技術(shù)管理與指標(biāo)提升

北京大通遠(yuǎn)鑫張強(qiáng)

2011年3月31日京蒙大區(qū)技術(shù)交流技術(shù)管理與指標(biāo)提升

北京大通遠(yuǎn)鑫張強(qiáng)

2011京蒙大區(qū)技術(shù)交流技術(shù)管理指標(biāo)提升AB京蒙大區(qū)技術(shù)交流技術(shù)管理指標(biāo)提升AB京蒙大區(qū)技術(shù)交流1、技術(shù)管理的執(zhí)行者——技術(shù)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)是技術(shù)管理的執(zhí)行者，全面負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。技術(shù)管理不是技術(shù)總監(jiān)一個(gè)人的事，技術(shù)管理是有前提的。技術(shù)管理歸根結(jié)底是對(duì)人員的管理，首先要保證維修人員的基本穩(wěn)定，否則會(huì)導(dǎo)致技術(shù)指標(biāo)不穩(wěn)定；其次提升技術(shù)指標(biāo)應(yīng)成為服務(wù)站每一個(gè)人共同追求的目標(biāo)和愿景，形成內(nèi)生的動(dòng)力；此外技術(shù)總監(jiān)應(yīng)該從具體的維修工作中解放出來(lái)，重點(diǎn)放在提升技術(shù)指標(biāo)的方法和手段上來(lái)。京蒙大區(qū)技術(shù)交流1、技術(shù)管理的執(zhí)行者——技術(shù)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)是技京蒙大區(qū)技術(shù)交流1技術(shù)總監(jiān)評(píng)價(jià)項(xiàng)目技術(shù)總監(jiān)具體職責(zé)京蒙大區(qū)技術(shù)交流1技術(shù)總監(jiān)評(píng)價(jià)項(xiàng)目技術(shù)總監(jiān)具體職責(zé)京蒙大區(qū)技術(shù)交流2、技術(shù)管理的核心——質(zhì)量管理質(zhì)量管理包括交車(chē)環(huán)節(jié)PDI檢查管理、質(zhì)量信息反饋管理、技術(shù)升級(jí)管理、重大質(zhì)量信息反饋管理、故障案例反饋管理、維修質(zhì)量管理。其中前4項(xiàng)內(nèi)容是汽車(chē)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的延續(xù)，有利于進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，是4S店信息反饋功能的具體體現(xiàn)，第5項(xiàng)內(nèi)容是售后服務(wù)部門(mén)技術(shù)交流和相互學(xué)習(xí)的方式，第6項(xiàng)內(nèi)容是服務(wù)站保證維修質(zhì)量形成競(jìng)爭(zhēng)力的手段。質(zhì)量管理的問(wèn)題不僅是管理模式的問(wèn)題，是對(duì)管理重視程度的問(wèn)題，商務(wù)政策中技術(shù)管理模式有詳細(xì)的說(shuō)明，問(wèn)題在于反饋的及時(shí)性和規(guī)范性，認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的做事態(tài)度。要認(rèn)識(shí)到技術(shù)管理不是簡(jiǎn)單的完成任務(wù)而已，而是實(shí)實(shí)在在的提高維修質(zhì)量的途徑和對(duì)個(gè)人的歷練。京蒙大區(qū)技術(shù)交流2、技術(shù)管理的核心——質(zhì)量管理質(zhì)量管理包括交京蒙大區(qū)技術(shù)交流質(zhì)量管理的重要工作——維修質(zhì)量管理維修質(zhì)量管理的好壞要建立在一定的維修技術(shù)水平之上，同時(shí)需要建立完善的管理制度和執(zhí)行流程，不斷分析其中不足并持續(xù)改進(jìn)。維修質(zhì)量管理包括自檢/互檢、巡檢、終檢、返修管理4項(xiàng)內(nèi)容。自檢/互檢自檢/互檢效果往往與維修技師本身的維修是否規(guī)范和自檢意識(shí)有關(guān)，這就要求我們編制規(guī)范的維修工藝，并制定自檢/互檢制度，幫助維修技師形成好的維修習(xí)慣。京蒙大區(qū)技術(shù)交流質(zhì)量管理的重要工作——維修質(zhì)量管理維修質(zhì)量管京蒙大區(qū)技術(shù)交流巡檢巡檢由技術(shù)總監(jiān)完成主要關(guān)注維修技師的維修思路是否正確，疑難故障的具體指導(dǎo)，填寫(xiě)《每日維修質(zhì)量巡檢異常報(bào)告》，并定期分析作為制定《月度培訓(xùn)計(jì)劃》的依據(jù)。終檢終檢由質(zhì)量管理員完成，重點(diǎn)關(guān)注維修質(zhì)量，故障是否排除，是否出現(xiàn)新故障，填寫(xiě)《每日維修質(zhì)量巡檢異常報(bào)告》，異常按內(nèi)部返修流程處理京蒙大區(qū)技術(shù)交流巡檢巡檢由技術(shù)總監(jiān)完成主要關(guān)注終檢終檢由質(zhì)量返修管理由服務(wù)顧問(wèn)填寫(xiě)《返修單》，按照返修流程具體執(zhí)行，對(duì)于定性為返修的責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)考核，并定期分析原因，作為制定《月度培訓(xùn)計(jì)劃》的依據(jù)。除此之外設(shè)備、工具，維修手冊(cè)的管理也是技術(shù)總監(jiān)技術(shù)管理工作的重要內(nèi)容。京蒙大區(qū)技術(shù)交流返修管理由服務(wù)顧問(wèn)填寫(xiě)《返修單》，除此之外設(shè)備、工具，維修手京蒙大區(qū)技術(shù)交流技術(shù)管理指標(biāo)提升AB京蒙大區(qū)技術(shù)交流技術(shù)管理指標(biāo)提升AB京蒙大區(qū)技術(shù)交流指標(biāo)是服務(wù)站現(xiàn)狀的客觀反映，是售后服務(wù)部對(duì)服務(wù)站進(jìn)行評(píng)價(jià)和管理的手段，也促進(jìn)了服務(wù)站各項(xiàng)能力的提升。同時(shí)各項(xiàng)指標(biāo)是對(duì)服務(wù)站管理情況的檢驗(yàn)，因此指標(biāo)提升依靠的是具體的管理，無(wú)其他捷徑可走。與技術(shù)管理相關(guān)的指標(biāo)包括CSI、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、關(guān)鍵指標(biāo)等。京蒙大區(qū)技術(shù)交流指標(biāo)是服務(wù)站現(xiàn)狀的客觀反與技術(shù)管理相關(guān)的指標(biāo)京蒙大區(qū)技術(shù)交流客戶滿意度（CSI）客戶滿意度（CSI）全面的反應(yīng)了整個(gè)售后服務(wù)流程給客戶的整體感受，其中維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量環(huán)節(jié)與維修質(zhì)量管理相關(guān)，比重35.1％，占有重要的位置。經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析，維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量環(huán)節(jié)與總分排名正相關(guān)，因此提高維修質(zhì)量是提高客戶滿意度的有效途徑。京蒙大區(qū)技術(shù)交流客戶滿意度（CSI）客戶滿意度（CSI）全面京蒙大區(qū)技術(shù)交流客戶滿意度指標(biāo)的提升首先讓每一個(gè)人都形成為客戶服務(wù)的意識(shí)，制定相關(guān)的考核機(jī)制調(diào)動(dòng)大家的積極性，客戶能夠真正的享受到更便捷、更專(zhuān)業(yè)、更周到的服務(wù)，其次落實(shí)到技術(shù)管理上面要提高維修效率，縮短客戶的等待時(shí)間和提高維修技能控制維修質(zhì)量。客戶滿意度的提高不僅使相關(guān)指標(biāo)得到提高，也會(huì)提高服務(wù)站本身的競(jìng)爭(zhēng)力，爭(zhēng)取到更多的客戶，給公司創(chuàng)造更好的效益，員工得到更好的薪酬，使每個(gè)人都滿意。京蒙大區(qū)技術(shù)交流客戶滿意度指標(biāo)的提升首先讓每一個(gè)人都形成為客關(guān)鍵指標(biāo)關(guān)鍵指標(biāo)包括管理指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)、硬件指標(biāo)。關(guān)鍵指標(biāo)是對(duì)技術(shù)總監(jiān)具體業(yè)務(wù)完成情況的檢驗(yàn)，反映了服務(wù)站技術(shù)能力和生產(chǎn)能力。目標(biāo)值：1000分。京蒙大區(qū)技術(shù)交流關(guān)鍵指標(biāo)關(guān)鍵指標(biāo)包括管理指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)、硬件指標(biāo)。關(guān)鍵指標(biāo)是抱怨處理抱怨是客戶對(duì)服務(wù)不滿的外在表現(xiàn)。分為產(chǎn)品質(zhì)量抱怨、技術(shù)能力抱怨服務(wù)過(guò)程抱怨、備件供應(yīng)累抱怨。對(duì)于抱怨的控制以預(yù)防為主，不斷總結(jié)改進(jìn)不足，控制實(shí)際的抱怨數(shù)量。出現(xiàn)抱怨后積極溝通，提出解決方案，消除客戶抱怨。京蒙大區(qū)技術(shù)交流抱怨處理抱怨是客戶對(duì)服務(wù)不滿的外在表現(xiàn)。對(duì)于抱怨的控制以預(yù)防培訓(xùn)管理培訓(xùn)是提高人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高服務(wù)執(zhí)行能力的有效途徑。培訓(xùn)要制定科學(xué)的培訓(xùn)制度，有效的培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)，并持續(xù)改進(jìn)。京蒙大區(qū)技術(shù)交流培訓(xùn)管理培訓(xùn)是提高人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高培訓(xùn)要制定科學(xué)的培訓(xùn)制京蒙大區(qū)技術(shù)交流認(rèn)證管理認(rèn)證是通過(guò)培訓(xùn)使人員有計(jì)劃的提升，以達(dá)到提高管理和執(zhí)行能力的目的。要珍惜認(rèn)證的機(jī)會(huì)，制定激勵(lì)政策避免人才流失。京蒙大區(qū)技術(shù)交流認(rèn)證管理認(rèn)證是通過(guò)培訓(xùn)使人員有計(jì)劃的提要珍惜京蒙大區(qū)技術(shù)交流現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)是奇瑞公司通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查的方式對(duì)服務(wù)站具體管理實(shí)施環(huán)節(jié)的驗(yàn)證，以發(fā)現(xiàn)其中的不足，促進(jìn)其整改，已達(dá)到提高服務(wù)站整體管理能力的目的。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)指標(biāo)的提升可以通過(guò)細(xì)化各項(xiàng)指標(biāo)，落實(shí)到人，制定相關(guān)的激勵(lì)政策，在站內(nèi)實(shí)行預(yù)輔導(dǎo)的方式完成。飛行檢查檢查內(nèi)容與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)類(lèi)似，提升方法參照現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。京蒙大區(qū)技術(shù)交流現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)是奇瑞公司通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)京蒙大區(qū)技術(shù)交流服務(wù)維修技師的薪酬模式科學(xué)的薪酬模式可以提高維修技師的工作熱情，促進(jìn)自身技術(shù)能力的提升。京蒙大區(qū)技術(shù)交流服務(wù)維修技師的薪酬模式科學(xué)的薪酬模式可以提高車(chē)間派工模式車(chē)間的派工模式要遵循效率優(yōu)先兼顧公平的原則，人盡其才物盡其用。簡(jiǎn)單的派工模式會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)效率下降，維修質(zhì)量下降。京蒙大區(qū)技術(shù)交流車(chē)間派工模式車(chē)間的派工模式要遵循效率優(yōu)先兼顧簡(jiǎn)單的派工模式會(huì)思考關(guān)鍵在于落實(shí)，模式很重要，踐行模式更重要。世界上沒(méi)有萬(wàn)能的鑰匙，需要理論聯(lián)系實(shí)際，根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況制定適合自己的行動(dòng)方案。思考關(guān)鍵在于落實(shí)，模式很重要，踐行模世界上沒(méi)有萬(wàn)能的鑰匙，需ENDEND技術(shù)管理與指標(biāo)提升

北京大通遠(yuǎn)鑫張強(qiáng)

2011年3月31日京蒙大區(qū)技術(shù)交流技術(shù)管理與指標(biāo)提升

北京大通遠(yuǎn)鑫張強(qiáng)

2011京蒙大區(qū)技術(shù)交流技術(shù)管理指標(biāo)提升AB京蒙大區(qū)技術(shù)交流技術(shù)管理指標(biāo)提升AB京蒙大區(qū)技術(shù)交流1、技術(shù)管理的執(zhí)行者——技術(shù)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)是技術(shù)管理的執(zhí)行者，全面負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。技術(shù)管理不是技術(shù)總監(jiān)一個(gè)人的事，技術(shù)管理是有前提的。技術(shù)管理歸根結(jié)底是對(duì)人員的管理，首先要保證維修人員的基本穩(wěn)定，否則會(huì)導(dǎo)致技術(shù)指標(biāo)不穩(wěn)定；其次提升技術(shù)指標(biāo)應(yīng)成為服務(wù)站每一個(gè)人共同追求的目標(biāo)和愿景，形成內(nèi)生的動(dòng)力；此外技術(shù)總監(jiān)應(yīng)該從具體的維修工作中解放出來(lái)，重點(diǎn)放在提升技術(shù)指標(biāo)的方法和手段上來(lái)。京蒙大區(qū)技術(shù)交流1、技術(shù)管理的執(zhí)行者——技術(shù)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)是技京蒙大區(qū)技術(shù)交流1技術(shù)總監(jiān)評(píng)價(jià)項(xiàng)目技術(shù)總監(jiān)具體職責(zé)京蒙大區(qū)技術(shù)交流1技術(shù)總監(jiān)評(píng)價(jià)項(xiàng)目技術(shù)總監(jiān)具體職責(zé)京蒙大區(qū)技術(shù)交流2、技術(shù)管理的核心——質(zhì)量管理質(zhì)量管理包括交車(chē)環(huán)節(jié)PDI檢查管理、質(zhì)量信息反饋管理、技術(shù)升級(jí)管理、重大質(zhì)量信息反饋管理、故障案例反饋管理、維修質(zhì)量管理。其中前4項(xiàng)內(nèi)容是汽車(chē)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的延續(xù)，有利于進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，是4S店信息反饋功能的具體體現(xiàn)，第5項(xiàng)內(nèi)容是售后服務(wù)部門(mén)技術(shù)交流和相互學(xué)習(xí)的方式，第6項(xiàng)內(nèi)容是服務(wù)站保證維修質(zhì)量形成競(jìng)爭(zhēng)力的手段。質(zhì)量管理的問(wèn)題不僅是管理模式的問(wèn)題，是對(duì)管理重視程度的問(wèn)題，商務(wù)政策中技術(shù)管理模式有詳細(xì)的說(shuō)明，問(wèn)題在于反饋的及時(shí)性和規(guī)范性，認(rèn)認(rèn)真真踏踏實(shí)實(shí)的做事態(tài)度。要認(rèn)識(shí)到技術(shù)管理不是簡(jiǎn)單的完成任務(wù)而已，而是實(shí)實(shí)在在的提高維修質(zhì)量的途徑和對(duì)個(gè)人的歷練。京蒙大區(qū)技術(shù)交流2、技術(shù)管理的核心——質(zhì)量管理質(zhì)量管理包括交京蒙大區(qū)技術(shù)交流質(zhì)量管理的重要工作——維修質(zhì)量管理維修質(zhì)量管理的好壞要建立在一定的維修技術(shù)水平之上，同時(shí)需要建立完善的管理制度和執(zhí)行流程，不斷分析其中不足并持續(xù)改進(jìn)。維修質(zhì)量管理包括自檢/互檢、巡檢、終檢、返修管理4項(xiàng)內(nèi)容。自檢/互檢自檢/互檢效果往往與維修技師本身的維修是否規(guī)范和自檢意識(shí)有關(guān)，這就要求我們編制規(guī)范的維修工藝，并制定自檢/互檢制度，幫助維修技師形成好的維修習(xí)慣。京蒙大區(qū)技術(shù)交流質(zhì)量管理的重要工作——維修質(zhì)量管理維修質(zhì)量管京蒙大區(qū)技術(shù)交流巡檢巡檢由技術(shù)總監(jiān)完成主要關(guān)注維修技師的維修思路是否正確，疑難故障的具體指導(dǎo)，填寫(xiě)《每日維修質(zhì)量巡檢異常報(bào)告》，并定期分析作為制定《月度培訓(xùn)計(jì)劃》的依據(jù)。終檢終檢由質(zhì)量管理員完成，重點(diǎn)關(guān)注維修質(zhì)量，故障是否排除，是否出現(xiàn)新故障，填寫(xiě)《每日維修質(zhì)量巡檢異常報(bào)告》，異常按內(nèi)部返修流程處理京蒙大區(qū)技術(shù)交流巡檢巡檢由技術(shù)總監(jiān)完成主要關(guān)注終檢終檢由質(zhì)量返修管理由服務(wù)顧問(wèn)填寫(xiě)《返修單》，按照返修流程具體執(zhí)行，對(duì)于定性為返修的責(zé)任人給予經(jīng)濟(jì)考核，并定期分析原因，作為制定《月度培訓(xùn)計(jì)劃》的依據(jù)。除此之外設(shè)備、工具，維修手冊(cè)的管理也是技術(shù)總監(jiān)技術(shù)管理工作的重要內(nèi)容。京蒙大區(qū)技術(shù)交流返修管理由服務(wù)顧問(wèn)填寫(xiě)《返修單》，除此之外設(shè)備、工具，維修手京蒙大區(qū)技術(shù)交流技術(shù)管理指標(biāo)提升AB京蒙大區(qū)技術(shù)交流技術(shù)管理指標(biāo)提升AB京蒙大區(qū)技術(shù)交流指標(biāo)是服務(wù)站現(xiàn)狀的客觀反映，是售后服務(wù)部對(duì)服務(wù)站進(jìn)行評(píng)價(jià)和管理的手段，也促進(jìn)了服務(wù)站各項(xiàng)能力的提升。同時(shí)各項(xiàng)指標(biāo)是對(duì)服務(wù)站管理情況的檢驗(yàn)，因此指標(biāo)提升依靠的是具體的管理，無(wú)其他捷徑可走。與技術(shù)管理相關(guān)的指標(biāo)包括CSI、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、關(guān)鍵指標(biāo)等。京蒙大區(qū)技術(shù)交流指標(biāo)是服務(wù)站現(xiàn)狀的客觀反與技術(shù)管理相關(guān)的指標(biāo)京蒙大區(qū)技術(shù)交流客戶滿意度（CSI）客戶滿意度（CSI）全面的反應(yīng)了整個(gè)售后服務(wù)流程給客戶的整體感受，其中維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量環(huán)節(jié)與維修質(zhì)量管理相關(guān)，比重35.1％，占有重要的位置。經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析，維修保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量環(huán)節(jié)與總分排名正相關(guān)，因此提高維修質(zhì)量是提高客戶滿意度的有效途徑。京蒙大區(qū)技術(shù)交流客戶滿意度（CSI）客戶滿意度（CSI）全面京蒙大區(qū)技術(shù)交流客戶滿意度指標(biāo)的提升首先讓每一個(gè)人都形成為客戶服務(wù)的意識(shí)，制定相關(guān)的考核機(jī)制調(diào)動(dòng)大家的積極性，客戶能夠真正的享受到更便捷、更專(zhuān)業(yè)、更周到的服務(wù)，其次落實(shí)到技術(shù)管理上面要提高維修效率，縮短客戶的等待時(shí)間和提高維修技能控制維修質(zhì)量?？蛻魸M意度的提高不僅使相關(guān)指標(biāo)得到提高，也會(huì)提高服務(wù)站本身的競(jìng)爭(zhēng)力，爭(zhēng)取到更多的客戶，給公司創(chuàng)造更好的效益，員工得到更好的薪酬，使每個(gè)人都滿意。京蒙大區(qū)技術(shù)交流客戶滿意度指標(biāo)的提升首先讓每一個(gè)人都形成為客關(guān)鍵指標(biāo)關(guān)鍵指標(biāo)包括管理指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)、硬件指標(biāo)。關(guān)鍵指標(biāo)是對(duì)技術(shù)總監(jiān)具體業(yè)務(wù)完成情況的檢驗(yàn)，反映了服務(wù)站技術(shù)能力和生產(chǎn)能力。目標(biāo)值：1000分。京蒙大區(qū)技術(shù)交流關(guān)鍵指標(biāo)關(guān)鍵指標(biāo)包括管理指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)、硬件指標(biāo)。關(guān)鍵指標(biāo)是抱怨處理抱怨是客戶對(duì)服務(wù)不滿的外在表現(xiàn)。分為產(chǎn)品質(zhì)量抱怨、技術(shù)能力抱怨服務(wù)過(guò)程抱怨、備件供應(yīng)累抱怨。對(duì)于抱怨的控制以預(yù)防為主，不斷總結(jié)改進(jìn)不足，控制實(shí)際的抱怨數(shù)量。出現(xiàn)抱怨后積極溝通，提出解決方案，消除客戶抱怨。京蒙大區(qū)技術(shù)交流抱怨處理抱怨是客戶對(duì)服務(wù)不滿的外在表現(xiàn)。對(duì)于抱怨的控制以預(yù)防培訓(xùn)管理培訓(xùn)是提高人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高服務(wù)執(zhí)行能力的有效途徑。培訓(xùn)要制定科學(xué)的培訓(xùn)制度，有效的培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)，并持續(xù)改進(jìn)。京蒙大區(qū)技術(shù)交流培訓(xùn)管理培訓(xùn)是提高人員素質(zhì)，進(jìn)一步提高培訓(xùn)要制定科學(xué)的培訓(xùn)制京蒙大區(qū)技術(shù)交流認(rèn)證管理認(rèn)證是通過(guò)培訓(xùn)使人員有計(jì)劃的提升，以達(dá)到提高管理和執(zhí)行能力的目的。要珍惜認(rèn)證的機(jī)會(huì)，制定激勵(lì)政策避免人才流失。京蒙大區(qū)技術(shù)交流認(rèn)證管理認(rèn)證是通過(guò)培訓(xùn)使人員有計(jì)劃的提要珍惜京蒙大區(qū)技術(shù)交流現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)是奇瑞公司通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查的方式對(duì)服務(wù)站具體管理實(shí)施環(huán)節(jié)的驗(yàn)證，以發(fā)現(xiàn)其中的不足，促進(jìn)其整改，已達(dá)到提高服務(wù)站整體管理能力的目的。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)指標(biāo)的提升可以通過(guò)細(xì)化各項(xiàng)指標(biāo)，落實(shí)到人，制定相關(guān)的激勵(lì)政策，在站內(nèi)實(shí)行預(yù)輔導(dǎo)的方式完成。飛行檢查檢查內(nèi)容與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)類(lèi)似，提升方法參照現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)。京蒙大區(qū)技術(shù)交流現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)是奇瑞公司通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)京蒙大區(qū)技