市場部市場開發(fā)經(jīng)理績效考核指標_第1頁
市場部市場開發(fā)經(jīng)理績效考核指標_第2頁
市場部市場開發(fā)經(jīng)理績效考核指標_第3頁
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文檔簡介

實用標準文案市部場發(fā)理效核標編號

KPI

KPI定義/公式(權重)

考核標準

信息來源

考核周期1

用氣市調(diào)研計劃完率

實際完的市場調(diào)研次數(shù)/計劃完成的市調(diào)研次數(shù)

目標值)%。增加個百點,加()分;減少1個百點,減市場調(diào)研記錄()

半年2

天然氣售合同的執(zhí)

LNG供計劃制定的及時性70%)協(xié)調(diào)解銷售合同執(zhí)行糾紛的有效性(30)

延遲2天,()

供氣計書用戶投信

半年了解到市場信息在2天向有關3

市場信反饋及時率

市場信反饋延遲的時間

部門反,延遲(),減()作記錄

半年分4

用戶滿度

用戶投次數(shù)

用戶投一次,減()分

用戶投信

半年編號

CPI

CPI定義/公式(權重)

考核標準

信息來源

考核周期5

LNG

市場開活動

實際完的市場開拓活動/計劃完成的市開拓活動

目標值)%。增加個百點,加()分;減少1個百點,減培訓講座評估報告()

半年6

燃氣用檔案建立

用戶檔建立的及時性50%)用戶檔的完整性(50%)

用戶檔記錄

半年精彩文檔

實用標準文案用氣市等相關信息收集的及時性7

用氣市研究

(30%用氣市分析框架(20%)

延遲1周,()

調(diào)查研報告

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