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文檔簡介
37/37受職業(yè)生涯規(guī)劃人姓名部門時刻段2001年至2003年職業(yè)生涯規(guī)劃講明書某通訊設(shè)備股份有限公司二OO一年八月一日
一、差不多情況姓名曾用名性不民族照片出生日期籍貫戶口所在地身份證號碼家庭住址、郵政編碼參加工作時間學(xué)歷學(xué)校名稱/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)起止年月專業(yè)及證書學(xué)習(xí)形式學(xué)歷及專業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)歷何年何月至何年何月任職單位任何職務(wù)/崗位證明人聯(lián)系方式家庭要緊成員姓名與本人關(guān)系工作單位
二、測評分析1.人格特質(zhì):有比較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)欲望,良好的合作精神,以極其靈活的思維與處事風(fēng)格與人相處,對工作有責(zé)任感,有極其強(qiáng)力的自制能力,并重印象,容易同意社會化程序。2.治理技能:善于組織活動,并能細(xì)致,全面考慮問題,決策果斷,比較注重現(xiàn)象與工作中積存的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用在治理工作中。3.人際技能:情緒商數(shù)較高,感知能力特強(qiáng),有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力。4.專業(yè)知識:沒有系統(tǒng)的人力資源理論知識,但在人力資源專業(yè)操作上有較全面工作方法。5.動機(jī)與價值觀:態(tài)度真實(shí),責(zé)任感強(qiáng),目的明確,但較理想化。三、生涯機(jī)會評估分析1.組織進(jìn)展戰(zhàn)略:某通訊設(shè)備股份有限公司是通訊行業(yè)第一家上市公司,是集研發(fā)、制造、銷售為一體的具有相對強(qiáng)勢的中國最大的電話機(jī)企業(yè),公司將運(yùn)用品牌戰(zhàn)略和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,著力于市場開拓,產(chǎn)品研發(fā),生產(chǎn)制造及經(jīng)營治理的全方位擴(kuò)展,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)電話機(jī)領(lǐng)域向高科技通訊終端產(chǎn)品和系統(tǒng)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變。保持通訊市場領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。戰(zhàn)略目標(biāo)如下:時刻經(jīng)濟(jì)指標(biāo)2001年2002年2003年2004年2005年產(chǎn)量(萬臺)銷售額(億元)利潤(萬元)創(chuàng)匯(萬美元)2.人力資源需求:努力滿足人才的需求,某通訊秉承“為職員制造機(jī)會”的理念,堅(jiān)持“以人為本”治理。為職員提供寬松和良好的進(jìn)展前景,在實(shí)踐組織進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)的同時,企業(yè)對市場開拓,產(chǎn)品研發(fā),經(jīng)營治理等人才的需求規(guī)劃如下:時時間數(shù)量人才隊(duì)伍2001年2002年2003年2004年2005年管量人才研發(fā)人才技術(shù)人才營銷人才3.生涯機(jī)會評估分析:四.三年生涯目標(biāo)1.職業(yè)選擇方向的分析。①以性格、氣質(zhì)、個性上,從其自我申報及面談分析,其選擇人力資源職業(yè),有助于事業(yè)上的進(jìn)展,適合于人力資源職業(yè)匹配。②個人興趣上傾向于對人的研究、治理、開發(fā)。③其有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),具備對做好此職業(yè)的前提條件及關(guān)鍵因素。2.生涯路線選擇:以行政治理方向進(jìn)展,作為自己的生涯路線。3.三年生涯目標(biāo):行政人事部副經(jīng)理或人力資源部副經(jīng)理職務(wù)。4.人生終極目標(biāo):創(chuàng)業(yè)兼企業(yè)培訓(xùn)講師。五.行動打算1.工作崗位進(jìn)展路線培訓(xùn)主管招聘主管晉升行政人事部副經(jīng)理(人力資源部副經(jīng)理)晉升人力資源主管培訓(xùn)主管招聘主管晉升行政人事部副經(jīng)理(人力資源部副經(jīng)理)晉升人力資源主管2.接著教育培訓(xùn)進(jìn)展路線每年聽1—2次本學(xué)科學(xué)術(shù)報告講座每年同意2—3次本專業(yè)培訓(xùn)3)打算(略)六評質(zhì)與回饋(略)附:①職業(yè)生涯設(shè)計(jì)表圖一②人力規(guī)劃與職員生涯規(guī)劃圖二③職業(yè)生涯規(guī)劃要素關(guān)系圖三④生涯進(jìn)展視窗圖四⑤職業(yè)生涯規(guī)劃模式圖五⑥職業(yè)生涯行動申報表圖六⑦面談手冊圖七⑧職業(yè)生涯路線圖圖八⑨職業(yè)生涯路線分析過程圖圖九⑩職業(yè)生涯進(jìn)展治理圖圖十eq\o\ac(○,11)職業(yè)生涯治理角色一覽表十一
職業(yè)生涯設(shè)計(jì)表表一性名性不年齡政治面目現(xiàn)工作部門現(xiàn)任職務(wù)到職年限現(xiàn)有職稱到職年限個人因素分析結(jié)果環(huán)境因素分析結(jié)果職業(yè)選擇生涯路線選擇職來生涯目標(biāo)長期目標(biāo)完成時刻中期目標(biāo)完成時刻短期目標(biāo)完成時刻完成短期目標(biāo)打算與措施完成中期目標(biāo)打算與措施所在部門主管意見人力資源開發(fā)部門意見圖二目標(biāo)選擇目標(biāo)選擇做決定的方法評估中心(Assessment做決定的方法評估中心(AssessmentCenter)喬哈瑞視窗(JohariWindow)溝通分析(TransactionalAnalysis)生涯路徑(CareerPaths)治理進(jìn)展(ManagementDevelopment)職缺公告(JobPosting)技能盤點(diǎn)(SkillsInventory)績效評鑒(PerformanceAppraisal)人力規(guī)劃與職員生涯規(guī)劃圖職位工作確定方向再循環(huán)升遷(Promotion)調(diào)動(Transfer)開除(Terminate)凍結(jié)(Freeze)降級(Demote)退休(Retire)調(diào)薪(SalaryChange)決定的類不上司(Boss)上司的上司(Boss’Boss)同事(peer)委員會(Committee)自己(S人力規(guī)劃與職員生涯規(guī)劃圖職位工作確定方向再循環(huán)升遷(Promotion)調(diào)動(Transfer)開除(Terminate)凍結(jié)(Freeze)降級(Demote)退休(Retire)調(diào)薪(SalaryChange)決定的類不上司(Boss)上司的上司(Boss’Boss)同事(peer)委員會(Committee)自己(Self)提供決定的資訊來源環(huán)境、組織改變事業(yè)生涯規(guī)劃的決定評估觀看工作表現(xiàn)/行為知己性格興趣智能情商氣質(zhì)價值觀知彼組織環(huán)境組織進(jìn)展戰(zhàn)略人力資源需求晉升進(jìn)展機(jī)會政治環(huán)境社會環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境抉擇職業(yè)抉擇路線抉擇目標(biāo)抉擇行動措施職業(yè)生涯規(guī)劃要素關(guān)系圖
圖四職員個人明白職員個人不明白ABCD在個人與公司組織的關(guān)系中,有些部分A是個人與主管都明白,有些部分B主管明白,而職員不明白,有些部分C是屬個人的潛力,個人明白,而主管不明白,有些部分D是主管與部屬均不明白的部分。生涯進(jìn)展視窗圖當(dāng)職員開始寫個人事業(yè)生涯規(guī)劃時,以下列的問句回答對象,來填寫規(guī)劃的內(nèi)容。(1)首先畫一條線,代表你的一生,在這條線的某處畫一個“×”,代表現(xiàn)在你所在的時刻位置。(2)在“×”下面列出,你個人的目標(biāo)、目前工作的角色、價值觀、責(zé)任、特質(zhì)、需求及期望等等,只要想到能講明“我是準(zhǔn)”的情況、現(xiàn)象、狀況或心態(tài),都能夠列出。這些項(xiàng)目能夠?qū)懺谝粡埣埳希部煞植粚懺诓煌男】ㄆ?。然后再將這些項(xiàng)目按個人的方法,以優(yōu)先順序或重要性排列起來。(3)然后依照上述的項(xiàng)目,來回答下列的問題a、哪些是臨時的?哪些是永久的?b、哪些項(xiàng)目,你希望包含在你末來規(guī)劃中?哪些項(xiàng)目,你希望摒除掉?c、是否還有哪些項(xiàng)目你想再加入或修改?(4)、依照過去的經(jīng)驗(yàn)及個人的感受,回答下列問題:a、過去曾有哪些情況,讓自己專門興奮,希望再有機(jī)會嘗試?或許這些情況應(yīng)列入你末來的打算中。b、你覺得工作上,哪方面最能得心應(yīng)手?哪些技術(shù),你最強(qiáng)?哪些人際并系你處理得最好?c、把你的現(xiàn)況及你對工作的期望列出來,你覺得你需要什么?哪些東要你需要去學(xué)習(xí)?d、你心中最想做什么事?你希望今后的工作是什么模樣的?你心中理想的工作、人際并系是什么模樣?e、什么工作,你現(xiàn)在必須停止?什么工作,你現(xiàn)在應(yīng)該開始著手?f、有哪些資源,你尚末充分利用或目前誤用或是你全然不需要用了?g、在你打算中,彈性在哪里?你的理想行不通,你的次要的選擇是什么?(5)從現(xiàn)在起,每天寫日記,自我反省,自我思索,從文字中去了解自己的感受及價值觀。(6)描述理想工作應(yīng)有哪些資源能夠運(yùn)用,哪些資源是你能夠掌握的,哪些資源的獲得,你需要他人的協(xié)助。(7)將以上的理想,用步驟及先后順序排列起來。當(dāng)職員寫了個人事業(yè)生涯規(guī)劃,一定要通過主管過目及討論,該規(guī)劃案是否可行?與公司目標(biāo)的方向是否一致?主管能在其中扮演何種角色?公司能提供何種支援或機(jī)會?通過逐項(xiàng)的詳細(xì)討論及修正后,第一份由職員個人保存,第二份由主管保留,第三份送人事部審查后,存入個人資料檔案中。職員與主管討論過程中,應(yīng)將規(guī)劃內(nèi)容轉(zhuǎn)變成具體的行動方案,如提供教育訓(xùn)練的機(jī)會,升遷輪調(diào)動及學(xué)習(xí)的機(jī)會,等等。但規(guī)劃內(nèi)容的執(zhí)行,必須在當(dāng)時公司的現(xiàn)況許可下進(jìn)行,職員應(yīng)有所認(rèn)知,即視當(dāng)時現(xiàn)況,規(guī)劃內(nèi)容能夠修改以附和公司最大的利益,公司有前途,個人才能夠談前途,因此企業(yè)內(nèi)的職員生涯規(guī)劃是有一定規(guī)范要遵守的。
圖五組織需要匹配過程個人需要要緊由組織啟動和治理要緊由組織啟動和治理人生打算1、戰(zhàn)略經(jīng)營打算人生打算1、戰(zhàn)略經(jīng)營打算2、工作角色打算3、“人力”打算和人力資源存儲職業(yè)或工作選擇工作分析,招聘和選擇,引進(jìn),工作分析,招聘和選擇,引進(jìn),社會化,始業(yè)培訓(xùn),工作設(shè)計(jì)和工作分配成長和進(jìn)展打算1、進(jìn)展打算的存儲成長和進(jìn)展打算1、進(jìn)展打算的存儲2、進(jìn)展活動的復(fù)查和評估早期職業(yè)問題1、查找個人的貢獻(xiàn)區(qū)2、學(xué)會組織如何適應(yīng)組織3、有生產(chǎn)出能力4、看清自己在職業(yè)中的一種可行的前途監(jiān)督和輔導(dǎo),監(jiān)督和輔導(dǎo),實(shí)績評定和潛力評枯,組織獎酬,提升和其他工作變化培訓(xùn)和進(jìn)展機(jī)會,職業(yè)咨詢,共同的職業(yè)打算,和復(fù)查,求安穩(wěn)和不聞不問打算中期職業(yè)問題;1、查找個人的職業(yè)錨,圍繞職業(yè)錨形成自己的職業(yè)求安穩(wěn)和不聞不問打算中期職業(yè)問題;1、查找個人的職業(yè)錨,圍繞職業(yè)錨形成自己的職業(yè)3、一專對多能接著教育和回爐;接著教育和回爐;工作再設(shè)計(jì),工作豐富化,工作輪換,工作和獎酬的擇一模式。退休打算和咨詢,更員和人事調(diào)整打算后期職業(yè)問題更員和人事調(diào)整打算后期職業(yè)問題1、成為一名良師益友2、發(fā)揮自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧3、流出和退休更新人力資源庫存,更新人力資源庫存,更員培訓(xùn)的方案,職位開放的信息系統(tǒng),工作再分析和工作,角色打算,新的招聘圈來自組織內(nèi)部或外部的新的人力資源來自組織內(nèi)部或外部的新的人力資源職業(yè)生涯規(guī)劃模式圖
表六職業(yè)生涯規(guī)劃模式圖部門填寫日期年月日姓名部門填寫日期年月日姓名職業(yè)生涯行動打算申報表本人保管①本表由那些希望申報者填寫②差不多申報過的內(nèi)容不必重復(fù)申報。本人保管③本表流程:本人填寫交給上司填寫返回本人保管1.過去一年取得的成績1.過去一年所從事的要緊工作成績①要緊工作②要緊成績2.過去一年能力提高情況(在相應(yīng)□中處打“√”)①曾作出過努力并獲得提高的方面②能力提高情況□提高專門多□提高較我□一般事實(shí)與理由□沒如何提高□完全沒有提高3.其他實(shí)績①改進(jìn)或改善工作方面②質(zhì)量方面③成本或消耗方面續(xù)表II現(xiàn)狀4.現(xiàn)在的工作與工作場情況(在相應(yīng)處□中打“√”)①工作情況②工作場所情況a.b.c.ABc.□太難□較難□正合適□較容易□太容易□負(fù)擔(dān)過重□負(fù)擔(dān)較重□一般□較輕□太較松□有專門大問題□有點(diǎn)問題□還能夠□沒有什么問題□完全沒問題□充滿活力□較有活力□一般□沒什么活力□完全沒有活力□能充分合作□大致能合作□還行□不太能合作□完全不能合作□完全有希望□大體有希望□專門難講□沒多大希望□全然沒希望③你對工作的意見和建議④你對工作場所的意見和建議⑤在職業(yè)生涯中,自認(rèn)為在職務(wù)工作、知識、技能和經(jīng)驗(yàn)方面具有哪些方面⑥你是否認(rèn)為在工作中發(fā)揮了能力
III.今后一年目標(biāo)任務(wù)和自我開發(fā)目標(biāo)5.今后一年所從事的工作以及自我開發(fā)上的要緊課題(按5W1H進(jìn)行設(shè)計(jì),即何事、何時、何地、如何樣進(jìn)行自我開發(fā))①今后的要緊工作任務(wù)目標(biāo)②達(dá)到目標(biāo)、完成任務(wù)需要作出的努力(課題)6.自我工作能力評價(對比,檢查)評價要素評方長處(事實(shí)依據(jù))短處(事實(shí)依據(jù))①知識能力知識技能②經(jīng)驗(yàn)性能力推斷力制造力組織力表達(dá)力打算力7.對上司的希望和要求(包括希望得到指導(dǎo)和關(guān)心的有關(guān)內(nèi)容)上司意見和評語(事實(shí)依據(jù)或理由依照)年月日印表八面談手冊(示例)1.面談開端的好壞,將阻礙面談局面,因此,必須充分注意從何入手開始面談。開場白接近話題的方法(例舉)從個人私事方面引出話題從本人的興趣、愛好和特長入手展開面談。(如近來釣魚水平是否有長進(jìn)?)從本人的健康狀況入手,開始面談,(如早些時候聽講你軀體欠佳,近來如何樣)?從現(xiàn)實(shí)的生活,包括家庭生活、生活環(huán)境和生活質(zhì)量方面入手,(如父母軀體還好嗎?)從本人的性格屬性方面入手,(如最近你工作得不錯呀!)從今后的希望入手,進(jìn)行交談。(現(xiàn)在后在以后的人生方面有什么打算呢?)請談?wù)剬Ρ静块T現(xiàn)狀與以后的見解,(如近來本部門生產(chǎn)率低于其他部門,想聽聽你的意見。)請談?wù)剬Ρ酒髽I(yè)現(xiàn)狀與以后的見解,(如××競爭對企業(yè)近來有所變革,你認(rèn)為哪些方面發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化?)請談?wù)劚救嗽谕饨逃矫嬗心男┫M?,(如你參加是否希望某種講座?什么緣故?)從“上司評價”與“部下評價”的差距中入手,(如我對你的評價大概嚴(yán)格了些,你認(rèn)為呢?)從確認(rèn)職責(zé)入手,(如你差不多晉升為班長了,作為班長,你今后一年打算如何干?)從改善工作入手,(如你的提的建議和方案是否行得通?)從工作現(xiàn)場的問題不滿動身,轉(zhuǎn)入話題,(如有人認(rèn)為本部門溝通不行,你覺得如何?)2.對性格、資歷和態(tài)度不同的部下,如何采取不同的基調(diào),造成不同的氣氛,展開面談類型展開面談的要點(diǎn)備注啟發(fā)型首先承認(rèn)和確信成績,予以表揚(yáng)和贊許。對存在的問題和不足,不由上司直接講出來;而是通過啟發(fā)、誘導(dǎo)、暗示、提示和點(diǎn)撥,讓部下自我認(rèn)識、自我覺悟,進(jìn)而自我反省。對如何改進(jìn)錯誤,彌補(bǔ)不足,不直截了當(dāng)?shù)赜枰灾赋?;而是通過部下自我反省、雙方商討,由部下本人提出解決對策。面向激勵。這是一種差不多的類型,差不能能適合任何性格、資歷和態(tài)度的人。續(xù)表情感型在尊重對方人格的前提下,或褒揚(yáng),或呵叱,“喜笑怒罵皆成文章”,以真情實(shí)意打動對方,推進(jìn)面談適合于那些自尊心專門強(qiáng)或老資格的人。鞭策型往常所未有的嚴(yán)厲態(tài)度,予以訓(xùn)斥和無情鞭策;給對方以強(qiáng)烈的震憾,給對方以強(qiáng)大的壓力,以求對方的奮起和覺醒。適合于那些缺乏干勁,沒有壓力或幼雅的人3.對那些觀念、姿態(tài)不同的部下,如何把握測重,展開面談在面談過程中應(yīng)該注意分寸,對那些責(zé)任心專門高、問題意識專門強(qiáng)的以及以往工作業(yè)績專門高的人。不必面面俱到,給予詳細(xì)的指導(dǎo);只需予以信任,提出要求,由他本人去作出努力。重要的是如何依據(jù)事實(shí),去對不同觀念、姿態(tài)的人作出區(qū)不;具體方法確實(shí)是按下列問題作出推斷,以確定面談的測重和內(nèi)容。①是否只要完成現(xiàn)在所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ骶湍軌蛄四?,依舊應(yīng)該擴(kuò)大其工作范圍,或提出更高的挑戰(zhàn)性目標(biāo)。②增加工作量、擴(kuò)大職責(zé)范圍或提高工作目標(biāo)書何種程度為宜。③給予何種期望和要求,予以何種開發(fā)與培養(yǎng)。4.為了順利進(jìn)行、展開面談,需要糾正何種錯誤傾向,需要建立何種觀念和對策?,F(xiàn)實(shí)中存在的錯誤傾向糾正的原則與觀念對策與技巧進(jìn)入面談由于面談雙方每日相處在一起,彼此特不熟悉,誤認(rèn)為沒有消除面談對手緊張感的必要,而直截了當(dāng)?shù)匮杆俎D(zhuǎn)入正題。在一對一進(jìn)行談話時,談話雙方往往一反往常、自覺不自覺地認(rèn)真起來、嚴(yán)肅起來,這是理所因此的事,因此,在開始面談時有必要消除彼此的戒備心理,制造和諧而略帶輕松的氣氛。講些客套話,拉拉家常。談些工作方面無關(guān)緊要的事。注意情況、語氣和語調(diào)。同意部下考慮往往會出現(xiàn)這種傾向,把面談弄成“傳詢”,沒完沒了提問。提要求、不管對方是否聽到里面去,是不差不多同意,一個勁地講個沒有完。要讓部下明確理解上司的要求和希望,并牢牢地記住,需要有足夠的時刻,同意部下考慮并得出相應(yīng)的結(jié)論。在這方面來不得倉促和馬虎。同意部下進(jìn)行認(rèn)確實(shí)思索,讓部下得出自己的結(jié)論。給予足夠的時刻去想一想。幸免冷場續(xù)表適當(dāng)記錄經(jīng)常出現(xiàn)這種情況,整個面談自始至終上司一個人講,無視部下的期望和要求,剝奪部下發(fā)言的機(jī)會,把部下視作廢物。重要的是要讓部下產(chǎn)生工作熱情和干勁,讓部下產(chǎn)生提高工作能力的愿望,對上司來講應(yīng)該認(rèn)真聽取并適當(dāng)記錄部下的這種工作熱情和愿望;在實(shí)施過程中予以核實(shí)。讓真聽部下的意見記錄部下怕述愿望的要點(diǎn)。切記不能作聽寫。共同意識的建立一些上司在面談中對談話中涉及到的某些情況特不感興趣,尤其是那些陰暗的、不光彩的事,刨根問底、窮追不舍,面談的宗旨是搞好工作,提高生產(chǎn)率,提高業(yè)績,需要的是上司與部下之間的齊心協(xié)力。面談從某種意義上講是建立上下級之間良好關(guān)系的條件,著眼于工作、做好工作。致力于共同努力、合作共事。話題的轉(zhuǎn)換從面談開始到涉及正題,從一個正題轉(zhuǎn)另一個正題,通常要經(jīng)歷活題的轉(zhuǎn)換;往往會因轉(zhuǎn)換話題不自然、草率而產(chǎn)生緊張,致使問題得不到深入解決,停留于表面形式而不得不結(jié)束話題,在轉(zhuǎn)換話題時切忌變音變調(diào),越是進(jìn)入重要的話題,越應(yīng)該顯得從容而自然,不讓對方思想負(fù)擔(dān)加重、心情緊張,在開始面談時就應(yīng)設(shè)法消除緊張空氣,轉(zhuǎn)換問題,力求合乎自然且圓滑。語氣語調(diào)要婉轉(zhuǎn),思路力求清晰、言談需加修飾,消除棱角。突破思維程式往往有這種情況,一些錯誤的觀念頑固不化,并以不同的形式表現(xiàn)出來,致使老問題一直得不到有效解決。不僅使上司本人的努力化為烏有,而且會招致部下的嘲笑,當(dāng)上司在面談過程中一量發(fā)覺部下有偏見,或者陷入原有錯誤觀念之中而咣不出來的時候,應(yīng)該打破常規(guī),例舉與話題有關(guān)的他方面的事實(shí),來關(guān)心部下擺脫公似是而非的觀念誤區(qū)。提出某種意外的問題引發(fā)部下多角度、鈔票方位考慮問題。對部下差不多意識到有問題處,不斷進(jìn)行闡述。對部下沒意識到的方面,提請注意。啟迪部下自主意識倘若上司采納“講教”的方法,采取“壓制”的態(tài)度,那么部下自然會采取“守勢”;從而壓抑部下自尊自強(qiáng)的信念。這是經(jīng)常出現(xiàn)的偏向。有必要啟迪部下自強(qiáng)不息、發(fā)奮圖強(qiáng)的精神,不斷在確信和贊揚(yáng)中深入話題,在相互訴講中啟迪部下的自主精神。越是接近話題的核心,越要注意正面激勵。予以充分確信,提供依據(jù)和資料,增強(qiáng)信心。
續(xù)表中止面談經(jīng)常會遇到這種傾向,不問情勢是否適,面談是否能夠接著,甚至事先毫無預(yù)備和籌劃,一味強(qiáng)行進(jìn)行面談,從不考慮在必要情況下,中止面談。改面談的技巧和對策。只有當(dāng)部下覺得面談是件有意義的事的情況下,才會樂意前來同意面談。即使面談預(yù)備專門充分,也會出現(xiàn)意外,諸如軀體狀況、部下態(tài)度的變化而使面談無法接著進(jìn)行下去。在這種情況下,企圖牽強(qiáng)進(jìn)行,不可能會有什么好收獲的。需要及時抓住機(jī)會,及時中止面談。日后能夠重新查找機(jī)會,按前次面談的脈絡(luò),接著進(jìn)行,這也不失為是一種明智之舉。在尋機(jī)中止面談時,切記不要在氣氛特不不行的狀態(tài)下中止面談。結(jié)束面談通常一些上司在結(jié)束面談時,草草收場,不作總結(jié),對重要談話內(nèi)容不作概括和相互確認(rèn),致使部下在離開面談現(xiàn)場之后,不知所措,依舊故我,我行我索,過去的錯誤得不到糾正。正謂徒勞而無功,功虧一匱。在結(jié)束面談之際,上司應(yīng)該把事先預(yù)備的“談話要點(diǎn)”和在談話后記錄的作一總結(jié),上下級之間互相認(rèn)可。如此會使面談出現(xiàn)“乘數(shù)”效應(yīng),一定要養(yǎng)成這種適應(yīng),貫徹于面談實(shí)施過程?!ぷ尣肯潞喴_認(rèn)一個今后面談的要緊內(nèi)容?!ど纤居枰匝a(bǔ)充?!せ蛘呦喾?,上司總結(jié),部下補(bǔ)充?!ひ恍┲匾氖马?xiàng)和期望,必須記載下來,并互相認(rèn)同。談話時刻在上下級之間的分配通常在面談過程中是上司講得多,部下講得少;一方滔滔不絕,一方沉默寡言;大概上司天然為“講客”,部下理當(dāng)是“聽眾”。其結(jié)果是講者累,聽者倦,無濟(jì)于事。面談的真諦,不在于顯示上司的能講會道,下級的唯唯諾諾。話不在多而在于精,謙虛并可不能失去領(lǐng)導(dǎo)者的才能。重要的是如何通過面談,開發(fā)人才,溝通上下級關(guān)系。上司談話時間比重上司談話時間比重部下談話時刻比重圖八行政治理專業(yè)技術(shù)60歲60歲(局級)55歲(副局級)50歲50歲(正高級職稱)(處級)45歲(副處級)40歲40歲(副高級職稱)(正科)35歲35歲(中級職稱)(副科級)30歲30歲(初級職稱)24歲職業(yè)生涯路線圖
圖九我想往哪一路線進(jìn)展?·我想往哪一路線進(jìn)展?·價值·理想·成就動機(jī)·興趣我適合往哪一路線進(jìn)展?·智能·技能·情商·學(xué)歷·性格我能夠往哪一路線進(jìn)展?·組織環(huán)境·社會環(huán)境·經(jīng)濟(jì)環(huán)境·政治環(huán)境挑戰(zhàn)與機(jī)會分析自己與他人的優(yōu)劣勢分析挑戰(zhàn)與機(jī)會分析自己與他人的優(yōu)劣勢分析自己的人生目標(biāo)分析機(jī)會取向能力取向目標(biāo)取向機(jī)會取向能力取向目標(biāo)取向綜合分析綜合分析生涯路線的確定生涯路線的確定職業(yè)生涯路線分析過程圖
組織進(jìn)展需求把握人才需求動向?qū)崿F(xiàn)量才使用目標(biāo)打算性人才培育掌握經(jīng)營策略重點(diǎn)目標(biāo):有效活用人才職員個人需求自我適性評價末來職務(wù)設(shè)計(jì)生涯進(jìn)展規(guī)劃組織進(jìn)展需求把握人才需求動向?qū)崿F(xiàn)量才使用目標(biāo)打算性人才培育
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