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施工企業(yè)ERP系統(tǒng)珠海人龍軟件功能描述施工企業(yè)ERP系統(tǒng)【實用文檔】doc文檔可直接使用可編輯，歡迎下載施工企業(yè)ERP系統(tǒng)”隸屬于珠海人龍軟件ERP的核心子系統(tǒng),他重點解決了施工企業(yè)對多項目成本難以控制的問題.系統(tǒng)從計劃、分析、控制與核算幾方面對人工、機具、材料、費用等成本全方位、多層次的監(jiān)控與管理；以材料成本為例，不僅從其“量”的角度去控制,如:計劃量、申請量、采購量、入庫量、消耗量；還要從其“價"的角度來控制，如：詢價、市場價、預(yù)算價、采購價、分包價、實際平均價等；從而大大降低項目成本,提高項目管理效率.功能模塊合同管理預(yù)算管理計劃管理成本管理材料管理倉庫管理進度管理現(xiàn)場管理安全管理質(zhì)量管理績效考核人員管理人力資源審核管理財務(wù)管理資金管理設(shè)備管理分包管理功能詳細介紹合同管理概述：在施工企業(yè),合同管理貫穿于工程項目管理的全過程,各項業(yè)務(wù)都直接或間接與合同相銜接，它種類繁多、數(shù)量龐大、涉及面廣。合同管理按上中下的方式分為一級合同（承包合同）、二級合同（分包合同）與三級合同（采購、租賃等合同等）。各公司的組織結(jié)構(gòu)、管理模式的差異，對不同類型的合同，其管理的責(zé)任主體、管理的側(cè)重點、難點都存在較大的差異。人龍ERP的合同管理主題是以承包合同約定的工程項目為主線，貫穿各分包合同、勞務(wù)合同、采購合同、租賃合同，以及各項資金收付、成本支出等。業(yè)務(wù)從合同的評審開始，到合同執(zhí)行過程中的變更、支付及最終的合同結(jié)算的全過程的管理?；竟δ?合同分類、合同編碼、合同登記、合同臺帳，合同查詢，合同統(tǒng)計、合同評審、合同預(yù)警、變更索賠、支付結(jié)算、合同歸檔等

應(yīng)用價值：

合同評審：對于集團公司,分/子公司，項目部的多級管理模式的企業(yè),各下屬單位一般地域分布比較分散,傳統(tǒng)方式對合同的評審、匯簽等工作都相當(dāng)繁瑣,費時費力，采用人龍ERP平臺的合同匯簽功能,則從根本上解決傳統(tǒng)的合同評審過程中的弊端。

合同查詢：在合同檔案庫中，查詢數(shù)年前的合同，或有誰借出歸還,或有哪些特殊條款需要在特定階段處理等，都是傳統(tǒng)管理較為煩瑣的問題，人龍ERP合同臺帳管理則很好的解決了此類問題.

合同支付：面對眾多的分包合同、勞務(wù)合同、采購合同、租賃合同等，各合同的施工進度狀況，已經(jīng)支付進度款項情況，現(xiàn)應(yīng)支付多少進度款等工程款支付與結(jié)算一目了然，輕松自如.預(yù)算管理概述：在工程項目管理中預(yù)算的精度是成本控制精度的基礎(chǔ)。由于工程類型不同，預(yù)算人員規(guī)模不同,施工企業(yè)對預(yù)算管理的需求差異很大。人龍ERP的預(yù)算管理結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀，為適應(yīng)建筑行業(yè)的管理普遍需求,把預(yù)算管理劃分為投標(biāo)預(yù)算、施工預(yù)算與二次預(yù)算。投標(biāo)預(yù)算依據(jù)的是行業(yè)定額、地方定額等社會定額，由于社會定額的復(fù)雜性,人龍軟件采用與各種預(yù)算軟件的萬能接口方式連接。施工預(yù)算在參照合同預(yù)算的基礎(chǔ)上，結(jié)合項目的設(shè)計與企業(yè)施工工藝與施工技術(shù)，預(yù)算結(jié)果在施工過程中作為成本控制依據(jù)的目標(biāo)成本與計劃成本.二次預(yù)算主要針對邊出圖紙邊施工的項目，或施工過程臨時大量變更,或現(xiàn)場臨時簽證的項目等，通常采用的現(xiàn)場預(yù)算，實現(xiàn)施工過程中成本控制的目的.應(yīng)用價值：1、各種類型的預(yù)算軟件編制的合同預(yù)算清單都可以導(dǎo)入到系統(tǒng),作為成本控制的依據(jù);2、現(xiàn)場變更、臨時簽證的項目也納入到企業(yè)成本管理體系中，按照事前預(yù)算、過程控制、事后分析核算的管理流程之中;3、針對那些邊出圖紙邊施工的工程,或者施工過程中變更太頻繁的項目，建立一個預(yù)算、施工、分析、控制的成本流程，預(yù)防此類項目的成本的失控.計劃管理概述：計劃無處不在，在項目管理中計劃尤為突出.“事前計劃—實際發(fā)生-過程分析—階段控制”是項目管理過程中最基本的流程，事前計劃與實際發(fā)生對比是項目過程分析與控制的依據(jù)，沒有計劃就無從控制，粗放型的計劃也只能粗放型控制。施工企業(yè)若追求精細化管理就必須要求有與之對應(yīng)的精細化的預(yù)算計劃，同時要有與其自身的管理水平相結(jié)合，否則無從談精細型管理。因此，工程管理過程中計劃管理與實際控制的精度要結(jié)合企業(yè)實際的管理水平,控制精度過于粗放則達不到控制目的，而控制精度超出實際管理水平則必然增加了管理成本的投入.人龍ERP系統(tǒng)中各項計劃的編制都遵循從上至下、逐步分解、可粗可精的原則,而計劃執(zhí)行的過程卻遵守可操作、可控制的基本節(jié)點原則，并且計劃與控制的精度是有管理者根據(jù)管理之需要決定.應(yīng)用價值：1、

依據(jù)目標(biāo)計劃，材料采購量、采購價都控制在其計劃范圍之內(nèi),超過部分需要另行審批，避免了項目材料成本的失控。2、

依據(jù)工程進度計劃,收款計劃、分包支付計劃等，財務(wù)部門合理的安排調(diào)度企業(yè)資金，做到資金效益的最大化.3、

對各項目部提交的資金需求申請，公司決策層為了滿足工程進度的需求，往往由被動的批準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃优袛嗍欠裨撆鷾?zhǔn)、該批準(zhǔn)多少？4、

集團型企業(yè)各個下屬單位企業(yè)下個年度生產(chǎn)計劃的編制、上報、審批。成本管理概述:在施工企業(yè)，建立完善的成本控制與分析體系，降低工程制造成本、提高企業(yè)經(jīng)營利潤，是企業(yè)經(jīng)營與項目管理的核心內(nèi)容。人龍ERP成本管理系統(tǒng),它依據(jù)項目前期編制的成本計劃,在施工過程中實時的進行分析與控制,在竣工決算后對項目單體或整體進行盈虧核算，分析其贏利點和虧損點。它在對人、材、機、費等基本生產(chǎn)要素進行全面的控制中，又遵循量、價分離的原則，如材料從采購價格、使用量、損耗量、現(xiàn)場庫存量等角度按采購時間、工程部位、施工班組等角色全面分析與控制成本。

應(yīng)用價值:核算方式：傳統(tǒng)的成本分析核算方式是依據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)核算項目贏利與虧損，這種核算模式，在時間上是滯后的，即使發(fā)現(xiàn)問題時，也是事后的，造成的損失已經(jīng)無法彌補.人龍ERP成本核算是依據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，在施工過程中參照事前的成本計劃,在施工過程中對成本做到相對實時的分析和控制。分析效率:項目成本分析核算涉及的業(yè)務(wù)點多、數(shù)據(jù)量大,分析核算的工作量非常繁重，因此傳統(tǒng)手段很難做到依據(jù)單位工程、單項工程或者分部分項工程逐一分析其成本組成和贏虧狀況。而人龍ERP系統(tǒng)不僅能及時準(zhǔn)確的分析出項目贏利或虧損，還可以分析出贏利和虧損的部位和原因。材料管理概述:在工程項目中，涉及的材料品種繁多，做好材料管控，既是企業(yè)管理的難點之一，又是項目管理的重點之一。人龍ERP是把企業(yè)級管理層的匯總、分析、審批、監(jiān)督等管理功能與項目層操作采集功能的有機統(tǒng)一。從材料統(tǒng)一編碼，需求計劃申請，采購管理，材料進場檢驗入庫管理，供應(yīng)商管理,現(xiàn)場材料領(lǐng)用消耗，庫存盤點管理等多個環(huán)節(jié)對材料的全流程的管理.基本描述:1、詢價：采購詢價過程一般參照政府指導(dǎo)價、市場信息價、內(nèi)部控制價、歷史采購價等，亦或依據(jù)多家供應(yīng)商報價；2、計劃控制:（1）總量控制：材料（月）需求申請是控制在目標(biāo)總計劃范圍之類，超出部分需要調(diào)整計劃并通過審批；（2）時間控制：材料(月)需求申請量雖然在總量控制范圍之內(nèi)，但需求量是否在工程施工進度的合理范圍之類，若超出施工進度需求合理范圍，則采用預(yù)警提示以示警告；4、采購管理：（1）采購包含企業(yè)集中采購和項目自主采購,或大宗材料集中采購，零星材料項目自主采購;（2）采購根據(jù)項目需求量，結(jié)合庫存量等因素,采購總量受目標(biāo)計劃量控制；倉庫管理概述：施工企業(yè)倉庫一般分為兩種：一種是以實物形式存在的實際倉庫,另一種是項目現(xiàn)場等臨時存放物資的概念性的虛擬倉庫.倉庫管理主要反應(yīng)出倉庫中分類物資的進入、領(lǐng)出、損耗、庫存等物資異動信息?；竟δ埽簬齑姹P盈、庫存盤虧，采購入庫、退回供方，物資領(lǐng)用、領(lǐng)用退回，調(diào)撥入庫、調(diào)撥出庫；應(yīng)用價值：1、倉庫分類：固定的物資存放地為實物倉庫，項目部臨時的物資擺放現(xiàn)場為虛擬倉庫；2、庫存量統(tǒng)計：實時分類查詢、統(tǒng)計公司各實物倉庫，各項目現(xiàn)場庫存數(shù)量、庫存成本；3、倉庫動態(tài)數(shù)據(jù)：對各項目上采購、領(lǐng)用、退料、損耗及項目之間的調(diào)撥等物資異動信息建立一套完整的動態(tài)明細臺帳；4、授權(quán)用戶可實時監(jiān)控各項目現(xiàn)有材料品種、數(shù)量,便于材料在多個項目之間調(diào)節(jié)使用。進度管理概述:人龍進度管理的管理節(jié)點對象是以WBS工程項目結(jié)構(gòu)分解的單位工程、單項工程、分部分項工程等節(jié)點。進度計劃編制是遵守從上向下,由粗到細原則，即：先編制里程杯計劃、進度總計劃，再逐級細化到階段性月、周等計劃。而實際進度的報告則是按照從由細到粗逐級向上匯總的原則,確保從最基層采集數(shù)據(jù)直接匯總為月、季、年、開累計等進度報告.功能描述：

進度總計劃編制、計劃調(diào)整；進度月計劃、周計劃;進度月報、周報、季報、年報、開累計報告；計劃進度、實際進度、形象進度對比;橫道圖，進度產(chǎn)值報告；施工任務(wù)編制；應(yīng)用價值：1、

企業(yè)管理者通過計劃形象進度與實際形象進度對比，從宏觀的角度很直觀的就掌握了項目進展情況；2、

采集動態(tài)數(shù)據(jù)匯總分析采用橫道圖的方式展現(xiàn)各個單位、單項工程的計劃的進度與實際進度的偏差；

3、

進度月、季、年報及開累計等報告，都直接從最基層采集數(shù)據(jù)直接匯總而來，大大提高統(tǒng)計人員的工作量?，F(xiàn)場管理概述：

現(xiàn)場管理就是指用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素，包括人（工人和管理人員）、機（設(shè)備、工具、工位器具）、料(原材料）、等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，達到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的.現(xiàn)場管理是生產(chǎn)第一線的綜合管理，是生產(chǎn)管理的重要內(nèi)容，企業(yè)管理活動中，無論在資金、人員、設(shè)備哪一個方面出現(xiàn)問題都會給生產(chǎn)帶來困難。在開始時也許還不是那么嚴重,但是隨著生產(chǎn)進程，問題就會變的越來越突出，甚至生產(chǎn)出現(xiàn)停頓，從而使整個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動陷于癱瘓.所以，要維持企業(yè)的正常運作，就必須使所有的資源處于良好的、平衡的狀態(tài),加強現(xiàn)場管理，以有限的資源獲得最佳的經(jīng)濟效益。無論我們走進企業(yè)的哪一個現(xiàn)場，就能夠比較清楚地知道該企業(yè)的管理水平，從而知道企業(yè)的經(jīng)營狀況,這是因為現(xiàn)場是企業(yè)管理活動的縮影，企業(yè)的主要活動都是在現(xiàn)場完成的，以下幾個方面就體現(xiàn)其重要性：現(xiàn)場能提供大量的信息。俗話說：“百聞不如一見”間接的信息不一定都是真實的,要想獲得準(zhǔn)確的第一手材料，只有到現(xiàn)場去做深入細致的調(diào)查了解?，F(xiàn)場是問題萌芽產(chǎn)生的場所?，F(xiàn)場是企業(yè)活動的第一線，無論什么問題，都是直接來自現(xiàn)場,出現(xiàn)問題時如不及時采取對應(yīng)的措施，放任自流而任其發(fā)展,向著好的方面發(fā)展的概率要比向壞的方向發(fā)展的概率要小得多。現(xiàn)場最能反映出員工的思想動態(tài)。人是有感情、有思維的，一個人所做的不一定是他認為的最理想、最順心的工作,如果他感到不稱心，心理就可能別扭而意氣用事.這有意識或無意識地會反映到他的工作上，都是會直接或間接地影響產(chǎn)品和生產(chǎn)效率。總之，到了現(xiàn)場才能清楚地了解現(xiàn)場的實際情況，一個企業(yè)管理水平的高低，就看其現(xiàn)場管理是否完成總的經(jīng)濟目的而設(shè)定了各項階級性和細化了的具體目標(biāo),是否很好地引導(dǎo)廣大員工有組織、有計劃地開展工作，經(jīng)濟合理地完成目標(biāo)?，F(xiàn)場是企業(yè)所活動的出發(fā)點和終結(jié)點，不重視現(xiàn)場管理的企業(yè)終究是要衰敗的。安全管理概述:安全管理與質(zhì)量管理在信息化應(yīng)用方面類似，先建立一套適合企業(yè)自身特點、并能滿足上級主管單位要求的安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，再于各項目按照既定規(guī)范操作，實現(xiàn)管理的復(fù)制的功能。兩者都依托文件管理平臺與工作流管理平臺滿足日常管理。功能描述：安全目標(biāo)、安全策劃、安全實施、安全檢查與整改、安全教育與培訓(xùn)、網(wǎng)上申報與考核、項目安全評估與外審、證件管理、安全事故統(tǒng)計、安全知識庫、安全生產(chǎn)隱患排查治理、安全生產(chǎn)隱患排查治理統(tǒng)計表、重大危險源報告；質(zhì)量管理概述:多數(shù)施工企業(yè)都有ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，其中詳細編制了企業(yè)的管理流程與管理規(guī)范，但這些標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范在企業(yè)與項目的實際管理過程中很多是行同虛設(shè)，只是一張面皮而已，與實際操作嚴重脫節(jié)。人龍ERP系統(tǒng)質(zhì)量管理目標(biāo)是：優(yōu)秀的管理者依據(jù)企業(yè)自身的特點，建立一套符合實際應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范流程，并在應(yīng)用過程中不斷補充與優(yōu)化。各項目基層技術(shù)人員只要參照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)范，基本都能滿足質(zhì)量技術(shù)管理的需要，實現(xiàn)企業(yè)管理復(fù)制的目的。功能描述：技術(shù)管理：施工組織設(shè)計、專項方案、圖集及規(guī)范；質(zhì)量管理：質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢查、質(zhì)量整改；工程資料：圖紙會審、工程變更、工程簽證、工程檢測資料、分部驗收資料、圖像資料、竣工報告、竣工備案證書、培訓(xùn)資料?？冃Э己烁攀觯嚎冃Э己耸且豁椣到y(tǒng)工程，涉及到戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)責(zé)任體系、指標(biāo)評價體系、評價標(biāo)準(zhǔn)及評價方法等內(nèi)容，其核心是促進企業(yè)獲利能力的提高及綜合實力的增強，其實質(zhì)是做到人盡其才，使人力資源作用發(fā)揮到極致.明確這個概念,可以明確績效考核的目的及重點。企業(yè)制定了戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo),為了更好的完成這個目標(biāo)需要把目標(biāo)分階段分解到各部門各人員身上，也就是說每個人都有任務(wù)?？冃Э己司褪菍ζ髽I(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個跟蹤、記錄、考評?？冃Э己?收集、分析、傳遞有關(guān)個人在其工作崗位上的工作行為、表現(xiàn)和工作結(jié)果等方面信息的過程.

應(yīng)用價值:績效考核也稱成績或成果測評，績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的，運用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采取科學(xué)的方法,對承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。人員管理概述：施工企業(yè)人員有幾種類型：公司層管理人員、工程技術(shù)人員、工程施工人員;施工人員又分為企業(yè)自有施工人員和勞務(wù)外包人員。不同類型的人員，企業(yè)對其管理的方式和側(cè)重點都是有所差異的，有的按月發(fā)考勤工資、有的人工成本多項目分攤、有的人工費直接計到各項目成本等等。針對各施工企業(yè)差異性,人龍ERP對不同類型的人員都有一套完整的管理流程,供企業(yè)選擇。應(yīng)用價值1、

建立工人信息檔案，按工種、專業(yè)技能、工作關(guān)系性質(zhì)分類；2、

在日常工作中，把工人表現(xiàn)記錄到個人信息檔案中，并長期保留，各項目共享，以便公司內(nèi)其它項目根據(jù)需要，能快速準(zhǔn)確的選用到合適人員；3、

企業(yè)管理人員、技術(shù)人員與自有工人按照考勤月支付工資；對勞務(wù)分包隊、專業(yè)分包隊作考勤登記，是避免分包隊的工資糾紛，亦或待支分包隊工資；4、

根據(jù)各項目對專業(yè)技能人員的需求計劃，人力資源部檢索符合條件的工程技術(shù)人員并進行合理排班，避免了在項目上服務(wù)時間的沖突,提高專業(yè)技術(shù)人員的工作時間利用率。5、

外來勞務(wù)人員基本信息、保險、培訓(xùn)、工資、安全教育等納入到項目信息管理之中，降低意外風(fēng)險;人力資源功能描述：職工基本信息檔案，勞動合同管理,薪資管理，工程技術(shù)人員專業(yè)技能的管理，員工培訓(xùn)管理，固定資產(chǎn)匯總，歸檔資料，新聞公告，信息發(fā)布，證件及公司資質(zhì)管理；員工崗位目標(biāo)責(zé)任制定，員工考核流程,員工績效考核，工程項目考核；審核管理概述：人龍自主研發(fā)專利產(chǎn)品審核流程平臺是人龍ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺之一。在集團型建筑企業(yè)其業(yè)務(wù)審核流程可達數(shù)千種之多，不同的工程項目與分/子公司都走各自的業(yè)務(wù)審核流程.各項業(yè)務(wù)與流程平臺無縫銜接，并在流程審批過程中隨時跟蹤原始業(yè)務(wù)單據(jù).審核人員在審核過程中，可查閱其它審核人的審核意見，再簽署的審核人的審核意見等。財務(wù)管理(1）實時反映各項材料計劃用量，實際采購數(shù)量，供應(yīng)商送貨數(shù)量、在途數(shù)量，庫存數(shù)量及庫存成本等信息；(2）實時反映各供應(yīng)商材料應(yīng)付款金額、已付款金額、未付款金額等相關(guān)信息；

應(yīng)用價值1、

項目部提請的材料需求計劃，判斷采購部門是否按需、按量的進行采購到位;2、

對所采購的材料，各供應(yīng)商是否已按時、能否按時送到項目現(xiàn)場，既不因缺料影響施工進度,又不因庫存過多，占用資金；3、

現(xiàn)場報請的需求計劃量是否合理；采購量是否嚴格控制在計劃總量范圍之內(nèi)；4、

材料采購量與供應(yīng)商的送貨量是否一致；現(xiàn)場材料是否應(yīng)用于施工的各個部位；5、

在施工過程中及時掌握項目現(xiàn)場的材料使用量與現(xiàn)場材料的庫存成本,以便準(zhǔn)確評估項目的贏虧趨勢；資金管理概述:施工企業(yè)在資金管理上實行集中管理、統(tǒng)一調(diào)配，合理的實行資金運行，確保重點工程,充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢,提高資金利用效率,控制財務(wù)風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)資金管理的高度統(tǒng)一。集團公司、各分支公司及項目部嚴格遵守收支兩條線，完善資金使用審批制度。人龍ERP的資金管理從資金計劃，資金調(diào)度，收款、付款，審批,應(yīng)收、應(yīng)付統(tǒng)計分析、外債權(quán)債務(wù)等方面對企業(yè)與項目的現(xiàn)金流全面的管理與控制.相關(guān)功能:資金計劃，工程收款、應(yīng)收款管理，工程款支付申請，工程款應(yīng)收應(yīng)付、實收實付統(tǒng)計分析,資金使用審批。應(yīng)用價值:資金管理是以資金計劃為龍頭，以收定支;分包款、材料款、租賃費等支付，依據(jù)完成分包工作量或?qū)嶋H進場量，結(jié)合合同金額與支付方式，填報資金支付計劃，審核支付的支付進度則嚴格控制在工程收款進度范圍內(nèi)。資金管理不僅能從財務(wù)角度反應(yīng)工程款項的實收、實付金額，還從業(yè)務(wù)角度反應(yīng)出工程款項的應(yīng)收、應(yīng)付金額，從而在施工過程中實時作項目贏虧分析成為可能。設(shè)備管理概述:設(shè)備管理涵蓋企業(yè)級設(shè)備管理與和項目級設(shè)備管理.人龍ERP設(shè)備管理把企業(yè)級管理層的投資運營與項目上設(shè)備使用有機統(tǒng)一，企業(yè)級設(shè)備管理主要從企業(yè)的設(shè)備投資、效益分析、資產(chǎn)運營、設(shè)備成本控制分析的角度出發(fā)，重點考慮投資與收益的關(guān)系；而項目級設(shè)備管理主要是從設(shè)備租賃、臺班使用的角度，記錄、統(tǒng)計項目設(shè)備成本等。功能描述:設(shè)備的分類與統(tǒng)一編碼，資產(chǎn)卡片與設(shè)備臺帳，設(shè)備申請、采購與出入庫，自有設(shè)備的使用與對內(nèi)、對外的租賃，設(shè)備維修、保養(yǎng)與報廢，設(shè)備的配置計劃與配置臺帳,設(shè)備營運收益與費用消耗等全方位的管理。

應(yīng)用價值1、建立清晰、完整、動態(tài)的機械設(shè)備臺帳（包含其配件)，以及其資產(chǎn)卡片臺帳；2、建立設(shè)備維修、保養(yǎng)詳細檔案,提醒下個維修、保養(yǎng)周期的時間；.3、建立企業(yè)設(shè)備內(nèi)、外租賃管理體制；統(tǒng)計企業(yè)、項目自有設(shè)備、租賃設(shè)備成本；4、依據(jù)設(shè)備使用計劃，設(shè)備智能調(diào)度排班計劃,提高設(shè)備的利用率；5、及時掌握機械設(shè)備的所處位置、安全檢修狀況等，為設(shè)備調(diào)度提供參考；6、分析設(shè)備各時期的創(chuàng)造的收益，及其支出營運成本和維修費用,及時掌握資產(chǎn)的投入和產(chǎn)出比，為企業(yè)資產(chǎn)優(yōu)化重組提供決策依據(jù);7、設(shè)備的配置計劃與配置臺帳，設(shè)備營運收益與費用消耗等全方位的管理.分包管理概述:根，據(jù)承包方投入生產(chǎn)要素的不同，工程分包分為勞務(wù)外包和專業(yè)分包；企業(yè)直管項目的分包與項目經(jīng)理責(zé)任承包制的項目分包在分包管理流程上略有差異。一般施工企業(yè)對分包項目管理的側(cè)重點為:分包商的評價考核、分包合同評審，分包結(jié)算控制.功能描述:分包計劃的編制、合格分包商的選擇、分包合同審核、內(nèi)部競標(biāo)、分包項目進度管理、分包計量、分包款支付、分包款申請臺帳、分包結(jié)算等;其中分包價格的確定參考了承包合同價格與企業(yè)內(nèi)部分包定額價,保證了分包項目管理的利潤率。應(yīng)用價值：1、各分包項目清單必在總包清單之中，避免分包項目“無中生有”，亦避免項目重復(fù)分包；2、分包工程的項目分包價格、工程量都嚴格控制在承包合同的合同單價、工程量范圍之內(nèi)，避免分包項目成本的失控。3、在分包款申請支付時，可以直接把分包合同金額、完成進度產(chǎn)值、已支付金額及支付清單等信息直接比對,防止提前支付、超額支付、重復(fù)支付等,確保項目現(xiàn)金流的安全。珠海人龍軟件小王021—57743325 QQ 1335049343有需要咨詢或者上ERP的施工企業(yè)請聯(lián)系基于ERP財務(wù)管理信息系統(tǒng)的建筑企業(yè)內(nèi)部控制管理(名稱可能會略微調(diào)整）隨著經(jīng)濟全球化的飛速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)信息化程度的不斷提高，企業(yè)的管理模式發(fā)生前所未有的變化，企業(yè)信息化已成為我國企業(yè)增強自身核心競爭力必須解決的一大課題。各種企業(yè)信息化產(chǎn)品應(yīng)運而生,目前ERP以其高度的集成化和自動化成為企業(yè)信息化建設(shè)和提高核心競爭力的有力武器。EＲＰ系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用得到了迅猛發(fā)展。時下相當(dāng)一部分建筑施工企業(yè)也已經(jīng)應(yīng)用不同形式和功能的ＥRP系統(tǒng)來規(guī)范企業(yè)管理的方方面面，尤其是在財務(wù)管理模塊發(fā)揮著重要作用。內(nèi)部控制制度是由企業(yè)管理層制定的用來規(guī)范企業(yè)內(nèi)部財務(wù)行為、處理企業(yè)內(nèi)部財務(wù)關(guān)系的具體規(guī)范。EＲＰ系統(tǒng)與內(nèi)控有效結(jié)合,對建筑施工企業(yè)加強財務(wù)管理，控制建造合同成本、實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)發(fā)揮重要作用。一、ＥRP信息系統(tǒng)概述ERP信息系統(tǒng)，即企業(yè)資源計劃管理,企業(yè)資源包括采購、生產(chǎn)、庫存、成本、銷售、運輸、財務(wù)及人力資源等.ERP就是將企業(yè)內(nèi)部各個資源有機地整合在一起，進行系統(tǒng)地規(guī)劃，進而達到最佳資源組合狀態(tài),獲取最優(yōu)利潤.施工企業(yè)同其它工業(yè)生產(chǎn)型企業(yè)一樣,管理模塊分為生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈與物流、銷售與客服、財務(wù)管理、人力資源。ERＰ系統(tǒng)有效整合這五大管理模塊的資源，成為企業(yè)管理的核心。企業(yè)的整個生產(chǎn)運作、管理流程中每個環(huán)節(jié)都是企業(yè)管理中不可分割的一部分,每個模塊分別發(fā)揮著各自的管理功能。ERＰ信息系統(tǒng)就是要將每個子環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來，整合各種資源信息，使其形成一個企業(yè)資源管理的統(tǒng)一體。顯然,財務(wù)管理作為ERＰ信息系統(tǒng)中的核心部分,又是聯(lián)絡(luò)其他各個管理環(huán)節(jié)的橋梁和紐帶,在企業(yè)的信息化管理中發(fā)揮關(guān)鍵作用，比如供應(yīng)鏈、物流與資金流密切相關(guān);生產(chǎn)管理及日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中則離不開成本管理控制的問題；銷售環(huán)節(jié)又面臨著財務(wù)應(yīng)收賬款的管理。只有每個環(huán)節(jié)中的財務(wù)問題都處理好了，才有可能保障企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn)，才能提高企業(yè)的整體的信息化水平。目前ERＰ項目無論在哪個行業(yè)開展應(yīng)用實施項目，財務(wù)管理模塊始終會作為其核心的職能模塊，這也逐步被諸多已實施或準(zhǔn)備實施ERＰ系統(tǒng)的企業(yè)所重視,建筑施工企業(yè)當(dāng)然也不例外。２0１０年天津大學(xué)的一份關(guān)于企業(yè)信息系統(tǒng)的調(diào)查問卷分析出的報告顯示,2010年我國大中小企業(yè)中所應(yīng)用管理系統(tǒng)中，辦公自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)等應(yīng)用較為普遍。其中將近39%的企業(yè)都在使用財務(wù)管理系統(tǒng)，名列信息系統(tǒng)使用排名前列。企業(yè)的信息化管理是適應(yīng)現(xiàn)階段競爭激烈的市場的趨勢，ＥＲP信息系統(tǒng)的應(yīng)用是實現(xiàn)信息化管理的重要手段。在建筑施工企業(yè)中上線ERP系統(tǒng)，有助于幫助企業(yè)管理者更容易地全面了解企業(yè)承攬的施工項目，項目施工進展程度，合同收支情況,便于企業(yè)經(jīng)營者和管理者對于各工程項目進行有針對性的管理，更好的執(zhí)行新的建造合同準(zhǔn)則，對于施工企業(yè)提高經(jīng)營管理水平和盈利能力等方面發(fā)揮巨大作用，在治理企業(yè)虛盈實虧方面的效果更加顯著。二、內(nèi)控制度概述內(nèi)部控制是在內(nèi)部牽制的基礎(chǔ)上，企業(yè)管理人員在經(jīng)營管理實踐中創(chuàng)造的，由審計人員理論總結(jié)，逐漸完善的自我監(jiān)督和自行調(diào)整管理體系,它恰好迎合企業(yè)為滿足管理當(dāng)?shù)男枰瑸檫_到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),進而建立的一種相互聯(lián)系、相互制約的控制制度體系.保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務(wù)報告及相關(guān)信真實性、完整性,提高經(jīng)營效果、切實地促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略是內(nèi)部控制的終極目標(biāo).我國早在，２008年5月日,財政部會同證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會制定了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》自2０0９年7月１日起在上市公司范圍內(nèi)施行，鼓勵非上市的大中型企業(yè)執(zhí)行。該規(guī)所稱內(nèi)部控制,是由企業(yè)董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層和全體員工實施的、旨在實現(xiàn)控目標(biāo)的過程，包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等5個素.對于建筑施工企業(yè)來說加強企業(yè)內(nèi)部控制，就是為了更好地確保建造合同的順利有序?qū)嵤?，保證工程項目的財務(wù)收支穩(wěn)定,控制經(jīng)營與財務(wù)風(fēng)險，并有效規(guī)避,為現(xiàn)施工企業(yè)的健康發(fā)展提供源源不斷的信息支持。三、基于ERP信息系統(tǒng)規(guī)范財務(wù)管理流程與傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式相比較,信息共享是ERＰ系統(tǒng)最大的優(yōu)勢。把整企業(yè)所有資源,在業(yè)務(wù)模塊與財務(wù)模塊之間搭建信息溝通的紐帶，搭建起一個信息共享的系統(tǒng)管理平臺,達到財務(wù)管理共享狀態(tài),實現(xiàn)了“信息集成化、管理模式扁平化”。管理范圍在整個EＲP得到了擴展，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的管理制都囊括在內(nèi)，結(jié)合每個企業(yè)具體的經(jīng)營狀況，把各個環(huán)節(jié)組合在一起，形成一套高效的管理流程其中任何一個環(huán)節(jié)的管理工作都可以從其它環(huán)節(jié)中及時獲取準(zhǔn)確、客觀的信息,只要信息錄入及時,可實現(xiàn)企業(yè)運營狀況的實時顯示,有利于本環(huán)節(jié)的分析和決策。財務(wù)管理也一樣，系統(tǒng)將會計核算與業(yè)務(wù)核算集成一體，這種模式以企業(yè)會計核算為中心，以業(yè)務(wù)核算為基礎(chǔ)和出發(fā)點,業(yè)務(wù)發(fā)展的流程一開始就財務(wù)監(jiān)控的范圍之內(nèi),財務(wù)核算的數(shù)據(jù)和管理控制的依據(jù)也是以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，相互影響、互相監(jiān)督。針對建筑施工企業(yè)而言，ERP系統(tǒng)中的各個功能子模塊的綜合利用,可發(fā)揮其強大功能,進而可以有效實現(xiàn)建造合同的基本信息管理、工程項目的資金管理、成本核算管理，項目收支管等各方面，實現(xiàn)信息共享，基于ERP信息系統(tǒng)的管理模式，各項業(yè)務(wù)均能按照ERP規(guī)的模式來展開，保持了財務(wù)管理的制度化和連貫性，從而實現(xiàn)規(guī)范工程項目的財務(wù)管理流程。四、通過ERＰ系統(tǒng)實現(xiàn)內(nèi)控制度有效實施信息集成化、管理模式扁平化的是EＲP信息系統(tǒng)的顯著特點，建筑施工企業(yè)可通過應(yīng)用ERＰ信息系統(tǒng),將企業(yè)經(jīng)營信息做到透明化，企業(yè)經(jīng)營者和管理者更好地了解企業(yè)經(jīng)營實時情況，內(nèi)部控制更加及時準(zhǔn)確，各種風(fēng)險很好地規(guī)避，提高生產(chǎn)經(jīng)營效率,為企業(yè)健康發(fā)展提供保障.基于ＥＲP系統(tǒng)實現(xiàn)施工企業(yè)內(nèi)部控制，主要從以下五個方面來開展實施：施工企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略控制、施工企業(yè)的工程預(yù)算控制、施工企業(yè)的授權(quán)控制、施工企業(yè)的財務(wù)管理控制、施工企業(yè)的審計控制等。施工企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略控制企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)至關(guān)重要的決策，企業(yè)戰(zhàn)略的選擇和實施結(jié)果直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展方向,乃至生死存亡。戰(zhàn)略風(fēng)險是企業(yè)的首要風(fēng)險，戰(zhàn)略實施結(jié)果的存在一定的不確定性。借助EＲＰ信息系統(tǒng)的信息高度集成化制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇，可以充分了解企業(yè)的競爭優(yōu)勢與劣勢。根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定一套內(nèi)部控制措施,來防范企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略風(fēng)險.施工企業(yè)經(jīng)常在進行大型項目的投標(biāo)報價階段，憑借ERP系統(tǒng)可以及時、精準(zhǔn)地了解到企業(yè)當(dāng)下的各項經(jīng)濟指標(biāo)，提供客觀詳盡的判斷依據(jù)，有效避免投資決策失誤阻礙企業(yè)的發(fā)展。施工企業(yè)的工程預(yù)算控制科學(xué)合理預(yù)算管理制度的制定，是建筑施工企業(yè)的重要工作之一,也是困擾著大部分企業(yè)的難題。建造合同的收支確認是基于估計合同的預(yù)計總成本，因此按照“自上而下”或“自下而上及自上而下”的操作流程，運用ＥRP集成信息系統(tǒng),把各級預(yù)算和總預(yù)算做細、做準(zhǔn)、做實,把每個工程項目的目標(biāo)成本做扎實,并且建立ＥＲP預(yù)警機制，對預(yù)算執(zhí)行情況加強分析和監(jiān)控，選擇科學(xué)的預(yù)警指標(biāo),確定合理的預(yù)警區(qū)間值,及時發(fā)出預(yù)警信號,采取有針對性的采取糾偏措施，防止較大預(yù)算偏差的產(chǎn)生.具體來說，如大型施工集團企業(yè)在年度預(yù)算編制前,集團總部往往要向子公司、子公司要向三級單位協(xié)調(diào)確定以利潤總額和凈資產(chǎn)利潤率為核心的各項經(jīng)營目標(biāo)，量化和規(guī)范各級權(quán)責(zé)利安排;子公司、三級單位應(yīng)據(jù)此編制施工生產(chǎn)、成本費用、物資采購等業(yè)務(wù)的年度、季度和月度預(yù)算,并把各業(yè)務(wù)預(yù)算分級歸口落實到項目部、工程隊、作業(yè)班組直至個人，形成有效的公司內(nèi)部各級責(zé)權(quán)利體系;子公司再依據(jù)各業(yè)務(wù)預(yù)算編制資金預(yù)算和預(yù)計財務(wù)報表,集團總部可以據(jù)此掌握各子公司預(yù)計資產(chǎn)負債和損益狀況，以便進行資金的預(yù)算平衡和合理調(diào)度，有效地規(guī)避因預(yù)算編制偏差和預(yù)算執(zhí)行偏差帶來的預(yù)算風(fēng)險。（３）施工企業(yè)的授權(quán)控制當(dāng)前我國建筑市場的情況是,建筑施工的企業(yè)多為大型國有企業(yè),以集團居多，集團下屬有子司、子公司下面有分公司，故建立母子公司之間的授權(quán)控制制度非常必要的。子公可以在一定授權(quán)范圍內(nèi)相對自主經(jīng)營,授權(quán)范圍外的經(jīng)營事項與財務(wù)事項應(yīng)上報母公司批準(zhǔn)。在ERＰ信息系統(tǒng)應(yīng)用中，設(shè)置下級公司相應(yīng)的權(quán)限,比如在資產(chǎn)管理授權(quán)方面子公司的責(zé)任是保證資產(chǎn)的安全完整和正常使用，通過運用資產(chǎn)來創(chuàng)造利潤,各項產(chǎn)的采購權(quán)限要收歸上一級母公司，資產(chǎn)需要報廢處置時，子公司也應(yīng)該應(yīng)受到母司的限制。在資金支出授權(quán)方面，子公司擁有部分財務(wù)支配的能力,但其資金支出批權(quán)的大小仍要受制于母公司，要按照資金支出金額的大小進行逐級審批。在融投授權(quán)方面，母子公司要嚴格按照集團規(guī)定的集權(quán)與分權(quán)事項,按部就班的行使各自職權(quán),特別強調(diào)的是下級子公司不得越權(quán)進行融資和投資活動.這樣就可以有地在競爭激烈的建筑施工市場抓住機會,同時又能保障在重大決策方面保持與集團共同商議,規(guī)避錯誤決策帶來的運營風(fēng)險。對于民營企業(yè)也是至關(guān)重要，現(xiàn)階段民營企業(yè)存在著授權(quán)不清、授權(quán)唯親等弊病,采取適合企業(yè)的ERP信息系統(tǒng)可以基于事實做出授權(quán)，而非主觀臆斷。（４）施工企業(yè)的財務(wù)管理控制財務(wù)會計控制是施工企業(yè)內(nèi)控制度的中心,內(nèi)控責(zé)任的主要承擔(dān)者是財會人員。財人員是企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)的使用者,同時又是ERＰ信息系統(tǒng)的使用者，因此加強財管理的內(nèi)部控制，對提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平有著重要作用.一方面，通過加強財務(wù)人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的途徑,提高他們的思想道德平和業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，便于財務(wù)人員熟悉和掌握財務(wù)管理的政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)制度。加強建造合同的學(xué)習(xí)是建施企業(yè)的財務(wù)人員的重要工作內(nèi)容,以便于在會計核算中更好地執(zhí)行建造同準(zhǔn)則；另一方面,要規(guī)范嚴密的內(nèi)部工作流程，建立并嚴格遵循不相容崗位分離、關(guān)鍵崗位回避等原則,形成相互牽制的內(nèi)部管理控制機制。建造合同一般價值量巨大，涉及工程款、物料款及工費等的資金規(guī)模較大,因此一定要重點管理財務(wù)關(guān)鍵崗位，資金支出按金額小進行多層級審批,要分專人專項保管財務(wù)章及銀行印鑒，加強自查力度，防范風(fēng)險發(fā)生。同時，要進一步完善激勵機制，調(diào)動財務(wù)人員的積極性，增強對企業(yè)的責(zé)任心.建筑施企業(yè)往往很重視工程進度，對工程的激勵機制比較完善，財務(wù)認為經(jīng)常處于被忽視地位。對于價值巨大的建造合同項目，為了防范財務(wù)風(fēng)險，要建立獎勵先進、督促進的競爭激勵機制,調(diào)動財務(wù)人員的工作積極性與創(chuàng)造性,以務(wù)實求真的企業(yè)文化激勵和影響企業(yè)員工。施工企業(yè)的審計控制執(zhí)行建造合同的工程中,審計控制發(fā)揮這監(jiān)督檢查作用，是內(nèi)控體系中的重要組成部分。有了ERP信息系統(tǒng),使得信息變得透明化，便于審計工作的開展.在大型集團化施工企業(yè)中,應(yīng)當(dāng)在集團建立全方位和全過程的監(jiān)督機制，對事前、事中、事后均要進行監(jiān)督;要發(fā)揮監(jiān)事會的只能、結(jié)合紀(jì)委、各個業(yè)務(wù)部門與群眾監(jiān)督結(jié)合起來,要加強定期檢查與日常監(jiān)督,形成一個環(huán)環(huán)相扣、權(quán)力制衡、上下互動的監(jiān)督機制。特別是對重大決策、資金使用、物資采購、工程分包、合同結(jié)算等重要事項進行監(jiān)督和控制，有效扼制腐敗和違法違紀(jì)行為發(fā)生。實施績效考評，嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)獎懲，獎勵的力度越大,就越有利于激發(fā)廣大職工的積極性,懲處的力度越大,檢查監(jiān)督就越有威懾力和權(quán)威性。在具體的執(zhí)行過程中難免會遇到一些問題,這對于施工企業(yè)而言，既是挑戰(zhàn)，更是機遇，必須認真對待，借助ERP信息系統(tǒng),加強施工企業(yè)的財務(wù)管理工作，為審計工作的實施創(chuàng)造良好的條件，為施工企業(yè)的發(fā)展打下堅實的內(nèi)部基礎(chǔ)，迎接經(jīng)濟全球一體化的市場所帶來的機遇和挑戰(zhàn)。五、結(jié)論EＲＰ就是企業(yè)資源管理與計劃系統(tǒng)，它包括業(yè)務(wù)流程重組、管理模式和業(yè)務(wù)架構(gòu)的設(shè)計、崗位智能的調(diào)整等,涉及多個面。是為了整合企業(yè)各方面的資源而構(gòu)建的系統(tǒng)。只有施工企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對ERP系統(tǒng)的重視和支持，全員參與,才能有效的實現(xiàn)財務(wù)相關(guān)的各方面資源的整合，使企業(yè)資源配置得到優(yōu)化，財務(wù)管理效率得到提高.參考文獻：[1]劉濤.關(guān)于建造合同預(yù)計損失的會計處理思考[J]。財會學(xué)習(xí)，2009，(0５).［2]孫振山。境外EPＣ總承包企業(yè)執(zhí)行建造合同準(zhǔn)則之探討[J].財會學(xué)習(xí),2009,(0９）．［3］張立瑋。建造合同會計處理與相關(guān)稅法規(guī)定的差異分析［J］。財會月刊，2006，(1２）。［4］原美艷。關(guān)于對外承包工程收入確認的探討［Ｊ］.國際商務(wù)財會，2009,（１2).[5]李秋仙.施工企業(yè)執(zhí)行建造合同準(zhǔn)則顯現(xiàn)的問題及對策[J］。經(jīng)濟師，20１1，(0３）.［6]廖云海。施工企業(yè)在建工程成本的管理與控制［J].交通財會,2０09,(08）.[7］胡新畫．施工企業(yè)集團財務(wù)風(fēng)險分析與控制［J］。交通財會,2０09,（12）。［８]郭孟雨，刁馨婷.淺析《建造合同準(zhǔn)則》與精益化管理［J］。水利水電施工，20１1，（01）.［9]張圣栽.施工企業(yè)執(zhí)行建造合同準(zhǔn)則問題的探討[Ｊ］.沿海企業(yè)與科技,2009，(10）.［10]彭珊.國有企業(yè)集團財務(wù)管理研究［D］。首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué),２00９[1１］程俊輝。新會計準(zhǔn)則對企業(yè)財務(wù)報告的影響研究［D］．首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué),200８［１2］陳麗芹．國庫集中收付制度下我國預(yù)算會計的改革[D］．首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)，２00８［13］張樹軍．企業(yè)集團化財務(wù)運作體系建設(shè)研究[D］。首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué),2008--－-－－-—-—－—－-——－-—－-—-－—－—--——此文思路比較清晰，您先看下吧，待寫完最后一篇我會把這三篇的摘要、關(guān)鍵字、格式重新調(diào)整下。不知道你們這文章是不是評審職稱用,要是評審用的話,說實話有些浪費！評職稱2500字足矣!當(dāng)天最重要的重點月日□今天最重要的業(yè)務(wù)○×□今天最嚴重的問題點○×□今天最應(yīng)注意的地方○×□今天最重要的指示命令○×□今天最好的構(gòu)想○×□今天最該反省的事○×□明天最重要的課題○×[今日備忘重點]○×泛ERP概念

王延?xùn)|來源：賽迪網(wǎng)專稿編者按：ERP即企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，它是由Gartner咨詢公司于1990年提出的，最早發(fā)韌于制造業(yè)，后逐漸擴展到其它行業(yè)。從其發(fā)展源起來看，它概念原本十分狹窄，但如今，它的外延已經(jīng)大為擴展，產(chǎn)生了廣義的ERP，我們稱之為“泛ERP”。一、由泛變狹的MIS與由狹變泛的ERP

MIS即管理信息系統(tǒng)，一般認為是企業(yè)各類管理軟件的統(tǒng)稱。MIS本來是個十分寬泛的概念，但是由于過去企業(yè)管理軟件的應(yīng)用寬度只限于對信息流的掌控，無法實現(xiàn)信息流、資金流、物流的有效統(tǒng)一，并且應(yīng)用層面往往局限在的的企業(yè)分散的業(yè)務(wù)部門，所以造成了MIS的外延逐漸縮小。ERP即企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，眾所周知是由美國的GartnerGroupInc.咨詢公司在1990年提出的，最早發(fā)韌于制造業(yè)，后逐漸擴展到其它行業(yè)。尤其是近幾年一股ERP應(yīng)用的熱潮興起，ERP被渲染為無所不包、無所不能、具有神奇力量的企業(yè)管理系統(tǒng)，成為了企業(yè)管理系統(tǒng)的代名詞。從ERP的發(fā)展源起來看，ERP的概念原本十分狹窄，狹義的ERP僅僅局限在制造業(yè)的企業(yè)資源計劃方面。但是隨著供需鏈管理（SCM）和企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BPR）等管理理論的引入，ERP所管理的對象包括了企業(yè)人、財、物、信息等所有的資源和產(chǎn)、供銷等所有業(yè)務(wù)。ERP擴展了企業(yè)內(nèi)部各種管理功能的信息集成，而且超出了企業(yè)本身的范圍，實現(xiàn)了整個供需鏈上所有相關(guān)業(yè)務(wù)的信息集成。因此它的外延也逐漸擴大，產(chǎn)生了廣義的ERP，我們稱之為“泛ERP”。

ERP發(fā)展到今天，追根溯源可以發(fā)現(xiàn)，ERP有兩個源頭，一個源頭是制造業(yè)的制造資源計劃（MRPII）；另一個源頭是財務(wù)軟件，如以用友、金蝶為代表從會計核算軟件起家，逐漸進化為財務(wù)管理、業(yè)務(wù)一體化企業(yè)管理軟件以及現(xiàn)在的ERP軟件。兩者可謂殊路同歸。

二、從ERP到泛ERP看企業(yè)管理軟件的發(fā)展脈絡(luò)

1、企業(yè)管理軟件是計算機技術(shù)與企業(yè)管理思想相互融合的產(chǎn)物。

首先要明確的一點是，企業(yè)管理軟件雖然是一套計算機應(yīng)用系統(tǒng)，但決不是單純的計算機技術(shù)單方面的事情。企業(yè)管理軟件的目的是要在企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)應(yīng)用信息技術(shù)，加快企業(yè)管理過程中信息的傳遞、加工和處理速度，使這些信息資源得到可靠的保存和有效的利用，及時為企業(yè)管理工作者提供決策的依據(jù)，促進企業(yè)管理水平的提高。離開管理基礎(chǔ)的支撐，企業(yè)管理軟件系統(tǒng)將毫無意義可言。當(dāng)然，在當(dāng)今信息高度密集的現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營運作過程中，企業(yè)管理如果離開企業(yè)管理軟件的參與和支持，也是不可想象的。企業(yè)管理軟件必須是計算機技術(shù)與企業(yè)管理思想相互融合的產(chǎn)物。

2、企業(yè)管理軟件是伴隨著企業(yè)管理思想的發(fā)展而發(fā)展的。

企業(yè)管理軟件發(fā)展到今天，從MIS、MRP、MRPⅡ到ERP等一連串名稱的變化上我們從中不難發(fā)現(xiàn)，企業(yè)管理軟件稱謂的變遷是緊緊伴隨企業(yè)管理思想理念的發(fā)展成熟而變化的。不管稱謂如何變化，是物流規(guī)劃還是協(xié)作支持，萬變不離其宗的是如何利用計算機技術(shù)將企業(yè)信息流、物流、資金流等各要素更好的進行科學(xué)合理地配置，這是管理軟件的精髓所在。叫什么名詞并不很重要，重要的是軟件系統(tǒng)必須能夠真正能夠解決企業(yè)管理中實際問題。

3、企業(yè)管理軟件已由起初的縱向單一的管理信息系統(tǒng)過渡到目前縱橫立體式的企業(yè)ERP系統(tǒng)。

受企業(yè)傳統(tǒng)的金字塔組織結(jié)構(gòu)模式的影響，一般的企業(yè)管理軟件是基于企業(yè)單一部門職能的縱向業(yè)務(wù)流程而設(shè)計的，它所要解決的首要任務(wù)是改變原有的信息手工操作方式，利用計算機系統(tǒng)加快信息傳遞的速度和周期，提高信息的質(zhì)量和工作效率。但是，這種管理系統(tǒng)只是解決了縱向上的業(yè)務(wù)流程的問題，橫向上部門之間的業(yè)務(wù)來往，缺乏有效的信息共享，依然存在“信息孤島”。事實上，一些企業(yè)盡管搞了不少管理信息系統(tǒng)，但正是基于這種部門級的系統(tǒng)，雖然上下級部門實現(xiàn)了信息的快速下達與回饋，但是橫向上相互之間沒有一個有效的溝通手段，使這些系統(tǒng)成為了條塊分隔的孤立的子系統(tǒng)。所以，新的管理軟件必然要求將這些子系統(tǒng)有效的整合在一起，建成企業(yè)全面管理立體式的交互系統(tǒng)。與傳統(tǒng)的MIS的區(qū)別就在于，MIS是以部門職能設(shè)計的，ERP是面向工作流的，雖然軟件模塊按功能劃分，但是每個模塊中的應(yīng)用程序不是限定于某個部門使用，這與MIS有顯著區(qū)別。ERP是全方位、立體式、集成型、一體化的解決方案，體現(xiàn)了以供需鏈為核心的流程管理思想，它的基本思想是將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個緊密聯(lián)接的供應(yīng)鏈，根據(jù)市場的需求對企業(yè)內(nèi)部和其供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的資源進行全面規(guī)劃、統(tǒng)籌安排和嚴格控制，以保證人、財、物、信息等各類資源得到充分、合理的應(yīng)用，從而達到提高生產(chǎn)效率、降低成本、滿足顧客需求、增強企業(yè)競爭力的目的。

4、企業(yè)管理軟件的成功應(yīng)用離不開企業(yè)規(guī)范的管理流程。

應(yīng)當(dāng)強調(diào)的是，企業(yè)管理軟件必須根植于一個規(guī)范的環(huán)境中，否則將會失去用武之地。軟件系統(tǒng)是靠嚴格的操作流程運行的，企業(yè)管理流程的不規(guī)范性，會直接導(dǎo)致信息系統(tǒng)無法正常工作。這就是目前一些企業(yè)雖然不惜花費重金購進的軟件系統(tǒng)沒有起到預(yù)期作用的原因之一。為什么我國的財務(wù)軟件應(yīng)用得比較成功？原因就是因為在我國企業(yè)中有一套按照國家財政部統(tǒng)一規(guī)范的財務(wù)流程和報表格式。所以，作為軟件開發(fā)商自然可以依據(jù)這些規(guī)范的業(yè)務(wù)流程開發(fā)出供企業(yè)用戶使用的商品軟件，企業(yè)在應(yīng)用時也就駕輕就熟，水到渠成。因此，企業(yè)要想使管理軟件得到成功應(yīng)用，就必須進一步規(guī)范其業(yè)務(wù)流程。各事件的指示·命令確認表名稱承辦確認檢查內(nèi)容月日問題

有無有無有無有無有無有無有無有無有無有無有無有無[問題注意事項]?/font>工作計劃6Ｗ２Ｈ分析表ＷＨＹ為何做這件事？（動機）□已確認□不充分□再確認ＷＨＡＴ目的為何？（目標(biāo)）□已確認□不充分□再確認ＷＨＥＲＥ在何處實施？（場所、地區(qū)、單位）□已確認□不充分□再確認ＷＨＯ由誰執(zhí)行？與誰執(zhí)行？（負責(zé)人、協(xié)助者）□已確認□不充分□再確認ＷＨＩＣＨ哪一個提案？（選擇、挑選）□已確認□不充分□再確認ＷＨＥＮ截止期限（期限、完成日期）□已確認□不充分□再確認ＨＯＷ如何執(zhí)行？（方法、執(zhí)行方案）□已確認□不充分□再確認ＨＯＷＭＵＣＨ花費多少？（預(yù)算、價格）□已確認□不充分□再確認問題點有無缺點？有無問題點？有無注意事項□已確認□不充分□再確認對策想像所有的可能性并加以檢測□已確認□不充分□再確認加工指示書規(guī)定第一條目的依產(chǎn)品別，將所有的工作流程、技術(shù)、時間、人力、機器以及所需的規(guī)格和操作時所需注意事項一一列出，提供給各相關(guān)單位主管，作為訂定操作標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。第二條適用范圍供廠長辦公室、質(zhì)管部門及現(xiàn)場管理員以上干部，作為工作時依據(jù)，并明了產(chǎn)品的流程、特性，以易于控制產(chǎn)品的品質(zhì)、成本及產(chǎn)量。第三條作業(yè)細則技術(shù)部門拿到客戶所給的樣品或本廠自己開發(fā)設(shè)計，應(yīng)先繪制藍圖然后設(shè)計、試造，經(jīng)過客戶的確認，然后寫成工程程序圖，當(dāng)試產(chǎn)時提供給生產(chǎn)管理部門安排時程表、人力、產(chǎn)能的預(yù)估及是否需要協(xié)力廠商等等；提供給質(zhì)量管理部門作QC工程圖，作為檢查標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。第四條結(jié)論工程程序圖，提供給生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理部門及現(xiàn)場作為大量生產(chǎn)安排時程表和質(zhì)量管理的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，將來這一份資料還需反饋給技術(shù)部門，將所遺落欠缺的資料補足給技術(shù)部門，這樣才會成為一份真正內(nèi)容豐富而且正確的資料，以作為下一次的制造經(jīng)驗，如果有牽涉到工程變更時，詳細情形請看藍圖與工程變更修改管制綱要，按照程序，加以改變。留言記錄表年月日時分傳送公司科先生發(fā)信者公司科通訊內(nèi)容傳送張數(shù)張（含本表）傳送后的聯(lián)絡(luò)1請聯(lián)絡(luò)2不必聯(lián)絡(luò)月日時分公司先生來電請回電稍后再來電來訪稍后再來訪留言內(nèi)容接辦（）目標(biāo)值掌握檢查表姓名[]目標(biāo)[]檢查事項評價設(shè)定目標(biāo)值1.制定目標(biāo)值時，是否過于樂觀？2.是否過于依賴過去的實績或經(jīng)驗？3.是否忽略現(xiàn)實狀況、環(huán)境等要素？4.是否獨斷制定目標(biāo)值？5.戰(zhàn)略是否從重要部分著手？6.執(zhí)行上的檢查1.是否掌握住目標(biāo)的優(yōu)先順序？2.是否掌握目標(biāo)的重要程度3.是否把握住處理的步驟·日程？4.是否把握住處理方法？5.報告·聯(lián)絡(luò)·協(xié)商是否義務(wù)化？6.小組之間的合作是否沒問題？7.目標(biāo)值修正的檢查1.是否可以迅速地修正目標(biāo)？2.修正目標(biāo)的勇氣是否足夠？3.是否能提早發(fā)現(xiàn)目標(biāo)值的誤差？4.若目標(biāo)值發(fā)生誤差時，是否能迅速地向上司反應(yīng)？5.若目標(biāo)值不能完成時，是否能迅速地向上司反應(yīng)？6.是否嚴守完成的日期7.是否能迅速修正日程？8.總檢測1.是否做好工作的總檢測？2.是否能逐步地完成修正事項？3.是否有檢測未達成目標(biāo)的原因？4.目標(biāo)值完成后是否有作事后分析？5.目標(biāo)值的完成是否很勉強？6.是否下功夫努力完成目標(biāo)值，而且是否有進步？7.8.生產(chǎn)不良記錄分析表

機型生產(chǎn)編號生產(chǎn)數(shù)量生產(chǎn)日期140130120110100908070605040302010

不良數(shù)量1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.套寫式表格的設(shè)計現(xiàn)代企業(yè)管理日益要求系統(tǒng)化和科學(xué)化，作為管理手段之一的表格對此作用極大；一方面做為管理用的表格較文字更加系統(tǒng)化和規(guī)范化；另一方面表格本身既涵蓋了管理過程的各個環(huán)節(jié)，而整個管理工作有時并非一兩張表格所能概括的，這就要求表格與表格之間的相互配套及其合作，本文所介紹的套寫式表格即是生產(chǎn)管理過程中常用到的一種。套寫式表格的設(shè)計要點生產(chǎn)管理套寫式表格的設(shè)計是以訂貨生產(chǎn)企業(yè)中的訂單為中心的，則以訂單號碼作為整套表格管理活動的基礎(chǔ)，可使整個管理活動達到理想的水平。在這種情況下，套寫式表格的設(shè)計均應(yīng)以同一訂單為中心，按照通知生產(chǎn)，安排進行開始，一步步完成整個生產(chǎn)過程的管理工作，具體過程參見下圖：為使以上各工作步驟能在最簡單合理的狀態(tài)下進行，這套表格也可以采用“通知與報告”合并的方式進行。設(shè)計套寫式表格詳細說明按照整個生產(chǎn)管理過程要點分類，一套表格大體可分為七個部分，亦即七聯(lián)表格，各聯(lián)表格內(nèi)容分別說明如下：第一聯(lián)：業(yè)務(wù)聯(lián)。主要內(nèi)容包括：生產(chǎn)資料、客戶資料、制作方法、包裝方法、印刷說明、箱標(biāo)、發(fā)料標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)估實際成本等。第二聯(lián)：生產(chǎn)聯(lián)。主要內(nèi)容除業(yè)務(wù)聯(lián)所包括內(nèi)容以外，可附上本批效率記錄一項。第三聯(lián)：會計聯(lián)。主要內(nèi)容應(yīng)包括生產(chǎn)資料、客戶資料、包裝方法、印刷說明、會計收款記錄、成本分析等。第四聯(lián)——第六聯(lián)：生產(chǎn)及質(zhì)量管理聯(lián)。其主要內(nèi)容應(yīng)包括生產(chǎn)資料、注意事項、制作方法、包裝方法、印刷說明、領(lǐng)料記錄、生產(chǎn)記錄等。第七聯(lián)：倉庫聯(lián)。主要內(nèi)容包括生產(chǎn)資料、注意事項、制作方法、發(fā)料標(biāo)準(zhǔn)、包裝方法、發(fā)料記錄等。為使以上各類資料記載不至于重復(fù)或干擾其它部門工作，此套表格采用套寫式并加復(fù)寫油墨方法印刷。這種做法可使管理工作簡化到令人滿意的效果。三、套寫式表格的流程及配合表格設(shè)計說明在設(shè)計套寫式表格的過程中。一套管理表格的流程是十分重要的，此外，對許多配合主表使用的配套表格也必須加以了解，在此對這兩個方面分別予以說明。表格流程：套寫式表格的流程一般可分為兩個階段，第一階段為發(fā)單階段，其過程包括填表、審核、確認、發(fā)單幾項，其流程可由下圖所示：填表→審核→確認→填寫制造方法及發(fā)料標(biāo)準(zhǔn)→發(fā)單第二階段則為記錄與報告，也就是將各部門管理事項逐一記錄于表中，待本批生產(chǎn)任務(wù)完成后送交上級或者有關(guān)部門，其流程內(nèi)容如下：業(yè)務(wù)聯(lián)，交易事項生產(chǎn)聯(lián)及倉庫聯(lián)，將各管理事項記錄后送生管室生管室聯(lián)交會計室，合錄有關(guān)資料后送回生管室會計室根據(jù)前項資料計算成本并核對收款金額其它配套表格很多時候，一套表格并不能將整個生產(chǎn)管理過程詳細地概括進去，所以需要有部分輔助性的表格，這類表格的設(shè)計可依據(jù)主要表格的內(nèi)容及其管理需要。四、套寫式表格的優(yōu)點及限制說明套寫式表格的最大優(yōu)點在于它的系統(tǒng)性和科學(xué)性，往往能使企業(yè)的生產(chǎn)管理過程簡化到最低限度，同時使這種管理更加詳細和科學(xué)，但另一方面，套寫式表格管理的限制也是很明顯的。一方面生產(chǎn)類型和生產(chǎn)管理的方式限制，另一方面是企業(yè)的不同性質(zhì)所限，因此，在設(shè)計套寫式表格過程中，這是應(yīng)該注意的問題，只有把握住這兩個方面，才能使套寫式表格的設(shè)計和運用更加充分和科學(xué)。日程檢查表科姓名□1、是否優(yōu)先擬定當(dāng)日（本周、當(dāng)月、今年）的重要事項□2、是否考慮步驟、準(zhǔn)備程序后再擬定□3、是否能在自己所有的時間內(nèi)完成□4、是否就其課題、目標(biāo)來分配時間□5、是否考慮到自己的狀況□6、訪問或面談時，是否把握重點□7、訪問或面談時，是否提早出門□8、訪問或面談時，是否預(yù)測到拖延的時間□9、遇到緊急事情時，是否有考慮應(yīng)對方法□10、是否考慮到對方時間會變更□11、時間或日程變更時，是否有人可以協(xié)助□12、日程表修正后，是否仔細檢查一遍□13、工作進度是否有調(diào)整的余地□14、是否不到最后不放棄□12、是否前一天（周、月、年）決定第二天（周、月、年）的計劃業(yè)務(wù)改善計劃表改善方案的名稱

1．現(xiàn)狀到底如何？

2．現(xiàn)狀衍生的問題點？

3．說明改善方案

4．改善案實施后有什么效果？

5．實施改善案將發(fā)生的問題點？

6．實施改善案需少時間？

7．實施改善案需那些事前溝通？

8．實施改善案需多少預(yù)算？

9．附加資料

10．需要那些協(xié)助者？

一日·一周·一個月·一年的自我評價表年月日[]的業(yè)務(wù)[]主要業(yè)務(wù)內(nèi)容評價ABCD評價重點檢討重點問題事項重要程度（高、中、低）問題點原因?qū)Σ撸ū救铡け局埽┑哪繕?biāo)（本月·本年）重點方法一日反省主題檢查表項目內(nèi)容當(dāng)日主題評價效果檢討1日的目標(biāo)達成2、差錯3、工作態(tài)度4、努力5、其他指責(zé)未達成目標(biāo)2、怠惰3、工作態(tài)度4、差錯5、其他褒獎目標(biāo)達成2、工作態(tài)度3、努力4、無差錯5、其他感謝目標(biāo)達成2、工作態(tài)度3、努力4、無差錯5、其他抱怨抱怨容2、處理確認3、預(yù)防再度發(fā)生4、其他注意待客態(tài)度2、談話3、不和睦4、其他電話應(yīng)對粗暴2、忘了轉(zhuǎn)達留言3、私用4、閑聊得久士氣1、松懈2、偷懶3、怠惰4、任性5、不和睦6、其他清掃確認承辦2、徹底3、不清潔4、其他教材無視教材2、違背教材3、貫徹教材記帳正確2、謹慎3、迅速4、誤記5、其他課題目標(biāo)達成2、連續(xù)錯誤3、強化對策展望明日移交2、懸案事項3、了解事項4、明日的目標(biāo)其他備注月份式日程表年月目標(biāo)·9··12··3··6··9·執(zhí)行·9··12··3··6··9·1（）2（）3（）4（）5（）6（）7（）8（）9（）10（）11（）12（）13（）14（）15（）16（）17（）18（）19（）20（）21（）22（）23（）24（）25（）26（）27（）28（）29（）30（）31（）辦公用具管理檢查表科

年月日分類品名常備數(shù)故障損壞修理中無法修理失落不明須補充[辦公用具管理重點檢查表]□1、整理、整頓是否徹底□7、是否未經(jīng)許可就外借□2、是否有固定的位置□8、故障后，是否立即拿去修理□3、使用后是否歸位□9、遺失后，是否立即上報領(lǐng)導(dǎo)□4、使用后是否清潔干凈□10、是否還能使用，卻又買新的□5、使用方法是否如規(guī)定□□6、是否未經(jīng)許可就帶出公司□產(chǎn)品質(zhì)量成本損失估計表

月份制造批號產(chǎn)品名稱生產(chǎn)數(shù)量各過程不良率產(chǎn)品質(zhì)量成本估計備注成品報廢整修回收降級合計

總經(jīng)理廠長審核填表一、國內(nèi)外ERP系統(tǒng)軟件與應(yīng)用現(xiàn)狀的比較分析

（一）國內(nèi)外ERP系統(tǒng)軟件與應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

1．ERP系統(tǒng)市場現(xiàn)狀

ERP最初是由美國的GartnerGroup公司在２０世紀(jì)９０年代初提出的，在短短１０年時間內(nèi)，它很快就被人們認同和接受，并為許多企業(yè)帶來了豐厚的收益。此后，美國掀起了一股ERP熱潮，ERP很快超越MRPII（制造資源計劃）而成為市場的新寵，大批公司爭先恐后地實施ERP項目。目前，F(xiàn)ORTUNE500中有80%的公司已經(jīng)實施并使用了ERP系統(tǒng)。

從國際的情況來看，據(jù)美國權(quán)威市場預(yù)測研究機構(gòu)AMRResearch宣布，1998年全球ERP市場總、收入達148億美元，全球ERP市場在近5年內(nèi)將以年綜合增幅37%的速度發(fā)展，到2002年這一數(shù)字將增至520億，并且ERP的應(yīng)用范圍將從制造業(yè)擴展到零售業(yè)、眼務(wù)業(yè)、公共事業(yè)、醫(yī)療行業(yè)等。

從國內(nèi)的情況來看，自從1981年沈陽第一機床廠從德國工程師協(xié)會引進了第一套MRPII軟件以來，MRPII/ERP在中國的應(yīng)用與推廣已經(jīng)歷了近20年從起步、探索到成熟的歷程。近10年，全國對MRPII/ERP項目的累計投資超過8億元；我國的MRPII/ERP軟件行業(yè)1995至1997年均增長速度約為27%；而1998年增長速度竟高達35%左右（不包括財務(wù)軟件），市場銷售額達到了4．2億元。但進入1999年，亞洲金融風(fēng)暴所帶來的滯后效應(yīng)在我國逐漸顯現(xiàn)，與大環(huán)境發(fā)展息息相關(guān)的ERP市場也隨之受到了影響。

據(jù)不完全統(tǒng)計，目前在我國注冊的ERP系統(tǒng)的供應(yīng)商超過30家，其中以利瑪、開思、金思維、金航聯(lián)、北京科希盟、并捷、用友幾家的ERP產(chǎn)品最為有名。全國約有700家企業(yè)購買或使用了這種先進的管理軟件，2000年我國ERP市場的產(chǎn)品銷售收入達到4．7億元人民幣，比1999年的3．6億元增長30．5%，2001年這一增長趨勢更加明顯。

目前中國注冊企業(yè)約有1100萬家，其中10%為大型企業(yè)。在南南方省份的企業(yè)中，約有半數(shù)以上的大中型企業(yè)有采用和購買ERP產(chǎn)品的計劃，但中小型企業(yè)較少；而北方企業(yè)購買ERP產(chǎn)品亦有逐漸增加的趨勢。

更值得注意的是，目前國家正在制定（中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動計劃），國內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)面臨著一個良好的發(fā)展機遇。計劃到2003年，國產(chǎn)軟件國內(nèi)市場占有率達到45%，形成15個以上著名軟件品牌。再加上風(fēng)險投資注入的因素，使得國內(nèi)商家在成功融資后，規(guī)模進一步擴大，從而有可能與外資ERP廠家展開真正意義上的較量。

2．國內(nèi)外ERP系統(tǒng)比較

（1）平臺及底層技術(shù)比較

①平臺比較

國外軟件早期采用的平臺有NOVELL、UNIX，采用的數(shù)據(jù)庫技術(shù)也有第二代網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫，典型的是美國SYMIX及FORTHSHIFT四班）的PROGRESSDBMS。近期采用的平臺有NT及新近崛起的LINIX，目前的主流數(shù)據(jù)庫是第三代的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，如：微軟的SQLSERVER、IBM的DB2、SYBAS及ORACLE等，還有許多軟件采用了AS400平臺。這些軟件目前都支持主流技術(shù)。

國內(nèi)軟件僅有幾年的時間，在平臺上大多只支持主流，即：SQLSERVER、SYBASE、ORACLE。其中開思公司是獨樹一幟，由于與IBM的密切關(guān)系，他們采用了全套IBM的方案：DB2數(shù)據(jù)庫+AS400平臺，這樣在基礎(chǔ)建設(shè)上對企業(yè)提出了更高的要求。

②底層技術(shù)的比較

國外軟件的情況必須一分為二的討論。一些著名的老牌ERP軟件，如：JPOBS（JDEDWARD、PEOPLESOFT、ORACLE、BAAN、SAP）都已有了約20年的歷史，雖然產(chǎn)品歷經(jīng)改進，核心代碼恐怕會有一些”歷史遺留”。還有許多軟件是伴隨著微軟一起成功，采用了新的技術(shù)，代表著主流與未來，特別是中小型軟件更是如此。至于編程語言，都已采用了4GL（第四代語言）。國內(nèi)軟件除了北京利瑪外都是90年代的產(chǎn)物，在底層技術(shù)上與國際接軌是勿庸置疑的。

（2）軟件的穩(wěn)定性及可維護/擴展性的比較

①軟件穩(wěn)定性的比較

國外軟件的歷史悠久，產(chǎn)品歷經(jīng)上千家企業(yè)、上萬個用戶的檢驗；版本更新?lián)Q代了數(shù)次，升級更是頻繁，穩(wěn)定性是經(jīng)過驗證的。國內(nèi)軟件在開發(fā)上僅僅經(jīng)歷了幾年，系統(tǒng)的穩(wěn)定性單單靠演示很難看出。因為演示環(huán)境都是廠商事先反復(fù)驗證、萬無一失的，投入的數(shù)據(jù)量又少，而企業(yè)實際運作環(huán)境是相當(dāng)復(fù)雜的，有許多不可預(yù)見的因素。

②軟件可維護/擴展性的比較

一個軟件要真正在企業(yè)內(nèi)運作成功，就必須最終擺脫廠商的影響，完全獨立進行維護/擴展。這對軟件提出了很高的要求，如：支持后臺編譯、預(yù)留與其他系統(tǒng)的接口、采用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)等。

國外軟件在這方面畢竟已經(jīng)有數(shù)十年的經(jīng)驗，所提供的多種便捷工具使維護量大大下降，經(jīng)過短期培訓(xùn)，企業(yè)的IT人員就能獨立維護。國外軟件具有與各種專業(yè)系統(tǒng)集成的能力，如CAD接口、BARCODE（條形碼）接口、CNC接口等。目前這些專業(yè)軟件仍然是國外軟件占據(jù)了大半壁江山，在高端市場更是獨領(lǐng)風(fēng)騷，他們紛紛對國外知名ERP軟件提供支持，甚至優(yōu)化系統(tǒng)。

國內(nèi)軟件也同樣提供基本的工具幫助企業(yè)進行維護。在擴展性上對干CAD一般都能支持大眾化的軟件接口（AUTOCAD，華軟CAD等）；特別是在財務(wù)部分，與國內(nèi)財政部的要求相符，本身與國內(nèi)主流財務(wù)軟件的集成性相對較高，是其明顯的優(yōu)勢。

（3）軟件模塊設(shè)計與功能的比較

①軟件模塊的比較

國外軟件的模塊設(shè)計較為簡潔、實用，是在解決主要問題的基礎(chǔ)上再考慮其它輔助模塊。所以，有許多知名ERP軟件目前在國內(nèi)主推的模塊還是以實現(xiàn)MRPII為目的，其設(shè)計思路相當(dāng)樸實。

國內(nèi)軟件設(shè)計是“大而全”的模式，往往涵蓋了MRPII以外的人事、薪資等，有的還穿插了OA（辦公自動化）軟件的設(shè)計。所以，國內(nèi)軟件在模塊數(shù)上往往多于國外軟件。

③軟件功能的比較

國外軟件的功能性是有口皆碑的。其功能覆蓋了企業(yè)需求的方方面面，特別是國外軟件在每個表單或MENU（菜單）內(nèi)提供充分的選項及配置功能，這樣體現(xiàn)了高度的集成性并徹底摒棄了人為的操作；其實施的路線也大多從物料開始，以實現(xiàn)生產(chǎn)計劃及成本控制為核心目標(biāo)。

國內(nèi)軟件也同樣提供眾多的功能，但其實施的路線往往從財務(wù)入手，其重點在于賬務(wù)處理并擴展到財務(wù)分析功能，強調(diào)進、銷、存功能，在生產(chǎn)上只能部分實現(xiàn)主生產(chǎn)計劃，所以也無法精確控制成本。實施成果大多是在于固化目前的管理模式，無法徹底擺脫人工作業(yè)，有的軟件根本沒有BOM（物料清單）或僅有幾層BOM的結(jié)構(gòu)，造成企業(yè)仍然存在生產(chǎn)計劃員。

（4）軟件廠商服務(wù)與經(jīng)營模式的比較

①軟件廠商服務(wù)的比較

國外軟件廠商在服務(wù)上以企業(yè)為服務(wù)對象，建立了完整的服務(wù)體系，從售前服務(wù)到人員教育、軟件實施和客戶化以及二次開發(fā)都有相應(yīng)的人員，并互相銜接。服務(wù)人員一般都是有經(jīng)驗的資深顧問與工程師。在服務(wù)中除了教會企業(yè)使用軟件以外，還額外提供部分咨詢服務(wù)，如探討更合理的管理模式等。國內(nèi)軟件在服務(wù)上是以企業(yè)及相關(guān)人員為服務(wù)對象。實施以軟件運作為目標(biāo)，企業(yè)與軟件廠商雙方對成功的定義建立在愿望的基礎(chǔ)上而非具體的目標(biāo)。

②經(jīng)營模式的比較

國外廠商注重技術(shù)、開發(fā)及實施成功率，對于自身的商譽遠比簽約率和利潤率更重視。所以廠商一般不會盲目接單，對于實施風(fēng)險高的企業(yè)往往相當(dāng)謹慎；特別是，有實事求是的精神，事先為企業(yè)提供各種不同解決方案并陳述利弊、提供建議；對于企業(yè)的不合理要求會據(jù)理力爭，重視合作又不輕易在實施原則上妥協(xié)；注重雙方的資源，不輕易應(yīng)允企業(yè)的要求；重視已簽約企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，有自己的操作流程，特別注重在售前逐步加深雙方的了解，按照SOLUTIONSELLING的模式操作。

國內(nèi)廠商急于與國外廠商爭奪市場份額，對市場及簽約率的投入遠遠超出在技術(shù)上的投入。目前大型的ERP發(fā)布會及媒體的專欄報道基本上都是國內(nèi)軟件廠商在投入；客戶的要求是以能否滿足而非是否合理來決定應(yīng)允與否；過多的承諾導(dǎo)致企業(yè)對實施的難度估計不足，同時實施目標(biāo)的討論與設(shè)定過于簡單，缺乏量化指標(biāo)；易于被動地跟隨企業(yè)的思路，難以達成一種合作的伙伴氣氛。

3．ERP系統(tǒng)的發(fā)展趨勢

ERP出現(xiàn)后不久，計算機技術(shù)就遇到了Internet/intranet和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熱潮、制造業(yè)的國際化和信息化。綜觀全球ERP系統(tǒng)現(xiàn)狀及各供應(yīng)廠商的追求目標(biāo)，其發(fā)展趨勢呈現(xiàn)如下四大特點：擴展性、技術(shù)先進性、靈活性與網(wǎng)絡(luò)化。

（1）擴展性

ERP的管理范圍更廣泛，呈現(xiàn)行業(yè)化的趨勢，即針對每一行業(yè)的特點，提供特有的解決方案。如汽車工業(yè)具有多品種、小批量與全球化生產(chǎn)趨勢，質(zhì)量保證體系須遵循QS9000體系，對售后服務(wù)有較高的要求。相應(yīng)地，ERP系統(tǒng)提供產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、基于規(guī)則的產(chǎn)品配置管理、工程更改管理以保證多品種的產(chǎn)品要求；在生產(chǎn)上提供供應(yīng)鏈管理、精益生產(chǎn)、KANBAN（看板）技術(shù)以及質(zhì)量管理，以實現(xiàn)滿足QS9000要求的小批量全球化生產(chǎn)；同時客戶服務(wù)管理功能提供產(chǎn)品售后跟蹤記錄和代理維修商管理。

激烈的市場競爭迫使企業(yè)必須快速、準(zhǔn)確地做出決策，面對這一情況，ERP在深度上便呈現(xiàn)智能化的趨勢。隨著軟。硬件技術(shù)近年來的快速發(fā)展，以及業(yè)務(wù)環(huán)境對智能化提出的要求，目前ERP系統(tǒng)已在智能化方面邁出了可喜的一步，并將持續(xù)發(fā)展下去。另外，實施智能化需要有正確的數(shù)據(jù)，并將這些面向作業(yè)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為面向分析的數(shù)據(jù)，然后從這些面向分析的數(shù)據(jù)中提取、分析和發(fā)掘其蘊涵的規(guī)律。相應(yīng)地，ERP系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)倉庫、在線分析OLAP（On－LineAnalysisProcess）及數(shù)據(jù)挖掘（DataMining）三項技術(shù)來完成提取、分析和發(fā)掘這三項工作。

（2）技術(shù)先進性

ERP的技術(shù)發(fā)展目前集中體現(xiàn)在三個主要方面：

①ERP底層的技術(shù)支撐體系由傳統(tǒng)的客戶服務(wù)器模式向以網(wǎng)絡(luò)為中心的計算技術(shù)體系發(fā)展。

③與日益成熟的Internet技術(shù)融合。

③面向?qū)ο蠹夹g(shù)和事件驅(qū)動編程的應(yīng)用。

（3）靈活性

目前，一個新的概念--“業(yè)務(wù)流程迭代（BPI，BusinessProcessInteraction）”正在全球興起。這一理論強調(diào)企業(yè)面對“3C”--顧客（Customer）、競爭（Competition）和變化（Change）--應(yīng)保持持續(xù)不斷的改進，因此可稱為“持續(xù)的BPR（業(yè)務(wù)流程重組）”。基于這一看法，ERP系統(tǒng)的實施也是一個連續(xù)不斷的進程，即使在ERP系統(tǒng)實施完成后，亦要保持足夠的靈活性，使得企業(yè)在面對新的機遇時，ERP系統(tǒng)可以迅速地支持企業(yè)將新的設(shè)想付諸于行動。為此，ERP系統(tǒng)正在向具有在實施中及實施后更強的靈活性方向發(fā)展。

（4）網(wǎng)絡(luò)化

隨著Internet技術(shù)的發(fā)展和社會影響力的迅速增強，ERP系統(tǒng)將向網(wǎng)絡(luò)化、Internet辦公模式靠攏。企業(yè)運作流程將有所改變，經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)進行采購和銷售的比例大大增加，企業(yè)與供應(yīng)商、合作伙伴、客戶的聯(lián)系也逐漸演變?yōu)橐蕾嚲W(wǎng)絡(luò)方式。屆時，“傳統(tǒng)ERP＋Web網(wǎng)站”的組合將被淘汰，取而代之的是集成內(nèi)外網(wǎng)的在線客戶交易、電子支付、呼叫中心等一系列電子商務(wù)應(yīng)用。

綜觀ERP領(lǐng)域的上述四大發(fā)展趨勢，新一代的ERP系統(tǒng)已展現(xiàn)在我們面前，這就是集擴展性、技術(shù)先進性、靈活性與網(wǎng)絡(luò)化為一體的ERP系統(tǒng)。它使企業(yè)在面對以“3C”為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境時，能夠從容不迫地從ERP系統(tǒng)中獲取決策依據(jù)，并在做出準(zhǔn)確及時的決策后迅速由ERP系統(tǒng)將決策理念付諸行動。

4．我國ERP系統(tǒng)應(yīng)用的發(fā)展動因

（1）當(dāng)前企業(yè)面臨的關(guān)鍵管理問題

①機制轉(zhuǎn)變帶來的斷裂

計劃經(jīng)濟時期，企業(yè)的采購、銷售等大多由政府控制。從經(jīng)濟的角度看，企業(yè)的管理主要是生產(chǎn)管理，資源配置由政府進行，企業(yè)是政府管理下的一個車間或部門，企業(yè)與政府形成一個直接閉環(huán)系統(tǒng)。當(dāng)從計劃經(jīng)濟發(fā)展到市場經(jīng)濟時，政府對經(jīng)濟的管理方式從直接操作變?yōu)殚g接操作，從以計劃為主要手段變?yōu)楦嗟匾揽控斦?、價格、稅收等政策調(diào)節(jié)。政府與企業(yè)日益分離，社會資源越來越多地通過市場機制進行配置，企業(yè)與政府間的直接閉環(huán)系統(tǒng)被打破，政府不再承擔(dān)企業(yè)的生存與發(fā)展責(zé)任，企業(yè)必須更多地或完全地在市場中求得生存與發(fā)展。但是，我國的市場經(jīng)濟尚處于發(fā)育期，在諸如法律、金融、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)等方面遠未完善，加之計劃經(jīng)濟遺留下來的不合理的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與布局，出現(xiàn)了計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟過渡階段的許多轉(zhuǎn)型期特有的宏觀面的困難；另一方面，長期習(xí)慣于計劃經(jīng)濟運行模式的企業(yè)對市場缺乏全面的認識，在理論上和運作上尚未建立有效的市場閉環(huán)系統(tǒng)。決策失誤、組織導(dǎo)向和產(chǎn)品導(dǎo)向是常見的現(xiàn)象，極大地缺乏對目標(biāo)市場的研究（特別是定量研究），難以做出正確的產(chǎn)品服務(wù)定位和市場策略，經(jīng)常出現(xiàn)各種“熱”，如房地產(chǎn)熱、白酒熱、彩電熱、VCD熱等等，導(dǎo)致了大面積結(jié)構(gòu)性的產(chǎn)品積壓和社會資源的浪費，形成了中國特有的“排浪經(jīng)濟”現(xiàn)象。

②買方市場下的企業(yè)競爭

隨著商品的日益豐富，對大多數(shù)商品而言，買方市場逐漸形成，市場競爭進入到一個新的階段：

·價格：在產(chǎn)品同質(zhì)化的情況下，價格不可避免地成為關(guān)鍵競爭因素，成本控制成為企業(yè)管理中的關(guān)鍵。

·服務(wù)：客戶服務(wù)從促銷手段（如實行三包）變?yōu)槠髽I(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。做好客戶服務(wù)，能提高商品的品牌忠誠度，保持市場競爭力，不僅能擴大老用戶再購買率、促進新用戶購買，而且能推動產(chǎn)品的升級和完善。

·產(chǎn)品：需求的不斷變化需要產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，需求的多元化需要產(chǎn)品的差異化，快速反應(yīng)與多模式生產(chǎn)已成為企業(yè)競爭的主要因素。更加符合顧客需要的獨特的產(chǎn)品定位與發(fā)展是企業(yè)防