體驗(yàn)式培訓(xùn)轉(zhuǎn)移效果評(píng)估調(diào)查報(bào)告目錄DAIN前言DAIN調(diào)查背景DAIN對(duì)培訓(xùn)顧問(wèn)的評(píng)價(jià)DAIN對(duì)授課內(nèi)容的評(píng)價(jià)DAIN收益與行動(dòng)計(jì)劃DAIN與培訓(xùn)需求評(píng)估比較DAIN綜合結(jié)論前言

本次培訓(xùn)轉(zhuǎn)移效果評(píng)估的目的是對(duì)兩次體驗(yàn)式培訓(xùn)主題在工作中的運(yùn)用效果進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查，同時(shí)摘選出學(xué)員強(qiáng)調(diào)的項(xiàng)目進(jìn)行分析調(diào)查背景調(diào)查對(duì)象：調(diào)查地點(diǎn)：調(diào)查時(shí)間：參加人員：公司參訓(xùn)員工（實(shí)際回收有效問(wèn)卷?份）采用問(wèn)卷：《參與者反饋表》調(diào)查方法：訪談、問(wèn)卷調(diào)查調(diào)查執(zhí)行人：培訓(xùn)主題效果培訓(xùn)主題效果總體分析數(shù)據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：沒(méi)有改進(jìn)與幾乎沒(méi)有改進(jìn)為0分，沒(méi)有機(jī)會(huì)使用不記分，有一定改進(jìn)為3分，有明顯改進(jìn)為4分，有很大改進(jìn)為5分根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，兩次綜合分析結(jié)果培訓(xùn)主題轉(zhuǎn)移效果調(diào)查排名如下：平均分在3.00以上平均分2.30以下時(shí)間管理3.50成本意識(shí)2.28團(tuán)隊(duì)協(xié)作3.47領(lǐng)導(dǎo)能力2.23溝通技巧3.06邏輯推理2.18學(xué)習(xí)技巧3.00創(chuàng)造力1.12根據(jù)統(tǒng)計(jì)原理我們將得分3.00以上的項(xiàng)目定義為具有轉(zhuǎn)移效果，分?jǐn)?shù)越接近5分越高；2.30分以下定義為轉(zhuǎn)移效果不強(qiáng)，分?jǐn)?shù)越低越不具有轉(zhuǎn)移效果培訓(xùn)主題效果總體分析培訓(xùn)主題效果分期分析數(shù)據(jù)（一期）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：沒(méi)有改進(jìn)與幾乎沒(méi)有改進(jìn)為0分，沒(méi)有機(jī)會(huì)使用不記分，有一定改進(jìn)為3分，有明顯改進(jìn)為4分，有很大改進(jìn)為5分根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，兩次綜合分析結(jié)果培訓(xùn)主題轉(zhuǎn)移效果調(diào)查排名如下：

平均分在3.00以上平均分2.30以下，后四位

團(tuán)隊(duì)協(xié)作3.67領(lǐng)導(dǎo)能力1.86

時(shí)間管理3.33

溝通技巧3.00

培訓(xùn)主題效果分期分析（一期）培訓(xùn)主題效果分期分析數(shù)據(jù)（二期）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：沒(méi)有改進(jìn)與幾乎沒(méi)有改進(jìn)為0分，沒(méi)有機(jī)會(huì)使用不記分，有一定改進(jìn)為3分，有明顯改進(jìn)為4分，有很大改進(jìn)為5分根據(jù)調(diào)查查結(jié)果分分析，兩兩次綜合合分析結(jié)結(jié)果培訓(xùn)訓(xùn)主題轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移效果果調(diào)查排排名如下下：平均分在在3.00以上上平平均分分2.30以下下，后四四位團(tuán)團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作3.25領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力2.29溝溝通通技巧3.13組組織計(jì)劃劃2.25學(xué)學(xué)習(xí)技巧巧3.13邏邏輯推推理1.88創(chuàng)創(chuàng)造力力1.13培訓(xùn)主題題效果分分期分析析（二期期）希望下次次參加的的課程希望下次次參加的的課程收益與行行動(dòng)計(jì)劃劃主要收益益行動(dòng)計(jì)劃劃主要收收益是是根據(jù)據(jù)學(xué)員員反饋饋表與與行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃劃中的的收益益項(xiàng)與與改進(jìn)進(jìn)方面面項(xiàng)進(jìn)進(jìn)行頻頻度統(tǒng)統(tǒng)計(jì)而而來(lái)；；行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃劃是根根據(jù)學(xué)學(xué)員將將培訓(xùn)訓(xùn)收益益列為為需要要在實(shí)實(shí)際工工作中中改進(jìn)進(jìn)并填填寫了了行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃劃的項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行頻頻度統(tǒng)統(tǒng)計(jì)而而來(lái)培訓(xùn)需需求與與效果果評(píng)估估組織氣氣氛緯緯度調(diào)調(diào)查比比較效果分分析結(jié)結(jié)果主要收收益項(xiàng)項(xiàng)內(nèi)與與改進(jìn)進(jìn)低分分項(xiàng)有有關(guān)的項(xiàng)目目指標(biāo)標(biāo)得分分如下下：角色定定位與與角色色互換換9人次次分工與與合作作4人人次資源配配置與與角色色定位位4人人次創(chuàng)造性性思維維拓展展3人人次應(yīng)變能能力3人人次需求分分析結(jié)結(jié)果責(zé)任性性、凝凝聚性性、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)性性維度得得分相相對(duì)較較高明確性性、靈靈活性性、鼓鼓勵(lì)性性維度得得分較較底（具體體分值值見需需求評(píng)評(píng)估報(bào)報(bào)告））組織氣氣氛緯緯度調(diào)調(diào)查比比較結(jié)結(jié)論該次拓拓展培培訓(xùn)針針對(duì)組組織氣氣氛中中的弱弱勢(shì)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行了了項(xiàng)目目設(shè)計(jì)計(jì)，并并取得得了一一定的的收益益，通通過(guò)對(duì)角色色界定定與分分工合合作資資源配配置意意識(shí)的的強(qiáng)調(diào)調(diào)，使受訓(xùn)訓(xùn)者在在明確確性緯緯度上上有了了進(jìn)一一步的的意識(shí)識(shí)，并進(jìn)行行了有有關(guān)提提升創(chuàng)創(chuàng)造力力與應(yīng)應(yīng)變能能力的的設(shè)計(jì)計(jì)，使受訓(xùn)訓(xùn)者在在靈活活性緯緯度上上有所所收獲獲組織氣氣氛內(nèi)內(nèi)容項(xiàng)項(xiàng)調(diào)查查結(jié)果果比較較需求分分析結(jié)結(jié)果原組織織氣氛氛中處處于緊緊張區(qū)的項(xiàng)項(xiàng)目有有：培訓(xùn)與與發(fā)展展溝溝通通角色界界定（具體體分值值見需需求評(píng)評(píng)估報(bào)報(bào)告））效果分分析結(jié)結(jié)果與內(nèi)容容項(xiàng)處處于緊緊張區(qū)區(qū)有關(guān)關(guān)的收益益項(xiàng)如如下：：溝通25人人次角色定定位與與角色色互換換9人人次分工與與合作作4人人次資源配配置與與角色色定位位4人次次組織氣氣氛項(xiàng)項(xiàng)目調(diào)調(diào)查比比較結(jié)結(jié)論通過(guò)調(diào)調(diào)查比比較我我們發(fā)發(fā)現(xiàn)，，收益益項(xiàng)目目中有四項(xiàng)項(xiàng)是針針對(duì)組組織氣氣氛項(xiàng)項(xiàng)目調(diào)調(diào)查中中的緊緊張項(xiàng)目的的，并且且得分很很高，對(duì)對(duì)溝通與與角色界定方方面收益益明顯，，起到了了良好的的改善作用業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)KSAB分析調(diào)查查比較結(jié)結(jié)果1技能需求求排名得得分前5位：計(jì)劃技能能60HRM技能55溝通技能能50控制技能能40領(lǐng)導(dǎo)技能能40效果分析析結(jié)果：：溝通25人次領(lǐng)導(dǎo)6人人次計(jì)劃4人人次業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)KSAB分析調(diào)查查比較結(jié)結(jié)果2能力需求求排名得得分前5位：創(chuàng)造力80分析判斷斷力65應(yīng)變能力力40環(huán)境適應(yīng)應(yīng)能力45邏輯推理理能力55效果分析析結(jié)果：：創(chuàng)造性思思維拓展展3人次分析判斷斷力3人人次應(yīng)變能力力3人人次行為態(tài)度度需求排排名得分分前7位位：責(zé)任感65協(xié)作性65積極性45文化認(rèn)同同40成本意識(shí)識(shí)35自信心35熱情30效果分析析結(jié)果：：協(xié)作性23人次次成本意識(shí)識(shí)4人人次自信心4KSAB調(diào)查結(jié)果果比較結(jié)結(jié)論通過(guò)對(duì)技技能需求求分析結(jié)結(jié)果與培培訓(xùn)效果果分析的調(diào)查比比較，發(fā)發(fā)現(xiàn)在幾幾個(gè)關(guān)鍵鍵的KSAB需求項(xiàng)目上達(dá)到到了良好好的培訓(xùn)訓(xùn)效果，，在一定定程度上上滿足了參訓(xùn)訓(xùn)人員的的培訓(xùn)需需求，對(duì)對(duì)于組織織氣氛中中的較為理想想的方面面沒(méi)有作作更多的的強(qiáng)調(diào)而而將關(guān)注注重點(diǎn)放在了了此次培培訓(xùn)的主主題上參訓(xùn)者項(xiàng)項(xiàng)目需求求排名前七位的的為：創(chuàng)造力21敏感性管管理21對(duì)組織文文化認(rèn)同同20應(yīng)變能力力19指導(dǎo)和培培訓(xùn)技能能19紀(jì)律性19成本意識(shí)識(shí)19效果分析析結(jié)果創(chuàng)造性思思維拓展展3人次應(yīng)變能力力3人次成本意識(shí)識(shí)3人次參訓(xùn)者培培訓(xùn)需求求調(diào)查比比較結(jié)果果參訓(xùn)者培訓(xùn)需需求調(diào)查比較較結(jié)論本次培訓(xùn)在一一定程度上考考慮了參訓(xùn)者者的培訓(xùn)需求，，但由于課程程容量的限制制，重點(diǎn)是結(jié)合組織織氣氛調(diào)查與與KSAB調(diào)查結(jié)果，進(jìn)行課程設(shè)計(jì)計(jì)培訓(xùn)主題比較較結(jié)果與結(jié)論論本次培訓(xùn)設(shè)定定的主題為改改善團(tuán)隊(duì)溝通通狀況、提高高團(tuán)隊(duì)協(xié)作性。在主要的的收益中可以以看到，排名名前兩位的分分別是溝通技技巧25人次，團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作23人次次；行動(dòng)計(jì)劃劃中11人將將溝通技巧列列為需要改進(jìn)的方面，8人次將團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作列為需需要改進(jìn)的方方面，占總?cè)巳藬?shù)的63％。說(shuō)