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第工作報告最新8篇專項工作報告篇一
根據(jù)縣教育局工作要點和督導(dǎo)室的工作安排,由第二責(zé)任區(qū)組長督學(xué)、督學(xué)一行七人,于20某某年9月21日對東溝小學(xué)進行了教學(xué)專項督導(dǎo)。督導(dǎo)期間,采取了聽匯報、查資料、查閱教案作業(yè)、聽課、訪談、發(fā)放問卷、召開座談會、反應(yīng)等形式進行了督導(dǎo)檢查,現(xiàn)將督導(dǎo)情況報告如下:
一、值得肯定的方面
1、校園干凈整潔、校園環(huán)境優(yōu)美。
2、局部教師教案書寫認真,工程齊全、并且超前備課。如馬成龍老師的教案。
3、學(xué)生作業(yè)整潔、起批早。特別是四年級語文另外設(shè)置了日記本。
二、存在的問題與缺乏
1、20某某—20某某學(xué)年第二學(xué)期六年級期末檢測語文、數(shù)學(xué)、英語三科均分59.3分,在36所三類學(xué)校中居33名。
2、教學(xué)管理制度落實情況無記錄可查,教導(dǎo)處對教案審閱少〔4次〕且無評語。多數(shù)教案進度緩慢,存在無教案上課的現(xiàn)象,局部教案環(huán)節(jié)不全。
3、作業(yè)題型設(shè)置單一,對錯題〔字〕更正重視不夠,作業(yè)量也偏少,配套練習(xí)大多數(shù)未閱。
4、課堂教學(xué),普通話不夠標準,未使用教具。
5教學(xué)管理不到位。
三、意見與建議
1、加強學(xué)校管理,強化教研活動,制定切實可操作的工作制度。
2、建立教學(xué)鼓勵機制,調(diào)動教師工作積極性,增強教師的師德意識,提高教師的敬業(yè)精神。
3、及時對教學(xué)工作進行分析、總結(jié),并制定相應(yīng)的措施。
4、開展多種形式的教研活動,提高教學(xué)效果。
單位工作報告篇二
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個很好的一年,在這一年里,我們餐廳酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的根底上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對餐廳酒店全年工作進行回憶總結(jié),鼓勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營指標和工作方案,以指導(dǎo)20某某年餐廳酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
一、四星標準,客戶反應(yīng),餐廳酒店仍存三類問題
一年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反應(yīng)意見,有些是餐廳酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級餐廳酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上餐廳酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、效勞質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從屢次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),餐廳酒店各部門各崗位員工的效勞質(zhì)量,橫向比擬有高有低,縱向比擬有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)效勞。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的局部員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待效勞不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設(shè)備維修不及時等,也影響著餐廳酒店整體的效勞質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)上下不一、參差不齊;二表現(xiàn)在餐廳酒店尚未制訂一整套標準的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式〞;三表現(xiàn)在“人治〞管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
二、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,餐廳酒店年創(chuàng)四點業(yè)績
餐廳酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作方案,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標〞,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢〞等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標一體〞認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風(fēng)的鼓勵,餐廳酒店總經(jīng)理班子帶著各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的奉獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、效勞創(chuàng)優(yōu)。餐廳酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客根本行為準那么》關(guān)于“儀表、微笑、問候〞等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)效勞水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)效勞較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待效勞中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“餐廳酒店員工熱情周到的效勞,給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。〞
2、平安創(chuàng)穩(wěn)定。餐廳酒店通過制定“大型活動安保方案〞等項平
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