A.舌尖前B.舌尖中C.舌尖后D.舌面

18.普通話聲母中濁音聲母有_________________。

A.三個B.四個C.五個D.六個19.普通話的單元音韻母共有_________________。

A.6個B.7個C.8個D.10個

20.舌面、央、低、不圓唇元音韻母是_________________。

A.ɑB.oC.eD.ê

21.舌面、后、半高、不圓唇元音韻母是_________________。

A.eB.êC.ɑD.o

22.舌面、前、半低、不圓唇元音韻母是_________________。

A.eB.êC.oD.u

23.舌面、前、高、不圓唇元音韻母是_________________。

A.iB.uC.üD.ɑ

24.舌面、后、半高、圓唇元音韻母是_________________。

A.eB.êC.oD.ɑ

25.舌面、后、高、圓唇元音韻母是_________________。

A.ɑB.oC.uD.ê

26.舌面、前、高、圓唇元音韻母是_________________。

A.iB.uC.üD.ê

27.-i(前是_________________。

A.舌尖、前、高、不圓唇單韻母B.舌面、前、高、不圓唇單韻母

C.舌面、前、高、圓唇單韻母D.舌尖、前、高、圓唇單韻母

28.-i(后是_________________。

A.舌尖、后、高、不圓唇單韻母B.舌面、后、高、不圓唇單韻母

C.舌面、后、高、圓唇單韻母D.舌尖、后、高、圓唇單韻母

29.e和o的區(qū)別在于_________________。

A.舌位的高低不同B.舌位的前后不同C.唇形的圓展不同D.舌位的高低和唇形的圓展不同

30.i和u的區(qū)別在于_________________。

A.舌位的高低不同B.舌位的前后不同C.嘴唇的圓和不圓D.舌位的前后不同和嘴唇的圓和不圓

31.e和ê的區(qū)別在于_________________。

A.舌位的高低不同B.舌位的前后不同C.舌位的高低不同和舌位的前后不同D.嘴唇的圓和不圓

32.u和ü的區(qū)別在于_________________。

A.嘴唇的圓和不圓B.舌位的高低不同C.舌位的前后不同D.舌位的前后不同和嘴唇的圓和不圓

33.i和o區(qū)別在于_________________。

A.舌位的前后不同B.舌位的高低不同C.舌位的前后、高低、唇形不同D.舌位的前后與高低不同

34.前響復韻母是_________________。

A.ɑi、ei、uɑ、uoB.ɑi、ei、ɑo、ouC.ɑi、ei、ou、uoD.iɑ、ie、uɑ、uo、ue

35.后響復韻母是_________________。

A.ɑi、ei、uɑ、uoB.ɑi、ei、ɑo、ouC.ɑi、ei、ou、uoD.iɑ、ie、uɑ、ɑi、ue

36.中響復韻母是_________________。

A.iɑo、iou、uɑn、uenB.iɑo、iou、uɑi、ueiC.iɑo、uei、uen、iouD.iɑo、iou、iɑn、uɑn

37.ei、ie、üe中e的發(fā)音_________________。

A.完全一樣B.完全不同C.比較接近，但不必區(qū)分D.雖比較接近，但音色區(qū)別很大，有的舌位略高，有的舌位略低

38.漢語的聲調(diào)決定于_________________。

A.音高B.音強C.音長D.音色

39.普通話中四個聲調(diào)的種類是_________________。

A.四聲B.調(diào)類C.調(diào)號D.調(diào)值

40.下面各組詞語聲調(diào)全部正確的一組是_________________。

A.吸取хīqǔ襲取хǐqǔ戲曲хìqǔB.消失хiāοshī消食хiāοshí小時хiǎοshí

C.批復pīfù皮膚pífǔ匹夫pǐfūD.作家zuòjiā作假zuòjiá作價zuòjià

41.下面各組成語聲調(diào)區(qū)別正確的一組是_________________。

A.瑞雪豐年ruìxuē－fēnɡniánB.沖鋒陷陣chōnɡfénɡ－xiànzhèn

C.車載斗量chēzài－dǒuliánɡD.豐功偉績fēnɡɡōnɡ-wěijì

42.“一些、稍微”的正確聲調(diào)是_________________。

A.yìxiē、shāowěiB.yìxiě、shāowēiC.yìxiē、shāowēiD.yìxiē、shāowěi

43.“青蛙、熊貓”的正確聲調(diào)是_________________。

A.qīnɡwáxiónɡm(xù)áoB.qīnɡwāxiónɡm(xù)āoC.qīnɡwáxiónɡm(xù)āoD.qīnɡwāxiónɡm(xù)áo

44.“因此、危險”的正確聲調(diào)是_________________。

A.yīncíwéixiǎnB.yīncǐwéixiǎn

C.yīncǐwēixiǎn

D.yīncíwēixiǎn

45.“提供、供銷”的正確聲調(diào)是_________________。

A.tíɡònɡ、ɡònɡxiāoB.tíɡònɡ、ɡōnɡxiāoC.tíɡōnɡ、ɡònɡxiāoD.tíɡōnɡ、ɡōnɡxiāo

46.普通話音節(jié)最多可以有_________________。

A.三個音素B.四個音素.C.五個音素D.六個音素

47.漢語音節(jié)是_________________。

A.輔音較少，元音占絕對優(yōu)勢B.輔音較多，元音較少C.元音和輔音各占一半D.沒有輔音

48.韻頭可以由_________________充當。

A.ɑ、o、eB.i、u、üC.-i（前）、-i（后）D.單元音

49.韻腹可以由_________________充當。

A.ɑ、o、eB.單元音C.i、u、ü、D.ɑ、o、e、i、u、ü

50.“玻、潑、摸、佛”應該拼寫成_________________。

A.buo、puo、muo、fuoB.be、pe、me、feC.bo、po、mo、foD.bu、pu、mu、fu

51.“娟、全、選”應該拼寫成_________________。

A.juānquánxuǎnB.jüānqüánxüǎnC.jiānqiánxiǎn

52.聲韻相拼時，聲母應該發(fā)成_________________。

A.呼讀音B.本音C.名稱音D.呼讀音和本音都可以

53.聲韻相拼時，聲韻之間_________________。

A.必須停頓B.有時可以停頓C.不能停頓D.停頓不停頓要根據(jù)具體音節(jié)而定

54.聲調(diào)應該標在_________________。

A.韻腹上B.韻頭上C.韻尾上D.介音上

55.“iu、ui”的聲調(diào)應該標在_________________。

A.“i”上B.“iu”標在“i”上，“ui”標在“u”上C.“u”上D.“iu”標在“u”上，“ui”標在“i”上

56.下列句子表述正確的是_________________。

A.i行的韻母，前面沒有聲母時，將i改為y,例如yɑ（呀）

B.u行的韻母，前面沒有聲母時，將u改為w,例如wu（烏）

C.ü行的韻母，前面沒有聲母時，在ü前面加y，同時ü上兩點省略，例如yu（迂）、yuɑn(淵

D.ü在音節(jié)中充當韻母的時候，ü上兩點可以省略

57.“用”的正確拼音是_________________。

A.iònɡB.yìnɡC.ònɡD.yònɡ

58.“歪”的正確拼音是_________________。

A.wāiB.uāiC.wuāiD.yuāi

59.“月”的正確拼音是_________________。

A.üèB.yuèC.yüèD.iuè

60.“旅居”的正確拼音是_________________。

A.lǔjūB.lǔjǖC.lǚjǖD.lǚjū

61.“司馬相如”的正確拼音是_________________。

A.sīmǎxiànɡrúB.SīMǎXiànɡrúC.Sīmǎ-xiànɡrúD.SīmǎXiànɡrú

62.輕聲是由________________決定的。

A.音高B.音強C.音長D.音色

63.“第一”中的“一”應讀_________________。

A.陰平B.陽平C.輕聲D.去聲

64.“一定”中的“一”應讀_________________。

A.陰平B.陽平C.上聲D.去聲

65.“一群”中的“一”應讀_________________。

A.陰平B.陽平C.上聲D.去聲

66.“唱一唱”中的“一”應讀_________________。

A.陰平B.陽平C.去聲D.輕聲

67.“一、”中的“不”應讀_________________?！偷姆较虬l(fā)展。B輕聲B.陰平C.陽平．休閑度假DD.去聲

68.“不去”中的“不”應讀_________________。

A.．輕聲B.陰平C.月，聯(lián)合國在——召開環(huán)境與發(fā)展大會，并發(fā)表了《21世紀議程》的行綱領。A

A．里約熱內(nèi)盧B．紐約C．布魯塞爾。

A.huāB.huārC.huA．社會性B．消遣性C．參與性D．享樂性

5．1841年7月。日，托馬斯庫克運送了570人從萊斯特前往——ɑ哇C.n

A．斯諾B．利物浦C．拉夫巴勒D．倫敦

6．——過程即是實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的消費過程。

A.yuǎnyuánerdeC．旅游產(chǎn)品銷售D．旅游服務采購

C.yuǎnyuǎ

A．2小時B

72.“你去過幾次?。。?4小時D．_________________。

A.yɑ呀B.ɑ啊C.z1949年B．73.“這是多好的同志??！”這的“啊”應讀_________________。

A.α?。鐣髁x旅游職業(yè)道德最基本的道德規(guī)范是——CC.zɑ啊D.yɑ呀

74.“小孩兒”10．首站接團時，全陪應提前——到接站地點與地陪一起迎接旅游團。B

A．60B.xiǎoháirC.xiǎ分鐘D．15分鐘

11．旅行社要做好對導游人員的考核，首先應該——C

A．簽訂勞務合同B與“尖兒”這兩個詞

12．導游人員必須在送站前

D

A．1”是形容詞，“2小時C．12小時D．24小時

13．商定日程并宣布活動日程是——。

A.贊助B.B．地陪C．全陪D.報告

77.下列各項中，兩個音節(jié)的韻母按四呼可以歸為一類的是_________________。．真誠B．靈活CàoB.yuèsèC.wànshènɡD.f．自由職業(yè)導游人員D．自由兼職導游人員

．涉外導游人員應至少掌握并熟練運用——外語A

A．一門B．兩門C．三門D．三門以上

17．當旅游團內(nèi)部出現(xiàn)糾紛、游客之間產(chǎn)生矛盾時，接待社導游人員——B

A．必須介入_________________。

A.詩歌

18酷熱C.美好D.．質(zhì)量C．細節(jié)D．人情味

19．旅游者在——，最能考驗導游人員的組織能力和獨立處理問題的能力。C

唇形的圓和不圓B.舌位的前和后C.舌位的高和低D.舌面和舌尖

81.下列各項中，兩個音節(jié)的韻母按四呼可以歸為一類的是．。

A.志氣B.云彩B．審美心理C．風光環(huán)境D．審美知覺

82.下列說法中正確的是_________________。A．同類相似類比普通話輔音聲母都是清音B.普通話輔音聲母中m、n、l、

A是濁音，其他是清音

C.普通話輔音聲母共6個濁音D.普通話輔音聲母中m、．在社交場合，稱謂對方為“校長先生”，這屬于——Ang是濁音，其他是清音

83.C．職業(yè)稱D．代詞稱24．導游人員常用的目光語應該是——B

A．注視B．正視Cěnjùn-b

25．為了預防旅游者丟失證件、行李、錢物，導游人員應多做——工作。Bmáosi-dùnkāD．保護

．亙古未有hénD

A．75厘米B．120厘米C．150厘米D．210厘米

27．下列不屬于靜態(tài)觀賞的例子是——。D

A．錢塘觀潮B．斷橋賞雪C．柳岸聞鶯D．蘇堤漫步

28．調(diào)節(jié)游客情緒時，采用——往往是不得已之舉，不能濫用。B

A．觸景生情法B．分析法C．轉移注意法D．補償法

29．若游客下榻的飯店發(fā)生火災，下列自救方法不正確的是——B

A．披裹浸濕的衣、被B．打開房門，迅速離開C．接近地面，順墻爬行D．揮動顏色鮮艷的衣服呼救

30．一游客在入住酒店后發(fā)現(xiàn)行李不見了，導游人員不應在——幫助其尋找。C

A．其他團員房間B．旅游車C．上一站D．酒店

31．一游客購物返回酒店后，因?qū)ι唐房钍讲粷M意，要求導游員幫他退換，導游人員應——D

A．告訴客人商品不能退換B．以沒有時間為由讓客人自己去

C．告訴客人其要求超出了導游服務范圍D．陪同前往，幫助客人和商店交涉

32．一游客想要購買酒店房內(nèi)的擺設，導游人員應——A

A．予以協(xié)助B．斷然拒絕C．婉言拒絕D．立即答應

33．經(jīng)海關免稅放行的物品，——內(nèi)如出售、轉讓或移作他用，必須報經(jīng)海關并補繳稅款。B

A．一年B．兩年C．半年D．三個月

34．年滿16周歲以上，來往港、澳地區(qū)的旅攜帶進境的12度以上酒精飲料的免稅限量不超過——D

A．0.25升B．0.4C．0.5D．0.75升

35．游客要求前往不健康的娛樂場所，導游人員應——A

A．斷然拒絕B．立即報警C．婉言拒絕D．耐心勸阻

37．旅游者要求轉遞的物品中若有——，導游人員應婉言拒絕，請其自行處理。C

A．宣傳材料B．信件C．食品D．應稅物品

38．一外國游客因父親病故，需要立即回國處理喪事，他中途退團后未享受的服務費除合同另有規(guī)定外，應——D

A．不予退還B．全部退還C．退還50%D．部分退還

39．——出現(xiàn)的新局面，標志著現(xiàn)代旅游的產(chǎn)天和發(fā)展。A

A．大眾旅游B．民間旅游C．生態(tài)旅游D．休閑旅游

40．中國公民出國旅游時，遇到當?shù)貙в瓮扑]的自費項目，海外領隊要——D

A．婉言拒絕B．報告我方旅行社C．堅決制止D．征求全團成員的意見

41．我國規(guī)定，國內(nèi)旅游者是指離開常住地到國內(nèi)其他地區(qū)，停留時間不超過——的旅客C

A．6個月B．10個月C．12個月D．24個月

42．一般而言，當其他條件都具備時，——決定著旅游需求數(shù)量的多少。D

A．旅游周期的長短B．旅游項目的多少C．旅游景區(qū)的開發(fā)程度D．旅游資源吸引力的大小

43．目前世界上惟一全面涉及旅游事物的全球性政府間旅游組織是——B

A．PATAB．WTOC．UFTAAD．IATA

44．一旅客若被蛇咬傷手臂，可在咬傷處上方——外用帶子綁住。C

A．5厘米B．10厘米C．5~10厘米D．5~15厘米

45．在全包價旅游的基礎上扣除行程中每日午、晚餐費用的旅游包價形式稱為——B

A．小包價旅游B．半包價旅游C．零包價旅游D．組合旅游

46．不明海關規(guī)定或不知如何選擇通道的旅客，應選擇——A

A．紅色通道B．綠色通道C．免稅通道D．特別通道

47．國內(nèi)超常規(guī)特快專遞郵件的最大重量是——B

A．50B．60C．70D．80

48．在購買、使用時，需要旅行者當場簽字，作為預留印鑒證的是——C

A．外匯B．信用卡C．旅行支票D．水單

49．國際飯店協(xié)會的英文簡稱是——D

A．IATAB．GDPC．AIESTD．IHA二、多項選擇題

1．中國銀行代售——等發(fā)行的美元、日元、港元、英鎊等旅行支票。ABCD

A．英國通濟隆父子公司B．美國運通公司C．日本東海銀行D．香港南洋商業(yè)銀行

2．在對一般中暑旅游者的急救措施中，描述正確的是——BCD

A．迅速送往醫(yī)院B．可能時讓其飲用含鹽飲料C．置于陰涼通風處D．解開衣領，放松褲帶

3．國家禁止以任何形式進行——BCD

A．買匯B．套匯C．逃匯D．炒匯

4．各類郵件中禁止寄有——等物品。ABD

A．爆炸性B．麻醉性C．易碎性D．酸性

5．團體包價旅游的服務項目通常包括——ABCD

A．每人20千克的行李服務B．早餐、正餐和飲料C．代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)D．城市間交通

6．下列屬于旅行社基本職能的有——ABD

A．組裝職能B．銷售職能C．采購職能D．分配職能

7．目前，中國公安部授權的口岸簽證機關有——ABCD

A．杭州B．煙臺C．青島D．廈門

8．旅游的基本特征包括——ABD

A．異地性B．綜合性C．社會性D．暫時性

9．在導游講解中，虛實結合法中的“實”可以理解為——ABC

A．實體B．史實C．藝術價值D．歷史典故

10．國內(nèi)旅游的游客可以是CD

A．外國公民B．回國探親的人C．本國公民D．常住該國的外國人

11．導游服務的復雜多變主要表現(xiàn)在BCD

A．服務的環(huán)節(jié)復雜B．服務對象和需求復雜C．人際關系復雜D．要面對各種物質(zhì)誘惑和精神污染

12．導游服務在未來將出現(xiàn)以下趨勢——BCD

A．導游知識的密集化B．導游內(nèi)容的高知識化C．導游方法多樣化D．導游手段科技化

13．下列對特級導游的描述中不正確的是——AD

A．取得高級導游人員資格四年以上B．有突出貢獻，有高水平的科研成果C．經(jīng)考核合格D．在國內(nèi)外同行和旅行商中有一定影響

14．以下各項中，屬于態(tài)勢語言的有——BC

A．首語B．微笑語C．姿態(tài)語D．服飾語

15．導游人員的身心健康包括——ABCD

A．頭腦冷靜B．心理平衡C．身體健康D．思想健康

16．儀容、儀表、儀態(tài)是導游人員內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)，它與導游人員的——有關ABD

A．思想休養(yǎng)B．道德品質(zhì)C．工作能力D．文明程度

17．地陪在輸國內(nèi)航班（車、船）的手續(xù)中，做法正確的是ACD

A．移交交通票據(jù)和行李票

B．旅游團進入隔離區(qū)后，地陪方可離開

C．與全陪輸財務撥款結算手續(xù)并妥善保管

D．旅游團所接續(xù)交通工具起動后方可離開

18．海外領隊在商定日程時須注意的事項有——CD

A．修改日程應堅持“合理而可能”的原則

B．嚴格執(zhí)行旅游日程表中的內(nèi)容，不改動

C．本著“高速順序可以，減少項目不行”的原則

D．必要時要及時向國內(nèi)組團社報告有關情況

19．全陪的主要職責是AB

A．聯(lián)絡工作B．宣傳、調(diào)研C．導游講解D．安全提示

20．在安排旅游者觀看計劃的文娛節(jié)目時，地陪的做法正確的是——BCD

A．可不必陪同前往，但要做好協(xié)助工作B．向旅游者介紹節(jié)目內(nèi)容

C．引導旅游者入座D．隨時解答旅游者的問題

21．在帶領外國旅游者購物時，地陪應——ABD

A．講清購物的有關注意事項B．介紹本地商品特色、商品托運手續(xù)

C．承擔翻譯工作D．遇小販強拉強賣，應提醒客人不要上當

22．在餐飲服務中，要求地陪在用餐時做到——ABCD

A．引導旅游者進餐廳B．介紹餐廳設施、飯菜特點等C．向領隊告知地陪、全陪的用餐地點D．巡視旅游團用餐情況

23．全陪、地陪、領隊在工作中應該建立的工作關系有——AC

A．理性關系B．監(jiān)督關系C．友情關系D．人情關系

24．一般來說，東方人思維方式的特點是——AB

A．由遠到近B．由抽象到具體C．由小到大D．由近到遠

25．在下列旅游動機中屬于社會動機的有——AD

A．舊地重游B．出外求學C．貿(mào)易洽談D．探親訪友26．導游人員在帶團過程中要處理好一些包括——AC

A．勞和逸的關系B．與司機的關系C．多數(shù)和少數(shù)的D．人情關系

27．北京時間14時，下列哪些城市的時間為7時——AC

A．巴黎B．開羅C．柏林D．紐約

28．生動形象、幽默詼諧是導游語言美之所在，是導游語言——的具體表現(xiàn)。AB

A．藝術性B．趣味性C．哲理性D．豐富性

29．如果旅游團縮短在一地的游覽時間，地陪應積極做好以下工作：——ABCD

A．盡量抓緊時間，完成計劃內(nèi)的游覽項目

B．向旅行社有關部門報告

C．游覽中突出本地最有代表性的景觀

D．及時通知下一站

30．導游員預防錯接的工作有——ABC

A．導游人員應提前到達接站地點迎候旅游團

B．導游人員在接團時應認真核實相關事物

C．提高警惕，嚴防其他人員非法接走旅游團

D．隨時和旅游團聯(lián)系

31．中國海關規(guī)定，——不準出境。BCD

A．鹿茸B．虎骨C．犀牛角D．麝香

32．當旅游者在游覽活動中走失，一般情況下應由——尋找。AB

A．全陪B．領隊C．地陪D．公安部門

33．當旅游者患一般疾病時，導游人員的以下做法不正確的是——AD

A．勸說客人如身體允許應盡量隨團活動

B．關心旅游者的病情

C．向旅游者講清看病費用自理

D．征得旅游者同意給其服用自帶藥

34．導游講解的靈活性表現(xiàn)在——ACD

A．因人而宜B．因物而宜C．因時而宜D．因地而宜

35．旅游安全事故包括——ABD

A．治安事故B．交通事故C．死亡事故D．食物中毒

36．為了防止火災事故，導游人員應熟悉游客下榻飯樓層的——，并向旅游者介紹ABD

A．太平門B．安全出口C．報警電話D．安全樓梯

37．旅游團中有游客無理取鬧時，導游人員應——ABCD

A．不傷主人之雅，不損客人之尊

B．請領隊出面協(xié)助解決

C．多提供超常服務

D．必要時向領導匯報，請求協(xié)助

38．導游人員為了樹立良好的形象，應——ABD

A．注意樹立良好的第一印象

B．不說空話、大話，多干實事

C．傳遞正確的審美信息

D．多同游客進行溝通

39．導游服務技能內(nèi)廣泛，包括——ABC

A．組織協(xié)調(diào)技能B．安全保衛(wèi)技能C．宣傳技能D．人際交往技能

40．下列幾項中對于導游人員的分類屬于同一標準的是——BD

A．中文導游B．海外領隊C．兼職導游D．景點景區(qū)導游人員

41．在旅游者的以下行為中，——已構成違法犯罪。BCD

A．私自散發(fā)宗教傳單B．偷盜文物D．私自兌換外匯C．竊取經(jīng)濟情報

42．外國游客申請旅行證時須履行下列手續(xù)——ABC

A．交驗護照或居留證件B．提供與旅行事由有關的證明

C．填寫施行申請表D．提供健康證明

43．旅行社對旅游者的物補償方式主要有——ABD

A．加菜B．加酒C．退還一定的費用D．贈送小禮品

44．按照旅游資源的成因，可將其分為——BC

A．地文旅游資源B．自然旅游資源C．人文旅游資源D．社會旅游資源

45．導游服務的三大基本要素是——，缺一不可，只有三者的和諧結合才稱得上最高質(zhì)量的導游服務。BCD

A．身心健康B．語言C．知識D．服務技能

46．地陪在旅游者出站后和去飯店前應該做的工作包括——AB

A．認找旅行團B．核實人數(shù)C．與旅行車司機聯(lián)系D．核實旅游團抵達的時間

47．中國公民出境旅游時丟失護照、簽證，需要做的工作有ABD

A．由當?shù)亟哟玳_具遺失證明B．到當?shù)鼐鞕C構報案

C．由國內(nèi)組團社出具證明D．到我國駐該國使、領館辦理新護照

48．下列關于世界旅行社協(xié)會聯(lián)合會的說明中，正確的表述是——BD

A．總部設在伯爾尼B．由歐洲旅行社組織與美洲旅行社組織合并而成

C．由美洲旅行社組織演變而來D．成立于1966年

49．邊防檢查機關有權限制出境的人員有——ABC

A．持無效證件的B．持偽造、涂改證件的C．持他人護照、證件的D．攜帶中國字畫的

50．一游客因與團友不合，提出單獨用餐的要求，導游人員的正確做法是AC

A．勸告其撤回要求并請領隊在團內(nèi)調(diào)解、妥善處理

B．勸解無效，可讓其自己點菜并退還單項服務費

C．勸解無效，可讓其自己點菜，但不退還單項服務費

D．直言相告，為安全起見，團隊旅游者不能離團單獨用餐三、判斷題(正確的選A，錯誤的選B

1．取得了導游證，并在導游證的有效期限內(nèi)，經(jīng)年審合格的導游人員才有資格從事導游活動。A

2．導游服務的獨立性強還表現(xiàn)在導游講解也具有相對的獨立性。A

3．可自由支配收入是指個人或家庭在一定時期內(nèi)全部收入中扣除納稅、日常生活消費后的剩余收入部分。B

4．導游人員可以根據(jù)具體情況自行決定增加或減少，甚至取消旅游項目。B

5．接待計劃是組團組織落實旅游團活動的契約性安排。A

6．提供與旅行有關的服務是旅行社的主要企業(yè)性質(zhì)。A

7．目前，亞洲地區(qū)是僅次于歐洲地區(qū)的國際旅游發(fā)達地區(qū)。A

8．旅游團離境后，全部應認真處理好旅游團的遺留問題，提供可能的延伸服務。B

9．到某一游覽點后，若有個別旅游者希望不按規(guī)定的路線而希望自己游覽或攝影，若環(huán)境許可，可滿足其要求。B

10．只有被人們感知了和認識了事物才能引起美感。B

11．鞠躬禮源自日本。B

12．19世紀30年代到20世紀30年代是近代旅游產(chǎn)生和發(fā)展的時期。B

13．慣常環(huán)境是包括居住地附近的地方和人們常去的地方。A

14．計算機、錄像機屬于鐵路運輸中規(guī)定的第三類包裹。B

15．對導游人員的培