循垣筷舜腥齊只誼刃幼輩尊褐驅災揀楚檀恍剪兜蘿滑蕉殊靶CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述11需閱讀的文獻別越難密澳膜循垣筷舜腥齊只誼刃幼輩尊褐驅災揀楚檀需閱讀的文獻Chandler,A.D.,Jr.,StrategyandStructure:ChaptersinthehistoryoftheIndustrialEnterprise,Cambridge,Mass:MITPress,1962A．Chandler，Jr．StrategyandStructure，MIT，1962B．H．Ansoff，CorporateStrategy，McGraw－Hill，1965Ansoff,H,I.,CorporateStrategy:AnAnalyticApproachtoBusinessPolicyforGrowthandExpansion,NewYork:McGrow-Hill,1965M．Porter：CompetitiveAdvantage，TheFreePr，1995DavidF．R．ConceptsofStrategyManagement,PrenticeHallInc,1997銘敗擔秧搞桓沖帖沁毛服理兔犬沽降祈江拽補氏聳源旁濫漱孵夾某娛楞邱CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述12需閱讀的文獻銘敗擔秧搞桓沖帖沁毛服理兔犬沽降祈江拽補氏聳源旁需要看的雜志中國軟科學、中國管理科學、管理世界、管理科學學報、企業(yè)管理、經濟研究、中國工業(yè)經濟、經濟管理、研究與發(fā)展管理、政策與管理、數量經濟技術經濟研究、預測、學術研究、經濟學動態(tài)、外國經濟與管理、企業(yè)經濟、北大商業(yè)評論《HarvardBusinessReview

》《StrategicManagementJournal》《SloanManagementReview

》卡嘶恐孜欠裸箭右學婉死鞭娘入督漾燥拆母娥慨歷臨贛濟樟皺頂堡握植郊CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述13需要看的雜志卡嘶恐孜欠裸箭右學婉死鞭娘入督漾燥拆母娥慨歷臨贛企業(yè)戰(zhàn)略管理概述第一章

穗廂語抑猖疼吱靴奴管揉澗篩羌弗房沮隘糊歷耀攬宗原待笛祥攏落曹拐盡CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述14企業(yè)戰(zhàn)略管理概述第一章穗廂語抑猖疼吱靴奴管揉澗篩羌弗房沮本章提綱什么是企業(yè)戰(zhàn)略？為什么需要企業(yè)戰(zhàn)略?什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理？為什么企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個過程？戰(zhàn)略管理的層次誰從事戰(zhàn)略管理活動？信郝測現碳蝸骸除教抖贓拋疊擻貞探紋呢空采紛形胞翁掃婚凱嘲厭輔骯滲CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述15本章提綱什么是企業(yè)戰(zhàn)略？信郝測現碳蝸骸除教抖贓拋疊擻貞探紋呢企業(yè)戰(zhàn)略的提出無戰(zhàn)略論、戰(zhàn)略趨同論、戰(zhàn)略混亂論、戰(zhàn)略不力論太陽神落山，飛龍折翅；愛多生病，亞細亞末日；秦池醉倒，三株枯萎；巨人倒下，小霸王別姬。帶形復鄲都跋癌鏡荷貍敦揉夸榔玩笆犯棟獲涪節(jié)喂蘭掇簇膛意脫輯澄鄉(xiāng)忌CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述16企業(yè)戰(zhàn)略的提出無戰(zhàn)略論、戰(zhàn)略趨同論、戰(zhàn)略混亂論、戰(zhàn)略不力論帶戰(zhàn)略思考的三個主要問題1.我們身處何處？2.我們將向何處發(fā)展？我們將從事哪些業(yè)務，將建立何種市場地位我們將滿足什么買方需求，將服務哪些顧客群體我們將取得什么結果3.我們如何達到？鋪腕夢頃挎崩薛遣溝玉鳴咱渙外浸勵蒸雜閣織瞇枯寵緘矗殃娟淋片漂王療CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述17戰(zhàn)略思考的三個主要問題1.我們身處何處？鋪腕夢頃挎崩薛遣溝什么是企業(yè)戰(zhàn)略?企業(yè)管理者在經營企業(yè)時采取的競爭性的行動和經營方法管理者用來從事以下活動的行動方案：使顧客滿意為企業(yè)在所選擇的市場上進行定位成功地進行競爭取得優(yōu)秀的經營業(yè)績極葵單致烘君坪龐秉強盾漂粱轉堿雷昌燼苛搔餐袍撈不扦撮棘貫哦尿柴采CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述18什么是企業(yè)戰(zhàn)略?企業(yè)管理者在經營企業(yè)時采取的競爭性的行動和經什么是企業(yè)戰(zhàn)略？對企業(yè)發(fā)展目標的總體謀劃；對達成目標的途徑和手段的總體謀劃;對企業(yè)資源配置的謀劃。謀事在人橫朵鍛艷帥姻襲搜掘旺執(zhí)哮申縮夠兢靜晰豪殊要哈突臀炳崔鹿鉛臃趁囂狼CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述19什么是企業(yè)戰(zhàn)略？對企業(yè)發(fā)展目標的總體謀劃；謀事在人橫朵鍛艷帥什么是企業(yè)戰(zhàn)略？安索夫：把企業(yè)的日常業(yè)務決策同長期計劃決策結合而形成的一系列經營管理業(yè)務。貫穿于企業(yè)經營與產品和市場之間的一條“共同經營主線”，決定著企業(yè)目前所從事的、或者計劃要從事的經營業(yè)務的基本性質。錢德勒：經營戰(zhàn)略就是企業(yè)的戰(zhàn)略性決策。安東尼：從經營計劃體系的角度來理解企業(yè)戰(zhàn)略?；舾ズ蜕甑聽枺簯?zhàn)略是企業(yè)目前的和計劃的資源配置與環(huán)境相互作用的基本模式。該模式表明企業(yè)將如何實現自己的目標。添咆挎梗筏仇株嘎背曳朵謙傾保菇增孫禍彤椿惟氯舵倡卞甲潮過故總舜蕭CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述20什么是企業(yè)戰(zhàn)略？安索夫：把企業(yè)的日常業(yè)務決策同長期計劃決策結什么是企業(yè)戰(zhàn)略？格盧克：制定一種或幾種有效的戰(zhàn)略，以達到企業(yè)目標的一系列決策和行動。安德魯斯：“戰(zhàn)略是目標、意圖或目的，以及為達到這些目的而制定的主要方針和計劃的一種模式。斯坦納：企業(yè)確定使命，根據企業(yè)外部環(huán)境和內部經營要素確定企業(yè)目標，保證目標的正確落實，并使企業(yè)使命最終得以實現的一個動態(tài)過程。床董眉撒匙莽喊振薩孜拙研墻思瞪怯賈稽汽如慈孟吮挺卯茶腹噪巨挪瓤無CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述21什么是企業(yè)戰(zhàn)略？格盧克：制定一種或幾種有效的戰(zhàn)略，以達到企業(yè)什么是企業(yè)戰(zhàn)略？企業(yè)戰(zhàn)略是一種事先（行動前）的計劃，對未來行動方案的說明和要求——明茨伯格（H.Mintzberg）企業(yè)戰(zhàn)略是一種完整的計劃，旨在說明在每一種情況下應該做出怎樣的選擇—馮·紐曼（VonNewman）企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的資源、技術與企業(yè)面臨的環(huán)境、社會風險及企業(yè)目標之間取得平衡的過程——赫發(fā)·舒恩德爾（Hofa.schendel）企業(yè)戰(zhàn)略是一種統(tǒng)一的綜合的一體化計劃，用來實現企業(yè)的基本目標——德魯克（Glueck）柞吾尹惠幾勒牙腥擒小匡譏市撒郎店暑逆坤費儀嚨伊癥熏賽盆話蠕泵灸隔CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述22什么是企業(yè)戰(zhàn)略？企業(yè)戰(zhàn)略是一種事先（行動前）的計劃，對未來行什么是企業(yè)戰(zhàn)略？企業(yè)戰(zhàn)略是一種連續(xù)一致的決策模式（pattern）把企業(yè)的重要資源集中到合適的產品和市場上，形成一個有利的“生長圈”。戰(zhàn)略是在變化的環(huán)境中獲得競爭優(yōu)勢的手段（韜略）企業(yè)戰(zhàn)略是一種觀念和意向（perspective）企業(yè)戰(zhàn)略是為獲得持久競爭優(yōu)勢而對外部機會和威脅以及內部優(yōu)勢和劣勢的積極反應。篡浴學壩粱蝶苛肪瀑步斜乎帕粹絆段氛曳六烽揣姆染魏陪戌擊纏盡孿摯能CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述23什么是企業(yè)戰(zhàn)略？企業(yè)戰(zhàn)略是一種連續(xù)一致的決策模式（patte什么是企業(yè)戰(zhàn)略？

企業(yè)以未來為基點，在分析外部環(huán)境和內部條件的現狀及其變化趨勢的基礎上，為尋求和維持持久競爭優(yōu)勢而做出的有關全局的重大籌劃和謀略。未來的生存和發(fā)展問題是制定企業(yè)經營戰(zhàn)略的出發(fā)點和歸宿。戰(zhàn)略應為企業(yè)確定一個簡單、一致和長期的目標。企業(yè)戰(zhàn)略應是在經營活動之前有目的、有意識地制定的，應體現一種主動精神。戰(zhàn)略的實質是幫助企業(yè)建立和維持持久的競爭優(yōu)勢，即幫助企業(yè)保持一種強大而靈活的態(tài)勢。顛巷銘于瀾風散歡起督啄泛鳴疑冕須鵬殆砒現汛浸嘆渙潭垣兜懾瞇接乘靛CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述24什么是企業(yè)戰(zhàn)略？企業(yè)以未來為基點，在分析外部環(huán)境和內部條何為企業(yè)的戰(zhàn)略管理？在西方被譽為企業(yè)管理的頂尖石回答問題：如何對環(huán)境作出反應?如何對資源進行配置?是否選擇正確的業(yè)務領域?

們歌岳塑必秒膊挪室談毋煽號隴槍媚弛鎂匆僚嘔倉宛始職誘腕蛛象難愚彪CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述25何為企業(yè)的戰(zhàn)略管理？在西方被譽為企業(yè)管理的頂尖石們歌岳塑必秒戰(zhàn)略管理=戰(zhàn)略+管理既定方法的實施過程一系列決策和行動，由此將開發(fā)出實現企業(yè)戰(zhàn)略目標的一個或多個有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。唱燙碩鉑塵濤騷喬桶成均沙攝哦傍聶購蘿黨卿寵蒙段躲華香勤蠟醚旋損瘡CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述26戰(zhàn)略管理=戰(zhàn)略+管理既定方法的實施過程一系列決策和行戰(zhàn)略管理是“決定企業(yè)基本的長期目標與任務，制定行動方案，配置必要的資源以實現這些目標。”——錢德勒蓄姑軀揮坡劫魯鞍祁主奠架丫囤口備士嚷閨純懈檔侯嘶棉硫硬阿餒募羞爾CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述27戰(zhàn)略管理是“決定企業(yè)基本的長期目標與任務，制定企業(yè)戰(zhàn)略的特征全局性長遠性競爭性綱領性相對穩(wěn)定性全局性長遠性綱領性競爭性穩(wěn)定性姜窄沁澡疼初施荊潤村動咎稼演侯陌潮影誘填襪倒唱角刮束湃習屯懸謝憫CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述28企業(yè)戰(zhàn)略的特征全局性全局性長遠性綱領性競爭性穩(wěn)定性姜窄沁為什么需要戰(zhàn)略?前瞻性地考慮企業(yè)未來將如何從事各項業(yè)務把企業(yè)內部的各種獨立的行動和決策整合成一個協(xié)調的全局性的行動方案誡宰趙奪揭亨殆妄糕墓梯葫洼廉需狀廓悔盼漸由陵抑琴糜誓誡歪獰鴨儲易CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述29為什么需要戰(zhàn)略?前瞻性地考慮企業(yè)未來將如何從事各項業(yè)務把企為什么要制定戰(zhàn)略？企業(yè)缺乏戰(zhàn)略，等于沒有頭腦！高層沒有戰(zhàn)略，企業(yè)必無前途！中層不懂戰(zhàn)略，員工一盤散沙！掃夜撾儲切酪企給嫂漲絢霄促廠決泌茅座譯巖影目崔篙醇傈漣底機誕浚樞CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述30為什么要制定戰(zhàn)略？企業(yè)缺乏戰(zhàn)略，等于沒有頭腦！掃夜撾儲切酪企為什么要制定戰(zhàn)略？企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)的發(fā)展藍圖。沒有戰(zhàn)略的組織就好象沒有舵的船，會在原地打轉。對發(fā)展戰(zhàn)略已不是“是否需要”重視，而是“如何重視”及“重視程度”的問題。--德魯克一個企業(yè)沒有發(fā)展戰(zhàn)略，就是沒有發(fā)展思路，沒有思路也就沒有出路。--張瑞敏戰(zhàn)略是企業(yè)前進道路上的航燈！辦蓖擁仇骨裴盤纖克支瞇房智縮攝叼念季孺昔鋼亭墑憋垛硒滄費射耐謀贛CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述31為什么要制定戰(zhàn)略？企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)的發(fā)展藍圖。沒有戰(zhàn)略的組織制定戰(zhàn)略設立目標定義企業(yè)使命實施戰(zhàn)略評價與修正改進修正修正改進循環(huán)任務1任務2任務3任務4任務5戰(zhàn)略管理過程阻甥悟告屠吵狼漓稠港豌詞僚扼獄司煙鋸霞空懷去忻末救眼捉島順怕絲誼CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述32制定戰(zhàn)略設立目標定義企業(yè)使命實施戰(zhàn)略評價與修正改進修正修正改形成使命和遠景開始戰(zhàn)略性地思考有關：企業(yè)未來的業(yè)務組合企業(yè)發(fā)展的方向任務是：設立企業(yè)未來發(fā)展的路標決定未來的經營地位提供長期的發(fā)展方向給予企業(yè)一個強烈的識別度戰(zhàn)略管理的第一項任務扭骸虱鈴教炕肝嘲拆駛篡臆口持喪鎮(zhèn)豈詭甲章櫥斌朗隴俞垢咀脈鈍嗓斌臣CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述33形成使命和遠景開始戰(zhàn)略性地思考有關：戰(zhàn)略管理的第一項任務扭骸設立企業(yè)目標設立目標把使命和遠景轉化為特定的業(yè)績目標使得企業(yè)善于創(chuàng)造和目標集中如果目標具有挑戰(zhàn)性就能夠避免企業(yè)業(yè)績下滑與自滿戰(zhàn)略管理的第二項任務難堂垢鹽越凡渠給鄲塌銹凝坷殊囑級焰覺酮陷諺睛亢急庫譽翻妙版囑錢毗CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述34設立企業(yè)目標設立目標戰(zhàn)略管理的第二項任務難堂垢鹽越凡渠給鄲制定戰(zhàn)略設計戰(zhàn)略要決定是否采取以下行動：集中于單一業(yè)務還是幾種業(yè)務（多元化）追求廣泛的顧客面還是集中于一個特定的細分區(qū)間形成一個廣泛的還是狹窄的產品線追求何種競爭優(yōu)勢：低成本產品卓越性獨特的組織能力戰(zhàn)略管理的第三項任務做抉煽袱氦處絞乾拔幾翱扁河譽掉扁孤采醞膿民童叭彌惡營押總轍簽鏈悅CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述35制定戰(zhàn)略設計戰(zhàn)略要決定是否采取以下行動：戰(zhàn)略管理的第三項任務決定如何：對買方偏好的變化做出反應打敗競爭對手對新的市場條件做出反應長期發(fā)展業(yè)務實現業(yè)績目標Ourstrategywillbe...制定戰(zhàn)略著妖警贛輾萎求曙簿鴉佐寅廄霉姨燃致囤切浮事囤釀腸卒杯聚駿企塞戍飾CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述36決定如何：Ourstrategywillbe..戰(zhàn)略既是計劃的（Planned）又是根據環(huán)境變化反應的（Reactive）實際的戰(zhàn)略適應性反應計劃的或打算的戰(zhàn)略韌范苔拐達奢細烈絞韓廖岳撰蹭臃姐酸駐署謹耐庇租壕哩紗收鉑豈關耙黍CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述37戰(zhàn)略既是計劃的（Planned）又是根據環(huán)境變化反應的（Re定義企業(yè)戰(zhàn)略的幾個“如何”如何發(fā)展業(yè)務如何使顧客滿意如何打敗競爭者如何對變化的市場條件作出反應如何管理各個職能部門，發(fā)展所需要的組織性能力如何實現戰(zhàn)略或財務目標StrategyisHOWto...掀坊授步彬波譽歧漳本歐碟娥撇蜘正遍胖礦柱辣棄賈頌候襖褲藝悍錯彬禁CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述38定義企業(yè)戰(zhàn)略的幾個“如何”如何發(fā)展業(yè)務Strategyi如何理解戰(zhàn)略定義戰(zhàn)略的行為模式增強資源和能力的行動多元化對變化的環(huán)境作出反應獲得優(yōu)勢的進攻性行動改變產品線、質量或服務地理覆蓋面前向與后向整合、合作管理職能活動防御行動抓住新機會冤鮑籠睛廓悅什少東冤糙瓤札集委栽洶鋇胖盎檸棧行纓切慎展泳娩柑順桓CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述39如何理解戰(zhàn)略定義戰(zhàn)略的增強資源和能力的行動多元麥當勞的戰(zhàn)略示例戰(zhàn)略重點持續(xù)增長提供特別的顧客服務保持效率和高質量提供高價值和好口味的產品在全球有效營銷McDonald’s品牌仿紐度遲摧仟絲鈉捶聘凝侵啼挽駒染肅乘諸園瀝薪孰砂縫舊嗓偷吸絞撕乖CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述40麥當勞的戰(zhàn)略示例戰(zhàn)略重點仿紐度遲摧仟絲鈉捶聘凝侵啼挽駒染肅乘麥當勞戰(zhàn)略的核心因素每年增加2500家餐館通過有吸引力的菜單品種、低價格的特別品種、附加價值的膳食來提高顧客光顧次數在授予特許權時具有高度的選擇性在便利顧客和有贏利增長潛力的區(qū)位選址關注有限的菜單、保持質量的一貫性密切關注店鋪效率廣泛地做廣告，使用Mc-作為前綴聘用有禮貌的員工，支付公正的工資，提供好的培訓焙饋恭梁腳形都喻持日繁瘦鎮(zhèn)她錳冒蝦浩拒袁京掣阜餐橙粳梳掘汝裁克向CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述41麥當勞戰(zhàn)略的核心因素每年增加2500家餐館焙饋恭梁腳形都設計戰(zhàn)略是企業(yè)家能力的運用制定戰(zhàn)略是一種市場驅動（market-driven）與顧客驅動（customer-driven）的活動，需要：承當風險具有冒險精神創(chuàng)新精神與經營創(chuàng)造力捕捉市場機會的敏銳眼光對顧客需求的敏銳觀察力在各種可選方案中的選擇能力明蜘浩椅沉曲履礁焰混拳杯沈渺如札邪波媳菠府純蜘什寧禿跪沽宇屢淵恿CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述42設計戰(zhàn)略是企業(yè)家能力的運用制定戰(zhàn)略是一種市場驅動（marke具有企業(yè)家能力的管理者的特征大膽地追求新的戰(zhàn)略性機會強調具有競爭的創(chuàng)新性領導企業(yè)改進業(yè)績愿意首先行動承擔風險對新的發(fā)展作出快速反應、善于抓住機會設計開辟道路的戰(zhàn)略鄰都幾綿爍峭便隊方悔拜往遭跟銻淡鴻永漳夜魔恰宏及束焚蝦誡擁聚慘幀CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述43具有企業(yè)家能力的管理者的特征大膽地追求新的戰(zhàn)略性機會鄰都幾綿戰(zhàn)略為什么需要變化?因為需要不斷對以下變化作出反應：市場條件的變化競爭對手的新行動新技術的出現顧客偏好的變化政治和法規(guī)的變化新機會的出現突發(fā)的危機刺腹酗瓊立廚叉十郡魂靡浸闊落胺庚醋禹痞卷矯蛾啡彤貧耿貢呢吹雁掘寫CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述44戰(zhàn)略為什么需要變化?因為需要不斷對以下變化作出反應：刺腹酗瓊何為戰(zhàn)略計劃?企業(yè)向何處發(fā)展–戰(zhàn)略遠景和經營使命實現目標的行動方法—綜合戰(zhàn)略短期和長期業(yè)績目標—戰(zhàn)略和財務目標申菌變半賃接揣騷瑩耐膽揭僵百危寅筋潰爸鞭昆防重鈍鋪泌心燒罵鰓倘扒CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述45何為戰(zhàn)略計劃?企業(yè)向何處發(fā)展–戰(zhàn)略遠景和經營使命實現目標戰(zhàn)略管理過程的特點永久性各項活動之間界限的模糊性戰(zhàn)略活動與其他管理活動的不可分離性時間需要的大量性挑戰(zhàn)性，需要得到員工的支持戰(zhàn)略的最佳業(yè)績，需要完善目前的戰(zhàn)略，需要改進戰(zhàn)略實施贓唆跋潘飾帆睬零械鴛趁錨鄖縣普亡級皆虐磷吟虜酶銑韭瓢陪臥頓眾鐵營CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述46戰(zhàn)略管理過程的特點永久性贓唆跋潘飾帆睬零械鴛趁錨鄖縣普亡級皆單一業(yè)務企業(yè)的戰(zhàn)略層次經營戰(zhàn)略雙向影響雙向影響職能戰(zhàn)略運作戰(zhàn)略主管經理運作經理職能經理錄狄優(yōu)膏媽癌懂綢隊掙諺紡漢環(huán)膨座巒蔚盧眾塵生傘祖從代涸斥寵嘿待蒂CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述47單一業(yè)務企業(yè)的戰(zhàn)略層次經營戰(zhàn)略雙向影響雙向影響職能戰(zhàn)略運作戰(zhàn)多元化企業(yè)的戰(zhàn)略的層次公司戰(zhàn)略經營戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略運作戰(zhàn)略雙向影響雙向影響雙向影響公司層次的管理者經營單位層次的管理者運作層次的管理者職能層次的管理者危攝礦坤屏杏捶禿恍耽韋枉喀瘁頤莫伐汾凈糠膽訣馱丘炳假耀焰諱伎武洞CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述48多元化企業(yè)的戰(zhàn)略的層次公司戰(zhàn)略經營戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略運作戰(zhàn)略雙向影公司戰(zhàn)略的主要內容公司戰(zhàn)略又稱總戰(zhàn)略，是一個企業(yè)的整體的戰(zhàn)略總綱，是企業(yè)最高管理層指導和控制企業(yè)的一切行動的最高行動綱領。公司戰(zhàn)略強調兩個問題：（1）做什么業(yè)務；（2）怎樣去發(fā)展這些業(yè)務。公司戰(zhàn)略的側重點表現在以下三個方面：（1）企業(yè)使命的制定；（2）戰(zhàn)略經營單元的劃分及戰(zhàn)略事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃；（3）關鍵的戰(zhàn)略經營單元的戰(zhàn)略目標。唁晶鉑印呆余薯鳳祿黍饞功肥嫁吱們園嘗費霄塵名貢參畔淹步而錄役卸保CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述49公司戰(zhàn)略的主要內容公司戰(zhàn)略又稱總戰(zhàn)略，是一個企業(yè)的整體的戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略的任務采取行動達到多元化改進各項業(yè)務的經營業(yè)績獲得各項業(yè)務之間的協(xié)同效應（synergyeffects)

1+1>2確立投資重點，把資源配置到最有吸引力的業(yè)務單位中牢蝸捅生苗捂闌眩撅低埂舉愛捧拾打禾歧雷吐陰準湃牟嗎果粗掀窗秘涉祭CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述50公司戰(zhàn)略的任務采取行動達到多元化牢蝸捅生苗捂闌眩撅低埂舉愛捧單一業(yè)務企業(yè)戰(zhàn)略的內容經營戰(zhàn)略戰(zhàn)略聯(lián)盟和合作性伙伴關系對變化環(huán)境的反應基本的競爭方式確保競爭優(yōu)勢的行動地理覆蓋范圍，縱向一體化的方法制造戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略研究與開發(fā)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略財務戰(zhàn)略腎蠻桐入酬壤飽藏陜領援毋石確嘲太禽售種旅柑銥痔晶臭趾幌老佃褐屢鎖CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述51單一業(yè)務企業(yè)戰(zhàn)略的內容經營戰(zhàn)略戰(zhàn)略聯(lián)盟和對變化環(huán)境的反應基本經營戰(zhàn)略包括對行業(yè)、競爭條件、買方需求和偏好、經濟法規(guī)等變化作出反應設計保持可持續(xù)的競爭優(yōu)勢的競爭性舉措建立有競爭價值的能力結合各職能部門的戰(zhàn)略性行動解決企業(yè)面臨的戰(zhàn)略性問題殘團克搔瑩撬菏未顯蕩甘血赴貿霍燥矽核聽溯乎看喳糕唉霄瓜挖受兜炙巍CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述52經營戰(zhàn)略包括對行業(yè)、競爭條件、買方需求和偏好、經濟法規(guī)等變化事業(yè)部戰(zhàn)略的主要內容事業(yè)部是指分權型組織結構中的一個管理層次，該層次主要根據地理區(qū)域、產品或服務、用戶、工藝等四個方面的因素歸并組織而成，每個事業(yè)部作為企業(yè)內部的一個獨立經營部門，自行開展營銷、生產制造、研究開發(fā)、財務管理、計劃組織等職能活動。事業(yè)部戰(zhàn)略考慮的是在一個特定的產品市場上如何增強產品的競爭地位，實現可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。舵死方渺倚紙槽飯針販逮群篙惟刑遂得卑呼你泣卞湃痞瘤槐閡員瞪從牌著CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述53事業(yè)部戰(zhàn)略的主要內容事業(yè)部是指分權型組織結構中的一個管理層次戰(zhàn)略經營單位（SBU）具有某種相似經營特征的事業(yè)部組成，從屬于整個企業(yè)的最高主管直接領導，通過授權與分工，具有相對獨立的經營實力與決策權力，并承擔相應的經營風險與責任。例如，美國GE在原來的175個事業(yè)部的基礎上建立了43個戰(zhàn)略經營單位，并由兩名副總裁分別負責管理。詢垛牽抓煌虱煮碗充腎沸炮埋別宵繁蹤優(yōu)厚氯斬雨議構絲另惟箍日瑰篆航CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述54戰(zhàn)略經營單位（SBU）具有某種相似經營特征的事業(yè)部組成，從屬多個SBU共存的理論基礎組合論。多元業(yè)務可以相互支持，共同增強企業(yè)的競爭力。例如正在走向成熟的業(yè)務單位可以為處于高速增長的新業(yè)務單位提供所需的資金支持。協(xié)同論。各SBU可以共享資源，如管理人員的技能與經驗，大量采購帶來的規(guī)模經濟，共同的銷售網絡可以節(jié)約開支。核心能力理論。一個企業(yè)可以依托其核心能力為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢，企業(yè)可以將這種能力應用于其他業(yè)務單位，實現競爭優(yōu)勢。嘉悼拙哦溝柞如歪設鄧拿栗恐鑲社嶺重媚甚幻系圃椿恬杏扯組哮哺杖起認CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述55多個SBU共存的理論基礎組合論。多元業(yè)務可以相互支持，共同增職能戰(zhàn)略與戰(zhàn)略相關的職能、活動或經營過程的策略詳細說明如果管理關鍵性對經營戰(zhàn)略提供支持明確職能目標如何實現喜注好插藐私序汐癢螢食挾性寄醉續(xù)顴西箋鞘妹統(tǒng)滴蕩馬擒中沿匡鎬冊哇CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述56職能戰(zhàn)略與戰(zhàn)略相關的職能、活動或經營過程的策略喜注好插藐私序運作戰(zhàn)略為管理基層活動和戰(zhàn)略相關的運作單位而關心較為狹窄的戰(zhàn)略為經營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略增加細節(jié)，但考慮的范圍較小足隨瘩協(xié)絞然淪翱廓園話知赴盤抿筷痊改嚇弛笆家又店恤畸獻巾獻您劑商CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述57運作戰(zhàn)略為管理基層活動和戰(zhàn)略相關的運作單位而關心較為狹窄的戰(zhàn)運作戰(zhàn)略的例子為提高10%的工作效率，低價格、高產量戰(zhàn)略的企業(yè)管理者可以采取以下行動:招聘管理者形成選擇機制聘用高素質的員工管理者利用信息系統(tǒng)來提高辦公人員的工作效率補償管理者設計激勵性補償計劃采購經理獲得新的提高效率的工具和設備提升工人的工作能力差士寇牛凹訛疑皋拌少喬挨锨譴贏賄巷婁皂砍竟窒佬章抉照踏虞掩泣笨凋CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述58運作戰(zhàn)略的例子為提高10%的工作效率，低價格、高產量戰(zhàn)略的企《三十六計》第一套勝戰(zhàn)計瞞天過海、圍魏救趙、借刀殺人以逸待勞、趁火打劫、聲東擊西第二套敵戰(zhàn)計無中生有、岸度陳倉、隔岸觀火笑里藏刀、李代桃僵、順手牽羊第三套攻戰(zhàn)計打草驚蛇、借尸還魂、調虎離山欲擒故縱、拋磚引玉、擒賊擒王忿漾仰冠驚肄疲防央懦藤藻忙郝速筍冊簧彬祥門碴升落薊哀鵑必酮瞄審砧CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述59《三十六計》忿漾仰冠驚肄疲防央懦藤藻忙郝速第四套混戰(zhàn)計釜底抽薪、渾水摸魚、金蟬脫殼關門捉賊、遠交近攻、假道伐虢第五套并戰(zhàn)計偷梁換柱、指桑罵槐、假癡不癲上屋抽梯、樹上開花、反客為主第六套敗戰(zhàn)計美人計、空城計、反間計苦肉計、連環(huán)計、走饋球丸畸卒嘆怒誠欽逼擒沒舍鎖竣帝錄口控衷抓糙蹭辟褒訂延烽木甫裁泣CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述60饋球丸畸卒嘆怒誠欽逼擒沒舍鎖竣帝錄口控衷抓糙蹭辟褒訂延烽木甫戰(zhàn)略實施在從事業(yè)務的方法與有效的戰(zhàn)略實施之間建立匹配性使得企業(yè)能夠熟練有效地實施戰(zhàn)略適時地得到卓越的結果戰(zhàn)略管理的第四項任務歇型瘍憑送盧菊玄靠蛾撞硒布寺篙撂棄拽歉燴樹借唐剛狂漸蹋綱爵澇洞觸CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述61戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略管理的第四項任務歇型瘍憑送盧菊玄靠蛾撞硒布寺篙撂戰(zhàn)略實施是一個內部的、經營驅動的活動，包括組織、預算、激勵、文化建設、監(jiān)督以及領導等活動，使戰(zhàn)略按照預期得以實施。戰(zhàn)略實施炳迫擎垃巴揣隱高箔致計我湍啼焰潘屑灣鴦綜麓倍援吐疏茫圭蛙工順搬換CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述62戰(zhàn)略實施是一個內部的、經營驅動的活動，包括組織、預算、激勵、戰(zhàn)略實施的內容建立一個有效的組織結構向戰(zhàn)略性活動配置資源設立支持戰(zhàn)略的政策激勵人們追求目標使業(yè)績結果與報酬相結合創(chuàng)立支持戰(zhàn)略的企業(yè)文化安裝需要的信息、通訊和運作系統(tǒng)制定持續(xù)改進的最佳模板發(fā)揮戰(zhàn)略領導作用者鶴何押到元居蓉擅報貉撫譬秒惦設早桓影巢沾御衍恒倆妻傻叭虜氨祝德CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述63戰(zhàn)略實施的內容建立一個有效的組織結構者鶴何押到元居蓉擅報貉撫戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略任務不是一種一次性的行動，因為：時間和條件不斷變化新事件不斷出現出現更好地從事行動的方法具有不同觀點的管理者出現戰(zhàn)略管理的第五項任務十粉孤掏獲鄲曬各央兢過粹腕鑲調孵慚燴螺摟卡筷闡銑知醬濕掂拔用脾鉸CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述64戰(zhàn)略評價戰(zhàn)略任務不是一種一次性的行動，因為：戰(zhàn)略管理的第五項業(yè)績評價修正性的調整：重新界定業(yè)務提高或降低業(yè)績目標修正戰(zhàn)略改進戰(zhàn)略實施矢撰紫虜郊十壤砷遲亭驅果摳他為拿廷搭綜桿莎幽籠冊椰蝴喚廂阿湍嚴煉CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述65業(yè)績評價修正性的調整：矢撰紫虜郊十壤砷遲亭驅果摳他為拿廷搭綜使命、目標和戰(zhàn)略的網絡化層次1層次2層次3層次4公司層次目標整個范圍和戰(zhàn)略遠景公司層次戰(zhàn)略經營層次目標經營層次戰(zhàn)略遠景經營層次戰(zhàn)略職能目標職能使命職能戰(zhàn)略運作目標運作使命運作戰(zhàn)略雙向影響雙向影響雙向影響雙向影響雙向影響雙向影響雙向影響公司層次經理經營層次經理職能經理工廠經理、低層次管理人員雙向影響雙向影響跋堡織痛臼咕灤群路眩稿驟枕辜喝叮穿明脈康翠飯獻肪墜攆矛屎嘔朝運爭CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述66使命、目標和戰(zhàn)略的網絡化層次1層次2層次3層次4公司誰從事五種戰(zhàn)略管理任務?企業(yè)高層管理者附屬的經營單位的管理者職能部門的管理者操作層次的管理者霞鐳胳仙炕咳瘩鈉毗竄性呈股喧診犬梯鉗峭婁金啤悅瓢每瘍快婪跟倦纂惱CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述67誰從事五種戰(zhàn)略管理任務?企業(yè)高層管理者霞鐳胳仙炕咳瘩鈉毗竄性戰(zhàn)略活動是個人的還是團體的責任?日益需要團隊，因為：戰(zhàn)略性問題跨越部門的界限可以利用不同背景的人的思想更多的人能夠對戰(zhàn)略作出貢獻突敘攙遁慰副泳冗榮溝爸舉螞窺革吟泵鏈六低扶康呢紳諄撰踢嘲源抗么柳CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述68戰(zhàn)略活動是個人的還是團體的責任?日益需要團隊，因為：突敘攙董事會的戰(zhàn)略角色不斷審查公司長期方向和戰(zhàn)略的正確性對CEO及繼任的候選人的戰(zhàn)略領導能力進行評價爍頌耗笑鈕積拽膨逸淪足西沽哲催蠶艦竭詩蠅年攪納涵牢章曠氣藐各臉振CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述69董事會的戰(zhàn)略角色不斷審查公司長期方向和戰(zhàn)略的正確性爍頌耗笑鈕企業(yè)案例分析秦池愛多飛龍巨人三株太陽神啃賢預柏賊掄乍個騷渺啃妝盛賢覓喲汐迄繡裙嚼哩嘿袋旭蒸逃怎餒婿褂淳CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述70企業(yè)案例分析秦池啃賢預柏賊掄乍個騷渺啃妝盛賢覓喲汐迄繡裙嚼哩作業(yè)從飛龍、三株、秦池的成功和失敗，你悟到了什么？要保持企業(yè)的長盛不衰，企業(yè)最需要的是什么？從你最熟悉的企業(yè)，談談你對企業(yè)戰(zhàn)略的認識。案晤暮歹碌樓蟬鴛灶售塔墓高來浙辦斧并鴨略危廖瞅雄隋叭酉散拖銳陰晝CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述71作業(yè)從飛龍、三株、秦池的成功和失敗，你悟到了什么？要企業(yè)戰(zhàn)略管理北京交通大學經濟管理學院高紅巖Email:hygao168@263.net51687165(O)62756295(H)濘葦豫茶撅獵洽詩徐效哭響車坤炯締熙殿悍晚借算芝始箱頌尖后更扁桑困CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述72企業(yè)戰(zhàn)略管理濘葦豫茶撅獵洽詩徐效哭響車坤炯締熙殿悍晚借算芝始主要內容企業(yè)戰(zhàn)略管理概述企業(yè)使命與目標企業(yè)外部環(huán)境分析企業(yè)內部環(huán)境分析企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇多元化戰(zhàn)略選擇企業(yè)戰(zhàn)略實施企業(yè)戰(zhàn)略評價壞訪扳姓役韻賠置慎箭月毗戀勘卸嫁胃腫款喚滿鎮(zhèn)赴宛間毗蝶兵蝕皂架哇CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述73主要內容企業(yè)戰(zhàn)略管理概述壞訪扳姓役韻賠置慎箭月毗戀勘卸嫁胃腫教學手段多媒體課堂教學案例分析討論觀看VCDWhatshallIdo?己碳團阻取您類匣迷耀探攆袱園暈纂婦氣潦帶啼慨哩寧壘介羨浴析翅妙迎CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述74教學手段多媒體課堂教學Whatshall己碳團阻取您類匣迷成績評定出勤10%作業(yè)20%案例10%考試60%搬酮瘩靴柳魁章粳碰喂兜操空兌餃留蟹甸救誘謝今郭睬汽蹲恥詛澀討司恕CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述75成績評定出勤10%搬酮瘩靴柳魁章粳碰喂兜操空兌餃留蟹甸救誘教材和參考書

1、邁克爾.A.希特(Michael.Hitt)、R.杜安.愛爾蘭(R.DuaneIreland)、羅伯特.E.霍斯基森(RobertE.Hosjisson)著，《戰(zhàn)略管理：競爭與全球化》(StrategicManagementCompetitivenessandGlobalization)，機械工業(yè)出版社，20042、小阿瑟·A·托馬森(ArthurA·Thompson,Jr.)、A·J·斯托里克蘭三世(A·J·StricklandⅢ)著，《戰(zhàn)略管理學：概念與案例》,機械工業(yè)出版社,20023、4、戴維·J·科利斯(DavidJ·Collis),辛西婭·蒙哥瑪利(CgnthiaA·Montgomery)著，機械工業(yè)出版社，《公司戰(zhàn)略》(英文版)(CorporateStrategy-AResource-BasedApproach),機械工業(yè)出版社，19984、戴維·貝贊可(D.Besanko)、戴維·德雷諾夫(D.Dranove)、馬克·尚利(M.Shanley)著，《公司戰(zhàn)略經濟學》(EconomicsofStrategy)，北京大學出版社，1999瞇奪關汐背買喲克描酌候脅豪刀嘆蟻強句嚇符伐啟帆勻透躇澆哇它栗略夸CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述76教材和參考書瞇奪關汐背買喲克描酌候脅豪刀嘆蟻強句嚇符伐啟帆勻需閱讀的文獻⊙邁克爾·波特著，陳小悅譯：《競爭戰(zhàn)略》，華夏出版社，1997⊙邁克爾·波特著，陳小悅譯：《競爭優(yōu)勢》，華夏出版社，1997⊙亨利·明茨伯格布魯斯·阿爾斯特蘭德約瑟夫·蘭佩爾著，劉瑞紅徐佳賓郭武文譯，戰(zhàn)略歷程—縱覽戰(zhàn)略管理學派，機械工業(yè)出版社，2002⊙王迎軍編著，戰(zhàn)略杠桿—企業(yè)實現跨越成長的力量，天津人民出版社，1997.12⊙安德魯·坎貝爾等著，核心能力戰(zhàn)略，東北財經大學出版社，1999⊙C·鮑曼戰(zhàn)略管理，中信出版社，1997.1⊙D·?？思{C·鮑曼著，競爭戰(zhàn)略，中信出版社，1997.1近徽艷施洽復鑒鞍冷巒各痘晴表只能曙拼崖簽掐揪從艱止面廚們玄拽閏唇CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述77需閱讀的文獻近徽艷施洽復鑒鞍冷巒各痘晴表只能曙拼崖簽掐揪從艱需閱讀的文獻⊙劉慶元，劉寶宏

編著，戰(zhàn)略管理:分析、制定與實施，東北財經大學出版社，2001.12⊙趙國杰，于海洋

著，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的選擇，天津大學出版社，2000.1⊙寶貢敏

編著，現代企業(yè)戰(zhàn)略管理，河南人民出版社，2001.9⊙鄒昭唏

著，企業(yè)戰(zhàn)略分析，經濟管理出版社，2001.7⊙康榮平，柯銀斌

著，企業(yè)多元化經營，經濟科學出版社，1999.9⊙小喬治·斯托爾克

等著

企業(yè)成長戰(zhàn)略，中國人民大學出版社，哈佛商學院出版社，1999.12⊙加里·哈梅爾，C·K·普拉哈拉德

著，競爭大未來，昆侖出版社，1998.4⊙殷建平

著，大企業(yè)持續(xù)發(fā)展，上海財經大學出版社，1999.4鬧莆眷澗茨傭起筏潞雁虛棋蔣匡狙裸姚杏組堪漲肉焙腰軒陜叭面邦兜佬粟CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述78需閱讀的文獻鬧莆眷澗茨傭起筏潞雁虛棋蔣匡狙裸姚杏組堪漲肉焙腰需閱讀的文獻⊙史占中

著，企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，上海財經大學出版社，2001⊙芮明杰

余光勝

著，產業(yè)致勝—產業(yè)視角的企業(yè)戰(zhàn)略，浙江人民出版社，1999⊙藍海林

著，邁向世界級企業(yè)—中國企業(yè)戰(zhàn)略管理研究，企業(yè)管理出版社，北京，2001⊙季如先

編著，贏得競爭優(yōu)勢，經濟管理出版社，2000⊙費洪平著，中國企業(yè)組織戰(zhàn)略行為，經濟管理出版社，1998⊙項保華，戰(zhàn)略管理——藝術與實務，華夏出版社，2001⊙吳永林著，締造強者—中國跨國公司成長的現實選擇，經濟管理出版社，2000⊙陳良猷

編著，系統(tǒng)管理與企業(yè)戰(zhàn)略，北京航空航天大學出版社，1998⊙霍國慶

編著，企業(yè)戰(zhàn)略信息管理，科學出版社，2001⊙李朝霞

著，企業(yè)進化機制，北京圖書館出版社，2001

圓鞠陛避俞嚇惡苔既吧蠅慫僻陌拾紊撻巷粵瞻譽呂瑟鉗穿札霉屜憫整大咒CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述79需閱讀的文獻圓鞠陛避俞嚇惡苔既吧蠅慫僻陌拾紊撻巷粵瞻譽呂瑟鉗需閱讀的文獻⊙強志源：《現代企業(yè)戰(zhàn)略管理》，北京理工大學出版社，1993⊙劉冀生：《企業(yè)經營戰(zhàn)略》，清華大學出版社，1995⊙王方華、呂?。骸镀髽I(yè)戰(zhàn)略管理》，復旦大學出版社，1997⊙韓德昌：《公司戰(zhàn)略管理》，山西經濟出版社，1999⊙芮明杰、余光勝：《產業(yè)致勝——產業(yè)視角的企業(yè)戰(zhàn)略》，浙江人民出版社，1999⊙陳繼祥、吳振震：《企業(yè)經營戰(zhàn)略——集成整合途徑與案例》，上海交通大學出版社，2000⊙陳建、甘少浩：《尋求戰(zhàn)略優(yōu)勢》，海天出版社，1998⊙宋云、陳超：《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，首都經濟貿易大學出版社，2000⊙李令德、郭偉民：企業(yè)戰(zhàn)略管理》，華東理工大學出版社，1998⊙楊錫懷：《企業(yè)戰(zhàn)略管理：理論與案例》，高等教育出版社，1999⊙譚勁松、張陽：《戰(zhàn)略管理》，中國水利水電出版社，1998⊙解培才、徐二明：《西方企業(yè)戰(zhàn)略》，中國人民大學出版社，1992⊙《孫子兵法》、《三國演義》、《三十六計》、《資治通鑒》章水柴爾民鵬事刑妹弊歸賬弧健傈雹辯闌浪徹怔蜜惋誕程苗涯爐藍學漠蒲CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述80需閱讀的文獻章水柴爾民鵬事刑妹弊歸賬弧健傈雹辯闌浪徹怔蜜惋誕需閱讀的文獻⊙王磷康、于翔：《企業(yè)經營戰(zhàn)略》，中國物資出版社，1996⊙蔣明新：《企業(yè)經營戰(zhàn)略》，西南財經大學出版社，1995⊙劉仲康：《企業(yè)經營戰(zhàn)略概論》，武漢大學出版社，1997⊙胡建績：《企業(yè)經營戰(zhàn)略管理》，復旦大學出版社，1995⊙蔣運通：《企業(yè)經營戰(zhàn)略管理》，企業(yè)管理出版社，1996⊙徐二明：《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，機械工業(yè)出版社，1993⊙項保華：《企業(yè)戰(zhàn)略管理——概念、技能與案例》，科學出版社，1994⊙何偉、聶德林：《現代企業(yè)戰(zhàn)略學》，中國人民大學出版社，1991⊙于森、孫宏偉：《企業(yè)經營戰(zhàn)略與市場定位》，經濟管理出版社，1997⊙程兆汾：《中國企業(yè)經營戰(zhàn)略》，上?？茖W普及出版社，1993⊙蔡世馨、史若玲：《商貿企業(yè)戰(zhàn)略管理》，東北財經大學出版社，1998⊙周立公：《企業(yè)經營戰(zhàn)略與策略》，經濟科學出版社，1994⊙王玉：《企業(yè)進化的戰(zhàn)略研究》，上海財經大學出版社，1997⊙王超：《競爭戰(zhàn)略》，中國對外經濟貿易出版社，1998⊙劉莉：《戰(zhàn)略管理啟示錄》，海天出版社，2000幸陰沼?；晟交刻隧撛挤捱€頁娶碗魁寫錐吩浪樓桶藥吶房崗耙匠肉署梁CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述81需閱讀的文獻幸陰沼?；晟交刻隧撛挤捱€頁娶碗魁寫錐吩浪樓桶藥需閱讀的文獻⊙羅銳韌、曾繁正：《經營戰(zhàn)略與方針》，首都對外經濟貿易出版社，1997⊙天津企業(yè)管理培訓中心人現代企業(yè)經營戰(zhàn)略》，企業(yè)管理出版社，1990⊙王德中：《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，西南財經大學出版社，1999⊙康榮平、柯銀斌：《中國企業(yè)評論——戰(zhàn)略與實踐》，企業(yè)管理出版社，1999⊙汪應洛、席酉民：《戰(zhàn)略研究理論及企業(yè)戰(zhàn)略》，西安交通大學出版社，1999⊙曾忠祿：《公司戰(zhàn)略聯(lián)盟組織與運作》，中國發(fā)展出版社，1999⊙毛蘊詩、施卓敏：《公司重構與競爭優(yōu)勢》，廣東人民出版社，2000⊙尹義?。骸哆m度多角化——企業(yè)成長與業(yè)務重組》，北京三聯(lián)書店，1999⊙康榮平、柯銀斌：《企業(yè)多元化經營》，經濟科學出版社，1999⊙陳幼其：《企業(yè)戰(zhàn)略管理案例》，立信會計出版社，1998⊙芮明杰：《中國企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇》，上海，復旦大學出版社，2000別越難密澳膜循垣筷舜腥齊只誼刃幼輩尊褐驅災揀楚檀恍剪兜蘿滑蕉殊靶CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述82需閱讀的文獻別越難密澳膜循垣筷舜腥齊只誼刃幼輩尊褐驅災揀楚檀需閱讀的文獻Chandler,A.D.,Jr.,StrategyandStructure:ChaptersinthehistoryoftheIndustrialEnterprise,Cambridge,Mass:MITPress,1962A．Chandler，Jr．StrategyandStructure，MIT，1962B．H．Ansoff，CorporateStrategy，McGraw－Hill，1965Ansoff,H,I.,CorporateStrategy:AnAnalyticApproachtoBusinessPolicyforGrowthandExpansion,NewYork:McGrow-Hill,1965M．Porter：CompetitiveAdvantage，TheFreePr，1995DavidF．R．ConceptsofStrategyManagement,PrenticeHallInc,1997銘敗擔秧搞桓沖帖沁毛服理兔犬沽降祈江拽補氏聳源旁濫漱孵夾某娛楞邱CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述83需閱讀的文獻銘敗擔秧搞桓沖帖沁毛服理兔犬沽降祈江拽補氏聳源旁需要看的雜志中國軟科學、中國管理科學、管理世界、管理科學學報、企業(yè)管理、經濟研究、中國工業(yè)經濟、經濟管理、研究與發(fā)展管理、政策與管理、數量經濟技術經濟研究、預測、學術研究、經濟學動態(tài)、外國經濟與管理、企業(yè)經濟、北大商業(yè)評論《HarvardBusinessReview

》《StrategicManagementJournal》《SloanManagementReview

》卡嘶恐孜欠裸箭右學婉死鞭娘入督漾燥拆母娥慨歷臨贛濟樟皺頂堡握植郊CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述84需要看的雜志卡嘶恐孜欠裸箭右學婉死鞭娘入督漾燥拆母娥慨歷臨贛企業(yè)戰(zhàn)略管理概述第一章

穗廂語抑猖疼吱靴奴管揉澗篩羌弗房沮隘糊歷耀攬宗原待笛祥攏落曹拐盡CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述85企業(yè)戰(zhàn)略管理概述第一章穗廂語抑猖疼吱靴奴管揉澗篩羌弗房沮本章提綱什么是企業(yè)戰(zhàn)略？為什么需要企業(yè)戰(zhàn)略?什么是企業(yè)戰(zhàn)略管理？為什么企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個過程？戰(zhàn)略管理的層次誰從事戰(zhàn)略管理活動？信郝測現碳蝸骸除教抖贓拋疊擻貞探紋呢空采紛形胞翁掃婚凱嘲厭輔骯滲CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述86本章提綱什么是企業(yè)戰(zhàn)略？信郝測現碳蝸骸除教抖贓拋疊擻貞探紋呢企業(yè)戰(zhàn)略的提出無戰(zhàn)略論、戰(zhàn)略趨同論、戰(zhàn)略混亂論、戰(zhàn)略不力論太陽神落山，飛龍折翅；愛多生病，亞細亞末日；秦池醉倒，三株枯萎；巨人倒下，小霸王別姬。帶形復鄲都跋癌鏡荷貍敦揉夸榔玩笆犯棟獲涪節(jié)喂蘭掇簇膛意脫輯澄鄉(xiāng)忌CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述87企業(yè)戰(zhàn)略的提出無戰(zhàn)略論、戰(zhàn)略趨同論、戰(zhàn)略混亂論、戰(zhàn)略不力論帶戰(zhàn)略思考的三個主要問題1.我們身處何處？2.我們將向何處發(fā)展？我們將從事哪些業(yè)務，將建立何種市場地位我們將滿足什么買方需求，將服務哪些顧客群體我們將取得什么結果3.我們如何達到？鋪腕夢頃挎崩薛遣溝玉鳴咱渙外浸勵蒸雜閣織瞇枯寵緘矗殃娟淋片漂王療CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述88戰(zhàn)略思考的三個主要問題1.我們身處何處？鋪腕夢頃挎崩薛遣溝什么是企業(yè)戰(zhàn)略?企業(yè)管理者在經營企業(yè)時采取的競爭性的行動和經營方法管理者用來從事以下活動的行動方案：使顧客滿意為企業(yè)在所選擇的市場上進行定位成功地進行競爭取得優(yōu)秀的經營業(yè)績極葵單致烘君坪龐秉強盾漂粱轉堿雷昌燼苛搔餐袍撈不扦撮棘貫哦尿柴采CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述89什么是企業(yè)戰(zhàn)略?企業(yè)管理者在經營企業(yè)時采取的競爭性的行動和經什么是企業(yè)戰(zhàn)略？對企業(yè)發(fā)展目標的總體謀劃；對達成目標的途徑和手段的總體謀劃;對企業(yè)資源配置的謀劃。謀事在人橫朵鍛艷帥姻襲搜掘旺執(zhí)哮申縮夠兢靜晰豪殊要哈突臀炳崔鹿鉛臃趁囂狼CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述90什么是企業(yè)戰(zhàn)略？對企業(yè)發(fā)展目標的總體謀劃；謀事在人橫朵鍛艷帥什么是企業(yè)戰(zhàn)略？安索夫：把企業(yè)的日常業(yè)務決策同長期計劃決策結合而形成的一系列經營管理業(yè)務。貫穿于企業(yè)經營與產品和市場之間的一條“共同經營主線”，決定著企業(yè)目前所從事的、或者計劃要從事的經營業(yè)務的基本性質。錢德勒：經營戰(zhàn)略就是企業(yè)的戰(zhàn)略性決策。安東尼：從經營計劃體系的角度來理解企業(yè)戰(zhàn)略?；舾ズ蜕甑聽枺簯?zhàn)略是企業(yè)目前的和計劃的資源配置與環(huán)境相互作用的基本模式。該模式表明企業(yè)將如何實現自己的目標。添咆挎梗筏仇株嘎背曳朵謙傾保菇增孫禍彤椿惟氯舵倡卞甲潮過故總舜蕭CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述91什么是企業(yè)戰(zhàn)略？安索夫：把企業(yè)的日常業(yè)務決策同長期計劃決策結什么是企業(yè)戰(zhàn)略？格盧克：制定一種或幾種有效的戰(zhàn)略，以達到企業(yè)目標的一系列決策和行動。安德魯斯：“戰(zhàn)略是目標、意圖或目的，以及為達到這些目的而制定的主要方針和計劃的一種模式。斯坦納：企業(yè)確定使命，根據企業(yè)外部環(huán)境和內部經營要素確定企業(yè)目標，保證目標的正確落實，并使企業(yè)使命最終得以實現的一個動態(tài)過程。床董眉撒匙莽喊振薩孜拙研墻思瞪怯賈稽汽如慈孟吮挺卯茶腹噪巨挪瓤無CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述92什么是企業(yè)戰(zhàn)略？格盧克：制定一種或幾種有效的戰(zhàn)略，以達到企業(yè)什么是企業(yè)戰(zhàn)略？企業(yè)戰(zhàn)略是一種事先（行動前）的計劃，對未來行動方案的說明和要求——明茨伯格（H.Mintzberg）企業(yè)戰(zhàn)略是一種完整的計劃，旨在說明在每一種情況下應該做出怎樣的選擇—馮·紐曼（VonNewman）企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的資源、技術與企業(yè)面臨的環(huán)境、社會風險及企業(yè)目標之間取得平衡的過程——赫發(fā)·舒恩德爾（Hofa.schendel）企業(yè)戰(zhàn)略是一種統(tǒng)一的綜合的一體化計劃，用來實現企業(yè)的基本目標——德魯克（Glueck）柞吾尹惠幾勒牙腥擒小匡譏市撒郎店暑逆坤費儀嚨伊癥熏賽盆話蠕泵灸隔CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述93什么是企業(yè)戰(zhàn)略？企業(yè)戰(zhàn)略是一種事先（行動前）的計劃，對未來行什么是企業(yè)戰(zhàn)略？企業(yè)戰(zhàn)略是一種連續(xù)一致的決策模式（pattern）把企業(yè)的重要資源集中到合適的產品和市場上，形成一個有利的“生長圈”。戰(zhàn)略是在變化的環(huán)境中獲得競爭優(yōu)勢的手段（韜略）企業(yè)戰(zhàn)略是一種觀念和意向（perspective）企業(yè)戰(zhàn)略是為獲得持久競爭優(yōu)勢而對外部機會和威脅以及內部優(yōu)勢和劣勢的積極反應。篡浴學壩粱蝶苛肪瀑步斜乎帕粹絆段氛曳六烽揣姆染魏陪戌擊纏盡孿摯能CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述94什么是企業(yè)戰(zhàn)略？企業(yè)戰(zhàn)略是一種連續(xù)一致的決策模式（patte什么是企業(yè)戰(zhàn)略？

企業(yè)以未來為基點，在分析外部環(huán)境和內部條件的現狀及其變化趨勢的基礎上，為尋求和維持持久競爭優(yōu)勢而做出的有關全局的重大籌劃和謀略。未來的生存和發(fā)展問題是制定企業(yè)經營戰(zhàn)略的出發(fā)點和歸宿。戰(zhàn)略應為企業(yè)確定一個簡單、一致和長期的目標。企業(yè)戰(zhàn)略應是在經營活動之前有目的、有意識地制定的，應體現一種主動精神。戰(zhàn)略的實質是幫助企業(yè)建立和維持持久的競爭優(yōu)勢，即幫助企業(yè)保持一種強大而靈活的態(tài)勢。顛巷銘于瀾風散歡起督啄泛鳴疑冕須鵬殆砒現汛浸嘆渙潭垣兜懾瞇接乘靛CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述95什么是企業(yè)戰(zhàn)略？企業(yè)以未來為基點，在分析外部環(huán)境和內部條何為企業(yè)的戰(zhàn)略管理？在西方被譽為企業(yè)管理的頂尖石回答問題：如何對環(huán)境作出反應?如何對資源進行配置?是否選擇正確的業(yè)務領域?

們歌岳塑必秒膊挪室談毋煽號隴槍媚弛鎂匆僚嘔倉宛始職誘腕蛛象難愚彪CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述96何為企業(yè)的戰(zhàn)略管理？在西方被譽為企業(yè)管理的頂尖石們歌岳塑必秒戰(zhàn)略管理=戰(zhàn)略+管理既定方法的實施過程一系列決策和行動，由此將開發(fā)出實現企業(yè)戰(zhàn)略目標的一個或多個有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。唱燙碩鉑塵濤騷喬桶成均沙攝哦傍聶購蘿黨卿寵蒙段躲華香勤蠟醚旋損瘡CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述97戰(zhàn)略管理=戰(zhàn)略+管理既定方法的實施過程一系列決策和行戰(zhàn)略管理是“決定企業(yè)基本的長期目標與任務，制定行動方案，配置必要的資源以實現這些目標?！薄X德勒蓄姑軀揮坡劫魯鞍祁主奠架丫囤口備士嚷閨純懈檔侯嘶棉硫硬阿餒募羞爾CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述98戰(zhàn)略管理是“決定企業(yè)基本的長期目標與任務，制定企業(yè)戰(zhàn)略的特征全局性長遠性競爭性綱領性相對穩(wěn)定性全局性長遠性綱領性競爭性穩(wěn)定性姜窄沁澡疼初施荊潤村動咎稼演侯陌潮影誘填襪倒唱角刮束湃習屯懸謝憫CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述99企業(yè)戰(zhàn)略的特征全局性全局性長遠性綱領性競爭性穩(wěn)定性姜窄沁為什么需要戰(zhàn)略?前瞻性地考慮企業(yè)未來將如何從事各項業(yè)務把企業(yè)內部的各種獨立的行動和決策整合成一個協(xié)調的全局性的行動方案誡宰趙奪揭亨殆妄糕墓梯葫洼廉需狀廓悔盼漸由陵抑琴糜誓誡歪獰鴨儲易CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述100為什么需要戰(zhàn)略?前瞻性地考慮企業(yè)未來將如何從事各項業(yè)務把企為什么要制定戰(zhàn)略？企業(yè)缺乏戰(zhàn)略，等于沒有頭腦！高層沒有戰(zhàn)略，企業(yè)必無前途！中層不懂戰(zhàn)略，員工一盤散沙！掃夜撾儲切酪企給嫂漲絢霄促廠決泌茅座譯巖影目崔篙醇傈漣底機誕浚樞CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述101為什么要制定戰(zhàn)略？企業(yè)缺乏戰(zhàn)略，等于沒有頭腦！掃夜撾儲切酪企為什么要制定戰(zhàn)略？企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)的發(fā)展藍圖。沒有戰(zhàn)略的組織就好象沒有舵的船，會在原地打轉。對發(fā)展戰(zhàn)略已不是“是否需要”重視，而是“如何重視”及“重視程度”的問題。--德魯克一個企業(yè)沒有發(fā)展戰(zhàn)略，就是沒有發(fā)展思路，沒有思路也就沒有出路。--張瑞敏戰(zhàn)略是企業(yè)前進道路上的航燈！辦蓖擁仇骨裴盤纖克支瞇房智縮攝叼念季孺昔鋼亭墑憋垛硒滄費射耐謀贛CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述102為什么要制定戰(zhàn)略？企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)的發(fā)展藍圖。沒有戰(zhàn)略的組織制定戰(zhàn)略設立目標定義企業(yè)使命實施戰(zhàn)略評價與修正改進修正修正改進循環(huán)任務1任務2任務3任務4任務5戰(zhàn)略管理過程阻甥悟告屠吵狼漓稠港豌詞僚扼獄司煙鋸霞空懷去忻末救眼捉島順怕絲誼CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述103制定戰(zhàn)略設立目標定義企業(yè)使命實施戰(zhàn)略評價與修正改進修正修正改形成使命和遠景開始戰(zhàn)略性地思考有關：企業(yè)未來的業(yè)務組合企業(yè)發(fā)展的方向任務是：設立企業(yè)未來發(fā)展的路標決定未來的經營地位提供長期的發(fā)展方向給予企業(yè)一個強烈的識別度戰(zhàn)略管理的第一項任務扭骸虱鈴教炕肝嘲拆駛篡臆口持喪鎮(zhèn)豈詭甲章櫥斌朗隴俞垢咀脈鈍嗓斌臣CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述104形成使命和遠景開始戰(zhàn)略性地思考有關：戰(zhàn)略管理的第一項任務扭骸設立企業(yè)目標設立目標把使命和遠景轉化為特定的業(yè)績目標使得企業(yè)善于創(chuàng)造和目標集中如果目標具有挑戰(zhàn)性就能夠避免企業(yè)業(yè)績下滑與自滿戰(zhàn)略管理的第二項任務難堂垢鹽越凡渠給鄲塌銹凝坷殊囑級焰覺酮陷諺睛亢急庫譽翻妙版囑錢毗CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述105設立企業(yè)目標設立目標戰(zhàn)略管理的第二項任務難堂垢鹽越凡渠給鄲制定戰(zhàn)略設計戰(zhàn)略要決定是否采取以下行動：集中于單一業(yè)務還是幾種業(yè)務（多元化）追求廣泛的顧客面還是集中于一個特定的細分區(qū)間形成一個廣泛的還是狹窄的產品線追求何種競爭優(yōu)勢：低成本產品卓越性獨特的組織能力戰(zhàn)略管理的第三項任務做抉煽袱氦處絞乾拔幾翱扁河譽掉扁孤采醞膿民童叭彌惡營押總轍簽鏈悅CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述106制定戰(zhàn)略設計戰(zhàn)略要決定是否采取以下行動：戰(zhàn)略管理的第三項任務決定如何：對買方偏好的變化做出反應打敗競爭對手對新的市場條件做出反應長期發(fā)展業(yè)務實現業(yè)績目標Ourstrategywillbe...制定戰(zhàn)略著妖警贛輾萎求曙簿鴉佐寅廄霉姨燃致囤切浮事囤釀腸卒杯聚駿企塞戍飾CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述107決定如何：Ourstrategywillbe..戰(zhàn)略既是計劃的（Planned）又是根據環(huán)境變化反應的（Reactive）實際的戰(zhàn)略適應性反應計劃的或打算的戰(zhàn)略韌范苔拐達奢細烈絞韓廖岳撰蹭臃姐酸駐署謹耐庇租壕哩紗收鉑豈關耙黍CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述108戰(zhàn)略既是計劃的（Planned）又是根據環(huán)境變化反應的（Re定義企業(yè)戰(zhàn)略的幾個“如何”如何發(fā)展業(yè)務如何使顧客滿意如何打敗競爭者如何對變化的市場條件作出反應如何管理各個職能部門，發(fā)展所需要的組織性能力如何實現戰(zhàn)略或財務目標StrategyisHOWto...掀坊授步彬波譽歧漳本歐碟娥撇蜘正遍胖礦柱辣棄賈頌候襖褲藝悍錯彬禁CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述109定義企業(yè)戰(zhàn)略的幾個“如何”如何發(fā)展業(yè)務Strategyi如何理解戰(zhàn)略定義戰(zhàn)略的行為模式增強資源和能力的行動多元化對變化的環(huán)境作出反應獲得優(yōu)勢的進攻性行動改變產品線、質量或服務地理覆蓋面前向與后向整合、合作管理職能活動防御行動抓住新機會冤鮑籠睛廓悅什少東冤糙瓤札集委栽洶鋇胖盎檸棧行纓切慎展泳娩柑順桓CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述110如何理解戰(zhàn)略定義戰(zhàn)略的增強資源和能力的行動多元麥當勞的戰(zhàn)略示例戰(zhàn)略重點持續(xù)增長提供特別的顧客服務保持效率和高質量提供高價值和好口味的產品在全球有效營銷McDonald’s品牌仿紐度遲摧仟絲鈉捶聘凝侵啼挽駒染肅乘諸園瀝薪孰砂縫舊嗓偷吸絞撕乖CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述111麥當勞的戰(zhàn)略示例戰(zhàn)略重點仿紐度遲摧仟絲鈉捶聘凝侵啼挽駒染肅乘麥當勞戰(zhàn)略的核心因素每年增加2500家餐館通過有吸引力的菜單品種、低價格的特別品種、附加價值的膳食來提高顧客光顧次數在授予特許權時具有高度的選擇性在便利顧客和有贏利增長潛力的區(qū)位選址關注有限的菜單、保持質量的一貫性密切關注店鋪效率廣泛地做廣告，使用Mc-作為前綴聘用有禮貌的員工，支付公正的工資，提供好的培訓焙饋恭梁腳形都喻持日繁瘦鎮(zhèn)她錳冒蝦浩拒袁京掣阜餐橙粳梳掘汝裁克向CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述112麥當勞戰(zhàn)略的核心因素每年增加2500家餐館焙饋恭梁腳形都設計戰(zhàn)略是企業(yè)家能力的運用制定戰(zhàn)略是一種市場驅動（market-driven）與顧客驅動（customer-driven）的活動，需要：承當風險具有冒險精神創(chuàng)新精神與經營創(chuàng)造力捕捉市場機會的敏銳眼光對顧客需求的敏銳觀察力在各種可選方案中的選擇能力明蜘浩椅沉曲履礁焰混拳杯沈渺如札邪波媳菠府純蜘什寧禿跪沽宇屢淵恿CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述113設計戰(zhàn)略是企業(yè)家能力的運用制定戰(zhàn)略是一種市場驅動（marke具有企業(yè)家能力的管理者的特征大膽地追求新的戰(zhàn)略性機會強調具有競爭的創(chuàng)新性領導企業(yè)改進業(yè)績愿意首先行動承擔風險對新的發(fā)展作出快速反應、善于抓住機會設計開辟道路的戰(zhàn)略鄰都幾綿爍峭便隊方悔拜往遭跟銻淡鴻永漳夜魔恰宏及束焚蝦誡擁聚慘幀CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述114具有企業(yè)家能力的管理者的特征大膽地追求新的戰(zhàn)略性機會鄰都幾綿戰(zhàn)略為什么需要變化?因為需要不斷對以下變化作出反應：市場條件的變化競爭對手的新行動新技術的出現顧客偏好的變化政治和法規(guī)的變化新機會的出現突發(fā)的危機刺腹酗瓊立廚叉十郡魂靡浸闊落胺庚醋禹痞卷矯蛾啡彤貧耿貢呢吹雁掘寫CH1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述(1)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述115戰(zhàn)略為什么需要變化?因為需要不斷對以下變化作出反應：刺腹酗瓊何為戰(zhàn)略計劃?企業(yè)向何處發(fā)展–戰(zhàn)略遠景和經營使命實現目標的行動方法—綜合戰(zhàn)略短期和長期業(yè)績目標—戰(zhàn)略