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12十二月2022動(dòng)感部落校園營(yíng)銷推進(jìn)方案11十二月2022動(dòng)感部落校園營(yíng)銷推進(jìn)方案1目錄第一部分:“動(dòng)感部落”整體建設(shè)規(guī)劃1、“動(dòng)感部落”建設(shè)背景2、“動(dòng)感部落”建設(shè)戰(zhàn)略意義3、“動(dòng)感部落”建設(shè)目的4、“動(dòng)感部落”發(fā)展規(guī)劃第二部分:“動(dòng)感部落”的組織管理1、組織結(jié)構(gòu)2、組織分解結(jié)構(gòu)3、結(jié)構(gòu)說(shuō)明4、部落分解說(shuō)明5、組織人員構(gòu)成6、“社團(tuán)”管理7、部落成員的管理8、部落成員的優(yōu)惠待遇9、組織結(jié)構(gòu)策略10、部落建設(shè)可行性分析11、部落發(fā)展愿景第三部分:營(yíng)銷渠道建設(shè)1、渠道設(shè)計(jì)2、渠道功能和流程3、渠道管理與成員激勵(lì)4、渠道沖突及管理5、渠道的匹配與動(dòng)態(tài)分工第四部分:運(yùn)作分工及工作開展1、總部(川大公司)職能2、分部(各高校社團(tuán))職能3、“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”的職能4、活動(dòng)的組織、執(zhí)行5、宣傳推廣載體6、“動(dòng)感部落”的成立步驟7、“動(dòng)感部落”各階段預(yù)期效果第五部分:活動(dòng)方案1、創(chuàng)業(yè)孵化總動(dòng)員2、新生無(wú)憂義工活動(dòng)3、迎新聯(lián)誼會(huì)4、拓展活動(dòng)5、動(dòng)感地帶之學(xué)子前程6、設(shè)立“動(dòng)感地帶”第六部分:我們的優(yōu)勢(shì)目錄第一部分:“動(dòng)感部落”整體建設(shè)規(guī)劃2第一部分:“動(dòng)感部落”整體建設(shè)規(guī)劃
1、“動(dòng)感部落”建設(shè)背景(1)【俱樂部】隨著四川移動(dòng)動(dòng)感地帶俱樂部正式的建設(shè)和推進(jìn),怎樣抓住在校學(xué)生這個(gè)龐大的主要目標(biāo)群體已經(jīng)成為關(guān)鍵所在,因此圍繞吸引新、老客戶、提高業(yè)務(wù)量以及品牌培育的目標(biāo),通過(guò)實(shí)體的組織與活動(dòng)達(dá)到無(wú)所不在的影響,實(shí)現(xiàn)貼身營(yíng)銷已勢(shì)在必行?!菊{(diào)查】針對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的高校調(diào)查結(jié)果總結(jié)如下:學(xué)生普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是一種虛擬的組織形式,只有在上網(wǎng)的時(shí)候,會(huì)想起這個(gè)社區(qū)的存在,會(huì)對(duì)它表示一定的短暫關(guān)注;網(wǎng)絡(luò)社區(qū)參與人數(shù)比較多的是(根據(jù)調(diào)查排名):各高校BBS社區(qū)、第九城市、網(wǎng)易俱樂部、e龍社區(qū)、伊氏社區(qū)等,除了本高校的BBS網(wǎng)站大部分調(diào)查人群選擇“幾乎每天都上”外,對(duì)其它網(wǎng)絡(luò)社區(qū)大部分是“偶爾”;對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)感興趣的是:交流、信息、游戲、好玩……;網(wǎng)絡(luò)社區(qū)除了本高校BBS外,對(duì)于其它社區(qū)80%的調(diào)查人群是只“熱衷”了一個(gè)月,就沒有再上或接觸;對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或虛擬社區(qū)的具體活動(dòng)了解度很低,只是隨機(jī)接觸,并沒有深度參與。第一部分:“動(dòng)感部落”整體建設(shè)規(guī)劃
1、“動(dòng)感部落”建設(shè)背31、“動(dòng)感部落”建設(shè)背景(2)針對(duì)成都幾大高校現(xiàn)有社團(tuán)的調(diào)查(調(diào)查點(diǎn)包括:川大、電子科大、財(cái)大、川師、交大):92%以上的大學(xué)三年級(jí)學(xué)生曾經(jīng)或者正在參加學(xué)生社團(tuán)和組織;37.4%參加過(guò)社團(tuán)的人參與社團(tuán)工作(或者到不同社團(tuán))超過(guò)1.5年;63%的學(xué)生參加過(guò)兩個(gè)或兩個(gè)以上的社團(tuán);在成都各大高校中,最有影響力的社團(tuán)集中在科技、工作、交際、學(xué)生會(huì)等幾個(gè)方面;部分高校存在以商業(yè)品牌命名的學(xué)生組織,如“微軟俱樂部”。【分析】在校學(xué)生是一個(gè)非常獨(dú)特的目標(biāo)群體,從組織團(tuán)體的角度來(lái)看,其主要對(duì)身邊可參與性強(qiáng),實(shí)體存在的組織表現(xiàn)出積極參與的態(tài)度,且傾向于自我“管理經(jīng)營(yíng)”的方式。而對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)或俱樂部忠誠(chéng)度非常低,如果更具有吸引力的虛擬社區(qū)出現(xiàn),便會(huì)產(chǎn)生“心理跳槽”的行為?!窘Y(jié)論】為此我們配合動(dòng)感俱樂部的建設(shè),提出校園動(dòng)感部落建設(shè)方案,有針對(duì)性的圍繞目標(biāo)消費(fèi)群的特點(diǎn),以“動(dòng)感部落”的實(shí)體結(jié)構(gòu)來(lái)組織目標(biāo)群,可以擺脫商業(yè)俱樂部和網(wǎng)上俱樂部所面臨的尷尬,進(jìn)而推動(dòng)俱樂部實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),最終形成以“動(dòng)感地帶”(產(chǎn)品)與“動(dòng)感部落”(組織)兩個(gè)校園品牌互相促動(dòng)發(fā)展的局面。1、“動(dòng)感部落”建設(shè)背景(2)針對(duì)成都幾大高?,F(xiàn)有社團(tuán)的調(diào)42、“動(dòng)感部落”建設(shè)戰(zhàn)略意義全面配合“動(dòng)感俱樂部”建設(shè),以實(shí)體組織細(xì)分校園目標(biāo)消費(fèi)群;可以有效改變被動(dòng)消費(fèi)習(xí)慣為主動(dòng)消費(fèi)模式;通過(guò)動(dòng)感部落構(gòu)筑校園營(yíng)銷渠道,增加參與性、輻射面和影響力;營(yíng)造目標(biāo)消費(fèi)群體自主營(yíng)銷空間;提供多元服務(wù),滿足校園目標(biāo)群增值需求;在校園全面培養(yǎng)品牌的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度。為四川移動(dòng)提供戰(zhàn)略性的人才和營(yíng)銷方案儲(chǔ)備。2、“動(dòng)感部落”建設(shè)戰(zhàn)略意義全面配合“動(dòng)感俱樂部”建設(shè),以實(shí)53、“動(dòng)感部落”建設(shè)目的活動(dòng)與服務(wù)功能主要配合俱樂部建設(shè)方案的校園推廣;配合動(dòng)感俱樂部的實(shí)體組織建設(shè),構(gòu)建完善的校園營(yíng)銷渠道;以貼身于學(xué)生的實(shí)體組織結(jié)構(gòu),增加目標(biāo)群體的主動(dòng)參與性;刺激校園用戶嘗試動(dòng)感地帶新業(yè)務(wù),增加會(huì)員ARPU值;防止客戶流失,吸引新客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)或加盟;形成“動(dòng)感部落”集服務(wù)、活動(dòng)與銷售于一體的特有組織模式;3、“動(dòng)感部落”建設(shè)目的64、“動(dòng)感部落”發(fā)展規(guī)劃
第一階段(約4個(gè)月):成立并開始運(yùn)轉(zhuǎn)動(dòng)感部落,建立規(guī)范化、程序化的校園會(huì)員服務(wù)保障體系;提供校園差異化服務(wù)。推出校園動(dòng)感部落例行活動(dòng)和不定期活動(dòng)計(jì)劃,啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)孵化總動(dòng)員長(zhǎng)期活動(dòng)。第二階段(2004年初):賦予“動(dòng)感部落”營(yíng)銷、調(diào)研及部分活動(dòng)組織、執(zhí)行職能,豐富部落的功能;第三階段(04—05年):構(gòu)筑全方位、多功能的綜合性組織系統(tǒng),其功能包括宣傳、銷售、品牌推廣、調(diào)研和活動(dòng)等,配合動(dòng)感俱樂部的整體建設(shè),最終成為俱樂部的一個(gè)有機(jī)體。4、“動(dòng)感部落”發(fā)展規(guī)劃
第一階段(約4個(gè)月):成立并開始7第二部分:“動(dòng)感部落”的組織管理【前言】“動(dòng)感部落”組織采取實(shí)體存在形式,但是出于對(duì)校園組織特殊性的考慮。經(jīng)與學(xué)校官方溝通,我們采用了“實(shí)名分離”的方案,即對(duì)校方以“社團(tuán)”的形式來(lái)組織,“社團(tuán)”的部門職能與總部機(jī)構(gòu)職能一一對(duì)應(yīng)。在實(shí)際組織結(jié)構(gòu)上,我們采取縱橫兩條線結(jié)構(gòu),即以職能劃分的項(xiàng)目部門指導(dǎo)、組織、管理以校園劃分的校際“動(dòng)感部落社團(tuán)”,由社團(tuán)與主要目標(biāo)用戶群體共同組建成實(shí)際意義的“動(dòng)感部落”。本策劃的主要?jiǎng)?chuàng)新為校園營(yíng)銷渠道的建設(shè)(關(guān)于渠道建設(shè)我們將在下一部分進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明)并成立以社會(huì)實(shí)踐和勤工儉學(xué)為目的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),動(dòng)感部落的組織結(jié)構(gòu)緊緊圍繞業(yè)務(wù)渠道的實(shí)體建設(shè)來(lái)構(gòu)建,并且充分考慮與動(dòng)感俱樂部的融合性,在信息管理與會(huì)員服務(wù)兩個(gè)端口進(jìn)行鏈接,可以避免資源的浪費(fèi)與沖突。對(duì)組織的緊密型,能動(dòng)性,靈活性有非常積極的推動(dòng)作用。第二部分:“動(dòng)感部落”的組織管理【前言】“動(dòng)感部落”組81、組織結(jié)構(gòu)其它校園部落川大公司(總部)分部川大部落分部財(cái)大部落分部川師部落校園動(dòng)感部落成員信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理渠道建設(shè)直接領(lǐng)導(dǎo)各高校分部職能機(jī)構(gòu)俱樂部
會(huì)員服務(wù)信息交流四川移動(dòng)公司市場(chǎng)部1、組織結(jié)構(gòu)其川大公司分部分部分部校園動(dòng)感部落成員信息運(yùn)營(yíng)直92、組織分解結(jié)構(gòu)
各高校部落營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)銷售代理網(wǎng)點(diǎn)開拓宣傳策劃活動(dòng)聯(lián)絡(luò)方案執(zhí)行提供服務(wù)信息溝通會(huì)員管理部落總部信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理
渠道建設(shè)
動(dòng)感部落成員(終端)監(jiān)督2、組織分解結(jié)構(gòu)各部落總部信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理渠道建設(shè)103、結(jié)構(gòu)說(shuō)明總部分解職能說(shuō)明信息服務(wù)(2-3人):負(fù)責(zé)各校際部落溝通,信息處理,會(huì)員管理;渠道建設(shè)(5-8人):整體規(guī)劃、指導(dǎo)、管理校際的直銷渠道建設(shè)和銷售代理;運(yùn)營(yíng)管理(3-4人):負(fù)責(zé)總體活動(dòng)安排、宣傳策劃、活動(dòng)發(fā)布等,方案執(zhí)行及監(jiān)督。分部結(jié)構(gòu)說(shuō)明建立各高校分部(社團(tuán)):各高校分部以學(xué)校社團(tuán)的形式建立,通過(guò)招聘與各種渠道選取組織協(xié)調(diào)等各方面能力比較高的學(xué)生組成“社團(tuán)”以及其中負(fù)責(zé)銷售的“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”進(jìn)行總體運(yùn)作,各分部職能與總部職能相對(duì)應(yīng),其中“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”主要負(fù)責(zé)整個(gè)部落銷售代理、網(wǎng)點(diǎn)開拓等工作;針對(duì)校方而言的“動(dòng)感部落”社團(tuán)是15—30人的學(xué)生團(tuán)隊(duì),而這個(gè)“社團(tuán)”的服務(wù)對(duì)象主要是使用“動(dòng)感地帶”業(yè)務(wù)的學(xué)生;活動(dòng)執(zhí)行、宣傳等內(nèi)容與其他優(yōu)勢(shì)社團(tuán)、組織合作;銷售方式:由各高校渠道建設(shè)部門直接授權(quán)會(huì)員代理銷售??偛繉?duì)銷售終端進(jìn)行監(jiān)督。3、結(jié)構(gòu)說(shuō)明總部分解職能說(shuō)明114、部落分解說(shuō)明每個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)至少有以下工作內(nèi)容對(duì)總部信息服務(wù)中心負(fù)責(zé),收集信息,服務(wù)會(huì)員;每個(gè)“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”(10-20人)負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的銷售推廣和渠道建設(shè)任務(wù);具體推廣、實(shí)施由總部下發(fā)的本區(qū)域內(nèi)的活動(dòng)和聯(lián)系?!吧鐖F(tuán)”延伸職能
“社團(tuán)”是對(duì)“動(dòng)感部落”中職能部門(核心組織、執(zhí)行成員)的一個(gè)官方定義,也僅僅是實(shí)際意義的整個(gè)“動(dòng)感部落”的一部分,主要起到總部與會(huì)員之間的紐帶作用,是總部向“動(dòng)感部落”進(jìn)行組織的一個(gè)功能延伸?!吧鐖F(tuán)”中分別由每個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)組織本高校部落內(nèi)2—3個(gè)院系的部落成員,通過(guò)配合各職能部門的活動(dòng)組織,建設(shè)服務(wù)體系和銷售網(wǎng)絡(luò),發(fā)展會(huì)員,溝通聯(lián)系,最終形成各高校的動(dòng)感部落。4、部落分解說(shuō)明每個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)至少有以下工作內(nèi)容125、組織人員構(gòu)成(1)指導(dǎo)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)
四川移動(dòng)市場(chǎng)部相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(2)策劃、管理機(jī)構(gòu)(7—10人)
川大管理顧問公司項(xiàng)目組(3)社團(tuán)(每所高校15—30人包括營(yíng)銷團(tuán)隊(duì))與學(xué)生會(huì)及部分社團(tuán)合作,從中選擇優(yōu)秀人員;從工商、廣告等院系招聘人員;從創(chuàng)業(yè)大賽中選拔的部分人員;在校園范圍招聘的其他人員;由上述人員構(gòu)成針對(duì)校方的社團(tuán)形式組織。5、組織人員構(gòu)成(1)指導(dǎo)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)與學(xué)生會(huì)及部分社團(tuán)合作,136、“社團(tuán)”管理川大管理顧問公司項(xiàng)目組直接領(lǐng)導(dǎo);進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),篩選;做到全面技能培訓(xùn);圍繞市場(chǎng)目標(biāo)考核、激勵(lì);做好交接、更替工作,進(jìn)行人才儲(chǔ)備;信息由“動(dòng)感部落”項(xiàng)目組下發(fā)至各高?!皠?dòng)感部落社團(tuán)”,然后由相關(guān)職能部門配合傳遞。各高校的“社團(tuán)”通過(guò)自身活動(dòng),引發(fā)“鯰魚效應(yīng)”整體增加“動(dòng)感部落”的活力。6、“社團(tuán)”管理川大管理顧問公司項(xiàng)目組直接領(lǐng)導(dǎo);147、部落成員的管理
由川大管理顧問公司統(tǒng)一組織,配合動(dòng)感俱樂部會(huì)員管理;由各高校的“社團(tuán)”,直接管理溝通;各高校社團(tuán)以各自的社團(tuán)基地為聚集點(diǎn);營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員每人負(fù)責(zé)2—3個(gè)院系的各年級(jí)的成員組織溝通;由項(xiàng)目組信息管理部門配合動(dòng)感俱樂部統(tǒng)一管理成員檔案。建設(shè)各個(gè)校際自身的差異化服務(wù)體系;溝通、協(xié)調(diào)、建設(shè)、管理各高?!皠?dòng)感部落”基地;7、部落成員的管理
由川大管理顧問公司統(tǒng)一組織,配合動(dòng)感俱樂158、部落成員的優(yōu)惠待遇
準(zhǔn)會(huì)員——非動(dòng)感地帶產(chǎn)品用戶可成為部落準(zhǔn)會(huì)員,并享有以下權(quán)利:參與校園動(dòng)感部落的廣告宣傳、營(yíng)銷推廣及組織活動(dòng);成為正式會(huì)員將獲得各種部落活動(dòng)的優(yōu)先參與權(quán);優(yōu)先獲得關(guān)于動(dòng)感地帶優(yōu)惠服務(wù)與部落活動(dòng)的信息;可參加部分部落活動(dòng),針對(duì)會(huì)員的活動(dòng)可以抽取部分準(zhǔn)會(huì)員參加;準(zhǔn)會(huì)員享有集體購(gòu)買移動(dòng)“動(dòng)感地帶”業(yè)務(wù)的優(yōu)惠權(quán)利。動(dòng)感部落會(huì)員——使用動(dòng)感地帶產(chǎn)品的成員加入校園動(dòng)感部落除享有俱樂部會(huì)員相應(yīng)等級(jí)的權(quán)利外,還享有以下權(quán)利:可成為動(dòng)感地帶卡的校園代理銷售員;部落活動(dòng)的優(yōu)先參與權(quán);部落定期優(yōu)惠與贈(zèng)送活動(dòng);校園差異化服務(wù);貼身的異業(yè)聯(lián)盟年度部落特別積分獎(jiǎng)勵(lì)。8、部落成員的優(yōu)惠待遇準(zhǔn)會(huì)員——非動(dòng)感地帶產(chǎn)品用戶可成為部169、組織結(jié)構(gòu)策略
“實(shí)名分離”“動(dòng)感部落”的核心組織、執(zhí)行成員針對(duì)校方以“社團(tuán)”的名義成立;在每個(gè)高校按照相關(guān)程序成立社團(tuán),然后以社團(tuán)的名義在各高校名正言順的舉辦各種活動(dòng);成立機(jī)構(gòu)為主席團(tuán)(顧問)、宣傳部、市場(chǎng)部、辦公室,作為其相應(yīng)的職能結(jié)構(gòu)實(shí)際為:項(xiàng)目組、運(yùn)營(yíng)管理、渠道建設(shè)、信息服務(wù)幾個(gè)模塊;此“社團(tuán)”人數(shù)根據(jù)各高校的規(guī)模設(shè)定15—30人,每個(gè)成員負(fù)責(zé)相關(guān)的職能,“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”負(fù)責(zé)2—3個(gè)院系的業(yè)務(wù)推廣,人員溝通聯(lián)系。動(dòng)態(tài)依附“動(dòng)感部落”核心成員以營(yíng)銷職能分配,然后根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)與側(cè)重點(diǎn)選擇最佳的社團(tuán)進(jìn)行合作,確保資源的最合理利用;不同活動(dòng),不同學(xué)校與不同的社團(tuán)合作,以活動(dòng)虛體隨時(shí)捆綁高校有機(jī)組織;在信息類活動(dòng)上主要通過(guò)信息載體與官方或?qū)W生會(huì)進(jìn)行合作;文學(xué)類、體育類、文藝類、旅游類、學(xué)習(xí)類分別與相關(guān)協(xié)會(huì)合作,以此類推。9、組織結(jié)構(gòu)策略
“實(shí)名分離”17三線貫穿項(xiàng)目組成立三個(gè)部門負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理、渠道建設(shè)、信息服務(wù)三個(gè)職能;三條職能線索貫穿整個(gè)成都市高?!皠?dòng)感部落”;以項(xiàng)目組職能分配引導(dǎo)每個(gè)分部落的相關(guān)職能負(fù)責(zé)人,建設(shè)當(dāng)?shù)夭柯?;以三個(gè)職能為市場(chǎng)目標(biāo)建設(shè)渠道;整體結(jié)構(gòu)以區(qū)域?yàn)榭v向結(jié)構(gòu),三個(gè)職能線索形成橫向貫穿。虛實(shí)融合動(dòng)感俱樂部(虛體)與動(dòng)感部落(實(shí)體)的有機(jī)結(jié)合與互補(bǔ);網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)與高校社團(tuán)的有機(jī)結(jié)合;組織結(jié)構(gòu)的社團(tuán)與職能分配的內(nèi)外結(jié)合;俱樂部數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)與動(dòng)感部落地域性活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合。三線貫穿18可行性分析:高校現(xiàn)在對(duì)過(guò)于商業(yè)化的組織或活動(dòng)處于壓制狀態(tài);經(jīng)跟各高校的學(xué)生組織管理單位——團(tuán)委的充分溝通,為了豐富學(xué)生學(xué)習(xí)生活,提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力,現(xiàn)各高校對(duì)學(xué)生自己牽頭的以學(xué)生興趣愛好,體現(xiàn)現(xiàn)代大學(xué)生特點(diǎn)的,積極向上的社團(tuán)是鼓勵(lì)的;現(xiàn)在部分高校已經(jīng)有以商業(yè)品牌命名的學(xué)生組織,說(shuō)明高校對(duì)商業(yè)性質(zhì)品牌的命名并沒有太大的干預(yù),僅僅是對(duì)學(xué)生組織的活動(dòng)、宗旨等有比較嚴(yán)格的限定;我們的方案將以申請(qǐng)學(xué)生社團(tuán)成立的程序來(lái)執(zhí)行,以“動(dòng)感部落”命名,以豐富學(xué)生的課余生活,提高學(xué)生工作、環(huán)境適應(yīng)能力,以倡導(dǎo)當(dāng)代高校學(xué)生敢于拚搏、奮發(fā)向上的精神為宗旨,建立學(xué)生“自身組建的”大型綜合社團(tuán);社團(tuán)活動(dòng)我們?cè)谇捌诓邉澋臅r(shí)候就進(jìn)行了嚴(yán)密的考慮,活動(dòng)以服務(wù)學(xué)生、提高學(xué)生能力、體現(xiàn)學(xué)生精神面貌的特點(diǎn)來(lái)組織,已經(jīng)把商業(yè)性質(zhì)減少到最低,而且我們的活動(dòng)將聯(lián)合各高校原有的、有影響力的社團(tuán)合作,進(jìn)一步減少了組織與活動(dòng)的商業(yè)性;銷售渠道并不以社團(tuán)的名義建設(shè),僅僅通過(guò)動(dòng)感俱樂部會(huì)員成分進(jìn)行推廣,高校并不能進(jìn)行干涉;現(xiàn)在已跟各高校團(tuán)委進(jìn)行了深層次的溝通,在原有的關(guān)系基礎(chǔ)上,對(duì)本項(xiàng)目的建設(shè)已經(jīng)達(dá)成共識(shí);結(jié)論:
經(jīng)以上分析與精心策劃,“動(dòng)感部落”在各高校成立并組織運(yùn)作是現(xiàn)實(shí)可行的,可以長(zhǎng)期運(yùn)行。形成長(zhǎng)期的校園組織品牌,真正實(shí)現(xiàn)“我的地盤聽我的”品牌訴求。10、部落建設(shè)可行性分析
可行性分析:10、部落建設(shè)可行性分析
1911、部落發(fā)展愿景發(fā)展和鞏固新老用戶,提升品牌內(nèi)涵,增加業(yè)務(wù)量;為“動(dòng)感俱樂部”整體發(fā)展進(jìn)行實(shí)體組織補(bǔ)充,提升俱樂部的文化內(nèi)涵;建立“情感營(yíng)銷”壁壘,形成校園壟斷;為后期“動(dòng)感地帶”手機(jī)的銷售做鋪墊;成為高校信息發(fā)布平臺(tái);“動(dòng)感部落”成為學(xué)生自身營(yíng)造的校園品牌。11、部落發(fā)展愿景發(fā)展和鞏固新老用戶,提升品牌內(nèi)涵,增加業(yè)務(wù)20第三部分:營(yíng)銷渠道建設(shè)【前言】營(yíng)銷渠道建設(shè)是實(shí)現(xiàn)動(dòng)感部落乃至俱樂部建設(shè)的市場(chǎng)目標(biāo)的重要途徑。我們?cè)诩?xì)分市場(chǎng)基礎(chǔ)上,以高校實(shí)際情況為依據(jù),以學(xué)生的生活方式、習(xí)慣為參考,針對(duì)不同的高校選擇不同的組成模式,根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo)建立一整套促使產(chǎn)品和服務(wù)有效消費(fèi)的組織系統(tǒng),最終形成目標(biāo)市場(chǎng)、渠道與組織結(jié)構(gòu)的有機(jī)結(jié)合。第三部分:營(yíng)銷渠道建設(shè)【前言】營(yíng)銷渠道建設(shè)是實(shí)現(xiàn)動(dòng)感部落211、渠道設(shè)計(jì)(1)移動(dòng)川大公司校內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)部落成員代理代理費(fèi)供貨商渠道提供商分銷終端零售渠道中間層各高校“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”1、渠道設(shè)計(jì)(1)移動(dòng)川大公司校內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)部落成員代理代供貨商渠221、渠道設(shè)計(jì)(2)渠道建設(shè)的三個(gè)核心問題:渠道由誰(shuí)來(lái)做——由川大管理顧問公司提出方案并指導(dǎo),由各高校社團(tuán)的“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”具體執(zhí)行,借助各高校社團(tuán)、組織以及部落成員在建設(shè)部落的過(guò)程中即完成銷售渠道的建立、完善。怎么來(lái)做渠道——由各高校的“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”完成,動(dòng)感部落組織的構(gòu)建過(guò)程就是渠道的建立過(guò)程,先通過(guò)組織結(jié)構(gòu)打通渠道的暢通性、連貫性、網(wǎng)絡(luò)化,然后通過(guò)后期的組織與活動(dòng)、服務(wù)不斷完善營(yíng)銷渠道。壓縮渠道成本——利用現(xiàn)有的校內(nèi)組織和人力資源優(yōu)勢(shì),在校園內(nèi)以最低成本實(shí)施“動(dòng)感部落”實(shí)體組織和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是可行的。1、渠道設(shè)計(jì)(2)渠道建設(shè)的三個(gè)核心問題:232、渠道功能和流程(1)信息流移動(dòng)公司川大公司校際動(dòng)感部落營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)部落成員其他學(xué)生組織商品流移動(dòng)公司川大公司各校動(dòng)感部落營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)代理會(huì)員目標(biāo)群體校內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)2、渠道功能和流程(1)信息流移動(dòng)公司川大公司校際動(dòng)感部落營(yíng)242、渠道功能和流程(2)資金流移動(dòng)公司川大公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)代理會(huì)員購(gòu)買客戶校內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)促銷流移動(dòng)公司川大公司各校際動(dòng)感部落營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)部落成員其他學(xué)生組織非部落成員目標(biāo)群體2、渠道功能和流程(2)資金流移動(dòng)公司川大公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)代理會(huì)253、渠道管理與成員激勵(lì)(1)代理成員選擇條件:責(zé)任心強(qiáng),誠(chéng)信,吃苦耐勞,道德水平較高;有較強(qiáng)溝通能力,口才好;比較活躍,性格開朗;其他各方面基礎(chǔ)能力較好;正在使用“動(dòng)感地帶”業(yè)務(wù)。代理成員責(zé)任:負(fù)責(zé)本院系內(nèi)(可以1—2個(gè)年級(jí))的“動(dòng)感地帶”業(yè)務(wù)銷售;發(fā)展責(zé)任區(qū)域內(nèi)會(huì)員與準(zhǔn)會(huì)員;忠實(shí)的用戶,數(shù)細(xì)品牌業(yè)務(wù)、維護(hù)品牌名譽(yù);協(xié)助“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”成員與“社團(tuán)”其他職能部門成員的工作。移動(dòng)公司川大公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)代理會(huì)員監(jiān)督資金管理溝通管理管理層次:3、渠道管理與成員激勵(lì)(1)代理成員選擇條件:移動(dòng)公司川大公263、渠道管理與成員激勵(lì)(2)代理成員的激勵(lì):享有會(huì)員一切權(quán)益的優(yōu)先權(quán);享有銷售代理提成;年終銷售積分獎(jiǎng)勵(lì);優(yōu)先享有贈(zèng)送的紀(jì)念品;參與活動(dòng)的優(yōu)先權(quán);能力鍛煉機(jī)會(huì)的優(yōu)先選擇權(quán)。代理成員考核:連續(xù)兩個(gè)月無(wú)銷售紀(jì)錄免去代理權(quán)利;出現(xiàn)詆毀品牌行為與言論者免去代理權(quán)利;不配合“社團(tuán)”及“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”工作者免去代理權(quán)利;亂價(jià)銷售,擾亂市場(chǎng)者免去代理權(quán)利。3、渠道管理與成員激勵(lì)(2)代理成員的激勵(lì):274、渠道沖突及規(guī)避為避免代理會(huì)員之間的沖突和代理會(huì)員與銷售網(wǎng)點(diǎn)的沖突,特有如下規(guī)定:每個(gè)人負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的“動(dòng)感地帶”業(yè)務(wù)銷售,不得串貨;不準(zhǔn)跨區(qū)域銷售(網(wǎng)點(diǎn)與總部直接銷售除外);對(duì)代理會(huì)員每月定期結(jié)算,以相應(yīng)銷售數(shù)量和新增會(huì)員資料兌現(xiàn)提成;新增會(huì)員資料需及時(shí)提報(bào)總部,以便為新會(huì)員辦理相關(guān)手續(xù);未銷售完的電話卡累計(jì)到下個(gè)月繼續(xù)銷售;每月銷售評(píng)比,各高校排名最后3名待崗試用,前三名有相應(yīng)的額外獎(jiǎng)金;高校內(nèi)其他網(wǎng)點(diǎn)不得亂價(jià)銷售,違規(guī)者斷貨;每個(gè)人領(lǐng)取電話卡號(hào)碼登記,月底核查,出現(xiàn)串貨,停止代理協(xié)議,重罰;任何銷售個(gè)人與網(wǎng)點(diǎn)不得低價(jià)銷售,經(jīng)核查有違規(guī)者,停止代理協(xié)議,重罰;移動(dòng)將不再單獨(dú)為高校內(nèi)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)供貨,高校內(nèi)的貨源一律由川大顧問公司提供;4、渠道沖突及規(guī)避為避免代理會(huì)員之間的沖突和代理會(huì)員與銷售網(wǎng)285、渠道的匹配與動(dòng)態(tài)分工為了使“動(dòng)感地帶”銷售量顯著提高,各代理會(huì)員與網(wǎng)點(diǎn)需做到以下幾點(diǎn):需充分利用部落活動(dòng)來(lái)對(duì)自己區(qū)域內(nèi)的銷售進(jìn)行促進(jìn);密切配合“社團(tuán)”的任務(wù)指標(biāo),執(zhí)行相關(guān)的任務(wù);對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)其他會(huì)員享有監(jiān)督權(quán),代表部落直接溝通權(quán)等;對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)會(huì)員享有資料及時(shí)更新義務(wù),溝通聯(lián)絡(luò)義務(wù),發(fā)展會(huì)員與準(zhǔn)會(huì)員義務(wù),服務(wù)義務(wù)等;部落活動(dòng)在沒有特殊事情的情況下必須參加,如有特殊事件須請(qǐng)假;對(duì)發(fā)展的會(huì)員資料須及時(shí)通報(bào)“社團(tuán)”,推遲時(shí)間不得超過(guò)三天;部落組織活動(dòng)時(shí),一律聽取“社團(tuán)”成員的意見和建議,并配合執(zhí)行安排;關(guān)于部落的活動(dòng)、組織、銷售、考核等一切安排,川大顧問公司保留解釋權(quán)。5、渠道的匹配與動(dòng)態(tài)分工為了使“動(dòng)感地帶”銷售量顯著提高,29第四部分:運(yùn)作分工及工作開展1、總部(川大公司)主要職能負(fù)責(zé)校園動(dòng)態(tài)、消費(fèi)需求變化、營(yíng)銷信息的處理,以備決策參考;負(fù)責(zé)“社團(tuán)”成員的招聘、選拔、培訓(xùn),有豐富經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;制定廣告、營(yíng)銷策略以及活動(dòng)方案的修訂、完善和執(zhí)行落實(shí);協(xié)調(diào)各高校部落的順利運(yùn)轉(zhuǎn),提供技術(shù)支持和談判工作;負(fù)責(zé)活動(dòng)嘉賓的聯(lián)絡(luò)和邀請(qǐng)工作;負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)籌措、安排和財(cái)務(wù)管理工作;為會(huì)員售后服務(wù)提供支持,接受合理的投訴;負(fù)責(zé)與“社團(tuán)”成員的合同簽定并明確權(quán)利義務(wù)及獎(jiǎng)懲措施;保留對(duì)所有宣傳、營(yíng)銷及活動(dòng)的解釋權(quán)。第四部分:運(yùn)作分工及工作開展1、總部(川大公司)主要職能302、分部(各高校社團(tuán))職能在總部授權(quán)下?lián)碛邢鄳?yīng)職能;提供各校區(qū)貼身的差異化會(huì)員服務(wù);負(fù)責(zé)校園動(dòng)態(tài)、消費(fèi)需求變化、營(yíng)銷信息的處理,提交總部決策參考;負(fù)責(zé)銷售代理人員的招聘和選拔,有豐富經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;具體執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)和會(huì)員服務(wù);負(fù)責(zé)部分活動(dòng)嘉賓的聯(lián)絡(luò)和邀請(qǐng)工作;向總部提交管理報(bào)告;為會(huì)員售后服務(wù)提供支持,接受授權(quán)范圍內(nèi)的合理投訴;負(fù)責(zé)與銷售代理機(jī)構(gòu)(人員)的合同簽定并明確權(quán)利義務(wù)及獎(jiǎng)懲措施;保留對(duì)該校宣傳、營(yíng)銷及活動(dòng)的部分解釋權(quán)。2、分部(各高校社團(tuán))職能313、“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”的職能
由川大管理顧問公司直接組織領(lǐng)導(dǎo),并以市場(chǎng)為目標(biāo)進(jìn)行考核;每人負(fù)責(zé)聯(lián)系2—3個(gè)院系的部落成員選取優(yōu)秀人員作為產(chǎn)品代理,讓他們?cè)谕瑢W(xué)間以較親密的關(guān)系銷售;聯(lián)系高校各銷售點(diǎn),做到銷售網(wǎng)絡(luò)的健全,增加目標(biāo)消費(fèi)群的購(gòu)買便利性;對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、銷售網(wǎng)絡(luò)、貨源全面把控是總部建設(shè)管理銷售渠道的重要工作。各代理機(jī)構(gòu)與個(gè)人負(fù)責(zé)動(dòng)感地帶STK卡的終端銷售;營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在建設(shè)銷售渠道過(guò)程中負(fù)責(zé)會(huì)員發(fā)展和聯(lián)絡(luò)工作;品牌推廣及形象維護(hù);協(xié)助其它職能部門以及其他部落開展工作。3、“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”的職能
由川大管理顧問公司直接組織領(lǐng)導(dǎo),并以324、活動(dòng)的組織、執(zhí)行
負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置安排工作;人員組織、聯(lián)絡(luò);負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)禮品的發(fā)送等;負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境和安全工作;協(xié)助其它部落開展工作?;顒?dòng)的開放性設(shè)置在執(zhí)行中必須實(shí)現(xiàn)信息傳遞的暢通;以活動(dòng)為紐帶由川大管理顧問公司組織進(jìn)行不定期的深度的定性定量調(diào)研;“動(dòng)感部落社團(tuán)”成員本身就是部分目標(biāo)人群,而且更接近市場(chǎng),他們將通過(guò)類同人群的概念對(duì)目標(biāo)人群產(chǎn)生最大的影響效果,他們的意見也是非常重要的,將成為信息反饋的重要渠道。4、活動(dòng)的組織、執(zhí)行
負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置安排工作;335、宣傳推廣載體
媒體BBS:BBS是高校主動(dòng)關(guān)注率最高而且成本最低的媒體之一,可以在各高校BBS上開辟“動(dòng)感部落”板塊;傳單:傳單是校園最常見的媒體,我們將采用“英雄帖”、禮品單、動(dòng)感書簽等形式來(lái)準(zhǔn)確全面?zhèn)鬟f信息;展板、海報(bào):成本低,實(shí)效性強(qiáng)的媒體,可以適當(dāng)搭配;校園網(wǎng)站廣告:校園網(wǎng)站點(diǎn)針對(duì)目標(biāo)群的擊率比較高,必不可少的媒體;校園廣播:雖然時(shí)間很短,但信息到達(dá)率較高,成本低;其它校園媒體?;顒?dòng)活動(dòng)主要分為兩種:針對(duì)部落成員與針對(duì)所有學(xué)生;活動(dòng)圍繞學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、娛樂、就業(yè)四個(gè)方面進(jìn)行;活動(dòng)將體現(xiàn)個(gè)性、時(shí)尚、娛樂、好玩、探索等各種與產(chǎn)品定位相關(guān)的主題;活動(dòng)將采取開放的形式,以品牌與目標(biāo)人群的溝通交流為主體。組織借力借力目標(biāo)消費(fèi)群體產(chǎn)生活動(dòng)創(chuàng)意,我們來(lái)完善活動(dòng)規(guī)劃;借力優(yōu)秀的有針對(duì)性的高校社團(tuán)來(lái)進(jìn)行活動(dòng)的操作執(zhí)行;通過(guò)借助高校原有的宣傳渠道進(jìn)行創(chuàng)新式信息傳遞;通過(guò)官方的干預(yù),達(dá)到宣傳效果的最大化。5、宣傳推廣載體媒體346、“動(dòng)感部落”的成立步驟(1)
(8月)建立各高校“社團(tuán)”:按照一定的職能與結(jié)構(gòu)招聘各個(gè)高校的一部分優(yōu)秀人才作為“動(dòng)感部落”的核心成員并成立校區(qū)社團(tuán),切入新生的生活,舉辦“新生無(wú)憂系列服務(wù)活動(dòng)”,產(chǎn)生一定的口碑基礎(chǔ);(8月)聯(lián)系并利用各大高校原有社團(tuán):考察可以利用的資源,前期在每個(gè)高校選擇1—2個(gè)社團(tuán)合作,通過(guò)他們進(jìn)行前期的傳播,以及作為“動(dòng)感部落”舉辦活動(dòng)的載體;(9月)新學(xué)期開始,啟動(dòng)動(dòng)感部落:通過(guò)社團(tuán)發(fā)放英雄貼(對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)比較新穎的一種DM單形式),召開動(dòng)感部落啟動(dòng)大會(huì)——“動(dòng)感部落結(jié)盟大會(huì)”,最后在大會(huì)上啟動(dòng)“創(chuàng)業(yè)孵化總動(dòng)員”活動(dòng);(9月)活動(dòng)切入策略:重點(diǎn)聯(lián)系工商管理院系、經(jīng)濟(jì)學(xué)院,通過(guò)官方組織一批人來(lái)參加“創(chuàng)業(yè)孵化總動(dòng)員”活動(dòng),通過(guò)“以點(diǎn)帶面,重點(diǎn)突破,各個(gè)擊破”;(9—10月)通過(guò)“創(chuàng)業(yè)孵化總動(dòng)員”活動(dòng),建立并完善整個(gè)部落的構(gòu)架:活動(dòng)過(guò)程中將產(chǎn)生若干的自發(fā)組織的“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)”,我們將以此為契機(jī),建立起整個(gè)部落的構(gòu)架,通過(guò)前期招聘的社團(tuán)成員對(duì)其進(jìn)行聯(lián)系、溝通、管理;6、“動(dòng)感部落”的成立步驟(1)
(8月)建立各高?!吧鐖F(tuán)”356、“動(dòng)感部落”的成立步驟(2)
(10月)確定活動(dòng)執(zhí)行策略。各高校的各種社團(tuán)將成為我們后期活動(dòng)的操作載體,通過(guò)他們本身的影響力、活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、組織結(jié)構(gòu)等可以把我們的活動(dòng)影響效果發(fā)揮到最大。(10月—)其他(后期)活動(dòng)的切入點(diǎn)(例舉):職業(yè)規(guī)劃專題講座??梢耘c大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)處聯(lián)合。拓展活動(dòng)。可與旅游學(xué)院或旅游協(xié)會(huì)合作。其他學(xué)生組織成立“動(dòng)感部落社團(tuán)”啟動(dòng)大會(huì)創(chuàng)業(yè)孵化總動(dòng)員其他活動(dòng)建設(shè)部落組織結(jié)構(gòu)執(zhí)行招聘英雄帖6、“動(dòng)感部落”的成立步驟(2)
(10月)確定活動(dòng)執(zhí)行策36在成都市內(nèi)5—6所高校內(nèi)建立“動(dòng)感部落”,并開始執(zhí)行相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng);每月提報(bào)四川移動(dòng)公司一份高校發(fā)展“動(dòng)感部落”會(huì)員與準(zhǔn)會(huì)員人數(shù)統(tǒng)計(jì)及預(yù)測(cè);每月提報(bào)一份動(dòng)感部落活動(dòng)比較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)與評(píng)估;每月提供一份關(guān)于“動(dòng)感地帶”用戶滿意度、用戶需求或用戶其他意見的定性或定量的調(diào)查報(bào)告;重點(diǎn)解決:7、“動(dòng)感部落”預(yù)期效果
熟悉不知人群認(rèn)知了解
強(qiáng)化 關(guān)心人群預(yù)購(gòu)人群已購(gòu)人群校園消費(fèi)者在成都市內(nèi)5—6所高校內(nèi)建立“動(dòng)感部落”,并開始執(zhí)行相關(guān)的營(yíng)37第五部分:活動(dòng)方案
八月建立組織“動(dòng)感部落社團(tuán)”
十月拓展活動(dòng)配合俱樂部活動(dòng)十二月拓展活動(dòng)配合俱樂部活動(dòng)十一月專題講座配合俱樂部活動(dòng)一月針對(duì)元旦的慶典活動(dòng),動(dòng)感部落成員茶話會(huì)九月新生無(wú)憂義工活動(dòng)迎新聯(lián)誼會(huì)動(dòng)感部落結(jié)盟會(huì)企業(yè)孵化總動(dòng)員第五部分:活動(dòng)方案八月十月十二月十一月一月九月38一、時(shí)間:九月至十二月二、活動(dòng)對(duì)象:全成都市在校大學(xué)生三、方案征集:書面報(bào)告(遞交至總部)四、活動(dòng)內(nèi)容和方式流程:1、在設(shè)定的條件下,由各高校學(xué)生自組團(tuán)隊(duì)針對(duì)“動(dòng)感部落”拓展、“動(dòng)感地帶”營(yíng)銷提出自己的創(chuàng)業(yè)方案;
2、總部聘請(qǐng)專家每個(gè)高校評(píng)選出10份優(yōu)秀方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn)賽,選取2-3份優(yōu)秀方案作為最終入圍作品;3、總部提供適當(dāng)資源,入圍團(tuán)隊(duì)實(shí)施自己的創(chuàng)業(yè)方案;4、在此基礎(chǔ)上舉行執(zhí)行挑戰(zhàn)比賽。優(yōu)秀方案標(biāo)準(zhǔn):1、獨(dú)創(chuàng)性、可復(fù)制性(在不同區(qū)域);2、可執(zhí)行性;3、成本低、操作起點(diǎn)低;4、團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)能力綜合考評(píng)較好;5、吸引力、可參與度、廣泛適應(yīng)性。創(chuàng)業(yè)內(nèi)容(可多選):1、推廣動(dòng)感地帶業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)全面銷售量增加;2、提升“動(dòng)感部落”影響力,達(dá)到增加會(huì)員與準(zhǔn)會(huì)員數(shù)量;3、開拓“動(dòng)感部落”會(huì)員權(quán)益服務(wù)體系,增加“動(dòng)感地帶”與“動(dòng)感部落”品牌內(nèi)涵。1、創(chuàng)業(yè)孵化總動(dòng)員(1)特別推薦一、時(shí)間:九月至十二月39具體活動(dòng)執(zhí)行:8月開始籌劃準(zhǔn)備,制定具體的執(zhí)行方案,成立社團(tuán),分工,8月新學(xué)期開始即聯(lián)系各相關(guān)人員及部門;9月初,聯(lián)系社團(tuán)(暫定校學(xué)生會(huì))開始籌劃“結(jié)盟大會(huì)”上對(duì)本活動(dòng)的啟動(dòng)方式與具體安排,制作宣傳品、聯(lián)系校園媒體;9月中旬,以“英雄帖”方式邀請(qǐng)所有會(huì)員(含非會(huì)員)參加在每個(gè)高校舉行的結(jié)盟大會(huì),贈(zèng)送禮品;大會(huì)后半段啟動(dòng)“創(chuàng)業(yè)孵化總動(dòng)員”活動(dòng);現(xiàn)場(chǎng)可報(bào)名參賽。會(huì)后特邀部分院系(廣告系,工商管理學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院等)組隊(duì)參賽;在各校園媒體進(jìn)行軟新聞與硬廣告的全方位宣傳炒作;創(chuàng)業(yè)策劃稿征稿時(shí)間以9月底——12月初截至;特聘市場(chǎng)營(yíng)銷專家、四川移動(dòng)人員進(jìn)行評(píng)選,每所高校初選出10份優(yōu)秀方案,10月初進(jìn)行創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)答辯會(huì);答辯以20分鐘陳述,10分鐘問答形式進(jìn)行,現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)專家評(píng)委打分,邀請(qǐng)媒體;創(chuàng)業(yè)答辯在每個(gè)高校舉行,且每所高校最終評(píng)選出1份最優(yōu)秀方案(可執(zhí)行)進(jìn)入最終創(chuàng)業(yè)入圍方案;對(duì)優(yōu)秀方案的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一定資源(資金3萬(wàn)、關(guān)系資源等);2—6月初三個(gè)月時(shí)間實(shí)施創(chuàng)業(yè)執(zhí)行大賽,我方進(jìn)行支持指導(dǎo);6月上旬對(duì)每個(gè)執(zhí)行方案評(píng)測(cè)結(jié)果,以銷量、發(fā)展會(huì)員數(shù)量、學(xué)生投票等方式,在所有參加創(chuàng)業(yè)執(zhí)行大賽的參賽隊(duì)中,由評(píng)委確定一個(gè)最終獲勝團(tuán)隊(duì)與方案,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(1萬(wàn));優(yōu)秀方案可在以后繼續(xù)執(zhí)行,其他各種方案進(jìn)入“部落”活動(dòng)資料庫(kù)備選;整個(gè)系列比賽由成都各大媒體進(jìn)行追蹤報(bào)道,進(jìn)行大規(guī)模的宣傳炒作。1、創(chuàng)業(yè)孵化總動(dòng)員(2)特別推薦具體活動(dòng)執(zhí)行:1、創(chuàng)業(yè)孵化總動(dòng)員(2)特別推薦40創(chuàng)業(yè)執(zhí)行方式:1、地域:每個(gè)方案針對(duì)本高校內(nèi)市場(chǎng);2、時(shí)間:10月初至1月初三個(gè)月時(shí)間3、人員:提供優(yōu)秀方案(包含團(tuán)隊(duì)人員評(píng)測(cè))的團(tuán)隊(duì),川大顧問公司項(xiàng)目組成員支持。其他:1、總部提供參賽條件;2、通過(guò)我們所有的宣傳渠道發(fā)布信息;3、總部保留對(duì)該活動(dòng)的唯一解釋權(quán)。五、獎(jiǎng)勵(lì)措施(全成都市高校)特等獎(jiǎng)1個(gè)(團(tuán)隊(duì)):被四川移動(dòng)采納之最終優(yōu)秀方案,獎(jiǎng)金10000元;一等獎(jiǎng)4個(gè)(團(tuán)隊(duì)):每個(gè)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金5000元或同等價(jià)值的動(dòng)感地帶手機(jī)四部;二等獎(jiǎng)12個(gè)(團(tuán)隊(duì)):每個(gè)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金2000元或同等價(jià)值的動(dòng)感地帶手機(jī)兩部;三等獎(jiǎng)24個(gè)(團(tuán)隊(duì)):價(jià)值100元的動(dòng)感地帶充值卡每個(gè)團(tuán)隊(duì)四張;紀(jì)念獎(jiǎng)數(shù)個(gè)(團(tuán)隊(duì)):凡參加“創(chuàng)業(yè)孵化總動(dòng)員”活動(dòng)的學(xué)生團(tuán)隊(duì)每人均可獲得一份紀(jì)念品。1、創(chuàng)業(yè)孵化總動(dòng)員(3)特別推薦1、創(chuàng)業(yè)孵化總動(dòng)員(3)特別推薦41一、時(shí)間:新生入學(xué)期間(三天)二、活動(dòng)地點(diǎn):校園內(nèi)新生接待處三、目標(biāo)對(duì)象:本校全體2003級(jí)新生四、活動(dòng)內(nèi)容及組織方式內(nèi)容:1、組織會(huì)員義工,身穿動(dòng)感地帶標(biāo)志T恤,參與新生入學(xué)接待工作;2、抓住初始傳播的機(jī)會(huì)和新生入學(xué)的通信需求,介紹動(dòng)感地帶商家聯(lián)盟給新生帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)優(yōu)惠;3、推薦加入動(dòng)感部落,提供相關(guān)優(yōu)惠幫助,體現(xiàn)俱樂部方便周到的服務(wù),提升品牌形象。組織方式:1、本活動(dòng)由總部統(tǒng)一策劃,學(xué)生會(huì)或社團(tuán)組織、執(zhí)行;2、按照30個(gè)學(xué)院劃分小組,共需約330人,各學(xué)院由學(xué)生會(huì)安排一人負(fù)責(zé);3、總部派督察員檢查各組工作情況;4、對(duì)有購(gòu)買需求的用戶,營(yíng)銷部落安排人員送貨上門(所在寢室)。2、新生無(wú)憂義工活動(dòng)一、時(shí)間:新生入學(xué)期間(三天)42一、時(shí)間:九月中旬(周末的晚上)二、活動(dòng)地點(diǎn):學(xué)生活動(dòng)中心三、目標(biāo)對(duì)象:所有新生中的動(dòng)感地帶用戶及部分老用戶四、活動(dòng)內(nèi)容及組織方式內(nèi)容:1、廣發(fā)英雄貼,為籌建動(dòng)感部落作聲勢(shì)宣傳;2、通過(guò)短信、校園網(wǎng)站和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地等方式報(bào)名;3、聯(lián)誼會(huì)或見面會(huì)穿插互動(dòng)性、傳播性活動(dòng),具體活動(dòng)內(nèi)容由組織部落確定。主持人在互動(dòng)活動(dòng)中有意識(shí)地針對(duì)動(dòng)感地帶品牌、業(yè)務(wù)和資費(fèi)信息廣泛傳播;4、促銷動(dòng)感地帶STK卡,擬以拍賣方式進(jìn)行。組織方式1、總部統(tǒng)一決策,運(yùn)營(yíng)管理和信息服務(wù)各部門各司其職;2、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)產(chǎn)品推銷;3、對(duì)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)品的用戶給予積分獎(jiǎng)勵(lì)或贈(zèng)送小禮品。
3、迎新聯(lián)誼會(huì)一、時(shí)間:九月中旬(周末的晚上)二、活動(dòng)地點(diǎn)43一、活動(dòng)準(zhǔn)入:1、情侶套餐、閑時(shí)套餐等月使用費(fèi)的前3名會(huì)員免費(fèi)參與動(dòng)感部落拓展活動(dòng);2、用戶通過(guò)短信或網(wǎng)絡(luò)方式確定報(bào)名,不同積分的會(huì)員享有不同的優(yōu)惠折扣。二、活動(dòng)時(shí)間:國(guó)慶假期(為期兩天)、十一月三、地點(diǎn):十八步島四、承辦:由專業(yè)拓展活動(dòng)俱樂部主辦,川大管理顧問公司協(xié)辦五、意外保險(xiǎn):太平洋保險(xiǎn)公司(暫定)六、活動(dòng)的內(nèi)容及方式:1、消息發(fā)布:八月底開始通過(guò)動(dòng)感地帶網(wǎng)站、校園網(wǎng)、英雄貼以及校園海報(bào)、廣播進(jìn)行有關(guān)活動(dòng)的前期宣傳工作;2、報(bào)名結(jié)束,由總部隨機(jī)抽出二十名會(huì)員參加活動(dòng);4、拓展活動(dòng)(1)一、活動(dòng)準(zhǔn)入:4、拓展活動(dòng)(1)443、活動(dòng)舉行前半天,進(jìn)行前期培訓(xùn);4、活動(dòng)內(nèi)容含背摔、情侶筑巢、動(dòng)力火車等;5、在十八步島進(jìn)行為期兩天的拓展訓(xùn)練活動(dòng),評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)。組織方式1、由于本活動(dòng)的開展需要一定的專業(yè)技術(shù),因此活動(dòng)執(zhí)行采用合辦的形式;2、專業(yè)俱樂部技術(shù)指導(dǎo)負(fù)責(zé)活動(dòng)具體執(zhí)行;3、活動(dòng)、執(zhí)行部落負(fù)責(zé)活動(dòng)的配合部署。七、獎(jiǎng)品設(shè)置一等獎(jiǎng)(1名):價(jià)值3000元的彩信手機(jī)一部;二等獎(jiǎng)(3名):價(jià)值1000元的CD隨聲聽或MP3播放器;三等獎(jiǎng)(10名):價(jià)值100元的動(dòng)感地帶充值卡一張。4、拓展活動(dòng)(2)3、活動(dòng)舉行前半天,進(jìn)行前期培訓(xùn);4、拓展活動(dòng)(2)45一、時(shí)間:十一月中旬二、活動(dòng)地點(diǎn):川大西區(qū)演播廳三、目標(biāo)對(duì)象:動(dòng)感部落成員四、活動(dòng)內(nèi)容及方式內(nèi)容:
1、邀請(qǐng)有影響力的高級(jí)人力資源總監(jiān)、優(yōu)秀畢業(yè)生和就業(yè)指導(dǎo)專家主講,采取互動(dòng)交流的方式;2、對(duì)最高級(jí)會(huì)員實(shí)行個(gè)人定制、指導(dǎo)服務(wù)。對(duì)不同等級(jí)的會(huì)員實(shí)行不同的優(yōu)惠折扣,以半年或一年為周期;3、講座入口處傳發(fā)動(dòng)感地帶培訓(xùn)需求單、業(yè)務(wù)宣傳單,并設(shè)臨時(shí)銷售點(diǎn)。在會(huì)場(chǎng)醒目處展示M-ZONE標(biāo)志。組織方式:
1、總部負(fù)責(zé)整體決策、管理和監(jiān)督,社團(tuán)負(fù)責(zé)宣傳推廣;2、運(yùn)營(yíng)管理部門負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)學(xué)生會(huì)或社團(tuán)共同執(zhí)行活動(dòng);3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買用戶同樣給予積分獎(jiǎng)勵(lì)。5、動(dòng)感地帶之學(xué)子前程——大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)一、時(shí)間:十一月中旬4612十二月2022動(dòng)感部落校園營(yíng)銷推進(jìn)方案11十二月2022動(dòng)感部落校園營(yíng)銷推進(jìn)方案47目錄第一部分:“動(dòng)感部落”整體建設(shè)規(guī)劃1、“動(dòng)感部落”建設(shè)背景2、“動(dòng)感部落”建設(shè)戰(zhàn)略意義3、“動(dòng)感部落”建設(shè)目的4、“動(dòng)感部落”發(fā)展規(guī)劃第二部分:“動(dòng)感部落”的組織管理1、組織結(jié)構(gòu)2、組織分解結(jié)構(gòu)3、結(jié)構(gòu)說(shuō)明4、部落分解說(shuō)明5、組織人員構(gòu)成6、“社團(tuán)”管理7、部落成員的管理8、部落成員的優(yōu)惠待遇9、組織結(jié)構(gòu)策略10、部落建設(shè)可行性分析11、部落發(fā)展愿景第三部分:營(yíng)銷渠道建設(shè)1、渠道設(shè)計(jì)2、渠道功能和流程3、渠道管理與成員激勵(lì)4、渠道沖突及管理5、渠道的匹配與動(dòng)態(tài)分工第四部分:運(yùn)作分工及工作開展1、總部(川大公司)職能2、分部(各高校社團(tuán))職能3、“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”的職能4、活動(dòng)的組織、執(zhí)行5、宣傳推廣載體6、“動(dòng)感部落”的成立步驟7、“動(dòng)感部落”各階段預(yù)期效果第五部分:活動(dòng)方案1、創(chuàng)業(yè)孵化總動(dòng)員2、新生無(wú)憂義工活動(dòng)3、迎新聯(lián)誼會(huì)4、拓展活動(dòng)5、動(dòng)感地帶之學(xué)子前程6、設(shè)立“動(dòng)感地帶”第六部分:我們的優(yōu)勢(shì)目錄第一部分:“動(dòng)感部落”整體建設(shè)規(guī)劃48第一部分:“動(dòng)感部落”整體建設(shè)規(guī)劃
1、“動(dòng)感部落”建設(shè)背景(1)【俱樂部】隨著四川移動(dòng)動(dòng)感地帶俱樂部正式的建設(shè)和推進(jìn),怎樣抓住在校學(xué)生這個(gè)龐大的主要目標(biāo)群體已經(jīng)成為關(guān)鍵所在,因此圍繞吸引新、老客戶、提高業(yè)務(wù)量以及品牌培育的目標(biāo),通過(guò)實(shí)體的組織與活動(dòng)達(dá)到無(wú)所不在的影響,實(shí)現(xiàn)貼身營(yíng)銷已勢(shì)在必行?!菊{(diào)查】針對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的高校調(diào)查結(jié)果總結(jié)如下:學(xué)生普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是一種虛擬的組織形式,只有在上網(wǎng)的時(shí)候,會(huì)想起這個(gè)社區(qū)的存在,會(huì)對(duì)它表示一定的短暫關(guān)注;網(wǎng)絡(luò)社區(qū)參與人數(shù)比較多的是(根據(jù)調(diào)查排名):各高校BBS社區(qū)、第九城市、網(wǎng)易俱樂部、e龍社區(qū)、伊氏社區(qū)等,除了本高校的BBS網(wǎng)站大部分調(diào)查人群選擇“幾乎每天都上”外,對(duì)其它網(wǎng)絡(luò)社區(qū)大部分是“偶爾”;對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)感興趣的是:交流、信息、游戲、好玩……;網(wǎng)絡(luò)社區(qū)除了本高校BBS外,對(duì)于其它社區(qū)80%的調(diào)查人群是只“熱衷”了一個(gè)月,就沒有再上或接觸;對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)或虛擬社區(qū)的具體活動(dòng)了解度很低,只是隨機(jī)接觸,并沒有深度參與。第一部分:“動(dòng)感部落”整體建設(shè)規(guī)劃
1、“動(dòng)感部落”建設(shè)背491、“動(dòng)感部落”建設(shè)背景(2)針對(duì)成都幾大高校現(xiàn)有社團(tuán)的調(diào)查(調(diào)查點(diǎn)包括:川大、電子科大、財(cái)大、川師、交大):92%以上的大學(xué)三年級(jí)學(xué)生曾經(jīng)或者正在參加學(xué)生社團(tuán)和組織;37.4%參加過(guò)社團(tuán)的人參與社團(tuán)工作(或者到不同社團(tuán))超過(guò)1.5年;63%的學(xué)生參加過(guò)兩個(gè)或兩個(gè)以上的社團(tuán);在成都各大高校中,最有影響力的社團(tuán)集中在科技、工作、交際、學(xué)生會(huì)等幾個(gè)方面;部分高校存在以商業(yè)品牌命名的學(xué)生組織,如“微軟俱樂部”。【分析】在校學(xué)生是一個(gè)非常獨(dú)特的目標(biāo)群體,從組織團(tuán)體的角度來(lái)看,其主要對(duì)身邊可參與性強(qiáng),實(shí)體存在的組織表現(xiàn)出積極參與的態(tài)度,且傾向于自我“管理經(jīng)營(yíng)”的方式。而對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)或俱樂部忠誠(chéng)度非常低,如果更具有吸引力的虛擬社區(qū)出現(xiàn),便會(huì)產(chǎn)生“心理跳槽”的行為?!窘Y(jié)論】為此我們配合動(dòng)感俱樂部的建設(shè),提出校園動(dòng)感部落建設(shè)方案,有針對(duì)性的圍繞目標(biāo)消費(fèi)群的特點(diǎn),以“動(dòng)感部落”的實(shí)體結(jié)構(gòu)來(lái)組織目標(biāo)群,可以擺脫商業(yè)俱樂部和網(wǎng)上俱樂部所面臨的尷尬,進(jìn)而推動(dòng)俱樂部實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),最終形成以“動(dòng)感地帶”(產(chǎn)品)與“動(dòng)感部落”(組織)兩個(gè)校園品牌互相促動(dòng)發(fā)展的局面。1、“動(dòng)感部落”建設(shè)背景(2)針對(duì)成都幾大高?,F(xiàn)有社團(tuán)的調(diào)502、“動(dòng)感部落”建設(shè)戰(zhàn)略意義全面配合“動(dòng)感俱樂部”建設(shè),以實(shí)體組織細(xì)分校園目標(biāo)消費(fèi)群;可以有效改變被動(dòng)消費(fèi)習(xí)慣為主動(dòng)消費(fèi)模式;通過(guò)動(dòng)感部落構(gòu)筑校園營(yíng)銷渠道,增加參與性、輻射面和影響力;營(yíng)造目標(biāo)消費(fèi)群體自主營(yíng)銷空間;提供多元服務(wù),滿足校園目標(biāo)群增值需求;在校園全面培養(yǎng)品牌的忠誠(chéng)度和美譽(yù)度。為四川移動(dòng)提供戰(zhàn)略性的人才和營(yíng)銷方案儲(chǔ)備。2、“動(dòng)感部落”建設(shè)戰(zhàn)略意義全面配合“動(dòng)感俱樂部”建設(shè),以實(shí)513、“動(dòng)感部落”建設(shè)目的活動(dòng)與服務(wù)功能主要配合俱樂部建設(shè)方案的校園推廣;配合動(dòng)感俱樂部的實(shí)體組織建設(shè),構(gòu)建完善的校園營(yíng)銷渠道;以貼身于學(xué)生的實(shí)體組織結(jié)構(gòu),增加目標(biāo)群體的主動(dòng)參與性;刺激校園用戶嘗試動(dòng)感地帶新業(yè)務(wù),增加會(huì)員ARPU值;防止客戶流失,吸引新客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)或加盟;形成“動(dòng)感部落”集服務(wù)、活動(dòng)與銷售于一體的特有組織模式;3、“動(dòng)感部落”建設(shè)目的524、“動(dòng)感部落”發(fā)展規(guī)劃
第一階段(約4個(gè)月):成立并開始運(yùn)轉(zhuǎn)動(dòng)感部落,建立規(guī)范化、程序化的校園會(huì)員服務(wù)保障體系;提供校園差異化服務(wù)。推出校園動(dòng)感部落例行活動(dòng)和不定期活動(dòng)計(jì)劃,啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)孵化總動(dòng)員長(zhǎng)期活動(dòng)。第二階段(2004年初):賦予“動(dòng)感部落”營(yíng)銷、調(diào)研及部分活動(dòng)組織、執(zhí)行職能,豐富部落的功能;第三階段(04—05年):構(gòu)筑全方位、多功能的綜合性組織系統(tǒng),其功能包括宣傳、銷售、品牌推廣、調(diào)研和活動(dòng)等,配合動(dòng)感俱樂部的整體建設(shè),最終成為俱樂部的一個(gè)有機(jī)體。4、“動(dòng)感部落”發(fā)展規(guī)劃
第一階段(約4個(gè)月):成立并開始53第二部分:“動(dòng)感部落”的組織管理【前言】“動(dòng)感部落”組織采取實(shí)體存在形式,但是出于對(duì)校園組織特殊性的考慮。經(jīng)與學(xué)校官方溝通,我們采用了“實(shí)名分離”的方案,即對(duì)校方以“社團(tuán)”的形式來(lái)組織,“社團(tuán)”的部門職能與總部機(jī)構(gòu)職能一一對(duì)應(yīng)。在實(shí)際組織結(jié)構(gòu)上,我們采取縱橫兩條線結(jié)構(gòu),即以職能劃分的項(xiàng)目部門指導(dǎo)、組織、管理以校園劃分的校際“動(dòng)感部落社團(tuán)”,由社團(tuán)與主要目標(biāo)用戶群體共同組建成實(shí)際意義的“動(dòng)感部落”。本策劃的主要?jiǎng)?chuàng)新為校園營(yíng)銷渠道的建設(shè)(關(guān)于渠道建設(shè)我們將在下一部分進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明)并成立以社會(huì)實(shí)踐和勤工儉學(xué)為目的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),動(dòng)感部落的組織結(jié)構(gòu)緊緊圍繞業(yè)務(wù)渠道的實(shí)體建設(shè)來(lái)構(gòu)建,并且充分考慮與動(dòng)感俱樂部的融合性,在信息管理與會(huì)員服務(wù)兩個(gè)端口進(jìn)行鏈接,可以避免資源的浪費(fèi)與沖突。對(duì)組織的緊密型,能動(dòng)性,靈活性有非常積極的推動(dòng)作用。第二部分:“動(dòng)感部落”的組織管理【前言】“動(dòng)感部落”組541、組織結(jié)構(gòu)其它校園部落川大公司(總部)分部川大部落分部財(cái)大部落分部川師部落校園動(dòng)感部落成員信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理渠道建設(shè)直接領(lǐng)導(dǎo)各高校分部職能機(jī)構(gòu)俱樂部
會(huì)員服務(wù)信息交流四川移動(dòng)公司市場(chǎng)部1、組織結(jié)構(gòu)其川大公司分部分部分部校園動(dòng)感部落成員信息運(yùn)營(yíng)直552、組織分解結(jié)構(gòu)
各高校部落營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)銷售代理網(wǎng)點(diǎn)開拓宣傳策劃活動(dòng)聯(lián)絡(luò)方案執(zhí)行提供服務(wù)信息溝通會(huì)員管理部落總部信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理
渠道建設(shè)
動(dòng)感部落成員(終端)監(jiān)督2、組織分解結(jié)構(gòu)各部落總部信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理渠道建設(shè)563、結(jié)構(gòu)說(shuō)明總部分解職能說(shuō)明信息服務(wù)(2-3人):負(fù)責(zé)各校際部落溝通,信息處理,會(huì)員管理;渠道建設(shè)(5-8人):整體規(guī)劃、指導(dǎo)、管理校際的直銷渠道建設(shè)和銷售代理;運(yùn)營(yíng)管理(3-4人):負(fù)責(zé)總體活動(dòng)安排、宣傳策劃、活動(dòng)發(fā)布等,方案執(zhí)行及監(jiān)督。分部結(jié)構(gòu)說(shuō)明建立各高校分部(社團(tuán)):各高校分部以學(xué)校社團(tuán)的形式建立,通過(guò)招聘與各種渠道選取組織協(xié)調(diào)等各方面能力比較高的學(xué)生組成“社團(tuán)”以及其中負(fù)責(zé)銷售的“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”進(jìn)行總體運(yùn)作,各分部職能與總部職能相對(duì)應(yīng),其中“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”主要負(fù)責(zé)整個(gè)部落銷售代理、網(wǎng)點(diǎn)開拓等工作;針對(duì)校方而言的“動(dòng)感部落”社團(tuán)是15—30人的學(xué)生團(tuán)隊(duì),而這個(gè)“社團(tuán)”的服務(wù)對(duì)象主要是使用“動(dòng)感地帶”業(yè)務(wù)的學(xué)生;活動(dòng)執(zhí)行、宣傳等內(nèi)容與其他優(yōu)勢(shì)社團(tuán)、組織合作;銷售方式:由各高校渠道建設(shè)部門直接授權(quán)會(huì)員代理銷售。總部對(duì)銷售終端進(jìn)行監(jiān)督。3、結(jié)構(gòu)說(shuō)明總部分解職能說(shuō)明574、部落分解說(shuō)明每個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)至少有以下工作內(nèi)容對(duì)總部信息服務(wù)中心負(fù)責(zé),收集信息,服務(wù)會(huì)員;每個(gè)“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”(10-20人)負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的銷售推廣和渠道建設(shè)任務(wù);具體推廣、實(shí)施由總部下發(fā)的本區(qū)域內(nèi)的活動(dòng)和聯(lián)系?!吧鐖F(tuán)”延伸職能
“社團(tuán)”是對(duì)“動(dòng)感部落”中職能部門(核心組織、執(zhí)行成員)的一個(gè)官方定義,也僅僅是實(shí)際意義的整個(gè)“動(dòng)感部落”的一部分,主要起到總部與會(huì)員之間的紐帶作用,是總部向“動(dòng)感部落”進(jìn)行組織的一個(gè)功能延伸?!吧鐖F(tuán)”中分別由每個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)組織本高校部落內(nèi)2—3個(gè)院系的部落成員,通過(guò)配合各職能部門的活動(dòng)組織,建設(shè)服務(wù)體系和銷售網(wǎng)絡(luò),發(fā)展會(huì)員,溝通聯(lián)系,最終形成各高校的動(dòng)感部落。4、部落分解說(shuō)明每個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)至少有以下工作內(nèi)容585、組織人員構(gòu)成(1)指導(dǎo)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)
四川移動(dòng)市場(chǎng)部相關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(2)策劃、管理機(jī)構(gòu)(7—10人)
川大管理顧問公司項(xiàng)目組(3)社團(tuán)(每所高校15—30人包括營(yíng)銷團(tuán)隊(duì))與學(xué)生會(huì)及部分社團(tuán)合作,從中選擇優(yōu)秀人員;從工商、廣告等院系招聘人員;從創(chuàng)業(yè)大賽中選拔的部分人員;在校園范圍招聘的其他人員;由上述人員構(gòu)成針對(duì)校方的社團(tuán)形式組織。5、組織人員構(gòu)成(1)指導(dǎo)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)與學(xué)生會(huì)及部分社團(tuán)合作,596、“社團(tuán)”管理川大管理顧問公司項(xiàng)目組直接領(lǐng)導(dǎo);進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),篩選;做到全面技能培訓(xùn);圍繞市場(chǎng)目標(biāo)考核、激勵(lì);做好交接、更替工作,進(jìn)行人才儲(chǔ)備;信息由“動(dòng)感部落”項(xiàng)目組下發(fā)至各高?!皠?dòng)感部落社團(tuán)”,然后由相關(guān)職能部門配合傳遞。各高校的“社團(tuán)”通過(guò)自身活動(dòng),引發(fā)“鯰魚效應(yīng)”整體增加“動(dòng)感部落”的活力。6、“社團(tuán)”管理川大管理顧問公司項(xiàng)目組直接領(lǐng)導(dǎo);607、部落成員的管理
由川大管理顧問公司統(tǒng)一組織,配合動(dòng)感俱樂部會(huì)員管理;由各高校的“社團(tuán)”,直接管理溝通;各高校社團(tuán)以各自的社團(tuán)基地為聚集點(diǎn);營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員每人負(fù)責(zé)2—3個(gè)院系的各年級(jí)的成員組織溝通;由項(xiàng)目組信息管理部門配合動(dòng)感俱樂部統(tǒng)一管理成員檔案。建設(shè)各個(gè)校際自身的差異化服務(wù)體系;溝通、協(xié)調(diào)、建設(shè)、管理各高?!皠?dòng)感部落”基地;7、部落成員的管理
由川大管理顧問公司統(tǒng)一組織,配合動(dòng)感俱樂618、部落成員的優(yōu)惠待遇
準(zhǔn)會(huì)員——非動(dòng)感地帶產(chǎn)品用戶可成為部落準(zhǔn)會(huì)員,并享有以下權(quán)利:參與校園動(dòng)感部落的廣告宣傳、營(yíng)銷推廣及組織活動(dòng);成為正式會(huì)員將獲得各種部落活動(dòng)的優(yōu)先參與權(quán);優(yōu)先獲得關(guān)于動(dòng)感地帶優(yōu)惠服務(wù)與部落活動(dòng)的信息;可參加部分部落活動(dòng),針對(duì)會(huì)員的活動(dòng)可以抽取部分準(zhǔn)會(huì)員參加;準(zhǔn)會(huì)員享有集體購(gòu)買移動(dòng)“動(dòng)感地帶”業(yè)務(wù)的優(yōu)惠權(quán)利。動(dòng)感部落會(huì)員——使用動(dòng)感地帶產(chǎn)品的成員加入校園動(dòng)感部落除享有俱樂部會(huì)員相應(yīng)等級(jí)的權(quán)利外,還享有以下權(quán)利:可成為動(dòng)感地帶卡的校園代理銷售員;部落活動(dòng)的優(yōu)先參與權(quán);部落定期優(yōu)惠與贈(zèng)送活動(dòng);校園差異化服務(wù);貼身的異業(yè)聯(lián)盟年度部落特別積分獎(jiǎng)勵(lì)。8、部落成員的優(yōu)惠待遇準(zhǔn)會(huì)員——非動(dòng)感地帶產(chǎn)品用戶可成為部629、組織結(jié)構(gòu)策略
“實(shí)名分離”“動(dòng)感部落”的核心組織、執(zhí)行成員針對(duì)校方以“社團(tuán)”的名義成立;在每個(gè)高校按照相關(guān)程序成立社團(tuán),然后以社團(tuán)的名義在各高校名正言順的舉辦各種活動(dòng);成立機(jī)構(gòu)為主席團(tuán)(顧問)、宣傳部、市場(chǎng)部、辦公室,作為其相應(yīng)的職能結(jié)構(gòu)實(shí)際為:項(xiàng)目組、運(yùn)營(yíng)管理、渠道建設(shè)、信息服務(wù)幾個(gè)模塊;此“社團(tuán)”人數(shù)根據(jù)各高校的規(guī)模設(shè)定15—30人,每個(gè)成員負(fù)責(zé)相關(guān)的職能,“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”負(fù)責(zé)2—3個(gè)院系的業(yè)務(wù)推廣,人員溝通聯(lián)系。動(dòng)態(tài)依附“動(dòng)感部落”核心成員以營(yíng)銷職能分配,然后根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)與側(cè)重點(diǎn)選擇最佳的社團(tuán)進(jìn)行合作,確保資源的最合理利用;不同活動(dòng),不同學(xué)校與不同的社團(tuán)合作,以活動(dòng)虛體隨時(shí)捆綁高校有機(jī)組織;在信息類活動(dòng)上主要通過(guò)信息載體與官方或?qū)W生會(huì)進(jìn)行合作;文學(xué)類、體育類、文藝類、旅游類、學(xué)習(xí)類分別與相關(guān)協(xié)會(huì)合作,以此類推。9、組織結(jié)構(gòu)策略
“實(shí)名分離”63三線貫穿項(xiàng)目組成立三個(gè)部門負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理、渠道建設(shè)、信息服務(wù)三個(gè)職能;三條職能線索貫穿整個(gè)成都市高校“動(dòng)感部落”;以項(xiàng)目組職能分配引導(dǎo)每個(gè)分部落的相關(guān)職能負(fù)責(zé)人,建設(shè)當(dāng)?shù)夭柯?;以三個(gè)職能為市場(chǎng)目標(biāo)建設(shè)渠道;整體結(jié)構(gòu)以區(qū)域?yàn)榭v向結(jié)構(gòu),三個(gè)職能線索形成橫向貫穿。虛實(shí)融合動(dòng)感俱樂部(虛體)與動(dòng)感部落(實(shí)體)的有機(jī)結(jié)合與互補(bǔ);網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)與高校社團(tuán)的有機(jī)結(jié)合;組織結(jié)構(gòu)的社團(tuán)與職能分配的內(nèi)外結(jié)合;俱樂部數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)與動(dòng)感部落地域性活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合。三線貫穿64可行性分析:高?,F(xiàn)在對(duì)過(guò)于商業(yè)化的組織或活動(dòng)處于壓制狀態(tài);經(jīng)跟各高校的學(xué)生組織管理單位——團(tuán)委的充分溝通,為了豐富學(xué)生學(xué)習(xí)生活,提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力,現(xiàn)各高校對(duì)學(xué)生自己牽頭的以學(xué)生興趣愛好,體現(xiàn)現(xiàn)代大學(xué)生特點(diǎn)的,積極向上的社團(tuán)是鼓勵(lì)的;現(xiàn)在部分高校已經(jīng)有以商業(yè)品牌命名的學(xué)生組織,說(shuō)明高校對(duì)商業(yè)性質(zhì)品牌的命名并沒有太大的干預(yù),僅僅是對(duì)學(xué)生組織的活動(dòng)、宗旨等有比較嚴(yán)格的限定;我們的方案將以申請(qǐng)學(xué)生社團(tuán)成立的程序來(lái)執(zhí)行,以“動(dòng)感部落”命名,以豐富學(xué)生的課余生活,提高學(xué)生工作、環(huán)境適應(yīng)能力,以倡導(dǎo)當(dāng)代高校學(xué)生敢于拚搏、奮發(fā)向上的精神為宗旨,建立學(xué)生“自身組建的”大型綜合社團(tuán);社團(tuán)活動(dòng)我們?cè)谇捌诓邉澋臅r(shí)候就進(jìn)行了嚴(yán)密的考慮,活動(dòng)以服務(wù)學(xué)生、提高學(xué)生能力、體現(xiàn)學(xué)生精神面貌的特點(diǎn)來(lái)組織,已經(jīng)把商業(yè)性質(zhì)減少到最低,而且我們的活動(dòng)將聯(lián)合各高校原有的、有影響力的社團(tuán)合作,進(jìn)一步減少了組織與活動(dòng)的商業(yè)性;銷售渠道并不以社團(tuán)的名義建設(shè),僅僅通過(guò)動(dòng)感俱樂部會(huì)員成分進(jìn)行推廣,高校并不能進(jìn)行干涉;現(xiàn)在已跟各高校團(tuán)委進(jìn)行了深層次的溝通,在原有的關(guān)系基礎(chǔ)上,對(duì)本項(xiàng)目的建設(shè)已經(jīng)達(dá)成共識(shí);結(jié)論:
經(jīng)以上分析與精心策劃,“動(dòng)感部落”在各高校成立并組織運(yùn)作是現(xiàn)實(shí)可行的,可以長(zhǎng)期運(yùn)行。形成長(zhǎng)期的校園組織品牌,真正實(shí)現(xiàn)“我的地盤聽我的”品牌訴求。10、部落建設(shè)可行性分析
可行性分析:10、部落建設(shè)可行性分析
6511、部落發(fā)展愿景發(fā)展和鞏固新老用戶,提升品牌內(nèi)涵,增加業(yè)務(wù)量;為“動(dòng)感俱樂部”整體發(fā)展進(jìn)行實(shí)體組織補(bǔ)充,提升俱樂部的文化內(nèi)涵;建立“情感營(yíng)銷”壁壘,形成校園壟斷;為后期“動(dòng)感地帶”手機(jī)的銷售做鋪墊;成為高校信息發(fā)布平臺(tái);“動(dòng)感部落”成為學(xué)生自身營(yíng)造的校園品牌。11、部落發(fā)展愿景發(fā)展和鞏固新老用戶,提升品牌內(nèi)涵,增加業(yè)務(wù)66第三部分:營(yíng)銷渠道建設(shè)【前言】營(yíng)銷渠道建設(shè)是實(shí)現(xiàn)動(dòng)感部落乃至俱樂部建設(shè)的市場(chǎng)目標(biāo)的重要途徑。我們?cè)诩?xì)分市場(chǎng)基礎(chǔ)上,以高校實(shí)際情況為依據(jù),以學(xué)生的生活方式、習(xí)慣為參考,針對(duì)不同的高校選擇不同的組成模式,根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo)建立一整套促使產(chǎn)品和服務(wù)有效消費(fèi)的組織系統(tǒng),最終形成目標(biāo)市場(chǎng)、渠道與組織結(jié)構(gòu)的有機(jī)結(jié)合。第三部分:營(yíng)銷渠道建設(shè)【前言】營(yíng)銷渠道建設(shè)是實(shí)現(xiàn)動(dòng)感部落671、渠道設(shè)計(jì)(1)移動(dòng)川大公司校內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)部落成員代理代理費(fèi)供貨商渠道提供商分銷終端零售渠道中間層各高?!盃I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”1、渠道設(shè)計(jì)(1)移動(dòng)川大公司校內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)部落成員代理代供貨商渠681、渠道設(shè)計(jì)(2)渠道建設(shè)的三個(gè)核心問題:渠道由誰(shuí)來(lái)做——由川大管理顧問公司提出方案并指導(dǎo),由各高校社團(tuán)的“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”具體執(zhí)行,借助各高校社團(tuán)、組織以及部落成員在建設(shè)部落的過(guò)程中即完成銷售渠道的建立、完善。怎么來(lái)做渠道——由各高校的“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”完成,動(dòng)感部落組織的構(gòu)建過(guò)程就是渠道的建立過(guò)程,先通過(guò)組織結(jié)構(gòu)打通渠道的暢通性、連貫性、網(wǎng)絡(luò)化,然后通過(guò)后期的組織與活動(dòng)、服務(wù)不斷完善營(yíng)銷渠道。壓縮渠道成本——利用現(xiàn)有的校內(nèi)組織和人力資源優(yōu)勢(shì),在校園內(nèi)以最低成本實(shí)施“動(dòng)感部落”實(shí)體組織和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是可行的。1、渠道設(shè)計(jì)(2)渠道建設(shè)的三個(gè)核心問題:692、渠道功能和流程(1)信息流移動(dòng)公司川大公司校際動(dòng)感部落營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)部落成員其他學(xué)生組織商品流移動(dòng)公司川大公司各校動(dòng)感部落營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)代理會(huì)員目標(biāo)群體校內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)2、渠道功能和流程(1)信息流移動(dòng)公司川大公司校際動(dòng)感部落營(yíng)702、渠道功能和流程(2)資金流移動(dòng)公司川大公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)代理會(huì)員購(gòu)買客戶校內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)促銷流移動(dòng)公司川大公司各校際動(dòng)感部落營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)部落成員其他學(xué)生組織非部落成員目標(biāo)群體2、渠道功能和流程(2)資金流移動(dòng)公司川大公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)代理會(huì)713、渠道管理與成員激勵(lì)(1)代理成員選擇條件:責(zé)任心強(qiáng),誠(chéng)信,吃苦耐勞,道德水平較高;有較強(qiáng)溝通能力,口才好;比較活躍,性格開朗;其他各方面基礎(chǔ)能力較好;正在使用“動(dòng)感地帶”業(yè)務(wù)。代理成員責(zé)任:負(fù)責(zé)本院系內(nèi)(可以1—2個(gè)年級(jí))的“動(dòng)感地帶”業(yè)務(wù)銷售;發(fā)展責(zé)任區(qū)域內(nèi)會(huì)員與準(zhǔn)會(huì)員;忠實(shí)的用戶,數(shù)細(xì)品牌業(yè)務(wù)、維護(hù)品牌名譽(yù);協(xié)助“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”成員與“社團(tuán)”其他職能部門成員的工作。移動(dòng)公司川大公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)代理會(huì)員監(jiān)督資金管理溝通管理管理層次:3、渠道管理與成員激勵(lì)(1)代理成員選擇條件:移動(dòng)公司川大公723、渠道管理與成員激勵(lì)(2)代理成員的激勵(lì):享有會(huì)員一切權(quán)益的優(yōu)先權(quán);享有銷售代理提成;年終銷售積分獎(jiǎng)勵(lì);優(yōu)先享有贈(zèng)送的紀(jì)念品;參與活動(dòng)的優(yōu)先權(quán);能力鍛煉機(jī)會(huì)的優(yōu)先選擇權(quán)。代理成員考核:連續(xù)兩個(gè)月無(wú)銷售紀(jì)錄免去代理權(quán)利;出現(xiàn)詆毀品牌行為與言論者免去代理權(quán)利;不配合“社團(tuán)”及“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”工作者免去代理權(quán)利;亂價(jià)銷售,擾亂市場(chǎng)者免去代理權(quán)利。3、渠道管理與成員激勵(lì)(2)代理成員的激勵(lì):734、渠道沖突及規(guī)避為避免代理會(huì)員之間的沖突和代理會(huì)員與銷售網(wǎng)點(diǎn)的沖突,特有如下規(guī)定:每個(gè)人負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的“動(dòng)感地帶”業(yè)務(wù)銷售,不得串貨;不準(zhǔn)跨區(qū)域銷售(網(wǎng)點(diǎn)與總部直接銷售除外);對(duì)代理會(huì)員每月定期結(jié)算,以相應(yīng)銷售數(shù)量和新增會(huì)員資料兌現(xiàn)提成;新增會(huì)員資料需及時(shí)提報(bào)總部,以便為新會(huì)員辦理相關(guān)手續(xù);未銷售完的電話卡累計(jì)到下個(gè)月繼續(xù)銷售;每月銷售評(píng)比,各高校排名最后3名待崗試用,前三名有相應(yīng)的額外獎(jiǎng)金;高校內(nèi)其他網(wǎng)點(diǎn)不得亂價(jià)銷售,違規(guī)者斷貨;每個(gè)人領(lǐng)取電話卡號(hào)碼登記,月底核查,出現(xiàn)串貨,停止代理協(xié)議,重罰;任何銷售個(gè)人與網(wǎng)點(diǎn)不得低價(jià)銷售,經(jīng)核查有違規(guī)者,停止代理協(xié)議,重罰;移動(dòng)將不再單獨(dú)為高校內(nèi)現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)供貨,高校內(nèi)的貨源一律由川大顧問公司提供;4、渠道沖突及規(guī)避為避免代理會(huì)員之間的沖突和代理會(huì)員與銷售網(wǎng)745、渠道的匹配與動(dòng)態(tài)分工為了使“動(dòng)感地帶”銷售量顯著提高,各代理會(huì)員與網(wǎng)點(diǎn)需做到以下幾點(diǎn):需充分利用部落活動(dòng)來(lái)對(duì)自己區(qū)域內(nèi)的銷售進(jìn)行促進(jìn);密切配合“社團(tuán)”的任務(wù)指標(biāo),執(zhí)行相關(guān)的任務(wù);對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)其他會(huì)員享有監(jiān)督權(quán),代表部落直接溝通權(quán)等;對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)會(huì)員享有資料及時(shí)更新義務(wù),溝通聯(lián)絡(luò)義務(wù),發(fā)展會(huì)員與準(zhǔn)會(huì)員義務(wù),服務(wù)義務(wù)等;部落活動(dòng)在沒有特殊事情的情況下必須參加,如有特殊事件須請(qǐng)假;對(duì)發(fā)展的會(huì)員資料須及時(shí)通報(bào)“社團(tuán)”,推遲時(shí)間不得超過(guò)三天;部落組織活動(dòng)時(shí),一律聽取“社團(tuán)”成員的意見和建議,并配合執(zhí)行安排;關(guān)于部落的活動(dòng)、組織、銷售、考核等一切安排,川大顧問公司保留解釋權(quán)。5、渠道的匹配與動(dòng)態(tài)分工為了使“動(dòng)感地帶”銷售量顯著提高,75第四部分:運(yùn)作分工及工作開展1、總部(川大公司)主要職能負(fù)責(zé)校園動(dòng)態(tài)、消費(fèi)需求變化、營(yíng)銷信息的處理,以備決策參考;負(fù)責(zé)“社團(tuán)”成員的招聘、選拔、培訓(xùn),有豐富經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;制定廣告、營(yíng)銷策略以及活動(dòng)方案的修訂、完善和執(zhí)行落實(shí);協(xié)調(diào)各高校部落的順利運(yùn)轉(zhuǎn),提供技術(shù)支持和談判工作;負(fù)責(zé)活動(dòng)嘉賓的聯(lián)絡(luò)和邀請(qǐng)工作;負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)籌措、安排和財(cái)務(wù)管理工作;為會(huì)員售后服務(wù)提供支持,接受合理的投訴;負(fù)責(zé)與“社團(tuán)”成員的合同簽定并明確權(quán)利義務(wù)及獎(jiǎng)懲措施;保留對(duì)所有宣傳、營(yíng)銷及活動(dòng)的解釋權(quán)。第四部分:運(yùn)作分工及工作開展1、總部(川大公司)主要職能762、分部(各高校社團(tuán))職能在總部授權(quán)下?lián)碛邢鄳?yīng)職能;提供各校區(qū)貼身的差異化會(huì)員服務(wù);負(fù)責(zé)校園動(dòng)態(tài)、消費(fèi)需求變化、營(yíng)銷信息的處理,提交總部決策參考;負(fù)責(zé)銷售代理人員的招聘和選拔,有豐富經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;具體執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)和會(huì)員服務(wù);負(fù)責(zé)部分活動(dòng)嘉賓的聯(lián)絡(luò)和邀請(qǐng)工作;向總部提交管理報(bào)告;為會(huì)員售后服務(wù)提供支持,接受授權(quán)范圍內(nèi)的合理投訴;負(fù)責(zé)與銷售代理機(jī)構(gòu)(人員)的合同簽定并明確權(quán)利義務(wù)及獎(jiǎng)懲措施;保留對(duì)該校宣傳、營(yíng)銷及活動(dòng)的部分解釋權(quán)。2、分部(各高校社團(tuán))職能773、“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”的職能
由川大管理顧問公司直接組織領(lǐng)導(dǎo),并以市場(chǎng)為目標(biāo)進(jìn)行考核;每人負(fù)責(zé)聯(lián)系2—3個(gè)院系的部落成員選取優(yōu)秀人員作為產(chǎn)品代理,讓他們?cè)谕瑢W(xué)間以較親密的關(guān)系銷售;聯(lián)系高校各銷售點(diǎn),做到銷售網(wǎng)絡(luò)的健全,增加目標(biāo)消費(fèi)群的購(gòu)買便利性;對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、銷售網(wǎng)絡(luò)、貨源全面把控是總部建設(shè)管理銷售渠道的重要工作。各代理機(jī)構(gòu)與個(gè)人負(fù)責(zé)動(dòng)感地帶STK卡的終端銷售;營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在建設(shè)銷售渠道過(guò)程中負(fù)責(zé)會(huì)員發(fā)展和聯(lián)絡(luò)工作;品牌推廣及形象維護(hù);協(xié)助其它職能部門以及其他部落開展工作。3、“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”的職能
由川大管理顧問公司直接組織領(lǐng)導(dǎo),并以784、活動(dòng)的組織、執(zhí)行
負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置安排工作;人員組織、聯(lián)絡(luò);負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)禮品的發(fā)送等;負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境和安全工作;協(xié)助其它部落開展工作?;顒?dòng)的開放性設(shè)置在執(zhí)行中必須實(shí)現(xiàn)信息傳遞的暢通;以活動(dòng)為紐帶由川大管理顧問公司組織進(jìn)行不定期的深度的定性定量調(diào)研;“動(dòng)感部落社團(tuán)”成員本身就是部分目標(biāo)人群,而且更接近市場(chǎng),他們將通過(guò)類同人群的概念對(duì)目標(biāo)人群產(chǎn)生最大的影響效果,他們的意見也是非常重要的,將成為信息反饋的重要渠道。4、活動(dòng)的組織、執(zhí)行
負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置安排工作;795、宣傳推廣載體
媒體BBS:BBS是高校主動(dòng)關(guān)注率最高而且成本最低的媒體之一,可以在各高校BBS上開辟“動(dòng)感部落”板塊;傳單:傳單是校園最常見的媒體,我們將采用“英雄帖”、禮品單、動(dòng)感書簽等形式來(lái)準(zhǔn)確全面?zhèn)鬟f信息;展板、海報(bào):成本低,實(shí)效性強(qiáng)的媒體,可以適當(dāng)搭配;校園網(wǎng)站廣告:校園網(wǎng)站點(diǎn)針對(duì)目標(biāo)群的擊率比較高,必不可少的媒體;校園廣播:雖然時(shí)間很短,但信息到達(dá)率較高,成本低;其它校園媒體?;顒?dòng)活動(dòng)主要分為兩種:針對(duì)部落成員與針對(duì)所有學(xué)生;活動(dòng)圍繞學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、娛樂、就業(yè)四個(gè)方面進(jìn)行;活動(dòng)將體現(xiàn)個(gè)性、時(shí)尚、娛樂、好玩、探索等各種與產(chǎn)品定位相關(guān)的主題;活動(dòng)將采取開放的形式,以品牌與目標(biāo)人群的溝通交流為主體。組織借力借力目標(biāo)消費(fèi)群體產(chǎn)生活動(dòng)創(chuàng)意,我們來(lái)完善活動(dòng)規(guī)劃;借力優(yōu)秀的有針對(duì)性的高校社團(tuán)來(lái)進(jìn)行活動(dòng)的操作執(zhí)行;通過(guò)借助高校原有的宣傳渠道進(jìn)行創(chuàng)新式信息傳遞;通過(guò)官方的干預(yù),達(dá)到宣傳效果的最大化。5、宣傳推廣載體媒體806、“動(dòng)感部落”的成立步驟(1)
(8月)建立各高?!吧鐖F(tuán)”:按照一定的職能與結(jié)構(gòu)招聘各個(gè)高校的一部分優(yōu)秀人才作為“動(dòng)感部落”的核心成員并成立校區(qū)社團(tuán),切入新生的生活,舉辦“新生無(wú)憂系列服務(wù)活動(dòng)”,產(chǎn)生一定的口碑基礎(chǔ);(8月)聯(lián)系并利用各大高校原有社團(tuán):考察可以利用的資源,前期在每個(gè)高校選擇1—2個(gè)社團(tuán)合作,通過(guò)他們進(jìn)行前期的傳播,以及作為“動(dòng)感部落”舉辦活動(dòng)的載體;(9月)新學(xué)期開始,啟動(dòng)動(dòng)感部落:通過(guò)社團(tuán)發(fā)放英雄貼(對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)比較新穎的一種DM單形式),召開動(dòng)感部落啟動(dòng)大會(huì)——“動(dòng)感部落結(jié)盟大會(huì)”,最后在大會(huì)上啟動(dòng)“創(chuàng)業(yè)孵化總動(dòng)員”活動(dòng);(9月)活動(dòng)切入策略:重點(diǎn)聯(lián)系工商管理院系、經(jīng)濟(jì)學(xué)院,通過(guò)官方組織一批人來(lái)參加“創(chuàng)業(yè)孵化總動(dòng)員”活動(dòng),通過(guò)“以點(diǎn)帶面,重點(diǎn)突破,各個(gè)擊破”;(9—10月)通過(guò)“創(chuàng)業(yè)孵化總動(dòng)員”活動(dòng),建立并完善整個(gè)部落的構(gòu)架:活動(dòng)過(guò)程中將產(chǎn)生若干的自發(fā)組織的“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)”,我們將以此為契機(jī),建立起整個(gè)部落的構(gòu)架,通過(guò)前期招聘的社團(tuán)成員對(duì)其進(jìn)行聯(lián)系、溝通、管理;6、“動(dòng)感部落”的成立步驟(1)
(8月)建立各高校“社團(tuán)”816、“動(dòng)感部落”的成立步驟(2)
(10月)確定活動(dòng)執(zhí)行策略。各高校的各種社團(tuán)將成為我們后期活動(dòng)的操作載體,通過(guò)他們本身的影響力、活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、組織結(jié)構(gòu)等可以把我們的活動(dòng)影響效果發(fā)揮到最大。(10月—)其他(后期)活動(dòng)的切入點(diǎn)(例舉):職業(yè)規(guī)劃專題講座。可以與大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)處聯(lián)合。拓展活動(dòng)??膳c旅游學(xué)院或旅游協(xié)會(huì)合作。其他學(xué)生組織成立“動(dòng)感部落社團(tuán)”啟動(dòng)大會(huì)創(chuàng)業(yè)孵化總動(dòng)員其他活動(dòng)建設(shè)部落組織結(jié)構(gòu)執(zhí)行招聘英雄帖6、“動(dòng)感部落”的成立步驟(2)
(10月)確定活動(dòng)執(zhí)行策82在成都市內(nèi)5—6所高校內(nèi)建立“動(dòng)感部落”,并開始執(zhí)行相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng);每月提報(bào)四川移動(dòng)公司一份高校發(fā)展“動(dòng)感部落”會(huì)員與準(zhǔn)會(huì)員人數(shù)統(tǒng)計(jì)及預(yù)測(cè);每月提報(bào)一份動(dòng)感部落活動(dòng)比較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)與評(píng)估;每月提供一份關(guān)于“動(dòng)感地帶”用戶滿意度、用戶需求或用戶其他意見的定性或定量的調(diào)查報(bào)告;重點(diǎn)解決:7、“動(dòng)感部落”預(yù)期效果
熟悉不知人群認(rèn)知了解
強(qiáng)化 關(guān)心人群預(yù)購(gòu)人群已購(gòu)人群校園消費(fèi)者在成都市內(nèi)5—6所高校內(nèi)建立“動(dòng)感部落”,并開始執(zhí)行相關(guān)的營(yíng)83第五部分:活動(dòng)方案
八月建立組織“動(dòng)感部落社團(tuán)”
十月拓展活動(dòng)配合俱樂部活動(dòng)十二月拓展活動(dòng)配合俱樂部活動(dòng)十一月專題講座配合俱樂部活動(dòng)一月針對(duì)元旦的慶典活動(dòng),動(dòng)感部落成員茶話會(huì)九月新生無(wú)憂義工活動(dòng)迎新聯(lián)誼會(huì)動(dòng)感部落結(jié)盟會(huì)企業(yè)孵化總動(dòng)員第五部分:活動(dòng)方案八月十月十二月十一月一月九月84一、時(shí)間:九月至十二月二、活動(dòng)對(duì)象:全成都市在校大學(xué)生三、方案征集:書面報(bào)告(遞交至總部)四、活動(dòng)內(nèi)容和方式流程:1、在設(shè)定的條件下,由各高校學(xué)生自組團(tuán)隊(duì)針對(duì)“動(dòng)感部落”拓展、“動(dòng)感地帶”營(yíng)銷提出自己的創(chuàng)業(yè)方案;
2、總部聘請(qǐng)專家每個(gè)高校評(píng)選出10份優(yōu)秀方案進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn)賽,選取2-3份優(yōu)秀方案作為最終入圍作品;3、總部提供適當(dāng)資源,入圍團(tuán)隊(duì)實(shí)施自己的創(chuàng)業(yè)方案;4、在此基礎(chǔ)上舉行執(zhí)行挑戰(zhàn)比賽。優(yōu)秀方案標(biāo)準(zhǔn):1、獨(dú)創(chuàng)性、可復(fù)制性(在不同區(qū)域);2、可執(zhí)行性;3、成本低、操作起點(diǎn)低;4、團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)能力綜合考評(píng)較好;5、吸引力、可參與度、廣泛適應(yīng)性。創(chuàng)業(yè)內(nèi)容(可多選):1、推廣動(dòng)感地帶業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)全面銷售量增加;2、提升“動(dòng)感部落”影響力,達(dá)到增加會(huì)員與準(zhǔn)會(huì)員數(shù)量;3、開拓“動(dòng)感部落”會(huì)員權(quán)益服務(wù)體系,增加“動(dòng)感地帶”與“動(dòng)感部落”品牌內(nèi)涵。1、創(chuàng)業(yè)孵化總動(dòng)員(1)特別推薦一、時(shí)間:九月至十二月85具體活動(dòng)執(zhí)行:8月開始籌劃準(zhǔn)備,制定具體的執(zhí)行方案,成立社團(tuán),分工,8月新學(xué)期開始即聯(lián)系各相關(guān)人員及部門;9月初,聯(lián)系社團(tuán)(暫定校學(xué)生會(huì))開始籌劃“
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