第三章創(chuàng)業(yè)的外部環(huán)境第三章創(chuàng)業(yè)的外部環(huán)境本章大綱3.1創(chuàng)業(yè)環(huán)境的解析3.2經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的程序3.3政治與政府構(gòu)面分析3.4總體經(jīng)濟(jì)構(gòu)面分析3.5科技構(gòu)面分析3.6社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)構(gòu)面分析3.7生態(tài)環(huán)境構(gòu)面分析3.8如何自環(huán)境分析中發(fā)掘商機(jī)3.9產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析3.10競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析3.11總結(jié)本章大綱3.1創(chuàng)業(yè)環(huán)境的解析創(chuàng)業(yè)環(huán)境的解析有價(jià)值的資源在創(chuàng)業(yè)家眼中的外部環(huán)境就像是一個(gè)同心圓。最內(nèi)部圓心代表新事業(yè)，這是創(chuàng)業(yè)家可以主導(dǎo)的核心部分。往外一層圓是企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)，其中包含顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、周邊配套廠(chǎng)商。最外層圓代表企業(yè)所處的總體宏觀(guān)環(huán)境?？傮w宏觀(guān)環(huán)境的主要構(gòu)面政治與政府構(gòu)面總體經(jīng)濟(jì)構(gòu)面科技構(gòu)面社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)構(gòu)面生態(tài)環(huán)境構(gòu)面創(chuàng)業(yè)環(huán)境的解析有價(jià)值的資源圖3-1創(chuàng)業(yè)環(huán)境的同心圓架構(gòu)圖3-1創(chuàng)業(yè)環(huán)境的同心圓架構(gòu)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的程序(1/3)搜尋全面探索環(huán)境變遷的第一步，將來(lái)自于廣泛地向外搜尋。這不是漫無(wú)目的地隨意搜尋，而是先確認(rèn)影響環(huán)境變遷的重要因素，然后有系統(tǒng)地偵測(cè)環(huán)境。監(jiān)測(cè)對(duì)于影響環(huán)境變遷的重要因素或影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)境變數(shù)，都需要進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)測(cè)。監(jiān)測(cè)與搜尋不同之處于：搜尋是廣泛的；而監(jiān)測(cè)對(duì)象大都是特定的。經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的程序(1/3)搜尋經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的程序(2/3)預(yù)測(cè)監(jiān)測(cè)所取得的是當(dāng)前的環(huán)境變遷資訊；預(yù)測(cè)則是判斷未來(lái)的環(huán)境變遷資訊，以及可能產(chǎn)生的結(jié)果。五個(gè)預(yù)測(cè)步驟選擇經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)于商機(jī)發(fā)掘的關(guān)鍵影響因素。針對(duì)這些影響因素，決定適當(dāng)?shù)馁Y料來(lái)源。選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)模式。將預(yù)測(cè)結(jié)果運(yùn)用在新事業(yè)開(kāi)發(fā)與規(guī)劃決策中。持續(xù)追蹤預(yù)測(cè)所采用的關(guān)鍵因素，以及預(yù)測(cè)值與現(xiàn)實(shí)結(jié)果的差異。若發(fā)生過(guò)大的差異，則設(shè)法修正預(yù)測(cè)模式，并重新進(jìn)行預(yù)測(cè)。經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的程序(2/3)預(yù)測(cè)表3-1新事業(yè)規(guī)劃適用的一些預(yù)測(cè)方法表3-1新事業(yè)規(guī)劃適用的一些預(yù)測(cè)方法經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的程序(3/3)評(píng)估評(píng)估是經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析中最困難且最重要的步驟。創(chuàng)業(yè)家必須自問(wèn)：「到底這些經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析所得到的資訊，代表什么意思呢？是否真是一種商機(jī)？」。經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的程序(3/3)評(píng)估政治與政府構(gòu)面分析(1/5)利益團(tuán)體議題新創(chuàng)企業(yè)的存亡、發(fā)展與獲利經(jīng)常會(huì)受到一些利益團(tuán)體的影響，因?yàn)檫@些團(tuán)體能夠影響政府政策與產(chǎn)業(yè)環(huán)境的展。創(chuàng)業(yè)家有必要了解利益團(tuán)體的運(yùn)作方式，以便研判他們對(duì)于政策發(fā)展的影響程度，以及如何適時(shí)地運(yùn)用利益團(tuán)體的力量，來(lái)促成有利于新事業(yè)發(fā)展的商機(jī)。政治與政府構(gòu)面分析(1/5)利益團(tuán)體議題政治與政府構(gòu)面分析(2/5)全球化議題全球化市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)為創(chuàng)業(yè)提供大量的商機(jī)，愈來(lái)愈多的創(chuàng)業(yè)家在國(guó)際市場(chǎng)中尋求創(chuàng)業(yè)商機(jī)。創(chuàng)業(yè)家在面對(duì)全球市場(chǎng)商機(jī)時(shí)，所必須掌握的政策資訊關(guān)稅區(qū)域貿(mào)易協(xié)定政治風(fēng)險(xiǎn)政治與政府構(gòu)面分析(2/5)全球化議題政治與政府構(gòu)面分析(3/5)國(guó)家性議題稅賦政策企業(yè)最關(guān)注的一項(xiàng)政策議題就是稅賦水準(zhǔn)的高低。法令規(guī)章政府會(huì)透過(guò)一些法令規(guī)章來(lái)規(guī)范企業(yè)營(yíng)運(yùn)或限制企業(yè)資源的使用，創(chuàng)業(yè)家必須熟知與自己事業(yè)相關(guān)的法令規(guī)章。公平交易法每個(gè)國(guó)家都會(huì)制定一套保障市場(chǎng)公平交易的法令或稱(chēng)為反托拉斯法。政治與政府構(gòu)面分析(3/5)國(guó)家性議題政治與政府構(gòu)面分析(4/5)專(zhuān)利權(quán)保護(hù)專(zhuān)利權(quán)是法定的財(cái)產(chǎn)權(quán)一，可以在一段特定時(shí)間內(nèi)排除他人任意用。政府采購(gòu)在多數(shù)國(guó)家里，政府通常是產(chǎn)品與服務(wù)最大的購(gòu)買(mǎi)者，政府采購(gòu)充滿(mǎn)了利益與商機(jī)。政治與政府構(gòu)面分析(4/5)專(zhuān)利權(quán)保護(hù)政治與政府構(gòu)面分析(5/5)地方性議題新創(chuàng)企業(yè)的規(guī)模較小，通常在發(fā)展初期與地方政府的關(guān)系遠(yuǎn)較中央政府更為密切，因此創(chuàng)業(yè)家也需要充分掌握地方性議題與地方環(huán)境變動(dòng)的趨勢(shì)。地方政府將在「管制與規(guī)范地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展」與「提供創(chuàng)業(yè)投資誘因」等兩方面影響新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展。管制與規(guī)范地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展：發(fā)放執(zhí)照與特許經(jīng)營(yíng)是地方政府被賦予合法管理地方企業(yè)的特權(quán)。提供創(chuàng)業(yè)投資誘因：地方政府為引進(jìn)外資或鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，經(jīng)常會(huì)采取減免稅賦、提供廉價(jià)土地、給予行政利、協(xié)助市場(chǎng)行銷(xiāo)、補(bǔ)助教育訓(xùn)練等手段。政治與政府構(gòu)面分析(5/5)地方性議題總體經(jīng)濟(jì)構(gòu)面分析結(jié)構(gòu)性變遷結(jié)構(gòu)性變遷意指總體經(jīng)濟(jì)中的資源使用與消費(fèi)行為發(fā)生永久性的改變，需求從一個(gè)區(qū)塊轉(zhuǎn)換到另一個(gè)區(qū)塊。也就是說(shuō)，沒(méi)落產(chǎn)業(yè)的資源將移轉(zhuǎn)到新興產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變遷往往會(huì)帶動(dòng)一波新的創(chuàng)業(yè)商機(jī)，并引發(fā)人力、生產(chǎn)資源及財(cái)富的大量移轉(zhuǎn)。經(jīng)濟(jì)景氣循環(huán)景氣循環(huán)是指整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)會(huì)呈現(xiàn)規(guī)律性的波動(dòng)，在上升與下降趨勢(shì)之間反覆循環(huán)，這種周期性的改變被稱(chēng)為景氣循環(huán)周期。創(chuàng)業(yè)家需要了解周期性景氣循環(huán)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可能造成的影響，并研擬因應(yīng)對(duì)策?？傮w經(jīng)濟(jì)構(gòu)面分析結(jié)構(gòu)性變遷科技構(gòu)面分析科學(xué)研究科學(xué)研究主要是發(fā)現(xiàn)自然現(xiàn)象，以及其背后所存在的自然法則，并形成科學(xué)知識(shí)?？茖W(xué)研究大都未基于特定的應(yīng)用目的，也不需要考慮是否具有商業(yè)價(jià)值，只要在知識(shí)探索上有所創(chuàng)新，能夠拓展現(xiàn)有知識(shí)領(lǐng)域范圍，都可被視為科學(xué)研究的貢獻(xiàn)。技術(shù)發(fā)展技術(shù)發(fā)展包括：新技術(shù)研發(fā)與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，前者是針對(duì)技術(shù)面的需求，解決特定的技術(shù)問(wèn)題；后者則是將技術(shù)應(yīng)用在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與制造上，目的是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。科技構(gòu)面分析科學(xué)研究圖3-2科學(xué)家、工程師、創(chuàng)業(yè)家的角色定位與互動(dòng)關(guān)系圖3-2科學(xué)家、工程師、創(chuàng)業(yè)家的角色定位與互動(dòng)關(guān)系社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)構(gòu)面分析(1/2)人口統(tǒng)計(jì)人口統(tǒng)計(jì)變化是社會(huì)變遷的主要原因。人口統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門(mén)研究社會(huì)人口的學(xué)問(wèn)，其中包括：人口多寡與次群體、人口年齡結(jié)構(gòu)、區(qū)域性差異、種族分布、所得與財(cái)富分配情況等。社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)構(gòu)面分析(1/2)人口統(tǒng)計(jì)社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)構(gòu)面分析(2/2)社會(huì)趨勢(shì)與價(jià)值觀(guān)社會(huì)趨勢(shì)意指人們生活的模式與其風(fēng)俗習(xí)慣。就經(jīng)濟(jì)學(xué)而言，生活型態(tài)反映出人們的喜好與消費(fèi)行為。影響創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的社會(huì)趨勢(shì)變化，包括：家庭結(jié)構(gòu)、工作模式、勞動(dòng)參與率、教育程度、儲(chǔ)蓄率、消費(fèi)方式、休閑模式等。價(jià)值觀(guān)是一種重要認(rèn)知，會(huì)影響人們對(duì)于政治認(rèn)同、政府政策、經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)、科技發(fā)展、生態(tài)環(huán)保、宗教文化、國(guó)際交流的態(tài)度，而且一旦形成就不容易改變。由于價(jià)值觀(guān)影響人們的購(gòu)買(mǎi)選擇與消費(fèi)行為，對(duì)于市場(chǎng)商機(jī)與企業(yè)發(fā)展有很大的影響，因此創(chuàng)業(yè)家需要掌握主流社會(huì)的價(jià)值觀(guān)，并且密切注意社會(huì)變遷的趨勢(shì)。社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)構(gòu)面分析(2/2)社會(huì)趨勢(shì)與價(jià)值觀(guān)生態(tài)環(huán)境構(gòu)面分析企業(yè)家在開(kāi)發(fā)商品與滿(mǎn)足顧客需求的同時(shí)，也需要考慮到可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題，必須要為后代子孫留下清潔的環(huán)境與可用的資源。經(jīng)濟(jì)與科技發(fā)展的目的是為了增加人類(lèi)的福祉，除非將生態(tài)環(huán)境保護(hù)的觀(guān)念植入企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，否則希望人類(lèi)永續(xù)發(fā)展的目標(biāo)將永無(wú)實(shí)現(xiàn)的可能。生態(tài)環(huán)境構(gòu)面分析企業(yè)家在開(kāi)發(fā)商品與滿(mǎn)足顧客需求的同時(shí)，也需要如何自環(huán)境分析中發(fā)掘商機(jī)(1/2)環(huán)境變化對(duì)于現(xiàn)有企業(yè)可能會(huì)是一種威脅，但許多新創(chuàng)企業(yè)都是因?yàn)檎莆窄h(huán)境變化的機(jī)會(huì)，才得以成長(zhǎng)壯大。所謂創(chuàng)業(yè)精神就是能夠自變化的環(huán)境中發(fā)掘商機(jī)，并勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，將具有不確定本質(zhì)的商機(jī)，轉(zhuǎn)化為可獲利的新事業(yè)。如何自環(huán)境分析中發(fā)掘商機(jī)(1/2)環(huán)境變化對(duì)于現(xiàn)有企業(yè)可能會(huì)如何自環(huán)境分析中發(fā)掘商機(jī)(2/2)自總體宏觀(guān)環(huán)境構(gòu)面進(jìn)行有系統(tǒng)的分析，來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的作法，大致可經(jīng)由以下七種方式：經(jīng)由分析特殊事件，來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。經(jīng)由不一致與矛盾現(xiàn)象，來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。經(jīng)由分析作業(yè)程序，來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。經(jīng)由分析產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變遷的趨勢(shì)，來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。經(jīng)由分析人口統(tǒng)計(jì)資料的變化趨勢(shì)，來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。經(jīng)由價(jià)值觀(guān)與認(rèn)知的變化，來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。經(jīng)由新知識(shí)的產(chǎn)生，來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。如何自環(huán)境分析中發(fā)掘商機(jī)(2/2)自總體宏觀(guān)環(huán)境構(gòu)面進(jìn)行有系科技構(gòu)面分析(1/5)購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)力在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)情境中，購(gòu)買(mǎi)者可以在許多情況下對(duì)廠(chǎng)商提出要求，而購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)力經(jīng)常顯現(xiàn)在：(1)要求廠(chǎng)商降低產(chǎn)品價(jià)格；(2)要求廠(chǎng)商提高產(chǎn)品品質(zhì)。這兩種情況都會(huì)削減供應(yīng)商的利潤(rùn)，降低產(chǎn)品價(jià)格是從收益面直接沖擊利潤(rùn)；提高產(chǎn)品品質(zhì)則會(huì)增加成本而擠壓利潤(rùn)。顯然購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)力的大小，會(huì)影響廠(chǎng)商的獲利，因此創(chuàng)業(yè)家有必要了解其所處產(chǎn)業(yè)環(huán)境中購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)力的大小?？萍紭?gòu)面分析(1/5)購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)力圖3-3產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的組成要素圖3-3產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的組成要素科技構(gòu)面分析(2/5)供應(yīng)商議價(jià)力供應(yīng)商會(huì)力圖提升賣(mài)方的議價(jià)力，設(shè)法增加產(chǎn)品價(jià)格或減少投入成本，但這會(huì)壓縮焦點(diǎn)產(chǎn)業(yè)廠(chǎng)商的利潤(rùn)，進(jìn)而減少焦點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的吸引力。供應(yīng)商自焦點(diǎn)產(chǎn)業(yè)爭(zhēng)取議價(jià)力的目的，不外乎是將利潤(rùn)從焦點(diǎn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到自己身上。在焦點(diǎn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)的廠(chǎng)商如果只將注意力放在顧客身上，而忽視了供應(yīng)商的因素，那么創(chuàng)業(yè)家可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，利潤(rùn)正一步步地流向供應(yīng)商。供應(yīng)商議價(jià)力與購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)力如同一個(gè)錢(qián)幣的兩面，形成議價(jià)力的條件都是一樣的，只是焦點(diǎn)產(chǎn)業(yè)廠(chǎng)商的角色由供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)買(mǎi)者。科技構(gòu)面分析(2/5)供應(yīng)商議價(jià)力科技構(gòu)面分析(3/5)替代品的威脅對(duì)創(chuàng)業(yè)家來(lái)說(shuō)，基于下述三個(gè)原因，替代品的威脅是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析不可忽視的因素。當(dāng)新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，通常都會(huì)認(rèn)為自己的產(chǎn)品是獨(dú)一無(wú)二的，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅；但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是一直存在的，替代品產(chǎn)業(yè)會(huì)透過(guò)功能與新創(chuàng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，這是不可避免的。替代品會(huì)使焦點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格受到限制，而高昂的產(chǎn)品價(jià)格會(huì)促使購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)換到替代品產(chǎn)業(yè)尋求貨源。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)廠(chǎng)商通常會(huì)輕忽替代品的威脅。新創(chuàng)企業(yè)可趁著現(xiàn)有廠(chǎng)商還沒(méi)意識(shí)到替代品的威脅之前，大量地推出替代性創(chuàng)新產(chǎn)品，設(shè)法打入市場(chǎng)?？萍紭?gòu)面分析(3/5)替代品的威脅科技構(gòu)面分析(4/5)進(jìn)入障礙進(jìn)入障礙是創(chuàng)業(yè)家分析產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的重要因素，當(dāng)創(chuàng)業(yè)家企圖進(jìn)入一個(gè)具有吸引力的產(chǎn)業(yè)，首先必須克服來(lái)自現(xiàn)有廠(chǎng)商所創(chuàng)造的市場(chǎng)阻絕墻。進(jìn)入障礙分析經(jīng)常會(huì)使創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)估陷入兩難的局面。如果創(chuàng)業(yè)家選擇容易進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)，其中參與競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手必然很多，市場(chǎng)很快就會(huì)因?yàn)楣┻^(guò)于求而無(wú)利可圖。新進(jìn)入者需要掌握關(guān)鍵資源，并采取一套能夠避開(kāi)高進(jìn)入障礙的競(jìng)爭(zhēng)策略。新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)既有的產(chǎn)業(yè)，可能面臨兩種不同型態(tài)的進(jìn)入障礙：一種是該產(chǎn)業(yè)既有的結(jié)構(gòu)性進(jìn)入障礙；另一種是現(xiàn)有廠(chǎng)商主動(dòng)發(fā)起的報(bào)復(fù)性進(jìn)入障礙。科技構(gòu)面分析(4/5)進(jìn)入障礙科技構(gòu)面分析(5/5)現(xiàn)有廠(chǎng)商間的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)力與供應(yīng)商議價(jià)力都很強(qiáng)，并面臨許多替代品的威脅及較低的進(jìn)入障礙時(shí)，這個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變得十分激烈。上述的每一種力量都會(huì)造成成本上升、價(jià)格下降、毛利萎縮，并導(dǎo)致一些實(shí)力不足的廠(chǎng)商退出市場(chǎng)（如果退出障礙低的話(huà)）。尚存的廠(chǎng)商會(huì)力求維持損益兩平；領(lǐng)導(dǎo)廠(chǎng)商則忍受低毛利，并靜待產(chǎn)業(yè)體質(zhì)轉(zhuǎn)變?？萍紭?gòu)面分析(5/5)現(xiàn)有廠(chǎng)商間的競(jìng)爭(zhēng)表3-2影響殺價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的因素表3-2影響殺價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的因素競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(1/2)確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的第一步是：確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)的型態(tài)與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。創(chuàng)業(yè)家還需要進(jìn)一步了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所提供的產(chǎn)品與服務(wù)、所擁有的策略性資源，以及所采取的競(jìng)爭(zhēng)手段。辨識(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最直接的方法就是去詢(xún)問(wèn)顧客或潛在顧客；間接的方法則是查詢(xún)商情資訊，像是黃頁(yè)(YellowPages)或網(wǎng)路，大公司的資訊也可以從惠譽(yù)國(guó)際信用評(píng)等(FitchRatings)、標(biāo)準(zhǔn)普爾(Standard&Poor's)、證期會(huì)等公開(kāi)資料庫(kù)中獲得。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(1/2)確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(2/2)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（或潛在競(jìng)爭(zhēng)者）的資源能力去評(píng)估他們的競(jìng)爭(zhēng)能力，從強(qiáng)弱勢(shì)分析（SWOT分析）中找出新創(chuàng)企業(yè)的市場(chǎng)定位。弱勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將是主要的攻擊對(duì)象；資源能力相似的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以爭(zhēng)取策略聯(lián)盟；至于強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，新創(chuàng)企業(yè)則應(yīng)避免與其在同一市場(chǎng)區(qū)隔進(jìn)行正面沖突。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(2/2)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表3-3資源基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)分析表表3-3資源基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)分析表表3-3資源基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)分析表（續(xù)）表3-3資源基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)分析表（續(xù)）總結(jié)(1/2)本章重點(diǎn)在于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的解析，從經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析程序：搜尋、監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、評(píng)估四個(gè)步驟，讓創(chuàng)業(yè)家對(duì)于如何有系統(tǒng)地進(jìn)行環(huán)境分析有初步的認(rèn)識(shí)。在政治與政府構(gòu)面，利益團(tuán)體、全球化、國(guó)家性、地方性議題是分析的焦點(diǎn)；總體經(jīng)濟(jì)構(gòu)面則以結(jié)構(gòu)性變遷與經(jīng)濟(jì)景氣循環(huán)為分析重點(diǎn)；科技構(gòu)面分析主要針對(duì)科學(xué)研究與技術(shù)發(fā)展的議題；社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)構(gòu)面分析則以人口統(tǒng)計(jì)、社會(huì)趨勢(shì)與價(jià)值觀(guān)為主要取向；生態(tài)環(huán)境構(gòu)面分析著重于環(huán)境保護(hù)與永續(xù)發(fā)展等新議題?？偨Y(jié)(1/2)本章重點(diǎn)在于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的解析，從經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析程序總結(jié)(2/2)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析是創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析中最重要的部分，創(chuàng)業(yè)家需要了解所處的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情境對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)獲利的影響。產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析主要探討影響產(chǎn)業(yè)吸引力與企業(yè)獲利的五種關(guān)鍵力量，分別為：購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)力、供應(yīng)商議價(jià)力、替代品的威脅、進(jìn)入障礙，以及現(xiàn)有廠(chǎng)商間的競(jìng)爭(zhēng)。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析則有助于新創(chuàng)企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力，以便為自己選擇適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)定位，并有效地運(yùn)用資源來(lái)降低競(jìng)爭(zhēng)威脅與擴(kuò)大獲利基礎(chǔ)?？偨Y(jié)(2/2)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析是創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析中最重要的部分，創(chuàng)業(yè)第三章創(chuàng)業(yè)的外部環(huán)境第三章創(chuàng)業(yè)的外部環(huán)境本章大綱3.1創(chuàng)業(yè)環(huán)境的解析3.2經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的程序3.3政治與政府構(gòu)面分析3.4總體經(jīng)濟(jì)構(gòu)面分析3.5科技構(gòu)面分析3.6社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)構(gòu)面分析3.7生態(tài)環(huán)境構(gòu)面分析3.8如何自環(huán)境分析中發(fā)掘商機(jī)3.9產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析3.10競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析3.11總結(jié)本章大綱3.1創(chuàng)業(yè)環(huán)境的解析創(chuàng)業(yè)環(huán)境的解析有價(jià)值的資源在創(chuàng)業(yè)家眼中的外部環(huán)境就像是一個(gè)同心圓。最內(nèi)部圓心代表新事業(yè)，這是創(chuàng)業(yè)家可以主導(dǎo)的核心部分。往外一層圓是企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)，其中包含顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、周邊配套廠(chǎng)商。最外層圓代表企業(yè)所處的總體宏觀(guān)環(huán)境?？傮w宏觀(guān)環(huán)境的主要構(gòu)面政治與政府構(gòu)面總體經(jīng)濟(jì)構(gòu)面科技構(gòu)面社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)構(gòu)面生態(tài)環(huán)境構(gòu)面創(chuàng)業(yè)環(huán)境的解析有價(jià)值的資源圖3-1創(chuàng)業(yè)環(huán)境的同心圓架構(gòu)圖3-1創(chuàng)業(yè)環(huán)境的同心圓架構(gòu)經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的程序(1/3)搜尋全面探索環(huán)境變遷的第一步，將來(lái)自于廣泛地向外搜尋。這不是漫無(wú)目的地隨意搜尋，而是先確認(rèn)影響環(huán)境變遷的重要因素，然后有系統(tǒng)地偵測(cè)環(huán)境。監(jiān)測(cè)對(duì)于影響環(huán)境變遷的重要因素或影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)境變數(shù)，都需要進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)測(cè)。監(jiān)測(cè)與搜尋不同之處于：搜尋是廣泛的；而監(jiān)測(cè)對(duì)象大都是特定的。經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的程序(1/3)搜尋經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的程序(2/3)預(yù)測(cè)監(jiān)測(cè)所取得的是當(dāng)前的環(huán)境變遷資訊；預(yù)測(cè)則是判斷未來(lái)的環(huán)境變遷資訊，以及可能產(chǎn)生的結(jié)果。五個(gè)預(yù)測(cè)步驟選擇經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)于商機(jī)發(fā)掘的關(guān)鍵影響因素。針對(duì)這些影響因素，決定適當(dāng)?shù)馁Y料來(lái)源。選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)測(cè)模式。將預(yù)測(cè)結(jié)果運(yùn)用在新事業(yè)開(kāi)發(fā)與規(guī)劃決策中。持續(xù)追蹤預(yù)測(cè)所采用的關(guān)鍵因素，以及預(yù)測(cè)值與現(xiàn)實(shí)結(jié)果的差異。若發(fā)生過(guò)大的差異，則設(shè)法修正預(yù)測(cè)模式，并重新進(jìn)行預(yù)測(cè)。經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的程序(2/3)預(yù)測(cè)表3-1新事業(yè)規(guī)劃適用的一些預(yù)測(cè)方法表3-1新事業(yè)規(guī)劃適用的一些預(yù)測(cè)方法經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的程序(3/3)評(píng)估評(píng)估是經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析中最困難且最重要的步驟。創(chuàng)業(yè)家必須自問(wèn)：「到底這些經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析所得到的資訊，代表什么意思呢？是否真是一種商機(jī)？」。經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的程序(3/3)評(píng)估政治與政府構(gòu)面分析(1/5)利益團(tuán)體議題新創(chuàng)企業(yè)的存亡、發(fā)展與獲利經(jīng)常會(huì)受到一些利益團(tuán)體的影響，因?yàn)檫@些團(tuán)體能夠影響政府政策與產(chǎn)業(yè)環(huán)境的展。創(chuàng)業(yè)家有必要了解利益團(tuán)體的運(yùn)作方式，以便研判他們對(duì)于政策發(fā)展的影響程度，以及如何適時(shí)地運(yùn)用利益團(tuán)體的力量，來(lái)促成有利于新事業(yè)發(fā)展的商機(jī)。政治與政府構(gòu)面分析(1/5)利益團(tuán)體議題政治與政府構(gòu)面分析(2/5)全球化議題全球化市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)為創(chuàng)業(yè)提供大量的商機(jī)，愈來(lái)愈多的創(chuàng)業(yè)家在國(guó)際市場(chǎng)中尋求創(chuàng)業(yè)商機(jī)。創(chuàng)業(yè)家在面對(duì)全球市場(chǎng)商機(jī)時(shí)，所必須掌握的政策資訊關(guān)稅區(qū)域貿(mào)易協(xié)定政治風(fēng)險(xiǎn)政治與政府構(gòu)面分析(2/5)全球化議題政治與政府構(gòu)面分析(3/5)國(guó)家性議題稅賦政策企業(yè)最關(guān)注的一項(xiàng)政策議題就是稅賦水準(zhǔn)的高低。法令規(guī)章政府會(huì)透過(guò)一些法令規(guī)章來(lái)規(guī)范企業(yè)營(yíng)運(yùn)或限制企業(yè)資源的使用，創(chuàng)業(yè)家必須熟知與自己事業(yè)相關(guān)的法令規(guī)章。公平交易法每個(gè)國(guó)家都會(huì)制定一套保障市場(chǎng)公平交易的法令或稱(chēng)為反托拉斯法。政治與政府構(gòu)面分析(3/5)國(guó)家性議題政治與政府構(gòu)面分析(4/5)專(zhuān)利權(quán)保護(hù)專(zhuān)利權(quán)是法定的財(cái)產(chǎn)權(quán)一，可以在一段特定時(shí)間內(nèi)排除他人任意用。政府采購(gòu)在多數(shù)國(guó)家里，政府通常是產(chǎn)品與服務(wù)最大的購(gòu)買(mǎi)者，政府采購(gòu)充滿(mǎn)了利益與商機(jī)。政治與政府構(gòu)面分析(4/5)專(zhuān)利權(quán)保護(hù)政治與政府構(gòu)面分析(5/5)地方性議題新創(chuàng)企業(yè)的規(guī)模較小，通常在發(fā)展初期與地方政府的關(guān)系遠(yuǎn)較中央政府更為密切，因此創(chuàng)業(yè)家也需要充分掌握地方性議題與地方環(huán)境變動(dòng)的趨勢(shì)。地方政府將在「管制與規(guī)范地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展」與「提供創(chuàng)業(yè)投資誘因」等兩方面影響新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展。管制與規(guī)范地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展：發(fā)放執(zhí)照與特許經(jīng)營(yíng)是地方政府被賦予合法管理地方企業(yè)的特權(quán)。提供創(chuàng)業(yè)投資誘因：地方政府為引進(jìn)外資或鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，經(jīng)常會(huì)采取減免稅賦、提供廉價(jià)土地、給予行政利、協(xié)助市場(chǎng)行銷(xiāo)、補(bǔ)助教育訓(xùn)練等手段。政治與政府構(gòu)面分析(5/5)地方性議題總體經(jīng)濟(jì)構(gòu)面分析結(jié)構(gòu)性變遷結(jié)構(gòu)性變遷意指總體經(jīng)濟(jì)中的資源使用與消費(fèi)行為發(fā)生永久性的改變，需求從一個(gè)區(qū)塊轉(zhuǎn)換到另一個(gè)區(qū)塊。也就是說(shuō)，沒(méi)落產(chǎn)業(yè)的資源將移轉(zhuǎn)到新興產(chǎn)業(yè)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變遷往往會(huì)帶動(dòng)一波新的創(chuàng)業(yè)商機(jī)，并引發(fā)人力、生產(chǎn)資源及財(cái)富的大量移轉(zhuǎn)。經(jīng)濟(jì)景氣循環(huán)景氣循環(huán)是指整體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)會(huì)呈現(xiàn)規(guī)律性的波動(dòng)，在上升與下降趨勢(shì)之間反覆循環(huán)，這種周期性的改變被稱(chēng)為景氣循環(huán)周期。創(chuàng)業(yè)家需要了解周期性景氣循環(huán)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可能造成的影響，并研擬因應(yīng)對(duì)策。總體經(jīng)濟(jì)構(gòu)面分析結(jié)構(gòu)性變遷科技構(gòu)面分析科學(xué)研究科學(xué)研究主要是發(fā)現(xiàn)自然現(xiàn)象，以及其背后所存在的自然法則，并形成科學(xué)知識(shí)。科學(xué)研究大都未基于特定的應(yīng)用目的，也不需要考慮是否具有商業(yè)價(jià)值，只要在知識(shí)探索上有所創(chuàng)新，能夠拓展現(xiàn)有知識(shí)領(lǐng)域范圍，都可被視為科學(xué)研究的貢獻(xiàn)。技術(shù)發(fā)展技術(shù)發(fā)展包括：新技術(shù)研發(fā)與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，前者是針對(duì)技術(shù)面的需求，解決特定的技術(shù)問(wèn)題；后者則是將技術(shù)應(yīng)用在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與制造上，目的是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益?？萍紭?gòu)面分析科學(xué)研究圖3-2科學(xué)家、工程師、創(chuàng)業(yè)家的角色定位與互動(dòng)關(guān)系圖3-2科學(xué)家、工程師、創(chuàng)業(yè)家的角色定位與互動(dòng)關(guān)系社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)構(gòu)面分析(1/2)人口統(tǒng)計(jì)人口統(tǒng)計(jì)變化是社會(huì)變遷的主要原因。人口統(tǒng)計(jì)學(xué)是一門(mén)研究社會(huì)人口的學(xué)問(wèn)，其中包括：人口多寡與次群體、人口年齡結(jié)構(gòu)、區(qū)域性差異、種族分布、所得與財(cái)富分配情況等。社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)構(gòu)面分析(1/2)人口統(tǒng)計(jì)社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)構(gòu)面分析(2/2)社會(huì)趨勢(shì)與價(jià)值觀(guān)社會(huì)趨勢(shì)意指人們生活的模式與其風(fēng)俗習(xí)慣。就經(jīng)濟(jì)學(xué)而言，生活型態(tài)反映出人們的喜好與消費(fèi)行為。影響創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的社會(huì)趨勢(shì)變化，包括：家庭結(jié)構(gòu)、工作模式、勞動(dòng)參與率、教育程度、儲(chǔ)蓄率、消費(fèi)方式、休閑模式等。價(jià)值觀(guān)是一種重要認(rèn)知，會(huì)影響人們對(duì)于政治認(rèn)同、政府政策、經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)、科技發(fā)展、生態(tài)環(huán)保、宗教文化、國(guó)際交流的態(tài)度，而且一旦形成就不容易改變。由于價(jià)值觀(guān)影響人們的購(gòu)買(mǎi)選擇與消費(fèi)行為，對(duì)于市場(chǎng)商機(jī)與企業(yè)發(fā)展有很大的影響，因此創(chuàng)業(yè)家需要掌握主流社會(huì)的價(jià)值觀(guān)，并且密切注意社會(huì)變遷的趨勢(shì)。社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)構(gòu)面分析(2/2)社會(huì)趨勢(shì)與價(jià)值觀(guān)生態(tài)環(huán)境構(gòu)面分析企業(yè)家在開(kāi)發(fā)商品與滿(mǎn)足顧客需求的同時(shí)，也需要考慮到可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題，必須要為后代子孫留下清潔的環(huán)境與可用的資源。經(jīng)濟(jì)與科技發(fā)展的目的是為了增加人類(lèi)的福祉，除非將生態(tài)環(huán)境保護(hù)的觀(guān)念植入企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，否則希望人類(lèi)永續(xù)發(fā)展的目標(biāo)將永無(wú)實(shí)現(xiàn)的可能。生態(tài)環(huán)境構(gòu)面分析企業(yè)家在開(kāi)發(fā)商品與滿(mǎn)足顧客需求的同時(shí)，也需要如何自環(huán)境分析中發(fā)掘商機(jī)(1/2)環(huán)境變化對(duì)于現(xiàn)有企業(yè)可能會(huì)是一種威脅，但許多新創(chuàng)企業(yè)都是因?yàn)檎莆窄h(huán)境變化的機(jī)會(huì)，才得以成長(zhǎng)壯大。所謂創(chuàng)業(yè)精神就是能夠自變化的環(huán)境中發(fā)掘商機(jī)，并勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，將具有不確定本質(zhì)的商機(jī)，轉(zhuǎn)化為可獲利的新事業(yè)。如何自環(huán)境分析中發(fā)掘商機(jī)(1/2)環(huán)境變化對(duì)于現(xiàn)有企業(yè)可能會(huì)如何自環(huán)境分析中發(fā)掘商機(jī)(2/2)自總體宏觀(guān)環(huán)境構(gòu)面進(jìn)行有系統(tǒng)的分析，來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的作法，大致可經(jīng)由以下七種方式：經(jīng)由分析特殊事件，來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。經(jīng)由不一致與矛盾現(xiàn)象，來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。經(jīng)由分析作業(yè)程序，來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。經(jīng)由分析產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變遷的趨勢(shì)，來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。經(jīng)由分析人口統(tǒng)計(jì)資料的變化趨勢(shì)，來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。經(jīng)由價(jià)值觀(guān)與認(rèn)知的變化，來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。經(jīng)由新知識(shí)的產(chǎn)生，來(lái)發(fā)掘創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。如何自環(huán)境分析中發(fā)掘商機(jī)(2/2)自總體宏觀(guān)環(huán)境構(gòu)面進(jìn)行有系科技構(gòu)面分析(1/5)購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)力在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)情境中，購(gòu)買(mǎi)者可以在許多情況下對(duì)廠(chǎng)商提出要求，而購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)力經(jīng)常顯現(xiàn)在：(1)要求廠(chǎng)商降低產(chǎn)品價(jià)格；(2)要求廠(chǎng)商提高產(chǎn)品品質(zhì)。這兩種情況都會(huì)削減供應(yīng)商的利潤(rùn)，降低產(chǎn)品價(jià)格是從收益面直接沖擊利潤(rùn)；提高產(chǎn)品品質(zhì)則會(huì)增加成本而擠壓利潤(rùn)。顯然購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)力的大小，會(huì)影響廠(chǎng)商的獲利，因此創(chuàng)業(yè)家有必要了解其所處產(chǎn)業(yè)環(huán)境中購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)力的大小?？萍紭?gòu)面分析(1/5)購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)力圖3-3產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的組成要素圖3-3產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的組成要素科技構(gòu)面分析(2/5)供應(yīng)商議價(jià)力供應(yīng)商會(huì)力圖提升賣(mài)方的議價(jià)力，設(shè)法增加產(chǎn)品價(jià)格或減少投入成本，但這會(huì)壓縮焦點(diǎn)產(chǎn)業(yè)廠(chǎng)商的利潤(rùn)，進(jìn)而減少焦點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的吸引力。供應(yīng)商自焦點(diǎn)產(chǎn)業(yè)爭(zhēng)取議價(jià)力的目的，不外乎是將利潤(rùn)從焦點(diǎn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移到自己身上。在焦點(diǎn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)的廠(chǎng)商如果只將注意力放在顧客身上，而忽視了供應(yīng)商的因素，那么創(chuàng)業(yè)家可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，利潤(rùn)正一步步地流向供應(yīng)商。供應(yīng)商議價(jià)力與購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)力如同一個(gè)錢(qián)幣的兩面，形成議價(jià)力的條件都是一樣的，只是焦點(diǎn)產(chǎn)業(yè)廠(chǎng)商的角色由供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)橘?gòu)買(mǎi)者?？萍紭?gòu)面分析(2/5)供應(yīng)商議價(jià)力科技構(gòu)面分析(3/5)替代品的威脅對(duì)創(chuàng)業(yè)家來(lái)說(shuō)，基于下述三個(gè)原因，替代品的威脅是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析不可忽視的因素。當(dāng)新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，通常都會(huì)認(rèn)為自己的產(chǎn)品是獨(dú)一無(wú)二的，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅；但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是一直存在的，替代品產(chǎn)業(yè)會(huì)透過(guò)功能與新創(chuàng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，這是不可避免的。替代品會(huì)使焦點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格受到限制，而高昂的產(chǎn)品價(jià)格會(huì)促使購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)換到替代品產(chǎn)業(yè)尋求貨源。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)廠(chǎng)商通常會(huì)輕忽替代品的威脅。新創(chuàng)企業(yè)可趁著現(xiàn)有廠(chǎng)商還沒(méi)意識(shí)到替代品的威脅之前，大量地推出替代性創(chuàng)新產(chǎn)品，設(shè)法打入市場(chǎng)?？萍紭?gòu)面分析(3/5)替代品的威脅科技構(gòu)面分析(4/5)進(jìn)入障礙進(jìn)入障礙是創(chuàng)業(yè)家分析產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的重要因素，當(dāng)創(chuàng)業(yè)家企圖進(jìn)入一個(gè)具有吸引力的產(chǎn)業(yè)，首先必須克服來(lái)自現(xiàn)有廠(chǎng)商所創(chuàng)造的市場(chǎng)阻絕墻。進(jìn)入障礙分析經(jīng)常會(huì)使創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)估陷入兩難的局面。如果創(chuàng)業(yè)家選擇容易進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)，其中參與競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手必然很多，市場(chǎng)很快就會(huì)因?yàn)楣┻^(guò)于求而無(wú)利可圖。新進(jìn)入者需要掌握關(guān)鍵資源，并采取一套能夠避開(kāi)高進(jìn)入障礙的競(jìng)爭(zhēng)策略。新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)既有的產(chǎn)業(yè)，可能面臨兩種不同型態(tài)的進(jìn)入障礙：一種是該產(chǎn)業(yè)既有的結(jié)構(gòu)性進(jìn)入障礙；另一種是現(xiàn)有廠(chǎng)商主動(dòng)發(fā)起的報(bào)復(fù)性進(jìn)入障礙。科技構(gòu)面分析(4/5)進(jìn)入障礙科技構(gòu)面分析(5/5)現(xiàn)有廠(chǎng)商間的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)力與供應(yīng)商議價(jià)力都很強(qiáng)，并面臨許多替代品的威脅及較低的進(jìn)入障礙時(shí)，這個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變得十分激烈。上述的每一