QCC活動(dòng)解析2010-04-20QCC活動(dòng)解析2010-04-20目錄一、推行QCC活動(dòng)目的與益處

二、如何推行QCC三、推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題四、全國(guó)QCC發(fā)表大會(huì)剪影（桂林觀摩現(xiàn)場(chǎng)）五、推行QCC計(jì)劃表六、推行QCC長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃目標(biāo)目錄一、推行QCC活動(dòng)目的與益處推行QCC活動(dòng)目的與益處：QCC活動(dòng)目的：1、提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。2、改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。3、建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場(chǎng)。4、提高員工的科學(xué)思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析與解決問(wèn)題能力，從而使員工崗位成才。5、促進(jìn)基層員工不斷追求卓越。6、增加客戶滿意程序，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。推行QCC活動(dòng)目的與益處：QCC活動(dòng)目的：1、提高員工素質(zhì)，推行QCC活動(dòng)目的與益處：1、鍛煉自己的表達(dá)溝通能力，把平時(shí)在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、想到的問(wèn)題用自己的語(yǔ)言說(shuō)出來(lái)，大家共同討論。2、增長(zhǎng)知識(shí)和見(jiàn)解，通過(guò)參加QCC活動(dòng)可以學(xué)習(xí)多種分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法。例如：PDCA、5W2H、5M1E。3、人際關(guān)系更加融洽，通過(guò)與小組成員問(wèn)題的探討和交流，增進(jìn)、了解消除隔閡。4、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過(guò)QCC活動(dòng)，大家一起工作，分擔(dān)任務(wù)，互相配合使彼此之間更加親密。5、對(duì)未來(lái)的發(fā)展有利，通過(guò)QCC活動(dòng)，展現(xiàn)多方面的才能，使自己認(rèn)識(shí)到自身的潛力，同時(shí)也讓上級(jí)對(duì)你更會(huì)全面的了解。參加QCC活動(dòng)的益處：推行QCC活動(dòng)目的與益處：1、鍛煉自己的表達(dá)溝通能力，把平時(shí)推行QCC活動(dòng)目的與益處：今天的QCC活動(dòng)的范圍在擴(kuò)展，已經(jīng)不再局限于品質(zhì)控制方面，還涉及到企業(yè)管理的其他方面，如技術(shù)創(chuàng)新，效率、成本、交貨期、安全等等。我本次了解到一家有2000余名員工的工廠，在外來(lái)客戶輔導(dǎo)下每一個(gè)部門成立了兩至三個(gè)QCC活動(dòng)圈，把這些QCC活動(dòng)圈叫成課題組，每一個(gè)課題組由3到6名成員組成?；顒?dòng)圈在課題完成后宣布解散，成立新的活動(dòng)圈。至今已經(jīng)解決了近二十個(gè)課題，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益（有形效果），員工的意識(shí)和能力也得到了極大的提高。其中一個(gè)活動(dòng)圈的改善課題是《減少注塑機(jī)耗電量的改善》，小組成員經(jīng)過(guò)對(duì)注塑機(jī)耗費(fèi)電能情況的紀(jì)錄調(diào)查以及現(xiàn)場(chǎng)的觀察，發(fā)現(xiàn)注塑機(jī)出現(xiàn)異常（產(chǎn)品不良等）停止射出時(shí)，電機(jī)還在運(yùn)轉(zhuǎn)耗費(fèi)電能。他們自行設(shè)計(jì)制作了一種小巧的感應(yīng)控制器，安裝在數(shù)十臺(tái)注塑機(jī)上，一旦注塑機(jī)出現(xiàn)異常停止射出，感應(yīng)器就立即啟動(dòng)關(guān)閉電機(jī)。僅此一個(gè)項(xiàng)，每年就能夠?yàn)檫@家公司節(jié)省30多萬(wàn)元人民幣。在一次QCC成果發(fā)表會(huì)上發(fā)表的10多個(gè)課題總共為公司帶來(lái)近200萬(wàn)元的改善效果，這家公司的香港董事長(zhǎng)聽了發(fā)表之后激動(dòng)地說(shuō)：“200萬(wàn)元的有形效果固然可喜，更重要的是活動(dòng)可以幫助我們培養(yǎng)更加優(yōu)秀的員工和員工團(tuán)隊(duì)。推行QCC活動(dòng)效益與價(jià)值：推行QCC活動(dòng)目的與益處：今天的QCC活如何推行QCC：1、QCC和QCC活動(dòng)的定義同一工作現(xiàn)場(chǎng)的人員自主自發(fā)地進(jìn)行品質(zhì)改善活動(dòng)所組成的小組，我們稱之為QCC（QualityControlCircle，即品管圈）小組。這些小組作為公司品質(zhì)控制活動(dòng)中重要的組成部分，在自我啟發(fā)和相互啟發(fā)的原則下，運(yùn)用各種品質(zhì)統(tǒng)計(jì)方法，以全員參與的方式，不斷地改進(jìn)工作現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)的活動(dòng)，我們稱之為QCC活動(dòng)。一方面，今天的QCC活動(dòng)的范圍在擴(kuò)展，已經(jīng)不局限于品質(zhì)控制方面，還涉及到企業(yè)管理的其他方面，如技術(shù)創(chuàng)新，效率、成本、交貨期、安全等等。另一方面，今天的QCC活動(dòng)也不僅僅是員工自主自發(fā)的活動(dòng)，而且是員工職務(wù)活動(dòng)的重要組成部分。只有那些將自主自發(fā)的QCC活動(dòng)與作為職務(wù)活動(dòng)一部分的QCC活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)的企業(yè)，才能夠取得良好的改善效果。QCC活動(dòng)在活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)形式上都有了新的發(fā)展，因此經(jīng)常把QCC活動(dòng)叫做課題改善。一、QCC活動(dòng)是一項(xiàng)持續(xù)不斷的改善活動(dòng)如何推行QCC：1、QCC和QCC活動(dòng)的定義一、QCC活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題由現(xiàn)場(chǎng)人員共同解決！QCC組建原則：1、自愿參加、上下結(jié)合自覺(jué)參加、自我提高，管理者進(jìn)行組織、引導(dǎo)和啟發(fā)2、實(shí)事求是、靈活多樣形式多樣、自主開展活動(dòng)，類型適宜、不搞一刀切二、

QCC活動(dòng)的原則：如何推行QCC：現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題由現(xiàn)場(chǎng)人員共同解決！二、QCC如何推行QCC：根據(jù)相關(guān)人士的經(jīng)驗(yàn)，我們切實(shí)地體會(huì)到，要成功推進(jìn)QCC活動(dòng)，企業(yè)內(nèi)必須具備以下幾個(gè)條件。1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)變革活動(dòng)堅(jiān)定的意志成功推進(jìn)QCC改善活動(dòng)的企業(yè)，都有一個(gè)共性，那就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是改善活動(dòng)堅(jiān)定的支持者。他們對(duì)改善活動(dòng)不僅有著良好的意識(shí)（態(tài)度和認(rèn)識(shí)），更重要的是他們有著長(zhǎng)期倡導(dǎo)和持續(xù)推進(jìn)改善活動(dòng)的堅(jiān)定意志。例如：我了解到得某電腦零件制造商為全面推動(dòng)QCC活動(dòng)，董事會(huì)決定特別撥款數(shù)十萬(wàn)元作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)與獎(jiǎng)金，并定期召集和積極參與QCC活動(dòng)成果發(fā)表會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)有如此的魄力與決心，員工又怎能不躍躍欲試呢？2、中層管理干部的積極推動(dòng)為了使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意志轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工的行動(dòng)，QCC活動(dòng)推進(jìn)部門和各部門中層管理干部的積極推動(dòng)是至關(guān)重要的。進(jìn)行有效推動(dòng)的形式很多，可以直接參與到QCC小組中來(lái)，和小組成員一道開展活動(dòng)解決問(wèn)題；也可以為小組成員提供必要的人力、物力和財(cái)力支持；還可以經(jīng)常性地對(duì)小組成員給予培訓(xùn)和輔導(dǎo)。三、有效開展QCC活動(dòng)的條件如何推行QCC：根據(jù)相關(guān)人士的經(jīng)驗(yàn)，我們切實(shí)如何推行QCC：3、基層員工的積極參與再好的改善活動(dòng)，如果沒(méi)有員工的積極參與，那么它就將失去應(yīng)有的意義，QCC活動(dòng)也是如此?；鶎訂T工的積極參與可以通過(guò)以下兩個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)。首先，設(shè)法讓更多的骨干員工參與到QCC活動(dòng)中來(lái)，充分發(fā)揮他們的聰明才智，提升他們解決問(wèn)題的能力。其次，要設(shè)法調(diào)動(dòng)一般員工參與的積極性，讓更多的員工從改善活動(dòng)中體會(huì)成就感，強(qiáng)化他們的問(wèn)題意識(shí)和參與意識(shí)。4、創(chuàng)造良好的改善活動(dòng)氛圍良好的改善氛圍也是有效開展QCC活動(dòng)的重要條件。我們不能期待在一個(gè)平淡乏味的現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)有員工默默地開展QCC改善活動(dòng)。因此，我們要借助于企業(yè)內(nèi)各種有效的宣傳工具（看板、報(bào)紙、廣播、電視等）和在各個(gè)適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，以各種各樣的形式，積極地宣導(dǎo)改善活動(dòng)，創(chuàng)造一種積極向上和良好的改善活動(dòng)氛圍。三、有效開展QCC活動(dòng)的條件如何推行QCC：3、基層員工的積極參與三、有如何推行QCC：要使QCC活動(dòng)得以持續(xù)開展并取得卓有成效的成果，有必要對(duì)QCC活動(dòng)中的改善課題進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理。1、選擇課題，闡述選題的背景我們要選擇那些有意義的、有使命感并對(duì)公司經(jīng)營(yíng)有積極影響的課題作為QCC活動(dòng)小組的課題.在選題過(guò)程中，不僅要發(fā)揮員工自主創(chuàng)新的精神，鼓勵(lì)他們從企業(yè)現(xiàn)存的各類問(wèn)題中自主選擇改善的課題(自主活動(dòng))，還要引導(dǎo)他們積極承擔(dān)一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的關(guān)鍵課題（職務(wù)活動(dòng)）。

2、課題選定：選定課題要有可實(shí)施性，課題過(guò)大不易完成，是在小組能力范圍之內(nèi)的。比如說(shuō)：提高泰日升在客戶心目中的滿意度，就顯得很龐大。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、過(guò)程管理不易執(zhí)行；課題不易過(guò)小，這樣小組能力不能完全發(fā)揮，對(duì)實(shí)際的活動(dòng)成果對(duì)企業(yè)帶來(lái)不了顯著效益。比如說(shuō)什么課題類型有：攻關(guān)型、現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)型、創(chuàng)新型等。泰日升是生產(chǎn)加工型企業(yè)，適合做現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)型課題。選題可以從降低成本（浪費(fèi)）；提高產(chǎn)品合格率；縮短產(chǎn)品交付周期；提高機(jī)械使用率；減少某種產(chǎn)品報(bào)廢率等做課題。四、有效開展QCC活動(dòng)的方法如何推行QCC：要使QCC活動(dòng)得以持續(xù)開展并取如何推行QCC：2、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目跟進(jìn)為了使QCC小組的活動(dòng)卓有成效，對(duì)這些項(xiàng)目小組實(shí)施項(xiàng)目管理和項(xiàng)目跟進(jìn)是十分必要的。課題改善項(xiàng)目的跟進(jìn)通常有三種形式，首先是計(jì)劃診斷，即要求QCC小組在一定時(shí)期內(nèi)完成改善計(jì)劃的制作，推進(jìn)部門以及企業(yè)管理者對(duì)各個(gè)QCC小組所制作的計(jì)劃進(jìn)行診斷，確認(rèn)計(jì)劃的可行性，必要時(shí)可以提出建設(shè)性的修改建議。其次是過(guò)程診斷，即根據(jù)計(jì)劃要求，定期（如，一個(gè)月一次）確認(rèn)改善項(xiàng)目的進(jìn)度，對(duì)改善活動(dòng)過(guò)程中遇到的困難和一些需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，必要時(shí)還要幫助或建議小組修改改善活動(dòng)方向。第三是結(jié)果診斷，就是對(duì)活動(dòng)所帶來(lái)的成果進(jìn)行確認(rèn)，指導(dǎo)員工對(duì)改善結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。值得注意的是，所有的診斷活動(dòng)都要秉承一個(gè)理念，那就是診斷的過(guò)程就是企業(yè)高層服務(wù)QCC小組的過(guò)程，要為小組成員提供全面的支持。四、有效開展QCC活動(dòng)的方法如何推行QCC：2、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目跟進(jìn)四、有效如何推行QCC：3、定期召開發(fā)表會(huì)，事先約定會(huì)期定期召集發(fā)表會(huì)是強(qiáng)化推動(dòng)力的一個(gè)十分有效的方法。在輔導(dǎo)企業(yè)開展QCC活動(dòng)的過(guò)程中，我們通常會(huì)要求企業(yè)每三到四個(gè)月做一次改善發(fā)表大會(huì)，事先約定會(huì)期并廣而告知。發(fā)表會(huì)是一種很好的活動(dòng)形式，首先它能夠給員工提供一個(gè)展示的平臺(tái)，讓員工在發(fā)表會(huì)上展示自我，體會(huì)成就感，鍛煉員工總結(jié)和發(fā)表的能力。更重要的是，為了在發(fā)表會(huì)上展示精彩，在會(huì)期到來(lái)之前，小組和小組成員都會(huì)感受到一種無(wú)形的和積極向上的壓力。

總之，完全依賴員工自主自發(fā)的活動(dòng)是不可能成就QCC活動(dòng)的，必須采取行之有效的辦法并采取有效的推進(jìn)，對(duì)改善課題實(shí)施項(xiàng)目管理就是一個(gè)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的好方法。

四、有效開展QCC活動(dòng)的方法如何推行QCC：3、定期召開發(fā)表會(huì)，事先約定會(huì)期四、推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：通過(guò)對(duì)中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)舉辦全國(guó)QCC發(fā)表大賽的學(xué)習(xí)、觀摩和對(duì)參與人員的溝通和了解，他們的PPT制作水平較高：過(guò)程管理方法、三維圖、視頻片段、實(shí)體模型及圖片剪輯排版播放順序非常清楚，這是我們必須提高的地方。1、我司人員PPT的制作水平不能達(dá)到要求：推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：通過(guò)對(duì)中國(guó)質(zhì)量協(xié)推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題匯總：QCC的實(shí)質(zhì)是全員參與改善，形成改善的氛圍和文化。由于全員發(fā)動(dòng)很難，所以公司就搞少數(shù)的試點(diǎn)，回避難點(diǎn)。我們的問(wèn)題是沒(méi)有主觀能力，只能做被迫改善。

2、全員質(zhì)量意識(shí)差；沒(méi)有改進(jìn)意識(shí)，不會(huì)主動(dòng)組織QCC圈推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題匯總：QCC的實(shí)質(zhì)是推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題匯總：活動(dòng)一般要求選擇那些有意義的、有使命感并對(duì)公司經(jīng)營(yíng)有積極影響的課題作為QCC活動(dòng)小組的課題。在選題過(guò)程中，不僅要發(fā)揮員工自主創(chuàng)新的精神，鼓勵(lì)他們從企業(yè)現(xiàn)存的各類問(wèn)題中自主選擇改善的課題（自主活動(dòng)），還要引導(dǎo)他們積極承擔(dān)一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的關(guān)鍵課題。QCC一開始就應(yīng)該基層全員參與，少部分人開展活動(dòng)實(shí)質(zhì)不是QCC，放棄了QCC的精髓，這樣的QCC活動(dòng)不能提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，最終高層管理者會(huì)認(rèn)為它是一種無(wú)用的活動(dòng)而加以放棄。

3、選擇課題困難推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題匯總：活動(dòng)一般要求推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：我司人員流動(dòng)快，已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)重的不良現(xiàn)象，目前很難利用現(xiàn)有現(xiàn)有的人員做好項(xiàng)目改善，要做的話，必須從老員工著手培訓(xùn)，由老員工帶動(dòng)新員工參與。供參考（海洋王是每小組只要按照QCC制作程序完成一個(gè)課題，就會(huì)發(fā)放300-400元的獎(jiǎng)金津貼，以此，作為鼓勵(lì)員工的一種動(dòng)力）

C4、員工流動(dòng)性快，參與人員易變動(dòng)推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：我司人推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題:為了使QCC小組的活動(dòng)卓有成效，公司需要成立專職部門來(lái)負(fù)責(zé)QCC活動(dòng)，對(duì)這些項(xiàng)目小組實(shí)施項(xiàng)目管理和項(xiàng)目跟進(jìn)是十分必要的。課題改善項(xiàng)目的跟進(jìn)通常有三種形式，首先是計(jì)劃診斷，即要求QCC小組在一定時(shí)期內(nèi)完成改善計(jì)劃的制作，推進(jìn)部門以及企業(yè)管理者對(duì)各個(gè)QCC小組所制作的計(jì)劃進(jìn)行診斷，確認(rèn)計(jì)劃的可行性，必要時(shí)可以提出建設(shè)性的修改建議。其次是過(guò)程診斷，即根據(jù)計(jì)劃要求，定期（如，一個(gè)月一次）確認(rèn)改善項(xiàng)目的進(jìn)度，對(duì)改善活動(dòng)過(guò)程中遇到的困難和一些需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，必要時(shí)還要幫助或建議小組修改改善活動(dòng)方向。第三是結(jié)果診斷，就是對(duì)活動(dòng)所帶來(lái)的成果進(jìn)行確認(rèn)，指導(dǎo)員工對(duì)改善結(jié)果進(jìn)行總結(jié).

5、沒(méi)有專門推行部門，無(wú)法跟進(jìn)進(jìn)度推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題:為了使QCC小組推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：目前公司QCC診斷師沒(méi)有，需要由專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或海洋王公司給我司培訓(xùn)5~10個(gè)專業(yè)人員，在項(xiàng)目管理與項(xiàng)目跟進(jìn)上及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，最終才能達(dá)成整個(gè)項(xiàng)目的完成。

6、QCC診斷師的欠缺推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：目前公司QCC診斷推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：任何一個(gè)活動(dòng)必須有條件的進(jìn)行，這需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持。上次在桂林觀摩學(xué)習(xí)時(shí)，了解到像其它公司類型開展活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)在5萬(wàn)-10萬(wàn)之間，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)、會(huì)議、聚會(huì)、頭腦風(fēng)暴法關(guān)鍵意見(jiàn)的輸出，有積極的推動(dòng)作用。

7、QCC經(jīng)費(fèi)的支出推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：任何一個(gè)活動(dòng)必須有推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：QCC發(fā)表者的素質(zhì)關(guān)系到整個(gè)發(fā)表的結(jié)果，需要專業(yè)培養(yǎng)，了解到一般需要達(dá)到以下要求：1、中專以上文化，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。

2、QCC基礎(chǔ)的表達(dá)能力。

3、儀表莊重，行為得體。

4、舞臺(tái)突發(fā)情況的應(yīng)急處理能力。8、QCC發(fā)布者的專業(yè)培訓(xùn)推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：QCC發(fā)表者的素質(zhì)關(guān)系到推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：9、QCC成果發(fā)布試評(píng)比難度：

生產(chǎn)任務(wù)忙作為借口是阻礙試評(píng)比最大的障礙

定期召集發(fā)表會(huì)是強(qiáng)化推動(dòng)力的一個(gè)十分有效的方法。了解到在開展QCC活動(dòng)的過(guò)程中，通常會(huì)要求每三到四個(gè)月做一次改善發(fā)表大會(huì)，事先約定會(huì)期并廣而告知。發(fā)表會(huì)是一種很好的活動(dòng)形式，首先它能夠給員工提供一個(gè)展示的平臺(tái)，讓員工在發(fā)表會(huì)上展示自我，體會(huì)成就感，鍛煉員工總結(jié)和發(fā)表的能力。更重要的是，為了在發(fā)表會(huì)上展示精彩，在會(huì)期到來(lái)之前，小組和小組成員都會(huì)感受到一種無(wú)形的和積極向上的壓力。推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：9、QCC成果發(fā)布試評(píng)比難度：推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：10、缺乏QCC七大手法的理解、應(yīng)用能力。

QC舊七大工具：1.檢查表2.直方圖3.柏拉圖4.因果圖5.擴(kuò)散圖6.層別圖7.控制圖

QC新七大工具：1.系統(tǒng)圖2.關(guān)聯(lián)圖3.親和圖4.矩陣圖5.矩陣分析6.PDPC7.箭條圖過(guò)程控制統(tǒng)計(jì)手法的應(yīng)用，需要具體執(zhí)行到改善項(xiàng)目上，像關(guān)聯(lián)圖、PDPC過(guò)程管理方法的理解，要與實(shí)際改善的表達(dá)的結(jié)果保持一致，否則失去應(yīng)用的效果。我們必須全面了解QC老七大手法和新七大手法的應(yīng)用條件及要求。不必要求用得多就好，而是要用好，理解全面，突出反映過(guò)程改善方法，明確要因確認(rèn)具體，才能讓評(píng)委理解我們的目標(biāo)導(dǎo)向。推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：10、缺乏QCC七大手法的理解全國(guó)QCC發(fā)表大會(huì)剪影（桂林觀摩現(xiàn)場(chǎng)）：全國(guó)QCC發(fā)表大會(huì)剪影（桂林觀摩現(xiàn)場(chǎng)）：全國(guó)QCC發(fā)表大會(huì)剪影（桂林觀摩現(xiàn)場(chǎng)）：全國(guó)QCC發(fā)表大會(huì)剪影（桂林觀摩現(xiàn)場(chǎng)）：全國(guó)QCC發(fā)表大會(huì)剪影（桂林觀摩現(xiàn)場(chǎng)）：全國(guó)QCC發(fā)表大會(huì)剪影（桂林觀摩現(xiàn)場(chǎng)）：全國(guó)QCC發(fā)表大會(huì)剪影（桂林觀摩現(xiàn)場(chǎng)）：全國(guó)QCC發(fā)表大會(huì)剪影（桂林觀摩現(xiàn)場(chǎng)）：全國(guó)QCC發(fā)表大會(huì)剪影（桂林觀摩現(xiàn)場(chǎng)）：全國(guó)QCC發(fā)表大會(huì)剪影（桂林觀摩現(xiàn)場(chǎng)）：全國(guó)QCC發(fā)表大會(huì)剪影（桂林觀摩現(xiàn)場(chǎng)）：全國(guó)QCC發(fā)表大會(huì)剪影（桂林觀摩現(xiàn)場(chǎng)）：推動(dòng)QCC計(jì)劃表：計(jì)劃名稱QCC計(jì)劃總表對(duì)應(yīng)目標(biāo)全員參與，2010年度QCC人員參與度20%計(jì)劃目標(biāo)QCC發(fā)布成果成果衡量方式12月舉行泰日升第一屆QCC成果發(fā)布會(huì)，2011年公司一等獎(jiǎng)參加全國(guó)QCC發(fā)表賽項(xiàng)次本計(jì)劃細(xì)項(xiàng)工作2010年時(shí)程衡量方式大責(zé)任者小責(zé)任者管理方法協(xié)力部門123456789101112方法（圖表）周期1成立推行部門質(zhì)量經(jīng)營(yíng)部，編寫部門職責(zé)及作業(yè)指導(dǎo)書檢查劉軍崔群英內(nèi)部任命月人事部2制定QCC品管圈活動(dòng)手冊(cè)檢查劉軍崔群英出書月人事部3QCC基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)考試劉軍崔群英培訓(xùn)月公司所有部門4質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)考試劉軍崔群英培訓(xùn)月公司所有部門5PPT制做專業(yè)培訓(xùn)考試劉軍崔群英培訓(xùn)月公司所有部門6QC七大手法的培訓(xùn)考試劉軍崔群英培訓(xùn)月公司所有部門7通過(guò)培訓(xùn)合格的人員，分部門考試，強(qiáng)制推行或參與一個(gè)QCC活動(dòng)檢查劉軍崔群英培訓(xùn)月公司所有部門8QCC半月由質(zhì)量經(jīng)營(yíng)部公開監(jiān)督活動(dòng)結(jié)果，并予以指正。檢查劉軍崔群英培訓(xùn)月公司所有部門9QCC診斷師的專業(yè)培養(yǎng)考試劉軍崔群英培訓(xùn)月公司所有部門10QCC發(fā)布者的專業(yè)培訓(xùn)考試劉軍崔群英培訓(xùn)月公司所有部門11QCC發(fā)布成果，以部門為單位，選舉公司1、2、3名檢查劉軍余建權(quán)發(fā)布會(huì)月公司所有部門推動(dòng)QCC計(jì)劃表：計(jì)劃名稱QCC計(jì)劃總表對(duì)應(yīng)目標(biāo)全員參與，2010年完成QCC圈30個(gè)，員工參與度達(dá)到20%，2011年完成QCC圈100個(gè)，員工參與度達(dá)到50%2012年完成QCC圈300個(gè)，員工參與度達(dá)到80%推行QCC活動(dòng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：前提：只要公司領(lǐng)導(dǎo)與部門領(lǐng)導(dǎo)支持，就能達(dá)到以下目標(biāo)2010年完成QCC圈30個(gè)，員工參與度達(dá)到20%，推行QC感謝您的關(guān)注?。「兄x您的關(guān)注??！QCC活動(dòng)解析2010-04-20QCC活動(dòng)解析2010-04-20目錄一、推行QCC活動(dòng)目的與益處

二、如何推行QCC三、推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題四、全國(guó)QCC發(fā)表大會(huì)剪影（桂林觀摩現(xiàn)場(chǎng)）五、推行QCC計(jì)劃表六、推行QCC長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃目標(biāo)目錄一、推行QCC活動(dòng)目的與益處推行QCC活動(dòng)目的與益處：QCC活動(dòng)目的：1、提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。2、改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。3、建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場(chǎng)。4、提高員工的科學(xué)思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析與解決問(wèn)題能力，從而使員工崗位成才。5、促進(jìn)基層員工不斷追求卓越。6、增加客戶滿意程序，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。推行QCC活動(dòng)目的與益處：QCC活動(dòng)目的：1、提高員工素質(zhì)，推行QCC活動(dòng)目的與益處：1、鍛煉自己的表達(dá)溝通能力，把平時(shí)在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、想到的問(wèn)題用自己的語(yǔ)言說(shuō)出來(lái)，大家共同討論。2、增長(zhǎng)知識(shí)和見(jiàn)解，通過(guò)參加QCC活動(dòng)可以學(xué)習(xí)多種分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法。例如：PDCA、5W2H、5M1E。3、人際關(guān)系更加融洽，通過(guò)與小組成員問(wèn)題的探討和交流，增進(jìn)、了解消除隔閡。4、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過(guò)QCC活動(dòng)，大家一起工作，分擔(dān)任務(wù)，互相配合使彼此之間更加親密。5、對(duì)未來(lái)的發(fā)展有利，通過(guò)QCC活動(dòng)，展現(xiàn)多方面的才能，使自己認(rèn)識(shí)到自身的潛力，同時(shí)也讓上級(jí)對(duì)你更會(huì)全面的了解。參加QCC活動(dòng)的益處：推行QCC活動(dòng)目的與益處：1、鍛煉自己的表達(dá)溝通能力，把平時(shí)推行QCC活動(dòng)目的與益處：今天的QCC活動(dòng)的范圍在擴(kuò)展，已經(jīng)不再局限于品質(zhì)控制方面，還涉及到企業(yè)管理的其他方面，如技術(shù)創(chuàng)新，效率、成本、交貨期、安全等等。我本次了解到一家有2000余名員工的工廠，在外來(lái)客戶輔導(dǎo)下每一個(gè)部門成立了兩至三個(gè)QCC活動(dòng)圈，把這些QCC活動(dòng)圈叫成課題組，每一個(gè)課題組由3到6名成員組成?；顒?dòng)圈在課題完成后宣布解散，成立新的活動(dòng)圈。至今已經(jīng)解決了近二十個(gè)課題，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益（有形效果），員工的意識(shí)和能力也得到了極大的提高。其中一個(gè)活動(dòng)圈的改善課題是《減少注塑機(jī)耗電量的改善》，小組成員經(jīng)過(guò)對(duì)注塑機(jī)耗費(fèi)電能情況的紀(jì)錄調(diào)查以及現(xiàn)場(chǎng)的觀察，發(fā)現(xiàn)注塑機(jī)出現(xiàn)異常（產(chǎn)品不良等）停止射出時(shí)，電機(jī)還在運(yùn)轉(zhuǎn)耗費(fèi)電能。他們自行設(shè)計(jì)制作了一種小巧的感應(yīng)控制器，安裝在數(shù)十臺(tái)注塑機(jī)上，一旦注塑機(jī)出現(xiàn)異常停止射出，感應(yīng)器就立即啟動(dòng)關(guān)閉電機(jī)。僅此一個(gè)項(xiàng)，每年就能夠?yàn)檫@家公司節(jié)省30多萬(wàn)元人民幣。在一次QCC成果發(fā)表會(huì)上發(fā)表的10多個(gè)課題總共為公司帶來(lái)近200萬(wàn)元的改善效果，這家公司的香港董事長(zhǎng)聽了發(fā)表之后激動(dòng)地說(shuō)：“200萬(wàn)元的有形效果固然可喜，更重要的是活動(dòng)可以幫助我們培養(yǎng)更加優(yōu)秀的員工和員工團(tuán)隊(duì)。推行QCC活動(dòng)效益與價(jià)值：推行QCC活動(dòng)目的與益處：今天的QCC活如何推行QCC：1、QCC和QCC活動(dòng)的定義同一工作現(xiàn)場(chǎng)的人員自主自發(fā)地進(jìn)行品質(zhì)改善活動(dòng)所組成的小組，我們稱之為QCC（QualityControlCircle，即品管圈）小組。這些小組作為公司品質(zhì)控制活動(dòng)中重要的組成部分，在自我啟發(fā)和相互啟發(fā)的原則下，運(yùn)用各種品質(zhì)統(tǒng)計(jì)方法，以全員參與的方式，不斷地改進(jìn)工作現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)的活動(dòng)，我們稱之為QCC活動(dòng)。一方面，今天的QCC活動(dòng)的范圍在擴(kuò)展，已經(jīng)不局限于品質(zhì)控制方面，還涉及到企業(yè)管理的其他方面，如技術(shù)創(chuàng)新，效率、成本、交貨期、安全等等。另一方面，今天的QCC活動(dòng)也不僅僅是員工自主自發(fā)的活動(dòng)，而且是員工職務(wù)活動(dòng)的重要組成部分。只有那些將自主自發(fā)的QCC活動(dòng)與作為職務(wù)活動(dòng)一部分的QCC活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)的企業(yè)，才能夠取得良好的改善效果。QCC活動(dòng)在活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)形式上都有了新的發(fā)展，因此經(jīng)常把QCC活動(dòng)叫做課題改善。一、QCC活動(dòng)是一項(xiàng)持續(xù)不斷的改善活動(dòng)如何推行QCC：1、QCC和QCC活動(dòng)的定義一、QCC活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題由現(xiàn)場(chǎng)人員共同解決！QCC組建原則：1、自愿參加、上下結(jié)合自覺(jué)參加、自我提高，管理者進(jìn)行組織、引導(dǎo)和啟發(fā)2、實(shí)事求是、靈活多樣形式多樣、自主開展活動(dòng)，類型適宜、不搞一刀切二、

QCC活動(dòng)的原則：如何推行QCC：現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題由現(xiàn)場(chǎng)人員共同解決！二、QCC如何推行QCC：根據(jù)相關(guān)人士的經(jīng)驗(yàn)，我們切實(shí)地體會(huì)到，要成功推進(jìn)QCC活動(dòng)，企業(yè)內(nèi)必須具備以下幾個(gè)條件。1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)變革活動(dòng)堅(jiān)定的意志成功推進(jìn)QCC改善活動(dòng)的企業(yè)，都有一個(gè)共性，那就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是改善活動(dòng)堅(jiān)定的支持者。他們對(duì)改善活動(dòng)不僅有著良好的意識(shí)（態(tài)度和認(rèn)識(shí)），更重要的是他們有著長(zhǎng)期倡導(dǎo)和持續(xù)推進(jìn)改善活動(dòng)的堅(jiān)定意志。例如：我了解到得某電腦零件制造商為全面推動(dòng)QCC活動(dòng)，董事會(huì)決定特別撥款數(shù)十萬(wàn)元作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi)與獎(jiǎng)金，并定期召集和積極參與QCC活動(dòng)成果發(fā)表會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)有如此的魄力與決心，員工又怎能不躍躍欲試呢？2、中層管理干部的積極推動(dòng)為了使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意志轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工的行動(dòng)，QCC活動(dòng)推進(jìn)部門和各部門中層管理干部的積極推動(dòng)是至關(guān)重要的。進(jìn)行有效推動(dòng)的形式很多，可以直接參與到QCC小組中來(lái)，和小組成員一道開展活動(dòng)解決問(wèn)題；也可以為小組成員提供必要的人力、物力和財(cái)力支持；還可以經(jīng)常性地對(duì)小組成員給予培訓(xùn)和輔導(dǎo)。三、有效開展QCC活動(dòng)的條件如何推行QCC：根據(jù)相關(guān)人士的經(jīng)驗(yàn)，我們切實(shí)如何推行QCC：3、基層員工的積極參與再好的改善活動(dòng)，如果沒(méi)有員工的積極參與，那么它就將失去應(yīng)有的意義，QCC活動(dòng)也是如此?；鶎訂T工的積極參與可以通過(guò)以下兩個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)。首先，設(shè)法讓更多的骨干員工參與到QCC活動(dòng)中來(lái)，充分發(fā)揮他們的聰明才智，提升他們解決問(wèn)題的能力。其次，要設(shè)法調(diào)動(dòng)一般員工參與的積極性，讓更多的員工從改善活動(dòng)中體會(huì)成就感，強(qiáng)化他們的問(wèn)題意識(shí)和參與意識(shí)。4、創(chuàng)造良好的改善活動(dòng)氛圍良好的改善氛圍也是有效開展QCC活動(dòng)的重要條件。我們不能期待在一個(gè)平淡乏味的現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)有員工默默地開展QCC改善活動(dòng)。因此，我們要借助于企業(yè)內(nèi)各種有效的宣傳工具（看板、報(bào)紙、廣播、電視等）和在各個(gè)適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，以各種各樣的形式，積極地宣導(dǎo)改善活動(dòng)，創(chuàng)造一種積極向上和良好的改善活動(dòng)氛圍。三、有效開展QCC活動(dòng)的條件如何推行QCC：3、基層員工的積極參與三、有如何推行QCC：要使QCC活動(dòng)得以持續(xù)開展并取得卓有成效的成果，有必要對(duì)QCC活動(dòng)中的改善課題進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理。1、選擇課題，闡述選題的背景我們要選擇那些有意義的、有使命感并對(duì)公司經(jīng)營(yíng)有積極影響的課題作為QCC活動(dòng)小組的課題.在選題過(guò)程中，不僅要發(fā)揮員工自主創(chuàng)新的精神，鼓勵(lì)他們從企業(yè)現(xiàn)存的各類問(wèn)題中自主選擇改善的課題(自主活動(dòng))，還要引導(dǎo)他們積極承擔(dān)一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的關(guān)鍵課題（職務(wù)活動(dòng)）。

2、課題選定：選定課題要有可實(shí)施性，課題過(guò)大不易完成，是在小組能力范圍之內(nèi)的。比如說(shuō)：提高泰日升在客戶心目中的滿意度，就顯得很龐大。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、過(guò)程管理不易執(zhí)行；課題不易過(guò)小，這樣小組能力不能完全發(fā)揮，對(duì)實(shí)際的活動(dòng)成果對(duì)企業(yè)帶來(lái)不了顯著效益。比如說(shuō)什么課題類型有：攻關(guān)型、現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)型、創(chuàng)新型等。泰日升是生產(chǎn)加工型企業(yè)，適合做現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)型課題。選題可以從降低成本（浪費(fèi)）；提高產(chǎn)品合格率；縮短產(chǎn)品交付周期；提高機(jī)械使用率；減少某種產(chǎn)品報(bào)廢率等做課題。四、有效開展QCC活動(dòng)的方法如何推行QCC：要使QCC活動(dòng)得以持續(xù)開展并取如何推行QCC：2、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目跟進(jìn)為了使QCC小組的活動(dòng)卓有成效，對(duì)這些項(xiàng)目小組實(shí)施項(xiàng)目管理和項(xiàng)目跟進(jìn)是十分必要的。課題改善項(xiàng)目的跟進(jìn)通常有三種形式，首先是計(jì)劃診斷，即要求QCC小組在一定時(shí)期內(nèi)完成改善計(jì)劃的制作，推進(jìn)部門以及企業(yè)管理者對(duì)各個(gè)QCC小組所制作的計(jì)劃進(jìn)行診斷，確認(rèn)計(jì)劃的可行性，必要時(shí)可以提出建設(shè)性的修改建議。其次是過(guò)程診斷，即根據(jù)計(jì)劃要求，定期（如，一個(gè)月一次）確認(rèn)改善項(xiàng)目的進(jìn)度，對(duì)改善活動(dòng)過(guò)程中遇到的困難和一些需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，必要時(shí)還要幫助或建議小組修改改善活動(dòng)方向。第三是結(jié)果診斷，就是對(duì)活動(dòng)所帶來(lái)的成果進(jìn)行確認(rèn)，指導(dǎo)員工對(duì)改善結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。值得注意的是，所有的診斷活動(dòng)都要秉承一個(gè)理念，那就是診斷的過(guò)程就是企業(yè)高層服務(wù)QCC小組的過(guò)程，要為小組成員提供全面的支持。四、有效開展QCC活動(dòng)的方法如何推行QCC：2、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目跟進(jìn)四、有效如何推行QCC：3、定期召開發(fā)表會(huì)，事先約定會(huì)期定期召集發(fā)表會(huì)是強(qiáng)化推動(dòng)力的一個(gè)十分有效的方法。在輔導(dǎo)企業(yè)開展QCC活動(dòng)的過(guò)程中，我們通常會(huì)要求企業(yè)每三到四個(gè)月做一次改善發(fā)表大會(huì)，事先約定會(huì)期并廣而告知。發(fā)表會(huì)是一種很好的活動(dòng)形式，首先它能夠給員工提供一個(gè)展示的平臺(tái)，讓員工在發(fā)表會(huì)上展示自我，體會(huì)成就感，鍛煉員工總結(jié)和發(fā)表的能力。更重要的是，為了在發(fā)表會(huì)上展示精彩，在會(huì)期到來(lái)之前，小組和小組成員都會(huì)感受到一種無(wú)形的和積極向上的壓力。

總之，完全依賴員工自主自發(fā)的活動(dòng)是不可能成就QCC活動(dòng)的，必須采取行之有效的辦法并采取有效的推進(jìn)，對(duì)改善課題實(shí)施項(xiàng)目管理就是一個(gè)經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的好方法。

四、有效開展QCC活動(dòng)的方法如何推行QCC：3、定期召開發(fā)表會(huì)，事先約定會(huì)期四、推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：通過(guò)對(duì)中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)舉辦全國(guó)QCC發(fā)表大賽的學(xué)習(xí)、觀摩和對(duì)參與人員的溝通和了解，他們的PPT制作水平較高：過(guò)程管理方法、三維圖、視頻片段、實(shí)體模型及圖片剪輯排版播放順序非常清楚，這是我們必須提高的地方。1、我司人員PPT的制作水平不能達(dá)到要求：推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：通過(guò)對(duì)中國(guó)質(zhì)量協(xié)推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題匯總：QCC的實(shí)質(zhì)是全員參與改善，形成改善的氛圍和文化。由于全員發(fā)動(dòng)很難，所以公司就搞少數(shù)的試點(diǎn)，回避難點(diǎn)。我們的問(wèn)題是沒(méi)有主觀能力，只能做被迫改善。

2、全員質(zhì)量意識(shí)差；沒(méi)有改進(jìn)意識(shí)，不會(huì)主動(dòng)組織QCC圈推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題匯總：QCC的實(shí)質(zhì)是推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題匯總：活動(dòng)一般要求選擇那些有意義的、有使命感并對(duì)公司經(jīng)營(yíng)有積極影響的課題作為QCC活動(dòng)小組的課題。在選題過(guò)程中，不僅要發(fā)揮員工自主創(chuàng)新的精神，鼓勵(lì)他們從企業(yè)現(xiàn)存的各類問(wèn)題中自主選擇改善的課題（自主活動(dòng)），還要引導(dǎo)他們積極承擔(dān)一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的關(guān)鍵課題。QCC一開始就應(yīng)該基層全員參與，少部分人開展活動(dòng)實(shí)質(zhì)不是QCC，放棄了QCC的精髓，這樣的QCC活動(dòng)不能提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，最終高層管理者會(huì)認(rèn)為它是一種無(wú)用的活動(dòng)而加以放棄。

3、選擇課題困難推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題匯總：活動(dòng)一般要求推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：我司人員流動(dòng)快，已經(jīng)成為一個(gè)嚴(yán)重的不良現(xiàn)象，目前很難利用現(xiàn)有現(xiàn)有的人員做好項(xiàng)目改善，要做的話，必須從老員工著手培訓(xùn)，由老員工帶動(dòng)新員工參與。供參考（海洋王是每小組只要按照QCC制作程序完成一個(gè)課題，就會(huì)發(fā)放300-400元的獎(jiǎng)金津貼，以此，作為鼓勵(lì)員工的一種動(dòng)力）

C4、員工流動(dòng)性快，參與人員易變動(dòng)推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：我司人推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題:為了使QCC小組的活動(dòng)卓有成效，公司需要成立專職部門來(lái)負(fù)責(zé)QCC活動(dòng)，對(duì)這些項(xiàng)目小組實(shí)施項(xiàng)目管理和項(xiàng)目跟進(jìn)是十分必要的。課題改善項(xiàng)目的跟進(jìn)通常有三種形式，首先是計(jì)劃診斷，即要求QCC小組在一定時(shí)期內(nèi)完成改善計(jì)劃的制作，推進(jìn)部門以及企業(yè)管理者對(duì)各個(gè)QCC小組所制作的計(jì)劃進(jìn)行診斷，確認(rèn)計(jì)劃的可行性，必要時(shí)可以提出建設(shè)性的修改建議。其次是過(guò)程診斷，即根據(jù)計(jì)劃要求，定期（如，一個(gè)月一次）確認(rèn)改善項(xiàng)目的進(jìn)度，對(duì)改善活動(dòng)過(guò)程中遇到的困難和一些需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和指導(dǎo)，必要時(shí)還要幫助或建議小組修改改善活動(dòng)方向。第三是結(jié)果診斷，就是對(duì)活動(dòng)所帶來(lái)的成果進(jìn)行確認(rèn)，指導(dǎo)員工對(duì)改善結(jié)果進(jìn)行總結(jié).

5、沒(méi)有專門推行部門，無(wú)法跟進(jìn)進(jìn)度推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題:為了使QCC小組推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：目前公司QCC診斷師沒(méi)有，需要由專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或海洋王公司給我司培訓(xùn)5~10個(gè)專業(yè)人員，在項(xiàng)目管理與項(xiàng)目跟進(jìn)上及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，最終才能達(dá)成整個(gè)項(xiàng)目的完成。

6、QCC診斷師的欠缺推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：目前公司QCC診斷推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：任何一個(gè)活動(dòng)必須有條件的進(jìn)行，這需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持。上次在桂林觀摩學(xué)習(xí)時(shí)，了解到像其它公司類型開展活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)在5萬(wàn)-10萬(wàn)之間，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)、會(huì)議、聚會(huì)、頭腦風(fēng)暴法關(guān)鍵意見(jiàn)的輸出，有積極的推動(dòng)作用。

7、QCC經(jīng)費(fèi)的支出推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：任何一個(gè)活動(dòng)必須有推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：QCC發(fā)表者的素質(zhì)關(guān)系到整個(gè)發(fā)表的結(jié)果，需要專業(yè)培養(yǎng)，了解到一般需要達(dá)到以下要求：1、中專以上文化，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。

2、QCC基礎(chǔ)的表達(dá)能力。

3、儀表莊重，行為得體。

4、舞臺(tái)突發(fā)情況的應(yīng)急處理能力。8、QCC發(fā)布者的專業(yè)培訓(xùn)推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：QCC發(fā)表者的素質(zhì)關(guān)系到推行QCC活動(dòng)可能出現(xiàn)的問(wèn)題：9、QCC成果發(fā)布試評(píng)比難度：

生產(chǎn)任務(wù)忙作為借口是阻礙試評(píng)比最大的障礙

定期召集發(fā)表會(huì)是強(qiáng)化推動(dòng)力的一個(gè)十分有效的方法。了解到在開展QCC活動(dòng)的過(guò)程中，通常會(huì)要求每三到四個(gè)月做一次改善發(fā)表大會(huì)，事先約定會(huì)期并廣而告知。發(fā)表會(huì)是一種很好的活動(dòng)形式，首先它能夠給員工提供一個(gè)展示的平臺(tái)，讓員工在發(fā)表會(huì)上展示自我，體會(huì)成就感，鍛煉員