對行政管理在企業(yè)中地位的認識對行政管理在企業(yè)中地位的認識對行政管理在企業(yè)中地位的認識資料僅供參考文件編號：2022年4月對行政管理在企業(yè)中地位的認識版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：對行政管理在企業(yè)中地位的認識學(xué)校名稱：中央廣播電視大學(xué)指導(dǎo)教師：學(xué)生姓名：王蓉蓉學(xué)號：專業(yè)：行政管理（本）入學(xué)時間：論文目錄目錄......................................................1內(nèi)容摘要..................................................2關(guān)鍵詞....................................................2正文......................................................3一、企業(yè)行政管理的職能和特點..............................3（一）是企業(yè)的行政管理不是獨立自主的，它本身并不是企業(yè)的目的所在......................................................3（二）是現(xiàn)代企業(yè)行政管理比政府機關(guān)的行政管理更注重內(nèi)容和實質(zhì)........................................................3（三）是企業(yè)行政管理或多或少地與企業(yè)的經(jīng)濟效益相聯(lián)即更講究實效........................................................3二、企業(yè)行政管理的地位....................................3（一）能夠使企業(yè)更好地適應(yīng)形勢發(fā)展的需要...................4（二）能夠增強企業(yè)的核心競爭力.............................4（三）能夠保證企業(yè)平穩(wěn)、有序地健康發(fā)展......................4三、企業(yè)行政管理的作用.....................................4(一）從“管理”層面來論....................................5（二）從“協(xié)調(diào)”層面來論....................................5（三）從“服務(wù)”層面來論....................................5四、現(xiàn)行企業(yè)中存在的兩種極端...............................6（一）理中存在作風(fēng)問題.....................................6（二）中存在習(xí)氣問題.......................................6五、提高企業(yè)行政管理效率的對策.............................7（一）建立健全企業(yè)規(guī)章制度.................................7（二）提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)...........................7（三）加強企業(yè)各級間的溝通.................................7（四）注重信息的收集和整理，并即時提供給管理者..............8總結(jié)......................................................9參考文獻..................................................9對行政管理在企業(yè)中地位的認識【摘要】：近年來，隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展速度越來越快，人們的法治觀念也不斷增強，行政管理在企業(yè)管理中的地位和作用越來越突顯。一般來說，企業(yè)追求的是利潤最大化，往往把精力放在直接產(chǎn)生利益的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)，對于不能直接產(chǎn)生效益的行政管理，則在一些企業(yè)中不受重視，尤其是在人力、物力、財務(wù)、技術(shù)等方面，行政管理的地位更是微乎其微。事實上，充分認識行政管理在企業(yè)管理中的地位和作用，分析行政管理在企業(yè)管理中存在的問題，探討提高企業(yè)行政管理效率的對策，有著極為重要的意義，如果忽視將不利于甚至阻礙企業(yè)的發(fā)展，因此加強行政管理在企業(yè)管理中的地位迫在眉睫。【關(guān)鍵詞】：企業(yè)行政管理對策認識企業(yè)行政管理的職能和特點現(xiàn)代企業(yè)必須具備四大功能：研發(fā)、市場、銷售，服務(wù)。企業(yè)要實現(xiàn)這四個功能必須具備幾個保障：人、財、物、信息。這些保障主要來自三個部門：人力資源部門、財務(wù)部門、行政部門，三個部門各有一套復(fù)雜的運行規(guī)律，但相對而言人力資源和財務(wù)還是屬于比較專一的部門，職責(zé)面較小，行政部門應(yīng)該是三者里最大最復(fù)雜的部門，其職能也是最多的?？梢哉f，行政部門在行政管理體系擔負著企業(yè)的管理工作。對現(xiàn)代企業(yè)的行政管理體系而言，其本身就是一個具體而微的小企業(yè)。行政工作在其廣度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企業(yè)其他方面的業(yè)務(wù)。概括起來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能。其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。

現(xiàn)代企業(yè)的行政管理有以下特點：是企業(yè)的行政管理不是獨立自主的，它本身并不是企業(yè)的目的所在。是現(xiàn)代企業(yè)行政管理比政府機關(guān)的行政管理更注重內(nèi)容和實質(zhì)根據(jù)公司實際需要，對行政管理的諸多制度、程序、環(huán)節(jié)、形式、圖表、文件等進行剪裁和調(diào)整，使之變得精練、實用、簡潔、便利、省時、省錢。

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三）是企業(yè)行政管理或多或少地與企業(yè)的經(jīng)濟效益相聯(lián)即更講究實效。二、企業(yè)行政管理的地位

企業(yè)行政管理是企業(yè)管理與行政管理相結(jié)合而產(chǎn)生的一個概念。企業(yè)行政管理既非一般的政府行政管理，也非企業(yè)管理，其涵義是指：企業(yè)行政系統(tǒng)為了企業(yè)的生存與發(fā)展而依靠一定的法律、制度、原則及方法對企業(yè)進行職能性管理的總和。企業(yè)行政管理體系推動和保證著企業(yè)的生產(chǎn)、資金、經(jīng)營等業(yè)務(wù)的順利、有效進行和相互之間的協(xié)調(diào)。行政管理工作在其廣度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企業(yè)其他方面，也不同于政府機關(guān)的行政管理，具有相當?shù)奶厥庑?。因此，在現(xiàn)代企業(yè)中，行政部門是企業(yè)重要的管理部門。做好行政管理工作是企業(yè)有效運轉(zhuǎn)的重要前提，也是經(jīng)營者提高企業(yè)管理水平的一個切入點。（一）能夠使企業(yè)更好地適應(yīng)形勢發(fā)展的需要

改革開放以來，中國得到迅速發(fā)展，綜合國力和競爭實力大大加強。為促進中國更快更好地發(fā)展，科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)創(chuàng)新型國家、構(gòu)建社會主義和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村等重大戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略任務(wù)被提出，這不但是當前形勢發(fā)展的需要，而且對于企業(yè)的發(fā)展同樣具有十分重要的指導(dǎo)作用。而企業(yè)要想更好地貫徹落實這些戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略任務(wù)，并以此為指導(dǎo)來促進企業(yè)取得更好的發(fā)展，就必須通過企業(yè)行政管理來實現(xiàn)，也只有這樣，企業(yè)才能更好地適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。（二）能夠增強企業(yè)的核心競爭力

除了經(jīng)濟實力以外，企業(yè)的核心競爭力在一定程度上體現(xiàn)為企業(yè)的科技競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。而在一定意義上來說，企業(yè)的科技競爭力體現(xiàn)為能否緊密結(jié)合時代要求進行學(xué)習(xí)。企業(yè)行政管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著服務(wù)和保障的作用，企業(yè)在發(fā)展過程中可以通過企業(yè)行政管理，努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，強化企業(yè)成員的學(xué)習(xí)，使企業(yè)積極學(xué)習(xí)先進的管理理念、經(jīng)營理念和科學(xué)技術(shù)，并且將其轉(zhuǎn)化到企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展中去。這樣，就能提高企業(yè)的科技競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，增強企業(yè)的核心競爭力。

（三）能夠保證企業(yè)平穩(wěn)、有序地健康發(fā)展

在企業(yè)發(fā)展的過程之中，企業(yè)在發(fā)展中會碰到一些困難，企業(yè)的職工也會存在思想和實際上的一些問題，這些因素，都是不利于企業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展的因素。三、企業(yè)行政管理的作用行政管理是企業(yè)管理的潤滑劑，既是溝通企業(yè)上下的橋梁，又是協(xié)調(diào)企業(yè)運轉(zhuǎn)的中樞。概括起來說，企業(yè)行政管理主要有三大功能；其中管理為主要，協(xié)調(diào)是中心，服務(wù)是根本?？偠灾?，行政管理的的實質(zhì)就是服務(wù)，企業(yè)專門的行政管理部門(一般指綜合辦公室、總經(jīng)理辦公室、行政人事部、黨建廉政部等等各類部門）擔負著企業(yè)行政管理的組織實施、具體執(zhí)行，是行政管理工作中的一個組成，一個步驟，是整個行政管理系統(tǒng)中的一小部分。企業(yè)行政部門擔負著各類不同的行政工作，是領(lǐng)導(dǎo)和員工從忙碌、繁瑣的行政工作中解脫出來，可以全神貫注、信心充足，全身心的投入生產(chǎn)經(jīng)營中，企業(yè)行政部門主要職責(zé)是考慮公司未來的發(fā)展戰(zhàn)術(shù)，探索公司的組織架構(gòu)，善用公司的分級領(lǐng)導(dǎo)干部，實施公司的經(jīng)營方案，解決公司所面臨的各項問題等等。企業(yè)行政部門還必須從“管理”、“協(xié)調(diào)”、“服務(wù)”三方面發(fā)揮其重要作用。（一）從“管理”層面來論企業(yè)行政部門不僅僅要從日常的工作事務(wù)方面做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，而且還得在公司的經(jīng)營觀念、管理方針、企業(yè)文化、企業(yè)精神、用人政策等等各項重大問題上都要考慮，同時在實際的工作中要加強落實，成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的左膀右臂。（二)從“協(xié)調(diào)”層面來論企業(yè)行政部門肩負著協(xié)調(diào)公司內(nèi)分部門之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)企業(yè)與社會其他企業(yè)、社會機構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)關(guān)系重任。企業(yè)行政部門對企業(yè)內(nèi)部分部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào)，是以對計劃的分工執(zhí)行和控制為基礎(chǔ)的。在執(zhí)行計劃控制的過程中，企業(yè)行政不按理部門應(yīng)該對分部門的執(zhí)行情況和執(zhí)行進度進行協(xié)調(diào)，以調(diào)整好企業(yè)的整體計劃的實施，同時，還應(yīng)該對分部門在執(zhí)行工作計劃的過程中日常事務(wù)上所發(fā)生的矛盾沖突進行調(diào)節(jié)，是企業(yè)各部門之間能夠團結(jié)和協(xié)調(diào)一致，維持企業(yè)的穩(wěn)定和正常運行。企業(yè)行政管理的另一項協(xié)調(diào)任務(wù)，是協(xié)調(diào)本企業(yè)同企業(yè)、社會機構(gòu)和政府部門的非業(yè)務(wù)的，是因為企業(yè)的運行時在各部門明確分工的基礎(chǔ)上得以健康而穩(wěn)定地進行的。其中心是在維護企業(yè)的基本利益為基礎(chǔ)之上，發(fā)展同社會各有關(guān)單位的友好往來，緩解矛盾沖突，從而為企業(yè)創(chuàng)造一個良好的發(fā)展前景。（三)從“服務(wù)”層面來論企業(yè)行政部門行政部門要擔當背后的英雄角色，因為行政服務(wù)做的再出色，永遠不會成為企業(yè)的中心，否則，就會影響企業(yè)各方面的工作，影響企業(yè)最終的實現(xiàn)目標。企業(yè)的行政管理必須時刻著眼于企業(yè)的經(jīng)濟利益服務(wù)，反對“為管理而管理”堅決廢棄形式主義。講究實效。講究儉節(jié)，反對鋪張浪費；根據(jù)公司實際需要盡量采取靈活變通的方式，一切以公司利益為主要原則，反對食古不化、因循守舊；最終，企業(yè)行政管理要徹底落實到確立服務(wù)觀念，克服守舊風(fēng)氣，真實的搞好服務(wù)工作?？偠灾?，企業(yè)行政管理中有著極其重要的作用，反之，許多企業(yè)在行政管理中還存在著各種問題，因此，分析企業(yè)在行政管理中存在的問題，這對于我們在探討提高企業(yè)行政管理效率的對策是有重要意義的。四、企業(yè)行政管理中存在的兩種極端企業(yè)行政管理中存在作風(fēng)問題在企業(yè)行政管理中,往往存在兩種傾向。一種是完全擯棄“機關(guān)習(xí)氣”,完全憑主觀意愿企業(yè)行政管理中存在習(xí)氣問題主要表現(xiàn)在企業(yè)中沒有系統(tǒng)完整的規(guī)章制度、上下左右的明確分工、沒有明確而充分的逐級授權(quán)和環(huán)環(huán)相扣的工作程序；或無章可依，或有章不依；凡事完全看老板或各級負責(zé)人的當時意愿，一拍腦袋決定任何大小事項，沒有科學(xué)的研究、決策、落實程序；決策只憑當時靈機一動,正確與否全憑運氣。機構(gòu)、部門、各級負責(zé)人都形同虛設(shè)，上級對下級大小事務(wù)插手過多，搞得下屬無所適從。往往是企業(yè)主要負責(zé)人忙得昏天黑地，干部員工卻有勁使不上；企業(yè)主要負責(zé)人總覺得干部員工拿得太多，做得太少；干部員工又對企業(yè)主要負責(zé)人一肚怨氣，怪企業(yè)主要負責(zé)人不重視自己。這樣不但無法調(diào)動干部員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,而且易于造成領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)雙隔閡與對立。由于沒有制定出成文的“公道”和“規(guī)矩”，造成企業(yè)中”公說公有理,婆說婆有理”，互相扯皮，互相推諉；你爭我奪，辯論不休；或遇事不議，或久議不決，或決而不行，或行而不果；重復(fù)討論，重復(fù)決定，重復(fù)勞動；朝令夕改，朝秦暮。使企業(yè)處于一片“打亂仗”狀態(tài),嚴重影響工作效率和員工士氣,造成人、財、物的極大浪費。（二）企業(yè)行政管理中的習(xí)氣問題許多企業(yè)行政部門“機關(guān)作風(fēng)”較重，這些企業(yè)行政管理干部，完全不考慮企業(yè)的實際需要和企業(yè)行政管理的特點，完全照搬黨政機關(guān)行政管理那一套，搞形式主義、做表面文章，脫離實際、不講實效。這樣的企業(yè)行政管理，既浪費精力，又浪費時間；既浪費人力，又浪費錢物；把一個企業(yè)的行政管理部門變成了舊時代的“衙門”。同時也造成了極大的浪費，降低工作效率和員工銳氣，影響企業(yè)效益。以上在企業(yè)行政管理中存在的問題，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石，至于如何解決這些問題，是企業(yè)管理者需要認真思考和積極面對的。五、提高企業(yè)行政管理效率的對策（一）建立健全企業(yè)規(guī)章制度要提高企業(yè)行政效率，必須加強企業(yè)行政管理法規(guī)的建設(shè)，健全必要的工作制度，以法律和規(guī)章制度的形式促進企業(yè)行政效率的提高。建立健全企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)行政管理的基礎(chǔ)工作，企業(yè)行政部門必須認真執(zhí)行各項管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序等，從而建立起企業(yè)行政部門的法治秩序。企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展的需要和當前條件選擇合適的、有一定程度的規(guī)范性的行政管理模式，并且隨著公司的發(fā)展不斷進行調(diào)整，以避免“游擊作風(fēng)”、打亂仗，提高員工士氣、工作效率和公司效益。但是企業(yè)必須時刻牢記，企業(yè)行政管理的目的和實質(zhì)在于為企業(yè)的根本目的服務(wù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各個部門、干部員工服務(wù)，而決不可本末倒置，陷入過重的“機關(guān)習(xí)氣”，否則同樣會降低員工士氣和工作效率，損害公司利益。（二）提高企業(yè)行政管理人員的素質(zhì)行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。企業(yè)行政管理人員每天都面臨著大量的、瑣碎的事務(wù)，行政管理人員在企業(yè)中起著上傳下達、承上啟下的作用，這就需要企業(yè)行政管理人員要具備良好的身體素質(zhì)、思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素質(zhì)以及專業(yè)知識等方面的素質(zhì)。每一個行政工作人員都必須努力提高自身素質(zhì)，使自己的能力和水平不斷得到提高。作為企業(yè)行政管理人員，應(yīng)該是知識水平高，各方面素質(zhì)優(yōu)良的公共管理者。企業(yè)行政人員素質(zhì)的提高可以提高組織管理的有效性，能夠?qū)崿F(xiàn)科學(xué)而又藝術(shù)的管理。經(jīng)濟的全球化迫使企業(yè)行政管理人員在未來的管理中必須有國際眼光，熟悉國際游戲規(guī)則，適應(yīng)國際競爭的需要。（三）加強企業(yè)各級間的溝通溝通包括縱向溝通和橫向溝通?？v向溝通分為與上級溝通和與下級部門溝通。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向，同時將自己和下級部門的觀點很好的傳達給上級，這需要行政人員有觀察分析能力和表達能力。與下級溝通主要是執(zhí)行上級的決定以及收集整理下級部門各項信息，這就需要較強的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部，與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機關(guān)等等。在傳達