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第第頁新員工年終工作總結(jié)1500字(8篇)
關(guān)于新員工年終工作總結(jié),精選6篇范文,字數(shù)為1500字。20*年就快結(jié)束,回首20*年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時間過得飛速,不知不覺中,充斥盼望的20*年就伴隨著新年伊始即將接近??梢哉f,20*年是公司推動行業(yè)改革、項目啟動、拓展市場、持續(xù)進展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度工作狀況總結(jié)如下:。
新員工年終工作總結(jié)(范文):1
20*年就快結(jié)束,回首20*年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時間過得飛速,不知不覺中,充斥盼望的20*年就伴隨著新年伊始即將接近??梢哉f,20*年是公司推動行業(yè)改革、項目啟動、拓展市場、持續(xù)進展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度工作狀況總結(jié)如下:
1〕在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“誠信管理,創(chuàng)新服務(wù),提高效益”這個工作指導(dǎo)方針,積極開展各項工作,全面履行了部門的工作職責(zé)。
2〕20*年我部門工作重心放在開拓市場,為公司新老客戶帶來有用性、穩(wěn)定性的同時,也為整個集團帶來了可觀的效益。
3〕在公司各部門的通力協(xié)作下,取得了驕人的成果。20*年,我部門工作始終圍繞“總體推動,分步實施”的方針。在業(yè)務(wù)拓展和團隊建設(shè)兩方面開展工作,取得了可喜的成果。
4〕取得了歷史性的突破:20*年,我部門舉辦了大小型的“瓷磚展”活動。此次活動我部門參加了設(shè)計、評審,并有多個大型的大型活動?!按纱u展”得到了甲方的好評,也為整個集團帶來了可觀的效益。
5〕加強了公司的凝集力,激發(fā)員工的工作熱忱,大大提高了工作效率。使公司的各項工作有了快速的進展。
6〕在公司業(yè)務(wù)拓展方面,以“加強與客戶的溝通,促進業(yè)務(wù)進展”作為工作主線,取得了良好的效果。
7、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發(fā)揮員工的工作積極性和制造性。
通過設(shè)立明晰的崗位職責(zé),并與員工個人工資掛鉤,建立激勵機制,完善員工的福利待遇,改善員工的工作環(huán)境。
8〕完成了各部門的設(shè)立和打印,統(tǒng)一印制了公司員工考勤表、加班單,并實行了統(tǒng)一發(fā)放管理。
9〕完成了公司總部人事檔案信息的更新,為公司人力資源的調(diào)配提供了制度保障。
10〕實施了公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉級等考核制度,使員工的入職、晉級、獎懲有據(jù)可尋。
11〕培訓(xùn)制度:培訓(xùn)工作是公司的重要工作之一,是提高企業(yè)競爭力的須要保證,公司成立初期,我部門人員缺乏,故人力資源一貫薄弱。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,人力資源部通過幾方面努力,于20*年**月制定了《公司員工手冊》并通過實施。使員工從思想上漸漸成熟,從無所適從到順當(dāng)適應(yīng)公司的企業(yè)文化,也為下一步更好的進展奠定了良好的基礎(chǔ)。
12〕管理制度:為了確保公司的管理有序,我們建立健全了各項制度,重新修訂了公司考核、獎懲、加薪、懲罰等一系列的管理規(guī)定,對違反公司規(guī)定的員工予以相應(yīng)的懲罰,并對當(dāng)事人進行了思想教育,懲罰不實時、違反紀(jì)律的人實時進行了懲罰。
13〕制度的建立和執(zhí)行:我們合并了公司總部下發(fā)的管理制度〔包括《辦公室管理制度》、《辦公室人員職責(zé)》、《考勤制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《考勤制度》、《勞動紀(jì)律及考核方法》〕等。在制度建設(shè)方面,制度建設(shè)方面做得不是很到位,主要表達在管理制度體系不健全,流于形式,缺乏針對性;在管理流程建設(shè)方面,制度執(zhí)行不到位。
14〕制定了公司各項規(guī)章制度〔如績效考核、員工獎懲、嘉獎懲處、工作紀(jì)律、辦公室管理制度等〕,使公司員工從各方面做到了心中有底。
15〕在公司的重大活動中,我部門積極協(xié)作,發(fā)揮了重要的作用;
16〕積極參加公司內(nèi)部各項活動,在公司慶祝三八婦女節(jié)和母親節(jié)的來臨之際,我部門積極協(xié)作外界愛心人士,組織開展了大型的慶?;顒?,為公司的老人和殘疾人送去了暖和和關(guān)懷。
17〕與公司其他部門親密協(xié)作,做好公司宣揚活動,加強與各部門的溝通,提升公司的知名度和美譽度。
18〕通過開展第二屆職工文體活動,公司職工的凝集力得到了進一步的加強,為公司內(nèi)部培育和諧的人際關(guān)系奠定了基礎(chǔ)。
19〕通過公司內(nèi)部網(wǎng)站,加大宣揚力度,提升了公司企業(yè)文化活動的形式內(nèi)容,豐富了員工的業(yè)余生活
新員工年終工作總結(jié)(范文):2
轉(zhuǎn)瞬間,**年的時間又過去了我來公司差不多快**年了。還記得起初來到公司時,對公司的了解只能局限于公司的小圈子里,對機器設(shè)備知之甚少,沒有感覺到很新鮮。但是經(jīng)過**年對公司的了解,感覺公司的工作氛圍、團結(jié)向上、朝氣蓬勃。公司多次提倡同事之間團結(jié)、合作、共事。這些都使我受益匪淺。剛出來工作時,感覺同事們都很生疏。以前覺得援助別人感到很快樂,是由于聽了他們的話,我很快就融入到了這個集體中。現(xiàn)將這**年的工作狀況總結(jié)如下:
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。
我的工作崗位是助理,主要的工作內(nèi)容是幫助經(jīng)理做好公司的以及財務(wù),然后負責(zé)制定月報表。月底是公司的淡季,客戶剛開始拖延時間,經(jīng)理很體諒我的難處,發(fā)放錯貨,這樣不但影響了,也影響了自己業(yè)務(wù)的開展。我一貫都很清晰,自己負責(zé)的區(qū)域許多,公司忽冷忽熱的風(fēng)險很大,這些都是要在以后的工作中避開的。
二、堅持學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感覺自己對專業(yè)知識有待提高,所以在工作中遇到一些專業(yè)性較強的知識題時,不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在以后的工作中,要更加仔細的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
三、存在的問題
1、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采用多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
四、對公司的建議
3、建立健全客戶檔案,加強多方面的學(xué)習(xí),了解客戶的資料、愛好愛好、家庭狀況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌控信息。
4、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采用多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
五、20*年的工作計劃
5、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,實時改正下次不要再犯。
6、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
7、對客戶不能有隱瞞和欺詐,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題和客戶是一貫的。
8、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
9、對全部客戶的工作立場都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
10、客戶遇到問題,不能漠然置之肯定要盡全力援助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
11、自信是特別重要的。要常常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作立場才能更好的完成任務(wù)。
新員工年終工作總結(jié)(范文):3
轉(zhuǎn)瞬間入職公司工作已**年多了,依據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將**年度工作狀況作總結(jié)如下:
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)覺儀容問題馬上指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的立場。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的馬上進行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物需要立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會涌現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待預(yù)備,以減削客人等候時間,同時也應(yīng)留意桌位,確保無誤。做好說明工作,縮短等候時間,仔細接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
7、自助餐是餐廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、員工日常管理
8、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將徑直影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。依據(jù)新員工特點及入職狀況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想預(yù)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿心情,加快了融入餐飲團隊的步伐。
9、著重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學(xué)習(xí),并以對員工進行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)覺不足之處實時彌補,并對培訓(xùn)計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作狀況從中發(fā)覺問題解決問題。
10、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了全都。
三、工作中存在不足
11、在工作的過程中不夠環(huán)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的狀況下,主次不是很分明。
12、部門之間欠缺溝通,經(jīng)常是出了事以后才發(fā)覺問題的存在。
13、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減削了生氣和活力。
四、**年工作計劃
14、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。
15、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為全部的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,共享服務(wù)閱歷,激發(fā)思想
16、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)環(huán)節(jié)和人性化服務(wù),提高的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
17、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循
新員工年終工作總結(jié)(范文):4
我于*年*月*日入司已經(jīng)三個月時間,在這期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面予以我許多援助。公司中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對中心建設(shè)和有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
這三個月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和援助下,在同事們的支持與援助下,使我的工作技能提高,方向明確,立場端正。從而,對工作也有了更深的理解,更加明確了自己的工作目標(biāo)。
這三個月來,盡管有了肯定的進步和成果,但在一些方面還存在著不足。這都有待于自己去加強學(xué)習(xí)和實踐。在將來的日子里,我將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,努力做好本職工作,不斷完善自己,不斷總結(jié)閱歷。用使命般的熱忱面對客戶,用仔細積極的立場面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤!
一、工作總結(jié):
1、工作是一個非常的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素養(yǎng)。
2、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合實際,多從環(huán)節(jié)考慮,仔細做好本職工作,積極協(xié)作同事工作項目。
3、積極學(xué)習(xí)各項新技能,用知識武裝自己,提高自己的專業(yè)水平。
新員工年終工作總結(jié)(范文):5
光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)瞬間上班已經(jīng)**年多了,回首過去的**年,內(nèi)心不禁萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年,是本人在參與財務(wù)工作的第**年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在**年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的援助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作技能上都得到進一步提高,并取得了肯定的工作成果,本人能夠遵守法律、仔細學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的立場對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)閱歷,發(fā)揚成果,克服不足,現(xiàn)將201*年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的財務(wù)會計工作總結(jié)可以分以下三個方面:
1、加強財務(wù)會計工作學(xué)習(xí),著重提升個人修養(yǎng)。
2、仔細做好本職工作及園內(nèi)的清查工作。
園內(nèi)的清潔衛(wèi)生、消毒工作是我園財產(chǎn)管理工作得以順當(dāng)進行的牢靠依據(jù),這就要求我每天仔細做好園內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作并以責(zé)任心對待工作,以一絲不茍為工作的``服務(wù)立場對待
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