無領(lǐng)導小組討論說話班級：中17汽修、幼兒、高鐵、市場營銷、汽車服務(wù)班，酒店管理班主講：唐婷婷二○一七年下學期無說話班級：中17汽修、幼兒、高鐵、市場營銷、汽車服務(wù)班，酒壹貳叁肆伍目錄Contents

概念、起源活動流程現(xiàn)場布置角色分析實踐活動壹貳叁肆伍目錄Contents概念、起源THELATESTWORKOVERVIEW壹概念、起源THELATESTWORKOVERVIEW壹壹

TheLatestWorkOverview該方法起源于第一次世界大戰(zhàn)，德國間諜選拔實驗，至二戰(zhàn)期間美國戰(zhàn)略情報局采用無領(lǐng)導小組討論選拔優(yōu)秀的情報人員，英國陸軍部采用無領(lǐng)導小組討論評選軍官，由于在軍隊中的成功運用，二戰(zhàn)結(jié)束后，該方法被遷移到企事業(yè)人才的選拔實踐中，得到了推廣和流傳。起源：壹

TheLatestWorkOverview該方法起壹起源概述

TheLatestWorkOverview無領(lǐng)導小組討論（LGD）是指由一定數(shù)量的一組被評人（一般是5到9人），就給定的問題進行一定時間長度（約一小時）的討論，討論中各個成員處于平等的地位，并不指定小組的領(lǐng)導者，評價者通過對被評人在討論中的語言及非語言行為的觀察，對被評人進行評價的一種人事測評方法。概念：壹起源概述

TheLatestWorkOverview壹“無領(lǐng)導”？

TheLatestWorkOverview“無領(lǐng)導”，是不指定組長的意思，就是說參加討論的這一組被評價者在討論問題情境中的地位是平等的，不指定哪一個人充當小組的領(lǐng)導者，目的就在于考察被評價者的表現(xiàn)，尤其是看誰會，從中脫穎而出，成為自發(fā)的領(lǐng)導者。（討論不等于辯論，不是要辯到對方啞口無言）壹“無領(lǐng)導”？

TheLatestWorkOvervi壹為什么招聘方喜歡使用無領(lǐng)導小組討論方式：

TheLatestWorkOverview無領(lǐng)導小組討論是將5～9名地位平等的測評對象編為一組，他們須在規(guī)定時間內(nèi)就某一問題展開不指定角色的自由討論，評委通過對測評對象在討論過程中語言及非語言行為的觀察來對他們的某些能力做出評價。這種測評形式具有標準的討論流程，可操作性比較高；討論問題時高度模擬工作情景，應(yīng)聘者的掩飾性大為降低，評委能夠很好地觀察人們的行為表現(xiàn)，從而保證了測評結(jié)果的有效性。壹為什么招聘方喜歡使用無領(lǐng)導小組討論方式：

TheLate壹

TheLatestWorkOverview有時候，為了增加情境壓力，考官還可以每隔一定時間向討論小組發(fā)布一些有關(guān)議題的變化信息，迫使其不斷改變方案，并引發(fā)小組正義，但當情境壓力增加到一定程度時，有的被評價者就會焦躁不安，甚至發(fā)脾氣，而有的，則沉著靈活，處置自如，這樣就能暴露每個人的內(nèi)在相關(guān)素質(zhì)?！安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘?。為什么招聘方喜歡使用無領(lǐng)導小組討論方式：壹

TheLatestWorkOverview有時候，貳活動流程WORKCOMPLETION貳活動流程WORKCOMPLETION貳活動流程WorkCompletion點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容編輯標題點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容編輯標題貳活動流程WorkCompletion點擊文本框即可進行編貳活動流程WorkCompletion宣布題目(1)進場：測評開始前2分鐘，工作人員帶領(lǐng)測評對象進入測評場地，請其隨機就座；面試官宣讀指導語，介紹小組討論的任務(wù)及規(guī)則要求；工作人員根據(jù)主評委示意，給測評對象發(fā)放討論背景材料。貳活動流程WorkCompletion宣布題目貳活動流程WorkCompletion(3)個人觀點陳述：該環(huán)節(jié)需要大約20分鐘，測評對象可以自由安排發(fā)言次序，每人發(fā)言時間不得超過3分鐘。“頭腦風暴”(2)討論前的準備：該環(huán)節(jié)需要5～10分鐘，主評委宣布討論正式開始并計時，測評對象開始閱讀、思考討論材料，準備討論。貳活動流程WorkCompletion(3)個人觀點陳述：貳活動流程WorkCompletion提出框架，在框架內(nèi)討論(4)自由討論環(huán)節(jié)：所有測評對象發(fā)言結(jié)束后，進入自由討論環(huán)節(jié)，大約30分鐘，測評對象就討論材料展開自由討論，評委不干預討論過程，只觀察、記錄測評對象的表現(xiàn)。貳活動流程WorkCompletion提出框架，在框架內(nèi)討貳活動流程WorkCompletion形成結(jié)論(5)匯報討論結(jié)果：自由討論結(jié)束后，測評對象選擇一名代表匯報小組達成的討論結(jié)果，大約5分鐘時間。貳活動流程WorkCompletion形成結(jié)論貳活動流程WorkCompletion結(jié)束(6)結(jié)束：討論結(jié)果匯報結(jié)束后，主評委宣布小組討論活動結(jié)束，工作人員引導測評對象離開測評現(xiàn)場。(7)評委進行討論評分。貳活動流程WorkCompletion結(jié)束叁現(xiàn)場布置SUCCESSFULCASEPRESENTATION叁現(xiàn)場布置SUCCESSFULCASEPRESENTAT叁現(xiàn)場布置（一）SuccessfulCasePresentation點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容編輯標題點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容編輯標題叁現(xiàn)場布置（一）SuccessfulCasePresen叁現(xiàn)場布置（二）SuccessfulCasePresentation點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容編輯標題點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容編輯標題點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容編輯標題點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容編輯標題點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容編輯標題叁現(xiàn)場布置（二）SuccessfulCasePresen叁現(xiàn)場布置注意細節(jié)SuccessfulCasePresentation測評對象席位應(yīng)呈扇形擺放，一方面便于測評對象之間相互交流，另一方面也能保證每一位評委能夠觀察到每一位測評對象的表現(xiàn)。此時，一定要注意避免將測評對象席擺成“V”字形，因為，這樣無形中會出現(xiàn)領(lǐng)導者位置。叁現(xiàn)場布置注意細節(jié)SuccessfulCasePrese叁現(xiàn)場布置注意細節(jié)SuccessfulCasePresentation在測評對象席上擺放標有編號及姓名的席卡、1—2張白紙，席卡應(yīng)為雙面編號，擺放角度應(yīng)保證評委能夠看清楚，同時還要保證測評對象能看清彼此的編號。評委席與測評對象席間距4米左右；評委席擺放標有“評委姓名”的席卡；記錄員席和非評委觀摩席設(shè)于評委席后。叁現(xiàn)場布置注意細節(jié)SuccessfulCasePrese肆角色分析LACKOFWORK肆角色分析LACKOFWORK肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfWork1234四種人領(lǐng)導者協(xié)調(diào)者計時員記錄員肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfW肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfWork領(lǐng)導者：剛才我們已經(jīng)提出了不少非常好的方案，接下來讓我們把它綜合起來，小王，你負責記錄，能不能帶我們回顧下剛才的討論？表現(xiàn)差：強勢，凌駕于其他成員之上，越過屏幕都能感受到他的表現(xiàn)欲和優(yōu)越感馬上就要溢出。表現(xiàn)好：禮貌，謙遜，多使用一些征求他人看法的語句，如“大家怎么看？”，“我覺得挺好的，但是我的想法是…”、“不知道大家是不是也這么想”、“我建議…”、“那我就拋磚引玉了，希望大家也能暢所欲言…”。肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfW肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfWork協(xié)調(diào)者：小王和大黃的意見都有道理，我覺得可以綜合他們的觀點......表現(xiàn)差：就會說一些套路的話，如“剛才A考生一直沒有發(fā)言，我們來聽聽他的想法吧？”萬一人家A考生根本不知道說啥，你是不是就冷場了？表現(xiàn)好：多加一些鋪墊。比如“剛才我們討論了A問題，因為一直沒有達成一致，我覺得還是因為我們在B問題上糾結(jié)過多，我倒是想聽聽C考生是不是也認為…還是覺得…？”、“剛才C考生表達的意思我聽明白了，他是想說…是不是這樣？不過我覺得在D問題上我們也不可以忽視E考生的想法，可不可以請E考生再深入闡述一下你為什么覺得…呢？”這樣一引導，沒話說的人也至少會說個是的、不是、同意、不同意。肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfW肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfWork表現(xiàn)差：真的把自己當個計時員，動不動就還有二十分鐘，還有五分鐘，還有一分鐘。表現(xiàn)好。既然是做時間規(guī)劃，應(yīng)該把時間給大家分配好？分配的時候有理有據(jù)一點講清楚為什么這么分，常用語句：“今天我們的問題主要有三個…其中…可能比較難一點，我建議大家可以把時間分為…在第一部分我們可以多討論一下…最后我們一定要留出富裕時間來總結(jié)”。在提醒時間的時候千萬不要讓人感覺很煩，就像每天早上起床鬧鐘一樣。當整場討論進入膠著狀態(tài)誰也不讓誰的時候，你作為時間管理者以時間不夠要求投票決定或者進行催促是不是就會顯得既有理有據(jù)又存在感特別強？計時員：已經(jīng)過去十分鐘了，我們對題目的理解還存在分歧......（別小看計時員，龍?zhí)着芎昧艘彩悄苣锚劦模┧镣ㄟ^整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfW肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfWork表現(xiàn)差：全程除了最開始要了總結(jié)人這個身份之外，就不發(fā)一言，瘋狂記錄，最后站起來做總結(jié)。存在感太弱。表現(xiàn)好：雖然是作總結(jié)的人，可以中間跳出來幾次給人家總結(jié)一下，讓大家聽聽，查缺補漏一下？這樣不僅能刷存在感，還能解決你最后總結(jié)太過混亂的問題。另外作總結(jié)的因為邏輯思維最強，你也能在討論很激烈的時候跳出來一針見血的指出你們已經(jīng)偏題，現(xiàn)在的問題核心是解決A而不是解決B??？記錄員：剛才我們一共提出了三點解決辦法，1......小李提出；2......肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfW肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfWork細節(jié)：禮貌！這只是一場游戲。xxx講的我非常同意，除此之外，我還有一點要補充。協(xié)調(diào)針鋒相對的意見。坐在白板旁邊。肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfW肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfWork評分標準：對于無領(lǐng)導小組討論的評分方式，首都國際機場做了規(guī)范化設(shè)計，明確了考核維度及評分規(guī)則，并對考官進行了統(tǒng)一培訓。十個指標的考核要點包括:主動性，溝通能力，分析性思維，影響力，創(chuàng)新意識，組織協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力，領(lǐng)導力，團隊精神，合作意識。肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfW肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfWork無領(lǐng)導小組討論評分表：肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfW伍實踐活動FOLLOW-UPWORKPLAN伍實踐活動FOLLOW-UPWORKPLAN伍實踐活動Follow-upWorkPlan五位考官，五到九位面試者，一位計時員和一位主持人參與無領(lǐng)導小組討論。伍實踐活動Follow-upWorkPlan五位考官，五伍實踐活動Follow-upWorkPlan題目：海上自救情境：你們正乘一艘考察船航行在大西洋上，船突然觸礁并迅速下沉，隊長下令全隊立即上橡膠救生筏。離你們出事地點最近的陸地在正東南方向100海里處。救生筏上備有8件物品，除了此以外，有些成員身上還有香煙、火柴和打火機。

問題：現(xiàn)在要求你們將救生筏上備用的8件物品按在求生過程中的重要性進行排列，把最重要的物品放在第一位，次要的放在第二位，直至第7件物品。

附：排序用的物品

1.指南針小收音機(一臺)

2.剃須鏡航海圖(一套)

3.15米細纜繩（一條）

4.蚊帳二鍋頭酒(一箱)

5.機油釣魚工具(一套)

6.救生圈驅(qū)鯊劑(一箱)

7.壓縮餅干(一箱)

8.30平方尺雨布一塊注意：討論時可以進行簡要的記錄并選擇使用房間內(nèi)可以利用的設(shè)備和資源。主持人將通知你何時開始和結(jié)束討論。伍實踐活動Follow-upWorkPlan題目：海上自thankyou!thankyou!1.辯證唯物主義和歷史唯物主義是研究和學習管理學的最基本的方法論。為此，研究和學習管理學，必須堅持實事求是的態(tài)度，深入管理實踐進行調(diào)查研究，在學習和研究中還要認識到一切現(xiàn)象都是相互聯(lián)系和相互制約的，一切事物都是不斷發(fā)展變化的。2.全面運用歷史的觀點去觀察和分析問題，重視管理學的歷史，考察它的過去、現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，不能固定不變地看待組織及組織的管理活動。3.理論聯(lián)系實際的方法，具體有案例的調(diào)查和分析、邊學習邊實踐以及帶著問題學習等多種形式。這種方法有助于提高學習者運用管理的基本理論和方法去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。4.理論聯(lián)系實際還有一個含義，就是在學習和研究管理學時，要注意管理學的二重性。5.歸納演繹法是一種邏輯思維方法，是各門科學的公用研究方法，也是學習和研究管理學的基本方法。6.歸納法就是對一系列典型的事物進行觀察分析，找出各種因素之間的因果關(guān)系，從中找出事物發(fā)展變化的一般規(guī)律。7.歸納和演繹是兩種不同的推理和認識事物的科學方法，但在實際推理過程中歸納和演繹又是密不可分、相輔相成的。8.所謂授權(quán)，是指將職權(quán)或權(quán)力分配給更低一級下屬的行為，從而實現(xiàn)內(nèi)部權(quán)力的共享，激勵下屬員工努力工作。這些職權(quán)委派給了下級之后，下級可以在其職權(quán)范圍內(nèi)自由決斷，靈活處理問題，但同時也負有完成任務(wù)并向，上級報告的責任，上級仍然保留著對下級的指揮與監(jiān)督權(quán)。9.依據(jù)我國在現(xiàn)實生活中對創(chuàng)新一詞的理解和使用，創(chuàng)新就是創(chuàng)新主體產(chǎn)出比自己以前所具有的東西好的東西的活動。其中“比自己以前所具有的東西好”有三重含義：一是指與自己以前所具有的東西不同；1.辯證唯物主義和歷史唯物主義是研究和學習管理學的最基本的方無領(lǐng)導小組討論說話班級：中17汽修、幼兒、高鐵、市場營銷、汽車服務(wù)班，酒店管理班主講：唐婷婷二○一七年下學期無說話班級：中17汽修、幼兒、高鐵、市場營銷、汽車服務(wù)班，酒壹貳叁肆伍目錄Contents

概念、起源活動流程現(xiàn)場布置角色分析實踐活動壹貳叁肆伍目錄Contents概念、起源THELATESTWORKOVERVIEW壹概念、起源THELATESTWORKOVERVIEW壹壹

TheLatestWorkOverview該方法起源于第一次世界大戰(zhàn)，德國間諜選拔實驗，至二戰(zhàn)期間美國戰(zhàn)略情報局采用無領(lǐng)導小組討論選拔優(yōu)秀的情報人員，英國陸軍部采用無領(lǐng)導小組討論評選軍官，由于在軍隊中的成功運用，二戰(zhàn)結(jié)束后，該方法被遷移到企事業(yè)人才的選拔實踐中，得到了推廣和流傳。起源：壹

TheLatestWorkOverview該方法起壹起源概述

TheLatestWorkOverview無領(lǐng)導小組討論（LGD）是指由一定數(shù)量的一組被評人（一般是5到9人），就給定的問題進行一定時間長度（約一小時）的討論，討論中各個成員處于平等的地位，并不指定小組的領(lǐng)導者，評價者通過對被評人在討論中的語言及非語言行為的觀察，對被評人進行評價的一種人事測評方法。概念：壹起源概述

TheLatestWorkOverview壹“無領(lǐng)導”？

TheLatestWorkOverview“無領(lǐng)導”，是不指定組長的意思，就是說參加討論的這一組被評價者在討論問題情境中的地位是平等的，不指定哪一個人充當小組的領(lǐng)導者，目的就在于考察被評價者的表現(xiàn)，尤其是看誰會，從中脫穎而出，成為自發(fā)的領(lǐng)導者。（討論不等于辯論，不是要辯到對方啞口無言）壹“無領(lǐng)導”？

TheLatestWorkOvervi壹為什么招聘方喜歡使用無領(lǐng)導小組討論方式：

TheLatestWorkOverview無領(lǐng)導小組討論是將5～9名地位平等的測評對象編為一組，他們須在規(guī)定時間內(nèi)就某一問題展開不指定角色的自由討論，評委通過對測評對象在討論過程中語言及非語言行為的觀察來對他們的某些能力做出評價。這種測評形式具有標準的討論流程，可操作性比較高；討論問題時高度模擬工作情景，應(yīng)聘者的掩飾性大為降低，評委能夠很好地觀察人們的行為表現(xiàn)，從而保證了測評結(jié)果的有效性。壹為什么招聘方喜歡使用無領(lǐng)導小組討論方式：

TheLate壹

TheLatestWorkOverview有時候，為了增加情境壓力，考官還可以每隔一定時間向討論小組發(fā)布一些有關(guān)議題的變化信息，迫使其不斷改變方案，并引發(fā)小組正義，但當情境壓力增加到一定程度時，有的被評價者就會焦躁不安，甚至發(fā)脾氣，而有的，則沉著靈活，處置自如，這樣就能暴露每個人的內(nèi)在相關(guān)素質(zhì)?！安幌氘攲④姷氖勘皇呛檬勘薄槭裁凑衅阜较矚g使用無領(lǐng)導小組討論方式：壹

TheLatestWorkOverview有時候，貳活動流程WORKCOMPLETION貳活動流程WORKCOMPLETION貳活動流程WorkCompletion點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容編輯標題點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容編輯標題貳活動流程WorkCompletion點擊文本框即可進行編貳活動流程WorkCompletion宣布題目(1)進場：測評開始前2分鐘，工作人員帶領(lǐng)測評對象進入測評場地，請其隨機就座；面試官宣讀指導語，介紹小組討論的任務(wù)及規(guī)則要求；工作人員根據(jù)主評委示意，給測評對象發(fā)放討論背景材料。貳活動流程WorkCompletion宣布題目貳活動流程WorkCompletion(3)個人觀點陳述：該環(huán)節(jié)需要大約20分鐘，測評對象可以自由安排發(fā)言次序，每人發(fā)言時間不得超過3分鐘?！邦^腦風暴”(2)討論前的準備：該環(huán)節(jié)需要5～10分鐘，主評委宣布討論正式開始并計時，測評對象開始閱讀、思考討論材料，準備討論。貳活動流程WorkCompletion(3)個人觀點陳述：貳活動流程WorkCompletion提出框架，在框架內(nèi)討論(4)自由討論環(huán)節(jié)：所有測評對象發(fā)言結(jié)束后，進入自由討論環(huán)節(jié)，大約30分鐘，測評對象就討論材料展開自由討論，評委不干預討論過程，只觀察、記錄測評對象的表現(xiàn)。貳活動流程WorkCompletion提出框架，在框架內(nèi)討貳活動流程WorkCompletion形成結(jié)論(5)匯報討論結(jié)果：自由討論結(jié)束后，測評對象選擇一名代表匯報小組達成的討論結(jié)果，大約5分鐘時間。貳活動流程WorkCompletion形成結(jié)論貳活動流程WorkCompletion結(jié)束(6)結(jié)束：討論結(jié)果匯報結(jié)束后，主評委宣布小組討論活動結(jié)束，工作人員引導測評對象離開測評現(xiàn)場。(7)評委進行討論評分。貳活動流程WorkCompletion結(jié)束叁現(xiàn)場布置SUCCESSFULCASEPRESENTATION叁現(xiàn)場布置SUCCESSFULCASEPRESENTAT叁現(xiàn)場布置（一）SuccessfulCasePresentation點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容編輯標題點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容編輯標題叁現(xiàn)場布置（一）SuccessfulCasePresen叁現(xiàn)場布置（二）SuccessfulCasePresentation點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容編輯標題點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容編輯標題點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容編輯標題點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容編輯標題點擊文本框即可進行編輯輸入相關(guān)內(nèi)容編輯標題叁現(xiàn)場布置（二）SuccessfulCasePresen叁現(xiàn)場布置注意細節(jié)SuccessfulCasePresentation測評對象席位應(yīng)呈扇形擺放，一方面便于測評對象之間相互交流，另一方面也能保證每一位評委能夠觀察到每一位測評對象的表現(xiàn)。此時，一定要注意避免將測評對象席擺成“V”字形，因為，這樣無形中會出現(xiàn)領(lǐng)導者位置。叁現(xiàn)場布置注意細節(jié)SuccessfulCasePrese叁現(xiàn)場布置注意細節(jié)SuccessfulCasePresentation在測評對象席上擺放標有編號及姓名的席卡、1—2張白紙，席卡應(yīng)為雙面編號，擺放角度應(yīng)保證評委能夠看清楚，同時還要保證測評對象能看清彼此的編號。評委席與測評對象席間距4米左右；評委席擺放標有“評委姓名”的席卡；記錄員席和非評委觀摩席設(shè)于評委席后。叁現(xiàn)場布置注意細節(jié)SuccessfulCasePrese肆角色分析LACKOFWORK肆角色分析LACKOFWORK肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfWork1234四種人領(lǐng)導者協(xié)調(diào)者計時員記錄員肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfW肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfWork領(lǐng)導者：剛才我們已經(jīng)提出了不少非常好的方案，接下來讓我們把它綜合起來，小王，你負責記錄，能不能帶我們回顧下剛才的討論？表現(xiàn)差：強勢，凌駕于其他成員之上，越過屏幕都能感受到他的表現(xiàn)欲和優(yōu)越感馬上就要溢出。表現(xiàn)好：禮貌，謙遜，多使用一些征求他人看法的語句，如“大家怎么看？”，“我覺得挺好的，但是我的想法是…”、“不知道大家是不是也這么想”、“我建議…”、“那我就拋磚引玉了，希望大家也能暢所欲言…”。肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfW肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfWork協(xié)調(diào)者：小王和大黃的意見都有道理，我覺得可以綜合他們的觀點......表現(xiàn)差：就會說一些套路的話，如“剛才A考生一直沒有發(fā)言，我們來聽聽他的想法吧？”萬一人家A考生根本不知道說啥，你是不是就冷場了？表現(xiàn)好：多加一些鋪墊。比如“剛才我們討論了A問題，因為一直沒有達成一致，我覺得還是因為我們在B問題上糾結(jié)過多，我倒是想聽聽C考生是不是也認為…還是覺得…？”、“剛才C考生表達的意思我聽明白了，他是想說…是不是這樣？不過我覺得在D問題上我們也不可以忽視E考生的想法，可不可以請E考生再深入闡述一下你為什么覺得…呢？”這樣一引導，沒話說的人也至少會說個是的、不是、同意、不同意。肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfW肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfWork表現(xiàn)差：真的把自己當個計時員，動不動就還有二十分鐘，還有五分鐘，還有一分鐘。表現(xiàn)好。既然是做時間規(guī)劃，應(yīng)該把時間給大家分配好？分配的時候有理有據(jù)一點講清楚為什么這么分，常用語句：“今天我們的問題主要有三個…其中…可能比較難一點，我建議大家可以把時間分為…在第一部分我們可以多討論一下…最后我們一定要留出富裕時間來總結(jié)”。在提醒時間的時候千萬不要讓人感覺很煩，就像每天早上起床鬧鐘一樣。當整場討論進入膠著狀態(tài)誰也不讓誰的時候，你作為時間管理者以時間不夠要求投票決定或者進行催促是不是就會顯得既有理有據(jù)又存在感特別強？計時員：已經(jīng)過去十分鐘了，我們對題目的理解還存在分歧......（別小看計時員，龍?zhí)着芎昧艘彩悄苣锚劦模┧镣ㄟ^整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfW肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfWork表現(xiàn)差：全程除了最開始要了總結(jié)人這個身份之外，就不發(fā)一言，瘋狂記錄，最后站起來做總結(jié)。存在感太弱。表現(xiàn)好：雖然是作總結(jié)的人，可以中間跳出來幾次給人家總結(jié)一下，讓大家聽聽，查缺補漏一下？這樣不僅能刷存在感，還能解決你最后總結(jié)太過混亂的問題。另外作總結(jié)的因為邏輯思維最強，你也能在討論很激烈的時候跳出來一針見血的指出你們已經(jīng)偏題，現(xiàn)在的問題核心是解決A而不是解決B??？記錄員：剛才我們一共提出了三點解決辦法，1......小李提出；2......肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfW肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfWork細節(jié)：禮貌！這只是一場游戲。xxx講的我非常同意，除此之外，我還有一點要補充。協(xié)調(diào)針鋒相對的意見。坐在白板旁邊。肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfW肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfWork評分標準：對于無領(lǐng)導小組討論的評分方式，首都國際機場做了規(guī)范化設(shè)計，明確了考核維度及評分規(guī)則，并對考官進行了統(tǒng)一培訓。十個指標的考核要點包括:主動性，溝通能力，分析性思維，影響力，創(chuàng)新意識，組織協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力，領(lǐng)導力，團隊精神，合作意識。肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfW肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfWork無領(lǐng)導小組討論評分表：肆通過整個活動，誰有可能會進入下一輪面試？LackOfW伍實踐活動FOLLOW-UPWORKPLAN伍實踐活動FOLLOW-UPWORKPLAN伍實踐活動Follow-upWork