中企動力互聯(lián)網(wǎng)功能進度表及報價優(yōu)質(zhì)資料(可以直接使用，可編輯優(yōu)質(zhì)資料，歡迎下載）

中企動力互聯(lián)網(wǎng)功能進度表及報價優(yōu)質(zhì)資料(可以直接使用，可編輯優(yōu)質(zhì)資料，歡迎下載）康城網(wǎng)購互聯(lián)網(wǎng)康城網(wǎng)購互聯(lián)網(wǎng)項目報價二零一二年三月五日深圳市移商網(wǎng)信息技術(shù)深圳市移商網(wǎng)信息技術(shù)版權(quán)所有地址：深圳市福田區(qū)梅華路國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園科技樓507：–33051309：-82435950://easaa目錄一、項目功能模塊3二、開發(fā)人員配備及進度表7三、短信平臺開發(fā)報價說明13四、參與開發(fā)人員技術(shù)等級說明13五、相方合作信息保密條約15一、項目功能模塊及費用模塊名稱子功能描述技能/人數(shù)開發(fā)時間價格總價高級中級商城1．商城UI設(shè)計根據(jù)企業(yè)形象及行業(yè)特點，根據(jù)VI體系規(guī)劃手商城整體形象；設(shè)計客戶端導(dǎo)航、客戶端版式及客戶端風(fēng)格；1112工作日90002．商城商品分類功能多種商品分類方式，可供客戶采用多種方式查詢商品信息。商店提供產(chǎn)品類型分類、最新商品分類、最新特價商品分類、最新熱賣產(chǎn)品分類、搶購商品分類等等。也可以查看商品的管理商品與推薦商品。115工作日73003．商城商品展示功能商城商城商品展示圖片、商品信息、商品價格115工作日73004．商品搜索功能用戶可以非常便捷的查詢與檢索所需要的產(chǎn)品，系統(tǒng)提供多種商品檢索方式。115工作日73005．商品篩選功能系統(tǒng)自動將商品人氣值從高至低、價格、上架時間順序排列115工作日73006．品牌專區(qū)分類功能用戶可以非常便捷的查詢與檢索所需要的品牌，系統(tǒng)提供多種品牌檢索方式。113工作日43807品牌專區(qū)展示功能顧客可以通過品牌導(dǎo)航快速找到自己喜歡的品牌商品。113工作日43808會員管理中心會員中心包括會員注冊、會員身份驗證、會員資料修改、密碼修改、更多收貨人、訂單查看、訂單修改、以往購物記錄、積分記錄等功能。1115工作日219009線訂購功能系統(tǒng)自動將客戶資料、商品信息、總金額、支付方式、配送方式等信息自動生成完善的訂單，并發(fā)送到客戶端數(shù)據(jù)庫，供管理員實時進行處理。119工作日1314010．訂單管理功能靈活好用的購物車，實時了解當(dāng)前所購買商品總價，實時對購物車商品進行增刪，實時計算商品總價。118工作日1168011．訂單支付功能通過支付接口，實現(xiàn)與服務(wù)器通信，實現(xiàn)對訂購商品進行支付1110工作日1460012．商城接口通信功能在端商品等信息通過通信接口把信息進行加密與服務(wù)端進行數(shù)據(jù)交換。2013工作日2171013配送信息管理功能在端實現(xiàn)讓客戶錄入收貨地址、時間等信息或從服務(wù)端獲取已設(shè)定的信進行配送管理015工作日312514新手上路實現(xiàn)對初次打開應(yīng)用的客戶進行一個使用引導(dǎo)011工作日62515購物指南介紹購物流程011工作日62516購物條款購物條款內(nèi)容介紹011工作日62517付賬戶設(shè)置綁定平安銀行信用卡、設(shè)置支付密碼、修改支付卡號、修改支付密碼、忘記密碼或注銷賬號、退出登陸功能1112工作日1752018用幫助提供各個模塊功能的詳細(xì)說明；011工作日62519關(guān)于康城軟件名稱、版本號、發(fā)布日期、客服熱線等信息介紹111工作日730020聯(lián)系我們24小時客戶服務(wù)熱線，商務(wù)通QQ工作日總金額227088高級開發(fā)人員：835元/工作日中級開發(fā)人員：625元/工作日(高級開發(fā)按2萬/月，中級按1.5萬/月)高級設(shè)計人員：415元/工作日中級設(shè)計人員：335元/工作日(高級開發(fā)按1萬/月，中級按8千/月)二、項目進度表根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)的時間進度，結(jié)合禮禮網(wǎng)對此項目的規(guī)劃，現(xiàn)在將平安銀行信用卡客戶端的時間進度計劃、工作內(nèi)容、具體分配工作事項安排如下：時間安排工作內(nèi)容工作分配移商網(wǎng)禮禮網(wǎng)3月12號至3月16號前期策劃資料準(zhǔn)備3月12至4月14號前期策劃移商網(wǎng)項目組：項目經(jīng)理、界面設(shè)計提供項目LOGO及產(chǎn)品相關(guān)的宣傳亮點與特色或優(yōu)勢，以便于移商網(wǎng)對其商城的UI設(shè)計3月14至4月16號資料準(zhǔn)備移商網(wǎng)項目組：項目經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理3月17號至4月5號UI設(shè)計3月17至4月5號商城移商網(wǎng)項目組：項目經(jīng)理、界面設(shè)計部、界面制作部提供各個模塊的主題活動文字內(nèi)容，移商網(wǎng)根據(jù)主題活動來選擇圖片，設(shè)計相關(guān)活動。3月17號至5月17號功能開發(fā)3月17號至5月10號商城移商網(wǎng)項目組：項目經(jīng)理、開發(fā)人員、系統(tǒng)測試分階段提供模板4月1號至4月18號充值移商網(wǎng)項目組：項目經(jīng)理、開發(fā)人員、系統(tǒng)測試移商網(wǎng)項目組：項目經(jīng)理、開發(fā)人員、系統(tǒng)測試5月17號至5月25號差錯修改5月17號至5月25號商城移商網(wǎng)項目組：項目經(jīng)理、開發(fā)人員、系統(tǒng)測試、界面設(shè)計提供相關(guān)產(chǎn)品信息與資料。5月16號至5月20號項目驗收5月16號至5月20號商城移商網(wǎng)項目組：項目經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理提供相關(guān)產(chǎn)品信息與資料。5月21號至5月22號項目交接5月21號至5月22號商城移商網(wǎng)項目組：項目經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理提供相關(guān)產(chǎn)品信息與資料。以上計劃是一個前期基本的規(guī)劃，在實施過程中，如有變動，時間根據(jù)變化相應(yīng)順延。四、參與開發(fā)人員技術(shù)等級說明技能等級行業(yè)經(jīng)驗技能介紹參與開發(fā)案例

高5年以上精通并熟練運用3種以上的開發(fā)工具，至少2種數(shù)據(jù)庫知識，至少一種操作系統(tǒng)知識；Android和Iphone有2年以上開發(fā)經(jīng)驗，具有整體系統(tǒng)設(shè)計能力及系統(tǒng)提案能力；具有較強的技術(shù)籌劃能力、技術(shù)指導(dǎo)能力和處理疑難問題的能力；深入了解某一領(lǐng)域的行業(yè)知識；熟練掌握質(zhì)量管理體系和項目管理知識，并能夠推進軟件開發(fā)過程改進；；主導(dǎo)品牌商城產(chǎn)品系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、開發(fā)管理、參與核心開發(fā)工作；主導(dǎo)大型商業(yè)機構(gòu)產(chǎn)品系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、開發(fā)管理、參與核心開發(fā)工作；主導(dǎo)金融機構(gòu)產(chǎn)品開發(fā)包括通信接口設(shè)計、開發(fā)管理、后臺管理應(yīng)用的開發(fā)、安全評估；還參與移動、聯(lián)通、電信等多個運商的接口設(shè)計和接口核心開發(fā)。

中3年以上精通并熟練運用2種以上的開發(fā)工具，至少一種數(shù)據(jù)庫知識，至少一種操作系統(tǒng)知識；在Iphone或android有一年開發(fā)經(jīng)驗；能夠很快完成新項目的技術(shù)調(diào)查工作，能夠完成復(fù)雜算法的設(shè)計，能夠設(shè)計可重用的和柔韌的軟件結(jié)構(gòu)；具有系統(tǒng)設(shè)計能力及系統(tǒng)提案能力；參與品牌商城產(chǎn)品的后臺核心開發(fā)工作；參與大型商業(yè)機構(gòu)產(chǎn)品后臺核心開發(fā)工作；參與金融機構(gòu)產(chǎn)品核心開發(fā)工作；參與設(shè)計開發(fā)工作；參與企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計與開發(fā)工作。五、相方合作信息保密條約對此報價書保妥善持有，并嚴(yán)格保密，沒有提供方事先書面同意，不得向任何第三方披露；接受方僅可為雙方合作之必需，將保密信息披露給其指定的第三方公司，并且該公司應(yīng)首先以書面形式承諾保守該保密信息；接受方僅可為雙方合作業(yè)務(wù)之必需，將保密信息披露給其直接或間接參與合作事項的管理人員、職員、顧問和其他雇員（統(tǒng)稱“有關(guān)人員”），但應(yīng)保證該類有關(guān)人員對保密信息嚴(yán)格保密；雙方對在合作過程中獲知的對方的商業(yè)秘密(包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息)負(fù)有保密義務(wù)。否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失；法律法規(guī)或政府部門要求的除外；若接受方或有關(guān)人員違反本協(xié)議的保密義務(wù)，接受方須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償提供方由此造成的損失?；诖髷?shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)化存量經(jīng)營隨著移動技術(shù)的升級和移動終端價格的不斷下降，多數(shù)市場的移動用戶滲透率超過了１００％，移動市場的發(fā)展重點也從增量發(fā)展模式進入存量發(fā)展模式。在存量模式的情況下,減少用戶流失、延長用戶在網(wǎng)的生命周期、提升用戶價值、發(fā)掘用戶的非通信價值,成為運營商新型存量經(jīng)營的重中之重.運營商要建立“以客戶價值和體驗為中心”的經(jīng)營模式，依托大數(shù)據(jù)挖掘存量用戶價值，延伸用戶非通信價值，進行互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)營。１移動增量市場經(jīng)營出現(xiàn)拐點數(shù)據(jù)來自2０13年德國電信分析報告中國移動增量市場的飽和點將在2015年前后出現(xiàn)。中國移動市場經(jīng)歷了十幾年的迅猛增長期,如今已經(jīng)進入平穩(wěn)增長，預(yù)計２０15年全國移動滲透率超過100％，增長率在6%左右。從韓國經(jīng)驗看，移動通信用戶滲透率超過１00％以后，凈增用戶將快速下降。按照目前的中國移動業(yè)務(wù)發(fā)展速度，在201５年前后中國新增移動通信市場空間將出現(xiàn)拐點。中國4Ｇ網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和規(guī)模商用將弱化中國聯(lián)通3G優(yōu)勢，顯著減少潛在用戶的轉(zhuǎn)入。在3G商用以后長達(dá)5年的制式紅利將隨著4Ｇ的商用終結(jié),對流量應(yīng)用存在偏好的用戶將在WCDMA網(wǎng)絡(luò)以外尋找可能的服務(wù)替代提供者，這也將進一步壓縮增量市場的空間.中國聯(lián)通目前的成本比重不能支撐進一步通過高額優(yōu)惠和補貼開拓新增用戶市場.從資本市場的資產(chǎn)盈利能力看,中國聯(lián)通目前的成本包袱最重，以這樣的姿態(tài)進入4G時代后,難以再通過進一步的高額終端補貼和產(chǎn)品優(yōu)惠策略與中國移動、中國電信爭奪增量市場。市場飽和將使運營商對純新增市場的爭奪轉(zhuǎn)為對既有存量市場的爭奪。上海移動市場是一個高度發(fā)達(dá)的市場，滲透率已經(jīng)達(dá)到13５%,上海移動電話市場飽和導(dǎo)致新增市場空間越來越小,三家運營商的用戶新增主要來自對競爭對手存量用戶的搶奪，類似現(xiàn)象將成為全國性的普遍趨勢.新增用戶價值貢獻下降，發(fā)展規(guī)模趨穩(wěn),繼續(xù)維持高速業(yè)務(wù)增長難度較大。從3G商用以來的情況看,新增用戶總體數(shù)量目前穩(wěn)定在每月凈增400萬戶的水平,但新增用戶AＲPU下降明顯,造成移動業(yè)務(wù)總體收入的增長沒有出現(xiàn)可持續(xù)的上升態(tài)勢。單純依靠新增，已經(jīng)無力維持上海聯(lián)通繼續(xù)保持較大的增幅。移動通信全行業(yè)面臨來自增量市場的經(jīng)營壓力日益加大。上海聯(lián)通也面臨市場飽和帶來的巨大風(fēng)險，內(nèi)外的變化和挑戰(zhàn)促使上海聯(lián)通的經(jīng)營思路和模式轉(zhuǎn)型勢在必行。２增量經(jīng)營向新型存量經(jīng)營轉(zhuǎn)變勢在必行釋放存量用戶的通信外價值，主要依靠大數(shù)據(jù)能力變現(xiàn)和現(xiàn)有電信級能力的開放。從增量經(jīng)營體系向新型存量經(jīng)營體系轉(zhuǎn)變，是運營商現(xiàn)實的選擇.而現(xiàn)實選擇中的三大問題將引導(dǎo)我們進行有效的思考和實踐。問題之一：為什么要進行存量經(jīng)營？已有存量用戶的通信價值尚有巨大可開發(fā)空間。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，社會購買力的逐年增長和通信消費單價的逐年下跌形成了顯著的剪刀差效應(yīng)，從消費能力看，存量用戶具有進一步的通信消費潛能。按國際通行標(biāo)準(zhǔn)，通信消費占人均國民收入的合理比重為3%,預(yù)計兩年后中國人均國民收入將達(dá)到8000美元／年，通信消費合理水平為120元/月,相當(dāng)于目前全國移動用戶ＡRＰU的2～3倍。長期以來中國運營商缺少對用戶潛在價值和社會傳播價值的二次開發(fā),在客戶既有價值、客戶潛在價值、客戶傳播價值的發(fā)掘、管理、釋放中，同國際發(fā)達(dá)市場的通行客戶價值評價標(biāo)準(zhǔn)存在較大的差距.國際運營商對存量用戶的潛在價值和社交價值的二次開發(fā)已經(jīng)形成常態(tài)。把握存量經(jīng)營的價值規(guī)律，盡早實現(xiàn)存量用戶潛在消費能力的釋放，不僅可以實現(xiàn)收入倍增，而且可以帶來良好的社會品牌傳播效益，助推經(jīng)營局面的進一步優(yōu)化。國際運營商的存量經(jīng)營實踐和教訓(xùn)已經(jīng)表明，有效的存量經(jīng)營能夠應(yīng)對市場變化帶來的風(fēng)險。日本KDDI在２01１年的時候也面臨上海聯(lián)通類似的市場環(huán)境，通過強化存量管理職能、加大豐富全量用戶的維系資源投入、加強大數(shù)據(jù)分析與流量經(jīng)營能力的建設(shè),取得了顯著的成績。通過創(chuàng)新的存量經(jīng)營,KＤDI成功面對４G挑戰(zhàn),保持了收入和利潤的有效增長.T—Moｂｉle美國公司本來有著良好的客戶基礎(chǔ)，從20０6年開始,由于3G業(yè)務(wù)的啟動，其戰(zhàn)略方向過多地向新增市場傾斜，而忽視了對存量用戶的保護，導(dǎo)致用戶滿意度下降、流失率高企,最終付出了慘痛的代價。問題之二:依托什么進行存量經(jīng)營?存量經(jīng)營面向十多倍于新增用戶的價值個體,面對存量用戶的精準(zhǔn)營銷和個性服務(wù)是實現(xiàn)存量經(jīng)營資源合理配置的根本要求.以大數(shù)據(jù)為依托開展存量經(jīng)營，實現(xiàn)上海聯(lián)通內(nèi)部運營從“粗放型”向“精細(xì)化"發(fā)展,通過提升三個方面能力進行驅(qū)動轉(zhuǎn)型:提升大數(shù)據(jù)收集和分析能力;不斷滿足客戶的個性化需求能力；提升資源利用率、提升資源投入的適時性和渠道投放的準(zhǔn)確性?；ヂ?lián)網(wǎng)富ID化導(dǎo)致了手機號碼的價值萎縮，來自價值鏈上下游的競爭要求運營商通過大數(shù)據(jù),重新建立以手機號碼為核心的生態(tài)圈,奪回主導(dǎo)權(quán).OTT對用戶的爭奪，使在原有電信生態(tài)圈中至關(guān)重要的手機號碼在新的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈中被非主流化。通過大數(shù)據(jù)采集和識別機制，將所有的用戶互聯(lián)網(wǎng)ID重新實現(xiàn)對手機號碼的映射整合,實現(xiàn)“以我為主"，是運營商向上下游爭取更多價值生存空間的必然選擇.釋放存量用戶的通信外價值，主要依靠大數(shù)據(jù)能力變現(xiàn)和現(xiàn)有電信級能力的開放。運營商需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，從關(guān)注用戶規(guī)模的增長轉(zhuǎn)向關(guān)注用戶價值的提升。而提升用戶價值的核心，在于將用戶行為數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等貨幣化；不同運營商的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)高度同質(zhì)化,運營商只有通過對用戶行為、服務(wù)質(zhì)量等各類海量數(shù)據(jù)的分析,推出各類個性化的業(yè)務(wù)和基于通信上下游的業(yè)務(wù)，才能獲得差異化競爭能力。以大數(shù)據(jù)為依托開展存量經(jīng)營，需要實現(xiàn)對內(nèi)運營優(yōu)化和對外價值變現(xiàn).存量經(jīng)營的龐大用戶基數(shù),必須通過大數(shù)據(jù)確定資源配置的方向，實現(xiàn)內(nèi)部經(jīng)營效率的最優(yōu)化;圍繞大數(shù)據(jù),充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價值，是建立以運營商為主的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的捷徑；大數(shù)據(jù)作為運營商的資源,具有突出的可交換外延價值,且這種價值與存量經(jīng)營用戶規(guī)模和活躍度正相關(guān)。問題之三：采用什么模式做好存量經(jīng)營?基于傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營模式已經(jīng)沒有出路。隨著OTT蓬勃發(fā)展，用戶傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)使用意愿下滑趨勢已不可避免。這種替代不僅對短信、彩信等增值業(yè)務(wù)形成替代效應(yīng),而且大量分流了語音業(yè)務(wù)。中國移動連續(xù)8個季度出現(xiàn)MOU同比下滑，語音時代的拐點已經(jīng)顯現(xiàn).“第三、第四波收入（純數(shù)據(jù)連接和數(shù)字化服務(wù))”價值的挖掘,代表著運營商在未來可持續(xù)發(fā)展中的出路，互聯(lián)網(wǎng)化的經(jīng)營模式契合未來收入結(jié)構(gòu)的變化趨勢。運營商的互聯(lián)網(wǎng)化與運營商的第四波收入緊密結(jié)合。從全球視野來看,數(shù)字化服務(wù)市場已經(jīng)處于萌芽期，獲取第四波收入先機對于未來中國聯(lián)通的發(fā)展至關(guān)重要。盡早通過第三波收入轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)業(yè)務(wù)模式的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)軌，也為第四波收入的獲得提供了先決條件.全球電信網(wǎng)絡(luò)新型數(shù)字化服務(wù)業(yè)務(wù)，包括數(shù)字內(nèi)容、聚合平臺、信息安全、數(shù)字醫(yī)療、數(shù)字環(huán)保、物聯(lián)網(wǎng)、移動支付、移動商務(wù)８項新收入來源。市場預(yù)計其規(guī)模在２０16年將達(dá)到75億美元，年復(fù)合增長率達(dá)37％。從國際趨勢看，未來互聯(lián)網(wǎng)化流量經(jīng)營的價值提升潛力巨大.通過行業(yè)對標(biāo),中國聯(lián)通等國內(nèi)運營商在全球范圍內(nèi)的第三波收入轉(zhuǎn)型中仍處于初級階段,具有較大提升空間.互聯(lián)網(wǎng)化的經(jīng)營模式，為從提供管道向提供內(nèi)容服務(wù)的轉(zhuǎn)變,從而獲取異質(zhì)性收入創(chuàng)造了可能。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,運營商已經(jīng)不可能憑一己之力，來提供所有服務(wù)，也不可能在“圍墻花園”內(nèi)滿足用戶不斷延伸和變化的需求，運營商需要搭建聚合平臺來實現(xiàn)范圍經(jīng)濟，這要求新的互聯(lián)網(wǎng)化的商業(yè)理念,即從提供管道轉(zhuǎn)向提供管道和內(nèi)容聚合的一體式服務(wù)。以互聯(lián)網(wǎng)化的流量經(jīng)營帶動存量經(jīng)營,中國聯(lián)通具有先發(fā)優(yōu)勢。中國聯(lián)通3G用戶的數(shù)據(jù)收入占比,在２013年跨越了50%的里程碑（含上網(wǎng)卡）,領(lǐng)先中國移動15個百分點.經(jīng)過5年來的市場培育，中國聯(lián)通已在移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)先鋒消費群體和意見領(lǐng)袖中普及了“上網(wǎng)快,就選沃"的先行者形象。在此基礎(chǔ)上，進一步激發(fā)存量用戶的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用量,形成相對于主品牌的錯位移動數(shù)據(jù)品牌優(yōu)勢，將大大有助于存量3G用戶在4G時代的保有和價值開發(fā)。3存量經(jīng)營的實現(xiàn)路徑依托大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)化存量經(jīng)營體系，就是用互聯(lián)網(wǎng)的思維、文化、精神、模式來運營上海聯(lián)通的存量用戶和市場。這里面重要的工具就是大數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)的分析來做存量.互聯(lián)網(wǎng)提供給我們無限的存量保留和增值空間。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里,用戶消費的不僅僅是電信市場提供的通信產(chǎn)品,還有很多在實體社會上消費的內(nèi)容，包括可以購物、支付、旅游、娛樂、社交、政府服務(wù)等.這些領(lǐng)域給存量經(jīng)營提供了很大的空間，只要我們很好地把握用戶的消費行為、知道用戶的需求，就可以為用戶提升價值,甚至為用戶創(chuàng)造新的價值，這就使聚焦存量用戶和市場,使用大數(shù)據(jù)分析工具和互聯(lián)網(wǎng)化的思維來運營,變得非常具有現(xiàn)實意義。存量經(jīng)營的主題核心轉(zhuǎn)變?yōu)椤按媪康挠脩艉褪袌觥?；價值來源轉(zhuǎn)變成對內(nèi)使“存量用戶和市場”使用“更多的成熟通信產(chǎn)品和創(chuàng)新型產(chǎn)品"，對外“存量用戶和市場的非通信價值的變現(xiàn)”；存量用戶和市場的大量消費行為數(shù)據(jù),將在大數(shù)據(jù)分析工具的挖掘下，逐步把對內(nèi)(精準(zhǔn)高效運營）和對外價值（依托大數(shù)據(jù)對外合作）顯現(xiàn)出來;而“存量經(jīng)營的運作思路”則要向“互聯(lián)網(wǎng)化思維”轉(zhuǎn)變，使其產(chǎn)品、經(jīng)營策劃、渠道、互聯(lián)網(wǎng)開放合作能力、組織流程和人員配置互聯(lián)網(wǎng)化.存量經(jīng)營體系的實現(xiàn)模式基于上海聯(lián)通的運營實踐,存量經(jīng)營有三種基本實現(xiàn)模式：第一種，提升單用戶使用量，激活用戶的傳統(tǒng)通信價值;通過延長用戶的生命周期，增加通信量,使用大數(shù)據(jù)的挖掘分析手段充分釋放潛在傳統(tǒng)通信需求。第二種，以流量經(jīng)營為抓手，提升用戶的新業(yè)務(wù)價值;增強存量用戶對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的黏性固化,管道經(jīng)營轉(zhuǎn)向內(nèi)容經(jīng)營，流量經(jīng)營后向收費，通過大數(shù)據(jù)手段來研究用戶互聯(lián)網(wǎng)行為，尋找流量業(yè)務(wù)使用的開關(guān)。第三種,以規(guī)模龐大的存量用戶為資源創(chuàng)造通信外價值；基于在網(wǎng)用戶開展互聯(lián)網(wǎng)化的價值經(jīng)營和資源交換，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析能力和結(jié)果的直接變現(xiàn)，以及對外開放電信級能力（計費、精準(zhǔn)營銷、質(zhì)量保證等)。存量經(jīng)營體系的實現(xiàn)路徑基于上面的三種實現(xiàn)模式，結(jié)合現(xiàn)有的聯(lián)通生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng),可從三個方面來實現(xiàn)存量經(jīng)營。關(guān)注目標(biāo):指標(biāo)體系再定義，以廣義的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為核心,關(guān)注過程目標(biāo)，特別是用戶體驗反饋.經(jīng)營能力:產(chǎn)品體系再設(shè)計、營銷體系再構(gòu)造、渠道體系再優(yōu)化，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)化的運營模式。承載能力：支撐體系再完善，組織架構(gòu)相適應(yīng),擁有適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)化的支撐體系.在實際工作中，上海聯(lián)通聚焦6項工作來構(gòu)建依托大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)化存量經(jīng)營體系。指標(biāo)體系再定義:建立以數(shù)據(jù)及數(shù)字化服務(wù)收入為核心的存量經(jīng)營指標(biāo)體系；從關(guān)注經(jīng)營結(jié)果指標(biāo)過渡到經(jīng)營過程指標(biāo)，從關(guān)注通話收入指標(biāo)過渡到關(guān)注用戶互聯(lián)網(wǎng)行為指標(biāo),從關(guān)注服務(wù)提供指標(biāo)過渡到關(guān)注服務(wù)感知指標(biāo);建立完善的用戶互聯(lián)網(wǎng)行為分析體系,是洞察用戶互聯(lián)網(wǎng)潛在需求、迎合移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢的必然選擇.從關(guān)注用戶用了多少，到關(guān)注用了什么和怎么用的，更能幫助運營商擯棄甲方心態(tài),理解并制定適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢的智能管道政策.產(chǎn)品體系再設(shè)計:重新打造迎合第三、第四波收入趨勢的產(chǎn)品體系；結(jié)合用戶需求的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)解構(gòu),推動流量型產(chǎn)品的進一步豐富,后向收費在產(chǎn)品、內(nèi)容、大數(shù)據(jù)及能力開放三個方向加以體現(xiàn)，建立大數(shù)據(jù)變現(xiàn)產(chǎn)品和能力開放體系。營銷體系的重構(gòu)造：創(chuàng)新營銷舉措，實現(xiàn)電信業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)營；建立面向全業(yè)務(wù)、全用戶的流量經(jīng)營策劃體系，全面深入地統(tǒng)一內(nèi)容運營,面向垂直領(lǐng)域，從“電信服務(wù)"向“ICT應(yīng)用服務(wù)”轉(zhuǎn)變；結(jié)合自身優(yōu)勢，確定互聯(lián)網(wǎng)教育、互聯(lián)網(wǎng)健康、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)信息安全等領(lǐng)域作為重點發(fā)展領(lǐng)域，深度介入互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。渠道體系再優(yōu)化:借助廣闊的互聯(lián)網(wǎng)載體，實現(xiàn)運營推廣的互聯(lián)網(wǎng)化；善于打造全渠道的互聯(lián)網(wǎng)化銷售體系，加大對合作渠道的扶持力度，探索新型聯(lián)盟渠道互聯(lián)網(wǎng)合作模式,實現(xiàn)線上線下渠道的集成,向用戶提供一致的多渠道體驗，豐富電商和互聯(lián)網(wǎng)線上兩類在線渠道體系。支撐體系再完善：遵循平臺化體系策略，拓展產(chǎn)品聚合、能力開放、大數(shù)據(jù)智能營銷和智能管道四方面能力;聚焦精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)營銷能力、開放的業(yè)務(wù)平臺能力、智能的大網(wǎng)管道能力、靈活的IＴ平臺能力。組織架構(gòu)相適應(yīng):實現(xiàn)存量經(jīng)營職能的獨立化、互聯(lián)網(wǎng)化運作；實現(xiàn)管運職能分離、發(fā)展與存量經(jīng)營職能分離，建立互聯(lián)網(wǎng)化的存量專屬經(jīng)營團隊,建立符合互聯(lián)網(wǎng)化架構(gòu)的激勵和運營機制。4依托大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)化存量經(jīng)營體系實踐上海聯(lián)通從２013年下半年開始構(gòu)建新的存量經(jīng)營體系，去年年底體系正式建成。今年第一季度，上海聯(lián)通新增各類數(shù)據(jù)疊加包用戶５９萬戶，同比增長了19０％,比去年第四季度增長70％左右；累計公眾存量用戶的保有率同比提升１．4個百分點，累計后付費用戶續(xù)約率同比提升1６個百分點，續(xù)約后用戶的ARPU明顯提升；手機用戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入占比同比提升5。６個百分點，用戶的戶均流量同比提升３6％。上海聯(lián)通還成功實現(xiàn)大數(shù)據(jù)變現(xiàn)的第一個非通信收入的商業(yè)項目，通過依托大數(shù)據(jù)精細(xì)化流量的相關(guān)業(yè)務(wù)營銷，平臺營銷成功率較先前提升了7。５個百分點,用戶對增值業(yè)務(wù)類產(chǎn)品和營銷的滿意度提升近10個百分點。在取得客觀經(jīng)濟效益的同時,通過大數(shù)據(jù)的運用,流量經(jīng)營的內(nèi)部管理效能也得到了長足發(fā)展,并在業(yè)界形成了一定的標(biāo)桿效應(yīng)，品牌影響力不斷提升.結(jié)語：上海聯(lián)通“基于大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)化存量經(jīng)營”的運營實踐剛剛開始,還需要在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)、探索、提升.希望通過這種探索，在傳統(tǒng)電信行業(yè)中尋找到一種新的發(fā)展方向、新的經(jīng)營模式:第一，把存量和增量經(jīng)營適當(dāng)分離;