護(hù)理部目標(biāo)管理責(zé)任書護(hù)理部目標(biāo)管理責(zé)任書護(hù)理部目標(biāo)管理責(zé)任書護(hù)理部目標(biāo)管理責(zé)任書編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址：電話：傳真:郵編:二○一五年度醫(yī)院管理目標(biāo)責(zé)任書為強(qiáng)化醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，明確相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生，確保職工生命安全，更好的為醫(yī)院職工服務(wù)，根據(jù)上級(jí)部門要求，根據(jù)我院實(shí)際情況及各科室特點(diǎn)，特制定二○一五年度工作目標(biāo)。為了體現(xiàn)目標(biāo)管理的責(zé)任性和嚴(yán)肅性，本責(zé)任書一式二份，一份由科室保存，一份由醫(yī)院存檔。院長：主任：分管院長：年月日一、基本要求1、出滿勤，做到不遲到、不早退2、值班時(shí)堅(jiān)守工作崗位，做到不串崗、不脫崗、不做私活、不玩游戲等。3、上班時(shí)衣帽整潔、不穿拖鞋，佩戴胸卡上崗。4、遵守衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)院管理制度。5、積極參加單位組織的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以及單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。6、嚴(yán)格堅(jiān)持廉潔行醫(yī)。7、科室內(nèi)不得私自使用電器和其他易燃易爆物品。8、區(qū)域服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查大于90%。二、綜合目標(biāo)1.科室必須在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度開展診療活動(dòng)，持證上崗，依法執(zhí)業(yè)。3.科室應(yīng)服從醫(yī)院管理，無條件接受醫(yī)院以及上級(jí)管理部門在醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、藥品監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督、消毒監(jiān)測(cè)、人員資質(zhì)、醫(yī)保、新農(nóng)合、等方面的監(jiān)督和管理。4.醫(yī)院實(shí)行統(tǒng)一收費(fèi)，統(tǒng)一采購藥品及耗材?？剖也坏盟阶允召M(fèi)，私自購進(jìn)藥品及耗材等。5.科室應(yīng)積極參大查房和義務(wù)會(huì)診，隨時(shí)參加危急病人的搶救等。6.政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周至少1次，要有80%以上人數(shù)參加。7.無利用工作之便與病人及家屬交換條件(吃、拿、卡、要、收取紅包)現(xiàn)象發(fā)生。9.開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，無病人投訴。10.加強(qiáng)社會(huì)綜合治理工作，無治安案件、刑事案件發(fā)生(賭博、酗酒、鬧事、打架斗毆、參加邪教組織等)，無物品被盜和火災(zāi)發(fā)生。無上訪事件發(fā)生。11.科室保持整潔、無垃圾、污物、室內(nèi)干凈整齊、無因衛(wèi)生被通報(bào)現(xiàn)象。12.認(rèn)真開展社會(huì)主義精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)職工的思想教育活動(dòng)，有學(xué)習(xí)內(nèi)容，有記錄。13.無出具偽證事件發(fā)生(醫(yī)療診斷證明、報(bào)銷、單據(jù)、處方等)。14.加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，糾風(fēng)工作要常抓不懈，沒有以患者、職工名義開“搭車藥”、“搭車檢查”，自制銷售藥品，收受現(xiàn)金的現(xiàn)象。15.認(rèn)真落實(shí)工作制度，推進(jìn)院務(wù)公開，加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)，出院患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)回訪滿意度≥90%。16.科室應(yīng)按照目標(biāo)責(zé)任書的內(nèi)容，開展診療活動(dòng)，醫(yī)院將定期對(duì)科室進(jìn)行考核。因重大違規(guī)致醫(yī)院業(yè)務(wù)、信譽(yù)及經(jīng)濟(jì)受損，科室應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、責(zé)任目標(biāo)1、根據(jù)醫(yī)院工作要求規(guī)范工作行為，加強(qiáng)護(hù)理工作監(jiān)管，有全院各病區(qū)護(hù)理工作計(jì)劃及總結(jié)。3、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，認(rèn)真執(zhí)行到位，爭(zhēng)取床護(hù)比達(dá)標(biāo)，迎接消毒供應(yīng)驗(yàn)收，使消毒隔離達(dá)標(biāo)。3、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率≥90%，護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%。4、對(duì)各科護(hù)理責(zé)任目標(biāo)完成情況、護(hù)理質(zhì)量等情況進(jìn)行檢查，每月不少于1次。5、護(hù)理文件書寫合格率≥95%。6、每周檢查計(jì)劃落實(shí)情況，月底總結(jié)。7、做好護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月至少一次。舉辦全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每年≥4次。8、省級(jí)以上雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇以上。9、常規(guī)器械消毒合格率100%。10、健康教育覆蓋率100%。11、病人及家屬對(duì)護(hù)理綜合滿意度≥95%，開展病房數(shù)70%以上。12、每月在分管院長主持下召開全院護(hù)士長例會(huì)一次，討論、分析護(hù)理質(zhì)控檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題，并提出改進(jìn)