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大學(xué)生社交禮儀常識(shí)
主講人:雷蕾大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁(yè)!主要內(nèi)容禮儀概述禮儀的實(shí)踐禮儀的實(shí)現(xiàn)大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁(yè)!禮儀概述:為什么要學(xué)習(xí)禮儀發(fā)生在身邊的幾個(gè)小故事禮儀是形象禮儀是生活態(tài)度禮儀是尊重塑造良好的個(gè)人形象大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁(yè)!讓我們來(lái)判斷下面兩人大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁(yè)!判斷一個(gè)人需要多少時(shí)間?吸引力親和力可信度進(jìn)取心幽默感工作能力
7秒!大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁(yè)!禮儀概述:禮儀的規(guī)則與慣例社交禮儀的基本規(guī)則尊重他人自律自重寬宏大度適度為宜大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁(yè)!禮儀概述:禮儀的規(guī)則與慣例尊重隱私(“五不問(wèn)”)不問(wèn)年齡不問(wèn)婚否不問(wèn)經(jīng)歷不問(wèn)收入不問(wèn)健康大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁(yè)!主要內(nèi)容禮儀概述禮儀的實(shí)踐禮儀的實(shí)現(xiàn)大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁(yè)!交往禮儀之:自我介紹儀態(tài)大方,表情親切選準(zhǔn)機(jī)會(huì)把握分寸掌握基本程序:致意-回應(yīng)-介紹內(nèi)容準(zhǔn)確、恰當(dāng)(三要素):姓名、單位、職務(wù)大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁(yè)!交往禮儀之:握手伸手的次序握手的方式:神態(tài)專注姿態(tài)自然手位適當(dāng)力度適中時(shí)間適度握手的禁忌:用力過(guò)猛交叉握手戴手套東張西望大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁(yè)!交往禮儀之:名片遞名片接名片注意:一般不向人索要名片大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁(yè)!交往禮儀之:稱呼F:\禮儀\常用稱呼.doc大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁(yè)!交往禮儀之:電話禮儀打電話事先準(zhǔn)備電話資料將通話內(nèi)容按重要程度依次列出掛斷電話前說(shuō)“謝謝”“再見(jiàn)”輕掛電話大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁(yè)!交往禮儀之:拜訪預(yù)約守時(shí)敲門(mén)距離觀色大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁(yè)!禮儀實(shí)踐之儀表儀態(tài)禮儀1、儀容修飾2、行為舉止3、表情神態(tài)4、服飾大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁(yè)!儀表禮儀之儀容修飾1、個(gè)人清潔牙齒手和指甲洗澡氣味大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁(yè)!儀表禮儀之儀容修飾3、面容的修飾男士女士重點(diǎn):清潔、有朝氣要化妝嗎?皮膚頭發(fā)香水大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁(yè)!儀表禮儀之行為舉止1、站姿與走姿站姿挺拔(站如松)走姿瀟灑(行如風(fēng))大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁(yè)!漠不關(guān)心、疑惑或無(wú)可奈何大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁(yè)!傲慢大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁(yè)!互相打量、氣氛有點(diǎn)緊張大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁(yè)!站姿應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題忌交叉兩腿而立忌抖腿、扭身忌勾肩搭背忌歪倒倚靠大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁(yè)!坐姿要點(diǎn):穩(wěn)落座輕起身注意:女士的坐姿,膝蓋并攏是永遠(yuǎn)的原則大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁(yè)!大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁(yè)!大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁(yè)!蹲姿必須保證大腿和膝蓋并攏大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁(yè)!儀表禮儀之表情神態(tài)熱情友好輕松自然原則:大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁(yè)!眼神:專注大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁(yè)!儀表禮儀之常規(guī)著裝著裝的原則:個(gè)性原則合禮原則三“W”原則(時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合)整體性原則整潔性原則揚(yáng)長(zhǎng)避短原則大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁(yè)!女士著裝
--一些不容忽視的細(xì)節(jié)正式場(chǎng)合決不可穿涼鞋;女士穿裙子應(yīng)當(dāng)配穿長(zhǎng)筒絲襪,應(yīng)以不露皮膚為準(zhǔn);襪口不能露在裙擺或褲腳外邊;盡量避免在公眾場(chǎng)合整理自己的襪子;穿西裝和女士套裝時(shí)不可穿旅游鞋、運(yùn)動(dòng)鞋和布鞋;應(yīng)配以相應(yīng)款式、顏色和質(zhì)地的皮鞋;鞋底的標(biāo)簽要撕掉大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁(yè)!主要內(nèi)容禮儀概述禮儀的實(shí)踐禮儀的實(shí)現(xiàn)大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁(yè)!愿同學(xué)們成為----有風(fēng)度、有品味、有修養(yǎng)的現(xiàn)代人!大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第32頁(yè)!禮儀概述:形象的價(jià)值每時(shí)每刻都傳遞你的信息決定印象長(zhǎng)久影響繼續(xù)交往影響自身情緒形象就是通過(guò)外表來(lái)表明自己是多么愉悅和自信!
----南?!つ峥怂?賴斯(形象顧問(wèn),《職場(chǎng)衣著與裝束》作者)大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第33頁(yè)!判斷一個(gè)人需要多少時(shí)間?吸引力親和力可信度進(jìn)取心幽默感工作能力
?大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第34頁(yè)!禮儀概述:禮儀與修養(yǎng)的關(guān)系修養(yǎng)是禮儀的內(nèi)在本質(zhì)與靈魂,禮儀是修養(yǎng)的外在表現(xiàn)●《論語(yǔ).雍也》“質(zhì)勝文則野,文勝質(zhì)則史,文質(zhì)彬彬,然后君子?!薄駳W陽(yáng)修:“君子之修身,內(nèi)正其心,外正其容。”大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第35頁(yè)!禮儀概述:禮儀的規(guī)則與慣例社交禮儀的慣例女士?jī)?yōu)先等距離尊重隱私(“五不問(wèn)”)修飾避人社交中“不”的慣例大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第36頁(yè)!禮儀概述:禮儀的規(guī)則與慣例社交中“不”的慣例不過(guò)分開(kāi)玩笑不要亂起綽號(hào)不隨便發(fā)怒不當(dāng)面糾正不言而無(wú)信不惡語(yǔ)傷人不熱情過(guò)度不妨礙他人大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第37頁(yè)!
禮儀實(shí)踐之交往禮儀1、介紹與自我介紹2、握手3、接送名片4、稱呼大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第38頁(yè)!交往禮儀之:介紹者2、介紹的順序先介紹男士給女士
年輕的給年長(zhǎng)的
職位低的給職位高的
客人給主人晚到者給早到者
未婚給已婚1、介紹的姿勢(shì)大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第39頁(yè)!交往禮儀之:握手大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第40頁(yè)!交往禮儀之:談話學(xué)會(huì)傾聽(tīng)記住說(shuō)話者的名字專注有禮:身體向說(shuō)話者傾斜保持微笑適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)(點(diǎn)頭、微笑、回應(yīng)等)語(yǔ)言要求:文明、禮貌、準(zhǔn)確大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第41頁(yè)!交往禮儀之:電話禮儀電話禮儀的基本要求融入笑容的聲音:清晰、音量適中掌控時(shí)間:吃飯和休息時(shí)間不致電通話一般不超過(guò)三分鐘切勿邊吃東西邊打電話大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第42頁(yè)!交往禮儀之:電話禮儀接電話電話一響,立即接聽(tīng)問(wèn)好積極回應(yīng),不要打斷別人說(shuō)話多用敬語(yǔ)致謝,再見(jiàn)等對(duì)方先掛電話,自己再掛大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第43頁(yè)!拜訪之:距離
0-45CM親密距離
45-120CM熟人距離
120-300CM社交距離半徑為1M的圓圈為心理防衛(wèi)距離大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第44頁(yè)!儀表禮儀之儀容修飾儀容修飾
原則:自然協(xié)調(diào)美觀大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第45頁(yè)!儀表禮儀之儀容修飾2、頭發(fā)的美化勤于梳洗長(zhǎng)短適中發(fā)型得體美化自然大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第46頁(yè)!儀表禮儀之行為舉止行為舉止的基本要求:端莊、自然大方、穩(wěn)健大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第47頁(yè)!站姿頭正肩平臂垂軀挺腿并女性:亭亭玉立男性:剛勁挺拔
大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第48頁(yè)!自滿、厭煩或氣憤大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第49頁(yè)!直接進(jìn)犯大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第50頁(yè)!有打斗的可能性大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第51頁(yè)!儀表禮儀之行為舉止2、坐姿與蹲姿坐姿端莊蹲姿優(yōu)雅大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第52頁(yè)!大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第53頁(yè)!大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第54頁(yè)!應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題忌抖動(dòng)和搖晃腿腳女士裙裝落座后應(yīng)整理裙口忌雙腿伸直而坐忌弓腰駝背,擠作一團(tuán)忌雙腿大張大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第55頁(yè)!儀表禮儀之行為舉止3、舉止禁忌:勿當(dāng)眾嚼口香糖勿當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵勿在公共場(chǎng)合抖腿勿隨手亂扔垃圾勿大聲清喉嚨或吐痰勿當(dāng)眾打哈欠公共場(chǎng)合不吃零食生病時(shí)不去公共場(chǎng)合不要在別人面前脫鞋大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第56頁(yè)!儀表禮儀之表情神態(tài)眼神自然地注視
大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第57頁(yè)!儀表禮儀之表情神態(tài)你會(huì)微笑嗎?來(lái),讓我們?cè)囍σ恍?/p>
微笑:發(fā)自內(nèi)心,笑得自然大學(xué)生社交禮儀常識(shí)共62頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第58頁(yè)!女士著裝女士著裝--職業(yè)裝的穿著要領(lǐng)原則:TOP原則(三W原則)簡(jiǎn)潔大方合體揚(yáng)長(zhǎng)避短要求:不長(zhǎng)不短;不露不透;不緊不低大學(xué)生社交禮儀
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