演講人：xxx團(tuán)隊(duì)：稻殼團(tuán)隊(duì)阿米巴企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)教程金/山/辦/公/軟/件/有/限/公/司阿米巴經(jīng)營(yíng)，是被譽(yù)為日本的“經(jīng)營(yíng)之圣、人生之師”的企業(yè)家兼哲學(xué)家的稻盛和夫發(fā)明的。前

言1984年創(chuàng)辦第二電電株式會(huì)社（現(xiàn)名KDDI，目前在日本是僅次于NTT的第二大通信公司）。這兩家企業(yè)都曾進(jìn)入過(guò)世界500強(qiáng)。1932年出生于日本鹿兒島市，畢業(yè)于鹿兒島大學(xué)工學(xué)部。1959年創(chuàng)辦京都陶瓷株式會(huì)社，現(xiàn)在京瓷已經(jīng)發(fā)展為日本最有代表性的電子制造廠(chǎng)商。2010年出任日本航空（JAL）株式會(huì)社會(huì)長(zhǎng)，當(dāng)年就讓破產(chǎn)重建的日航大幅度扭虧為盈，并創(chuàng)造了日航歷史上最高的利潤(rùn)。這個(gè)利潤(rùn)也是當(dāng)年全世界航空企業(yè)中的最高利潤(rùn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，稻盛和夫獨(dú)創(chuàng)了名為“阿米巴”的經(jīng)營(yíng)手法。阿米巴經(jīng)營(yíng)，就是把組織劃分為一個(gè)個(gè)小的團(tuán)隊(duì)，各自獨(dú)立核算，同時(shí)在公司內(nèi)部培養(yǎng)具備經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)人，讓全體員工參與經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)全員參與型經(jīng)營(yíng)。目錄每一位員工都是主角經(jīng)營(yíng)需要哲學(xué)阿米巴的組織構(gòu)建01.02.03.每一位員工都是主角01.阿米巴經(jīng)營(yíng)的誕生02.

阿米巴經(jīng)營(yíng)的三個(gè)目的03.第一目的：確立與市場(chǎng)直接掛鉤的分部門(mén)核算制度04.第二目的：培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才0104.第三目的：實(shí)現(xiàn)全員參與的經(jīng)營(yíng)1959年，與七位同志一起創(chuàng)辦京都陶瓷公司。以技術(shù)作為資本，成為持股經(jīng)營(yíng)者。公司規(guī)模迅速擴(kuò)大，由最初的28名員工，5年超過(guò)100名。而從開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品、銷(xiāo)售，所有的工作主要都是稻盛和夫一個(gè)人負(fù)責(zé)。在員工發(fā)展到100名時(shí)，一個(gè)人管理起來(lái)有些困難。那把公司劃分為一個(gè)個(gè)20-30人小集體，由專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人管理，這就容易啦。把公司劃分成獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的最小單位，在這樣的小單位、小組織里設(shè)置負(fù)責(zé)人，讓他們像街道小企業(yè)一樣，通過(guò)獨(dú)立核算進(jìn)行管理。不斷思考阿米巴經(jīng)營(yíng)雛形公司初創(chuàng)遇到管理問(wèn)題01

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阿米巴經(jīng)營(yíng)的誕生02

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阿米巴經(jīng)營(yíng)的三個(gè)目的阿米巴經(jīng)營(yíng)與經(jīng)營(yíng)的所有方面都密切相關(guān)，要弄清楚它的整體形式不太容易。學(xué)習(xí)阿米巴經(jīng)營(yíng)時(shí)，關(guān)鍵要理解阿米巴經(jīng)營(yíng)的目的。確立與市場(chǎng)直接掛鉤的分部門(mén)核算制度培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才實(shí)現(xiàn)全員參與的經(jīng)營(yíng)第一個(gè)目的第三個(gè)目的總

述第一個(gè)目的公司經(jīng)營(yíng)的原則是“銷(xiāo)售最大化，費(fèi)用最小化，兩者之差的結(jié)果就是利潤(rùn)的最大化”。按照該原則，各部門(mén)除了要做到費(fèi)用最小之外，同時(shí)還必須努力做到銷(xiāo)售最大。為此，必須讓各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)際感覺(jué)到“銷(xiāo)售”的存在，否則他們就無(wú)法產(chǎn)生銷(xiāo)售最大化的意志和熱情。03.第一目的：確立與市場(chǎng)直接掛鉤的分部門(mén)核算制度03.第一目的：確立與市場(chǎng)直接掛鉤的分部門(mén)核算制度就是說(shuō)，各工序之間采用半成品買(mǎi)賣(mài)的方式，各個(gè)部門(mén)就如同一個(gè)中小企業(yè)一樣，能夠成為一個(gè)獨(dú)立的核算單位，各個(gè)單位都能實(shí)際感覺(jué)到“銷(xiāo)售最大化，費(fèi)用最小化”這條經(jīng)營(yíng)原則，因而能自主地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。把企業(yè)劃分為若干個(gè)小單位，讓這些小單位之間進(jìn)行公司內(nèi)部的買(mǎi)賣(mài)。比如，精密陶瓷的制造工序可以劃分為原料、成型、燒制、加工等工序，各道工序都是一個(gè)獨(dú)立的單位。如果由原料部門(mén)將原料賣(mài)給成型部門(mén)，那么，原料部門(mén)就產(chǎn)生了“銷(xiāo)售”，成型部門(mén)就產(chǎn)生了“采購(gòu)”。作為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)收入的總收益C是訂單生產(chǎn)的銷(xiāo)售傭金和庫(kù)存銷(xiāo)售的毛利兩者的合計(jì)。銷(xiāo)售部門(mén)單位時(shí)間核算表單位：元、小時(shí)項(xiàng)目接單A36000000銷(xiāo)售總額B35000000訂單生產(chǎn)銷(xiāo)售額B135000000獲取傭金-2800000收益小計(jì)C12800000庫(kù)存銷(xiāo)售銷(xiāo)售額B20銷(xiāo)售成本-0收益小計(jì)C20總收益C280000003

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第一目的：確立與市場(chǎng)直接掛鉤的分部門(mén)核算制度電話(huà)費(fèi)D126000庫(kù)存利息D1819000差旅費(fèi)D298000應(yīng)收賬款利息D1930000包裝運(yùn)輸費(fèi)D335000進(jìn)貨費(fèi)D200保險(xiǎn)費(fèi)D413000內(nèi)部各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)D2139000通關(guān)費(fèi)D536000雜給D2256000銷(xiāo)售手續(xù)費(fèi)D636000其他人工費(fèi)D2339000促銷(xiāo)費(fèi)D70損耗工具費(fèi)D2421000銷(xiāo)售回扣D828000維修費(fèi)D259500廣告宣傳費(fèi)D913000燃?xì)赓M(fèi)D2615000招待交際費(fèi)D1084000水電費(fèi)D2737000委托報(bào)酬D1112000雜費(fèi)D28110000外包服務(wù)費(fèi)D1220000雜項(xiàng)收入D29-25000辦公用品費(fèi)D1340000雜項(xiàng)損失D300捐稅雜費(fèi)D1475000固定資產(chǎn)處理?yè)p失D310租賃費(fèi)D1556000總公司經(jīng)費(fèi)D3253000折舊費(fèi)D1613000部?jī)?nèi)公共費(fèi)D3349000固定資產(chǎn)利息D1712000間接公關(guān)費(fèi)D3456000經(jīng)費(fèi)合計(jì)D110550003

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第一目的：確立與市場(chǎng)直接掛鉤的分部門(mén)核算制度如上，D1至D34為費(fèi)用支出，即經(jīng)費(fèi)合計(jì)D。銷(xiāo)售部門(mén)單位時(shí)間核算表單位：元、小時(shí)結(jié)算收益E1694500正常工作時(shí)間F11800加班時(shí)間F2100部?jī)?nèi)公共時(shí)間F330間接公共時(shí)間F470總時(shí)間F2000當(dāng)月單位時(shí)間G847.25單位時(shí)間銷(xiāo)售額H1750003

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第一目的：確立與市場(chǎng)直接掛鉤的分部門(mén)核算制度結(jié)算收益E

=

總收益C

-

經(jīng)費(fèi)合計(jì)D

當(dāng)月單位時(shí)間G

=

結(jié)算收益E

/

總時(shí)間F

總時(shí)間F

=

F1

+

F2

+

F3

+

F4單位時(shí)間銷(xiāo)售額H

=

銷(xiāo)售總額B

/

總時(shí)間F單位時(shí)間核算表特點(diǎn)03.第一目的：

確立與市場(chǎng)直接掛鉤的分部門(mén)核算制度1.在阿米巴經(jīng)營(yíng)中，銷(xiāo)售部門(mén)和制造部門(mén)分別獨(dú)立核算，都是利潤(rùn)中心，所有這個(gè)體制促使全體員工都為提升附加值、提高核算效益做出努力。2.單位時(shí)間核算表的另一個(gè)特定是一切活動(dòng)的目標(biāo)和成果都不是用數(shù)量，而是用金額表示，可支撐細(xì)致的收益核算管理。3.單位時(shí)間核算表上的數(shù)字是每天發(fā)生的細(xì)小數(shù)字的積累，每天都要在收支上做努力，不可懈怠。即每個(gè)阿米巴小單位以每一天為單位管理收支核算，有利于快速做出經(jīng)營(yíng)判斷。4.在阿米巴經(jīng)營(yíng)中，因?yàn)槊總€(gè)阿米巴都在為提高“單位時(shí)間”而努力，所以時(shí)刻都會(huì)意識(shí)到總時(shí)間，并不斷通過(guò)鉆研創(chuàng)新來(lái)提高生產(chǎn)效率。5.各阿米巴及其成員可以把單位時(shí)間核算表作為掌控自己的年度計(jì)劃、把握預(yù)定和實(shí)績(jī)的管理資料來(lái)使用，方便公司統(tǒng)一管理。04.第二目的：

培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者

意識(shí)的人才從員工的“要我干”的立場(chǎng)，變成了領(lǐng)導(dǎo)人“我要干”的立場(chǎng)。從被動(dòng)到主動(dòng)的立場(chǎng)轉(zhuǎn)變，就是經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的開(kāi)始。經(jīng)營(yíng)者總是孤單的，他們渴望出現(xiàn)同甘共苦、分擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任的伙伴。雖然只是小單位，但既然被授權(quán)經(jīng)營(yíng)，單位領(lǐng)導(dǎo)人就會(huì)產(chǎn)生“自己是經(jīng)營(yíng)者一員”的意識(shí)。有了這種意識(shí)，就會(huì)萌生作為經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任感，就會(huì)盡力去提升自己部門(mén)的業(yè)績(jī)。從“干多少時(shí)間，獲取多少報(bào)酬”的立場(chǎng)，變成“自己賺錢(qián)，向部下支付報(bào)酬”的立場(chǎng)。與經(jīng)營(yíng)者分擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任的意識(shí)。立場(chǎng)轉(zhuǎn)變分擔(dān)經(jīng)營(yíng)05.第三目的：

實(shí)現(xiàn)全員參與的經(jīng)營(yíng)想要實(shí)現(xiàn)全體員工參與，以與經(jīng)營(yíng)者相同水準(zhǔn)的思想投入工作，就要盡可能公開(kāi)企業(yè)的有關(guān)信息，并且毫無(wú)保留地將經(jīng)營(yíng)的煩惱、困惑統(tǒng)統(tǒng)告訴他們。全體員工積極參與經(jīng)營(yíng)，在各自的崗位上發(fā)揮各自的作用，盡到各自的責(zé)任，那么，員工已經(jīng)不再是單純的勞動(dòng)者，而是具備了經(jīng)營(yíng)者意識(shí)、與經(jīng)營(yíng)者共同工作的伙伴。公開(kāi)企業(yè)信息把公司劃分為若干個(gè)小集體，以該集體經(jīng)營(yíng)者為中心，這時(shí)候，有關(guān)該小集體以及公司狀況的主要信息，都要通過(guò)晨會(huì)等形式全部向員工公布。劃分小集體經(jīng)營(yíng)者意識(shí)經(jīng)營(yíng)需要哲學(xué)01.劃分阿米巴（最小單位）的三個(gè)條件02.

阿米巴之間的定價(jià)03.領(lǐng)導(dǎo)人需要經(jīng)營(yíng)哲學(xué)04.支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)02為了獨(dú)立核算，必須有明確的收入，能夠計(jì)算清楚獲得這種收入所花費(fèi)的支出。作為最小組織單位的阿米巴，它必須是能夠獨(dú)立完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)的單位。組織分割必須有利于貫徹執(zhí)行這個(gè)公司的目標(biāo)和方針。阿米巴經(jīng)營(yíng)的特長(zhǎng)，就在于面對(duì)環(huán)境、市場(chǎng)行情、技術(shù)動(dòng)向、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等環(huán)境要素的急劇變化，柔性地、靈活地改變阿米巴的組織，迅速做出應(yīng)對(duì)。01.劃分阿米巴（最小單位）的三個(gè)條件阿米巴之間的定價(jià)即，某種產(chǎn)品的最終賣(mài)價(jià)確定后，決定阿米巴賣(mài)價(jià)的原則是：?jiǎn)挝粫r(shí)間附加值=收益/工時(shí)=（收入一成本-費(fèi)用）/工時(shí)制造該商品的各道工序都能獲得大體相同的“單位時(shí)間附加值”。單位時(shí)間附加值是一個(gè)衡量阿米巴單元效率的指標(biāo)。02.阿米巴經(jīng)營(yíng)中，維護(hù)自己小單位的想法越是強(qiáng)烈，部門(mén)間的爭(zhēng)執(zhí)就越發(fā)激烈，就越容易破壞公司整體的和諧平衡。03.領(lǐng)導(dǎo)人需要經(jīng)營(yíng)哲學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該成為公正的裁判確立最起碼的倫理觀，如公平、公正、正義、勇氣、勤奮等哲學(xué)要在經(jīng)營(yíng)中具體活用實(shí)力主義，不受年齡和經(jīng)歷的限制，大膽提拔有真才實(shí)學(xué)的人5.績(jī)效主意和人的心理做他人無(wú)法模仿的事業(yè)04.支撐阿米巴經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)定價(jià)與降本聯(lián)動(dòng)為事業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，有時(shí)候會(huì)接到售價(jià)低于成本的訂單。這個(gè)時(shí)候，在決定價(jià)格的同時(shí)，就必須思考如何降低成本，以取得收支平衡?！熬褪谴蠓祪r(jià)，仍然要擠出利潤(rùn)”。不斷從事創(chuàng)造性的工作在每天的工作中，應(yīng)該經(jīng)常思考“以往的做法究竟好不好？”應(yīng)該尋找更好的方法。今天比昨天好，明天比今天好。不斷對(duì)自己承擔(dān)的工作進(jìn)行改進(jìn)改良，這是阿米巴經(jīng)營(yíng)的基本要求。定價(jià)即經(jīng)營(yíng)賣(mài)價(jià)太低，不管怎么削減經(jīng)費(fèi)，核算效益也無(wú)法提升；賣(mài)價(jià)過(guò)高，就會(huì)滯銷(xiāo)，庫(kù)存堆積如山。因此，領(lǐng)導(dǎo)人必須對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)收集來(lái)的信息認(rèn)真分析，正常把握市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，在正確認(rèn)識(shí)自己產(chǎn)品的價(jià)值的基礎(chǔ)上，決定價(jià)格。能力要用將來(lái)進(jìn)行時(shí)有時(shí)候?yàn)榱税l(fā)展，公司會(huì)接一些目前技術(shù)達(dá)不到的訂單（稍作努力可以實(shí)現(xiàn)的），這個(gè)時(shí)候鼓勵(lì)員工反復(fù)試驗(yàn)，刻苦鉆研，能力一定會(huì)提升。能做到這一條的人就能把困難的工作引向成功。阿米巴的組織構(gòu)建01.首先有職能，然后依據(jù)職能構(gòu)建組織02.打造每個(gè)人都具備使命感的組織03.要讓經(jīng)營(yíng)者看清經(jīng)營(yíng)實(shí)態(tài)04.選拔年輕人才當(dāng)阿米巴長(zhǎng)，培養(yǎng)他們031.首先要明確企業(yè)必須具備哪些職能？這一點(diǎn)要考慮得非常清楚。2.接著考慮，為了發(fā)揮這些職能，最低限度需要哪些組織？3.然后再考慮，為了運(yùn)行這些組織，最少需要多少人員？01.依據(jù)職能構(gòu)建組織以京瓷為例：需要考慮的問(wèn)題：在公司創(chuàng)立初期，沒(méi)有單獨(dú)設(shè)置財(cái)務(wù)、人事、總務(wù)、采購(gòu)等組織。作為生產(chǎn)廠(chǎng)家，最基本的職能是制造、研發(fā)和銷(xiāo)售。除了這三個(gè)部門(mén)外，其他工作設(shè)置一個(gè)管理部門(mén)統(tǒng)一負(fù)責(zé)。制

造研

發(fā)管

理銷(xiāo)

售為了發(fā)揮公司組織的力量，構(gòu)成公司的各組織的每一個(gè)人都必須深刻認(rèn)識(shí)自己的任務(wù)和責(zé)任，并具備無(wú)論如何也要履行責(zé)任、完成任務(wù)的強(qiáng)烈的使命感。通過(guò)生產(chǎn)出讓客戶(hù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品，創(chuàng)造出附加價(jià)值。根據(jù)市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)。通過(guò)銷(xiāo)售活動(dòng)（從獲取訂單到回收貨款）創(chuàng)造出附加價(jià)值，同時(shí)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。支持各阿米巴的業(yè)務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)公司整體的協(xié)調(diào)運(yùn)行。02.打造每個(gè)人都具備使命感的組織03.讓經(jīng)營(yíng)者看清經(jīng)營(yíng)實(shí)態(tài)在細(xì)分組織的時(shí)候，從經(jīng)營(yíng)者的視角來(lái)看，以什么單位核算才能更清晰地看見(jiàn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)態(tài)，這才是關(guān)鍵。經(jīng)營(yíng)者作為公司的掌舵人，必須一眼就能看清整條船的動(dòng)向，所以必須站在經(jīng)營(yíng)者的視角上構(gòu)建組織，要讓經(jīng)營(yíng)者能夠切實(shí)感覺(jué)到