第16頁(yè)共16頁(yè)客戶感恩活動(dòng)方案〔共3篇〕第1篇：VIP客戶感恩答謝會(huì)活動(dòng)方案VIP客戶感恩答謝會(huì)活動(dòng)方案聯(lián)邦家私新品盛會(huì)第一屆全國(guó)新品盛會(huì)—VIP客戶感恩答謝會(huì)活動(dòng)方案一、活動(dòng)時(shí)間：2023年4月8日晚上7點(diǎn)二、活動(dòng)范圍及地點(diǎn)：南寧月星家居三、活動(dòng)主題：第一屆全國(guó)新品盛會(huì)—VIP客戶感恩答謝會(huì)四、活動(dòng)內(nèi)容：所有優(yōu)惠，僅限4月8日?；顒?dòng)1：超低特價(jià)限量爆款實(shí)木大床：家家具2339988元，限量10張，購(gòu)置正價(jià)產(chǎn)品折后金額滿10000元即可購(gòu)置1張。活動(dòng)3：全場(chǎng)一口價(jià)瘋狂3小時(shí)限時(shí)搶購(gòu)，全場(chǎng)5.5折?；顒?dòng)4：進(jìn)店大抽獎(jiǎng)下單砸金蛋類(lèi)別獎(jiǎng)品名稱(chēng)數(shù)量備注紅包抽獎(jiǎng)1000元現(xiàn)金券1、折后滿30000元可抵減1000元，滿10000元可抵減500元，特價(jià)除外。2、假設(shè)購(gòu)置金額未到達(dá)抵用券規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，可申請(qǐng)降檔使用；3、假設(shè)當(dāng)日購(gòu)置不了可申請(qǐng)預(yù)留一周，即4月16日前使用。500元現(xiàn)金券養(yǎng)生壺落地扇大米砸金蛋198床墊1、交款金額決定抽獎(jiǎng)次數(shù)，交5000可抽一次，交10000可抽兩次，以此類(lèi)推，每戶5次封頂。落地扇養(yǎng)生壺大米備注一：所有實(shí)物禮品及現(xiàn)金券數(shù)量有限，抽完即止。備注二：客戶憑電子邀請(qǐng)碼參加抽獎(jiǎng)，每戶僅可參加一次。備注三：每一位客戶，一個(gè)地址，一個(gè)訂單僅可使用1張現(xiàn)金券。備注四：對(duì)于抽到現(xiàn)金券又無(wú)購(gòu)置需求的顧客，假設(shè)感覺(jué)非常絕望可額外送青花瓷一套?；顒?dòng)5：轉(zhuǎn)介紹送現(xiàn)金1、轉(zhuǎn)介紹折扣購(gòu)置金額小于1萬(wàn)，贈(zèng)送大米一袋或抽紅包1次，假設(shè)抽到現(xiàn)金券下次購(gòu)置即可使用。2、轉(zhuǎn)介紹折扣購(gòu)置金額到達(dá)1萬(wàn)，可贈(zèng)送500元現(xiàn)金券，下次購(gòu)置即可使用，或者現(xiàn)場(chǎng)給300元現(xiàn)金。活動(dòng)6：全場(chǎng)大清倉(cāng)清樣產(chǎn)品五、活動(dòng)流程：六、工作安排：七、邀約考前須知l邀約節(jié)點(diǎn)1.第一次邀約：確定有需求且有意向參與活動(dòng)顧客，發(fā)送邀請(qǐng)函邀請(qǐng)顧客報(bào)名；關(guān)鍵話術(shù)：銷(xiāo)售：您好，請(qǐng)問(wèn)是X先生/女士嗎？我是聯(lián)邦家居的客服專(zhuān)員小X，您之前買(mǎi)過(guò)我們的家具，是我們尊貴的老顧客，您還記得吧，X先生/女士非常感謝您對(duì)聯(lián)邦家具的支持，如今我們聯(lián)邦正在提升客戶的效勞品質(zhì)，您又是我們非常重要的顧客，本周我們舉行的VIP客戶感恩答謝會(huì)想邀請(qǐng)您來(lái)參加，到時(shí)候還推出限量實(shí)木大床10張，僅要988元，請(qǐng)問(wèn)您這邊還有家具需要購(gòu)置嗎？A.客戶：沒(méi)有銷(xiāo)售：沒(méi)有也沒(méi)關(guān)系，假如您又有朋友需要購(gòu)置家具的，您可以帶他一起來(lái)，購(gòu)置1萬(wàn)元我們就送您500元現(xiàn)金券給您下次購(gòu)置使用，假如您不想要現(xiàn)金券也可以直接兌換300元現(xiàn)金給您。假如購(gòu)置金額不到1萬(wàn)元，我們也還是會(huì)有大禮送您，請(qǐng)問(wèn)您有沒(méi)有朋友需要購(gòu)置呢?可以提供姓名和我們提早登記報(bào)名?？蛻簦簺](méi)有銷(xiāo)售：沒(méi)關(guān)系，也還是非常感謝您對(duì)聯(lián)邦的支持，我們的活動(dòng)時(shí)間是本周六晚上7點(diǎn)，您先通過(guò)電子邀請(qǐng)函報(bào)名，報(bào)名后就可以免費(fèi)抽紅包，100%中獎(jiǎng)，有很多生活家電哦，電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等?？蛻簦河袖N(xiāo)售：那太好了，我們的活動(dòng)時(shí)間是本周六晚上7點(diǎn)，您先通過(guò)電子邀請(qǐng)函報(bào)名，報(bào)名后就可以免費(fèi)抽紅包，100%中獎(jiǎng)，有很多生活家電哦，電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。B.顧客：有需求銷(xiāo)售：理解詳細(xì)需求，告知活動(dòng)，邀請(qǐng)報(bào)名，詢問(wèn)朋友是否需要。2.第二次邀約：活動(dòng)前一天，針對(duì)有需求的客戶，以溫馨提醒；關(guān)鍵話術(shù)：X先生/女士，我是上次聯(lián)絡(luò)您的聯(lián)邦家居客服小X，再次打是想提醒一下，您方便的話可以提早過(guò)來(lái)，因?yàn)槊魍砣颂貏e多，另外是紅包數(shù)量有限，抽完就沒(méi)了，那明天您出發(fā)了記得跟我聯(lián)絡(luò)哦，我安排好時(shí)間接待您。3.第三次邀約：活動(dòng)當(dāng)天上午,確定詳細(xì)時(shí)間，告知準(zhǔn)備水果糕點(diǎn)以及預(yù)定午餐/晚餐，我們會(huì)提早準(zhǔn)備好。并且再次確認(rèn)今天一定要過(guò)來(lái)。關(guān)鍵話術(shù)：X先生/女士，我是聯(lián)邦家居小X，是這樣的，您看確定是X點(diǎn)到嗎?不知道您是否吃過(guò)晚飯過(guò)來(lái)呢？假如是下班直接過(guò)來(lái)，我們提早為您準(zhǔn)備好簡(jiǎn)餐和水果糕點(diǎn)，請(qǐng)您一定要準(zhǔn)時(shí)到哦！l銷(xiāo)售工具：電子邀請(qǐng)函、邀請(qǐng)碼客戶信息登記及簽到表、禮品登記表、特殊價(jià)格保密協(xié)議、原材料價(jià)格上漲展示、關(guān)于實(shí)木家具產(chǎn)品價(jià)風(fēng)格整的通知l邀請(qǐng)碼第2篇：VIP客戶感恩答謝會(huì)活動(dòng)方案活動(dòng)3：全場(chǎng)一口價(jià)瘋狂3小時(shí)限時(shí)搶購(gòu)，全場(chǎng)5.5折?；顒?dòng)4：進(jìn)店大抽獎(jiǎng)下單砸金蛋類(lèi)別獎(jiǎng)品名稱(chēng)數(shù)量備注紅包抽獎(jiǎng)1000元現(xiàn)金券1、折后滿30000元可抵減1000元，滿10000元可抵減500元，特價(jià)除外。2、假設(shè)購(gòu)置金額未到達(dá)抵用券規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，可申請(qǐng)降檔使用；3、假設(shè)當(dāng)日購(gòu)置不了可申請(qǐng)預(yù)留一周，即4月16日前使用。500元現(xiàn)金券養(yǎng)生壺落地扇大米砸金蛋198床墊1、交款金額決定抽獎(jiǎng)次數(shù)，交5000可抽一次，交10000可抽兩次，以此類(lèi)推，每戶5次封頂。落地扇養(yǎng)生壺大米備注一：所有實(shí)物禮品及現(xiàn)金券數(shù)量有限，抽完即止。備注二：客戶憑電子邀請(qǐng)碼參加抽獎(jiǎng)，每戶僅可參加一次。備注三：每一位客戶，一個(gè)地址，一個(gè)訂單僅可使用1張現(xiàn)金券。備注四：對(duì)于抽到現(xiàn)金券又無(wú)購(gòu)置需求的顧客，假設(shè)感覺(jué)非常絕望可額外送-青花瓷一套?；顒?dòng)5：轉(zhuǎn)介紹送現(xiàn)金1、轉(zhuǎn)介紹折扣購(gòu)置金額小于1萬(wàn)，贈(zèng)送大米一袋或抽紅包1次，假設(shè)抽到現(xiàn)金券下次購(gòu)置即可使用。2、轉(zhuǎn)介紹折扣購(gòu)置金額到達(dá)1萬(wàn)，可贈(zèng)送500元現(xiàn)金券，下次購(gòu)置即可使用，或者現(xiàn)場(chǎng)給300元現(xiàn)金。活動(dòng)6：全場(chǎng)大清倉(cāng)清樣產(chǎn)品五、活動(dòng)流程：六、工作安排：七、邀約考前須知l邀約節(jié)點(diǎn)1.第一次邀約：確定有需求且有意向參與活動(dòng)顧客，發(fā)送邀請(qǐng)函邀請(qǐng)顧客報(bào)名；關(guān)鍵話術(shù)：銷(xiāo)售：您好，請(qǐng)問(wèn)是X先生/女士嗎？我是聯(lián)邦家居的客服專(zhuān)員小X，您之前-買(mǎi)過(guò)我們的家具，是我們尊貴的老顧客，您還記得吧，X先生/女士非常感謝您對(duì)聯(lián)邦家具的支持，如今我們聯(lián)邦正在提升客戶的效勞品質(zhì)，您又是我們非常重要的顧客，本周我們舉行的VIP客戶感恩答謝會(huì)想邀請(qǐng)您來(lái)參加，到時(shí)候還推出限量實(shí)木大床10張，僅要988元，請(qǐng)問(wèn)您這邊還有家具需要購(gòu)置嗎？A.客戶：沒(méi)有銷(xiāo)售：沒(méi)有也沒(méi)關(guān)系，假如您又有朋友需要購(gòu)置家具的，您可以帶他一起來(lái)，購(gòu)置1萬(wàn)元我們就送您500元現(xiàn)金券給您下次購(gòu)置使用，假如您不想要現(xiàn)金券也可以直接兌換300元現(xiàn)金給您。假如購(gòu)置金額不到1萬(wàn)元，我們也還是會(huì)有大禮送您，請(qǐng)問(wèn)您有沒(méi)有朋友需要購(gòu)置呢?可以提供姓名和我們提早登記報(bào)名?？蛻簦簺](méi)有銷(xiāo)售：沒(méi)關(guān)系，也還是非常感謝您對(duì)聯(lián)邦的支持，我們的活動(dòng)時(shí)間是本周六晚上7點(diǎn)，您先通過(guò)電子邀請(qǐng)函報(bào)名，-報(bào)名后就可以免費(fèi)抽紅包，100%中獎(jiǎng)，有很多生活家電哦，電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等?？蛻簦河袖N(xiāo)售：那太好了，我們的活動(dòng)時(shí)間是本周六晚上7點(diǎn)，您先通過(guò)電子邀請(qǐng)函報(bào)名，報(bào)名后就可以免費(fèi)抽紅包，100%中獎(jiǎng)，有很多生活家電哦，電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。B.顧客：有需求銷(xiāo)售：理解詳細(xì)需求，告知活動(dòng)，邀請(qǐng)報(bào)名，詢問(wèn)朋友是否需要。2.第二次邀約：活動(dòng)前一天，針對(duì)有需求的客戶，以溫馨提醒；關(guān)鍵話術(shù)：X先生/女士，我是上次聯(lián)絡(luò)您的聯(lián)邦家居客服小X，再次打是想提醒一下，您方便的話可以提早過(guò)來(lái)，因?yàn)槊魍砣颂貏e多，另外是紅包數(shù)量有限，抽完就沒(méi)了，那明天您出發(fā)了記得跟我聯(lián)絡(luò)哦，我安排好時(shí)間接待您。3.第三次邀約：活動(dòng)當(dāng)天上午,確定-詳細(xì)時(shí)間，告知準(zhǔn)備水果糕點(diǎn)以及預(yù)定午餐/晚餐，我們會(huì)提早準(zhǔn)備好。并且再次確認(rèn)今天一定要過(guò)來(lái)。關(guān)鍵話術(shù)：X先生/女士，我是聯(lián)邦家居小X，是這樣的，您看確定是X點(diǎn)到嗎?不知道您是否吃過(guò)晚飯過(guò)來(lái)呢？假如是下班直接過(guò)來(lái)，我們提早為您準(zhǔn)備好簡(jiǎn)餐和水果糕點(diǎn)，請(qǐng)您一定要準(zhǔn)時(shí)到哦！l銷(xiāo)售工具：電子邀請(qǐng)函、邀請(qǐng)碼客戶信息登記及簽到表、禮品登記表、特殊價(jià)格保密協(xié)議、原材料價(jià)格上漲展示、關(guān)于實(shí)木家具產(chǎn)品價(jià)風(fēng)格整的通知l邀請(qǐng)碼第3篇：VIP客戶感恩答謝會(huì)活動(dòng)方案VIP客戶感恩答謝會(huì)活動(dòng)方案聯(lián)邦家私新品盛會(huì)第一屆全國(guó)新品盛會(huì)—VIP客戶感恩答謝會(huì)活動(dòng)方案一、活動(dòng)時(shí)間：2023年4月8日晚上7點(diǎn)二、活動(dòng)范圍及地點(diǎn)：南寧月星家居三、活動(dòng)主題：第一屆全國(guó)新品盛會(huì)—VIP客戶感恩答謝會(huì)四、活動(dòng)內(nèi)容：所有優(yōu)惠，僅限4月8日?；顒?dòng)1：超低特價(jià)限量爆款實(shí)木大床：家家具2339988元，限量10張，購(gòu)置正價(jià)產(chǎn)品折后金額滿10000元即可購(gòu)置1張。活動(dòng)3：全場(chǎng)一口價(jià)瘋狂3小時(shí)限時(shí)搶購(gòu)，全場(chǎng)5.5折?；顒?dòng)4：進(jìn)店大抽獎(jiǎng)下單砸金蛋類(lèi)別獎(jiǎng)品名稱(chēng)數(shù)量備注紅包抽獎(jiǎng)1000元現(xiàn)金券1、折后滿30000元可抵減1000元，滿10000元可抵減500元，特價(jià)除外。2、假設(shè)購(gòu)置金額未到達(dá)抵用券規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，可申請(qǐng)降檔使用；3、假設(shè)當(dāng)日購(gòu)置不了可申請(qǐng)預(yù)留一周，即4月16日前使用。500元現(xiàn)金券養(yǎng)生壺落地扇大米砸金蛋198床墊1、交款金額決定抽獎(jiǎng)次數(shù)，交5000可抽一次，交10000可抽兩次，以此類(lèi)推，每戶5次封頂。落地扇養(yǎng)生壺大米備注一：所有實(shí)物禮品及現(xiàn)金券數(shù)量有限，抽完即止。備注二：客戶憑電子邀請(qǐng)碼參加抽獎(jiǎng)，每戶僅可參加一次。備注三：每一位客戶，一個(gè)地址，一個(gè)訂單僅可使用1張現(xiàn)金券。備注四：對(duì)于抽到現(xiàn)金券又無(wú)購(gòu)置需求的顧客，假設(shè)感覺(jué)非常絕望可額外送青花瓷一套?；顒?dòng)5：轉(zhuǎn)介紹送現(xiàn)金1、轉(zhuǎn)介紹折扣購(gòu)置金額小于1萬(wàn)，贈(zèng)送大米一袋或抽紅包1次，假設(shè)抽到現(xiàn)金券下次購(gòu)置即可使用。2、轉(zhuǎn)介紹折扣購(gòu)置金額到達(dá)1萬(wàn)，可贈(zèng)送500元現(xiàn)金券，下次購(gòu)置即可使用，或者現(xiàn)場(chǎng)給300元現(xiàn)金?；顒?dòng)6：全場(chǎng)大清倉(cāng)清樣產(chǎn)品五、活動(dòng)流程：六、工作安排：七、邀約考前須知l邀約節(jié)點(diǎn)1.第一次邀約：確定有需求且有意向參與活動(dòng)顧客，發(fā)送邀請(qǐng)函邀請(qǐng)顧客報(bào)名；關(guān)鍵話術(shù)：銷(xiāo)售：您好，請(qǐng)問(wèn)是X先生/女士嗎？我是聯(lián)邦家居的客服專(zhuān)員小X，您之前買(mǎi)過(guò)我們的家具，是我們尊貴的老顧客，您還記得吧，X先生/女士非常感謝您對(duì)聯(lián)邦家具的支持，如今我們聯(lián)邦正在提升客戶的效勞品質(zhì)，您又是我們非常重要的顧客，本周我們舉行的VIP客戶感恩答謝會(huì)想邀請(qǐng)您來(lái)參加，到時(shí)候還推出限量實(shí)木大床10張，僅要988元，請(qǐng)問(wèn)您這邊還有家具需要購(gòu)置嗎？A.客戶：沒(méi)有銷(xiāo)售：沒(méi)有也沒(méi)關(guān)系，假如您又有朋友需要購(gòu)置家具的，您可以帶他一起來(lái)，購(gòu)置1萬(wàn)元我們就送您500元現(xiàn)金券給您下次購(gòu)置使用，假如您不想要現(xiàn)金券也可以直接兌換300元現(xiàn)金給您。假如購(gòu)置金額不到1萬(wàn)元，我們也還是會(huì)有大禮送您，請(qǐng)問(wèn)您有沒(méi)有朋友需要購(gòu)置呢?可以提供姓名和我們提早登記報(bào)名?？蛻簦簺](méi)有銷(xiāo)售：沒(méi)關(guān)系，也還是非常感謝您對(duì)聯(lián)邦的支持，我們的活動(dòng)時(shí)間是本周六晚上7點(diǎn)，您先通過(guò)電子邀請(qǐng)函報(bào)名，報(bào)名后就可以免費(fèi)抽紅包，100%中獎(jiǎng)，有很多生活家電哦，電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。客戶：有銷(xiāo)售：那太好了，我們的活動(dòng)時(shí)間是本周六晚上7點(diǎn)，您先通過(guò)電子邀請(qǐng)函報(bào)名，報(bào)名后就可以免費(fèi)抽紅包，100%中獎(jiǎng)，有很多生活家電哦，電風(fēng)扇、養(yǎng)生壺等等。B.顧客：有需求銷(xiāo)售：理解詳細(xì)需求，告知活動(dòng)，邀請(qǐng)報(bào)名，詢問(wèn)朋友是否需要。2.第二次邀約：活動(dòng)前一天，針對(duì)有需求的客戶，以溫馨提醒；關(guān)鍵話術(shù)：X先生/女士，我是上次聯(lián)絡(luò)您的聯(lián)邦家居客服小X，再次打是想提醒一下，您方便的話可以提早過(guò)來(lái)，因?yàn)槊魍砣颂貏e多，另外是紅包數(shù)量有限，抽完就沒(méi)了，那明天您出發(fā)了記得